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公司文明礼仪活动总结,2024公司文明礼仪活动总结范文

公司文明礼仪活动总结

篇一:文明礼仪知识学习活动总结 根据学校的统一安排,由教务处、政教处、团委牵头组织的河东区职业中专中华传统文明礼仪知识学习竞赛活动自2010年10月9日开始布置任务,至2010年11月25日下午举行全校笔试比赛,历时近一个半月。现对本次活动总结如下。 一、定位准确,选材恰当,切合我校实际。 张校长给本次活动的目标定位是:引导学生学习中华民族悠久的文明礼仪传统,从深厚的历史文化积淀中汲取文明礼仪知识精华,提高学生的自身文明素质,促进学生的全面发展。事实证明这一定位是非常准确的。对于文明素质相对较差的中专生来说,只有切实提高他们的文明素质,才能有效地提高他们的综合素质。本次中华传统文明礼仪知识学习竞赛活动的学习教材《三字经》、《弟子规》可以说是代表着中华传统文明礼仪精髓的传世之作,它们涉及文明礼仪的方方面面,行文披情入理,具有极强的说服力。这次中华传统文明礼仪知识学习竞赛活动是符合我校学情、切合我校实际的。这次学习竞赛活动也得到了区教育局的认可,本次活动简讯在河东教育信息网上发表。 二、大多数学生参入积极性高,笔试成绩较好,有些班级表现突出。 绝大多数同学怀着极高的热情参加了学习竞赛活动。在长达一个多月的学习时间里,他们认真学习了《三字经》、《弟子规》的内容,有些学生的学习材料都翻烂了。在笔试过程中,绝大多数参赛选手都认真作答,取得了较好的成绩。其中2010级高职高专一班、xx年级三班、2010畜牧兽医班的学生表现最为突出,为班级争得了团体前三名的好成绩。2010级幼师班同学克服感冒发烧的不利因素积极参赛,虽然只有四名选手参赛,比其它班级少一名选手,但依然取得了团体三等奖的成绩。她们的斗志之强、水平之高,令人赞叹。 三、少数师生认识不到位,个别班级组织不得力,需要今后正确引导。 有一少部分师生对本次活动的意义认识不够深入,个别班主任没有及时对本班级学生学习的情况进行调控、引导,致使本班的学习竞赛活动未能达到预期的效果。这需要今后与班主任多沟通,形成教育合力,进一步搞好学校的工作。 篇二:班级文明礼仪活动总结 中华民族素有“礼仪之邦、文明古国”的美誉,为了传承中华民族的优良传统,学习现代文明礼仪知识,遵守现代文明礼仪规范,我班结合“文明”特色班级的创建工作,开展了一些相应活动,收到了较好的成效。 我班有学生53人,不少同学都存在着 查看全文>>>
***公司文明礼仪规范当前,建立企业的良好形象是企业与市场接轨,发展企业的需要,是加强企业管理,提高企业管理水平的需要,是增强企业员工队伍素质的基本途径。为进一步提高***公司建材家具城的员工素质,展现员工良好的精神风貌,特制定文明礼仪如下:第一节服饰礼仪1、岗位人员要精神饱满,衣着整洁,必须根据岗位要求穿着相应的服装,佩带胸卡。男职工天热时,不能光膀子,也不能敞怀或少系扣。工服须保持整洁、挺阔。2、头发应梳理整齐,男职工不可留过耳两指的长发,女服务人员不可披发,头发过肩应盘起。3、男同志应剃干净胡须。4、女同志可化淡妆,切不可浓妆艳抹,佩过多首饰、使用过量香水。第二节打招呼礼仪1、打招呼时面带微笑、目光平和,行走中遇见领导或顾客应停步或放慢脚步。2、一般用“您好”、“欢迎光临”等招呼语言,不要用“来了?”、“干啥?”等用语。 第三节握手礼仪1、一般地位高者、女性主动伸手,握手不能时间过长或过短,一两秒种为宜,特别是男同志与女同志握手不应过长、过紧。2、握手时身体应稍前倾,不要挺胸。3、握手时必须摘下手套。第四节听顾客反映意见礼仪1、对来反映情况的顾客应热情问候,让座、倒茶。2、与顾客谈话要认真听,并记下要点。3、对顾客提出的要求不要轻易否定,也不宜随便表态,待领导研究后尽快回复。4、要遵守与顾客约定的时间,如有变化应及时通知。第五节汇报礼仪1、到领导办公室先敲门,力度适中,领导说请进后再进。2、进领导办公室不可东张西望,领导让座后方可坐下。3、汇报简明扼要,提问题也要提建议。4、汇报结束后告别、退出。 第六节交谈礼仪1、交谈时,保持适当距离,不可太远,也不可太近。2、交谈时,体态端庄、目光平视、神态自然、举止大方,不可指手划脚,也不可三心二意。3、谈话时不要做掏耳朵、剔牙齿、打哈欠、看手表等小动作。4、谈话用语要文明,营造和谐融洽气氛。5、既要善于表达自己的观点,又要认真听取对方的看法。 第七节行走礼仪1、行走要稳重、轻迈步子,在室内不能跑,不能将鞋钉叩响地面。2、在走廊行走靠右侧通行。3、在楼梯行走靠外侧通行,遇见领导要请领导或顾客先上下楼梯。4、走路时不可喧哗或勾肩搭背。5、遇见顾客或同事应点头致意并问好。第八节打电话礼仪1、接电话时,电话接通后应先说:“您好,***公司某某办公室”。2、拨电话时,电话接通后应先说:“您好,我是***公司的某某,我找某 查看全文>>>

