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职业规划主题演讲

个人职业规划范文。

为了满足上级领导的要求,我们可以把下一阶段的工作计划当成目前最重要的任务了。我们写工作计划,一般都是按照提出任务、指标、完成时间和步骤方法等,有没有可以借鉴的工作计划范文呢?为满足你的需求,小编特地编辑了“个人职业规划范文”,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!

XX年,是特殊的一年。中国,作为全球瞩目的焦点,必将会发展的更快,变的更强。自从申请奥运会成功后,中国经历了很多,也改变了很多,奥运会的召开必将会使每一个中国人感到骄傲和自豪。作为当代中国的有志青年,我下决心,一定要努力学习,将来做一个对社会有用的人,报效自己的国家。
我一直认为:“机遇总是降临于有准备的人”。一份职业生涯规划对于学习和人生的发展有莫大的帮助,毕竟把人生掌握在自己手里比随遇而安要好的多。它是人生理想高峰上的灯塔,它鞭策我向自己的理想加快脚步。我坚信“成功之秘乃为目标之有恒”。设计一份好的职业生涯规划是职业成功的前提和基础。认识自己,才能超越自己
我是一个活泼开朗的男孩。大胆心细是我的优点;性格豪爽是我的个性。正因如此,我有许多的朋友。他们在我成长的道路上帮助了我很多很多,我相信他们是我一生都享受不尽的财富。乐观和宽容是我人生的两**宝。乐观让我有了战胜困难的勇气,它让我笑着去面对一切;宽容让我豁达、宽恕朋友的无心之失,让朋友和我之间的友谊更加深厚。在人生的航船上,我紧握宽容和乐观这两大风帆,它将会在我踏入社会时给我帮助,让我更快的适应社会,融入社会。同时,我也有我的理想、我的追求,追求我所喜欢的,有时候我的朋友赞同我,鼓励我;有时候他们会劝我不要那么独特,“随波逐流”也许会比较好,但是我仍坚持自己的目标,因为我知道,我的追求不是固执,我的目标是正确的,如果我放弃了自己的追求,扼杀了自己的理想,那么成功将与我擦肩而过。并且,如果我事事“随波逐流”那么,它将会使我缺乏主见,一旦那样,我必将被社会中那些千变万化的潮流所淹没。我知道没人愿意那样,同样,我也不希望自己最后会变成那样。作为职业中学的我们,与普通高中的学生相比感到些许的卑微,我们的文化基础差,所学的内容也很少,同学们的成绩也良莠不齐,但我们也有我们的长处,我们学习专业理论、专业技术,毕业时即能达到中等职业水平。对口高考比普通高考的试题也相对简单,我们也有机会考上大学,也能凭借所学的技能找到一份好工作,开拓一片属于自己的天空。
清楚目标,明确理想
出生在农村的我,深深地感受到了农民的不容易,深深地感到了贫穷的滋味。我梦想着自己办一所大的企业,利用自己的一技之长带动我们村以及其他村的发展,让他们脱离贫穷,走向富裕,尽自己的能力为社会,为国家尽一份力。
