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心得体会

关于公司培训的心得体会。

人的思维和想法,总是随着时间不断的改变。人是复杂的动物,是有感情和有思想的动物。在日常的生活中,说到心得体会,大家肯定都不陌生吧,心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会,如何写好一份值得称赞的心得体会呢?根据你的需要,小编精心整理了关于公司培训的心得体会,希望你更多关注本网站更新。

我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。 通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取拿来主义把国际上最先进成果拿来为我所用,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到洋为中用才能奏效。

正如古人所说桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。(《晏子春秋》)。

下面仅就我参加集团市场营销培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活市场营销工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。

一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗

记得孙子兵法里讲过多算胜,少算不胜。不打无准备之仗,凡事预则立,不预则废。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。 准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。

1、物质准备

物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下过路人的印象,就会影响洽谈的效果。

2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。

3、销售人员要做到知己,才能提高销售的成功率。所谓的知己就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。

对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。

4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。

5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。

二、寻找目标客户来源

1、一定要有核心目标。目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔吉拉德曾说过,不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。

2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老=客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。

销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是贩卖幸福的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。

3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌! 通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种别出心裁的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说处处留心皆学问,用销售界的话来讲就是处处留心有商机,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。

三、建立起与客户沟通的信息网络平台

每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。

2、与客户成为知心朋友。我们都知道朋友间是无话不说的。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。

锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。

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关于参加公司培训心得体会范文


心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。下面是小编搜集的关于参加公司培训心得体会范文5篇,希望对你有所帮助。

关于参加公司培训心得体会(1)

经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培 训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。

首先公司为我 们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每 一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进 步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事 之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。

其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理, 工商法律相关知识,润华之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未 来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在润华发展的奋斗目标,做好个人定位,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是栾总在百忙之中抽出 时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句我这样回答你们是否满意意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成 功人士在一起的压迫感,在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深 的认识,最后在栾总离开时,我们体人员为栾总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了栾总的认可。

最 后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程, 让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格 要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的润 华四有人而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献。

关于参加公司培训心得体会(2)

按照公司的统一安排,我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学习,在老师的讲授和辅导下,学习了近期集团公司及公司三反方面的文件,学习了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识,对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。

一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。开班仪式上,李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼

一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。

二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。

三是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。三吃是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立吃苦、吃亏、吃气的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

四是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。

五是要注重文明礼仪,增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,文明就是我们素质的前沿,拥有文明,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做文明事,说文明话,让文明礼仪成为社会发展的主流,让我们的公司成为文明公司。

六是要廉洁自律,加强思想道德修养。要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。以孔繁森、等廉政勤政的先进典型为榜样,廉洁勤政,严格自律,自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定,不断提高拒腐防变的能力,堂堂正正做人,踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始终做到自重、自省、自警、自励,在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。

七是加强作风建设,强化三个意识,三个意识是指忧患意识、宗旨意识、节俭意识。忧患意识、公仆意识、节俭意识是有机联系的统一整体,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。忧患意识、公仆意识、节俭意识三者既有明晰的边界,又是一个有机的整体。其中,忧患意识是公仆意识、节俭意识的重要基础,公仆意识是忧患意识、节俭意识的重要条件,而节俭意识则是忧患意识、公仆意识的体现和反映。魏经理在管理人员特别是领导干部会议上强调要进一步增强忧患意识,始终保持开拓进取的锐气;要进一步增强公仆意识,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨;要进一步增强节俭意识,始终发扬艰苦奋斗的精神,团结带领广大群众不断夺取生产建设的新胜利。我们中层干部要牢记三个意识,自觉适应目前形势发展需要,认真开展三反活动关注企业发展,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为公司的发展献计献策,贡献力量。

总之,通过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训,不断加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为公司的发展做出自己应有的贡献。

关于参加公司培训心得体会(3)

从大学到企业是我们人生一个新的转折点,我们不再是学生而是职业人,我们不再是可以犯错也可以再来的天之骄子,这里,一个小小的错误,可能会让我们遗憾终生!

此次我来到广西电网公司桂林培训中心卧佛基地参加培训。培训的第一天我们在教官的带领下参加了庄严的广西电网公司20xx年新入企员工集中培训班的开班典礼。在典礼上,公司的领导寄予我们很高的厚望以及向我们提出了严格的要求,其目的是要我们能在培训中迅速成长!

之 后,我们就进行了为期21天的军训和培训。军训期间,每天早上七点准时出操,站军姿、练转体、练齐步走、学唱军歌等等。还有我们一班(2)队很荣幸能成为 方块队表演节目,我们方块队八十人,以军歌《一二三四一二三四歌》唱凑不断的变型方块队,展现出不同的模型。最让我铭记在心模型的就是南网标志,能体现出 我们南网人的精神。天气似乎也在特意的考验我们,汗水无数次地浸湿了身上的军装。严格以军人的标准要求自己,挑战体能极限,迎接酷热的考验,高质量地完成 了所有的训练科目。这一次的训练让我们感受到了电网公司作为一家大型电力企业的特殊性。电力企业安全第一,而铁的纪律是安全生产的唯一保障。军训树立了全 班学员的纪律意识,同时使我们完成了一次意志品质的升华,培养了吃苦耐劳的精神。在这期间我觉得自己成长了很多,很多方面都得到了提高!自己也觉得非常荣 幸能获得这次公司新入企员工基本素质培训的机会,这次培训的老师都是从各供电局请来的领导或优秀员工给我们授课。这次培训的课程为:南方电网公司概况、南 网方略与企业文化、电网技术、电力营销、消防安全、南网用人理念、新员工职业生涯规划、科学发展观、安全生产法、安全警示教育、安全生产基本技能训练、团 队训练还有参观了爱国主义教育基地。