文明礼仪活动方案(一)

一、活动背景

礼仪是中华民族的传统美德。从古至今,源远流长,长期被人们作为衡量为人处事的道德标准之一,也是体现公民素质的一个重要方面。孔子说“不学礼,无以立”。文明礼仪是个人成长的根基,是人类进步的重要标志。因此,对学生进行文明礼仪教育既是提高学生素质、塑造健康人格的需要,又是对学生进行道德观教育的一个重要途径。为深入贯彻《中国共产党中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《公民道德建设实施纲要》文件精神,从规范行为习惯做起,培养良好道德品质和文明行为;积极倡导集体主义精神和社会主义人道主义精神,引导学生遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范,牢固树立心中有祖国、心中有集体、心中有他人的意识,懂得为人做事的基本道理,具备文明生活的基本素养,学会处理人与人、人与社会、人与自然等基本关系。在我班开展“文明礼仪齐认识”综合实践活动,在活动中培养学生策划和开展活动、查找和运用资料、采访和实地调查、记录素材和写报告等综合能力。

二、活动目标

1、知识目标

潜移默化的凝聚功能。少先队礼仪文化氛围,特别是共同的理想、观念、先锋精神能够激发少先队员对队组织的要求。礼仪目标的认同感和作为一名少先队员的使命感、自豪感,形成强烈的向心力、内聚力和群体意识。从而将队员个体目标整合为少先队集体的总目标,在民主和谐的人际关系环境中,每个少先队员都可以最大限度地挖掘内在的潜力和创造力,萌发自觉创造少先队礼仪文化,充分发挥个人才智和积极性。

2、能力目标

勇争一流的激励功能。激励旨在强化队员的学习动机,调动队员参与活动的积极性、主动性和创造性,使其保持高昂的情绪和奋发进取的精神。少先队礼仪文化的激励功能表现在以自我激励为主,加强情感的培养,实行民主参与。榜样的力量是无穷的,在时间上、空间上,越是与队员接近的榜样其感染力越强,激励作用越大。

3、情感目标

(1)随时随地的熏陶感染功能。良好的少先队文化创设了独特的人文精神气氛和学习环境,让少先队员置身其中与身在它处有着完全不同的感受,从而心灵受到美化,情绪受到感染,情操受到陶冶。而且这种熏陶感染的功能在少先队组织当中是无时不有,无处不在的。

(2)沟通社会、家庭的传播功能。少先队组织从校内走向校外。少先队礼仪也从校内延伸到社会,乃至溶入到整个社会文化当中,是发展少先队文化

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说到文明礼仪啊,我个人认为:自古以来,讲礼重仪在社会生活中,就一直处于至关重要的地位。随着时代的发展、社会的进步以及人际交往的日益频繁,礼仪成为现代生活中不可缺少的重要组成部分。总而言之,文明礼仪在我们日常生活中无处不在,无处不有。

