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检讨和保证书

质量技术服务保证书。

无论是在学校还是在社会,大家有时候会不可避免的要写一封书信。书信是平时生活中一种非常常见的文体,人们若是无法见面就可以通过书信交流。我们怎样才能让自己写好一封书信呢?为满足你的需求,小编特地编辑了“质量技术服务保证书”,供你参考和使用,请收藏和分享。

一、 售前服务保证

1、 协助贵单位做好产品的选型指导工作;

2、 提供贵单位所订产品的样本,包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、注意事项等;

3、 提供贵单位所需的其他技术资料

二、 售中服务保证

1、 按时、按质、按量提供合同产品;

2、 运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供;

三、售后服务保证

1、公司在全国范围内七十余个大中城市设有服务网络点,我公司在办事处设有专职维修技术员,有多年给排水系统维护和维修经验,完全能够满足贵单位售后服务要求;

2、 指导水泵机组的安装、调试;

3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题,我公司将在接到通知后2小时内根据用户的具体制定安装方案,并指导用户对水泵机组进行正确安装及连接

4、如用户确有需要,在产品调试过程中,我公司可安排专人到位指导调试。

5、保修两年,终身维修。

(1)保期内,实行三包(包修、包换、包退)在无人为损坏或操作不当的情况下,出现问题则保证退货;

(2)过质保期限:我公司负责终身维修,零配件成本费用由用户承担

6、我公司为用户提供全天售后服务,接到报修电话后,售后服务人员2小时赶赴现场检修

7、对于产品的维护、保养问题,我公司可负责对贵单位指派的人员进行培训,在 产品保养时,我公司可派员指导。质保期期间,我公司将提供正常保养服务,包括对所有系统规检查,调整和润滑等。

8、 产品交付使用后,我公司将定期派人进行跟踪服务;

9、 产品交付使用后,对于与产品有关的服务,我公司将竭力与贵方配合,力争把工作做得更好。

四、在售前、售中、售后服务的过程中,对贵单位提出的任何问题,我公司均立即给予答复或派员解决;

五、配套产品(电机、轴承、机械密封等)

配套产品由我公司指定的配套厂家供应的,发生一切质量问题,由我公司负责。

六、xx总部售后服务联系方式:

1、 热线电话:xxxx-xxxxxxxx

2、 传真: xxxx-xxxxxxxx

3、 xx办事处售后服务联系方式:

4、 联系电话:xxxx-xxxxxxx

5、 传真: xxxx-xxxxxxx

xxxxxx制造有限公司

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服务质量保证书


一、 服务承诺

我公司本着以质量求生存,以效益求发展的原则,认真搞好每项工程的质量工作,从方案的设计,材料的选用、制作的控制、安装的监督,直到施工完毕后的服务,每一个环节都有专门的人员进行,以确保全部的工程质量。

1. 严格按照合同要求,提供满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。

2. 严格检查和控制原材料,外协外购件的进厂质量。

3. 组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。

4. 对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。

5. 所有零部件实行选优,验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题,再分清责任,一切满足工程进度需要为准则。

二、 技术服务承诺

1. 按买方要求、合同规定及时提供必须的技术文件,有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查。

2. 按买方要求提供现场技术服务,卖方负责安装。

3. 严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。

4. 加强售前、售中、售后服务,把超前服务全过程 服务贯彻在产品制造、安装的全过程。

5. 按到买方反映的质量问题信息后,在两天之内尽快到达现场,做到用户对质量不满意服务不停止。

6. 产品保质期内在符合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行三包,所有供货产品寿命期内全部免费维修。如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费维修。

三、 服务方案

1、 方案设计:本着安全、经济、实用的原则,为用户 设计出最佳的方案。

2、 售前服务:公司派出专人积极协调、全力配合建设 单位办理开工之前和各种手续。积极配合建设单位做好现场的基地工作,为开工做好准备。积极与当地所管辖的派出所、办事处、交警取得联系,搞好周边关系。

