党员上半年度思想汇报

尊敬的各位领导、同事们大家好！         首先感谢公司领导对我的信任，对游船部一如既往的支持与厚爱，同时也感谢公司各部门同事的大力支持下。20xx上半年度游船部在公司领导的支持下，通过全体游船部同仁的共同努力下。游船部上半年的工作基本告一段落，现将上半年的工作总结如下：             一、收入及接待完成情况：         20xx年游船部上半年截止六月底完成：         游船部         门口垂钓站台垂钓：59850元         垂钓年卡：26800元         上岛垂钓：13590元（279人）         手划垂钓：14600元（146条）         观光船:119610元（3987人）         电动自驾船：85930元（1012条）         脚蹬船：40310元（692条）         水上拓展：68000元（850人）         （套票）13300元（190人）                 截止六月份完成441990元（大写四十四万壹仟九佰九十元整）         市场部接待人数：         观光船: 4198人         电动自驾船：1条         脚蹬船：9条         水上拓展：4539人         营销部接待人数         普通观光船: 279人         水上拓展：171人         二、上半年日常工作方面：         1、按照公司安排，（1）一月份上旬我部门员工配合工程绿化部重建水上拓展吊桥一座打下6米高钢桩根拉钢绳条，新修凉亭一座。同时为加强公司经营发展公司业务在游船码头左侧加修码头10米。         （2）二月份上旬我部门员工配合工程部木工将大水车重修，确保大水车的正常运转。二月份下旬，我部门员工配合工程部电工将游船码头的充电柜重新进行改装，将原有的充电柜设施改造。         （3）三月份上旬集中所有工作人员去大武口挖取铺路石，下旬集中人员对怪倒屋新建的横屋、迷宫屋施工打基础，同时将所有船只放入湖中并给所有船只安装电瓶电机。         （4）四月份上旬集中人员给拓展区域疏通电路，下旬为迎接五一小长假做好一切准备工作，检查船只极其设施的正常运作。给拓展区域铺设地毯。           

20xx年上半年度是每一间物业小区正式收取物业管理费和公摊费用的开始，期间经历了中国农历大年，公司领导更替等重大事件,09年上半年客服的工作主要有以下几点: 一、回访信息整理 对回访结果的整理后，经统计可以发现接待前台，各业务部门的服务效果情况，对发现的问题及时处理及时纠正，如业主反映入伙期间的整改问题（没收楼）没人跟进，经调查和统计后发现有多个业主反映有该现象，经例会上提出后，目前该问题已基本得到改善。 二、督促与改善 督促客服人员对各种单据的录入和统计，以改进工作绩效。装修流程改善问题,因上半年相较于08年繁多的装修事情相比,09年上半年装修的业户较少,在听取了部份业主的建议,同时也为业主提供更好、更便捷的服务，我们将装修审批时间，对符合装饰装修管理规定申请，由原来的3天缩短为当天现场予以审批。 三、投诉的处理与回访 20xx年10月到20xx年6月合计业主发出投诉单406份，已经处理371份，待处理的35份。其中09年上半年度的投诉单计147份，在对业主投诉方面，客服一直以来，都有完整的记录，指定专人与公司开发商及其它部门对接，负责对是否处理了业主投诉进行跟进，以期业主投诉的问题能得到及时的处理的，以避免业主的再次投诉，避免问题扩大化，对提升业主的满意度起到了一定作用。累计整改单254份，已处理248份，其中09年上半年度的整改单计50份， 回访率达到98%。 四、后期零星交房、装修工作有条不紊的进行 截止09年6月，每一间小区累计签约入伙 444 套，其中09年上半年度入伙签约36套，累计办理装修159户，出入证943对，其中09年一半年度共办理装修39户，出入证249对。 五、物业收费工作逐渐步入正轨，各项费用指标按期完成 累计收费442户，2户未收费的分别是8-201、12-1702。8-201是未收楼的业主，12-2702是因提供的银行卡已过期，无法扣到款项。收费率达到了99.55%。各项公摊费用也如期收缴，有73户业主是未预缴公摊牌水电费的业主，公摊水\电费除外地业主外,基本收回.有50多户都办理了银行托收手续，须财务去银行办理相关扣款手续即可。装修垃圾清运费的收缴率为100%。 六、客户满意度 为了整体提升业主满意度，营造良好的社区氛围，我们赶在年前将小区各楼栋大堂布置完毕；在中国传统节日分别给所有已入住业主群发了恭贺短信；

