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辅警培训心得体会

培训心得体会警务实战。

我们会不经意地忘记对手精辟的观点,就像忘记自己愚蠢的想法一样。如果我们需要发表自己的见解,见解的来源就是自己的心得体会。在日常生活中,大家总免不了要接触或使用心得体会吧,写心得体会可以记录我们的思想活动。心得体会的内容要写些什么更好呢?以下“培训心得体会警务实战”由小编为大家收集整理,供你参考,希望能帮到你。

警务技能培训进一步规范我们执法行为,提升执法水平,增强警体技能,下面是培训心得体会警务实战,希望可以帮到大家。

篇一:培训心得体会警务实战

***年***月**至07月10日,为加强公安机关警务实战技能,提高公安队伍素质,我参加了为期二十三天封闭式警察实战技能培训,使我深刻的感觉到现代警务理念与实战技能对广大基层民警的重要性,通过学习先进警务理念,了解新时期公安执法工作所面临并的新

形势,为日常公安执法工作中,提高认识,敲响警钟。 此次警务实战技能培训,使我对警务实战技能有了新认识,在参加此次培训之前,我曾多次参加过不同形式的警务实战技能培训。从内心来说,对这次警务实战技能培训,市局领导及警校领导可以说是大胆创新,脱离以往的培训模式,把这次培训当作一次给参训民警休息调整心情和锻炼身体的机会,没有强调突出以往硬性应试模式。使参训民警从思想上减轻压力,带着放松的心情参与各项培训工作。这一次是警校革新教学理念,让参训民警根据自身兴趣,选择相关专业进行有针对性的培训,市警校也高度重视,不惜人力,物力,从省厅、省**学院,其它机关、院校聘请资深专家、教授、老师到校面授新知识,传授实践理论,解读相关执法规范化建设问题,同时还从市局机关各部门,邀请相关领导,业务能手为参训民警讲课,重在结合日常工作实践,为参训民警带来不可多得又实用的工作经验。参训民警多为已工作多年,来自各个业务部门,也已经具备了一定的实战技能,也曾运用学到的技能应用于实际工作中。以往的心态认为只要掌握初步的技能就可以,无需过深过细掌握。但到了培训班经过短暂的训练

后,发现自己原先掌握的实战技能由于不经常使用和训练已经有所退化,对原来掌握较好的基本方法已不能熟记于心,动作变形,不能做到应用自如,同时新时期对公安工作执法规范化建设的重视,特别是新《******法》、新《*****管理法》的实施,对相关的执法办案部门更是一种新考验。使我发现,不仅仅是警务技能,而且也包括其他业务知识同样如此,只要不经常练习、使用,它就会逐渐淡化出你的知识圈、应用圈,离你越来越远,甚至是离你而去,无法从容应付工作中各种复杂的局面,无法有效的保护人民群众和自身的安全。

警务实战培训,可在短暂有限的时间里对以往的警务理论及实战技能进行温旧知新学习,同时市局领导高度重视,聘请资深教官为民警讲课,课程内容丰富,紧跟时代潮流,结合各项新法规,理论联系实际为民警们讲授新知识。来自省**学院的***教授用生动透彻的语言为参训民警讲解了《**管理处罚法》的执法规范要点,讲解基层***基础工作存在的问题及应采取的应对办法措施,还就如何做好群防群治工作,及保安队伍建设与管理相关知识进行深入讲解。省***厅***局*****处长针对公安机关面临的“四黑四害”案件的侦查办理,结合全省各种的经典案例进行分析,总结分析存在问题,造成的后果,为参训民警敲响警钟,吸取教训;向成功的案例吸收宝贵经验。在实战技能上,除把以往培训期间所学的东西复习巩固外,还与来自全市各个单位的同事们进行探讨,共同学习交流,通过交流学习其好的做法与经验。

俗话说:练武人讲究“精气神”。培训期间教员们对参训民警重管理,严要求,实行军事化管理,参训民警自觉服从管理,听从指挥。个别以往作风懒散的民警,在良好的氛围下也自觉服从管理做好各项培训,大家都以良好的精神面貌,放松的心态认真对待每一项培训工作。即:既要完成培训任务又要合理分配时间,既要严格训练场作风纪律,同时又要有人性化理念含在其中,要求每天列队出操,训练时动作整齐划一,宏亮有力,使参训民警始终保持昂扬向上朝气蓬勃的精神气质。教官们通过训战结合,把防、控、查、抓、带的理论与实战,经验与教训,认真细致不厌其烦地讲解示范给参训民警,并寓教于乐,使同志们在短期内快速吸收新的警务理念和实战技能,通过短期培训及日后养成,逐步使广大参训民警执法规范化意识增强,业务技能得到提高,个人素养得到升华。为“****************”的目标,打造一支新时期公安力量。

篇二:培训心得体会警务实战

xx年7月20至8月19日,蒙市局领导信任,我参加了公安机关警务实战技能教官班的培训。在党校经过近三十天封闭式高强度炼狱般的训练,使我深刻的感觉到现代警务理念与实战技能对广大基层民警的重要性,感觉到领导决策的英明。