3、 售后服务:因本工程标书所包含内容为半成品,若 后期工程仍交由我公司施工则我公司自工程竣工后验收交付使用开始,树立用户是上帝用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。无论在保修期内还是保修期外,一旦接到用户端来访电话,保证有关人员在两天内到达现场。在保修期内,每年定期对用户不少于二次回访, 了解房屋的使用情况,解决用户提出的各种问题,为用户排忧解难。保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难,随叫随到,维修时仅收取材料成本费。

4、 建立质量回访维修制度:自工程竣工验收交付使用 开始,严格地执行建筑工程的质量回访和保修、维修制度,树立用户是上帝的思想,具体措施是:

(1) 在保修期内,每个季度进行质量回访一次。 保修期外坚持每年进行质量回访一次。

(2) 在回访过程中,根据建设单位所提出的要求 整改或维修。

(3) 保修期间派专业人员驻现场,配合业主进行 检修维修。保修期满,维修人员与业主保持联系。

(4) 工程交工后,发给各用户维修卡,保修期满, 用户签字,业主存档,并做好保修期间的记录,经用户和业主检查后签字。

xxxx工程有限公司

xxxx年xx月xx日

服务质量保证书范文


一、 服务承诺

我公司本着以质量求生存,以效益求发展的原则,认真搞好每项工程的质量工作,从方案的设计,材料的选用、制作的控制、安装的监督,直到施工完毕后的服务,每一个环节都有专门的人员进行,以确保全部的工程质量。

1. 严格按照合同要求,提供满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。

2. 严格检查和控制原材料,外协外购件的进厂质量。

3. 组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。

4. 对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。

5. 所有零部件实行选优,验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题,再分清责任,一切满足工程进度需要为准则。

二、 技术服务承诺

1. 按买方要求、合同规定及时提供必须的技术文件,有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查。

2. 按买方要求提供现场技术服务,卖方负责安装。

3. 严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。

4. 加强售前、售中、售后服务,把超前服务全过程 服务贯彻在产品制造、安装的全过程。

5. 按到买方反映的质量问题信息后,在两天之内尽快到达现场,做到用户对质量不满意服务不停止。

6. 产品保质期内在符合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行三包,所有供货产品寿命期内全部免费维修。如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费维修。

三、 服务方案

1、 方案设计:本着安全、经济、实用的原则,为用户 设计出最佳的方案。

2、 售前服务:公司派出专人积极协调、全力配合建设 单位办理开工之前和各种手续。积极配合建设单位做好现场的基地工作,为开工做好准备。积极与当地所管辖的派出所、办事处、交警取得联系,搞好周边关系。

3、 售后服务:因本工程标书所包含内容为半成品,若 后期工程仍交由我公司施工则我公司自工程竣工后验收交付使用开始,树立用户是上帝用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。无论在保修期内还是保修期外,一旦接到用户端来访电话,保证有关人员在两天内到达现场。在保修期内,每年定期对用户不少于二次回访, 了解房屋的使用情况,解决用户提出的各种问题,为用户排忧解难。保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难,随叫随到,维修时仅收取材料成本费。

4、 建立质量回访维修制度:自工程竣工验收交付使用 开始,严格地执行建筑工程的质量回访和保修、维修制度,树立用户是上帝的思想,具体措施是:

(1) 在保修期内,每个季度进行质量回访一次。 保修期外坚持每年进行质量回访一次。

(2) 在回访过程中,根据建设单位所提出的要求 整改或维修。

(3) 保修期间派专业人员驻现场,配合业主进行 检修维修。保修期满,维修人员与业主保持联系。

(4) 工程交工后,发给各用户维修卡,保修期满, 用户签字,业主存档,并做好保修期间的记录,经用户和业主检查后签字。

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xxxx年xx月xx日

服务质量保证书范本


服务质量保证书范本

致广州市xx-x:

广州市xx-xxx有限公司就广州市xx-xxxxx-xxx-x信息系统运行维护服务项目招标文件中所要求的项目维护工期、项目维护内容、运维服务要求、服务响应级别等方面作出书面承诺。具体承诺如下:

一、 项目工期

我司承诺本项目的工期为:合同签订后,维护期为x年。

二、 项目维护内容

我司承诺在运维服务中将完全满足但不限制于招标文件编号为xx-xxx-x-xx-xxx-x的招标文件中所要求的具体项目维护内容。

三、 项目服务响应级别

我司针对项目服务响应级别作如下承诺:

(1)我司建立的客户服务中心提供固定的724小时故障受理电话服务。

(2)我司技术人员响应时限:接障后我司技术支持人员必须在5分钟内作出响应,详细记录故障现象。

(3)故障处理时限:我司保证一般在1小时内解决,最迟在3小时内解决问题。

四、 维护服务质量

(1)应能在10分钟内准确诊断并告知用户故障原因,诊断差错率要控制在5%以内。并向最终用户解释故障发生原因,可能导致的后果,以及拟采取的措施。在响应时间内完成故障设备的维修,维修人员应严格遵守维修规程。

(2)我司承诺建立硬件应急维修小组,对关键重点岗位及紧急的故障及时响应并汇报,对于故障设备的维修由采购人指定具体技术人员监督实施。

(3)故障修复过程中可能影响用户工作或对系统应用数据有影响的,要先咨询用户意见再处理。

(4)如果机器送修,需要保护好磁盘等存储设备。要先将用户数据备份好,再送维修。

(5)对处于保修期内的故障设备,服务商在采购人授权的范围内代表采购人协调产品供货商落实保修事宜,并监督维修时效和质量。

(6)对处于保修期外的桌面端设备硬件故障设备维修,如需更换零配件,应请原厂家指定或授权的机构检测报价,以合理的价格按照设备标配或更高配置采购零配件并进行安装调试,检测通过后由用户书面认可,更换配件费用由我司承担。

五、 硬盘数据保密

我司承诺在为用户做维护、维修或送修等服务工作中,承担为用户保守相关保密信息的义务和责任。同时我公司将主动要求所有一线服务人员与用户方签署保密协议。如果机器送修,我司工作人员需要保护好磁盘等存贮设备。要先将用户数据备份好,再送维修。

六、 项目人员承诺

我司承诺将针对本项目成立x个人的项目组,本项目由x名项目经理、x名驻场工程师、x名为二线支持应急工程师构成广州市城市排水监测站项目组。

七、 投标要求承诺

1、我司承诺提供厂商原装、全新的、符合国家及用户提出的有关质量标准的设备。如果因为生产厂商无法提供的原因而提供其他品牌的设备/部件,我司将明确说明和列出产品性能和市场情况比较表,并提出质量保证承诺。

2、本次采购产品为非进口产品(进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品)。

3、我司承诺所投的本项目中,没有属于政府强制采购的节能产品。

八、 其他承诺

(1)我司承诺提供724小时的呼叫响应服务:包括对所有技术支持、服务请求、问题解决的电话、邮件、传真服务;对所有客户提出的要求进行记录、分派、跟踪、管理和分析;在接到报障电话后立即响应。将安排维护工程师回应用户方,并确定维护方式;同时对所有的问题按时通知和汇报。服务次数不限。

(2)我司承诺提供58小时的常驻服务:我司安排x名工程师常驻用户现场,为用户提供故障响应及日常巡检服务。对于服务器系统及网络系统故障,我司保证一般在1小时内解决,最迟在3小时内解决问题。

(3)我司承诺提供系统现场巡检:我司针对广州市xx-xxx公区域内的服务器和核心网络设备进行定期巡检(巡检周期参照项目维护服务实施方案),通过定期检测、维护和保养,提供改进和优化建议,保障设备运行稳定,通过保养延长设备生命周期,降低故障率。

