大型商场安保工作总结,2024年大型商场安保工作总结范文

光阴似箭，岁月如梭，转眼间20xx年即将过去了。回顾我在商场这一年来的工作，可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作，现我就一年来的工作总结如下两方面：

一、团队协作

团队协作是做好工作的重要保证。由于我们商场地处繁华路段，人流量大，商品繁多，营业时间较长，为给顾客营造一个轻松愉快的购物环境而又尽量不给公司带来损失，需要我和队友全力协作，配合默契，这些都与公司领导对我工作的支持和统筹安排是密切相关的。我综合业务水平也有待于进一步的提高，所以我非常重视和队友们的沟通学习，和队友们一起熟悉整个商场的各种硬件设施及各个岗位应该注意的事项，积极参加部门领导讲授安保方面的知识培训和技能培训及军事训练，尽快掌握各项基本的本领，业务水平不断得到提高。虽然我们的队员来自各个地方，不同的岗位，每个人的综合素质、性格、爱好均不相同。但是在岗位上都是一致的，我做到了：对事故不隐瞒，及时上报，有错必纠，引以为戒，由此收到了实实在在的效果。

二、日常工作

在日常工作中我坚持做到了以下几点：

1、尊重领导，关心队友，相互学习。

2、自我管理，随时检点在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。

3、坚持做好交接工作，明确当天的工作重点和任务要求及注意事项；

4、按既定的岗位范围及时巡检，如发现可疑迹象和安全隐患及漏洞，及时向领导汇报。

6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。

总之，一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心，加强细节管理，接受员工培训，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

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大型集成项目实习总结

004年12月1日开始实习以来，在朱老师和乔老师的带领指导下，我们的知识有了进一步的提高，也积攒了一些丰富的实践经验，从而进一步提高了自身的竞争能力。在这里，我们感谢中科院西安网络中心给我们提供的良好的学习环境和实习基地，感谢院领导的关心和支持，同时感谢任课老师的精心教导，还得向带领我们实习的两位老师，道一声谢谢！

下面是我们在综合布线实习期间的一些内容和心得，敬请领导和老师指导和改正。

首先，在实习的第一阶段，由于一些基础的设备配置已经掌握，我们只是进一步完善了它，这样使得我们在前一阶段学的综合布线知识得以和实践相结合，加深了对综合布线的了解和认识，并对网络的拓扑结构有了有了更深刻的理解，我们也组建了各种环境，对交换机和路由器的实际应用有了进一步的了解。

第二阶段，我们在已有知识的基础上，联系实际环境的需求，对我们下一阶段的就业起到了镇定剂的作用，让我们更有信心面对社会。按照朱老师提供的资料（建筑物）做了一份综合布线计划书， 对各种设备的选用以及综合布线的要求有了更深刻的了解，对布线系统有了更深一层的掌握，虽然不知道适用度怎么样，但我们探知了许多领域的真实情况，并积累了相当多的实用资料，为我们以后的应用与研究提供了参考资料，使我们对对各种建筑物环境的要求可以从容应对

在实验过程中，我们遇到了不少问题，例如在配置各种网络设备的时候，由于对一些细节的不重视和疏忽，在配置完成后，在测试的过程中，总有一些问题使实验不成功，在朱老师的提示下，解决了问题，完善了设备配置，使实验得以正常，也使我们掌握了设备常见的错误，并学会了排除办法。

在这两个阶段里，我们体会到了实习的必要性和老师指导的重要性，也积累了不少解决问题的的经验，其中我们认为在遇到问题时，要沉着，冷静，理清自己的思路，分析问题的出在那里，寻求问题的根源对存在的的各种可能进行分析验证，排除，最后一定会解决问题的。

在最后的阶段里，朱老师开始组织我们整理实习项目的技术文档，并给我们讲解了撰写文档的重要性。文档不仅是成功的见证，更是以后工作当中重要的参考资料，有了自己的资料，碰到问题，解决就变的简单在以后的工作中，肯定会碰到各种各样的技术问题，我想这些文档都会发挥出它的实际作用的。

