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家政服务公司创业方案

儿童托管服务公司创业计划书。

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儿童托管服务,培养儿童的自我约束、独立管理能力和团队协作精神,造福下一代。以下是小编分享的儿童托管服务公司创业计划书,欢迎大家借鉴!

作品名称 贝贝儿童托管服务公司

作品简介

创办贝贝儿童托管服务公司,将父母亲无法照顾的儿童组织起来,管吃、管睡、管学习辅导,解决家长与儿童双方面困难,而且利用系统的管理教育,培养儿童的自我约束、独立管理能力和团队协作精神,造福下一代。

项目名称:贝贝儿童托管服务公司

经营范围:儿童托管、课后辅导、营养配餐服务的提供

项目投资:20万人民币

场地选择:西华路靠人民路段

一、项目概述

创办贝贝儿童托管服务公司,将父母亲无法照顾的儿童组织起来,管吃、管睡、管学习辅导,解决家长与儿童双方面困难,而且利用系统的管理教育,培养儿童的自我约束、独立管理能力和团队协作精神,造福下一代。

二、市场分析

目前,广州市的儿童托管已成为市民日常生活中一个老大难的问题,这是我及身边熟人常谈及孩子读书后,因上班远而不能及时带小孩,也有谈到小孩读书后,因吃不好午饭变瘦了。谈论更多的是,父母文化程度低辅导孩子做作业成问题,代沟问题等,由此产生一种想法,如果能把这些小孩组织起来,保证孩子们吃得香、睡得好,同时辅导他们做作业,难道不是一个很好商机吗?

1.市场需求分析

据悉,现在广州市有小学几百所,各小学都不同程度出现托管难的问题,据不完全统计各小学平均有900名学生,新生入学需要托管服务约60%,需要辅导各科作业约45%,需要美术、音乐、英语等辅导约30%,需要单科作业辅导约20%。

从上述数据分析:

①当今人们对教育的重视程度较以前大有提高;

②当今的孩子竞争性强、压力大;

③父母投入社会工作多,难以照顾好孩子;

④教育社会化的程度需不断提高。

2.市场竞争与前景

社会进步必然存在竞争,在创业阶段必须重视行业竞争,据有关报道,目前,广州在开发家教、托管服务市场的时间不算很长,但普遍存在着质量不高的问题,如:货不对板、师资不合格、服务质量差等。只要扬长避短,制定自己的竞争优势,突出优点,创新发展,才能不断满足社会的需求。发展潜力是十分巨大的,从创业项目来讲,只要重视竞争对手,采取全方位发展,服务多元化,以优质服务取胜的经营方针,一定能成功。

三、市场营销策略

1.服务说明与定价

(1)午托:接送小孩、午餐、辅导作业、午睡 250元/月

(2)午晚托:接送小孩、午餐、辅导作业、午睡、晚餐、淋浴辅导作业、晚上9点家长接回家 550元/月

(3)代请各科家教老师: 20元/每次

(4)单科课程辅导:语文、数学、自然、历史、地理、英语、美术音乐等 300元/月

(5)课外知识辅导:道德教育、情绪控制教育、理财教育等 300元/月

(6)特殊服务:孩子遇病不能回校上课或白天在校发生事情,提供及时协助 30元/次

说明:

①托管服务(午托、午晚托)以4~5个月为一个学期计算。家教、辅导课按每月为一期计算。

②托管服务招收四个班,每个班45名学生,寒暑假照常服务。

③辅导班,每12名学生一个班。

经营策划

(1)场所定位:

①选择交通方便的场所。

②场所周边学校不少于4个。

③选择的场所在老城区。

④场所的面积不少于500m 。

(2)设定经营场所:

①营销策略:

加强联系、不断了解、推陈出新、满足需求。

②营销手段:

1)熟人推荐:利用熟人介绍。

2)公关促销:利用学校关系,由学校推广促销。

3)宣传推广:到各学校设点进行宣传推广工作,特别是中午、下午放学时的宣传。

4)单位宣传:到学校门口和深入学校周边的居民区派发单张。

5)电话热线:接受家长的咨询、推广、投诉。

6)人员推销:直接推销。

7)街道设点:深入各街道居委设招生站,进行宣传推广。

四、组织与管理

1. 组织结构与职能范围

2.领导方式

3.制定工作岗位职责

由上至下每个工作岗位制定出责任、权利、行为规范。

4.管理模式

①总经理部门经理职员的直接指挥方式。

②实行分级管理:由上至下:部门经理对总经理负责,职员服从部门经理工作分配;由下至上:职员有问题向部门经理提出,部门经理向总经理反映。

③引入竞争机制、激励机制:重视个人绩效表现,部门经理、主任、员工不固定,能者上。

④管理方式人性化:重视调节员工的情绪,发挥积极性,以提高工作效率。

⑤用人标准:

专业人员:本科毕业、持有国家认可的资格证书。

总经理:合作双方选举产生。

员工标准:大中专毕业,道德品质优良、责任心强、努力工作。

5.建立管理制度

员工守则、岗位职责、待遇、考勤奖罚、晋升、财务、安全防火。

五、薪资预算

职称 人数 职级工资 工资总额

总经理 1 2000.00 2000.00

主任 2 1500.00 3000.00

职员 12 1000.00 12000.00

合计 15 17000.00

六、经营成本预算

费用项目预算 支出预算 合计

工资 17000.00

43840.00

折旧以2万元设备计提4年使用

(平均年限法)

420.00

公关、促销 10000.00

广告、宣传 1000.00

水电 4000.00

管理费 1000.00

学生午、晚餐 7920.00

税金 2000.00

杂费 500.00

七、经营目标

(1)实现招生目标:全年l920人次,即每月160名学生。

①l920人次,实际是每月160名学生的重复。 即:16012个月=l920人次。

②160名学生是以4个小学计算,平均每个小学录取40名学生,则:440=160名。

③每个小学平均900名学生,按录取40名计算,则只是每个学校的4.4%的学生。

(2)主营业额目标:全年营业额:768000元(托管服务)。

①月营业收入:160名平均单价400元=64000元。

全年收入:64000元12个月=768000元。

②平均单价是以(午托、午晚托)算术平均法计算所得: 400元。

(3)辅导营业目标:全年营业额:10200元(家教、辅导)。

①全年招生34名,每科收费300元。 34名300元=10200元

②每周二晚辅导课,每班11一12名学生。

③每班每月营业收入3300元,辅导老师按每晚50~100元提成,平均为75元。

3300-(758晚辅导课)=2700元

④第二年营业额增加10%,第三年营业额20%。

投资收益预算

主营业利润=年营业额一总成本税金

=768000-(4384012个月)-(200012个月)

=217920元

辅营业利润=年总营业额-提成总额一其他费用

=10200元-l800-400

=8000元

总 利 润=主营业利润+辅营业利润

=217920+8000

=225920元

八、盈亏预测

(1)如果全年招收1315个次学生,即每月为109个学生就为保本经营。

(2)如果全年超过l315个次学生,即每月超过计划109个学生就有盈利。

(3)如果全年不到l315个次学生,即每月不到109个学生就出现亏损。

(4)如果按计划完成全年招收l 920人次学生,即每月招收160个学生则实现利润21.4万元(每月招收160个学生:实际是每个月报60名学生的重复)。

九、风险预测

(1)选择经营场地的地理位置是否合理:

(2)场所与学校的地理位置是否合理;

(3)对竞争对手的了解不足;

(4)实际投资超出预算;

(5)管理制度不完善;

(6)师资质量问题。

控制办法:

①选择经营场所必须进行实地考察,多选几个点,多提几个方案,请专家评价选最佳方案。在有条件下可在经营场所周边的居民进行一次民意调查,为决策提供有利的依据。

②学校与场所间要充分考虑所需的接送时间、交通工具等,避免迟到现象。

③加深对竞争对手的了解:避实就虚,做到他有我有、他无我有,并且定价合理。

④对每次投资要进行经济核算,在预算时要宽松或上下互补。

⑤教师要进行严格考核,质量要严格把关。

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创业计划书范文家教托管


广州市的儿童托管已成为市民日常生活中一个老大难的问题,解决这个问题创业就能成功,那么,怎么做家教托管行业的创业呢?家教托管行业的创业计划书怎么写呢?

一、项目介绍

项目名称:贝贝儿童托管服务公司

经营范围:儿童托管、课后辅导、营养配餐服务的提供

项目投资:20万人民币

场地选择:西华路靠人民路段

项目概述:创办贝贝儿童托管服务公司,将父母亲无法照顾的儿童组织起来,管吃、管睡、管学习辅导,解决家长与儿童双方面困难,而且利用系统的管理教育,培养儿童的自我约束、独立管理能力和团队协作精神,造福下一代。

二、市场分析

目前,广州市的儿童托管已成为市民日常生活中一个老大难的问题,这是我及身边熟人常谈及孩子读书后,因上班远而不能及时带小孩,也有谈到小孩读书后,因吃不好午饭变瘦了。谈论更多的是,父母文化程度低辅导孩子做作业成问题,代沟问题等,由此产生一种想法,如果能把这些小孩组织起来,保证孩子们吃得香、睡得好,同时辅导他们做作业,难道不是一个很好商机吗?