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件资料。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xxxxx情况，为领导决策提供依据。作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的

20xx年上半年已经结束，回顾上半年，自我既取得了一些成绩，又存在着一定的不足，总体而言，成败参半，状况较上半年有所提高。然而，目前状况较预期目标仍有相当差距，未来形势仍然十分严峻。

回顾20xx年上半年度，自我在成绩，阅历，交际等方面取得了一些成绩，值得肯定。在成绩上，自我总体成绩状况较上半年度过有所提高，并且已按为时计划完成通过四级考试的任务；在阅历上，自我通过1 学期的兼职，不仅为自己解决了一部分生活费用，而且增长了自己的见识，增强了自己与人沟通的能力；在交际上，自我与同学建立了比较良好的关系，这较上年度有较在提高。

20xx年上半年度，自我在学习态度上较上半年度更认真，这点值得肯定，需要长期坚持下去。这种端正认真的精神是我们今后三年必须上具有的品质；在阅历上，自我在兼职教师的实践中，与上司建立的相互信任的关系值得今后学习。这种信任不仅吏自己能更稳固地从事这份工作，更提高了的自己的职业素养。尽管不突出，但这次成功的尝试值得吸取经验；本年度，尤为值得表扬的是自己坚持的“认认真真做事，踏踏实实做人”的为人信条。这半年的经历表明，自我这种态度是十分正确对待的，是十有八九有益自我发展的。这种态度，今后必须长期坚持下去。

同样，20xx年仍有一些事值得我们反思。首先，看破我在学习上的提高是不够大的。尽管处于提高状态，但我们务必认识到今后更加严峻的形势。今后务必要更加努力奋斗，更加认真，将成绩进一步提高，将自己对其它学科的涉猎面进一步拓展。其次，自我心态仍不够平和。尤其是在情感上的无意义纠缠使自己浪费了大量的时间与精力，使自己无法具有一个平和的冷静的心态，影响了自己学习。然后，自我在处事上的自大态度值得警示。在处事上，自我过分高估自己，低看别人，自以为是，自高自大对自己的不良影响已经初见端倪，这值得自己深思。最后，眼高手低的问题。自我现实处事经验的不足使自己处理现实事务的能力不强，处事不妥，将事情理想化。这种实际能力的不足值得自我深思。

展望20xx年下半年，自我在以下方面要注意提高。第一，努力学习。不仅学习本学科的知识，做到成绩优异，还要努力涉猎其它学科的知识，进一步开拓自己的视野，培养自己的社会眼界，全球视野，使自己成为有社会眼界，有全球思维，有自己独立见解的现代大学生。第二，理性处理情感问题。大学职阶段要深刻认识到感情与学业的关系。不能为儿女私情影响自己未来事

时光匆匆，20xx上半年年度的班主任工作结束了，小结如下：

首先，感谢各位老师呕心沥血，共同管好这个班，他们不是班主任，胜似班主任。有的老师做了很多思想工作，有地老师还给学生发钱或奖品鼓励学生努力学习。这让我很感动。还要感谢方桂英帮我写班主任的资料。

其次，因为时间紧，但在其位，谋其政，不敢误了学生，所以想了点东西来管理班集体，可能不成熟。

1.建立班集体文化。根据儒家文化确立班集体文化。让学生明白是非对错。把“孝道为先：天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”确定为我班的班集体文化。学生学做人为先。同时学生还要有天行健的精神，要有明确的目标，和坚韧不拔的意志，体现于第二句。而深厚的德行更是成功的基础。以这个班集体文化为基础，适时诱导，学生们的心性有所改变，整个班呈现出良好的学习氛围，大家共同奋斗，争先恐后，和谐相处，互相礼让。

2.班集体文化只是德政教化。由于外在的影响太厉害，所以还必须借鉴军事化管理。一精选班干部，每期一换，分工负责，各司其职，以减轻我的工作量。让干部们放手做自己职责范围内的事。对有正义感的班干部和个人要大力表扬，以弘扬正气。比如曾丽乐，班上卫生卫生工作管得好，身先士卒干脏活累活。其次，我班分为4个组，考核分平时考核和期末考核结合。平时考核比如背诵、听写、作业完成由这4组循环监督考核。奖惩组为单位，培养团队协作精神。组内管理，互相监督，互相管理。同时1号帮扶4号，2号帮扶3号，落实到位，对帮扶到位的同学予以奖励。成绩突出的同学予以重奖。还有多关心同学，多与科任老师和家长交流，共同管好这个班。

