外贸跟单员简历

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外贸跟单员简历 篇1

应聘职位： 服装/纺织/皮革跟单：服装跟单、贸易类：外贸跟单、客户咨询/热线咨询：客户服务

工作经历：

公司名称： 长星服饰（广州）有限公司起止年月：2008-05 ～ -03

工作描述： 负责跟进美国著名童装品牌the children’s place的订单，主要项目为儿童tight fit的长短睡衣套装，工作内容包括：

1.定期向领导汇报跟单工作，接受跟单任务，取得工作支持；

2．向客户提供订单报价，制订生产工艺制作单，提供样板，掌握客户的各种批复意见；

3.及时向工厂转达客户要求及安排测试办，产前办等样板制作，跟进大货生产的进度与质量控制；

4．查收面辅料供应商提供的报价、样板等资料，并寄送面料、辅料卡给客户核批；

5．根据客户要求提供面辅料成分测试报告及安排成衣测试；

6．根据生产进度安排qc查看中期及尾期质检；

7．提供相关资料给船务部，确认船期并反馈给客户。

离职原因：

工作描述： 主要负责童装及女装睡袍，睡衣的大办开发及跟进大货订单生产。工作内容包括开发供应商，了解工厂报价，接受客户订单，安排工厂制作大货生产样办、船头样办，跟进生产进度，及时向工厂反映客户对大货生产、质量及出货的要求并确保落实，订购及跟进面料、辅料的质量和交期，订船，安排中期及尾期质检，，确保产品质量及交期等。

离职原因：

公司名称： 广州昆宇计算机科技有限公司起止年月：-06 ～ 2006-05

工作描述： 主要负责电话咨询、报价，与客户预约，客户跟踪，协助客户经理开展业务。提供技术支持，帮助客户解决所遇到的各种问题，与客户建立良好的关系，客户资料数据库管理等。

培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号

-09 -07 广东女子中等专业学校 计算机软件应用与开发 计算机中级证

熟练掌握word, excel, powerpoint,outlook, photoshop等常用办公软件

熟悉服装跟单流程，掌握相关服装制作工艺基础，有大板开发及大货生产跟单经验

擅长与人沟通，具有较强的组织协调能力，工作认真敬业，拥有积极努力的

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尊敬的领导：

您好!我于20××年2月xx日成为xx公司的一名试用员工，担任跟单员一职务已将近3个月，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

首先非常感谢xx您当初给予我一个工作机会，这三个月来我学到了很多，感悟了很多。我认为这是一份非常棒的工作，每天忙碌的工作使我的日子过得很充实，我学得很快，进步得更快，能够兼任越来越多的工作任务。

现对我这三个月来的工作做如下总结：

1. 能够独立处理船务相关工作：虽然在我以前的工作中未曾接触过船务相关工作，而我也不是学这方面的专业，但是以我积极好学和严谨细致的工作态度，我较快掌握了船务基本流程，遇到不懂的问题我虚心向同事请教，现能够独立跟进订单，目前已在跟进8张订单。

2. 对公司产品电磁炉有了基本的认识：通过走进工厂生产车间，参加广交会，跟进开发事宜和自主学习等途径，我对电磁炉的工作原理、规格、生产流程、部件构成、包装信息、产品特性和认证等有了基本的认识。我认为只有对自家的产品了解越深，才能更好地跟进产品开发事宜和生产订单;在与客户洽谈业务时才能掌握主动权，展示公司实力，得到客户的信任;作为工厂与客户之间的沟通桥梁，能够与工厂或客户工程师讨论技术相关问题，帮助解决产品开发阶段和生产阶段所产生的各种问题。因为我是理工科背景的，所以对产品知识学得很快，我对电磁炉也怀有浓厚的兴趣，为了更好地了解电磁炉的工作原理，我还特意翻看高中的物理书和大学的电工学课本，重温电池感应原理和电路元器件等物理知识。