第一阶段,我们是团队拓展训练,别开生面的是贯穿始终的分组以及为自己队伍设计旗标、口号、队名、队 歌、队长、这些内容要在40分钟确定下来。之后还有15分钟内记忆24个队员的名字并竞赛等。有趣而又生动的内容让一个个原来互不相识的人,迅速挥别陌 生。我们的队名叫奇兵队。我作为奇兵队的一员,感到很幸运,能和我的队员一起去挑战比赛。两天的团队训练,我们做了很多有意义的活动,有团体车轮,有 冲锋陷阵,有盲人阵,有翻叶子,有形体传递,有跳大绳等很多游戏,而这些经游戏常需要小组的全体成员的团结协作才能完成的任务,于是大家深深地体会到了团 队合作的重要性,毕竟一个人的力量是有限的,只有充分发挥出大家的主观能动性才能体现出强大的团队的精神。我们团队在游戏中,都遇到挑战和困难,但是我们 团队克服苦难。奇兵队的口号是勇敢直前,出击至胜。信任别人,信任自己。让我们的挑战与苦难成为志向成功的垫脚石。教练说过一句话我印象非常深刻,这 句话是这样的:在一个团队里我们每一个人都要做到忘记年龄、忘记性别、忘记身份。从后面所做的游戏中,我们真的要三忘记才能完成教练给我们的任务,就 像翻叶子的项目中,一些女生要骑在男生的肩膀或是被男生背着,为了完成教练交给的任务,为了团队的利益,为了团队的胜利,这必须要牺牲一些个人的利益。如 果心里还在想我和他才刚有一点认识凭什么要我这样做,毕竟男女有别,如果始终突破不了心理障碍,那么最后肯定是完成不了任务的。通过这两天的团队训练,我 更能了解到了团队真正的内涵,那就是团队成员为了团队利益和目标而相互协作,尽心尽力的意愿和作风,是将个人利益与整体利益相统一,从而实现组织高效率动 作的动力,是高绩效团队的灵魂,是成功团队重要的特征。它包含:团队凝聚力、合作意识、高昂的士气。在这短短的两天了我就深深喜欢上我们的团队了。

第 二阶段,我们上课的内容为职业生涯规划和企业人职业训练、职业生涯规划,驱除了我们最初的茫然更点燃了众人职业生涯最初的憧憬。以人为本,帮助我们新员工 走向成才之路。在学员第一页有这么一段话:如果你不先自知自己是鱼,而去学飞,无论你付出了几辈子的努力,都得不到什么成果。同样的,如果你不先知道飞翔 的条件,不知道潜水是怎么回事,你怎么去努力?所以职业生涯规划这门课程为我们新入企员工提供了正确制定职业生涯规划的方法和思路。同是,也通过对南方电 网公司的用人理念和职业发展通道的理解,帮助新入企员工在南方电网的大环境下,正确树立自己的人生追求,清晰自己的职业发展途径、所以在培训的过程中指导 老师提出了几点建议:

第一, 调整就业心态做好心理准备,这是角色转换的基础。

第二, 热爱本职工作培养职业兴趣,这是角色转换的前提。

第三, 虚心学习知识提高工作能力,这是角色转换的重要手段。

第四, 勤于观察思考善于发现问题,这是角色转换的有力保障。

第五, 勇挑工作重担乐于无私奉献,这是角色转换的重要标志。

现代化的国内领先,国际著名企业。4、发展思路:强本、创新、领先。5、公司生命线: 电网安全稳定。6、工作方针:更加注重依靠科学进步,更加注意树立科学发展观,更加管理出实力,更加注重深化改革,更加注重人的发展更加注重社会的效益。 7、公司令:安全生产1号令,依法经营2号令。8、核心价值观:万家灯火,南网情深。通过学习这些内容我们能更深一层了解南网企业的文化。

第四阶段,我们进行了安全生产法和安全警示教育培训,安全是我们平时生活中时刻不在,作为一名电网工作者,安全工作尤为重要。没有安全这个前提,我们做不好 手中的工作,甚至连自己的人身都得不到保障。只有很好的做好了安全工作才能为我们的电网做贡献,才能真正的做好造福于百姓。通过学习后,将来在工作中只要 很好的执行了《安全工作规程》,就不会发生安全事故。在授课老师生动的案例和谆谆教导之下我认识到了安全的重要性。安全工器具的使用,让我们跳出了书本, 老师的言传身受,让我们理论与实际相结合,准确理解并掌握了安全工器具的使用方法和范围。如果一个电力员工连一些最基本的安全工器具都不会使用,甚至对其 内部构造和使用方法都不了解,那他就不是一个合格的南网电力员工。在学习过程中,我们学会了如何做触电急救、灭火等一些基本的技能。作为电力公司生产线的 员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会触电急救,不仅是对自己负责,也是对别人负责,而灭火不仅是在工作上需要,在生活上也是必须掌握的。总之,就是要 求我们凡事做到预防为主,安全第一。

培训期间我们在晚上还安排了分小组进行读书分享谈感悟,我们所读所分享的书是幸福的方法。大家都非 常踊跃地发表了自己的意见、看法以及深谈自己的感悟。我读这本书的感悟是,我们必须学会如何珍惜当前的事物。幸福的生活是积累而成的,无论是那些刻苦铭心 的经历,还是那些点点滴滴的瞬间。我们要知道态度决定一切,要有快乐工作积极向上的心态。

这一次培训我们安排了一天时间去桂林兴安县参观爱国主义教育基地红军长征突破湘江纪念园。其意义是让我时刻牢记我们今天的幸福是革命前辈用他们的鲜血换来的!

