销售培训心得体会范文800字,2024年销售培训心得体会范文800字

导语：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。 下面是小编整理的双语培训心得体会范文800字，供大家学习参考。

篇一：双语培训心得体会范文

通过这次培训全体学员从心灵深处感受到自己的一份责任。

一、机会难得，学习气氛浓厚。

参加这次培训的教师们都很珍惜这次难得的学习机会，在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的角色转换，认真、虚心、诚恳地接受培训，态度端正、学习专注，从教育局领导到学校教师都能专心致志，全神贯注，认真的聆听和记录，及时完成作业，如饥似渴地接受着新鲜的苗文知识理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚，仿佛回到了学生时代。

二、异彩纷呈，授课教师全面系统。

老师的课就像是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前。学员们个个认真地听和做好笔记，在课堂里激烈地交流讨论。

三、突出重点。

在教学时，要注意突出重点，避免平均用力。避免按顺序一字一字教。笔画多、难写的字要引导学生仔细看，一笔笔教好，重视范写，容易出错的地方，用彩笔标出，特别强调。笔画简单好写的可让学生观察后自己写。如果每个字都平均使用力气，都讲两分钟，写两分钟，并且统一规定写的遍数，则一堂课

课完不成一课的生字，而且还加重学生的心理负担，降低学习兴趣，使学生一股脑地只图快快抄完了事。因此，写字课堂上，要?因‘字’施教?，只对重点、难点作指导，其余放手让学生自学，自写。

这次暑期培训，比以往任何一次都紧贴实际，很实在，真正指导了我们在今后双语教学中，让我们更好地把苗文走进课堂教学作了很好的铺垫，短短的培训让我重新认识了自我作为一位苗族教师的责任。因此，我突然感到自己身上的压力变大了，要想不我们的苗文就会在不久被淘汰出局。这就需要今后自己在上课时付出更多的时间和精力，与这次来培训的双语教师一起努力学习苗族文化理论，勇于到课堂中去实践。

篇二：双语培训心得体会范文

我是拜城县三中的数学教师，名字叫吐尔逊古丽〃吐尼亚孜，原来我一直使用母语授课、但具备一定汉语水平的少数民族教师，hsk水平不高。2004至2005年我在新疆教育学院参加了“双语”骨干教师培训，在一年集中培训过程中，我的hsk水平在原有的基础上有了较大提高，基本达到使用汉语授课的基本素质和能力。通过培训，我深深地认识到了“双语”学习和教学的极端重要性，在新疆这样一个少数民族聚居的边远贫困地区，能否实现中央提出的战略目标，关键取决于

距离北京培训已经差不多一个月了，现在回想培训的场景依然鲜活。

销售经验学到很多，眼界开阔了很多，思考问题的维度更立体;结识了一帮天南海北的朋友，认识到了ge严谨丰富大气的企业文化。当然，还品尝了正宗的北京烤鸭和小吃。

如果我们学习课程的内容可以用ppt来展示分享，那在现场感受到ge工作人员的认真专业和ge各地分销商带来的磅礴气势则无法用寥寥数语呈现。

总之，不虚此行。

纵观整个培训过程，销售演讲和双赢谈判对我们这个阶段的销售人员非常有实战指导意义，矫正了过去很多不规范的行为，又对将来的销售工作提纲挈领。培训结束，即刻拿来应对现有棘手的案例，竟也有几分游刃有余的大将风范。

而我想分享的是另外两个小故事，这两次经历更像润物细无声的春雨，当我意识到这时，它已经融入到我的一举一动中，这让我很惊讶也很感动。微而精采，惊讶地是醍醐灌顶的效率，感动地是真正打动人心的微妙。

第一个是开场的破冰活动的面面观。活动非常简单，所有的学员分成两拨，一拨内圈一拨外圈，两两面对面而立，双手合十，四目相对，不出一声，怀有敬意，把对面的人当成是要倾诉的佛，铃响对对面的佛鞠躬并顺时针挪一个位置。规则很简单，现场看来或许有些滑稽。但是当我真正把对面的伙伴当成是一尊佛的时候，我能明显感受到对面的人有喷薄欲出的倾诉，而当对面的人抗拒接受我的时候，我竟然也慢慢的不想在面对他。然而换到下一个位置时上一个人传达给我的感觉，竟然非常影响我的情绪，让我充满了负面的甚至有些愤恨的不满，我也把自己封闭起来了。

我突然意识到，这不就是我去见客户的精神状态么?!