此次警务实战技能培训使我对警务实战技能有了新认识,在参加此次培训之前,我曾多次参加过不同形式的警务实战技能培训。从内心来说,对这次警务实战技能培训未能引起足够的重视。相反,我把这次培训当作一次休息调整和锻炼身体的机会,没有把警务实战技能的提高当做一件大事来看待。一方面认为自己已经具备了一定的实战技能,也曾运用学到的技能抓获过多名违法犯罪嫌疑人。另一方面认为自己在基层派出所工作,只要掌握初步的技能熟知一般的法律法规就可以,无需过深过细掌握。但到了培训班经过短暂的训练后,发现自己原先掌握的实战技能由于不经常使用和训练已经有所退化,对原来掌握较好的基本方法已不能熟记于心,动作变形,不能做到应用自如。这时,产生了一种恐惧感。使我发现,不仅仅是警务技能,而且也包括其他业务知识同样如此,只要不经常练习、使用,它就会逐渐淡化出你的知识圈、应用圈,离你越来越远,甚至是离你而去,无法从容应付工作中各种复杂的局面,无法有效的保护人民群众和自身的安全。

说是教官培训,可在那短暂有限的时间里既要掌握大量的警务理论及实战技能,并要取的优良成绩其难度可想而知,好在自己是警校出生,在警校学习期间有一点“老底子”。市局领导高度重视与信任,同志们殷切的期待和希望,使我感觉到无形的压力,但有压力才会有动力,打铁必须自身硬!除培训班发的《警务实战技能》教材我一字不拉认真学习外,还找来了有关的警务理论书籍,如:《盘查术》、《揖捕术》、《人质解救术》、《车辆查控术》等进行学习研究,在实战技能上,除把在省厅培训期间所学的东西复习巩固外,还看了大量的警务实战技能光盘,并与同去培训的其他同志、同事战友及爱好武术的朋友进行切磋制定教案,并在此基础上写下各种警务技能的警务实战理念

教案,使自己为以后在上课时语言流畅,动作规范到位,把所学到的知识最大限度地与同志们共同学习交流。

俗话说:练武人讲究“精气神”。同样大练兵也要有精气神(在党校培训期间,集训队一教官始终如一挺拔昂扬警姿,给我留下深刻难忘的印象,使我获益匪浅),在七月流火,炎炎夏日里,同志们冒高温顶酷暑进行培训,既要有精气神同时又要有一个科学训练方法问题,即:既要完成培训任务又要合理分配时间,既要严格训练场作风纪律,同时又要有人性化理念含在其中,要求每天列队出操,训练时动作整齐划一,口号宏亮有力,使参训民警始终保持昂扬向上朝气蓬勃的精神气质,作为自己更应如此。要训战结合,把防、控、查、抓、带的理论与实战,经验与教训,认真细致不厌其烦地讲解示范给同志们,并在每天下课前进行讲评。训练是辛苦的,要不断地鼓励士气,并寓教于乐,使同志们在短期内快速吸收新的警务理念和实战技能,通过短期培训及日后养成,逐步使广大参训民警能够“说的过、追的上、打的倒”。

既然是警务实战技能培训,就要从实战角度出发充分锻炼着急的意志品质,就要能吃苦,不吃苦就想成功的例子还没听过,同事也是练毅力,有了顽强毅力的人是无往而不胜的。短暂的培训和教学工作结束了,但对我的作风养成、组织纪律、警务理念、实战技能及依法办案打下了扎实的基础,产生了深远的影响。集中培训虽然结束了,但警务实战远没结束,它时刻在我们的日常工作中,而且是要长期坚持立足本职岗位,并使之规范化、系统化、制度化。“业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随”,要真正的体现出:“干什么、练什么;缺什么,补什么。”指示精神,还要下一番苦功,从而塑造出全新的人民警察形象。

[培训心得体会警务实战]

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实战培训心得体会


培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。下面是小编为大家整理的关于实战培训的心得体会,欢迎大家的阅读。

实战培训心得体会一

时光飞逝,二十四天的培训结束了。这次培训的目的是帮助贵州电网公司新员工尽快完成角色转变,了解公司企业文化,熟悉公司的管理制度,增强主人翁意识,养成积极主动的工作态度和敬业精神,拓展良好的人际关系,确定正确的发展目标。本次培训采用ojt培训模式,在贵州电力职业技术学院进行规范化、军事化、科学化的全拓展强化培训。使我们的身心得到锻炼,受益非浅。

首先是革命传统与团队精神的教育,共分成革命传统教育,军事训练,团队拓展训练三个部分。在三天短暂而充实的军训中,虽然没有波澜壮阔的场面,没有惊心动魄的情节,但平凡中却潜移默化的传递着军人的各种气节,军人的精神,在每一个姿势,每一个回敬礼,每一次演练中,我们理解了什么是坚毅,我们懂得了纪律的严明。在军训的日子里,我们都严格要求自己,认真改善自己,更彻底反省自己。响亮的展现了我们对未来的信念,嘹亮的军歌编织着美妙的军训生活,绿色军营中的种种品质与精神将成为我们人生长途中的指路灯,拌我们一步步走向成功。接着是革命传统教育,参观完遵义会议会址和息峰集中营,让我们每一位学员无不为老一辈无成阶级革命家们的崇高精神深深感叹。在看到星星之火可以燎原的同时,又看到了白色的恐怖,看到了我们党最后取得胜利是用无数先烈的鲜血换来的。

最后的拓展训练,让我们在游戏中感悟人生,“高压电网,同舟共济,过草地”让我们深深体会到一个团队中,只要大家齐心协力,所释放的力量是如此巨大,变不能为可能。延伸到企业运行中,个人无论职位高低,能力强弱都应以企业为本、以公司为念,部门内部、部门之间应讲求补位意识,寻求通力合作。“信任背摔”则告诉我们不管是个人还是企业,在发展过程中总会遇到挑战、困难,这时我们要信任自己,信任别人,让别人信任自己,挑战自我,超越极限,让挑战与困难成为志向成功的垫脚石。拓展训练带给我们的远不止这些,它还让我们认识自身潜能,克服心理惰性,认识群体作用,增进对集体的参与意识与责任心—它给我们的启发,对我们将来的人生有着巨大的帮助。