1.市场需求分析

据悉,现在广州市有小学几百所,各小学都不同程度出现托管难的问题,据不完全统计各小学平均有900名学生,新生入学需要托管服务约60%,需要辅导各科作业约45%,需要美术、音乐、英语等辅导约30%,需要单科作业辅导约20%。

从上述数据分析:

①当今人们对教育的重视程度较以前大有提高;

②当今的孩子竞争性强、压力大;

③父母投入社会工作多,难以照顾好孩子;

④教育社会化的程度需不断提高。

2.市场竞争与前景

社会进步必然存在竞争,在创业阶段必须重视行业竞争,据有关报道,目前,广州在开发家教、托管服务市场的时间不算很长,但普遍存在着质量不高的问题,如:货不对板、师资不合格、服务质量差等。只要扬长避短,制定自己的竞争优势,突出优点,创新发展,才能不断满足社会的需求。发展潜力是十分巨大的,从创业项目来讲,只要重视竞争对手,采取全方位发展,服务多元化,以优质服务取胜的经营方针,一定能成功。

三、成本预算

1.薪资预算

说明:专科课程辅导老师不作工资预算,故不计人经营成本。组织一个班另外聘辅导教师,只计提成。(见辅营业目标的说明)

2.投资预算

说明:

(1)对原经营场所只是修补性质的简单装修。

(2)要充分利用原经营场所的基本设施:电器、办公设备、桌、椅、床等,用旧添新。

3.经营成本预算

说明:

(1)学生伙食费用:按每月160名学生计算:其中有80名学生是午、晚餐的,估计240餐次,每餐伙食收费1.50元,则每天伙食费用共360元,按月30天计,每月有22天工作日,计算得每月伙食费用是7920元。

(2)学生伙食标准:针对少年儿童饮食需求,按不同节令制定出符合标准的菜谱。

(3)失业人员创业在税收政策方面有一定优惠。

四、盈亏分析

l.经营目标

(1)实现招生目标:全年l920人次,即每月160名学生。

说明:

①l920人次,实际是每月160名学生的重复。

即:16012个月=l920人次。

②160名学生是以4个小学计算,平均每个小学录取40名学生,则:440=160名。

③每个小学平均900名学生,按录取40名计算,则只是每个学校的4.4%的学生。

(2)主营业额目标:全年营业额:768000元(托管服务)。

说明:

①月营业收入:160名平均单价400元=64000元。

全年收入:64000元12个月=768000元。

②平均单价是以(午托、午晚托)算术平均法计算所得:

400元。

(3)辅导营业目标:全年营业额:10200元(家教、辅导)。

说明:

①全年招生34名,每科收费300元。

34名300元=10200元

②每周二晚辅导课,每班11一12名学生。

③每班每月营业收入3300元,辅导老师按每晚50~100元提成,平均为75元。

3300-(758晚辅导课)=2700元

④第二年营业额增加10%,第三年营业额20%。

2.投资收益预算

主营业利润=年营业额一总成本税金

=768000-(4384012个月)-(200012个月)

=217920元

辅营业利润=年总营业额-提成总额一其他费用

=10 200元-l800-400=8000元

总利润=主营业利润+辅营业利润

=217920+8000=225920元

五、盈亏预测

(1)如果全年招收1315个次学生,即每月为109个学生就为保本经营。

(2)如果全年超过l315个次学生,即每月超过计划109个学生就有盈利。

(3)如果全年不到l315个次学生,即每月不到109个学生就出现亏损。

(4)如果按计划完成全年招收l 920人次学生,即每月招收160个学生则实现利润21.4万元(每月招收160个学生:实际是每个月报60名学生的重复)。

六、风险预测

(1)选择经营场地的地理位置是否合理:

(2)场所与学校的地理位置是否合理;

(3)对竞争对手的了解不足;

(4)实际投资超出预算;

儿童益智餐厅创业计划书


孩子作为祖国明天的太阳,以及国家未来的栋梁之才,其智力潜能的开发一直是父母十分关注的重点问题。以下是小编分享的儿童益智餐厅创业计划书,欢迎大家阅读!

根据美国耶鲁大学的心理学家斯腾伯格1985年提出的智力三元理论,智力成分的亚理论、智力情境亚理论和智力经验亚理论。智力情境亚理论认为,智力是指获得与情境拟合的心理活动。在日常生活中,智力表现为有目的地适应环境、塑造环境和选择新环境的能力,这些统称为情境智力。同样的行为在不同的智力情境下可产生不同的智力行为,同时个体所处的社会文化背景,决定智力行为的内涵但不决定智力高低。

现代社会,随着经济的发展,人们的生活水平日益提高,人们在注重儿童身心健康的同时,更加关注亲子关系的建设和智力潜能的开发。本公司成立的儿童益智餐厅设计独特,集娱乐、饮食、益智于一体,为儿童提供安全、廉价、舒适的就餐环境。同时也会为为家长们提供优质的成人餐饮服务。儿童益智餐厅的创新价值在于利用智力三元理论的智力情境亚理论,把童话故事中的情境搬到现实生活中来,在日常生活中培养儿童的动手、动脑、观察等能力,将儿童的吃、学、玩结合于一体。

1、 执行总结

为了对有意投资于本项目的机构和个人提供充分的信息,同时也为本计划未来的经营活动提供基本数据和指导准则,本章主要概述性介绍本餐厅的产品及服务描述,行业及市场分析,营销策略,公司的核心竞争力,公司管理,融资说明以及财务预测。