当你满怀不论是好的还是坏的，正面的还是负面的情绪，面对你的客户时，急迫会让你忽略客户的感受，客户的倾诉。这样很多客户想说的甚至想表达的一点苗头都可能被扼杀在你的强大气场甚至一句废话中。销售要做的是多听，我想，我们是不是应该先做到，让客户有欲望先说呢?那就做一尊没有感情的佛，放下所有的情绪和想法，调整到一个包容的状态去见你的客户。说得再俗一点，怀着人世间的大爱去见客户，还有什么客户见了佛是不想倾诉这世间苦难的吗?那，我们知道了客户的痛点，销售的下一步工作应该很容易了。

现场活动很多人都在打马虎眼，我面对过或挤眉弄眼，或喋喋不休，或不敢正视，或神游在外的小伙伴们，现在想来也觉得很可笑，一个人如果不敢正视自己的任务和目标，只能说明要么他不自信，要么他不成熟。换做是小朋友

正月十七到正月十八两天，我参加了全校统一组织的寒假学习，通过学习，使我对教育的教学、师德建设等方面有了较深的理解。体会如下：

第一，加强理论学习，更新教育观念，培养新的教育理念。要想使自己的思想适应社会需要，就要有知识，这就要学习。同样，人们的观念需要更新，提高自己的道德水平，也更要学习。加强理论学习，是教师职业道德修养的必要方法。首先，教师认真学习政治理论，树立正确的人生观，其次，教师要学习教育科学理论，丰富科学文化知识，掌握教书育人的本领。同时，通过学习教育理论，教师能进一步明确自己在教育教学中的主导地位，对学生的身心发展起重要作用，这就更能使教师进一步严格要求自己。教师还应学习丰富的科学文化知识，只有广泛地学习有关的自然科学和社会科学知识，才能使教师从各种关系和联系中来认识和改造世界的任务，认识社会和人生。

第二，教师必须有高尚的品德。教师职业的最大特点是培养、塑造新一代，自己的道德品质将直接影响下一代的成长。在教育活动过程中，教师既要把丰富的科学文化知识传授给学生，又要用自己的高尚人格影响学生、感化学生，使学生的身心健康地成长发展。因而教师必须要有高尚的思想境界，纯洁美

美好的心灵。在工作中，教师要安贫乐教，甘于奉献。必须耐得住寂寞，受得住挫折，将自己的所有精力全身心地投入到教学实践中去，正如着名教育家陶行知所说的“捧得一颗心来，不带半根草去”。 教师对学生要有一颗慈母般的爱心。教师对学生慈母般的爱心应来自对教育事业的无限忠诚，对教育事业的强烈事业心和高度责任感。教师的母爱精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能彻底地化解学生的逆反心理和对抗情绪，最大限度地激发学生的学习主观能动性。在日常教学中，教师如像母亲一样，无微不至地关心学生，帮助学生，对差生不嫌弃，不歧视，给他们多一点爱，就能极大地激发学生的积极性，使其在学习上有无穷的力量源泉。很多教师的成功经验都证明了母爱力量的神奇作用。

第三，教师要不断更新充实自己的学识。博学多才对一位教师来说当然很重要。因作我们是直接面对学生的教育者，学生什么问题都会提出来，而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识，就不能很好地解学生之“惑”，传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态，它在不断地丰富和发展，每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化，特别是被称作“知识爆炸时代”、“数字时代”、“互联网时代”的今天。因而

，我

销售工作是很繁琐而且也很需要耐心和口才的工作，所以对于销售人员来说都有着自己的心得体会，下面是由范文资讯网小编为大家整理的“销售工作心得体会800字”，仅供参考，欢迎大家阅读。

对客户要长久，要真诚，不要将个人情绪带到工作中。对客户来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的服务等等，当然最后是否选择你，还有很多其他因素.对客户要长期的跟踪，长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好;拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为!