3. 能够独立缮写英文邮件，与客户无障碍交流;逐渐参与客户交流会议，接触到更多的客户，学习业务谈判技巧和与客处事之道;能够缮写开发信，开发新客户，希望将来能在业务开发方面有更大的提高;

4. 遵守公司规章制度，上班不迟到不早退;对工作认真负责，自愿加班完成当天工作任务，享受忙碌的工作节奏;与同事相处融洽，配合他们完成各项工作，逐渐融入这个工作团队中。

工作了3个月，我渐渐喜欢上这份工作，我觉得目前这就是我想要的一种工作状态，以下是我希望继续留在本公司发展的因素：

1. 我热爱家电行业，并致力于在这个行业发展下去;

2. 我喜欢忙碌的工作，生活过得充实，能学得更多更快，有满足感;

3. 我喜欢外贸行业，喜欢和别人用英语交流，在本公司有不少与外国人交流的机会;

4. 在本公司能够学习到较全面的外贸知识，有权力决策和独立处理事务，而不仅

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很久以来，一直想写些什么，说些什么！自己做外贸的时间不算长，也不算短，属于半桶水又想晃两下的那种。特别是年前踏入论坛之后，越发有种冲动，想把自己懂得的和不懂的一起写出来，供大家一起探讨！

n年前的一个七月，一个莘莘学子从大学的校门踏出来了，怀着一股新鲜，一股憧憬，当年血气正旺的我毅然放弃了去银行工作的机会（财经类学校毕业，又有关系），也放弃了去考公务员的想法，可能是受父亲的遗传（父亲一直以来就是一个商人，做过很多生意，只因时运不济，没能发达），不过也幸亏父亲不是很发达，不然可能我连读大学的机会都没了，有可能早就坠落了，现在至少还算是个人吧！