其次,第二阶段的培训,着重企业文化和企业精神教育,使我们了解了贵州电力事业的内涵。企业文化是一种价值观,是企业全体员工的共识,是企业的灵魂。当今,学习型组织是世界上最重要的管理模式之一,是宏观的管理理论,是企业文化的核心。学习型组织倡导终生学习的理念,形成学习工作化,工作学习化的氛围,并不断提高学习、实践、创新的能力。学习型组织是一个能使全员工全身心投入学习、并有能力不断学习的组织,是一个能使全体员工在工作中体会到生命意义的组织。如今的贵州电力,正大力推行创建学习型组织,让全员都加入到学习型组织中。贵州电力事业的迅速发展,正是因为始终坚持“两手抓”,一手抓企业硬件设备的建设,一手抓企业文化的建设,注意市场营销,优质服务,常态运行,确保安全生产,预防为主,注意经营管理,以人为本,不断提高员工的综合素质,推行“制度下的情感管理”,促进管理制度与企业文化的紧密结合。

作为一名新员工,应积极转变观念,进入角色,融入集体,树立充分的责任感和主人翁意识,谦虚谨慎,找准理想与现实,机遇与能力的差距以及自己在不同发展阶段的合适位置,关注企业改革与发展的大局,尽快融入到企业文化中,牢记贵州电力“小利润大市场,舍利润求市场,销售电力,首先销售形象”的营销理念,在贵州电力优秀的企业文化熏陶下快速成长,为贵州电力的明天努力奋斗。

在贵州电力企业文化的建设中,给我们印象最深的是“优质服务与行风建设”面对如今日趋激烈的市场竞争,除了抓住机遇,抓住效益,优质服务与行风建设是占领市场的一个不可忽视的环节。电力行业的优质服务是提供优质、方便、快捷、规范的电力服务,是电力企业永恒的主题,行风建设则是企业的精神追求,责任意识,价值观念及外在状态的综合表现,是企业的灵魂。

对供电服务优质窗口的参观,用事实为我们证明了企业在优质服务与行风建设上所做的努力和取得的成绩。因此作为新员工,我们应从现在起加强自己的职业道德、爱岗敬业、诚实守信,把客户放在第一位,用真情服务、保证质量、抓效益、抓管理赢取客户的理解与信任,为贵州电力事业开创更宽广的市场,为实现优质服务和行风建设革命性跨越而努力。

实战培训心得体会二

在为期十一天的省网公司培训中,我们不仅学到了南网方略与企业文化的相关课程,还参加了丰富多彩的团体活动,感受到了南网人和谐融洽的氛围与团结向上的精神。当情绪还沉浸在新学员依依不舍和对短暂的培训生活回味时,我们又积极投入到了本公司的培训中。

8月3日上午,公司党委书记张书记首先向我们介绍了送变电公司特有的企业文化,并向我们生动地讲述了五十年来公司发展的光辉历程。作为一名黔送人我深感荣耀与自豪。在XX年的抗冰抢险中,黔送铁军在肆虐的冰魔面前毫不退缩,冲在了最前线,团结一心,奋勇抵抗,打赢了这场没有硝烟的战争。张书记向我们介绍说,刚开始送变电的条件是相当艰苦的,后来由于市场体制的变化,电力企业的效益也越来越好,送变电的企业知名度也大幅提高。为了塑造好企业的形象,送变电在企业社区建设上投入了很大的精力,社区被评为全国精神文明示范小区。通过培训我们对送变电的企业文化有了一个大致的了解。下午,人资部孙主任向我们介绍了电力企业人员的职业道德,包括一些治企方略,领导班子讲原则,重感情,团结和谐有战斗力,严爱结合带队伍,努力营造人人快乐的工作氛围,把关爱职工作为企业凝聚员工的结合剂。同时也对领导及管理人员提出了清白做人,干净做事的廉洁理念。我想这也是每个电力人约束自己的行为准则。

第二天,我们进行了安全与质量方面的培训。作为一个施工企业,生产的安全与质量是施工不容忽视的环节,安监部的徐主任介绍了安全施工的各方面注意事项,包括行为理念与安全原则,人员要求,事故处理的办法,安全设备的正确使用方法及文明施工等,使我们对安全注意事项有了详尽的了解,下午的质量培训向我们介绍了质量基本八项原则,pdca循环管理模式等相关知识,也使我们对质量环节有了全面的了解。

三天,我们进行了实地参观环节。上午,我们来到了小河线路器材厂,这里主要生产输电线路的铝导线,大块的铝锭通过熔炉被融化成了铝条,然后被抽成像拉面一样细的铝线,最后被绞合成铝绞线,整个生产环节的自动化程度都相当高,感觉一气呵成。该厂还同时生产铁塔的各个零部件,这些零部件其实都很精细,最后才组成庞大的铁塔。下午,我们来到了220kv赵斯变电站,作为南网的样本工程,该变电站应该算得上是施工的精品,采用的是gis全封闭组合电气设备,占地面积小,施工成本低,便于管理和维护。我们还参观了项目部的会议室及办公室,我们很快就要到一线去实习了,我们对以后的工作环境也有了一个前瞻性的了解。

第四天,我们回到公司进行了工程管理方面的学习,这是一个我很感兴趣的领域,老师向我们介绍的时候说了许多电气工程方面的知识,如继电保护等方面的知识,我都感到有些新奇,看来要干好这一行还需要有很扎实的专业基础。今后我将加强专业方面的学习,提高自身的综合素质,争取早日成为一名优秀员工。