对渠道，我们要以诚相待，以理服人!因为客户里面形形色色的人都有，有真心对你的，有存心来骗的，要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚，真诚的告诉他们你的优势、你的劣势，你能提供给他们的支持、服务，哪些是你做不到的，不要怕客户知道你的缺点，因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作，容忍客户的“小心眼”、“小把戏”，相信绝大多数客户是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，经过真诚的沟通和交流，客户一定会成为你的忠实伙伴的!

另外，做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。 总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。

一、销售计划

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

三、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子

今天培训了一天，导师带着大家学习了如何进行电话销售，阐述了电话销售过程中的标准流程和注意事项等，让大家明白了电话销售行业的运作技巧和操作。

如今中行业务的发展步步为进，必须有具备专业技能的人才去充当排头尖兵，为中行发展添砖添瓦。网点不管对私对公都力求更大发展，这需要操作人员、销售人员、经理、行长的通力合作，才能使网点更加有凝聚力，更加有战斗力，来应付日益严峻的各大行竞争的局面。

销售的渠道有很多，足不出户的就包括今天所学的电话销售，所以学好电话销售对抓住客源、开展营销工作意义重大。

首先电话销售的前提是要有高效的电话销售队伍，这一点中行网点暂时都是由大堂经理、账户经理、理财经理、行长去负责联系客户，将产品介绍给大客户，基层柜员手上并没有大客户的信息与材料，所以没办法进行沟通和电话销售。第二个是明确的销售流程，规范化的销售流程有助提高销售效率和办理准确度，尽量减少失误，成功率相对较高。第三个是要有准确的目标客户定位，选择正确的对象进行销售是做成一单销售的前提。第四是要有良好的客户关系，这要求中行客户资料系统更加健全完善，方便联系与沟通。第五是要有广泛的广告宣传，基于客户对产品的了解，营销工作才更好的进行，不会产生对牛弹琴的现象。第六点是要有良好的软件和硬件设施，如便利的电话通讯设施、网络设施等，都是网点需要具备的。

一个合格的电话销售人员必须具备七大要素

第一是要有信心，只有对自己有信心，才能具备说服力去说服客户去相信自己。

第二是要具备专业知识，对产品不了解是没办法进行销售的。

第三点是要求一个电话销售人员有高的iq和eq，iq高的才能知道如何去介绍产品，如何将合适的产品介绍给需要它的人，eq高的人才能建立稳定扎实的客户信赖群体，有了客户的依赖，销售才能水到渠成。

第四是要积极主动，天下没有免费的午餐，只有自己去努力争取，才能先人一步抢占先机。

第五是锁定目标，反复专注，一个执着敬业的销售人员会锁定自己认可的客户。进行坚持不懈的努力，坚持到胜利的那天。

第六是要求技巧娴熟，一个好的销售员懂得如何去与人沟通交流，如何在适当的时机切入主题营销产品。第七是要有良好的习惯，一种好的习惯会给人带来好感，会逐渐消除对你的戒心，这样才能使彼此距离拉近。

导师提到了消费者的几种消费心理，我结合实际，有所感悟。

第1个消费心理是实用心理，每个人都不希

机电800字

为期三个多月的机电知识学习马上接近尾声了，喜获丰收之余，更多的则是依依不舍和意犹未尽。知识是永无止境的，在学习的这条路我们要坚持走下去！

首先我要感谢煤矿各级领导为我们提供了这么一个充分学习和交流的平台，感谢邢老师不辞辛苦的付出和细致入微的讲解。通过这次学习，不仅使我对煤矿机电有了更深一层的认识，也为我今后的工作和学习明确了道路和方向。