1. 1 目的

为有意投资于本项目的机构和个人提供充分的信息

为本计划未来的经营活动提供基本数据和指导准则

1.2 产品、服务描述

本餐厅主营各类健康营养美食快餐,提供童话般的就餐环境,设置关卡抢答竞猜游戏。餐饮主要由营养师搭配,以童话故事里的场景布置整个餐厅,游戏环节结合儿童动脑、动手、动眼等的能力,拓展视野,开发智力。

1.3 行业及市场分析

儿童餐厅不是一个新兴的事物,在国外已经发展的十分成熟,但是在国内,儿童餐厅的市场还处于刚刚起步阶段,相关市场及运营模式还不是很清晰。因此该行业面临很大的机遇和发展机会。同时本餐厅在解决儿童健康饮食问题之余,还涉及其他行业的服务,更是为市场领先,创意无限,市场前景十分广阔。

1.4 营销策略

营销策略主要包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,产品策略主要提供由专业营养师根据儿童的不同发展阶段而配置的优质食品;价格策略师通过低价渗透和会员价策略来吸引消费者;渠道策略是通过服务儿童和儿童背后的家庭扩大消费;促销策略主要是针对餐厅内菜品进行的常规市场推广活动,二是针对儿童进行的特色市场推广活动。本餐厅的运营模式分为正餐和快餐两种,并与多个行业进行混合运营,提供玩乐设施和生日聚会等庆祝活动场所。

1.5 核心竞争力

在我们的调查中发现,目前安庆市65%的家长和孩子表示对儿童益智餐厅感兴趣。由于儿童益智餐厅在安庆属于空白市场,所以开发潜力非常大。

我们将服务作为公司的核心竞争力之一,因为公司具有上游渠道的强大实力支持,并且在校园中已培养起一大批精于创业、勤于工作的创业团队,他们都受过正规的培训,所以在服务方面具有一定的人力和技术保障。

我们的食品从质量上严格把关,聘请专业营养师搭配孩子的食品,并且请专业糕点师把食品做出不同的花样,我们积极倡导健康放心理念,引进绿色食品,保障儿童的健康。

儿童益智餐厅谨遵儿童之上的原则,建立起一个详细的客户资料库以方便联系顾客访问顾客,同时我们将对每一个走进儿童益智餐厅的孩子和家长进行送购物卷活动,和有奖问答以拉近和顾客的关系,礼品可赠送益智玩具,凸显益智餐厅的特色。更加突出儿童益智餐厅的服务意识和品牌形象。

目前,我们正出于起步阶段,但是我们在紧抓质量的同时更不会松懈服务的提升。我们将以为顾客无懈服务为重心,积极朝服务星级化的标准迈进。

1.6 管理

公司性质是有限责任公司,采用直线职能制结构,实行总经理负责制,下设销售部、财务部、市场部、人力资源部、售后服务部。公司的日常运作将由创业成员负责,并拟聘请知名专家为公司的营销顾问和战略顾问。

1.7 融资说明

本公司在发展初期由创业者每人出资10万元,共计三十万;

由外界融资10万;银行贷款10万元。共计50万元。

1.8 财务预测

第二年公司将实现4家店铺的规模,平均每家销售收入50万元,总计200万元,净利润保持在30%左右,约60万元,第五年公司将实现至少15家店铺的规模,实现销售收入500万元以上,净利润150万元以上。

儿童理发屋创业计划书


一、公司概述

(一)创业背景

在欧美,专业儿童理发店已经发展几十年,目前已日趋成熟,在欧美这个时尚消费发达的国家,在颇具特色“儿童美发店”内小顾客已没有往日理发时的恐惧和哭闹,取而代之的是快乐和享受。为了打消小顾客的对理发的恐惧,专业的儿童理发店内无论是装修设计,还是理发器具,无不以多姿多彩的卡通形象来博得小顾客的欢心。让他们把理发的整个过程当作一个充满童趣的游戏,足见这些商家的苦心。与其同时这些精明的商家也从美国全年的美发护理的市场销售收入0亿中获取接近10%收入。

欧美儿童美发的发展历程,预示着中国儿童美发的未来发展趋势,环顾国内美发行业,如雨后春笋层出不穷,数不胜数,但是专门针对儿童理发还是一片空白。专业的儿童理发店在中国尚处于启蒙阶段,无论大中小城市都有非常大的发展空间,活泼、天真、可爱的儿童给亿万父母带来快乐,同时也给儿童美发商家带来无限的“商机”。

(二)公司简介

“***”专业儿童理发是武汉市一家专门为儿童提供发型设计、创意编发、形象设计、化妆等多种美发服务并融合了儿童理发器材的设计开发、休闲娱乐、婴幼儿纪念品制作、上门为婴幼儿理发于一体的多功能店。

