店面活动总结范文2000字,2024店面活动总结范文2000字

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教育实践活动总结 篇1

一、认真研究，落实计划

本年度，我校继续开展了公民教育实践活动，并且组织了一批踏实、认真的教师参与项目实验的研究。开学初，召集相关的教师进行研讨，有针对性地对今后活动的实施和开展提出了建议和指导，班子所有成员全部参与到此项活动中。研究小组的成员坚持每周活动一次，校领导也经常和大家在一起研讨、交流，共同策划活动的开展。

二、研讨推进，认真活动

在本年度我校实施公民教育实践活动期间，市教研室资深教研员孙华老师、区教研员何颖老师多次来我校对公民教育实践活动进行现场指导，专家们给我们提出了许多宝贵建议和在开展公民道德教育活动的实施过程中所需要注意的事项。项目组的老师通过和专家们的一起探讨，明确了公民教育的活动方向，理清了活动思路。

项目研究小组的教师在班级宣传发动后，同学们开始寻找所在社区存在的社会公共问题，经过调查、分析、讨论，我校最后确定了三个研究问题：黄洁老师所带的四（2）班开展的是《关于阴雨天路面积水的问题研究》、张青老师所带的五（1）班开展的是《关于七桥地区无健身器材的问题研究》、秦勇老师所带的五（2）班开展的是《关于中和桥路交通不畅的问题研究》。问题确定后，同学们制定了活动计划，并且在节假日开展了小组活动。特别是双休日，很多活动小组都放弃了休息时间，有的到相关部门进行采访，有的在网上搜集了政策。在采访活动过程中，同学们从腼腆到大方，从对问题的略知一二到深刻了解，不仅获得了许多课本上很难学到的知识，而且开始逐渐形成关心他人、关心社会的公民意识，学生自身的语言表达能力、社会交往能力等也在活动中得到了提高。

为了能让活动实实在在地开展，让学生对研究的问题进行调查，校领导主动帮助实验班级与相关部门领导进行联系。4月15日下午，五（1）班的公民教育实践活动小组的小代表们，在活动指导老师的带领下，一起来到区体育局，对有关领导进行了“关于七桥地区无健身器材问题”的采访活动。小代表们带着准备好的问题采访了区体育局群体科的姜科长，姜科长亲切、耐心地解答了同学们的提问。最后，体育局张局长还亲自带领小代表们参观了区体育局的陈列馆，并与小代表们进行了亲切交谈，并对小代表们积极投身社会实践，热心公益事业予以充分地肯定与鼓励，使参加采访的小代表们倍受鼓舞。

为了使“公民教育项目”在实践中

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店面实习阶段总结

在不断的实习工作中，我找到了前进的方向，我发现自己还是能够吃苦的。我在实习的时候，能够及时的放下自己大学生 的身份，积极的工作，做一些脏活、累活，我知道，这些都是我将来必须要面对的工作。虽然现在的我还是有一些不足之处，不过这些都是需要我做出更多的努力。成长中很多的现实问题都是这样，我相信我能够在实习中找到更多的方向。

时间就这样一天天的过去，看似难熬的站店实习就这样在所有队员一天天的倒计时中结束了，最后一次从店里出来，突然有了一种不舍 回想一下这一段时间，还真是颇有斩获的：

销售

记得公司刚给我们分配店面实习任务的时候我们一个个都踌躇满志，想要在这两周的店面实习中给店里的销量带来一点自己的贡献，可是事实证明我们错了，最终我们只能接受两周的时间里我们所有人一台机都没有卖出去的事实。尽管这样，经过这两个星期的店面实习下来，对于销售的认识还是有一些提升的。

一线销售打的是肉搏战！不管是竞品之间、经销商之间、店面之间甚至是一个店面的销售员之间都存在着不同程度的竞争。为了打赢这场战争，毫无疑问实力是最重要的。不只是产品，还有陈列布置都是有学问的。销售员的实力当然更是举足轻重，就像我们店长联想全国销售比赛十强的晓燕姐，她出马，几分钟之内就搞定一个客人，成功售出一台电脑，实力堪称一流；就像我们虎哥说的，百脑汇西店的镇店之宝，简单两句话就能让客人回心转意，满意的掏出钱包拎着电脑回去。

