述职职业规划怎么写

求职指导：经贸韩语专业个人职业规划范文

一转眼大学一年级的生活即将过去，马上要步入二年级的阶段。来到大学我才真真切切地感受到了当今时代竞争力之大。如果要在人潮中拥有自己的一席之地，就需要趁现在把自己的未来好好规划一下。有了目标和方向，我们才不会像无头苍蝇一样到处乱撞。规划一下自己的职业生涯，也许就不会那么茫然了。

知识经济对人力资源的素质提出了更高的要求，它不仅需要人才具有合理的知识结构还需要人才具有较强的逻辑思维能力、社会活动能力和创新能力等综合素质。大学生是我国青年一代中的佼佼者，也是未来祖国建设的中流砥柱，要适应知识经济时代的要求，把握好每一个可能成功的机遇，必然要借助职业规划，认识自我，发展自我，完善自我，培养个人的素质和修养，设计一生职业发展的最优路径。

一.自我分析

我是一名性格开朗、外向的女孩儿，平时喜欢听歌、上网、逛街。我的优势是比较善于表达，所以在面试时我时常是自信满满。我比较喜欢参加集体组织的活动和项目，并且积极参加各项学校的活动及比赛。

二.专业就业方向及就业前景

(1)就业方向

突出语言对比与翻译理论，文学理论与创作，培养写作能力、翻译能力、研究能力兼备的高素质的应用性、研究性专门人才。毕业可适用于报社、杂志社、出版社、电台、翻译局、行政司法部门、各种企业、高等院校与科研机构。

·科研单位：包括各高校及相关研究单位，从事教师、研究员职位。要求毕业生具备扎实的专业知识、合理的知识结构和全面的人文素质。要有踏踏实实做学问的精神和对历史学浓厚的兴趣以及刻苦专研的精神。

·党政机关：主要是公务员系统。要求毕业生具备较高的综合素质尤其是政治素质以及行政能力，要拥护中国共产党的领导，热爱社会主义，要有为人民服务的精神。在校期间就能入党的同学无疑具备优势。

·新闻出版部门：主要从事记者、编辑等职位。具有较强的新闻意识和出色的写作翻译能力，良好的悟性和执行能力;思路开拓，文笔流畅，富创新精神，中韩文功底扎实，知识面广;具备良好的沟通能力和气质形象;工作责任心强，具备较强的敬业精神和团队合作意识;

·企业：需要较强的工作能力、学习能力和团队合作精神。

(2)就业前景

1.对学历层次要求越来越高。若在大中城市的高等教学科研单位就业，均要求毕业生具有硕士、博士学位，且大多需求优秀博士毕业生。而大中城市的中等教学单位，待遇较好者均要求毕业

时间是把杀猪刀，砍伤了七零后的锐气，磨平了八零后的棱角曾经饱受非议的80后，现在已背着沉重的房贷、车贷在职场里被打磨得渐变圆润、回归了主流。而90后则以个性、自我、迷茫等特点取代80后成为了大众热议的对象。20xx年将有一批90后应届生步入职场，备受争议的90后们，将如何面对未知的挑战?

职场规划有模有样 期待月薪2000元以上

如今正是高校毕业生求职时期，各大高校都准备了多长双选会供应届生求职。据了解很多应届生表示纷纷表示，现在招聘会越来越多了，是个找工作的好时机。反正现在我身边的这些人，都是希望通过第一份工作积累一些社会经验，然后再跳槽。大四同学李然说：但是对第一份工作的薪金方面还是有一些要求的，就是2000多元。说完，李然还给记者算了一笔账：毕业进入职场后，改头换面就是一大笔开销，拿了工资还想多买点自己喜欢的东西，再时不时和同学聚聚，玩玩如此算来，2000多元只够维持他们的日常生活开销。这还得是家是本市的，不算房租和吃饭的钱呢。所以，工作薪金最起码要在2000元以上啊!李然和她身边的同学都这样认为。

这时候既是招聘的旺季，也是考研、考公务员复习的黄金冲刺阶段。据悉，想通过考试找工作和通过招聘找工作的学生比例大概为1：1.现在就业压力这么大，趁着这最后一年复习，如果能考上研究生，也是给自己以后就业增加一个砝码。考公务员就更容易理解了，考上了就是一个金饭碗，而且还有很多岗位只招收应届生，所以我们更得抓住机会!同样是大四的刘同学向说。

而说到对自己未来的职业规划，他们中的多数人都对自己的人生、对自己的未来有着清晰的规划。毕竟我们的人生还是要我们自己去负责，去闯。李然坚定地说：无论是踏上职场生涯，还是继续求学之路，我们都在为能有一个更好的未来而努力着!