5、说了那么多废话，进主题了--验货！先看单个产品的包装，是pb,还是pb/header,塑料袋的

封口严不严，吊卡订的正不正，客人对订书针的位置有没有要求，对pb的材质有没有要求，pb袋上

有没有印刷，印刷的内容有没有错误，要没要要求警告标，有没有要求upc码和货号标，有没有要求

madeinchina等等，一定要注意与合同一致，所有与客人不一致的地方都要修改。看完包装以后看产

品，拿出确认样进行对照，用目测的地方用目测，用工具的地方用工具，原则上是要同确认样一致

！这里可能最麻烦的就是产品的品质上面出了点问题，如果严重的话那肯定是不能出货的，怕就怕

的是哪些不上不下的货，出也可以不出也可以，这个时候就要凭经验来判断了，要根据客人的性质

和对客人的了解来决定这批货的结果！如果自己没把握，多带几个出货样回公司，交给领导或者有

经验的前辈来判断这批货的去留！

6、重复上面的3、4、5n次，直到你看的满意。

7、填写验货报告，验货报告也可以边验边填，写上验货结果，签上你的大名，然后叫工厂负责

人签上大名。叫他们收拾残局，你则收拾包包，不要忘了东西哦！

大概的步骤就这些了，因产品不同可能步骤有所同，而且有很多环节也不一定会要的，象内盒

彩盒之类的不一定是每个产品都要的！

验货三大宝----确认样，合同，还有最重要的经验，有些常识问题在合同中和样品不一定会出

现的，因为太熟悉了，容易忘记了，而对于新人来说常识对他们来说可能根本不知道，所以新人验

货还要多问，多学，多听！

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1、首先跟单员需要每天处理客人的e-mail，包括自己有关订单的任何疑问出电邮问客人；答客人的任何关于订单的问题。收到客人的e-mail首先在电脑上看一遍，然后依次打印出来，有关批核的信息第一时间通知给工厂，因为有的问题是要问工厂或有关同事才能答给客人的。 然后打印出物的电邮要按款号存档。收到客人原办和资料拍照或画图需要检查客人资料是否齐全，包括：数量，尺码分配，尺寸表，颜色，物料，包装方法及物料并且要仔细看清客人原办的制做工艺有无特别的加以记录，以便能够有重点的跟进生产然后整理好资料，开办单给工厂报价及做初办（一般报价要在两日内完成）。同时要做好一个进度表，以便跟单员可以跟进整个订单的进度。督促工厂能够按时交货。收到工厂报价和公司的目标价对比，如有相差须与工厂协商使价钱接近公司目标价制做价目表给公司老板批准，老板批准ok后，会有一个报价给客人，待客复价钱ok即可做以下的工作了。 接着就是追工厂的初办，及物料批办，都要一式三份，一份给客，一份自己存档，一份预给工厂（将会写上客人评语）自己先核对是否正确，如不正确要退回工厂重做，如正确要寄给客人批。客人有头办评语写在给工厂的头办上和物料批办上给工厂要求工厂按评语做生产前办（或销售办或称为大办视客人要求）订物料或重新做物料办 最后在做办期间，要做好生产制单及qc查货的文件，包括生产制单，色办，大货布办，包装资料及正确大货物料卡。还要一件正确的pp办。pp办要有签名盖章及批准日期及客人的一些评语。但尽量要求工厂能够做到所有物料正确。挂好挂牌，就可以寄给客人。待客人批复ok即可通知工厂开裁生产了。 安排qc查中期。工厂开裁2-3日要通知qc同事去看中期了。 走货时要按qc同事的尾期查货报告出给工厂发货批准书，双方签名确认此批货品无任何品质问题，即可走货。追工厂的装箱单，和商业发票核对无误后提供给船务部的同事。 实际生产中会有不同的问题出现，跟单员要第一知情，如果自己可以解决的就可以直接和工厂协商解决。但很多问题是不能自己一个人解决的，必须上报上司，甚至要同客人协商 2、今天本以为会轻松了，没想到跟单员跟我说我还需要很多表格要做。这几天因为跟单的事情我都快累崩溃。 因为工艺尺寸表和订单计划表是由公司提供（以便检品时有正确的依据），所以我就不用再做了，不过我还要做主辅料色卡、交货配比数或裁剪数、验货报告单（对生产质量进行检

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实习报告网本期为大家收集了一篇关于外贸公司的实习报告范文，希望这篇外贸跟单员实习报告可以给大家作为参考范例。 一 实习目的与任务 实习目的： 1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后工作和学习奠定初步的知识。 2.通过本次实习 使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程 3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。 实习任务：熟悉外贸业务流程，熟练操作网上业务平台，能够与国外客户电邮电话联系，把书本知识与现实操作做到完美结合，努力完成公司交给的任务，是能接单给公司创造利润。 二 实习要求 严格遵守实习纪律，积极参加各项实习，不无故不参加实习，不迟到不早退，实习过程积极思考，积极提问；实习过程做好实习笔记；实习时，尽量做到，不做有损大学生和学校形象的事。 三 实习形式 以跟班实习为主。参加公司组织的培训 四 实习内容 时间飞快，我的实习将要结束，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是学习设计和跑业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。 香港丽江电子有限公司成立于xx年，经营有世界各国厂家的集成电路及其它电子元件，产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域；总部设在中国香港特别行政区，在深圳、长沙等城市设有直属分公司。 丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家，一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础，为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案，从而降低客户的开发与应用成本，使丽江公司与客户在互利*同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷” “实力雄厚，资源充足，库存真实”我们的目标：成为中国电子元器件现货供应商。 为了提高公司效率，增加公司利润，公司注册了3个公司名，分别是hk bmc electronics co., ltd. ，pb group co,.ltd ，hk potential electronics co.,ltd。因为客户对象是欧美，我

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一 实习目的与任务

实习目的：

1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实习 使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程