通过这段时间实习，让我们更有信心面对社会。在即将踏上新的人生旅程，走向社会，走上工作岗位时，我们再次向中心领导和老师们

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《大型商场119心得体会》是一篇好文章，感觉写的不错，重新编辑了一下发到小编，觉得好就请收藏下。

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我一定将此次技能知识学习的内容贯彻到日常中去，下面是为大家整理的：大型119，仅供参考，欢迎阅读!更多内容请继续关注小编。

大型商场119心得体会【一】

本月9-11号，做为xx商场的一名新安全员我有幸参加了在xx商场举行的xx公安消防对商场各单位有关人员进行的培训，通过这次对消防法规和消防职业技能知识的学习，我对消防工作有了更进一步了解，也掌握了日常消防安全工作的基本理论知识，为今后在商场顺利开展消防安全工作奠定了扎实的理论基础。对此，主要有以下几点体会：

一、消防安全管理应做到“安全第一，预防为主”

把消防安全作为头等大事来抓带来的危害，人人都懂，但在日常工作中却往往被忽视，被麻痹，侥幸代替，往往要等到确实发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”这十八个字是江泽民同志提出的，至今仍是消防安全管理的主旨所在。而做好预防工作的关键就在于提高对这项工作的重视程度。

二、加强消防安全知识培训，提高防范意识

通过这次培训，发现现有防范意识程度还是不够的。不论是一线工作人员还是管理人员，最全面的写作网站 都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员，都应该定期接受相关专家的消防培训。当然我商场的此项工作已走在全滨海区的前列，但我们也应戒躁戒傲，继续努力，把此项工作做到极致。

通过教官对这次学习和部分案例的分析我加深了对消防工作的进一步了解，也掌握了一些消防安全工作的基本理论知识，譬如：燃烧与灭火的，常见灭火器材的维护和管理，消防控制室及消防设施的使用和维护，安全疏散设施的设置，消防安到消防知识的重要性，全培训的重要性等等。在工作中，应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的，不作口头文章，以实际行动和措施来切实做好消防安全工作

总之，通过这次学习，使我更加明确了今后消防安全工作的方向和重点，为今后更好的在商场里开展消防安全工作奠定了理论基础。我一定将此次消防安全技能知识学习的内容贯彻到日常工作中去，为商场的正常生产保驾护航。

大型商场119心得体会【二】

通过这次商场的119“xxx”主题活动的

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小编为大家收集整理了《大型商场主管竞聘演讲稿》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！

尊敬的各位领导、各位同仁： 大家好！ 在市场竞争日益激烈的新形势下，我们*****商场适时调整经营方针，在内部进行人员调整，这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。作为***商场的一名员工，我深感振奋，也很受鼓舞，没有理由不积极响应，也没有理由不主动参与！ 下面，我将我竞聘的条件、优势和态度向大家作一汇报。 第一，长期的商业实践，给予了我竞聘的勇气。 我叫*****，生于*****年，现在******工作。我于1980年参加工作，从事商业工作长达25年之久。在长期的商业经营过程中，我做过营业员、业务员，也做过柜组长和部门经理，逐步积累了丰富的实践经验。 1999年，我去深圳在“*****集团”****分公司先后担任童装、童车业务主管，负责与友谊城百货、茂业百货、岁宝百货、铜锣区广场等大型百货公司业务以及专柜形象维护、专柜小姐培训管理等工作，同时负责与沃尔玛、家乐福、华润万家等大型超市业务的联系、促销人员管理及代理商市场维护。这些经历使我的商业阅历更为丰富，并接触和掌握了许多超前的超市管理知识。 去年，为照顾家庭，我招聘到****商场从事*****工作。一年多来，我虚心向老同志请教，在工作中学习、在学习中锻炼，300多个日日夜夜的耳濡目染，我对****独特的经营理念有了直接的认识和更为深刻的了解。 第二，务实的工作思路，增强了我竞聘的底蕴。 二十多年的商业生涯，使我深深懂得，干商业工作不仅要有激情，要熟悉商业知识，更要会分析市场，掌握顾客心理，还要了解竞争对手的基本情况，做到知已知彼，才能在激烈的市场竞争中处于不败之地，抢占先机，赢得主动，这是做好商业工作的最基本的素质。如果我应聘成功，我将协助各位领导，依靠全体店员，把本人在20多年商业生涯中积累的经验灵活运用到*****的经营实践中，围绕“增加销售”这一中心，做好五个方面的工作： 一是在特色管理上，要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等，通过众多的单体特色，打造出独具个性的营销特色。 二是在职工管理上，重点做到人性化，通过各种途径，不断向他们灌输先进的经营理念，提高业务素质、规范服务行为，通过他们的一言一行，向顾客展现出广隆的美好形象，进而集聚人气，形成别具一格的核心竞争力。 三是在顾客管理上，