作为一个初学者，机电完全是一个崭新的领域和学科，为此，我曾彷徨过、疑惑过、苦恼过，也犹豫过。没有目标的前行，就像是摸着石头过河，踉踉跄跄，不知所措。这次培训学习，邢老师为我们系统的分析了煤矿机电这一门学问以及在工作中的应用，由浅入深、循序渐进，在我们脑海里有了机电基本的框架和概念，也培养了我们今后分析问题、处理问题的思维和能力，最主要的是让我们不再盲目，有了学习的确切目标和方向。

学习就像是"建房子",只有打下坚实的基础，房子才能稳固，"万丈高楼平地起"基础是一点一滴积累的。之前自己自学电工知识的时候，面对繁多的种类和内容什么都想去学，什么都想去尝试，而结果却是顾此失彼，最终还是什么都不知道。但经过这几个月定期的培训讲课，我从邢老师这里知道了：学习电工知识需要一步一个脚印的从基础做起，需要一套正确学习的方式方法。而且端正自己的工作学习态度，脚踏实地，不可好高骛远。

"万事开头难",学习也是一样，从陌生到熟悉，从盲从到得心应手，这是一个艰难的过程，也是一个汗水和收获并存的过程。学习机电讲究"入门",只有入了门，才能向更广阔的空间去探索。才有足够的信心去面对工作中所遇到的每一个难题。俗话说"良好的开端就是成功的一半"绝不能输在起跑线上。我很庆幸，也很珍惜能有这样一个机会，让我有充分的时间去规划和调整自己未来对煤矿机电知识的学习和掌握。

"授人以鱼，不如授人以渔",近段时间的学习不是我们学会了多少知识，而是我们从学习的过程中收获了什么？邢老师的讲课不仅提升了我们对机电的认识，也让我们从思想上改变了过去对于机电的理解和认知，直接提高了我们对机电认识的广度和深度，也间接提高了我们追求更高要求所具备的态度和意志品质。

学习不是一朝一夕的坚持，而是一项任重而道远的事业。我们将接过前人吃苦耐劳、勇于学习探索的精神接力棒，坚强勇敢的走下去！

作者：唐小东

党校800字（一）

我很荣幸能够这一期的校党课培训，我感到非常的荣幸，也十分珍惜宝贵的学习机会。尽管这次党课学习培训时间不长，但在各位老师的谆谆教诲和认真讲解下，我对党有了更加进一步的认识，对党崇敬和爱戴的心情也更加深刻。通过学习，我进一步认识了中国共产党，对党的性质和宗旨有了更为深入的理解。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的发展方向，代表中国最广大人民的根本利益。尽管一段时间的培训尚不能让我在最深刻、最高度的层次上去领会和感受其间的要旨，但已足以让我在端正入党动机上受到了一次洗礼，对党的理解上得到了一次升华，从而更加坚定了我申请加入党组织的信心和决心。

通过学习，我明白了每一名积极争取入党的同学首先要从思想上入党，要明确自己的入党动机，不能随波逐流，也不能滥竽充数。要从思想上树立无产阶级世界观、人生观、价值观，树立全心全意为人民服务的信念，不惜牺牲一切，为实现共产主义而奋斗终生，并在实际行动中表现出来。正确的入党动机形成的背后有伟大的理想信念和正确的世界观、人生观、价值观来支撑。只有确立献身于共产主义事业，全心全意为人民服务的入党动机，才能在任何时候、任何场合经受住党组织的各种考验。

新中国成立后，中国共产党成为执政党，又领导我国各族人民取得了社会主义革命的伟大胜利，在中国大陆消灭了剥削制度和剥削阶级，建立了崭新的社会主义制度，使中国的面貌发生了历史性的深刻变化。中国共产党领导地位的确定，不是自封的，是由其自身条件决定的，是在长期艰苦卓绝的斗争中形成的，是中国人民在历史的进程中经过比较、鉴别做出的正确选择。而后又进行了分组讨论，积极分子们都踊跃的融入到其中，大家各抒已见，谈论着对党的认识，这使我受益匪浅。