最后一天,我们迎来了最激动人心的时刻,我们将与公司的高层领导座谈。在公司宽敞明亮的会议室里,我们围坐在圆桌旁,对面坐着公司的高层领导,心里既激动又紧张,我们每位新员工都进行了两分钟的自我介绍。我将这几天的深切感受说了出来,作为一名施工企业的员工,不仅要有艰苦奋斗的心理准备,还要不断提高自己的学习能力,团队协作精神,更要不断增强社会责任感。只有通过到施工一线的学习锻炼,能力才能得到全方面的提高,我们今后也才会有更好的发展空间。接下来公司的各位领导发表了讲话,领导们希望新员工尽快融入到企业中去,在每个岗位上都干好自己的工作。并提醒我们现在是在高级办公大楼培训,到现场以后条件会有很大的变化,需要做好充分的心理准备。公司工会将会建立职工之家,员工们又多了一个相互交流学习的平台。公司领导要求我们要熟悉各方面的业务,结合实际,加强学习,包括工程技术,生活能力,最重要的是将理论与实践结合起来。最后,公司总经理石经理做了重要讲话,他说送变电的荣耀需要我们这些年轻人传承下去,现在是电网建设的大好机遇,抓住机遇,就能体现出我们电建人的价值,但现在仍然存在安全管理薄弱,资金短缺等问题,面临的社会责任也很大。因此,石经理对我们这些新人表达了殷切的期望,提出了几条让我们受益匪浅的建议,一要有大局意识,先做人,后做事,放低自己的位置。二要保持良好的心态,用平常心做事,迈好职业生涯的第一步很重要,最后要提高学习意识,创新意识,带动基层人员的学习风气。最让我印象深刻的是石经理临走时说的年轻就是我们最大的财富,是呀,送变电的辉煌明天需要我们共同创造,我们这群年轻人要抓好机遇,充分施展自己的才能,努力为公司作贡献。

短暂的培训已经结束,新的生活即将开始。真诚感谢公司领导给我们新员工这次培训机会,通过培训使我体会到了作为一个送变电人的荣耀与责任,认识到了这是机遇与挑战同行的工作,无论前面有多少艰难险阻,我都会好好把握,将肩负的责任转化为无穷的动力,为送变电的长远发展增光添彩。

[实战培训心得体会]

公安机关警务实战技能教官班培训心得


XX年7月20至8月19日,蒙市局领导信任,我参加了新疆兵团公安机关警务实战技能教官班的培训。在新疆石河子党校经过近三十天封闭式高强度炼狱般的训练,使我深刻的感觉到现代警务理念与实战技能对广大基层民警的重要性,感觉到公安部党委领导决策的英明。

此次警务实战技能培训使我 对警务实战技能有了新认识,在参加此次培训之前,我曾多次参加过不同形式的警务实战技能培训。从内心来说,对这次警务实战技能培训未能引起足够的重视。相反,我把这次培训当作一次休息调整和锻炼身体的机会,没有把警务实战技能的提高当做一件大事来看待。一方面认为自己已经具备了一定的实战技能,也曾运用学到的技能抓获过多名违法犯罪嫌疑人。另一方面认为自己在指挥中心工作,只要掌握初步的技能就可以,无需过深过细掌握。但到了培训班经过短暂的训练后,发现自己原先掌握的实战技能由于不经常使用和训练已经有所退化,对原来掌握较好的基本方法已不能熟记于心,动作变形,不能做到应用自如。这时,产生了一种恐惧感。使我发现,不仅仅是警务技能,而且也包括其他业务知识同样如此,只要不经常练习、使用,它就会逐渐淡化出你的知识圈、应用圈,离你越来越远,甚至是离你而去,无法从容应付工作中各种复杂的局面,无法有效的保护人民群众和自身的安全。

说是教官培训,可在那短暂有限的时间里既要掌握大量的警务理论及实战技能,并要取的优良成绩其难度可想而知,好在自己是警校出生,在警校学习期间有一点“老底子”。市局领导高度重视与信任,同志们殷切的期待和希望,使我感觉到无形的压力,但有压力才会有动力,打铁必须自身硬!除培训班发的《警务实战技能》教材我一字不拉认真学习外,还找来了有关的警务理论书籍,如:《盘查术》、《揖捕术》、《人质解救术》、《车辆查控术》等进行学习研究,在实战技能上,除把在省厅培训期间所学的东西复习巩固外,还看了大量的警务实战技能光盘,并与同去培训的窦启宏同志、同事战友及爱好武术的朋友进行切磋制定教案,并在此基础上写下各种警务技能的警务实战理念教案,使自己为以后在上课时语言流畅,动作规范到位,把所学到的知识最大限度地与同志们共同学习交流。

俗话说:练武人讲究“精气神”。同样大练兵也要有精气神(在石河子党校培训期间,集训队一教官始终如一挺拔昂扬警姿,给我留下深刻难忘的印象,使我获益匪浅),在七月流火,炎炎夏日里,同志们冒高温顶酷暑进行培训,既要有精气神同时又要有一个科学训练方法问题,即:既要完成培训任务又要合理分配时间,既要严格训练场作风纪律,同时又要有人性化理念含在其中,要求每天列队出操,训练时动作整齐划一,口号宏亮有力,使参训民警始终保持昂扬向上朝气蓬勃的精神气质,作为自己更应如此。要训战结合,把防、控、查、抓、带的理论与实战,经验与教训,认真细致不厌其烦地讲解示范给同志们,并在每天下课前进行讲评。训练是辛苦的,要不断地鼓励士气,并寓教于乐,使同志们在短期内快速吸收新的警务理念和实战技能,通过短期培训及日后养成,逐步使广大参训民警能够“说的过、追的上、打的倒”。