我们从小就学习见到老师要问好、别人说谢谢我们要回答不用谢。在部队的时候,有《纪律条令》的约束,当我们见到首长要行军礼,并问候首长好;当我们有事进首长办公室要喊报告;走路时要两个成行,三人成列;吃饭时不允许讲话等等,其实这些都属于文明礼仪的范畴。回到地方工作以后,有了工作标准、行为规范等等这些,其实都是一种礼仪的要求,是一种更专业、更规范的礼仪。

当我们在跟别人问完路,省略了谢谢两个字扬长而去之后,或许会听到你问过路的大妈念叨出了一句:谁家的孩子,这么没家教!。当我们是消费者的时候,经常会感到服务人员态度不好,可当我们为老百姓服务的时候,又总是把个人的情绪带到工作上来,总感觉老百姓没事找茬儿。当我们乘坐公共汽车的时候,总是为能抢到座位而沾沾自喜,挤到、踩到别人的时候从来不说对不起,可当我们被别人挤到或踩到的时候,总是对对方不说对不起而自言自词地说这人素质真差;当老人站在晃晃悠悠的公交车上的时候,总渴望能有一位好心的人给自己让个座,而我们有多少人能够真心诚意为老人让个座出来呢?其实若干年以后,我们也会变老,也还会去坐公交车,如果这个时候有人会很客气地对您好:大爷,您好,您请到这边来坐吧!你会不会为你当初年轻时坐公交车没能给老人让座而感到惭愧呢?

长期以来,我们对随地吐痰、说脏话、乱扔垃圾等不文明行为,早已司空见惯,不足为奇,还美其名曰:苏北人就是这样豪爽,不拘小节。其实这些生活陋习的存在,直接影响如东人的外在形象及城市文明的整体形象。如东是一个开放的港口城市,正吸引着大量的国内外客商来如东投资兴业。如果你随意吐一口痰,就有可能会丢掉几千万元甚至上亿美金的项目资金,这样的例子我们早就有所耳闻。但是,只要我们每个人多一点自觉,多一份责任,是完全可以避免的。当然文明礼仪不仅仅局限于这些随地吐痰说脏话之类的行为,但这些都是我们日常生活中经常遇到的小节问题,如果我们连最起码的这些都做不到,我们还能做好其他事情吗?

俗话说:火车跑得快,全凭车头带。在家里,如果家长能够带好头;在学校,如果老师能够带好头;在单位,如果领导能够带好头;在窗口,如果服务人员能

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说到文明礼仪啊,我个人认为:自古以来,讲礼重仪在社会生活中,就一直处于至关重要的地位。随着时代的发展、社会的进步以及人际交往的日益频繁,礼仪成为现代生活中不可缺少的重要组成部分。总而言之,文明礼仪在我们日常生活中无处不在,无处不有。

我们从小就学习见到老师要问好、别人说谢谢我们要回答不用谢。在部队的时候,有《纪律条令》的约束,当我们见到首长要行军礼,并问候首长好;当我们有事进首长办公室要喊报告;走路时要两个成行,三人成列;吃饭时不允许讲话等等,其实这些都属于文明礼仪的范畴。回到地方工作以后,有了工作标准、行为规范等等这些,其实都是一种礼仪的要求,是一种更专业、更规范的礼仪。

当我们在跟别人问完路,省略了谢谢两个字扬长而去之后,或许会听到你问过路的大妈念叨出了一句:谁家的孩子,这么没家教!。当我们是消费者的时候,经常会感到服务人员态度不好,可当我们为老百姓服务的时候,又总是把个人的情绪带到工作上来,总感觉老百姓没事找茬儿。当我们乘坐公共汽车的时候,总是为能抢到座位而沾沾自喜,挤到、踩到别人的时候从来不说对不起,可当我们被别人挤到或踩到的时候,总是对对方不说对不起而自言自词地说这人素质真差;当老人站在晃晃悠悠的公交车上的时候,总渴望能有一位好心的人给自己让个座,而我们有多少人能够真心诚意为老人让个座出来呢?其实若干年以后,我们也会变老,也还会去坐公交车,如果这个时候有人会很客气地对您好:大爷,您好,您请到这边来坐吧!你会不会为你当初年轻时坐公交车没能给老人让座而感到惭愧呢?