最后,我衷心地感谢南网公司给予我宝贵的培训,感谢在这期间老师、同事以及教官的帮助,为我的工作尽快转换角色,适应环境,展现自我提供了这么多的指导。我 会学以致用,做好本职工作,积极与同事搞好关系,建立良好融洽的人际关系和工作环境。并在工作有余力的情况下,继续进行科学文化和工作岗位技能的学习,为 工作能力的可持续增长积蓄能量。为了南网的明天更加美好,作出自己的贡献。

第三阶段,我们学习了南网企业的文化,老师要我们时刻谨记南方电网的方略,其内容如下:1、公司宗旨:对中央负责为五省区服务。2、公司使命:主动承担社会 责任,全力做好电力供应。3、战略目标:打造经营型、服务型一体化、

关于参加公司培训心得体会(4)

眼睛一睁一闭20xx年3月25日这一天就过去了,但对于我以及我的同仁、这一天都有很大的收获,因为这一天由我们公司顾问孙老师给我们培训(健康管理及心态)方面的课。

对于我个人,我认为这次培训非常有意义、非常有必要,因为这次培训不但使我解放了思想,打动了内心。还开阔了我的视野,无论从听课到看影片,还是做游戏,每时每刻、都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自大江南北、不同工作岗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、从而改变了自己的人生态度以及价值观。以下是培训后的心得体会:

一、厕所文化到健康管理

对于我做的行业不仅仅是谋求一份工作或是挣一个月的工资,而是打造一个健康的企业、发展健康产业,健康是人的本钱企业也是一样,健康管理才能创造健康企业及发展健康产业,健康管理注重细节、注重最基层,从保洁员、技师、服务员树立健康氛围创建健康团队,就像孙老师讲的厕所文化在我们的厕所都能感受到温馨舒服。

二、心态决定命运

心态决定行为、行为决定习惯、习惯决定性格、性格决定命运。因此、想要改变命运应该从改变习惯做起,想要改变习惯,就要从改变行为做起,想要改变行为,就要从改变心态做起。对于我而言心路历程怎样走过不言而喻,就像课堂上讲的木匠的故事,人生就是一项自己做的工程,今天做事的态度,决定了明天所住房子的质量,只有理解、感悟到这些,才能树立良好的心态,尽最大可能的发挥自己的主观能动性,由被动变为主动,由此上升到用心做事,因为我要成功不是一句口号和一条标语,我要改变我的命运需要付出真诚的实际行动。

三、人最大的敌人就是自己

为什么有些人活的很潇洒,在工作中不断的进步成功,不断实现自我价值;而有些人却与成功无缘,工作消极,人与人之间智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有没有给自己找接口、有没有对自己不忠实。就好像我们在课堂上做的那个游戏,你到底想给对面的伙伴怎样的动作,是看对方的眼睛、是握手、拍肩膀、还是真情的拥抱。其实大家心里都很明白应该给对面伙伴怎样的动作,只是碍于各种心里原因在作怪,在给自己找借口、在欺骗自己。没有给予伙伴的那个动作,而错过了机会,我们的人生何尝不是这样呢。那么不要给自己找任何借口,一定要忠于自己。当我们选择了一份工作,一种职业,而且清楚的认识到我所做的每一件事都是为自己而做,一份耕耘也许不一定就有一份收获,但一定会是一份积累,这时,我们离成功又进了一步。

四、拥有感恩的心

对帮助过你的人、给你希望的人都应该拥有感恩的心,(给儿子的一封信)让我感动流泪,我们应怀抱着一颗感恩的心来回报父母。要做事先做人,人都做不清楚怎样做事。工作也是一样、不仅可以让我们衣食无忧,而且还给我们创造了一个可以实现自我价值的平台。对企业,我们应该怀抱着一颗感恩的心。积极的心态将促成积极的行为,当我们抱着一颗感恩的心态来面对我们的工作时,我们将发现它是一截从尾吃到头的甘庶,越吃越甜。在我们的工作过程中,将会多了一份宽容和理解,少了一份抱怨。

五、确定人生目标

确定自己的人生目标,没有目标就好比一条船在茫茫的大海上漂泊,没有航线也没有目的地。只有确定目标,才能够勇于前进。

我坚信,年轻、聪明的我们,一定能够战胜自己、保持良好的心态、确定自己的目标、抱着一颗感恩的心去实现自己的人生价值,相信自己、我一定行。

关于参加公司培训心得体会(5)

7月23日到25日,在职08届参加了为期三天的培训,26日为深圳一日游。非常感谢公司给予我这次培训的机会,让我有机会认清自己目前的状况和自己将要走的路的方向,更进一步说,让我熟悉了工作思路,坚定了自己的工作态度。虽然时间不长,但确实受益匪浅。