目前,我在一所职业学校就读,虽然这所学校是一个县级学校,但它的师资力量雄厚,设施齐全。我所学习的机械加工专业还是学校的骨干专业,每年的毕业生供不应求。它属于重工业,其分支有车床操控及维修、数控车床、机械加工等。由于机械行业的重要性和庞大规模,它需要一支庞大的专业人才队伍。今后一段时间内,机械类人才仍会有较大需求。具有开发能力的数控人才将成为各企业争夺的目标,机械设计制造与加工专业人才近年供需比也很高。这就说明我的选择是对的,我一定会在这个领域有所发展的。高中毕业能达到中等职业技术水平,而现在的职业竞争非常激烈,拥有更高的技术等级和知识水平更能够在竞争中占据主动。我的志向是好好学习,考入大学在竞争中给自己增加取胜的砝码。
制订行动方案
第一步(XX年—XX年):这是我在高中阶段的黄金时期,我会利用这段时间,努力打好文化基础,学好专业知识,力争在高中毕业前考取中级钳工证书,考入河北师范大学,我计划选择的专业是数控专业,因为我对这个专业的认识并且因为我的专业老师在这方面有很高的水平。第二步(XX年—XX年):进入大学深造,努力学习,掌握先进的职业技能,学习机械专业相关的知识,加强各方面素质的培养。力争在大三上半年考取高级钳工证书和数控车床证书,将自己培养成为专业突出,一专多能的复合型人才。
第三步(XX年—201x年);进入一家有相当规模的公司锻炼自己,将自己学的理论知识和实践相结合,首先使自己成为一名合格的技术人员,同时学习管理经验,提高自己的管理水平,并积累资本,分析市场,为自己创业打好基础。
第四步(201x年—?):利用所学的知识和积累的经验创办一家自己的企业,进行来样加工,从小到大,稳步经营,搞信誉化创业,使信誉深入每个人的内心,同时打造自己的品牌,积累资本,为公司做强做大作铺垫。招募周边的群众为工人,为他们提供就业机会。积极投身社会公益事业。回报社会。
停止梦想,开始行动
梦想毕竟不是现实,想要实现自己的梦想,必须去拼、去闯、去努力,才有可能成功。只有我知道,我的未来不是梦。选择好适应自己的职业是事业成功的开始,而事业的成功才是自己人生价值的体现!我很清楚的知道,在我的职业生涯中,在我的人生道路上,没有平坦的路可走,但是我从现在开始就做好心理准备要奋斗就要付出,不管是平坦的大路还是铺满荆棘的小路,无论如何坎坷,我都将勇敢的面对,克服一切困难走下去。既然选择了,就不言退缩!“海阔凭鱼越,天高任鸟飞”,用心张开无畏的翅膀,去尽情畅游在属于自己的那片天空!我相信“有志者,事竞成”,只要我一步一个脚印的走下去,充分发挥我的潜能,施展才华,就能成就事业,实现我的人生价值,回报祖国,回报家乡。振奋精神,鼓起勇气,用心去谱写你的职业生涯,握紧自己的双手对自己说:努力!迈开你的脚步,用自己的汗水去争取生命的辉煌,走向你璀璨的明天!