既然是警务实战技能培训,就要从实战角度出发充分锻炼着急的意志品质,就要能吃苦,不吃苦就想成功的例子还没听过,同事也是练毅力,有了顽强毅力的人是无往而不胜的。短暂的培训和教学工作结束了,但对我的作风养成、组织纪律、警务理念、实战技能及依法办案打下了扎实的基础,产生了深远的影响。集中培训虽然结束了,但警务实战远没结束,它时刻在我们的日常工作中,而且是要长期坚持立足本职岗位,并使之规范化、系统化、制度化。“业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随”,要真正的体现出xx部长:“干什么、练什么;缺什么,补什么。”指示精神,还要下一番苦功,从而塑造出全新的人民警察形象。

销售实战培训心得体会


培训可以让自己更具竞争力。未来的职场将是充满了竞争的职场,随着人才机制的创新,每年都有大量的新的人才加入到竞争的队伍中,让您每时每刻都面临着被淘汰的危险。面对竞争,要避免被淘汰的命运,只有不断学习,而培训则是最好、最快的学习方式。下面就是小编整理的销售实战培训心得体会,一起来看一下吧。

销售实战培训心得体会篇一

没有艰苦的训练和战术的指导,不会有每个球员出色的技术和脚法,一支球队也无法在球场上赢得胜利。同样,没有优秀的人员和团队协作精神,一个企业很难在激烈的市场竞争环境中创造辉煌。

销售人员说些什么、做些什么以及怎样说和怎样做都对公司的形象和信誉影响极大。如果准备不足就仓促上阵会使一个很有潜力的销售人员夭折,也会使企业蒙受巨大的损失。事实上,一个优秀的员工和普通员工差距十分明显。对销售人员来说,一个最优秀的销售人员为企业创造的价值可能是差的销售人员的数百倍。那么,企业该如何培训销售人员呢?

谭老师再次强调:销售培训最终的目的只有一个,那就是带来销售业绩提升。只有达到了这个目的,销售培训才算是真正完成了效果,达成其培训的使命。而通常要达到这一目标,在真正的培训操作中是有相当的

的难度的。这也使得许多的培训组织者、培训老师、都只能望其项背,不敢触及。在衡量培训效果的时候,大部分组织者只能降低标准和要求,通过培训现场的反映和考试考核来衡量培训的成效,不敢通过业绩提升的幅度来衡量培训的成效。

这也直接导致很多的销售培训成了看似热闹非凡,实则华而不实,花了时间,花了精力,真正取得的效果,却似乎总是雾里看花。纵观终端导购培训界,尽是繁华一片,真正带来业绩提升者,少只又少。

“培训的内容在实际工作中用不上”、“培训后员工没有多大的转变”、“培训课程针对性不强,不能解决实际问题”、“培训后员工的业绩没有多少提升”……这是很多企业在销售人员培训中所头疼的问题。

讲师定位准确,课程也选择恰当,但激情高昂或嘻嘻哈哈的几天培训结束后,经常会有学员反映培训一场后,对于培训的知识只可意会而不知怎么用于实际操作,或者说是内容离咱们太远,近几年还用不上。为什么会出现这种情况呢?谭小芳认为,原因就在于授课内容欠缺实战性。

所谓实战,意思就是针对这个行业的具体可用的操作方法技巧,而不是泛之四海都可用的那种经验理论。但在培训过程当中,却不难发现有些培训讲师只是把其它通用行业的一些技巧方

法死搬硬套的向大家讲授,虽然可以给本行业提供一些借鉴意义,但学员们应用起来却很费力。这就是培训的误区:讲师不了解一线的实际情况,因此就不能将经验理论与销售实际结合起来讲述,而欠缺了这种必要的结合,学员应用起来就很困难,也不实用。

可以说,销售员的培训是必不可少的,而培训的效果来自成员对培训内容的不断练习,从而变成自发的知识和技能。

谭小芳老师(预定销售培训课程,请联系13733187876)认为,销售员培训应该是内训为主,条件允许的情况下,可以考虑聘请一些专业的老师。培训应该是长期的,系统的。你不能指望招聘一个销售员就立即能用,即使资深的销售,也需要培训,只不过技巧方面的培训可以适当少些,但是公司理念,团队协作方面的培训必不可少。培训过程其实也是一个激励过程。

对于新成员,首先需要对必要公司制度和理念进行简单的培训,记住是必要的制度而不是全部的制度,因为一个公司的制度是方方面面的,为了能使他尽快融入到团队,尽快的开始工作,和他工作最密切相关的制度最先培训,其它方面是在日常工作中逐步的系统培训。这里并不是说不需要其它的制度,但是销售的目标就是为了创造业绩,新成员把握了这个目标有关的制度,可以尽快的开展工

作,也就是所谓的把时间花在刀刃上。必要的制度培训包括:作息规定、例会制度、销售制度、出差制度、价格策略等。这个培训只需要很短时间的时间,如2小时左右即可完成。在2小时的培训结束要立即考核,如书面考核或口头考核等。

其次是产品的培训。这是根据每个公司不同产品特性来制定的培训。谭小芳老师认为,产品培训的关键在于以下几点:

产品的特性、产品的价格、产品的竞争优势、产品的竞争劣势、同行业产品比较等。其中产品的竞争优势和劣势是产品培训的关键。产品的优势培训能让销售员提高信心,而产品的劣势培训,能表现出公司的开诚布公的态度。往往很多公司只培训产品的优势,而实际上所有产品在市场上都会面临竞争,而竞争中产品必然有其优势和劣势,即使公司避而不谈,销售员也一样能从竞争对手或者客户那里得到反馈。