开篇引用集团总裁对于集团的责任和愿景的描述:企业的首要责任就是我们的商业伙伴,然后就是我们的雇员,再者是所参与的当地和全球社团,最后是我们的股东。集团的存在就是通过创新,高质量的产品和服务、解决方案来改善我们的生活。

作为外勤业务员,我对这段话深有感触,企业的产品质量定位和创新意识让我们始终走在行业的前列,占据主动,在随后进行的一系列培训中让我们深深感受到产品质量在管理中占据举足轻重的位置,产品,服务,解决方案的创新和总体利润息息相关。服务大型客户的经验让我们有资格去接触任何一家与我们产品相关的企业,也让一大批客户闻声纷至沓来。也分享了他对企业文化的理解:企业文化是由员工融入集体而不断地酝酿而成的,不是由领导者设定的。正是这句话让我明白作为集体一员的责任与义务,既是企业文化的被感染者也是企业文化的维护者。

在当今社会,人的平均寿命随着人们的生活条件的提高,医疗水平的提高越来越长,但是企业的平均寿命却越来越短,要使企业长盛不衰,必须集结优秀职员的力量,注重企业中人才的培养,营造一个具备超强吸引力的环境。对于企业的形象塑造,集团把核心价值观集中在诚信正直,以客户为导向,国际合作,环境保护上。最后提出了集团的使命,争取在21世纪的第二个十年中成为行业内世界级领导企业,虽任重而道远,但是在这种价值观的指引下,目标的达成是必然的。

7/23下午的rohs环保培训和7/24上午的ohsas18001/iso14001体系介绍以及7/24下午6s培训,三堂课程让我们对制造工厂的一些产品环保要求和职业健康环境保护以及厂区(包含办公区,生产区和生活区)整洁有了深入的了解,6s从小事做起,从自己做起。对于ohsas18001,iso14001体系这两个概念,也有了更为直观的理解,均遵循fdca(规划、实施、检查、评审)这样的一个持续改善的模式。7/23日晚上,特助和我们分享了他的职场生涯中的经验。让我印象最深的:创意是对细节的体味,精致是对细节的延伸,和之前读过的《细节决定成败》结合起来,我发现了身上最大的不足,和我要做的工作有着很深的矛盾,那就是马虎大意,工作中的一些失误都是因为这个而产生的,对于细节的关注是今后自己在工作中必须改进的。7/24上午,特助通过大前研一著作《思考的技术》和作者的人生经历给我们讲述了思考问题的方法,刚出校门跨入职场的新人,接受多年的填鸭教育,基本上丧失了独立而完整的思维方式体系。

1.在这个多变的世界里,必须破旧迎新,切换思考路径。2.面对问题时候,要有个逻辑性思考问题的习惯,不能光凭借想象作出判断,打动人心的要点在于:不要依照自己要说的顺序,而是要依照对方能理解的顺序。以互斥独立的方式(mece)将搜集到的资料分类,导出结论。3.要学会洞悉事情的本质,这是工作中需具备的基本能力之一,对事不对人的做法能让自己处于没有偏见的状态处理事情。4非线性思考。学术派营生者的时代已经过去,街头派营生者占据主导地位,他们不一味套用过去的模式,而是观察,分析当前多变的情形作出符合实际状况的判断与行动。5.让新构想大量涌现。随时记录自己工作中灵光一现的想法,并在随后的时间做补充。要学会质疑。

我们走出大学校门,对社会一无所知,工作毫无目的,学习的过程中有效的时间管理是最需要的。林特助的ppt中有句话我印象比较深刻:把目标刻在水泥上,计划写在沙滩上,也提到:构建双赢思维和良好的人际关系对于初入职场的毕业生是非常重要的。ppt上的每一句话都凝结着在经历多年职场生涯而得到的精华,每一句话在写在笔记本里的同时,也深深地印在心里那张白纸上,有句话说我们就像一张张白纸,第一份工作或者说第一家就职的公司会把我们染成各种颜色,这种颜色可能一辈子都无法改变了。

7/24下午集体欣赏了《首席执行官》,这部电影在上学的时候看过,但是这次看却有着截然不同的感觉,尤其是对职业规划和目标设定这样的概念有了更深层次的理解,大概是工作一段时间的缘故。其中有句话:我给你的薪资没有打折,我给你的任务也不要打折,这句话给我的震动特别大,也为自己之前偶尔出现的由于情绪波动消极应付工作而羞愧。男主角引用罗斯福的一句话:我们唯一不得不害怕的就是害怕本身,换句话说,自己是自己最大的敌人。从小学到现在一路走来,这样的话一直陪伴着我,提醒我要战胜自己,克服身上的那些缺点,尤其是在意志薄弱的时候,这句话如同强心针注入体内。

7/24晚上,为我们精心准备了一堂职业精神和团队意识课程。ppt做的非常有感染力,陶课也坚持用因为感冒而变得有些沙哑的声音跟我们分享了她的工作心得。开场有句话:认真的男人最具魅力,认真的女人最美丽。从一个侧面反映了专注中体现出来的价值。同样的,ppt上的每句话都很经典:气度,决定了一个人的高度;想证明自己最好的方式就是去主动承担责任;糟蹋自己的方法就是等待奇迹。总结了三大职业精神:团队精神、主动精神和博爱精神。中间讲述的阿全和阿俊买西瓜的故事也非常有感染力,从一个侧面告诉大家:工作要做的好就必须想得更多,做的更多。期间的报数游戏让大家在玩的同时感受团队意识,此次培训组织的大部分游戏都是属于团队协作类型的,非常有意义。