对待工作无所谓 用人单位很忐忑

现在的90后，找工作真挑剔!看着他们无所谓的样子，都不敢录用了!一位在企业负责招聘工作的王先生说着自己的无奈。尤其是一些家里比较有钱的90后，根本就不把工作放在眼里，只注重工作是否好玩、是否轻松，动不动就炒老板的鱿鱼!王先生感叹道。他还举了个例子，前一段时间，他们通过招聘录用了一名毕业生，其实，我们企业也不排斥年轻人，他们的加入更能带动大家的热情，又有朝气。这入职手续都办完了，我们也有老人儿带她，逐渐交给她一些工作任务。可是过了两个月她突然找到我说要辞职，然后也没交接工作就直接不来了!王

在旅游管理这一行，如果想要发展的更好，前提是要能说一口流利的英语!以下提供旅游管理专业职业生涯规划一文，仅供参考。

一、决策前分析

根据本人对旅游业管理出路的理解，大致有以下方向：

旅行社(导游，计调，销售等)、酒店(销售总监，大堂副理等)、旅游国际机场航空公司(航空机票定位员，空中小姐等)、旅游局(公务员)要考公务员、旅游景区规划与开发(研究,设计人员)压力大、度假村、会展(策划师，销售等)、油轮公司英语要求很高，工资不高，但有出国机会、老师、旅游咨询顾问好方向之二，但对经验和学历要求非常高、旅游财会好方向之三，需要考cpa。

二、个人性格特点

一直以来，我都生活的很朴实，因为家庭条件的不允许，这一条件培养了我勤俭节约的良好习惯，虽然生活上过的并不是很充裕，可从小父母便教导我坚强乐观，遇事不退缩的性格。

如今正准备走入社会的我，看到学长学姐们辛苦的求职经历，我也不免有些担忧：未来并非如我想象中的那么美好，我需要重新对自己的大学生职业生涯规划做一番修整。

通过仔细自我分析，我发现自己爱好广泛，喜欢音乐，跳舞，阅读，与人交流，是一个开朗向上的乐观女孩，且责任心强，对新鲜事物非常感兴趣，喜欢创新，热情大方是别人对我的第一印象，也因此我的人际关系很好。而多次社会实践中，使我对社会的认知有更进一步的了解。这期间，我还结识了各个行业的校外朋友，这可为我以后的职业生涯发展提供一些便利条件。

三、解决性格缺陷

我深知人的性格是很难改变的，但是要成为新世纪的合格人才就必须克服一切困难，发扬自己的优势，改变自己的劣势。因此，我一定要改掉自己优柔寡断的不良毛病，从今天开始，我每做一件事情都要坚决的作出决定，不再犹豫不决。可能单靠自己的决心还不行，我会让同学配合并监督我。我相信我能行!

四、选择就业方向

20xx年统计，全国星级饭店平均客房出租率为60.15%,全国星级饭店共实现营业收入为914.43亿元,全员劳动生产率为7.52万元/人。目前饭店人力资源的现状是：人力资源供过于求，人才资源供不应求。

今后若干年饭店业较为紧缺的人才主要有三类：

一是饭店企业经营管理需要的常规人才，如高层管理者，从事人力资源管理与开发、市场营销、物业管理等人才;

二是随着饭店业发展需要的一些新的专业人才，如从事电子商务、分时度假饭店网络管理、饭店资本运营等人才;

三是在未来社会竞争需要的创造型、复合型、协

每个人都有担忧工作的时候，真是到了十字路口，选择起来确实很难。

想想我周围的状况，胡说几句，大家见笑。

每个人最不同于别人的应该是性格。心理学研究早就证明了，不同的性格适合不同类型的工作。现在，分工已经很细了，同是工程师，可作的具体岗位差别很大。明目繁多若销售工程师，项目工程师，售前，售后工程师;设计，工艺，现场;采购，质量，等等等等。

至少我个人会首先根据自己的性格和做事风格选择以上一个或者几个作为发展方向。仅从字面就可以看出，第一类的工程师需要比较好的亲和力，所以，不要看销售挣钱多，除了压力大，先天的因素很大程度上决定一个人能否在这个岗位有所建树。