培训的时候要注意的是不能走形式,在培训过程中要随时考核、随时提问,这样才能有效的保证培训质量。同时每个培训议题,有条件的和时间的话,最好都能进行实战演练。如培训完产品特性后,要求每个销售员能独立的演说出培训的内容,而产品培训结束后,每个销售员都要能熟练、完整的表达出培训的全部内容,也可以模拟一个环境让成员进行培训

的考核。

前段时间,有个服装业的经销商请谭小芳老师给他们的50多员工做了次培训,培训结束后,这个经销商对笔者说:“谭老师,我前天刚从北京回来,在那也听了一个专家的讲课,你比他强多了!”我一问,那个专家是大名鼎鼎的营销界泰斗,营销水平绝对处于领导地位,与他相比,无论从资历还是年龄都无法相比,但为什么经销商会觉得我讲得更好呢?原因就在于客户请专家过来讲课时,没有看清楚这些听课的对象所处的发展阶段——向一群刚学会走路的人去培训飞行能得到他们的认同吗?然后是技巧的培训。这方面有很多方法可以借鉴,这里就不多说了。

最后,谭小芳老师提醒企业注意:记住,销售培训的目的是为了实战。如果只是为了培训而培训,还不如发些资料大家看看,根本没必要进行专门的培训。

销售实战培训心得体会篇二

上周跟随领导去客户那里商谈某个项目的合同签订问题,按照以往流程,项目进展到合同阶段,后续工作本应如探囊取物般顺畅。到达当晚约了个中层领导吃饭,该领导话语权不重,但影响力尚可,最重要的是极其热情,酒足饭饱之后非要帮我们把合同尽快促成,盛情难却,谁知就是这份极致的热情使主管领导暂缓了合同谈判,让回京等消息。我与领导痛定思痛,

百费周折,好话说尽,最后仍然无功而返,坐在回京的高铁上,领导感叹一句“唉,蚂蚁绊倒大象啊!”茅塞顿开,回首往事,“细节打败销售”的场景历历在目,不知意气风发的你被蚂蚁绊倒过吗?

自作聪明,乐极生悲

1、“X总,您好,还记得我是谁吗?”

除非你十分确信对方能记住记得名字,否则在什么情况下不要问这种看似能拉近距离的“二愣子”问题,通常情况下的老总阅人无数,亦没有过目不忘的本领,为了不把双方都置于一个尴尬的氛围之中,所以在对方皱眉之前,最好主动自报家门。兼而有之,对方可以不记住你的名字,但你千万不能忘记更不能记错对方的名字,与各位领导第一次见面的场景是不能假设的,或许在嘈杂的饭局中,或许在人声鼎沸的会议上,夹杂着各地方言于一身的“自述”,集结着各种书法字体于一身的“名片”,很容易让你把对方的姓氏弄错,在确认对方的名字之前,千万不要自作聪明瞎叫,多问一句不会过分的,或者问问周围的人也未尝不可,礼多人不怪,否则就乐极生悲了!

2、“见您一面不容易,我得好好和您聊聊!”

一般情况下我们约见的项目关键人大部分都身居高位,身兼数职,会议不断,电话不停,是名副其实的大忙人。无论我们通过何种渠道取得了

面谈的机会,我们都不要把等候已久、望眼欲穿的劲头表现出来,更不能呈口舌之快,把事先准备好的语言一股脑复读出来,要懂得察言观色,看对方是否马上有会议,手头是否有工作,心情是否愉悦,办公室是否时常有人打扰,最重要的是必须敏锐的捕捉到对方的微表情或非常规动作,对方不耐烦了,开始看表、看电脑、转笔了,马上停止你的高谈阔论,约定下一次的见面时间,全身而退,见好就收吧,千万不要奢侈的幻想见一次面就把事情聊透,更不要天真的认为见一次面就能把对方拿下!

3、“这是我哥,那是我姐……”

伴随着你的努力、你的运气、你的背景、你的聪明等等一切可以为你所用的优秀品质,你得到了一位领导的认可,在你把对他的称呼改为“哥”或者“姐”的时候,对方欣然接受了,这只是意味着你和他的关系拉近了,可不是代表你可以在他的下属或者同事面前肆无忌惮的“哥啊”“姐啊”的喊来喊去,看似在为下属炫耀,实际上在得罪下属的同时,也出卖了你的“哥哥姐姐”,这是政治极不成熟的表现!

自欺欺人,狐假虎威

1、“X总已经把这事定完了!”

这种结论性的话语只能留在心底,哪怕非得说,也得由客户的嘴里说出来,而不是让你一个销售人员说出来!任何人都不愿

意受别人支配,特别是稍微有点职位的领导都不愿意一个乳臭未干的小伙子拿别的领导来“威胁”他,即使有话语权的大领导下了定论,具体操办的下属也完全可以公事公办,用各种理由拖延事情进展。其实客户是没有职位高低之分的,作为一名销售人员,千万得一视同仁,万不可厚此薄彼,必须尊重对方,因为你下的是一盘棋,一步错,步步错。当然同样的结论完全可以换一种说法亦可取得异曲同工之妙:“X工,您好,有关这个问题我已经想X总详细汇报过了,他说您是这方面的专家,让您帮忙好好把把关,麻烦您了。”

2、“我已经和X总吃过饭了!”