(4)我司承诺建立完善的管理制度、制定工作流程、人员考核制度(月度考核),确定维护人员的岗位职责(包括人员的上班时间、休息及备勤时间,上班时间的分配等内容),能够对维护人员的工作进行跟踪及质量监督,要求有完备的文档资料产生。

(5)我司承诺编制维护手册(建立相应的系统检测指南,规范系统检测步骤),建立完备的维护过程文档资料,统一格式、做好分类,最终建成维护文档库(利用日常积累的故障及解决方案对系统现状进行预先判断)。

(6)我司承诺针对客户计算机设备及系统出现大面积紧急故障或由于其他原因导致服务工程出现人手不够,不能及时完成任务时,我司要给予全力支持提供应急服务分析常见的、关键的薄弱环节,搭建模拟测试环境找出解决方案,指导常驻人员解决问题。

(7)我司承诺确保和提高系统设备的使用率,做好各类设备运行状况的记录工作,保证维修工作快速有效,制定定期检修及所有设备的巡检计划(按单位分类,每月至少一次,做好登记并形成文档形式递交),提高监控设备的完好率和降低故障发生率。

(8)我司承诺对所有设备进行分类并登记在册形成文档,做好设备的管理、分配、调拨等工作,协助做好固定资产登记的工作。

(9)我司承诺建立人员知识更新制度。包括能力的持续性培养,建立素质模型,明确岗位设置,全面掌握新产品新设备的特点、性能及维护要领,明确维护工作的任务、责任和质量要求。

特此承诺!

承诺单位:广州市xx-xxx-xxx-xx有限公司

法定代表人或授权人盖章:________________

承诺日期:20xx年x月x日

服务质量保证书

一、 服务承诺

我公司本着以质量求生存,以效益求发展的原则,认真搞好每项工程的质量工作,从方案的设计,材料的选用、制作的控制、安装的监督,直到施工完毕后的服务,每一个环节都有专门的人员进行,以确保全部的工程质量。

1. 严格按照合同要求,提供满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。

2. 严格检查和控制原材料,外协外购件的进厂质量。

3. 组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。

4. 对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。

5. 所有零部件实行选优,验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题,再分清责任,一切满足工程进度需要为准则。

二、 技术服务承诺

1. 按买方要求、合同规定及时提供必须的技术文件,有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查。

2. 按买方要求提供现场技术服务,卖方负责安装。

3. 严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。

4. 加强售前、售中、售后服务,把超前服务全过程 服务贯彻在产品制造、安装的全过程。

5. 按到买方反映的质量问题信息后,在两天之内尽快到达现场,做到用户对质量不满意服务不停止。

6. 产品保质期内在符合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行三包,所有供货产品寿命期内全部免费维修。如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费维修。

三、 服务方案

1、 方案设计:本着安全、经济、实用的原则,为用户 设计出最佳的方案。

2、 售前服务:公司派出专人积极协调、全力配合建设 单位办理开工之前和各种手续。积极配合建设单位做好现场的基地工作,为开工做好准备。积极与当地所管辖的派出所、办事处、交-警取得联系,搞好周边关系。

3、 售后服务:因本工程标书所包含内容为半成品,若 后期工程仍交由我公司施工则我公司自工程竣工后验收交付使用开始,树立用户是上帝用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。无论在保修期内还是保修期外,一旦接到用户端来访电话,保证有关人员在两天内到达现场。在保修期内,每年定期对用户不少于二次回访, 了解房屋的使用情况,解决用户提出的各种问题,为用户排忧解难。保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难,随叫随到,维修时仅收取材料成本费。

4、 建立质量回访维修制度:自工程竣工验收交付使用 开始,严格地执行建筑工程的质量回访和保修、维修制度,树立用户是上帝的思想,具体措施是:

(1) 在保修期内,每个季度进行质量回访一次。 保修期外坚持每年进行质量回访一次。

(2) 在回访过程中,根据建设单位所提出的要求 整改或维修。

(3) 保修期间派专业人员驻现场,配合业主进行 检修维修。保修期满,维修人员与业主保持联系。

(4) 工程交工后,发给各用户维修卡,保修期满, 用户签字,业主存档,并做好保修期间的记录,经用户和业主检查后签字。

xx-xx工程有限公司 xx-xx年xx月xx日

工程质量保证服务承诺书

昆明市建设工程定额站:

如我单位能中标,我单位做出以下承诺:

第一、配合昆明市建设行政主管部门实施相关管理措施

中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与昆明市建设行政主管部门积极配合,其主要措施:

(1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。

(2)项目工程部将负责向昆明市建设行政主管部门报送总体工期网络计划,并积极协助昆明市建设行政主管部门确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合昆明市建设行政主管部门合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。

(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报昆明市建设行政主管部门进行最后定板。

(4)每周召开工程例会,由监理主持,昆明市建设行政主管部门及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、昆明市建设行政主管部门之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。

(5)召开工程例会时项目负责人将向昆明市建设行政主管部门提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

(6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便昆明市建设行政主管部门随时查阅。

(7)充分重视昆明市建设行政主管部门的指示,现场管理人员随时以书面形式记录昆明市建设行政主管部门的指示,并予以贯彻。

第二、质量、安全及售后服务方面:

自觉接受使用昆明市建设行政主管部门、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:

(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。

(2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。

(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

(4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

(5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。

(6)依法履行建筑工程质量保修义务。

(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。

(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。

(9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。 专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。

(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。 将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

(11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。

(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。

(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。

(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

(15)工程设备一年内如出现质量问题,本公司将免费进行维修和更换;

(16)工程运行十年内,如设备出现故障,在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理;

(17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。

承诺人:

XXXXXXXXXX

20xx年月 21 2 日

服务承诺、质量保证承诺书

如我公司有幸能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同 所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于 贵公司。在此我公司愿作如下特别承诺:

一、 遵守有关的法律法规规定。

二、 严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工,保证实现设计意图,达到小区的高质量使用效果。

三、 根据合同确定的工期,科学安排,精心组织,确使保质保量完成各项施工任务,按时竣工验收交付使用。

四、 保证我公司提供的花草是一等品,保护措施为:苗木选苗一定选杆径粗壮,根须发达,枝叶茂盛,无病虫害,树型美观,规 格符合要求。草皮选长势良好,疏密均匀,色泽一流,无枯死、 无杂草,高度整齐,无病虫害。

五、 接受贵公司及监理方的监督、检查,加强与各方的联系、协调,及时解决施工中的各种问题。

六、 免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。

七、 提供优质及时的保修服务,保证在保修期内安排足够的维修,

护理人员 24 小时负责园林绿化的维修护理工作。 再次感谢贵公司给予的这次合作机会,愿双方的合作愉快!

广西**园林建设工程有限责任公司

二 oo 四年*月*日

质量保证及售后服务承诺书

针对三一重机有限公司本次经销商管理系统项目,上海博科资讯股份有限公司履行质量保证及售后服务义务,并为此做出如下承诺:

1、我方承诺,本次项目将严格按招标人的要求,保证进度,保证质量交付项目。同时承诺本项目顺利实施后系统版权归属三一重机有限公司所有。

2、我方承诺,根据招标人要求,免费派员在项目试运行期间进行现场指导,并对招标人相关人员在招标人现场免费进行培训,上述培训应持续至招标人相关人员完全掌握所需的使用技术为止。

3、我方承诺,自招标项目通过最终验收之日起,对招标项目实行不少于个月的免费维护服务、技术支持以及相关人员培训,同时提供长期的免费软件版本升级、技术咨询。定期派驻专业工程师走访招标人。