设计，工艺，现场(我们曾经有这个岗位)应该说才是确切作技术的。对于机械行业，我觉得三者之间只是分工的问题，而不是知识结构的问题。我不相信对工艺一窍不通的人能做很好的机械设计。相对来讲，生产企业的工艺岗位的工作比较枯燥，大多是日复一日做相同的工作，特别是分工细的大公司。这是一个不容易出彩的岗位，特别是生产标准产品厂家。如果头脑够灵活，可以选择制造非标准设备的厂家。比如生产线啊、包装机械啊等等。这类的厂家的工艺人员很重要。我供职过的某包装机械公司，老的工艺员和老的装配钳工师傅是很有地位的。

采购工程师?这些年才有的称呼吧。随着市场的发展，企业发现，采购也必须是工程师出身才能符合要求。专业人员，无论价格技术质量，对于寻找和控制供应商都是必须的。别以为您是买东西就能当大爷。

人家看你不顺眼还真不一定愿意卖给您。所以采购也是需要技巧的。

质量等方面的工程师需要极高的细心与耐心就不必说了，反正我就是去干工人，也不想干质量工程师，这是性格问题。

你自己到底属于哪一类人呢?先定了这个位，再想别的。其实以上每一个岗位都有前途。但是到底有没有发展，客观因素就太多了。至少以上能让你选择一个自己喜欢的工作。做你喜欢的工作，那么工作就是乐趣。

其实每一个岗位，具体到不同类型的行业和企业，实际结果也大不相同。上面已经说到了，不在赘述。

行业嘛，当然是首选有潜力的行业。10多年前我们与日本人合作搞包装设备的时候，利润奇高。好处就不必说了。但是机械行业，国内普遍称之为夕阳产业。国内可能没有人认为水泵是个有多高技术含量的东西，这几年接触国外企业才知道，不夸张地说，国内水泵企业比欧洲的至少落后20年。有这20年的路需要追赶，你还认为这个行业跟本没的干吗

职业规划主要是指个人职业规划，它是职场人职业生涯发展的真正动力和加速器，也是追求最佳职业生涯发展道路的过程。职业规划最大的好处在于，帮助我们将个人梦想、价值观、人生目标与行动策略协调一致，去除其他不相关的旁枝末节，整合个人最大的优势与资源，从而向着终极目标快速前进，而这正是我们取得成功的重要保证。对员工进行员工职业化培训，来提高员工的职业素养，同时也可以给员工指定职业素养培训课程，让企业员工自行学习。

成功的职场规划，一般要遵循以下三大原则

职场人士在职业规划时，必须考虑到行业的特性与个人的优缺点，这样才能制定合理、有指导意义的职业规划。

一、契合自己的性格、特长与兴趣。

职业生涯能够成功发展的核心，就在于所从事的工作要求正是自己所擅长的。从事自己擅长的工作，我们会工作得游刃有余;从事自己所喜欢的工作，我们会工作得很愉快。如果所从事的工作，既是自己所擅长又是喜欢，那么我们必能快速从中脱颖而出。而这正是成功的职业规划核心所在。为了更好的给员工提供学习机会，企业内部可以培养各个类型的企业培训师或培训讲师，跟踪式的培训整体员工。

二、考虑到实际情况，并具有可执行性。

有些职场人士很有雄心壮志，但营销工作虽具有一定飞跃性，但更多时候却是一种积累的过程资历的积累、经验的积累、知识的积累，所以职业规划不能太过好高骛远，而要根据自己实际情况，一步一个脚印，层层晋升，最终方才能成就梦想。

三、可持续发展性

职业规划不是一个阶段性的目标，而是一种可以贯穿自己整个职业发展生涯的远景展望，所以职业发展规划必须具有可持续发展性。如果职业发展目标太过短浅，这不仅会抑制个人奋斗的热情，而且不利于长远发展。