长期以来,我们对随地吐痰、说脏话、乱扔垃圾等不文明行为,早已司空见惯,不足为奇,还美其名曰:苏北人就是这样豪爽,不拘小节。其实这些生活陋习的存在,直接影响如东人的外在形象及城市文明的整体形象。如东是一个开放的港口城市,正吸引着大量的国内外客商来如东投资兴业。如果你随意吐一口痰,就有可能会丢掉几千万元甚至上亿美金的项目资金,这样的例子我们早就有所耳闻。但是,只要我们每个人多一点自觉,多一份责任,是完全可以避免的。当然文明礼仪不仅仅局限于这些随地吐痰说脏话之类的行为,但这些都是我们日常生活中经常遇到的小节问题,如果我们连最起码的这些都做不到,我们还能做好其他事情吗?

俗话说:火车跑得快,全凭车头带。在家里,如果家长能够带好头;在学校,如果老师能够带好头;在单位,如果领导能够带好头;在窗口,如果服务人员能

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文明礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,小编整理了以下内容“文明礼仪主题教育活动总结”,供大家参考!

文明礼仪主题教育活动总结

为更好促进幼儿文明行为习惯的养成,展示幼儿“学礼、知礼、懂礼、用礼”的教育成果。x月20日,xx幼儿园开展 “美丽就在身边”幼儿文明礼仪教育活动。

活动中,老师们结合幼儿年龄特点,精心设计,通过游戏表演、情景再现、分组演练、实地操作等多种形式,分别展示了站坐行姿态礼仪、问候礼仪、阅读礼仪、递接物礼仪、搬椅子礼仪、待客礼仪、值日生礼仪、课堂礼仪、如厕礼仪、电话礼仪等内容。孩子们在优美轻松的音乐伴随下,精神饱满,认真投入,动作到位,一个个俨然成了小淑女、小绅士,展现出阳光、健康、和谐的精神风貌,令老师们都赞不绝口,不禁为他们送上了赞许激励的掌声。“老师好,请进”、“老师,再见”,一个个文明小天使的问候,犹如一股股甘甜流淌在你我心田,温暖着身边每一个人。

该园相关负责人表示,此次活动的开展,有效提升了幼儿文明礼仪素养,使孩子们更加懂礼貌、知礼仪、重礼节、讲道德,为文明校园创建奠定的坚实的基础。

据悉,该园以培养孩子学礼、知礼、懂礼、用礼的良好习惯为目标,倡导幼儿品德教育从文明礼仪开始,大力开展礼仪教育,创设礼仪教育氛围,并将礼仪教育课程化、生活化、游戏化,打造礼仪教育特色。让文明浸润童心,让礼仪伴随人生。

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文明是人与人之间进行友好交流的窗口,只有我们每个人自觉提高文明意识,规范自己的行为,使之形成良好的习惯,社会才会发展,人们的生活才会愉悦。下面是小编整理了文明礼仪知识学习活动总结,希望对你有帮助!

篇一:文明礼仪知识学习活动总结

根据学校的统一安排,由教务处、政教处、团委牵头组织的河东区职业中专中华传统文明礼仪知识学习竞赛活动自20xx年10月9日开始布置任务,至20xx年11月25日下午举行全校笔试比赛,历时近一个半月。现对本次活动总结如下。

一、定位准确,选材恰当,切合我校实际。

张校长给本次活动的目标定位是:引导学生学习中华民族悠久的文明礼仪传统,从深厚的历史文化积淀中汲取文明礼仪知识精华,提高学生的自身文明素质,促进学生的全面发展。事实证明这一定位是非常准确的。对于文明素质相对较差的中专生来说,只有切实提高他们的文明素质,才能有效地提高他们的综合素质。本次中华传统文明礼仪知识学习竞赛活动的学习教材《三字经》、《弟子规》可以说是代表着中华传统文明礼仪精髓的传世之作,它们涉及文明礼仪的方方面面,行文披情入理,具有极强的说服力。这次中华传统文明礼仪知识学习竞赛活动是符合我校学情、切合我校实际的。这次学习竞赛活动也得到了区教育局的认可,本次活动简讯在河东教育信息网上发表。