4、我方承诺,免费保修服务期满后,对招标项目实行终身技术服务,并如实向招标人提供投标人对其他同类客户的收费标准和有关本行业的收费标准。

5、我方保证其对招标项目系统软件包及扩展内容具有完全符合本合同规定要求的许可使用权。保证招标人对招标项目享有终生的使用权,并不会因使用招标项目而出现任何诉讼纠纷和受到来自任何方面的法律追究,也不会受到来自第三方提出的异议。我方向招标人出具其具有知识产权的证明,以此作为保证证明,但该证明不能免除我方的有关保证责任。

6、投标书中的偏离说明未注明偏离招标文件质量和售后服务的,表明我方完全响应-招标文件的要求。

7、除非另外达成协议并生效,则本质量保证及售后服务承诺将作为双方签订合同中质量保证及售后服务内容的依据。我方同意,严格遵守本质量保证及售后服务的各项承诺,并始终将对我方具有约束力,一旦我方违反将构成对招标人的违约。

投标人(盖章):

日期: 20xx 年 8 月 17 日

质量、售后服务保证书

一、 售前服务保证

1、 协助贵单位做好产品的选型指导工作:

2、 提供贵单位所订产品的样本,包括性能参数表、安装尺寸图等:

3、 运输途中质量保险等服务由供方免费提供。

二、 售中服务保证

1、产品到货后的现场安装过程如遇有问题,供方在接到通知后2小时 内,指导正确安装及连接。

2、产品调试过程,供方安排专人到位指导调试。

三、 售后服务保证

1、xx-xx有限公司在全国范围内多处设有服务网络点,xx办事处设有专职维修技术人员,有多年水泵指导和维修经验,能够满足贵单位售前、售后服务要求。

2、质保期为壹年、终身维修。

3、质保期内,实行三包(包修、包换、包退)。在无人为损坏或操作不当的情况下,若更换还未解决质量问题则保证退货。

4、超过质保期限:供方免费负责终身维修,零配件费用(按成本价)由用户承担。

5、我公司为用户提供全天售后服务。接到报修电话,市内用户4小时内派人上门检修,一般问题24小时内处理,重大问题48小时内处理或以双方约定为准。

6、对于产品保养问题,供方可负责对贵单位指派的人员进行培训,在产品保养时,供方可派员指导。质保期期间,供方提供正常保养服务,包括对所有系统常规检查、调整和润滑等。

7、产品交付使用后,供方将定期派人进行跟踪服务。

8、产品交付使用后,对于与产品有关的服务,供方将竭力与贵方配合,力争把工作做得更好。

四、 在售前、售中、售后服务的过程中,对贵单位提出的任何问题,供方均立即给予答复或派员解决

五、 配套产品(电机、轴承、机械密封等)

配套产品由供方指定的配套厂家供应,发生一切质量问题,由供方负责。

六、 xx办事处售后服务联系方式:

xx服务热线电话:xx-xxx-x

xx-xx有限公司

xx-xx年xx月xx日

导游服务质量保证书


导游服务质量保证书

本人_______ 作为石家庄书香导游服务有限公司的一名导游人员,为向旅游者提供优质的导游服务,为导游业及旅游业树立良好形象,本人本着对游客负责、对旅行社负责、对书香导服公司负责、对自己人生负责的四负责精神,承诺在导游活动中做到以下要求:

一、在进行导游活动时,遵守国家法律法规,严格执行《导游人员管理条例》,自觉维护国家利益和民族尊严,不损害国家利益、民族尊严及社会公共利益。

二、在进行导游活动时,自觉遵守爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务游客、奉献社会的职业道德,礼貌待人、尊重旅游者的宗教信仰、民族习俗和生活习惯。对于个别旅游者在旅游过程中提出的低级趣味的讲解要求将予以礼貌婉拒,不在讲解、介绍中掺杂涉及政治的笑话及其它庸俗下流的内容。