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商场租赁合同是指投资的客户无需买断商铺产权，只需签订一定时间的租赁合同，并交纳一定的押金作为履约保证;如在租赁期限内允许转租，投资客户方可享有完整的转租权、收益权。

大型商场房屋租赁合同范本

出租方(甲方)：

法定代表人：

地址：

承租方(乙方)：

法定代表人：

地址：

甲乙双方为促进共同发展，根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，本着明确权责、互惠互利的原则，经友好协商，就甲方向乙方出租房屋及附属物，乙方用于商业经营用途等事项达成如下协议：

第一条 租赁物

1.1 本合同租赁物为 号 共计 平方米(建筑面积)的房屋、附属设备设施和附属场地。甲方有义务为乙方提供上述权证复印件作为本合同附件一。

1.2 本合同租赁物的房屋共计 层，其中一层面积 平方米、负一层面积 平方米(以双方共同测量数据为准)。详见租赁房屋平面分界图，该租赁房屋平面分界图，由甲乙双方盖章后作为本合同附件二。

1.3 本合同租赁物的附属设备设施包括：合格并正常使用的消防系统、合格并正常使用的供水供电系统、有线电视线路、有线电话预留线路、自动扶梯(2台)、货梯(一台，甲乙双方共同使用)、合格并正常使用的中央空调等。具体见甲乙双方列出的附属设备设施清单，由双方签字盖章后，作为本合同的附件三。

1.4 本合同租赁物的附属场地包括租赁物部份顶部及外立面的商场店招位、广告位、停车位，以及门前场地、员工通道等。详见附属场地清单及分界图，该附属场地清单和分界图由甲乙双方盖章后作为本合同附件四。

1.5 甲方应在 年 月 日前将本合同租赁物交付乙方。甲乙双方在交付时应签订交接清单，注明本合同租赁物的详细状态。甲方保证乙方能安全、正常、有效地使用。否则，视为甲方违约，甲方应按照本合同第七条相关规定承担违约责任。

第二条 租赁期限

2.1 租赁期限为 年，自 年 月 日到 年 月 日止。

2.2 为利于乙方的装修等开业筹备工作,甲方提供 月装修期，装修期期间甲方不收取租赁费，并且保证水电等的供应，乙方承担装修期相应的水电及其它一切费用。

2.3 优先租赁权。乙方应在租赁期限届满前三个月，书面通知甲方或租赁物继受人是否继续租赁该商场。乙方如决定继续租赁，在同等条件下，乙方有优先承租的权利。续租的租赁协议由双方协商后另行签订。

2.4 优先购买权。租赁期内，甲方或租赁物的继受人将租赁房屋及附属设备设施出售，应提前三个月书

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本学期以来，我校政教处在学校党支部的正确领导下，在老师们的关心和帮助下，制定了德育活动的计划与内容，按照学校工作的总体要求，从班级的自身特点出发，以团结为动力，认真落实县教育局的工作要求，积极举行多次大型德育集体活动，以培养学生良好的思想道德素质。

在此将本学期我校德育活动的情况作以下汇报和总结：

一、10年9月10日，用最真诚的祝福为老师庆祝教师节

老师是人类灵魂的工程师，无论是在学习上，还是在做人上，都能给我们最有价值的教导。为了感谢老师们在过去一年里的教导，各班同学在校园里为老师分举行了一次教师节庆祝活动。包括给老师写感恩信，写关于老师教育自己的作文，办教师节黑板报，为老师做一件小事等。活动中，游戏环节里，学生和老师的相互配合，相互交流把活动带到高潮。这次活动的举行更有利地拉近了同学跟老师之间的距离，双方的关系更加亲密。