选择一家公司，重要的还是要看这家公司是否是你想要的，是否符合未来的职业发展方向，是否认可它的企业文化。

很多初入职场的新人，最好要做一个简单的职业规划，找出确定目标。

另外，不要过高地强调刚性的外在要求，譬如说职位高低、薪金的多少等，重要的还是要看你所从事的工作是不是和你的职业规划相匹配。

针对毕业大学生择业，我们给出以下几点考虑因素，同学们综合考虑这些因素，根据自身的情况进行选择：

所从事的行业和工作是否是你喜欢并且愿意做的

公司的综合实力和行业发展前景

公司是否能够提供发展平台和培训机会

公司的企业文化是否是你能接受的

薪酬及其他福利如何

我们还没来得及细细品味20xx年，就已经来到了2

职业规划怎么自我定位 ? 职业规划自我定位，规划人生，就是明确自己我能干什么?大学生们有必要按照职业生涯规划理论加强对自身的认识与了解，找出自己感兴趣的领域，确定自己能干的工作也即优势所在。

乔治.肖伯纳有过这样一段名言: 征服世界的将是这样一些人：开始的时候，他们试图找到梦想中的乐园，最终，当他们无法找到时，就亲自创造了它。职业对我们大多数人来说，都是生活的重要组成部分。但是，职业既不象家庭那样成为我们出生后固有的独特的社会结构，也不象货架上的商品，可以供我们随意挑选。它更像一位朋友或一位合作伙伴一样。既存在，又不一定在眼前;与其结识不乏机缘，但更需要自我的设计和自我的奋斗。

面对严峻的就业形势和为自己职业发展着想，大学生们有必要按照职业生涯规划理论加强对自身的认识与了解，找出自己感兴趣的领域，确定自己能干的工作也即优势所在，明确切入社会的起点及提供辅助支持、后续支援的方式，其中最重要的是明确自我人生目标，即给自我人生定位。自我定位，规划人生，就是明确自己我能干什么?、社会可以提供给我什么机会?、我选择干什么?我怎么干等问题，使理想可操作化，为介入社会提供明确方向。

1.明确自身优势

首先是明确自己的能力大小，给自己打打分，看看自己的优势和劣势，这就需要进行自我分析。通过对自己的分析，旨在深入了解自身，根据过去的经验选择、推断未来可能的工作方向与机会，从而彻底解决我能干什?quot;的问题。只有从自身实际出发、顺应社会潮流，有的放矢，才能马到成功。要知道个体是不同的、有差异的，我们就是要找出自己与众不同的地方并发扬光大。定位，就是给自己亮出一个独特的招牌，让自己的才华更好地为招聘单位所识;对自己的认识分析一定要全面、客观、深刻，绝不回避缺点和短处。你的优势，即你所拥有的能力与潜力所在：

(1)我学习了什么?在学期间，我从学习的专业中获取些什么收益;参加过什么社会实践活动，提高和升华了哪方面知识。专业也许在未来的工作中并不起多大作用，但在一定程度上决定自身的职业方向，因而尽自己最大努力学好专业课程是生涯规划的前提条件之一。不可否认知识在人生历程中的重要作用，特别是在知识经济日益受到重视的今天会得到满意的结果。

(2)我曾经做过什么。即自己已有的人生经历和体验，如在学期间担当的学生干部，曾经为某知名组织工作过等社会实践活动，取得的成就及经验的积累，获得过的奖励等。经历

大学生职业规划该怎么写?怎么样能规划自己的大学生活?现在大学越读越没意思，都不知道自己毕业以后可以做什么?好迷茫啊!为了帮助这些网友的问题，下面，小编cj为大家整理了大学生职业规划论文怎么写，希望你能喜欢!欢迎参考借鉴。

范文一

一、大学毕业后的十年规划

(20xx年-20xx年，20岁至30岁)

美好愿望：事业有成，家庭幸福

方 向：企业高级管理人员

总体目标：完成硕士、博士的学习，进入著名外资企业，成为高层管理者。

已进行情况：读完硕士，进入一家外资企业，想继续攻读博士学位。

二、社会环境规划和职业分析(十年规划)

1、社会一般环境：

中国政治稳定，经济持续发展。在全球经济一体化环境中的重要角色。经济发展有强劲的势头，加入wto后，会有大批的外国企业进入中国市场，中国的企业也将走出国门。

2、管理职业特殊社会环境：

由于中国的管理科学发展较晚，管理知识大部分源于国外，中国的企业管理还有许多不完善的地方。中国急需管理人才，尤其是经过系统培训的高级管理人才。因此企业管理职业市场广阔。

要在中国发展企业，必须要适合中国的国情，这就要求管理的科学性与艺术性和环境动态适应相结合。因此，受中国市场吸引进入的大批外资企业都面临 着本土化改造的任务。这就为准备去外企做管理工作的人员提供了很多机会。