“***”专业儿童理发凭借其独到的装修、设施和服务缓解孩子们理发的恐惧心理,店内备有“父母椅”“卡通椅”等专用理发椅,在孩子理发的过程中父母可以全程参与孩子的安抚过程,儿童可以自由自在的在“卡通椅”中玩耍,而又不妨碍理发师的工作。同时店内还开辟一个提供孩子家长和兄弟姐妹休息、玩耍的娱乐场地,为理发的孩子建立一种温馨的乐园气氛,有助于稳定孩子的情绪,安静的接受理发服务。孩子们还可以在这里找到自己喜爱的益智玩具和充满童趣的动画书籍及动手制作自己喜欢的卡通人物,专业理发处处为父母和孩子着想,使其在一个轻松愉快的互动气氛中享受专业的理发服务。

“***”专业儿童理发除了为儿童理发外还具备儿童理发器材的开发设计能力;备有上门理发专用手提箱,为满月的婴儿提供上门服务;为婴幼儿家长提供胎毛笔,水晶足印,克隆手足秀等十多种具有独特个性的婴幼儿纪念品制作服务。

(三)商业模式

“***”与现有商业模式有相似的地方,也有体现其自身特色的独特亮点。“***”的商业模式是:通过建立自身的一整套儿童理发流程和标准;开发设计自己的理发器材来实现专业化经营。店内装修、设施和服务的设计满足儿童需要,为理发的孩子建立一种温馨的气氛。提供丰富的增值服务,包括为儿童设计特色发型、制作儿童纪念产品、提供专业上门服务、开设儿童游乐场等。到后期,当“***”有了一定的品牌知名度后,在全国开展品牌连锁,总部深入参与各连锁的建立,以保证品质。

(四)市场营销

“***”在市场营销方面以贴近市场需要为导向,在产品、价格、促销三方面发力,以提供专业级儿童理发服务为核心,建立一套儿童理发标准,在此基础上为小顾客提供特色增值服务。此外,“***”在创业的前期和中期会注重品牌营销,打响“***”这一品牌,使之深入到潜在客户的内心,形成使用“***”专业级服务和产品的消费习惯,这对于锁定客户群,形成竞争对手的进入壁垒也有很好的作用。

(五)投资与财务

“***”以法律规定和企业经营目标为框定,形成以自有资金,入股和银行借款为构架的筹资组合;投资方面以动态性为引导,形成多方位投资组合,并实时关注投资潜力。财务方面,

“***”以先进的管理使公司形成以高资金周转为特色的运营模式,不断把公司业务做大做强。

(六)公司经营目标

(1)近期目标

目前在武汉没有一家专门的儿童理发店,因此我们的近期目标是填补市场空白,建立一家专业儿童理发店。加强儿童专业理发的宣传,试营一段时间努力探索儿童理发市场,力争在较短时间内在市场中站稳脚跟,并且在消费者心目中迅速树立起形象。

(2)远期目标

在长期的营业中努力更好的完善各类服务项目,不断提高自身技术,打造品牌效应。以成熟的市场定位在武汉以及其他城市建立儿童理发连锁,以我公司品牌完全占领市场。

二、服务产品

(一)专业的儿童理发服务

各种成人理发店缺乏为儿童理发的专业技术,而且儿童天性顽皮好动,用一般的成人理发刀具帮孩子理发,很容易就伤到儿童,存在较大的安全隐患。我们的所有理发师都经过严格的技术培训,而且店里的理发器都是专门制作的,刀锋处都有护套避免伤到儿童,这样一来,不但可以有效地缓解孩子的恐惧心、防备心,也可以让家长和理发师放心。

(二)特色增值服务

提供丰富的增值服务,包括为儿童设计特色发型、制作儿童纪念产品、提供专业上门服务、开设儿童游乐场等。小孩子也爱美,且追求个性,而看重个人形象和品味的家长也十分注重孩子的仪表,确实需要专业的儿童理发店来满足这一需求。我们可以为孩子理出各种充满童趣的图案和天真活泼的发型,让个性和童真在儿童的小脑瓜上表现出来。

(三)充满童趣特色的装饰及各种人性化的设计

以明亮的色彩、可爱的图案作为理发店的整体装饰风格,将理发椅、镜子设计成儿童喜欢的各种卡通造型;店内还设有儿童游乐场,提供各种游乐设施和玩具供儿童玩耍;加上轻快地儿童歌曲以及各种益智玩具、书籍,让孩子乐在其中。此外,理发店内设施也充分依儿童的生理特点而设,处处从儿童的实际需求出发。比如洗头床及洗手池、坐便器等都是根据儿童的身高量身定制,沙发也是圆形无棱角的,避免伤到小孩子。