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个人职业规划范文怎么写


一、自我盘点
1、个人兴趣爱好
业余爱好:听音乐、上网、看书
自己的优势盘点:曾经在学生会做事并成功竞选为编辑部部长、现任班级团支书、待人随和有亲和力
弱势盘点:家里经济不是很好、自己身高不够
个人优点:心态良好、心地善良、做事踏实谨慎、遇事比较理智
个人缺点:做事缺乏恒心、不够大胆、事业心不强
生活中成功经验盘点:成功竞选为学生会部长、成功入选管委会记者
生活中失败教训:不好好学习,导致成绩下降
二、职业取向分析测试
1.霍兰德博士测试你的个性
(1)现实型16。2%(2)传统型16。5%(3)研究型14。6%(4)艺术型17。2%(5)社交型17。7%(5)社交型17。8%(6)事业型
2.职业能力倾向
适合职业:社会服务助理人员
3.创业能力测评
4.创造能力倾向测试:冒险性22 好奇性26 想象力 26 挑战性
5.成就动机测试:23成就动机中
6.交际能力:
7.性格:62外倾、内倾混合型性格
8.气质
胆汁质-1 多血质 7 黏液质11 抑郁质
9.职业价值观取向
(1)科学型111(2)实用型79 (3)社会型
(4)政治型90(5)信仰型89(6)审美型
10.艾森克情绪稳定性测验
自卑感14 抑郁性 14 焦虑7 强迫症 16 依赖性 17 疑心病观念9 负罪感
我心目中的理想职业:文员、作家、编辑、会计
三、未来职业规划
(一)确定职业通路
职业目标方向:文字类型工作
个人特征:性格比较开朗也比较文静、爱与人交往、生活乐观、追求比较轻松和谐的工作环境、不喜欢技术科技、不爱动手
成功标准:能够出国到自己喜欢向往的韩国、能够找到一个稳定自己喜欢收入不错的工作
主要职业领域:金融经济
培训和准备:在校期间学好韩语、工作时拿到驾照、考取教师资格证书、参加韩语等级考试。
(二)短期目标:在校期间目标规划
大学生活匆匆而过,我还有两年的大学生活可把握。在这两年的时间里,我必须好好把握自己,为了自己毕业后能够顺利实现自己的人生目标。
学习方面:
学生以学为本所以我首先应该把握的是自己的学习。由于自己选择了不喜欢的专业,所以一直都在失望中度过。但是既然没有退路可选择,那我必须接受现实。东西学多点总是有好处的所以不管怎样我还是要好好学好自己的专业知识。同时我很希望去韩国,所以我也会利用业余时间学习韩语。
思想政治方面:我现在是一名预备党员,在余下的两年里我会争取转为正式党员。
工作提升:我曾经在学生会做过部长,虽然现在已经退下。但是我又接手了班级团支书,我会利用这个机会好好锻炼自己。提高自己的工作能力,处理好人际关系。
在校期间的其他打算:过英语六级、拿到计算机二级证书、拿到教师资格证书
(三)未来人生总规划
人的一生有时很长但有时感觉是那么短暂,我觉得在这里规划好自己的一生未免太不实际,漫长的人生多变故。所以我只是想规划下我近十年的人生目标。
20xx年-----20xx年:
在校生活,努力学习的同时争取提高自己的综合素质,为毕业就业做好准备。努力锻炼好身体!
20xx年-----2020年:
做好自己的第一份工作,努力工作挣钱为自己出国作好准备。同时也要不断学习来提高自己,并且要学好韩语。
2020年----2022年:
能够到韩国发展两年,那毕竟是自己喜欢的国家。自己会出去在那里努力立足,在那里好好工作。
2022年-----2025年:
回国找到一份自己比较满意的工作,找到一段美好的感情,一个理想的伴侣。然后结婚能够组建一个幸福美满的家庭过平凡快乐的生活。我始终信奉的是平平淡淡才是真,简简单单才是福!

职业规划范文


一、自我认知

通过人才测评分析结果以及本人对自己的认识、朋友对我的评价,我认真的认知了自己。

1.职业兴趣:研究型,希望日后能在科研方面工作。

2.职业能力:逻辑推理的能力相对比较强,而信息分析能力也不错的,比较喜欢对复杂的事务进行思考,将复杂事物简化。

3.个人特质:喜欢追求各种不明确的目标;观察力强,工作自觉、热情,能够吃苦耐劳;主张少说多做;爱学习;喜欢独立工作。

4.职业价值观:基于家庭条件,首先考虑待遇较高的工作,对所选择的职业要有能从中不断学习并获得新知识的机会;当然,如果没有工资收入限制,我会先考虑自己最喜欢的工作,同时考虑这份工作是否能实现自己的目标或者自己的理想;最后,也考虑这份工作我是否合适去做,我的能力是否能胜任,等等的一些相关的问题。

5.胜任能力:

1)能力优势:头脑灵活,有较强的上进心,逻辑推理能力比较强;相信自己行,能全神贯注,能够客观地分析和处理问题,对自己要求严格,经常制定目标.

2)能力劣势:一件事做第二遍定会出错;做事过于理性,而有时候应该是按常规出牌的;有严重的个人中心主义,有时听不进别人的劝导;

自我分析小结:

我认为自己明确职业兴趣及方向,有一定的能力优势,但是也有一定的能力劣势,所以要发挥自己的优势,培养自己不够的能力。平时要多对自己的不足进行强化的训练,譬如,要多练练写作,多看一些课外书,拓宽自己的视野,等等。

二、职业认知与决策

职业认知

1.家庭环境分析:

家庭经济能力仅能维持正常的生活,我的学习费用为全额贷款。我的父母亲的工作不够稳定,所以经济收入不稳定。家庭文化氛围一般,姐姐从医,妹妹钢琴弹得不错,父母亲均未完成九年义务教育,但支持我们最低完成大学教程。