二、10年10月30日，“爱我绿林，共建新家园” 友谊篮球赛

为构建一个和谐、友爱的校园，九年级两个班班进行了一次小型的友谊篮球赛。同学们的表现都非常积极，配合得很好，场上同学激烈比赛，场下的同学就在旁打气加油，气氛融洽。这场篮球赛，把两班同学由陌生带到了熟悉，突出了本次活动主题——友谊。

三、10年11月20日，文明生活健康成长

为引导同学走上文明、健康的道路，各班在室内举行了一次有关文明、健康知识活动。主题内容由所有班干部一起讨论，最后达到共识。本次活动在积极向上，娱乐大家之余，还让同学们对文明和健康有了更多的了解，同时行动起来，做个标准的文明中学生。

四、10年12月3日，感恩母亲感恩社会

一首让人感动的《感恩的心》把活动拉开了序幕，大家怀着感恩的心观看了老师为我们提供的英文片《粉红狍》，片子多偏与社会，也具有娱乐性，但最后，老师的一个感人故事，让每个人对相隔数里的家有了想念，想起母亲的唠叨，想起父亲严厉的嘱咐。学会感恩，学会做人，带着感恩的心走到任何地方。

五、09年3月12日 植树节 环保小卫士表彰

学校开展植树节“我为家乡添一片绿”宣传及废旧电池回收总结表彰，动员每位学生回家栽两棵树，并表彰了3名在废旧电池回收中表现突出的学生杨霞、杨涛、陈可淼。提高了全校学生的环保意识。

六、09年5月12日，防震、防火演习 珍爱生命教育活动

为在全体同学中普及消防知识，强化消防安全意识，增强同学们在突发事件中的应急能力，

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春节期间消费者的消费愿望更强烈，消费决策更迅速，购物目标和目的更明确。因此，在春节促销期间，为避免信息传递的多头、无序，杂乱，扰乱消费者视听，应选择传递单一简单主题的促销信息，抓住顾客图吉利心理。新春佳节人人企盼来年大吉大利，春节购物也希望讨个“口彩”， 求富贵，祈平安。 张贴春联等各种各样的民间活动充分体现出这一文化内涵，同时也营造出节日用品市场的繁荣。春节是中国人的团圆节，担负着亲友礼仪往来、同事感情联络、渲泄美好情感等重要社会功能，与走亲访友、问候祝福、合家团聚相应的是年货和礼品市场的兴旺。买气氛、买感觉、买服务、买实惠。喜庆欢乐气氛大大刺激了人们消费的欲望和冲动(也是超市销售新特商品的好时机)。 一、春节促销无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式 可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标： 1.媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式，利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定，目的在于引导消费者关注本次促销活动，是促进消费的第一步。 2.销售生动化。对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进行生动化布置，提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出主题，一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位，此种沟通方式既加深春节的气氛，又可以更贴近老百姓。 3 .人员促销。这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售，并通过促销人员与消费者的直接交流，面对面地将促销信息传达给消费者，促使消费者产生购买行为。 二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式 上述每种沟通方式都有各自不同的特点，要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式，但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点： 1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段：主要采用媒体、市场冲击等方式，将消费者引导至终端。 2.属于欲望、比较、确信、决定阶段：主要采用生动化、人员推销方式，促使消费者快速形成购买决策。 春节期间，约有近5成的消费人群，都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅仅为了购买其他商品或本身因为必须购买该类产品而进入卖场的，因此，生动化及人员推销至关重要。 3.春节高利润的商品应该以堆头的形式陈列，堆头

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时间是不等人的，在工作期间一年就这样过去了，写好商场收银员的年度工作总结，圆满地为今年画上一个句号，通过总结更清晰地认识自己，才能在日益激烈的竟争中立于不败之地。如何让自己的商场收银员的本年度总结在众多人中脱颖而出呢？下面是范文资讯网小编为大家整理的大型商场收银员个人年终工作总结，仅供参考，希望能为您提供参考！

大型商场收银员个人年终工作总结(篇一)