三、环境分析

(一)外部环境

根据我国第五次人口普查发布的统计报告,中国大陆地区0—12岁的儿童约有3。2亿,每年都有接近3000万左右的新生儿出生,在加上3000万左右的孕妈妈,在未来属于孩子的世界里,没有哪个家庭会吝啬在孩子身上的开销。以某中等城市为例,市区人口50万,人口出生率为1。057%,约有5000个新生儿,我们所服务的小客户年龄段在0—10岁,也就是说我们的目标客户群大概有60000个家庭,按200元左右会员卡来计算将获得丰厚的利润,专业儿童理发是一个非常有潜力可挖掘的空白市场。除此之外,在店内还可经营益智玩具专卖和婴幼儿纪念品制作,收入相当可观。就如麦当劳、肯德基进入中国市场一样,专业的儿童理发机构亦一定会迅速普及至中国各大中小城市。

目前,在北京、上海、广州、石家庄及河南焦作、黑龙江佳木斯等大中城市,专业儿童理发店均已出现。据武汉市妇联统计,武汉17岁以下的儿童有120多万,其中4岁以下的有20多万,四岁以上至10岁左右的儿童有数十万。而儿童的理发周期一般为两个月,由此看来,武汉的儿童立法市场确实蕴含着巨大的商机。但是在这样的一个大城市里却难觅一家专门为儿童服务的理发店。据调查,走遍武汉的大街小巷,时尚的成人理发店比比皆是。但在外地,儿童理发店早在两三年前就开始“萌芽”了。这不由让人发问,为何江城儿童理发店难寻?儿童理发的市场到底有多大?

(二)内部环境

(1)优势

(a)富有儿童特色的装修

儿童理发店摆脱了一般理发室简约冰冷的设计,赋予了理发室绚烂多姿的色彩。墙壁上,挂着各种卡通人物图画;天花板上,飘着白云和气球;理发座椅设计成儿童喜闻乐见的卡通汽车、卡通摩托等造型;镜子变成了苹果、梨等水果造型;店内还设有儿童游乐场,提供各种游乐设施和玩具供儿童游玩,加上轻快的儿童歌曲,整个理发馆仿佛就是一个儿童游乐场,理发馆内还放置有各种益智玩具、积木和书籍,让孩子寓教于乐,分不清是来理发还是游玩。儿童座椅旁边设有“家长椅”,让父母能够全程在旁安抚儿童。

(b)理发道具的人性化设计

以前鉴于儿童理发存在风险,很多理发师都不敢问津,造成了儿童理发市场的空白。为了理发的安全,现在儿童理发店的理发器都是经过专门开发制作的,刀锋外都包有护套,不易划伤儿童的头皮,并且理发器都是经过严格消毒的。这样一来,不但可以有效地缓解孩子的恐惧心,防备心,也可以让家长和理发师放心。此外,理发店内设施也充分依儿童的生理特点而设,处处从儿童的实际需求出发。比如洗头床及洗手池、坐便器等都是根据儿童的身高量身定制,沙发是圆行无棱角,避免伤到孩子等。

(c)特色增值服务

儿童理发店的增值服务项目多姿多彩,包括为儿童设计发型、上门理胎发服务、儿童纪念产品制作、游乐场的收费等。纵观周围的儿童,在普通理发店理出来的发型无不千篇一律,而专门的儿童理发店却开发出了为儿童设计发型的服务,可以为儿童理出星星、月亮等充满童趣的图案和天真活泼的发型,让个性和童真在儿童的头上表现出来。小儿廊还瞄准了“情感型”消费产品市场,迎合父母纪念孩子成长的需求,开发出一系列的儿童纪念产品,包括胎毛笔、晶足印、克隆手足秀等十多种独特个性的婴幼儿纪念品。据陈桂强介绍,平均四个婴儿中,就有一个制作了胎毛笔,这些增值服务成了理发之外的重要补充收入,是不可或缺的一个环节。

(2)劣势

(a)新兴产业挑战大:尤其在国内,发展还处于起步阶段,技术、设备、服务等还有待进一步提高。一个新事物的发展中会经历一个适应和挑战的阶段,目前许多家长对于这一新的服务行业的服务质量等持观望态度,使儿童理发业的发展面临不可避免的挑战。

(b)儿童理发安全风险大:稍有不慎伤害到儿童,将得不偿失。首先,儿童天性顽皮好动,用一般的成人理发刀具帮孩子理发,很容易就伤害到儿童,存在较大的安全隐患。对此,理发师也感到战战兢兢。曾经,北京就发生过一起儿童在理发过程中,被理发师失手剪伤耳朵的事件。后来,这起事件以被误伤的儿童获得了几千元的赔偿了结,但事件给理发店和受伤的儿童以及家长都造成了阴影。

(c)选址决定成败:将目标锁定在孩童集中的住宅小区内是一个明智的选择。其次,为了吸引儿童,儿童理发室必须在装修上下功夫。除了要将理发室装修成有儿童特色的风格外,还要配备儿童游乐场和供儿童玩耍的玩具。各种费用加起来大概要30000元。这就使儿童理发店的装修费用比一般的理发店要多很多。