7/25上午,我们分享了沟通技巧,有句话作为前提:智者善听。企业之所以能够高效运转,供应商与客户,部门之间,部门内部,上下级之间的良好沟通占据很大一部分的因素。采取换位思考和适当的沟通方式是有效沟通的基础。告别了校园里单纯的同学关系,面临的是复杂而简单的人际关系。说复杂是指对象复杂,说简单是指只要诚信交流,再复杂的人际关系都会变得很简单。细心的黄课长准备了商务礼仪课程。从着装,言谈举止以及书信等方面描述了职场中的礼仪常识,虽然是是常识,但是对于我来说,知道的真的而很少,比如西装的搭配和拜访客户要注意的事项对于外勤业务员的我来说非常重要。随后的《军官与绅士》欣赏,80年代的美国军旅片,坚定的信念让他对梦想,对爱情付出一切,也收获一切。同时也有团队间相互协作的情节,非常感人。下午徐经理讲述了职业生涯规划,虽然在大四学校开设过类似的课程,但是在工作岗位上接受这样的课程,感受差别很大,该坚定的更加坚定,该放弃的毅然决然。

7/25下午,也是本次培训的最后一堂课,题目:如何赢在职场起跑点,分享了15点,很细致的排列。他再次提到了时间这个概念,很形象的拿在容器填沙子、石头、石块做比喻,说明时间控制的意义和手法。一个管理者要成为有效的管理者,不是从他们的任务开始,而是从掌握之间开始,作为普通员工,我理解这句话:一个执行者要成为优秀的执行者,不是从执行开始,而是从掌握时间开始。提及目标管理,萧总说:有目标的人,生活比较有方向,也有成就感。工作有目标,学习也一定要有个目标。

培训的时间虽然很短,但是留给我们思考的时间会很长,有的甚至是一辈子。

公司培训 心得体会


一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。下面为大家整理的是公司培训 心得体会,欢迎大家阅读!

篇一:公司培训 心得体会

经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例, 对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。

首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到 统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训 练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同 时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的 团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。

其次公司安排了四天的企

企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,润华之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展 史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在润华发展的奋斗目标,做好个人定位 ,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在栾总离开时,我们体人员为栾总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了栾总的认可。

最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们

,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的润华四有人而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献!

篇二:公司培训 心得体会

听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。

李总提出我们Xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机

地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。

来到Xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让Xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!

我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

创新、超越、团结、务实这是Xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是Xx公司人集体智慧的结晶。

一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。 如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系

列形成企业文化的一个组成部分。

一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信Xx的明天会更好!

[公司培训 心得体会]

公司培训心得体会


6月11日,也是我刚来到公司的第一天,有幸参加了公司安排的由王总、钟总、黄总、邓总以及李总监进行的一天的就职的培训,使我收获颇丰,也学习了不少公司产品的信息,更学习了不少就职方面以及为人处事方面的知识。我们电子商务部的工作繁杂、琐碎,某个环节出现一点差错都要给公司的网店带来不良影响和损掉,需要踏结壮实、认认真真、任劳任怨的往做。

在工作中难免有挫折、有烦心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平气和面对一切,心得体会用心想、用心做,战胜困难,办法总比困难多。澎柏生物科技有限公司是一个不错的平台,公司给了我们平台,我们选择了,就要忠实于自己的选择,义无反顾得担当,这就是责任!要拥有一个积极向上的心态,懂得珍惜,怀着感恩的心,努力回馈。以好的心态对待今天的工作。

黄总这一讲更使我端正了生活及工作的态度,职业素养奉告我们,工作的态度不是今天或明天,而是一种职业的信仰,做好自己该做的工作是无可非议的,工作要主动、必须做到位,尽自己最大努力做自己份外的工作也是一种收获。天长日久提高的是自己,快乐的也是自己,用好的心态面对一切!阳光心态是一种健康的心理,喜悦、乐不雅向上、愉快、朝气勃勃、沉着冷静是一种精神上风和无形的气力!它会激发主动性、创造性、积极性。

我们必须有好的心态面对人生,才能幸福快乐!黄总说了,作为一个好的新员工,学习能力要强,适应能力也要强,不管以前从事甚么岗亭,都必须有不伏输的心态,态度必须积极,还需要有一个包容的心态来待人。做好本职工作,也要学习各个部分的工作,这是一个变化多真个社会。勤奋,勤学,善于沟通,多学,多表达,积极主动!这是钟总奉告我们的。

我们开始新的工作时,起首应该学会适应公司,遵守公司的规章制度,恰当地改变自己。每一位职业人士还必须明白,面对障碍,出现消极行为、情绪与情感,这是自然的表现,然而,我们不能以此为借口,给我们带来风险,而是要掌握一些方法,增长智慧,以阳光心态看待工作和生活,以促使自己能从消极行为转向积极行为,使自己与公司获得共赢。