二、大多数学生参入积极性高,笔试成绩较好,有些班级表现突出。

绝大多数同学怀着极高的热情参加了学习竞赛活动。在长达一个多月的学习时间里,他们认真学习了《三字经》、《弟子规》的内容,有些学生的学习材料都翻烂了。在笔试过程中,绝大多数参赛选手都认真作答,取得了较好的成绩。其中20xx级高职高专一班、xx年级三班、20xx畜牧兽医班的学生表现最为突出,为班级争得了团体前三名的好成绩。20xx级幼师班同学克服感冒发烧的不利因素积极参赛,虽然只有四名选手参赛,比其它班级少一名选手,但依然取得了团体三等奖的成绩。她们的斗志之强、水平之高,令人赞叹。

三、少数师生认识不到位,个别班级组织不得力,需要今后正确引导。

有一少部分师生对本次活动的意义认识不够深入,个别班主任没有及时对本班级学生学习的情况进行调控、引导,致使本班的学习竞赛活动未能达到预期的效果。这需要今后与班主任多沟通,形成教育合力,进一步搞好学校的工作。

篇二:班级文明礼仪活动总结

中华民族素有“礼仪之邦、文明古国”的美誉,为了传承中华民族的优良

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导语:礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情。以下是小编整理社区文明礼仪宣传活动总结的资料,欢迎阅读参考。

一、指导思想

礼仪是中华民族的传统美德,从古至今,源远流长。为弘扬文明礼仪,树立文明社区新风,培养社区居民“讲文明、讲礼貌”的优良品德。按照顺河镇“百场文明礼仪宣传”活动要求,结合本社区实际情况开展了文明礼仪宣传系列活动,努力使社区居民的文明礼仪水平得到提升,精神面貌得到改善。

二、活动目标

通过宣传活动让全体居民知道中国是文明古国、礼仪之邦,历来重视文明礼仪教育,讲文明、重礼仪、守秩序和善待人是中华民族世代相传的美德,促使他们提高礼仪意识,自觉践行文明礼仪。让社区居民讲究卫生,不乱扔垃圾,见到垃圾随时捡;爱护公共场所,不乱涂乱划,不大声喧哗;说话语调平和,与人交谈多用敬语;仪态举止端庄,谈话不东张西望,坐时不做小动作。

三、宣传活动

1、为了提高文明礼仪志愿者的业务水平,能够对社区居民系统地进行文明礼仪宣传,9月2日上午,天一社区邀请文明礼仪专家对文明礼仪志愿者进行了系统培训2、为了让本辖区女性能够更深入的了解和运用文明礼仪,9月5日,天一社区举行了女性文明礼仪知识宣讲活动。

3、为了让文明礼仪进入千家万户,让每个家庭都能够在细小事情上运用文明礼仪,9月9日上午,天一社区开展文明礼仪进千家活动。

4、为了让社区居民能够更好的掌握文明礼仪知识,9月12日上午,天一社区举行文明礼仪知识竞赛活动。

5、为了进一步扩大社区居民对文明礼仪知晓范围,提高社区居民文明礼仪意识和水平。9月19日上午,天一社区在全社区范围内发放文明礼仪手抄报。

我们深知,把全社区居民都培养成为合格的文明居民,让文明礼仪驻社区,优良行为驻社会,礼貌感恩驻家庭,这需要一个长期的过程,需要我们在今后的宣传活动中持之以恒。

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篇一:文明礼仪班会总结范文

文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。没有了文明,就没有了基本的道德底线,那我们纵然拥有了高深的科学文化知识,对人对已对社会又有何用?12月15日我班举行了文明礼仪伴我行的主题班会。此次活动的目是培养同学们做文明人,做文明事,增强少先队员的责任感和自豪感。通过这次活动的展示和表决,学生们都有了责任感和荣誉感,让我们知道了做文明人应该:语言文明,礼貌待人,不说脏话讲普通话,用文明语等等。

通过这次班会让我们学到了:

顺手捡起的是一片纸,纯洁的是自己的精神!

有意擦去一块污渍,净化的是自己的灵魂

更让我们懂得了: 文明也许是一张纸的厚度,也许是一点耐心的等待,也许是一句善良的问候,更也许只是一个微笑。一言一行总关情,在不经意间,我们传播着热情,尊重,关爱和友谊,这就是文明。这点点滴滴的赞美和欣赏,如甘霖似雨露,滋润着我们的心田,陶冶着我们的情操,提升着我们的道德素质,促使我们茁壮成长!