四、竞争战略的制定与分析

(一)服务差异化战略

我们专门针对儿童理发服务,注重儿童理发的安全与舒适。同时一些附加值服务,如提供儿童玩具、纪念品等,并给家长提供育儿知识。

(二)人员差异化战略

聘用和培训儿童理发的专业人才。具有理发知识和技能,对小朋友有亲和力,有强烈的责任心,并且能对顾客的要求和困难能迅速反应。

五、目标市场的选择和市场定位

(一)市场细分

我们根据消费者年龄,将理发市场分为两类:成人理发市场和儿童理发市场。 走遍武汉的大街小巷,时尚的成人理发店比比皆是。主要提供以烫发染发为主的造型服务。市场已经进入成熟阶段并且趋于饱和。同时以“发源地”“椰岛”为主的连锁理发店也占有大部分市场份额,是市场的领导者,竞争激烈。

在武汉还没有看见一家专门的儿童理发店,市场处于空白阶段。但是无开店经验可循,投资风险较大。

(二)目标市场及市场定位

经过市场细分,分析认为,目前武汉的理发行业在成人市场上竞争激烈,因此我们可以填补儿童市场的空白,虽然在整体市场上仅占很少的份额,但是比其他公司更充分的了解和满足儿童理发的专业需求,同时能通过提供高附加值而得到高利润和快速增长。

六、swot综合分析

(一)strength优势:

重复消费:理发一种长期的服务,确切的说,它贯穿一个人的一生。说明了理发是一项重复的消费。

市场稳定:因为儿童理发店的对象为0到10岁儿童,把地址选好后,这将是一项重复的服务。所以收入也会相对稳。

(二)weakness劣势:

前期投入较大:因此计划的落实是基于开拓武汉儿童理发行业的市场,前期投入将涉及大量的装修费用,租用店面费用以及宣传费用。为更好的起到一定的市场效应,必须进行周密的计划,特色的店面,优质的服务来吸引顾客。

选址比较困难:开设儿童理发店的成败与否,在一定程度上取决于店面的选址问题。与一般的店铺不同的是,儿童理发店的顾客是10岁以下的少年儿童,

所以,应将目标锁定在孩童集中的住宅小区内。否则将很难以实现收入。因此选址是一个重要的过程。

服务公司口号


热情服务、转变观念、增强知识、迎接挑战
高、真、无、优谐音为高枕无忧:即工作高效、服务真诚、无私奉献、优质服务
励精图治,蓬勃向上,夯实企业文化底蕴,创文明新业绩,建一流企业精神
高质量服务,高技术创新,高速度发展
与时俱进、拼搏向上、团结务实、争创一流
团结协作、奋斗创新、服务用户
与时俱进、开拓创新、心系南电、中部崛起
办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象
振奋精神,开拓进去,内聚人心,外树形象
客户至上,技术争先,团结协作,求真务实
以拥护为中心,以市场为导向,全方位提高服务水平
求发展,中实效,一切为了企业利益;树形象,创一流,一切为了用户需要
积极深化改革,迎接市场竞争;肩负发展重任,再铸南电辉煌
客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺
社会企业的发展,离不开你我
千里之遥近在咫尺,精彩人生共架桥梁腾飞的中国电信
飞奔的骏马,腾飞的电信
自尊、自信、自强,做企业信任;开拓、进取、创新,创企业辉煌
用户需求就是企业所追求
传递世间情感,共创人生精彩中国电信伴你走过每一天
高新技术让我们解决问题,优质服务让我们处理问题
为企业多做一点,为客户多想一点
企业发展,服务为本;优质服务,诚信为本
三创、两爱、争一流:机制创新、管理创新、技术创新;爱公司、爱岗;一流的技术、一流的管理、一流的服
拼搏、超越、创造!
拼搏创新、同创一流、团结忠诚、共享双赢
创一流通讯企业,当中部崛起先锋
只争朝夕,做好实事,锻造精品,把事做实
客户是效益、人才是财富、服务是生命、管理是未来
三创三争三赢:创高效、创精网、创一流服务;争奉献、争先进、争做南电明珠;赢机遇赢挑战赢入世更辉煌
以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展
开放创新、克俭奉公、城市守信、善谋实干
以客为本、以质求存、以优取胜、以精图新
我们的追求是:更快、更好、更新、更精
客户至上,服务周到;质量第一,科技领先

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1、5s服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业

2、企业文化-服务

3、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意

4、微笑挂在脸上服务记在心里

5、优秀的团队 专业的服务

服务类创业商业计划书


对初创的风险企业来说,创业计划书的作用尤为重要。以下是小编分享的服务类创业商业计划书,欢迎大家借鉴!