一年下来，效果明显，学生爱学，尊师重道，班上各项工作有条不紊的进行，学生无违纪现象发生。是为总结。

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尊敬的连队党支部： 针对近期连队训练以及管理教育实际，结合自身这半年来的思想及工作现实表现情况。将自己的思想情况向党支部汇报如下： 一、思想方面 近期自己思想上比较稳定，能够端正服役态度，将自己的思想行为与党支部保持高度一致，积极参加各级各类教育，认真听讲、课后及时写出心得体会。作为一名党员，积极学习党的创新理论知识，用党的理论武装自己的头脑。认真执行和落实上级的各种指示精神。存在的不足：对党的理论知识宣传工作做的还不够，平时考虑个人问题较多。 二、工作方面 作为一名教练班长，日常工作中能够带领全班人员积极完成好部队赋予的各项任务，切实按照自身的工作职责来抓管理，认真对照自身职责，抓好本班的训练和各项建设。积极参加各类大型活动。对各类大型活动做到积极参加主动请缨。存在的不足：工作标准把握还不够好，存在标准不高的现象，自己的工作方法及思路不够清晰，有时在完成任务过程中有打折扣，搞变通的现象。 三、作风方面 在作风方面，能够坚持好军容风纪，树立工作作风，坚持良好的精神面貌，高昂的士气，振奋的精神来参加日常工作，做到了不打骂、体罚。存在的不足：在一些细节方面自己做的还不够到位，比如一日生活制度坚持不够好，不注意自身形象等，时有一些与自己身份和形象不符的现象发生。 以上是我个人结合自身实际，从三个方面将自己情况向支部做了汇报，为克服问题改正不足，更好的搞好下步工作，制定的改进措施如下： 一：加强理论学习，增强理论素养，进一步的对党理论知识，路线，方针，政策进行学习，切实做到学用结合，做好宣传工作，带动身边人。 二：改进工作方法，转变工作作风。积极学习请教工作中的方法技巧，扎实开展好各项工作，以灵活的工作方法，务实的工作作风，踏实的工作态度，较高的工作标准完成好上级赋予我的各项工作。 三：增强干工作的事业心，责任感，紧迫感干好工作，提高工作标准，做到让首长放心，让同志满意。 四：加强自身作风养成，改进自身不足，切实以一名班长骨干，党员的身份来要求约束自己，为下面的同志树立好榜样发挥好模范作用。 以上是我个人近期的思想情况汇报及下步努力的方向。如有不足之处，请领导和同志们给予批评指正。 汇报人： 20xx年**月**日

晴空万里，骄阳似火；莘莘学子，成才俊良！

国学好比双飞翼，扶摇直上千万里。百炼文章成经典，不朽荣光天地间。

——西外国学团

xx年1月1日，新春祥瑞，万物伊始，西安外国语大学国学团也应运而生。值此今日，国学团已经走过了半年的时光，其中有万般辛酸苦楚，不由言说。在此,感谢社会各届人士的大力支持，感谢领导和老师的倾情相助，感谢同学们的积极参与，也感谢各位服务者的无私奉献。

随着改革开放坚定不移的进行，中国在经济、政治、文化、军事、科技等方面已经取得了骄人的成绩，中国在世界的舞台上，扮演着愈来愈重要的角色！

文化是一个民族的灵魂，象征。不仅是一个民族走向繁荣昌盛的不竭动力，更是一个民族智慧的集中体现。但是自近代以来，中国的传统学术倍受外来文化的冲击，经过“新文化运动”和“十年文革”，中国五千年以来的优秀文化，已经被销毁殆尽，仅有的文化也在八十年代以后不断的遭到西方文化的侵蚀与残害，导致“经典不读”的悲惨现状，让人心痛不已。作为华夏子孙，作为中国人，眼看自己民族的文化被侵蚀，被残害，被误解扭曲，岂能无动于衷。

作为新一代的大学生，既然承载着民族复兴，振兴中华的历史重任，就更应该更早的认清形势，韬光养晦，厚积薄发，继承经典，弘扬中华文化。因此，西外国学团的建立不是偶然的,而是必然的。