而要想达到那样的实力绝非轻而易举。就拿我们几个来说只有利用好机会拼命的记机型、背配置，才能简单的接待一些客人。就算这样，面对一些专业客人的问题，我们还是会遇到哑口无言的境况，只能求助于资深店员。

现在我明白了那些店员的名片上销售工程师的称呼并非故意夸张。有经验的销售人员懂得从细微的地方观察顾客，判断成交的概率 {进店之后目光游离的基本上买的可能不大}。要想将一线的销售做好，一个销售人员必须对电脑的方方面面了如指掌，对那些配置、性能张口就来，装机、基本故障也要有所了解，更要能够掌握好顾客的心理，让其保持一种愉悦的心情以促成交易。。。。。。销售工程师，名副其实。

人际

做了多年的学生干部、有过一两次打工经历、人缘还不差的我，自认为在人际交往方面还算过得去。可是这两周的站店才让我发现自己需要提高的依旧那么多。进到店里之后，我主动地干活，呵呵洗抹布、擦展柜尽量最好一个新人的本分。和店员相处的

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小编为大家整理的实习总结范文2000字精选，供大家参考。更多阅读请查看本站实习报告网频道。

岁月如梭，转眼一年的实习期即将结束。在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，回首翘望，有优点可待继承发扬，还有不足需学习改进，将这次实习总结如下。

实习期间，对于任何工作一贯谦虚谨慎、认真负责。如今的我在现任部门多次受到主任的称赞。我想这除了有较强的适应能力和积极向上的心态以外，更重要的是得益于大学两年多的学习积累和技能的培养。

在这次实习中，给我收获的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨，要不怕吃苦，勇于激流勇进，有的工作虽然单挑又重复，但这是磨练意志最有效的方法，我告诫自己要认真完成，对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核，做到每一件事的过程中遇到困难，一定要争取不抛弃，不放弃，坚持“战斗”，只要希望还在，胜利一定属于我们。

在此次专业实习的过程中，我们参观了公司a，公司b，并参加了两次讲座，从实际到理论，加深了我们对xx专业的理解，和对于与社会接轨的深刻感受。

作为学生，我们更多的是课本的知识的理解，理论的优势是我们的特色，但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。而参观公司a和公司b正视给了我们直观的解读。公司a建立了一整套符合国际标准的质量、成本和交付体系，软件开发质量控制和过程改善能力已达到了国际先进水平，秉承“用开拓的意识、创造新的价值”的企业理念，不断跟踪国际先进技术与管理思想，研发和提供优质软件产品和技术服务，为客户不断创造和提升价值。正是因为秉持这样的理念其完整的价值链和细致的软件服务，给了我们以xx专业的具体实际的体验。与此同时，公司b企业的参观使我们对中国物流企业的现状有了大概的了解，参观过程中不同仓库的设施和地面的设置的挑选更是让我们多了超出理论的认识。通过指导人员的讲解我们对中国物流企业的信息化有了大致的了解：中国物流企业信息化整体水平不高是其信息化建设的核心问题。这包括：标准不统一，资源浪费严重;大型应用软件系统应用不普遍，应用层次低;现有各软件系统之间相互孤立，形成“信息孤岛”;信息化建设发展不平衡，造成“信息鸿沟”;硬件设备的利用率不高，资源浪费严重;综合信息系统是物流业信息化建设的必然趋势。

如果说前两次的参观实习是给的我们直观的视觉冲突和心理震撼，那么后来的信息化讲座就揭开了

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不知不觉间，两周的店面实习已经结束了。掐指细算，实际只在店里待了十来天的时间。

序

收获与遗憾并存，快乐与郁闷交杂。

总结于店员

店面实习环节我被分在九鼎百脑汇东店，很幸运，据说是九鼎两个明星店之一。

总的来说，我们店的店员很年轻也很敬业还很专业，对人没有过分的热情但很朴实也很随和。进店第一天我就发现现实与理论的差距——条框式的不能“坐、倚、靠”pk人性化管理。制度是死的，人是活的，是严格按制度办事更严谨更正规还是“行道如水曲达”更高效，这是一个目前值得我思考的问题，虽然现在还无法妄下结论，但我相信随着自己人生阅历的丰富，终究会给自己一个答案，在此暂且埋下伏笔了。