三、行业环境分析和企业分析

1、行业分析：

本人所在公司为跨国性会计事务所。属管理咨询类企业。由于中国加入wto，商务运作逐渐全球化，国内企业经营也逐步与国际惯例接轨，因此这类企业在近年来引进中国后得到迅猛的发展。

2、企业分析：

公司是全球四大会计事务所，属股份制企业，企业领导层风格稳健，公司以诚信、稳健、服务、创新为核心价值观，十年来稳步在全球推广业务，目前在全球10余个国家、地区设有分支机构。

公司2000年进入中国，同年在上海设立分支机构。经营中稳健拓展业务的同时重点推行公司运作理念，力求与发展中的共同进步。本人十分认同公司的企业文化和发展战略，但公司事务性工作太过繁忙，无暇进行个人自我培训，而且提升空间有限。但总体而言，作为份工作可以接触到行业企业的经营模式是十分幸运的，本人可能在本企业实现部分职业生涯目标。

四、个人分析与角色建议

1.个人分析：

(1)自身现状：

英语水平出众，能流利沟通;法律专业扎实，精通经贸知识;具有较强的人际沟通能力;思维敏捷，表达流畅;在大学期间

会计专业是研究企业在一定的营业周期内如何确认收入和资产的学问。会计师除了准备财务报表以及记录企业交易行为外，更重要的是能够参与企业间的合并、质量管理、信息技术在财务方面的应用、税务战略以及很多企业的管理决策活动，会计专业领域涉及面广：鉴证，审计，税收，公司会计，管理会计，财务管理，破产清算，法务会计，预算制定，商业咨询等等都是会计专业将要涉及的领域。下面，小编cj为大家整理了会计专业大学生职业规划范文怎么写，希望你能喜欢!欢迎参考借鉴。

会计专业大学生职业规划范文怎么写一

学习目标：能够学到好多新的东西

家庭目标：让爸妈同意自己的职业选择

1、(20xx2020年)

职务目标：创业，

经济目标：有一个良好，快速的发展。经济发展好。年薪高

能力目标：形成自己的管理理念，有很高的演讲水平，具备组织、领导一个团队的能力;与相关公司决策层有一定的沟通;具备应付突发事件的心理素质和能力;有广泛的社交范围

成果目标：自己创业。生活稳定

健康目标：有一个良好的工作环境

学习目标：对自己的要求变得严格

家庭目标：家人开始相信自己

2、评估与调整(由于社会环境、家庭环境、组织环境、个人成长曲线等变化以及各种不可预测因素的影响，一个人的职业生涯发展往往不是一帆风顺的，应根据条件的变化适时评估、调整职业目标、职业路径与行动计划。)

职业生涯规划的侧重点在职业准备、职业选择、职业适应三个阶段。大学生要对职业进行物质、心理、知识、技能等各方面充分的准备，还要根据各方面的分析与自己的职业锚合理客观地对职业做出选择。对即将踏入的职业活动要有一定的合理的心理预期，包括工作的性质、劳动强度、工作时间、工作方式、同事以及上下级关系都要快速适应，迅速成为一个成功的职业者。

对自己的职业要有选择，也要学会自己调整，不同的时期可能适合的职业不同，从而我们在每一个时期都要考虑你好。

结语

职业生涯规划书，规划自己的未来，对我们的意义深刻，因为身为大学生的我们，应该珍惜这来之不易的学习机会。并不是每一人都可以在大学殿堂里度过自己人生美好的日子。人的大学时光一生中也许就一次，不把握好，将来自己一定回追悔莫及。有了目标，才会有动力。这份大学生职业生涯规划书就是给了我一个明确的学习目标和职业规划。好好学习，天天向上。

会计专业大学生职业规划范文怎么写二

一、职业生涯规划之自我分析

1、 我的性格，兴趣

我的性格有些内

职业规划是针对职业困惑、面向职业发展的一系列服务的统称。大学生银行的职业规划怎么写?下面小编就为大家详细介绍一下。

银行的薪资待遇和福利以及工作所具备的稳定性质令很多职场人向往，但银行人也需面临一个问题，就是在单位里多少也会讲究资历、排辈，所以大家说的从业经验、工作经历就很重要，如果要在工作岗位上有计划赢得高职位，银行资历和经验是前提，一些专业资格证也必须要具备，如专门的会计从业资格证、银行从业资格证。