3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。

实习任务：熟悉外贸业务流程，熟练操作网上业务平台，能够与国外客户电邮电话联系，把书本知识与现实操作做到完美结合，努力完成公司交给的任务，是能接单给公司创造利润。

二 实习要求

严格遵守实习纪律，积极参加各项实习，不无故不参加实习，不迟到不早退，实习过程积极思考，积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时，尽量做到，不做有损大学生和学校形象的事。

三 实习形式

以跟班实习为主。参加公司组织的培训

四 实习内容

时间飞快，我的实习将要结束，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是学习设计和跑业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。

香港丽江电子有限公司成立于xx年，经营有世界各国厂家的集成电路及其它电子元件，产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区，在深圳、长沙等城市设有直属分公司。 丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家，一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础，为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案，从而降低客户的开发与应用成本，使丽江公司与客户在互利*同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷” “实力雄厚，资源充足，库存真实”我们的目标：成为中国电子元器件现货供应商。

为了提高公司效率，增加公司利润，公司注册了3个公司名，分别是hk bmc electronics co., ltd. ，pb group co,.ltd ，hk potential electronics co.,ltd。因为客户对象是欧美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 这个公司,做环球资源与中国制造的平台,最后十几天,我参与pb group 参与ic 销售,在tbf 上报价.

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短暂而又难忘的实习生活很快就过完了。在这短短的一个月里，我学到了很多东西，同时也得到了很多东西。有太多的任何事令我难忘。这段实习经理将会成为我人生的宝贵记忆和财富。

通过这次实习我收获了知识。在这短短的一个月里，我熟知了跟单尤其是纺织生产跟单的基本过程。在借到客户订单的时候，就要先把订单仔细阅读研究一遍，然后把客户的要求写下来或者是用重点符号圈起来。如果客人有来办布样）就必须先把来办拿去技术部门分析以确定公司能否生产该种布，如能生产便照客户要求开审核单去技术部门审核，以确定我司是否能按照客户要求生产出该布。如果我们可以按照要求生产，就开内部订单去工厂；如不能跟单员就要跟客户沟通协商。在开单之前，要先将布类，要求，数量等报给主管或者经理让他们报价。待价格报好之后就开合同 给客人，待合同确认回传后才可以开内部订单去工厂生产。内部订单一旦发出去，跟单员就要全程跟着该单子的情况，了解其进度以便给客户联系并且汇报该单的生产情况。如果客户对现有的生产进度不满，怕延误交期的话，我们还得去工厂里各个车间各个部门催进度，必要的时候还要在那里守着他们生产。待生产，染整及检验都完成后，便要安排大货入库，待交期到时便可走货，最后收款，一个完整的跟单过程就结束了。在这个跟单过程中，我还了解了很多关于布的知识，知道了布按生产分为针织布和梭织布。我们公司生产的是针织布实习报告，因此，我对针织布了解要多一些。原来针织布就和我们织的毛衣一样，有平纹布也有罗纹布。平纹又有很多种类，按纱织的粗细分为8织，16织，20织，32织，40织。按布面又可分为排间，双面，印花平纹和位衣等。罗文布也是一样，有提花罗文，移圈罗文，抽针罗文实习报告，和灯芯等。布还有很多材质的，最常见的就是棉和人造棉以及丝质的，但是布类的原料远不止那些，还有什么天丝，大豆纤维，牛奶纤维，oe人棉，竹纤维以及听都没听说过modal这种成分。实习之后，虽然不能说对布了解得有多么透彻，至少在逛街购物的时候，摸得出什么是全棉，什么是人棉，什么是涤纶的或是modal的，不会再被那些商家骗了。

实习让我懂得了责任。作为一个跟单员，当从接到客人订单那一刻开始就要全权负责那一单货物的生产。要把那当成是自己的东西一样重视和爱护。有些同事说我们应该把布当成我们的孩子一样对待，不能让他们受到任何的损害，要随时关注它在哪里，随时了解它的情况。待到生产过程全部完