店面实习期间，我也经常抽空到其他联想专卖店和其他品牌电脑专卖店转转，发现其实联想的店员并不是最热情的，我不知道是因为店员认为联想销量好没必要还是由于怕过分热情导致顾客反感。

在店员身上我能看出早就听说的一个结论：社会很磨人，磨人最初的梦想，磨人的锐气与斗志，磨到最后便让你甘于平庸。很多店员都习惯现在的状况，有的已经安于现状，或者他们比我更懂“知足者常乐”这个道理（因为我是一个会偶尔郁闷的人)，但我还是固执地认为年轻人应该要有冲劲儿才行，他们真的都还很年轻（呵呵，说得貌似自己是一个老头儿似的）。

最后，我认为公司应该进一步强化对店员的培训。励志培训、礼仪培训、产品知识培训、销售技巧培训......因为目前公司虽然也有培训，但我个人认为培训的强度和培训的范围还远远不够，还不够系统。据我与店员沟通发现，现在店员的流失量还是比较大的，我相信增加一些定期的相关培训应该能够增强店员的归属感，而这种归属感并非是对销售代理公司的归属感而是对联想的归属感，所以我认为培训工作应该由联想统一主持。另外，多一些科学系统的培训也能增强店员对联想产品的认同感，因为我个人认为只有当一个人真正认同一件事才能做好，店面销售同样如此，只有店员从心里认同自己的产品，才能感染顾客，有更好的销售业绩。

总结于上帝

对于顾客，首先应该摆正心态——顾客就是上帝。实习之前就有前辈告诉我们上帝都喜欢货比三家，不要期望销售能一蹴而就。经过店面实习，我发现大部分顾客都有这个癖好。对于大部分上帝，只有钱是最直接的购买驱动力，谁给我最优惠的价格我就在谁那儿提货。我认为大致可以把上帝分为：阔气直接购买型、谨慎对比购买型、了解暂不购买型。对于第一种

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实习有一周了，这些天每天观察和学习店面员工的销售技巧时也自己试着接待一些客户。虽然没有成功的卖出一台。但是在介绍产品方面有很大的进步。

周六的时候店长给我们安排了个任务，在电科外面发联想的产品简介同时邀请顾客来店面看产品。本以为会是件轻松的事，但下去后才知道这件事不是那么简单就能完成的。在外场有很多品牌的店员在发他们品牌的简介。而且周六方正还在做外场的活动。

我拿着产品简介站在外面寻找那些有购买电脑想法的或者是打算今天了解下电脑的人。我没有打算想其他的品牌的发电脑简介的人一样见到一个人就发一张他们品牌的电脑宣传单。因为想他们这样发的人太多了。很多顾客因为手中拿到很多宣传单而不知道看哪张最终把所有的收到的宣传单都丢进垃圾桶里。我不想我手中的宣传单也是这种下场，虽然我知道这种结果是不可避免的。但我还是希望我在递出宣传单时能想顾客介绍下本店的产品和正在进行的活动。至少能在他们心中留下一点印象。

虽然我的想法是很好的。但是在实施的过程中还是受到了不小的阻碍。很多人接到宣传单听都不听我的介绍就走了。还有就是根本就不接你手中的传单像赶躲避什么危险东西一样很快的离开。只有极少数的人是愿意停下了听听你的介绍。更极少数的人愿意和我一起去我们的店面看看或者愿意自己去我们店面看。

发了一上午的宣传单，也成功的说服了几个人去我们店面看看产品。虽然不知道他们买了电脑没，但是只要他们去了就会对我们店留下印象说不定以后会来买呢。

这周六过的很特别，因为是第一次以发宣传单的方式去给顾客介绍产品。在这个过程中我学到如何从顾客的表情或者是动作中明白他们需要什么样的产品，需要什么样价位，需要什么样的配置。这周六的体验让我在以后的销售中能更好的为顾客服务。让我的销售水平提高。

一周的店面实习结束了。这一周跟着店面的店员学到了很多营销方面的技巧。这些技巧是平时在课堂上很难学的到的知识。

刚进店面实习的第一天，店面经理就找了个对很熟悉联想产品的员工带我们。从最老款的笔记本和台式机到目前最新款机型，每款机型的特点和卖点，什么样的机型适合什么样的人群这些知识一一的告诉我们这些“菜鸟”。对我们提出在产品上提出的问题都很及时告诉我们。让我和我的同学能很快的了解产品的特点。在店员向顾客推销电脑时都会带我们在旁边学习他们的营销手段。在空闲时他们也会给我们传授他们的销售方法。让我和我的同学受益匪浅。