2.学校环境分析:

我就读于天津医科大学,生活环境一般,教学设施齐全,且比较先进,教学水平也较先进,只是学校更重视研究生,我们本科生不受重视;所在预防医学系虽不是全校的学科,但专业课的科目开设受到一致好评,毕业的就业率百分百;教学质量高,师资雄厚,总的来说,整体教学还是在不错的。

3.社会环境分析:

我国人才的竞争日趋激烈,大学生就业难、失业率居高不下等等,都使我们的就业环境看起来不容乐观,而现在大学生毕业渐渐增多,而且需求量渐饱和,有些地域还存在性别歧视,女性就业前景不是很好。不过,政府愈来愈重视预防专业,我正在提高自己的专业才能,以在千万应聘者中脱颖而出。

4.职业环境分析:

在我国,由于预防医学为新兴专业,这方面的人才需求量目前很大,社会分工还行,前景不错,但也因此,专业知识技能不够发达,(要干实事去国外进修发展),报酬也不高。

5.行业环境分析:

将来我希望进CDC工作。预防医学目前还处于幼童期,不够壮大;但就业范围比较广,现在的医药、食品、卫生等方面均可,容易找工作,只是待遇不高,且国内此类高端人才及技术缺乏;不过经历非典、禽流感、甲流及此时正猖獗的麻疹(年年猖獗)后,国家越来越重视预防,正提倡培养该方面人才,全国各地都逐渐设立有CDC;现在自己多考些证,以更易游刃于上述就业范围。

职业决策

综合前面的自我认知和职业认知这两部分的内容,我得出本人的职业定位的SWOT分析如下:

内部因素: 优势因素 (S) 弱势因素 (W)

头脑灵活,逻辑推理能力较强 具有个人中心主义,顽固

具有创造力,认真,负责 不喜欢模式化工作,偶尔会有厌倦心理

有毅力,观察力强

外部因素: 机会因素 (O) 威胁因素(T)

新兴专业的工作岗位相对 社会环境不断变化,

多些,疾病预防发 竞争激烈,就业形势日益严峻。

展前景较大。

结论:

1)职业目标:

我根据自己的职业兴趣和个人能力,最终成为一名在预防医学专业的科研工作者。

2)职业的发展路径:

考多种证----公务员-----CDC工作者-----进华中研究院

三、计划与途径:

1.大学期间:20xx年~20xx年

1)大四、五学好各科专业知识,掌握预防医学的基本知识。

2)大四前英语6级争取过600分,积极考托福,希望能用英语与外国人自由交谈。

3)大四前考取全国计算机二级证书。

4) 大三开始业余学习韩语,希望能用韩语和商务伙伴自如沟通.

5) 假期实习(和本人专业相符合的)积累社会经验.

2.大学毕业的五年:20xx年~20xx17年(随机应变)

1)若考上研究生,则继续勤奋学习。

2)考公务员,去CDC工作

3)进科研院

4)去国外留学,学习本专业,继续深造.

5)去国外工作.

3.长期计划:

1)在努力工作之余,不断学习各方面的知识,增长各方面见识。

3)坚持锻炼身体。

4)汲取他人各种优点,不断发现自己的不足,并不大的予以改正,不断提高自身的修养。

5) 扩大自己的交际圈,享受友谊。

年度个人职业规划秘笈


职业规划已深入人心,并成为一种新的商机。

年底已近,很多人都开始为自己进行明年的职业发展规划。职业顾问提醒,无论是刚出校门的学生,还是在职场拼杀多年的“老”人,在新一年度工作即将开始时,都需要制订一个明确的、切实可行的规划。

1.如何制订规划

职场人发展规划设计

一、分析角色加以定位。

白玲工作室首席咨询师白玲说,制订一个明确的实施计划,首先要明确给自己定位。一定要明确根据计划你要做什么;应该清楚地知道自己的职业环境,自己将会有怎样的发展机遇;不论未来是就业或者创业,都需要为自己的未来预留发展空间。