如今社会上的各种不和谐现象，归根结底就是因为传统文化的缺失所造成的，纵观现在各类社会现状，真可谓是：礼乐崩溃，道德沦丧，世风日下，人心不古。作为礼仪之邦，文化大国的古老中华民族，优秀的传统文化和学术备受西方不良思想思想的践踏和冲击，不断被国人忽视和冷漠。在此紧要关头，我们一定要认清形式，把握机遇，重振国学，以应对西方的和平演变和提升中国的文化影响力，使中国得以复兴，得以国富民强，繁荣昌盛！

国学，作为中华民族的传统文化与学术，在国家安定、团结与和谐方面起到了至关重要的作用！大力弘扬中国的传统文化与学术，有利于国家的繁荣昌盛。故，复兴中华文化，有非常迫切的现实意义和社会意义。

现将国学团半年来的发展状况公布如下，还请大家提出宝贵的意见和建议，以便有利于国学团更好的发展壮大，造就更多的人才栋梁，谢谢！

在国学团的发展过程中，经历了以下几个阶段：

从无到有——千里之行，始于足下

“达则兼济天下，穷则独善其身”。西外国学团，倡导自我管理，自我约束，无为而治。

西外国学团的建立并非一帆风顺，期间遇到诸

首先，感谢第九届新闻部的成员以及各兄弟部门，对新闻部工作和我的工作的信任和支持。自四月份换届，我上任新闻部部长一来，一直承受着工作压力大和对新闻部工作操作不熟悉等问题，使得上任时所作出的许多计划都落空，比如学院特约评论员和学院每月新闻奖的制度。在改版计划中，大家都期待新闻板块能拿出一个新方案，显然新闻部没有做好这项工作，还有希望新闻质量有突破性的提高，以重新汇聚人气，这些都是我这段任期内一直思考的问题。

换届后，原来的新闻部成员都留下来，再加上后来加入的三个干事，新闻部在人员上是充足的，但由于新闻部里有不少成员在学院里都是部长，或者在广播台与任职，工作时间常有冲突，工作热情未能完全激发。

这份工作总结分三个方面：

一是日常工作，主要是新闻报道方面。从数量上看，这段时间新闻部共计报道新闻与评论60余篇，其中有不少受到华工学生关注，如cctv的专题、奥运火炬传递专题、四川赈灾专题。我们还以新闻评论为突破口，发表了数量相当的评论文章。我们一直强调新闻的质量，以体现bbt记者的专业素质，还有强调营造健康文明的舆论氛围。突出的问题是在新闻类型的构成上，还是官方新闻占主导，新闻发现和学生生活类的新闻比较少。记者的摄影素质和新闻策划能力还有待提高，可惜的是，计划中的培训都未能实施。

二是部门文化建设。这届新闻部成员经过近一年的相处，感情都很好，部门内部气氛友好和谐，而且尊重个人，讲究平等自由。我们根据成员的特点，分配他们擅长的工作。我们还经常与前任部长交流与聚会，吸收他们的经验。其次，新闻部一直保持高调做事、低调做人的作风，还让新闻部成员多与其他部门成员接触交流，参与百步梯活动，增强部门的凝聚力，促进部门成员的感情的融洽和对组织的认同感。

三是部门制度完善。我们非常重视部门制度建设，完善的制度对未来的每一届新闻部都有很好的作用。我们对新闻部的记者公约制度、物资管理制度、例会考勤制度、新闻的发布和审批制度进行了完善，并在成员间强调这些制度的权威性。在这段时间的工作上，我们也发现新闻部的制度很不完善，有很多漏洞，例如我们还没有形成记者素质的培训制度和新闻资料如图片的存档制度，在下学期招新前，我们将致力于这些制度的完善和修订。

对于下学期的招新，我们的计划如下：

1、新闻图片展，把过去的新闻专题和图片展出，要求文字编辑和美工，开学前一周完成，招新的同时展出。 2、新闻部的

一、加强教育培训，强化员工队伍素质

经过一年多的运作，某大厦已基本步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌，进一步树立“一切以宾客为中心”的服务理念。上半年，公司以文明规范活动为突破口，以“培训是酒店永垣的主题”、“质量是酒店产品的生命”为切入口，先后采取“请进来，走出去”的方法，狠抓大厦员工的培训教育，强化员工队伍素质，不断提高服务水准。