通过一两天

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随着放假的到来，我校的社会实践活动也拉开了帷幕。今年我们数学系依旧到新乡市中心血站的无偿献血车上为那些无偿献血的各阶层人们服务。

通过两天的自愿服务，我对那些前来献血的人们真的是刮目相看。他(她)们朴实的言语，实际的行动感动了我。他(她)们中有日出而作，日落而息的农民;有上班一族的市民;也有像我们这样朝气蓬勃的学生;还有穿着一身警服的警察叔叔。他(她)们积极踊跃、热情澎湃的程度完全出乎我的意料，尤其是农民，更让我从心底萌生一种钦佩之情。

第一天我们的目的地是小店乡，车刚停下来就有人上来，我们就给他发了检查表，并给他讲解怎样填写。随后来献血的人络绎不绝，整个上午就这样在忙碌中度过了。印象最深的是一位中年叔叔，当我们结束时他恰巧赶来。采血人员说：不好意思，今天停采了。他便愁眉紧锁，好是伤心，硬是坐到沙发上说：我今天跑了三十里地，就是为了献血，今天要不让我献，我就不走了。当时我们都哭笑不得。叔叔的精神是多么高尚啊，无常献血，什么也不为，为的是献出自己的一点爱心，拯救垂危的病人吧，这也许是叔叔最简单但是最崇高的心愿吧!

第二天我们来到了延津县的一个集贸中心，车刚停下来，人们都挤着要献血。在炎炎夏日里，街道边排起了献血的长龙，他(她)们来自不同的家庭，不同的村庄但却有着共同的目的献血。记得检查表上有一项说是近一年内是否注射疫苗，当时有位叔叔说：我注射了甲型h1n1疫苗，还能献吗?这么专业的问题只好让他问车上的医生。可是人山人海的，哪能挤上车啊。但是那叔叔却拿着检查表硬是等到最后，听到不好意思，先不要献了，再停一段时间吧之后才失望的离去。

每次拥挤的画面，每个失望的面孔都在我脑海里盘旋。让我深深的感受到不仅新中国的经济有着突飞猛进的发展，而且教育事业也是蒸蒸日上啊。从一件小小的鲜血之事，便可以看出中国人民的素质在提高，品味在提升!

通过这次实践活动，我们这些一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事的大学生接触到了，了解到了平日里最熟悉却又最陌生的社会，为我们将来走向社会做了个学前教育，受益匪浅!

范文二

在上大学以前，自己也有过出去支教的想法，觉得大学四年里总要有这样的一次经历，真正到了大学里，大部分时候我们都是待在图书管理看书，对于外面的世界，我们可能相对不能理解得那么清楚，因为我们相信，那些最好的东西都装在了书中，这次在圣泉支教的旅程，则给了我们的心灵不一样的深刻震撼。我不得不承

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工欲善其事，必先利其器。为了让工作或者事情能够事半功倍，提高效率，往往就需要提前准备好合适的策划方案。策划方案必须要写的具有条理性，安排全面到位。你觉得好的策划方案应该具备哪些条件？根据你的需要，范文资讯网编辑精心整理了活动策划方案模板范文，更多信息请继续关注我们的网站。

活动策划方案模板范文【篇1】

一、围绕主题，强化宣传教育工作

《中华人民共和国献血法》施行以来，广大献血者通过捐献血液挽救了无数患者的生命，为推动社会文明进步和建设健康中国贡献了自己的力量。各级卫生计生行政部门、红十字会、军队卫生部门以及各血站（含军队系统血液中心和血站，下同）要围绕“世界献血者日”宣传主题，以20xx—20xx年度全国无偿献血表彰为契机，开展形式多样献血者关爱活动，把推动无偿献血工作与培育弘扬社会主义核心价值观、提高公民道德素养相结合，充分利用互联网、电视、广播、报刊等各类媒体平台，大力宣传无偿献血先进人物和典型事迹，传递社会正能量。要积极协调有关单位，推进无偿献血知识进教材、进校园、进课堂、进农村、进社区、进医院、进军营，提高无偿献血知识普及率，营造良好社会氛围。有条件的血站应当建立无偿献血知识科普基地，并免费向社会开放。