体现个人价值首先要明确个人价值。要清楚自己究竟想做什么,能做什么。所有的职场中人都应自问:我的定位是什么,核心竞争力有哪些,身价有多少?这些可以凭借自己的职业大环境来做评估,衡量并确定自己在该行业领域内的薪资价值。一般来说,衡量个人价值一方面根据自己的市场竞争力,另一方面则是市场需求。构成竞争力的基本要素是个人素质(包括:知识、经验、技能、阅历及解决问题、处理人际关系的能力)、工作绩效、职位高低、知名度等。

二、根据自己的特点和现实条件,确立自己的职业生涯目标。某著名职业规划专家说,对于职场中人来说,工作有连续性和阶段性之分。很多人在每年的过渡中都不会对自己的职业发展有清醒而详细的规划统筹。制订规划时,应从职业发展前景和职业环境上着手。是否计划改变自己的职业环境?是否计划改善自己的职位?是否计划增长自己的薪资等等问题都应该纳入自己的考虑范围,并做出详细指标。

三、详细分解目标,制订可操作的短期目标与相应的教育或培训计划。

从小职员一跃成为老总的可能性实在微乎其微,那么制订能逐步实现的阶梯性可操作目标,无疑是每个职场人士最切实可行的职业规划方案。按季度进行时间划分是操作性最为便利的方式。同时要注意,制订细化目标是明智之举,但如果目标过于细碎,却并不利于职业前景发展的顺利操作。因为不可预知因素和其他职场上的旁枝琐节会打乱自己的发展计划。

四、根据个人需要和现实变化,不断调整职业发展目标与计划。

职场上常说,计划赶不上变化。对于自己碰到的问题和环境,需要及时调整发展规划,一成不变的发展计划有时形同虚设。

求职者规划设计

前程无忧高级副总裁简思怀介绍说,对于明年计划找工作的人来说,制订可行的发展规划是必要的。

一、直接瞄准招聘公司,从专业的招聘网站、报纸等媒体上挑选出那些适合自己的职位和企业。

二、告诉熟人自己的职业计划,让他她们帮助自己认识相关的人,并通过他们了解现存的空缺职位。如果是刚从学校毕业,或者即将毕业,尽可能与自己的老师探讨未来之路,相信没有谁比导师更了解你的能力、志向和兴趣。

三、不要轻视小公司。大部分空缺职位来自于规模小、但增长迅速的公司,尽管大公司通常在招聘员工时会大造声势,愿意花大钱,但是去小公司而且是前景不错的小公司求职,成功率要高得多,个人发挥余地也相对大得多。所以,对正在迅速壮大中的小公司特别关注一点,它们不端架子,你也容易与公司高层接触。

四、如果是面临求职的人,可以找一个求职伙伴。艰难、孤独的求职过程,很容易让人感到失望、丧气,你必须面对“被拒绝”的窘境。但是,伙伴间可以互相鼓励、安慰。

五、设计在线简历。求职者可以借助网络了解公司、行业现状,一则可以确定自己的求职方向,二则了解一下行业、公司的文化特色、用人要求。另外,无论个人目前是否急于换工作,紧跟行业的发展步伐在任何时候都是必需的。

六、珍惜HR经理向你发出的每一次信息,让用人方对自己留下好印象。求职者甚至可以事先准备一份提纲,设想人事经理会对简历中的哪一部分感兴趣,把想要表达的内容有条理地罗列下来。

七、总结挫败的原因。尽管大多数时候人事经理不会告知落选的原因,但是自己还得不断去反省自己的求职过程。聪明的办法是替自己设计多套求职方案,每一套方案有不同的侧重。在求职的过程中,许多意料外的小事会令你猝不及防,所以好的求职方法有时比自身能力还要重要。

八、做份找工作的预算。求职的过程需要在收集招聘信息、车程甚至在职业咨询和着装上有所花费,所以,特别是你现在还未找到工作时,“算计”一下,手头的钱能够支持自己搜索工作多久。