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3月3号，我开始了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主，生产实习是学习的一项重要环节，通过此次实习，我学到了很多课本上学不到的知识，使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。 1．客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的order inquiry给业务部，做一些细节上的了解。 2．报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，performa invoice 给客户做正式报价。 3．得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase order。 4．下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。 5．业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 6．下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产： 6.1：如果是l/c付款的客户，通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到，收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。 6.2：如果是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。 6.3：如果是放帐客户，或通过银行d/a等方式收汇等，需经理确认。 7． 验货 7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。 7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。 7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。 8．制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。 9．商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来

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一 实习目的与任务 实习目的： 1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后工作和学习奠定初步的知识。 2.通过本次实习 使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程 3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。 实习任务：熟悉外贸业务流程，熟练操作网上业务平台，能够与国外客户电邮电话联系，把书本知识与现实操作做到完美结合，努力完成公司交给的任务，是能接单给公司创造利润。 二 实习要求 严格遵守实习纪律，积极参加各项实习，不无故不参加实习，不迟到不早退，实习过程积极思考，积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时，尽量做到，不做有损大学生和学校形象的事。 三 实习形式 以跟班实习为主。参加公司组织的培训 四 实习内容 时间飞快，我的实习将要结束，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是学习设计和跑业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。 香港丽江电子有限公司成立于xx年，经营有世界各国厂家的集成电路及其它电子元件，产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区，在深圳、长沙等城市设有直属分公司。 丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家，一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础，为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案，从而降低客户的开发与应用成本，使丽江公司与客户在互利*同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷” “实力雄厚，资源充足，库存真实”我们的目标：成为中国电子元器件现货供应商。 为了提高公司效率，增加公司利润，公司注册了3个公司名，分别是hk bmc electronics co., ltd. ，pb group co,.ltd ，hk potential electronics co.,ltd。因为客户对象是欧美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 这个公司,做环球资源与中国制造的平台,最后十几天,我参与pb group 参与ic 销售,在tbf 上报价. 3月3号，我开始了为期2个月的

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既然是跟单，就说明我们已经和客户有过一面之交，对客户的基本情况有所了解。那么，所要继续做的就是尽量的去收集客户的资料，了解客户经营情况，为进一步跟单、订立好目标和方法。了解客户是否真正的需要你的产品，是非常重要的。

有些客户可能只是问问价钱，或者并不是真的需要产品，对于这样的客户，在第二次跟单后就应做出判断，完全可以把这些客户列入c类，也就是需要长期争取的客户。这种客户的跟单周期可以长一些，一个月一次为好。有的客户不直接拒绝，也不下定单，这类客户很可能是资金问题或者是还在和同类产品进行比较，这类客户可归为b类，也就是短期争去的客户。对于这种客户不要跟的太紧，一周一个电话比较合适。还有一种客户，就是已经答应了定单，却迟迟没有签合同，这类客户为a类客户，能及时拜访一定要面谈为好，不能面谈的，一定要通过电话问清楚客户还存在什么困难，及时帮客户解决。

做好跟单登记工作，写清楚日期和简单的情况，做好跟单登记是避免把跟单变成骚扰的方式。因为有了登记，也就把你的跟单变的有计划和有目标，还有注意的是，一个公司不能有几个销售员同时跟一个客户，这样不但达不到跟单的目的，还会引起客户的反感。

跟单的心态要平和，不要太急功近利。许多销售员不是从客户的利益出发，不关心客户的问题，一味地跟客户要定单，要不到定单时就恶语伤人，胡搅蛮缠，最终只能让客户讨厌，让客户感到不是在谈业务而是一种骚扰。所以，跟单一定要从长远出发，以交朋友的心态反而更容易拿到定单。

要想做好一名外贸跟单员，工作中的许多细节也需要非常注意。做到万无一失，面对客户对自己产品的怀疑和疑问要十分清楚并肯定的即时给于答复，不要让客户觉得连自己的员工都对自己的产品不了解或不肯定的感觉。你的自信也是客户对产品的一项评价标准。

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