二、多措并举，提升无偿献血服务水平

各级卫生计生行政部门、军队卫生部门要指导血站，弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的行业精神，以献血者体验为中心，改善献血环境，全方位提升献血服务水平和献血者满意度。探索建立“互联网+无偿献血”服务模式，为献血者提供个性化无偿献血服务；简化临床用血报销程序，推进建立献血者及直系亲属出院时直接报销用血费用制度。认真落实血站信息公开有关要求，做好献血者献血后回访工作，及时回应献血者和社会关切，鼓励献血者定期参加无偿献血。完善血站开放活动的`形式与内容，健全血站定期开放制度，鼓励和吸引社会公众参观血站和了解无偿献血工作，增进社会信任。各级红十字会要充分履职，切实推动无偿献血工作，会同当地血站探索建立志愿者服务与无偿献血、造血干细胞捐献工作紧密结合的长效机制。

三、精心部署，完善无偿献血长效工作机制

各级卫生计生行政部门、红十字会、军队卫生部门要深入贯彻落实《献血法》，将保障临床血液供应和血液安全作为提升人民群众“获得感”的重要内容，切实加强组织领导，建立健全政府领导、多部门合作、全社会参与的无偿献血长效工作机制，

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我们或许对遇见的文章有一定的了解了，借鉴范文可以拓展我们的思路，没有范文的借鉴，可能无法掌握写作规律，那关于范文正确格式什么？以下是范文资讯网小编为大家整理的“促销活动个人总结 ”,相信能对大家有所帮助。

促销活动个人总结(篇1)

促销时间：20xx.x.20----20xx.x.15

　一、促销地点

xx超市xx路店

二、促销人员

xx、xx

　三、促销总结

活动时间安排紧紧扣住春节假期销售高峰情况，在x月x日至x月x日之间出现了连续平均营业额xx元，并将这种形式延续到x月x日。

本次活动费用：人员共计xxx名，加班xxx人/次；

礼品发放情况：与去年相比略有增加，增幅在x%，但在可控的范围之内。主要原因是我们产品跨度较大，知名度相比xx、xx还有一定的距离，所以在吸引顾客方面需要借助促销品的力量。

在x日活动内总计卖场销售xx元。与xx超市合作看，这种模式给消费者带来一些新意，当然我们也借力了永辉超市的客流，尤其是永辉超市营造的春节气氛起到了很好的作用，同时，永辉超市在外墙为了宣传天友重点产品，在大门上方免费悬挂了x米*x米的大型海报，不但给我们的本次活动进行了宣传，同时也让消费者买得放心，喝得安心。

本次活动尽管取得了不错的销售业绩，但是在实际执行中依然存在很多的不足之处，具体表现在：

1、前期准备：

本次活动在时间选择上存在不足，总体来讲，前期的活动气氛营造不够，尤其是卖场布置方面还有所欠缺，从x到xx日，我们活动的效果与正常销售无异，本来应该在x日左右就应该让顾客切身体会到天友产品在x节的系列活动，但是由于人力的原因略显不足；春节前一周营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。但是从数据上看，我们在宣传上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。

2、计划缺乏：

本次促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了一定卖场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是明显有违市场规则，很多促销品对于顾客来讲不具有吸引力，相同档次产品所配备的赠品，天友赠品的吸引力明显低于竞品。企划部应多汇总最新市场信息，做好信息归整，并多了解时尚前沿时尚资讯

3、执行力差：

一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没

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社会实践活动总结2000字一

七天的社会实践，我从初期准备阶段满怀憧憬的开始，到实践期间亲身经历的深刻体会，再到临行时依依不舍的结束，实践的每一天都让我感慨万分，收获良多。在暑期社会实践活动筹备阶段之前，我就经常听师兄说起过。每次听完师兄师姐们讲起社会实践时，那份快乐幸福总是洋溢在脸上。于是我决定要参与到暑期社会实践活动，我一定要亲身的去感受那份快乐。通过社会实践我可以趁此机会锻炼自己，提高各方面的能力;同时我也可以收获真挚的友情，建立真正的良好长久友谊。还有就是想借此机会提前接触社会，向当地的居民带去我们点滴的爱心，向社会奉献我们大学生应有的微薄力量。