1、采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的认识，整个大厦形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。半年来，大厦受训员工达某人次。

2、加大对部门经理以上干部分批输送培训，进行为期10-20天的封闭式培训，学习现代酒店管理专业知识，通过系统的培训教育，极大拓展了管理人员的知识内涵，提升了业务技能和管理意识，经营管理素质得到进一步提高。

3、为促进劳动力资源的合理节流，加强岗位间的协作与配合，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的某特定岗位人员临时短缺而产生的应急情况，做到有备无患。我们要求有关部门尝试一专多能的交错培训，并建立相应的培训记录。这项工作开展至今我们已有收获。如上半年，pa组人员出现较大流动，但由于培训工作做在前，我们顺利地渡过了暂时的困难，没有因此而影响服务工作的正常开展。

4、将“首问责任制”落到实处。各部门根据各自的实际情况，自行整理了一些“应知应会”知识的资料，对员工进行适时培训。尽可能解决客人提出的所有问题，做到有问必答，杜绝扯皮推诿现象。

同时，还通过各岗位每天的培训晨会，告知当天酒店将举行的会议名称、重要客房等信息，以便客人进店询问任何一位员工都能得到回答。

5、随着大厦入住外宾的不断递增，迫使要求我们有过硬的业务接待水平。为此，我们除了定期进行涉外登记培训外，还积极鼓励员工自学进修外语。并开展以总台接待日常用语和收集各酒店简介为培训内容，由口语能力较强的员工负责“教、帮、带”，定期组织有关部门员工进行英语学习交流结对，并将外语培训融入月度考核机制。通过员工间的互相交流、互相帮助，不仅提高了大家的外语水平，更体现了“巾帼文明示范岗”团结互助精神。

上半年，大

组织业务人员认真学习并掌握有关现金和利率管理政策，

进一步提高现金和利率管理水平。同时结合当前银行反洗钱的工作要求，提高执行现金和利率政策的正确性，加大检查监督力度。及时发现和纠正现金和利率政策执行过程中出现的问题。

随着粮食市场的进一步放开和深入，今年以来。三农”问题和粮食平安问题已日趋突出，农发行的管理职能和业务范围也发生了变化，收购资金封闭管理工作面临新的形势。行资金计划管理工作在市分行党委的正确领导下，紧紧围绕收购资金封闭管理这个中心，适时调整工作思路，以总行的规范化管理考核为工作准则，以努力实现提高信贷资金运用效率和切实防范信贷风险为双重目标，调动资金计划条线在岗人员的工作积极性，充分发挥资金计划工作的职能作用，使我行资金计划工作取得了较好的效果。现将年上半年资金计划管理工作如下：

明确工作目标，

一、统一。量化和细化考核评比方法

市分行召开了年工作会议，继全省分、支行长会议之后。把风险管理摆在全行各项工作的首位，明确提出了年度工作的指导和努力方向：以规范化管理为基础，以风险管理为核心，以绩效管理为重点，以改革创新为动力，以凸现机关处室的指导职能和服务职能为宗旨，灵活务实地开展计划信贷管理工作。并且对照省行资金计划处的考核方法，对资金计划工作百分考核内容进行了量化和细化，从处室到基层行都相应建立了计划管理人员岗位责任制，健全了各项管理制度。百分考核方法中，把资金计划工作细分为计划管理、资金管理、财政补贴资金管理、现金及利率管理、统计管理、等级行管理、业务综合管理七大块，做到岗位落实、人员落实、责任落实、工作落实，半年来的工作标明，年初制定的工作意见和考核评比方法方向明确，切合实际，对做好全市资金计划工作具有一定的指导性和针对性。

提高资金使用效益。

二、加强资金营运管理。

行进一步加强信贷资金营运管理，今年以来。信贷资金回笼后及时归还系统内借款，贷款回笼和借款下降基本坚持一致。上半年每月信贷资金运用率均保持在99.5%以上，信贷资金坚持较高的营运水平。

严格对资金头寸的管理，1坚持资金头寸限额管理。今年以来我行计划部门进一步提高经营核算意识。省行核定的资金头寸限额内按季核定基层行的资金头寸限额，并要求在保证正常业务开展的前提下，各行根据自身情况在限额内尽量压缩头寸占用，对不合理占用及时调整，保证了各行科学合理占用头寸资金，做到不闲置、不浪费。

市县明确专人