三心二意也是我们必须学会的为人处事的道理。企业文化的认同,坚持,快乐,包容!王总这么奉告我们。公司秉承创新为先、品质为本、营销为王、品牌为胜的四为理念,秉持低碳、环保、潮流、创意、互动的设计理念,新闻品牌起步于口腔,成长于竹炭牙膏,发展壮大于竹炭系列,已成为名副实在的口腔护理领域的新锐、创新型口腔企业的代表,并将新闻品牌成功延伸至竹炭产业。

让这个口腔行业的新星迅速崛起为竹炭产业化、技术领先化的领导品牌企业;固然说公司的规章制度严格,严师出高徒,但这对我们也是一种帮助,所以我们要懂得贵在坚持;每一小我的技能要好,不能淹没在茫茫人海中,同时快乐工作、快乐生活也是我们必须努力做到的,一小我只有快乐了,有了积极良好的心态了,做事也是事半功倍了;每小我都会出错,但我们要学会包容。

包容别人,包容自己。心宽一寸,受益十分的道理。鄙谚说:让一分为高,宽一分是福。宽容乃是处世的大智,有容乃大,学会不念旧恶,敞开心怀,让阳光扫往是非,忍是成就大业的利器。公心对人,平心对事,宽恕别人才能使自己轻松,化敌为友,多为自己开条路。黄总还说了,年轻要学会吃苦、要争气、要努力工作、努力挣钱、提高自己的身价,30岁之前要积累好经验。

我想我们都要为自己的人生负责,等老了回顾年轻的时辰,应该无怨无悔,至少自己是努力过了。王总、钟总、黄总他们都奉告了我们同一个道理,那就是要有好的心态,心态和性格将影响一小我的一生,所以必须要有阳光、积极的心态往面对一切。知足常乐,幸福就在当下; 善待自己,活着就是幸福; 一分觉醒,十分幸福; 心造幸福,心安即是幸福; 与人分享。

自然幸福。在需要时得到就是幸福,保持淡然的心境才会愉悦。我们要保持乐不雅向上的积极心态,才能更好的工作和生活。这一天的培训中,黄总传授了我们公司产品的不少知识,邓总传授了我们收集营销的知识,李总监让我们了解到了公司的品牌文化等等。我们都认真听讲,相信不少人也沉醉其中,尽管课堂互动不够多,可是我们学习得很开心。最后。

关于公司新员工的培训心得体会范文


经过为期天的新员培训,不仅让我认识到公司的企业文化,更认识到公司的文化精髓,再次我要衷心的感谢合景泰富地产公司给予我的这次宝贵机会和财富。此次培训不仅让我们能够更加有针对性的提高我们的业务知识储备,改善我们的工作态度与工作方式,让我们通过眼见为实的方式,亲身感受着知名企业的先进的管理技术的魅力。

员工是现代企业的重要财富,企业经营与发展状况的好坏与员工的自身素质和技能才能息息相关。员工不仅是企业战略的执行者,更是企业能否保持持续发展和改革的关键,作为现代企业的员工必须要深知员工对企业的重要性,要感恩企业,要热爱自己的事业,全新全意的热诚于自己的事业,才能更好实现自我的发展,才能更好的为公司的发展贡献自我的价值,实现自我的目标。

在新员工培训的历程上,我首先认识到作为一名景泰富地产公司的员工必须要有一颗良好的心态,景泰富地产公司的发展历程也充分证明了良好心态的重要性,这家公司成立于1995年,目前拥有5000名员工,拥有五大片区,成为国内著名的房地产开发公司,公司的发展依靠的就是良好的发展心态才能走到今天,作为一名新员工首先必须要学会这种心态,继承这种心态。

作为该公司的一名员工必须要增强自己的危机意识。在社会快速的时下,尤其是当今世界正处于一个变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场环境中,作为企业员工必须要有危机意识,中国古代有句俗语:生于忧患而死于安乐。这句话固然是指治理国家的。但是对于企业的发展来说,也是同样适用的。一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮,就必须居安思危,不断地采取各项警觉措施开发新的策略促进企业的发展。危机意识是企业发展的源动力。只有时刻存在危机感,才会不断的刺激促进企业人员不断的努力,才能为企业做出更多有数量有质量的工作成果。作为企业的员工必须要急公司之所想,急公司之所急,若要为公司的发展贡献出自己更多的力量,就必须要不断地提高自身的知识储备与职业技能,不断地完善自身的各项才能,建立积极健康向上的心疼,开放心心态,主动沟通,微笑服务,以饱满的热情和激情,服务我们的工作对象,服务好我们的工作对象,才能更好的实现自我的价值。

对于一个企业来说,“学习能力”决定了企业未来的生死存亡关系,学习力是打造执行力的根本,提高执行力就要提升公司全员的学习力。在更新观念日常工作中,作为我们普通员工在执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是学习能力不同导致思想观念认识不同的问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。因此,作为这个公司的员工,必须要解放思想,只有这样企业才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力。

作为公司的一名新员工,我们必须要注重细节管理。在这样一个竞争激烈的社会中,以细节取是企业发所追求的,也是我们每位员工必须要注重的,在工作中,我们必须要牢记细节,狠抓细节,只有这样我们才能实现更好的成长。

作为该公司的一名普通员工,我们要牢固树立以服务为主题的观念,要做好服务工作是我们的本职。服务是一个全方位的整体概念,技术再好,功能再多,对用户来说都是没有用的,客户需要的是能够满足其生产和生活需要的解决方案。在日常工作中,我们要自身摆正位置,建立“关怀客户”的意识,要和客户先成为朋友,再逐渐地缔造成为利益的双赢者。