中华现代健身中心创业计划(样本)

这里提供了一份中华现代健身中心的创业计划。这份计划是基于美国芝加哥一家投资银行的确良总裁mr。kravitt的著作《creatingawinningbusinessplan》而写成的。

目录

1、计划概论著

2、经营管理体制

经理人员介绍报酬企业所有权分配经理人员的责任董事会成员

3、市场分析

市场的分布情况可行性分析

4、竞争分析

5、企业操作

选择地点器材的配置产品和服务介绍

6、销售策略

短期策略长期策略竞争性推销策略

7、职工

8、保险和法律事务

9、业务的季节性和应变计划

应变计划和措施

10、财务状况

会员预测会员费制定财务收支和资债平衡预测的条件月收入表和财务变化的条件各类财务预测的表图

11、附录

a。企业组织结构图

b。健身俱乐部成员的情况调查

c。市场渗透情况分析

中华现代健身中心创业计划

1、计划概况

中华现代健身中心是一所正在创建的旨在向会员提供室内和室外体育健身运动的俱乐部。与目前已存在的大部分健康俱乐部所不同的是,中华现代健身中心(简称:健身中心)将为团队提供排球、篮球等运动场地,同时也为个人提供健身的场地和设施。健身中心将积极推动单位和家庭的参与,并向那些有兴趣提高体育技艺的人士提供专家指导和训练性课程。

一般来说,这个行业竞争的关键在于地点的选择、活动项目的设计、服务的质量和设备的条件。我们拟将健身中心设在北京东城区,这里的居民收入比全国平均高出2、5倍;这里的工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统。我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的,将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。

除了上述健身俱乐部所具备的成功外,更为重要的是,我们有一组经验丰富、富有热情和生气并致力于经营这个健身中心的管理人员。张大为先生是一位出色的推销专家,他将出任健身中心的总裁;王丽华女士将出任项目部和公关部主管;刘国栋先生将主管设备处并负责职员的培训。以上这三位都具有企管硕士学位并具有多年的这一行业的经营经验。魏麦先生是一位财务方面的专家,将出任本中心的财务主管。

健身中心的创建需购置土地5公顷,连同建筑和设备安装费用共需投资450万元。以上提及的几位主要经理人员共投资60万元,一些外部投资者以获得40%的股份为条件已承诺投资约190万元。健身中心还需向有关机构贷款225万元,拟将建造此中心的土地和造好的房屋作为贷款的抵押,同时将提供40%的付款以确保此项抵押贷款的可靠。我们预计健身中心第一年的总销售额将达180万元,利税达7、5万元。

2、经营管理

经理人员介绍

张先生,现年40岁,北京大学企管硕士,中山大学经济学学士

王女士,现年35岁,中国人民大学企管硕士,北京师荡大学教育学硕士。

刘**先生,现年38岁,北京师范大学体育系学士,

魏**先生,现年48岁,中国财经大学企业财务硕士,

上述的每一位经理人员均在自己的领域之中有多年的工作经验,其中两位具有管理财务方面的经验,三位曾经有经营健身俱乐部方面的经验。这样的经理人员的组合给健身中心提供了一个坚实的基础,即使万一有某位经理人员因故离任,其他成员可即时填补空白。

上述各位人士虽然目前仍在其他单位担任要职,但并没有与他们的单位签定任何限制性合同,可以随时离职而加入健身中心。这四位经理人员已签署的一项合同约定:他们从加入健身中心之日起将至少为本中心服务五年;如果任何一位将来离开本企业,那么从离开之日起五年这内将不能从事与中心竞争性的业务。事实上,这四位原始创始人对创办本中心投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的健身俱乐部。

报酬

四位创始人每年的工资收入定为5万元,这与目前这个行业同等职位人员的工资水平相当。

创业所有权分配

健身中心最初将发行10万股普通股票,四位创始人每人投资15万元,各换取14%即14,000股股票。每一位董事(共4人)将获得1%(共4000股)的股份。另有三位不参与经营的投资者共出资190万元,将按出资多少分享40%的股份。

经理人员的责任

总裁/推销部:张**先生将出任健身中心总裁,他是整个中心的核心。他的主要责任是领导企业的经理人员,同时还担负训练和指导中心的销售人员的责任。

项目设计/公关:王女士将出任这方面的主管。王女士将对健康俱乐部行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析,制定出符合市场需求的活动项目,并负责中心的广告和宣传业务。

器材部/人事部:这个部门由刘先生负责。刘先生将负责中心的器材购置、维护以及中心的杂务人员的管理。

财务/住处系统:这个部门由魏**先生负责。中心的计算机系统以有相应的数据、文件也由魏先生负责管理。

董事会成员

健身中心的经理人员意识到自身缺管某些经营此中心所必需的专长。为了弥补这种缺失,经理人员吸收一位律师、一位健美方面的医生、一位健美专家和一位体明星加盟董事会。他们将对中心的发展提供宝贵的经验和技巧。每一位董事会成员将获得1%的股份作为报酬,如果他们决定离开中心的话,中心的经理人员有对他们的股份进行收购的第一优先权。

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