都说能把客户拉到饭桌上,项目就成功了50%;能把客户拉到歌房里,项目就成功了70%;能把客户拉到澡堂里,项目就成功了90%,足以见得饭局的重要性。但是千万不要天真的以为吃顿饭就把关系落实了,吃饭有很多种吃法,一般宴请分为两种“官宴”和“家宴”,所谓“官宴”多是海参鲍鱼鱼吃燕窝,各种领导各显神通,都以把酒喝好为重任,吃得上吐下泻,晚上回去还得吃方便面;所谓“家宴”常以肉串涮锅面条咸菜为主,有嗜酒者小酌几倍,喝的惬意,从不强求,气氛温馨。通常我们所谓的吃饭都以“官宴”为主,其实你也知道那就是走过场,饭后领导甚至是否和你

同过桌都记不清了,你如何好意思扛着“和X吃过饭”的大旗招摇撞骗,殊不知此举既骗了别人,又坑了自己!

3、“我和这个项目相关的所有人都深入沟通过了!”

通常一个大项目下来,相关专业科室、直属领导、主管领导甚至上级集团都会打上交道,且不说你一句“所有人”多么令人怀疑,仅是“深入沟通”就把你整个老底给暴漏了!项目攻关,分工不同,权利不同,深浅自然不一,我们不是要广撒网,而是讲究深挖掘,把关键岗位的人吃准吃透,千万不能到最后都是脸熟,投标时还自认为把握很大。

目光狭隘,不识时务

1、“我已经向某领导表示过了!”

凡是说过这句话的人,均可以用一个字来形容,那就是“井”——横竖都是二!当然,年少时候的我也曾经“井”过,一般说这句话的环境大体都是在给别人送礼的时候,怕别人不收,想给别人吃颗定心丸,这句话的潜台词就是“放心收吧,你的领导都收了,你还有什么好怕的啊!”送礼理应属于秘密行为,既然是秘密,就应该天知地知你知我知,永远烂在肚子里,且不说你这句话出卖领导的同时,还让接收礼物的人背负了替领导保密的责任,最要命的是谁还能信任一个把秘密天天挂在嘴边的“定时炸弹”啊!定心丸可以这样吃法:“您放心,该

想的该做的我自然都会想到做到,绝不会让您为难!”

2、“某某领导我已经做过关系了啊!”

在沟通感情时,销售多是以右脑思维,以感性为主,缺少理性分析,做关系本身没有错误,但必须有个理性的保障,那就是时机正确:关系做在平时,求人办事叫做顺水人情;关系做在当口,求人办事叫做强人所难;关系做在事后,求人办事叫做聊表寸心。所以做事情要有大局观,把事情想在前面,把关系做在前面,忌讳临时抱佛脚,着重做在平时和事后,前后照应,有始有终,这样才算得上真正的做关系,这样的关系做的才实际!

3、“X总对这个东西挺看好的!”

俗话说:有人的地方就有政治,有政治的地方就有斗争!无论国企、私企还是外企,斗争无处不在,在弄清楚对方的底细和倾向之前,千万不要掺和到客户的斗争中去,更不要轻易的表达自己的政治立场。政治这个东西在销售过程中是把双刃剑,关键看你这双慧眼能否看清局面,用好了可以事半功倍,用错了可就只有死路一条了!

急于求成,不辨真伪

1、某领导说:“你放心吧,这事包我身上了!”

听到这话,每一个急于把合同签回家的销售都会喜笑颜开,心花怒放!好话谁都愿意说,因为所有人都愿意听好话,但在欣喜的同时也必须做好

心理准备:说这话的人要是没有喝多的话基本就可以放弃做他的关系了!众所周知,越有权利的人越懂得“沉默是金”的真谛,对方能轻易的为你拍胸脯揽事,只能代表这个人徒有其表,你必须多加小心了,千万不要指望一块盐碱地能长出好庄稼来!

2、某领导说:“你去找他吧,就说我让你找他的!”

说这话的人一般都是领导安排你去找下属,话的真伪视情况而定,如果要找的人是其直接领导的下属,尚可以去狐假虎威一番,如果要找的是同级领导的下属,一定记得多让领导帮个忙,打个电话安排一下,既可以看看领导与此人关系近远,还可以辨别领导是不是在打发你。如果说这话的人让你去找的是同级别领导,千万不要傻乎乎的就真去找人家去了,应该从别的渠道打听两者关系后,再从长计议!

3、某领导说:“你这东西不错,我会把资料转给相关人员的!”

一般领导说这话时,都是在礼貌的打发你走的,既然来了,就不要空着手回去,即使你很恐惧该领导的气场,可以适当的加一句:“我这里还有样本资料,您平时工作也挺忙的,就不劳烦您了,您要是方便的话,可以告诉我找哪位相关人员吗?我去和他交流交流,也学习一下咱们一线的应用经验。”切记在领导打发你走时,必须为自己留条后路,

学会跟踪。

自我解压,拒绝成长

1、“我一年出差200多天,没有功劳也有苦劳吧!”

销售本身就是一个“只以成败论英雄”的行当,再累再苦,只要不能把合同签回来,你就是一无是处。见到不少刚踏入市场的人员抱怨:“我基本上一年全在外面泡着,腿都跑细了,可够辛苦的了。”真的用心跑一年的也拿不下来一个合同,只能说明一个问题:“你不适合做销售!”否则就是你没有真的用心,或者说每次出门都不带有任何目的,拍着巴掌顶着脑袋就出去了,为了出差而出差,真的就是为了争取差旅费吗?

2、“X总不待见我这个人!”

时间没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,做到高层领导的老总们,自然不会以貌取人,之所以不招领导待见,肯定是自己有什么话或者什么事办的不合适了,这时一定要从细节入手,找到根源,下次改正,而不是以一个领导的个人喜恶为自己开拓,去逃避见高层领导的现实,拒绝成长!

3、“竞争对手把关系做的太透了!”