这次党课学习也让我端正了入党动机。正确的动机是正确行动的精神力量，只有树立为了献身共产主义事业，为了更好地为人民服务的入党动机，才能在任何时候、任何场合经受住党组织的各种考验。我加入中国共产党的愿望由来已久。这种愿望不是一时冲动，而是发自内心深处的一种执著与崇高的信念。事实说明：我们党无愧于一个伟大、光荣、正确的党，翻开历史的扉页，我们可以清晰地看到我们党奋斗的光辉历程。我们必须树立无产阶级的世界观、人生观、价值观，树立全心全意为人民服务的信念，并

党课800字（一）

我很荣幸能够在这一学期能参加我校党校第xx期入党积极分子培训班，我十分珍惜这一次的学习机会，在课上专心听讲，并认真做好笔记。经过党校的培训及对教材的学习，我不仅对中国共产党有了比较全面系统地认识，而且我更深刻地对我党在新时代新背景下所面临的挑战与机遇以及我党在新时期的发展方向，在内心树立了共产主义的信念。同时，我也意识到我党组织性纪律性之强，入党的条件之高，我发现自己身上尚有不足，距离真正的党员还有一定的差距，但我一定会不断努力，提高自身的修养，以党员的要求来要求自己，让自己早日达到党员的条件，我会以实际行动争取早日加入中国共产党。

一 通过本期培训班的学习，加深了对党的基本理论和基本知识的理解。在思想认识、理论水平等方面都得到了明显的提高，对党的历史和基本知识有了比较系统的了解和掌握。中国共产党从无到有，不断地成长到壮大，经受了无数次考验，有其光辉历程。中国共产党是中国工人阶段的先锋队，是中国人民的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产办的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表最广大人民的根本利益，没有中国共产党就没有新中国，只有共产党才能发展新中国。民主集中制是党的根本组织原则，是每个党员都必须遵循的行动准则。

二 积极自愿入党。中国共产党是以实现共产主义作为自己最终奋斗目标的政治组织。要求每个党员应当自觉地做到，无论何时何地都要以个人利益服从党和人民的利益，不畏困难，不怕牺牲，为实现党的纲领积极工作，立志为共产主义事业奋斗终身。因此，入党对于每个人来说，是一件十分严肃的事情。申请入党就意味着做好了承担一个共产党员的责任的准备，在党和人民利益需要的时候，能够义无反顾地牺牲自己的一切。这既不能靠一时的感情冲动，也来不得半点的强迫和勉强，而必须完全自愿的真实地表达自己的政治追求和决心。

三、端正入党动机。入党动机是一个人要求入党的内在原因和真实目的。端正入党动机是争取入党的首要条件。全心全意为人民服务，是我们党的根本宗旨。树立正确的入党动机是成为共产党员的思想基础。对每个要求入党的人来说，树立正确的入党动机，犹如建造高楼大厦，必须要有一个坚实牢固的基础，有了这样一个"基础",才能沿着正确的方向，持之以恒地实践一名共产党员毕生的信念和追求。在新的历史条件下，在改革开放和发展社会主义市场经济的过程中，随着各种利益关系的调整，人

在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这三天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师的博文广识，生动讲解，精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅，文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字写在纸上，但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所感表达出来。这次精彩的培训学习主要感想有几个方面：

一、让自己了解了什么是寄生关系和独立共存关系，怎样去学习别人的东西?

首先，我们要学会感恩父母，感恩亲人，感恩老师，感恩朋友。使我们一路走得顺利。第一次知道，当我们在妈妈的肚子里一直到出世。我们一只在享受妈妈带给我们最高的待遇，不用说她就会定点定时的给我们输送我们所需的东西，直到我们健健康康的降临。当我们来到世界上的时候，我们还是照样依靠妈妈给我们输送的所需东西。慢慢的直到我们长达，这些就是寄生关系，只有靠外界才能生存，所以要感恩父母。