银行柜员个人职业规划


银行柜员
银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。他们是顾客进入银行见到的第一类人,负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。
职业描述
银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行见到的第一类人就是柜员。他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。
前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的,前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责,相互制约、共担风险。
工作职责
综合柜员的主要职责
1、领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交;
2、负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记;
3、处理与管辖行会计部门的内部往来业务;
4、监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息;
5、监督柜员工作班轧帐;
6、银行科技风险识别与控制
7、办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;
8、编制营业日、月、季、年度报表。
柜员的主要职责
1、对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;
2、办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;
3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;
4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章;
5、办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。
职业能力
◇点钞速度
柜员需要的业务素质中第一点要说的就是点钞,理论上来说我们要求是5分钟10把,也就是5分钟1000张,连数代扎,扎好的钱不能一抖就散了的!上柜数钱,不求快,先求稳,数快的前提是数对,要不数再快是没有用的,一天数错一两张,你这个月的工资估计是不够赔的。所以,不管窗口人再多,心理素质要好,客户再催,数钱不慌,心里有疑问不偷懒,不求快,重数!而且一定要过数钞点钞机,两个目的,一是防止假钱,有些钱多了,你手过很难发现,二是能再复核一遍钱的数字。所以,哪怕手不数了,机子也一定要过的!
◇打字速度
然后是打字速度,柜员需要录入的东西很多,比如说客户开折子,发放贷款时候录入客户信息,敲数字等等,对键盘的熟练程度的好坏一定程度上决定着办业务速度的快慢,一般来说,银行柜员的收入除了基本工资和补助外,就是绩效了,每个地方绩效的计算方法不一样,但一样的是都是和你每日办理的业务笔数挂钩,办的多自然也就拿的钱多了,柜员工资本来就低,这点点滴滴都要注意么!
◇珠算、计算机掌握程度
珠算、计算机掌握程度,现在很多地方已经不要求柜员掌握珠算了,新世纪了吗,要用新的工具了,不过我们行还是要求的,珠算等级柜员必须在6级以上(6级最低级别),二级柜员4级以上。会计主管4级以上,珠算吗我本是学法律的,刚来的时候我也是贼不适应,“琢磨着21世纪啦,咋还用这东西呢?”后来,也是被逼着练,也因为珠算差错过帐,不过后来用顺手了,还真的是一直想用它!加减法真的用它很快的,乘除的话算盘实在是不抵!考试标准吗,20十分钟做完一套基本卷子,就是八道多位数加法(好像是十来行数字),四道混合运算,十道乘法,十道除法,卷子呢80分及格,但加减、乘除都是每种没能错过2个的!不过后来,计算机、算盘我是两个都用着的!这两个东西用好了呢,作用就不用说了,帐就是能记的清楚,不会因为算错而付错钱,做错帐!
◇基本业务常识
基本业务常识,比如说同期存款利率、存多长时间的利率都不一样,同期贷款利率,在基础利率上下浮动多少多少要知道一些,常会有客户问,考试也容易考到,还有本行的一些业务,像存贷款有多种、需要那些手续、还有挂失等就不用说了,这个是最基本的,不知道的话就不用在银行干了!主要是特殊的一些业务,像网上银行、代发工资、映像支付系统、基金买卖、代收代付各种费用等这些都需要知道,也许因为所处专柜不一样,有些业务接触不到,但多少要有所了解,不光是为了应付考试,知道多了对办理其他业务也有好处。这里多说一句,就是我个人认为尽量上结算柜,这个虽然麻烦,工作量大一些,幸苦一些,但是容易出位,升迁可能相对更快点吧!