在每次投标失败时,这都成为一个无所不能的挡箭牌,但又是一个不能称之为借口的借口,对方可以做关系,我们也可以做关系,但我们究竟输在了哪里?对于每次失利,原因各有不同,如果我们每次都拿这个来保护自己,最终只能是作茧自缚

,慢慢的失去了分析能力,丧失了竞争的血性!

细节决定成败,千里之堤毁于蚁穴,把细节做到极致,相信你完全可以挽狂澜于既倒,扶大厦之将倾!

警务技能培训心得体会


警务技能

2012年7月20至8月19日,蒙市局领导信任,我参加了**兵团公安机关警务实战技能教官班的培训。在新疆石河子党校经过近三十天封闭式高强度炼狱般的训练,使我深刻的感觉到现代警务理念与实战技能对广大基层民警的重要性,感觉到公安部党委领导决策的英明。

此次警务实战技能培训使我 对警务实战技能有了新认识,在参加此次培训之前,我曾多次参加过不同形式的警务实战技能培训。从内心来说,对这次警务实战技能培训未能引起足够的重视。相反,我把这次培训当作一次休息调整和锻炼身体的机会,没有把警务实战技能的提高当做一件大事来看待。一方面认为自己已经具备了一定的实战技能,也曾运用学到的技能抓获过多名违法犯罪嫌疑人。另一方面认为自己在指挥中心工作,只要掌握初步的技能就可以,无需过深过细掌握。但到了培训班经过短暂的训练后,发现自己原先掌握的实战技能由于不经常使用和训练已经有所退化,对原来掌握较好的基本方法已不能熟记于心,动作变形,不能做到应用自如。这时,产生了一种恐惧感。使我发现,不仅仅是警务技能,而且也包括其他业务知识同样如此,只要不经常练习、使用,它就会逐渐淡化出你的知识圈、应用圈,离你越来越远,甚至是离你而去,无法从容应付工作中各种复杂的局面,无法有效的保护人民群众和自身的安全。

说是教官培训,可在那短暂有限的时间里既要掌握大量的警务理论及实战技能,并要取的优良成绩其难度可想而知,好在自己是警校出生,在警校学习期间有一点“老底子”。市局领导高度重视与信任,同志们殷切的期待和希望,使我感觉到无形的压力,但有压力才会有动力,打铁必须自身硬!除培训班发的《警务实战技能》教材我一字不拉认真学习外,还找来了有关的警务理论书籍,如:《盘查术》、《揖捕术》、《人质解救术》、《车辆查控术》等进行学习研究,在实战技能上,除把在省厅培训期间所学的东西复习巩固外,还看了大量的警务实战技能光盘,并与同去培训的窦启宏同志、同事战友及爱好武术的朋友进行切磋制定教案,并在此基础上写下各种警务技能的警务实战理念教案,使自己为以后在上课时语言流畅,动作规范到位,把所学到的知识最大限度地与同志们共同学习交流。

俗话说:练武人讲究“精气神”。同样大练兵也要有精气神(在石河子党校培训期间,集训队一教官始终如一挺拔昂扬警姿,给我留下深刻难忘的印象,使我获益匪浅),在七月流火,炎炎夏日里,同志们冒高温顶酷暑进行培训,既要有精气神同时又要有一个科学训练方法问题,即:既要完成培训任务又要合理分配时间,既要严格训练场作风纪律,同时又要有人性化理念含在其中,要求每天列队出操,训练时动作整齐划一,宏亮有力,使参训民警始终保持昂扬向上朝气蓬勃的精神气质,作为自己更应如此。要训战结合,把防、控、查、抓、带的理论与实战,经验与教训,认真细致不厌其烦地讲解示范给同志们,并在每天下课前进行讲评。训练是辛苦的,要不断地鼓励士气,并寓教于乐,使同志们在短期内快速吸收新的警务理念和实战技能,通过短期培训及日后养成,逐步使广大参训民警能够“说的过、追的上、打的倒”。

既然是警务实战技能培训,就要从实战角度出发充分锻炼着急的意志品质,就要能吃苦,不吃苦就想成功的例子还没听过,同事也是练毅力,有了顽强毅力的人是无往而不胜的。短暂的培训和教学工作结束了,但对我的作风养成、组织纪律、警务理念、实战技能及依法办案打下了扎实的基础,产生了深远的影响。集中培训虽然结束了,但警务实战远没结束,它时刻在我们的日常工作中,而且是要长期坚持立足本职岗位,并使之规范化、系统化、制度化。“业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随”,要真正的体现出部长:“干什么、练什么;缺什么,补什么。”指示精神,还要下一番苦功,从而塑造出全新的人民警察形象。

实战执行力培训心得体会


公司给我们提供这么好的一个培训机会,使我们对执行力有了更深刻认识,公司的快速发展和成功实现计划目标,离不开每位员工的辛苦努力。我认为执行力就是按质按量地完成工作任务的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素??个人能力和工作态度。能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,我认为,关键是要在工作中实践好严、实、快、新四字要求。

一要着眼于严,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。

二要着眼于实,脚踏实地,树立实干作风。虽然有的岗位可能平凡,同志们分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

三要着眼于快,只争朝夕,提高办事效率。明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬立即行动、马上执行的工作理念。每项工作都要立足一个早字,落实一个快字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

四要着眼于新,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。

在日常工作中,我们要少说空话、多做实事,带着方案回报工作。加强与部门人员的团结,比贡献不比待遇。

困难需要你去解决,我们不缺少干大事的人,缺少的是把小事做细做好的人把徐总的感言牢记并深刻领会,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好,我们娱乐公司的明天会更加辉煌。

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