同时，银行工作竞争很大，要想在银行工作中长久发挥自己的才能，在工作中游刃有余，好的职业生涯规划很重要。除了需要给自己定工作方向，参加银行安排组织的培训和学习业务也很重要，等业务熟练之后，可以根据自身的所长和能力，去选择工作方向，比如去做理财规划、资产管理、投资风险分析或者业务营销工作。在选择自己擅长和爱好的工作岗位方面，依据自己的业务所长来规划职场生涯就等同于规划自己的人生。

所以，对于从事银行工作的员工来说，要有个好的职业规划不仅是在规划自己的人生，更是助力工作成长和进步的助推器。

银行人才需要具备的能力

各行各业都存在一定程度的竞争现实，银行也不例外。虽然银行一再强调专业营销、专业服务，所以金融产品的销售与客户服务是银行就被看的很重要，也绝对占主要地位。

工作中，首先要具备很好的营销能力，更要善于跟客户交流沟通，做到这两点就会在银行职场受欢迎;而在专业方面，银行对工作要求和规定并不是很死。但从学历、一些硬性的标准来说是非常严格的，对英语也是有要求的，这些就是硬性标准，比如，在面对办理一些外籍客户业务时，要求英语就绝对不过分。对于其他标准，比如表达能力强、善于沟通等，这些条件是基本的要求。

如今多数银行的理财经理都必须要拿到afp(金融理财师)或cfp(国际金融理财师)的证件，只有拿到这两个证书才能真正成为理财部的业务精英，先拿到afp，这是第一步，随后还要考cfp，这是第二阶段。假如真的获得了cfp，那么就可能成为单位或金融机构里面的业务主心骨，这样不仅提高了自己的职场竞争力，同时也达到了各大银行之间相互挖掘人才的标准，同时，也会将此证书作为衡量理财经理的一个基本考核标准。

如果遇到行业内跳槽的问题，高职位对外挖人的情况并不多，反而是在内部提拔更有效，所以拿到afp、cfp证书的理财经理们注意了，如在基层工作或在其他岗位工作几年的员工，如果您的业绩不错，大客户维

职场新人银行职业规划怎么写

银行职业一直是毕业生向往的工作，进入银行业，未来的发展要规划好。一好优秀的银行职业规划书，明确发展方向。银行职业规划怎么写，职场新人银行职业规划怎么写。

swot分析法分析你的优势和不足

在做职业规划之前，首先要对自己做一个深入的分析，swot分析法就是一个比较实用的工具，s指的是优势，w劣势，o机会，t威胁。具体的方法可以这样，一张纸中间划一道线，两边分别列出自己的优点和不足，包括自己的性格、技能、学习经历等，越详细越好，并按照重要程度对其进行排序。另外，在不足的这方面，你还应当思考，这些不足是否是不能改进的，有哪些通过努力是可以弥补的。

这样你可以对自己的优势和不足有一个比较全面的了解。在选择职业和发展方向时，尽量选择自己比较有优势的那个方向。

进行行业分析和职业研究

根据自己的优点和缺点，再来对照一下自己选择的行业和职业所要求的特质，看两者是否吻合。如果比较吻合，那么恭喜你，你可以放心的在自己选择的道路上走下去了。如果不吻合，你的职场道路可能会很艰难，我会建议你考虑改变行业或是职业，当然这一切都取决于你的决定。

银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工，要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务，工作量大，而且不容有差错，因而银行柜员需要以下几种能力：

首先，是要有很强的学习能力。

目前，银行大部分网点都实行综合柜员制，一个做多项业务，因此银行柜员需要学习许多岗位上用到的知识技能，另外，银行也在不断推出新业务，撤掉旧业务，只有很强的学习能力，才能够迅速的掌握新的金融产品，学会如何熟练快捷地为客户办理业务，才不至于影响工作效率。

其次、沟通与表达

近些年，随着银行竞争的加剧，许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时，应主动与客户沟通，了解客户的需求，建立良好的客户关系，适时合理地向客户推介银行的产品。

再次，服务意识

银行业是典型的服务业，银行柜员每天都要接触上百个顾客，办理各种业务，因此工作压力相当大。另外，由于银行业务具有一定的专业性，很多顾客对此并不是很了解，因此顾客常有一些非理性的言行，在这种时候，银行柜员还是要面带微笑，耐心的为顾客讲解问题，提供解决方案，这就需要良好的心态和一流的服务意识。

再有，工作速度与准确性

为了减少银行排队现象，提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操