慢慢长达之后，我们学习了更多的知识，懂得了更多的道理。当父母把他们的观念强加给我们的时候，我们就会反抗。叛逆反驳他们，有情绪，以自我为中心，觉得他们都不对。当父母把他们的价值观灌输给我们的时候，遇到别人和我们不一样的时候，我们就会以是非观念来判断别人。所以我们要做到成人自我，做到客观，真实，共存，选择，达到独立共存的关系。

在生活和学习中，我们总会有个习惯，。当看到一个人或一件事的时候，往往我们不会多看一眼，就会马上认为他们是我们认识的人或事。当没达到我们想要的结果的时候，就会认为别人做不好。今天学习了，当我们看到什么的时候，想要贴标签的话，记得多看几眼，找下他们的不同和特质

常说人因梦想而伟大，我们都希望自己有成功的事业，有一个温暖幸福的家，但是要想拥有这些，必须学习，要有方向，今天懂得了学习的几个字，做到信，就是相信他，经常阅读，要懂得分享，复制别人的东西经过重复的练习，转化成自己的东西。把自己懂得的知识分享给别人，这样给自己更大的压力，我们才会学习更新的东西。做到疑就是思考，这个方向是不是对的，给自己更多的疑问，以此来确定自己的方向。做到悟期待，要有思考的期待，朝着期待的方向去发展，这样才有动力。做到通 把这些见到的东西复制过来，加强练习，转化成自己的本能，这些学习技巧我一时消化不了，但我会运用到生活和工作中去。

二、学习了怎样去规划自己的生活和事业，该怎样去

团校培训心得体会800字

这几个星期以来，我们在校长的带领下，利用教师例会结束后的时间，进行了四次心理团辅活动。每一场游戏过后，或多或少都有一份收获。

在这几次活动中，给我印象最深刻的是——翻牌游戏。起初听到游戏规则，心想：没搞错吧，一共13张牌，还要按顺序依次找出，而且一人一次只能翻一张牌，要是这样无章法的翻，到底翻到什么时候才是个头啊。还好我们是一个团队，在团长和组员各抒己见后，选择了个最佳的方案，就是按照顺时针的顺序翻牌，各自记住自己的位置和牌数，出来后告诉下一个队员，就这样，我们组很快的完成了任务。

通过此次训练，我认为人的潜力是无尽的，集体的力量是无穷的;每一次齐心协力的团结合作，让我们的距离越来越近，个人的力量那么渺小，而团队的力量那么强大，只有团队中每个个体相互团结，相互帮助才能共同完成团体的目标。试想如果我们每个教师在工作都能像在这项活动中那么配合默契，那么有责任心，那么还有什么困难我们克服不了?我想一切困难在我们每一个人的团结协作面前都会迎刃而解。在以后的工作中，我要好好工作，服从领导，信任伙伴，更加努力进取。

9月21号，天气很好。经过班级上班委们几天以来的策划和组织，班级上所有的同学在下午12点30分时都来到了篮球场，进行了团体心里辅导。此次活动得到了学校和老师的支持。

这不是一次普通的娱乐活动，而是活泼生动而又非常具有教育和纪念意义的心里辅导。有研究表明：人类对听到的大约可以记住10% ，对看到的大约可以记住25% ，对亲自经历过的大约可以记住80%。下午的训练，使平时耳熟能详的“团队精神”变得内容丰富、寓意深刻，拓展带来了心灵的冲击，引发内心的思考。以下是我自己的心得和感受。 每项学习，工作都有它的规范和规则，每项游戏都有它的规则。在进入学习，工作状态之前，必须去了解、熟悉规范，这是做好学习，工作的基础。

学习工作中，我们可能会以自我意识为中心，甚至想超越规则而自行其事。然而，个人的鲁莽和造次，都有可能会给整个团队的业绩带来损失。因此，时刻要记住，我是团队的一员，我的任何举动，都会给团体带来正面或者负面的影响。

团体心理辅导，内容并不是纯粹的理论知识培训，而是结合活动练习，通过活动使我们学到了许多知识，真正是物有所值。

这次培训我感受最深的是，人性化很突出。以前，辅导就是老师在上面讲，我们在下面听。讲和听的人大都很