从报名参与这次暑期社会实践活动开始，我就做好吃苦耐劳的准备，为了这次期盼已久的实践，就算再苦再累我都要坚持。现在实践结束了，整个实践的过程中，虽然有时我觉得自己做得不是很优秀，但我对自己的表现还是满意的。

吃苦耐劳的思想准备是真正投入到暑期社会实践活动的基本前提。所以，实践团组织为让大家做好思想方面的准备，从模拟阶段开始就对队员们严格要求，并对纪律方面制定了严格的规章制度。由于我是被分配到调研小组，其工作的主要职责是通过调查问卷的形式了解当地的一些教育情况，这是这次实践活动其中的一大项目。要进行调研，光靠我们调研组的几名成员是远远不够的，我们还需要大家每一名实践队员的帮忙。由于在惠城那边是由我来负责这里的调研工作，我尽量根据大家各自工作之余的时间来安排调研的人员。七月的天气烈日炎炎，大家都是浸泡在汗水中工作的，但大家还是任劳任怨。我想，大家的努力是我们模拟调研能够取得成功的一大因素。当然，团长的调配以及之前的模拟调研都使我们工作起来又减少了许多的麻烦。还有就是大家的积极服从安排很大的促进了这次的调研成功。所以说，一个组织如果没有了纪律，就如一盘散沙没有了水，怎样都捏不成一团泥。

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店面实习工作总结

店面实习环节我被分在九鼎百脑汇东店，很幸运，据说是九鼎两个明星店之一。

总的来说，我们店的店员很年轻也很敬业还很专业，对人没有过分的热情但很朴实也很随和。进店第一天我就发现现实与理论的差距条框式的不能坐、倚、靠pk人性化管理。制度是死的，人是活的，是严格按制度办事更严谨更正规还是行道如水曲达更高效，这是一个目前值得我思考的问题，虽然现在还无法妄下结论，但我相信随着自己人生阅历的丰富，终究会给自己一个答案，在此暂且埋下伏笔了。

店面实习期间，我也经常抽空到其他联想专卖店和其他品牌电脑专卖店转转，发现其实联想的店员并不是最热情的，我不知道是因为店员认为联想销量好没必要还是由于怕过分热情导致顾客反感。

在店员身上我能看出早就听说的一个结论：社会很磨人，磨人最初的梦想，磨人的锐气与斗志，磨到最后便让你甘于平庸。很多店员都习惯现在的状况，有的已经安于现状，或者他们比我更懂知足者常乐这个道理（因为我是一个会偶尔郁闷的人)，但我还是固执地认为年轻人应该要有冲劲儿才行，他们真的都还很年轻（呵呵，说得貌似自己是一个老头儿似的）。

最后，我认为公司应该进一步强化对店员的培训。励志培训、礼仪 培训、产品知识培训、销售技巧培训......因为目前公司虽然也有培训，但我个人认为培训的强度和培训的范围还远远不够，还不够系统。据我与店员沟通发现，现在店员的流失量还是比较大的，我相信增加一些定期的相关培训应该能够增强店员的归属感，而这种归属感并非是对销售代理公司的归属感而是对联想的归属感，所以我认为培训工作应该由联想统一主持。另外，多一些科学系统的培训也能增强店员对联想产品的认同感，因为我个人认为只有当一个人真正认同一件事才能做好，店面销售同样如此，只有店员从心里认同自己的产品，才能感染顾客，有更好的销售业绩。

总结于上帝

对于顾客，首先应该摆正心态顾客就是上帝。实习之前就有前辈告诉我们上帝都喜欢货比三家，不要期望销售能一蹴而就。经过店面实习，我发现大部分顾客都有这个癖好。对于大部分上帝，只有钱是最直接的购买驱动力，谁给我最优惠的价格我就在谁那儿提货。我认为大致可以把上帝分为：阔气直接购买型、谨慎对比购买型、了解暂不购买型。对于第一种上帝店员们自然非常欢迎，但对于后两种类型的上帝店员们似乎没有足够的耐心和热情。我认为第一种是直接消费者，后两种是潜在消费者。如果站在长远发展的高度，

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