通过培训让我认识到,客户满意度是一个相对的概念,是客户期望值与最终获得值之间的匹配程度。要超出客户的需求,需要仔细分析客户期望值,因为客户最终获得的满意度只需略高于期望值,就能获得客户的满意。客户的期望值与其付出的成本相关,付出的成本越高,期望值越高。在提高客户满意度的过程中,尽量避免要求客户付出额外成本,否则客户期望值会随之升高,达到客户满意也就更加不容易。该过程应是在充分考虑成本投入的同时,尽可能通过我们的技术、我们的服务附加价值的发掘来实现。客户参与程度越高,付出的努力越多,客户满意度越高。所谓越难得到的便会越珍惜。因此在业务推介过程中如果能够争取客户的参与,一方面对客户需求的把握能够更为清晰明确,另一方面客户由于付出了努力,其满意度也会更高。

此次培训学习给予我的,远不止这些。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。虽然说培训学习工作已经结束了,但是我不断学习、不断提高自身素质的道路并没有停止。我将会一如既往地积极努力的工作,为我们的多经公司的发展而努力拼搏。

最后衷心的祝福公司各项事业的发展越来越好,也希望在未来的日子中,我能够发挥出自己的作用,更好的服务公司各项事业的科学发展。

公司关于执行力的培训心得体会


导语:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。下面是公司关于执行力的培训心得体会,欢迎参考。

篇一:公司关于执行力的培训心得体会

有些东西,不是新理念、新观点,却常常被忽略;有些东西,人人耳熟能详,却从未认真思考并付诸行动,执行力便是如此。直到公司最近重新提出,直管部2017年5月31日举行了关于执行力的培训,使我对执行力有了更进一步的认识。

企业需要不折不扣的执行力,一个企业没有执行力就没有竞争力。一个成功的企业,要求企业的每一位员工(包括门卫、保洁等)都必须具有严格的执行力。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口、随意抱怨、牢骚,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。

前段时间因工作需要,接触了一位云岭水电公司的一位女员工,让我意识到自己现状的危险性。当时我所在项目的临时施工用电是建设单位直接找他们公司施工的,由于该公司施工时间仓促,施工完后因为手续不全、资料不齐等原因被拖了一年未拿到一分钱的工程款。她接管该项目后,仅仅用了半个月的时间就拿到了工程款。这半个月,整个项目部各家单位的相关人员都对她刮目相看,无论在我们看来多么艰难的事情、多大的工程量,她都能解决,并且及时、听不到任何抱怨。当时我真的是被震撼了,深切的意识到自己的问题。

失败的借口有成千上万种,而成功的道路却只有一条:有想法并执行,坚持不懈。只为成功找方法,不为失败找借口,也许就是一个人执行力的具体体现吧。

篇二:公司关于执行力的培训心得体会

近日,我有幸参加所组织的2017年中层领导干部及技术管理骨干能力提升培训班,满满两天的培训,通过学习新知识,平时模糊的概念变得清晰化、条理化,必将在今后的工作对我产生有益的指导。结合平时的工作,交流一下我对高效执行力的一点感想。

战略执行系统专家王一名老师从管理角度出发,详细讲解了执行的方法、执行的核能和执行的标准,使我认识到什么样的执行力能带给企业累累硕果。

执行的方法,六脉神剑。从事前锁定成果、锁定责任、拿出计划,事中过程检查,到事后即时奖惩、总结改善,形成一个系统的闭环控制过程。锁定成果是最终的目标输出,锁定责任是明确的目标输入,拿出计划是详细的执行策略,过程检查是执行的信息反馈,即时奖惩是对执行的激励调整,总结改善是执行的经验总结和提高。

应用到具体的项目管理中,就要善于对过程采用闭环控制。锁定成果,项目成员对最终的目标明确;锁定任务,确定什么人在什么时间节点完成什么任务;拿出计划,制定确实可行的工作计划和风险应对措施;过程检查,按节点对项目进展情况进行检查,检查结果用于指导计划的动态调整,确保最终目标的达成;即时奖惩,根据过程检查的结果及时对项目组成员进行激励和调整,保持成员在工作中的积极状态;总结改善,对项目执行过程中的经验进行总结和分享,让团队成员能从中互相学习提高,弥补自身的短板。

执行的核能,百分百责任。责任是一种担当,是一个人分内应做的事情。对于责任,有的人主动承担,有的人被动接受。主动承担的人面对责任,会敢于担、快速做、愿意为、勤补拙,往往会出色的完成领导交办的工作,就如同九段秘书。而被动接受的人正好相反,面对责任不敢担、慢慢做、心不愿、将就干,干的工作往往总会差一点点,让领导无法放心。主动和被动之间,其实是一种心态的转变。在工作中,要拥有一个积极主动的心态,面对任务,不当包袱,当锻炼提升的机会,才会越工作、越成长、越快乐,才会爆发出自己的核动力。