一、加强业务学习，不断提高服务水平

在这一年工作期间，我坚持把加强学习作为提高自身素质的重要途径，认真学习宾馆酒店服务礼仪和结账业务知识、收银注意事项等知识，通过不断的自我学习，不断磨砺个人品行，努力提高职业道德修养，提高了自身的服务技巧。

二、恪尽职守，认真做好本职工作

我作为一名酒店前台收银人员，在工作中能够认真履行岗位职责，积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。

1、认真做好收银工作。我努力学习收银业务知识，认真核对应收账目，做到了结账及时迅速，应收款项条理清晰，令客人满意。

2、坚持热情周到服务，不把负面情绪带到工作中来，在工作中积极主动，没有发生因自己的心情影响对客人服务态度的现象。

3、做到微笑服务，针对不同客人提供不同的服务，急客人所急，想客人所想，以最有亲切感的一面让客人体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑脸相迎。

4、不随意对客人承诺。当客人的需求需在其他部门或个人的协助下完成时，我能够做到主动咨询清楚后再作决定，给客人一个最准确的答复，让客人明白他的问题不是可以马上解决的，而我确实在尽力帮助他。

5、坚持原则，婉拒客人的要求。许多客人在前台要求多开发票，我就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点消费，计入房费项目，这样既能为酒店增加收益，又能满足客人的需求，但绝不为附和客人而违背原则。

6、增强缺位补位意识，让客人“高兴而来，满意而归”。

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结账时投诉宾馆的种种服务，而这些问题并不一定由收银员引起，我能够主动向其他个人或者工作部门讲明情况，请求帮助，问题解决之后，再次征求客人意见，弥补其他同事或部门的工作失误，沉着冷静地发挥好中介功能，加深客户的信任度，从而与客人建立亲密和互信的关系，留下对宾馆方面的良好印象。

三、工作作风方

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时光如水，又是一年过去了，相信在这一年工作中自己有很多收获成长，我们需要开始收集相关数据，汇总相关成果，进行商场收银员的年度工作总结，总结过去是为了更好的准备，怎么才能将商场收银员的年度总结写得全面呢？下面是范文资讯网小编精心收集整理，为您带来的《大型商场收银员年度工作总结重点》，希望对你有帮助。

大型商场收银员年度工作总结重点(篇一)

不知不觉在公司工作将近有一年的时间，转瞬之间已经到年底。也许对大家来说，做一名收银员是一件很简单的事情，收银员只负责收钱，其他员工各司其职，不会有什么难。我以前也是这么认为，可是现在，等自己成为一名收银的时候，才知道并不是想象中那么简单。其实，无论做什么工作，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好！现将在这一年的工作总结如下：

一、时刻遵守商场纪律

作为与现金直接打交道的收银员，必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

二、有序离岗，认真做事

收银员临时离岗，要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗，清点出备用零钞给接岗人，将其余现金另外分开锁好。回岗时，核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。

三、按公司规定办事

严格按照公司规定的收款程序进行收款，必须做到：收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格，要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。

四、礼貌待客，热情耐心

对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。

大型商场收银员年度工作总结重点(篇二)

通过近期在收银员工作中的表现让我明白自身的.发展还是有着较大的潜力，正因为如此我入职

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光阴如梭，我们的双脚即将跨入新的一年，不用猜测，您已经在开始准备今年的商场保安年度工作总结了，怎么样才能让上级部门充分了解您的商场保安的工作呢？范文资讯网小编收集整理了一些大型商场保安人员个人年终工作总结，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

大型商场保安人员个人年终工作总结(篇一)

　斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自已一年来的工作厉程，收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。20xx年，本人调到蔚蓝国际二期保安队任保安领班现将自已20xx年度工作、思想情况向上级领导汇报如下：

一、 坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作 指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。

二、 坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于7月19日抓获一名从二期蔚蓝机广场进入商部偷盗的可疑男子。

三、 坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训和擒击拳基本动作的训练，提高队员防火意识和防身技能，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法和擒击拳的基本要领。确保小区和商场的消防以及人身安全。

四、 制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

五、 总公司领导经常带领客人到小区和商场参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到：

1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、 以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。

3、 在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”

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