◇记代码
代码代码是什么呢?不在银行工作的同志们可能不知道。柜员的终端机可不想家里的电脑那样,装个Xp什么的就可以操作了。柜员终端上显示的就是代码,通过键盘录入不同的代码就是不同的业务。比如:定期存款要录入3201、活期存款录入0510、定期取款3202、活期取款0520、发放贷款6800等等,就是这样不同业务、不同种类的都需要输入不同代码,常用代码应该在30个左右。所有代码量应该在400左右,当然每个银行代码都是不一样的,每个银行业务也都不一样代码数量也差别很多!背代码,这就不用说了么
◇基本会计知识
基本会计知识,现在都用的是复式记账法,也就是有借贷方的,借贷方向很重要,搞错了就是帐不平,很麻烦的,要摸帐牵扯的问题很多。每日营业结束,都要把今日营业的借贷方记下来,钱都是从那个科目里支出来的,又存到那个科目里的,都要记平,要帐平,要库平,凭证平,这些记账都多少要用会计知识,所以要懂!而且很多会计知识用不到,但是也要知道的,这个也得学
◇道德素质
然后是柜员的道德素质,银行是高风险行业,而柜员更是高风险岗位。一个柜员拿着一套章,一堆重要空白凭证,一箱子钱,要做起案来,了不得!所以,对柜员的道德要求也是很高的,这也是监管的一个重要方面,在银行你能长听到一句话,管的不光是你八小时内,还有你八小时外,也就是一个银行员工工作以外和什么人交往,个人品德等都很重要。说几句官话,柜员的人生观、价值观是否正确的梳理是个人前途发展、个人工作基础的必要组成部分。很多柜员都这么说,我上柜的时候也有这种感觉,就是上柜时候数的钱,感觉就是数字,没有意义。有时候感觉自己存折里的钱也是数字没意义,其实这才是对我能用的钱啊!这个岗位,对钱,就是要淡然!
1、学习能力
目前银行大部分网点实行综合柜员制,一个人兼做多项业务,由原来的“专才”变成了“通才”,而且许多知识技能需要在岗位上重新学习。目前,银行不断推陈出新,更要求银行柜员在短时间内尽快掌握新的金融产品,学会如何熟练快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。
2、工作速度与准确性
为了减少银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强,需要在短时间内快速处理业务,并避免在过程中不出现失误。
3、沟通与表达
近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。
4、吃苦耐劳和抗压力
当前银行柜员的工作稳定性问题非常突出,许多银行网点柜员的流失率达到20-30%。主要的原因有两个:一个原因是银行柜员的工作压力非常大。柜员一到岗位上,就没有停下来的时候,连上洗手间都要跑着去,因为有客户等着。在这种紧张的工作条件下,还要保证工作的速度和准确性。出错了,按照银行的规定还要罚款,一些人员抵抗不了这种压力,只好跳槽,更换工作内容。另一方面,许多新招聘的柜员缺少吃苦精神,入行前觉得在银行工作好,到了岗位上干一段时间,就跳槽了。在这种情况下,尽量招聘一些能够吃苦、抗压力能力强的人,会减少银行柜员的流失率。
5、服务意识
银行业是典型的服务业,银行柜员在较大的工作压力下,仍需要保持良好的精神面貌,体现出银行的服务意识。现实当中,来到银行的客户复杂多样,常有一些非理性的言行。按照现代心理学的观点,银行柜员不得不进行情绪劳动(指违心地做出积极情绪的努力),达到银行文明优质服务的标准。
6、诚信守信
即使在银行不断强化风险管理的情况下,一些银行的案件还是时有发生,许多的案件都与银行柜员的工作直接相关。因此,诚实守信是银行柜员非常重要的素质。
在四大国有银行当中,大多数柜员实际上是银行聘请的非正式员工,也就是说,他们并不是编制内人员。除了工资外,柜员领到的过节费、享受的住房公积金等,几乎都低于正式员工。另有一位银行基层管理人员对柜员的处境表示同情,他说:“他们(指柜员)的收入比正式员工低,劳动强度通常却比正式员工高。”据知情人士透露,工行、建行等银行在其股改上市后,将提高员工薪酬水平,估计柜员的收入也会水涨船高,但涨幅不会太大。银行柜员薪酬基本包括三部分:基本工资+绩效工资(或叫奖金)+业务提成(银行根据柜员每月的业务笔数、营业额、代销理财产品等的提成)各银行的基本工资通常在600元至900元之间,每个人会因为其技术级别、工龄、学历等的区别而拿到不同的薪酬。

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