想必每个人的父母和老师都曾经告诉过你们,人活在世上最重要的一点就是学会做人。做人就是做一个讲文明的人。人要是不讲文明,再富也会变成穷人,再聪明也会被人鄙视。有些人以为做一个讲文明的人很难,其实只要你去做了,就会发现其实很简单。

通过班会课,更进一步加强了同学们对文明礼仪的认识。千学万学学做真人,说的就是学习应先学做人, 学做文明人,学做社会人, 清洁环境,文明校园,从我做起,从每一件小事做起,让文明礼仪之花在校园处处盛开!!

最后,我们齐声念出了简短的文明宣言:我们要向不文明现象宣战,争做文明学生,创建文明校园!

篇二:

活动背景:在我校大力倡导提升我们大学生文明修身的环境下,我们系组织我们各团支部开展针对提高自身素质,增强道德文化修养的主题活动。根据这个主题,我们班开展了一系列为期一个月的关于大学生文明礼仪的主题班会。

活动时间:20xx年4月25~5月23日

活动地点:6教605室

活动形式:xxxx10位同学分别以演讲的形式针对文明礼仪中我们应该注意的问题谈了自己的感想。

活动过程:

xxxx在文明礼仪修身通则中说到,礼仪是塑造形象的重要手段,礼仪的四个原则:不卑不亢,信守承诺,遵守时间,尊重隐私。在我们平时生活中,有五个习惯很重要:女士优先,以右为尊,身份对象,修饰避人,不妨碍他人。

xxxx认为仪容仪表在我们生活中可以体现出我

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xxx公司文明礼仪规范

当前,建立企业的良好形象是企业与市场接轨,发展企业的需要,是加强企业管理,提高企业管理水平的需要,是增强企业员工队伍素质的基本途径。为进一步提高***公司建材家具城的员工素质,展现员工良好的精神风貌,特制定文明礼仪如下:

第一节服饰礼仪

1、岗位人员要精神饱满,衣着整洁,必须根据岗位要求穿

着相应的服装,佩带胸卡。男职工天热时,不能光膀子,

也不能敞怀或少系扣。工服须保持整洁、挺阔。

2、头发应梳理整齐,男职工不可留过耳两指的长发,女服务人员不可披发,头发过肩应盘起。

3、男同志应剃干净胡须。

4、女同志可化淡妆,切不可浓妆艳抹,佩过多首饰、使用过量香水。

第二节打招呼礼仪

1、打招呼时面带微笑、目光平和,行走中遇见领导或顾客

应停步或放慢脚步。

2、一般用“您好”、“欢迎光临”等招呼语言,不要用“来

了?”、“干啥?”等用语。 第三节握手礼仪

1、一般地位高者、女性主动伸手,握手不能时间过长或过

短,一两秒种为宜,特别是男同志与女同志握手不应过

长、过紧。

2、握手时身体应稍前倾,不要挺胸。

3、握手时必须摘下手套。

第四节听顾客反映意见礼仪

1、对来反映情况的顾客应热情问候,让座、倒茶。

2、与顾客谈话要认真听,并记下要点。

3、对顾客提出的要求不要轻易否定,也不宜随便表态,待

领导研究后尽快回复。

4、要遵守与顾客约定的时间,如有变化应及时通知。

第五节汇报礼仪

1、到领导办公室先敲门,力度适中,领导说请进后再进。

2、进领导办公室不可东张西望,领导让座后方可坐下。

3、汇报简明扼要,提问题也要提建议。

4、汇报结束后告别、退出。 第六节交谈礼仪

1、交谈时,保持适当距离,不可太远,也不可太近。

2、交谈时,体态端庄、目光平视、神态自然、举止大方,

不可指手划脚,也不可三心二意。

3、谈话时不要做掏耳朵、剔牙齿、打哈欠、看手表等小动

作。

4、谈话用语要文明,营造和谐融洽气氛。

5、既要善于表达自己的观点,又要认真听取对方的看法。 第七节行走礼仪

1、行走要稳重、轻迈步子,在室内不能跑,不能将鞋钉叩响地面。

2、在走廊行走靠右侧通行。

3、在楼梯行走靠外侧通行,遇见领导要请领导或顾客先上

下楼梯。

4、走路时不可喧哗或勾肩搭背。

5、遇见顾客或同事应点头致意并问好。

 第八节打电话礼仪

1、接电话时,电话接通后应先说:“您好,***公司

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公司文明礼仪活动总结

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