执行的标准,用成果说话。工作的成果首先是一个可实现、有挑战、有共识的目标,同时目标可以量化成指标,有时间、有价值、可检查。具体到项目管理中,要分析影响项目进程的人、财、物等因素,统筹自身、协作方、客户多方意见,制定可实现、有挑战、有共识的目标,达到人心齐。有了共同目标,再量化为具体的指标,一是成果完成时间节点明确;二是成果的价值符合企业长期战略和近期重点、满足客户的价值需求;三是成果交付领导,可进行量化检查;最终实现泰山移。

知易行难,工作中往往知道哪些事要做,有时却发现无从下手。学习高效执行力,正起到了抛砖引玉的效果,每个人都会从中激发自己的新思路,找到开启新的高效执行力的金钥匙。

篇三:公司关于执行力的培训心得体会

为期2天的《激发正能量 追求卓越人生》干部培训很快结束了,林光亮、万力两位老师深入浅出、富有哲思的精辟授课在我的脑海中留下了深刻印象,也让我对什么是执行力,执行力的重要性,如何提升领导执行力,如何提升团队执行力等有了更加深刻的理解和认识,企业团队建设,赢在执行力,赢在正能量。下面结合工作实际我简单谈谈自己参加培训后的几点体会。

一、通过学习,使我清楚地认识到了什么是执行力

工作中我们常常有这样的困惑和不解:明明有非常周祥的计划和方案,为什么执行下去却很难,效果大打折扣,甚至背道而驰?而通过学习,我也发现执行力并非我所简单理解的严格照章办事,或者说将在外,军令有所不受的思想。执行力究竟是什么?以尊重制度规则为前提,请示后零活变通,一句简单的话语,却道出了执行力的真谛,由此,我认为,要使执行力成为企业管理的生命,在企业内部生根、发芽、开花、结果,就应该在企业文化建设、目标考核、强化管理上下狠功夫。

1.企业文化的建设

作为企业发展中不可或缺的一部分,优秀的企业文化能够营造良好的企业环境,提高员工的文化素养和道德水准,进而形成凝聚力、向心力和约束力,使员工能够快乐地将执行力进行到底,从而提高企业的竞争力。

对于我们大多数人来说,人生有几十年的时间都是在工作中度过的,我们可以选择平庸,但不能学会逃避,尤其是工作,首先要培养自己对工作的热爱,干一行,爱一行,爱一行,精一行。给我印象最深的是万力老师在讲到企业文化对一个企业和员工的影响时,他引用了联想集团的企业文化一个人千万不要过日子,更不要混日子,要做一个奔日子的人;海尔集团的企业文化是离开舒适区,战胜满足感;华为公司的企业文化时刻保持狼性,否定自我!挑战自我!超越自我!

所以,我认为公司的每一名员工,都应该激发自己的正能量,都应该让有限的生命,获得无限的价值,生命不息,奋斗不止。而不要总抱怨生活艰辛,工作太无趣,有时候奋斗也是一种幸福。有志之人立长志,无志之人常立志,如果你自己已经有了明确的理想,也没有必要整天挂在嘴上,唯有坚持不懈的努力才是让梦想成真的最佳选择。

2.要不断完善各种规章制度,用制度建设约束员工的各种行为,尤其是通过建立督查考核制度、工作计划完成表、绩效考核表等考核工具严格考核,强化执行。

3.以促进科研生产、实现公司效益最大化为出发点,主动请示上级领导、积极协调相关部门,灵活处理工作中遇到的各种实际问题,充分保证各项工作的顺利开展,并要始终都能做到:有高度的责任心;想方设法去解决好工作中遇到的一切实际困难;更重要的是要能做到积极、及时地沟通,并最终妥善地解决,善始善终。

二、如何提升下属的执行力

交办了就盯;不会做就学;没办法就想;不可能就试。从领导的角度来讲,也就是说,交代给下属的工作一定要监督,要对过程负责,而不是交代了就只等结果;对于下属没有接触过的工作,一定要加强引导,而不只是机械地告诉对方如何如何去干,那样的话,下属的能力永远也得不到提高;如果下属提出对某项工作无计可施时,一定要鼓励下属多想,多尝试,并允许其有几次失败的教训,唯有这样才能不断提升下属的工作能力。

同时,从自我做起,从小事做起,从点滴做起,一件一件抓制度落实,一项一项抓管理成效,团结、带领身边的人勤勤恳恳地工作,潜移默化地努力营造良好的执行力氛围。

三、如何提升团队精神

所谓团队,就是一群心理上相互认知,行为上相互支持,利益上相互依存,拥有共同目标的人们结合在一起的组织。组建一个优秀团队,最重要的就是要增强团队的凝聚力,提升正能量,正所谓胜则举杯同庆,败则拼死相救。所以,我认为,一个好的团队彼此之间应该有足够的沟通时间、相互信任、理解并全力支持、配合;有一个能为下属提供更好、更适宜的发展空间;有一个能营造积极向上的融洽的办公环境。对此,我也感触颇深,去年年初,我调入办公室以后,就率先提出打造一个团结、务实、求新、高效团队的,通过与部门内各同志之间的不断沟通,打通了相互交流的渠道,如今,部门凝聚力得到显著提升,工作效率大大增强。

朋友们,我希望大家都能清楚地认识到,决定你今天成败的不是今天,而是昨天你对人生的态度;决定明天你是否能够成功的并非明天,而是今天你对事业的所作所为,所以,努力奋斗吧,因为我们的今天由过去决定,我们的明天由今天决定,让我们的生命因奋斗更精彩。

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