三、在导游活动中,做到着装整洁、修饰得体、举止大方、言行诚信可靠,按规定佩带导游证、持团旗,带齐出团计划,配合好旅游-行政管理部门的监督检查。

四、在导游活动中,为游客提供规范化、标准化的服务,严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅游活动,不擅自增加、减少旅行项目或者终止导游活动。保证不会离开团队进行私人活动。

五、在进行导游活动中,不向游客兜售物品或者购买游客的物品,不以明示或者暗示的方式向游客索要小费。

六、在进行导游活动中,不欺骗、胁迫或诱导游客消费,不与经营者串通欺骗、胁迫、诱导游客消费。

七、在引导游客游览过程中,就可能产生危及游客人身和财物安全的情况,向游客作出真实说明和警示,遇突发事故时会挺身而出,并按照旅行社的要求和当时实况采取防止危害发生的措施。

八、在进行导游活动中,由本人自身责任造成旅行社和有关方面的经济损失,将由本人承担一切经济赔偿责任和法律责任。

九、绝对服从导服机构的管理和业务安排,上团不选线挑团,经导服机构委派后方进行导游活动。未向书香导服公司报备,不私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动。一经发现,愿接受吊销导游证之处罚。

十、带团操作按国家旅游局颁布的《导游服务质量国家标准》执行,做到上团作准备、出团有方案、下团有小结、讲解有内容、服务有标准、质量有依据。

保证人签名:

年 月 日

注:本表一式三份,导服机构、旅行社、导游各持一份。

餐饮服务质量保证书


餐饮服务质量保证书

惠泉做为食堂承包的主要负责方,必须做到

一、质量基本要求

1 所提供的食品应符合 qs 饮食安全标准。

2 保证所提供的食品蔬菜新鲜,不采购、不供应变质或过期食品。

3 保证所提供的调味品均为合格厂家出品,例如:食用油、肉类、冷冻食品(每批厂家检测报告依据)

4 公开接受质量抽查(以定期、不定期方式)确保职工用餐得到安全保障。

二、卫生基本要求

1 认真贯彻行业相关规范操作。

2 工作人员个人健康证方可上岗。

3 随时保持厅面地板、餐桌、椅的洁净。

4 库房物品、蔬菜坚决做到离墙、离地不被受污染源侵袭。

5 食品加工场所、库房保持清洁,做到货品摆放井然有序、标示清晰,便于督查。

三、服务承诺

1 保质、保量、按时供应餐点。

2 餐厅设置意见投诉箱,公开接受服务监督投诉和建议。

3 时常筛选客人较喜爱的菜品提供,加强创新,不断提升服务品质。

4 日日采集信息,及时消化问题,加以调整工作和改善服务。

5 倡导餐厅工作人员以热心、专心、用心的态度呵护于客人。

6 对发现服务态度欠佳的工作人员,敝司将及时加强宣导教育。

7 杜绝恶意事件发生;若有此类现象者,敝司坚决予以处理。

8 保证服务满意率达 80 %以上,以优质的服务追求更高的满意率,力争赢得长期合作目标。

上海惠泉餐饮管理有限公司

承诺单位(盖章)

日期: 年 月 日

20xx年餐饮服务食品安全保证书

一、保持室内外卫生整洁无污染。

二、餐饮服务单位必须取得餐饮服务许可证经营,并悬挂上墙;员工持个人健康证明上岗。

三、严把食品及食品原料进货关,设专人、定点采购,采购食品及原料均向供货方索取有关证件,不购入、加工和销售有毒有害、假冒伪劣食品。严格执行食品进出货台帐制度,进货、出库专人负责,并对食品进行严格把关。采购食品及原料索证率100%,食品进出库验收率100%,进出货台帐记录率100%。

四、购入肉禽类及其制品,设专人负责,动物检疫合格证索取率达100%。不购入病死、毒死或死因不明的禽畜兽等动物及其制品。

五、食品添加剂使用设专人负责,100%购买符合卫生标准的食品添加剂,并向供货方索取有关证件;定点存放,严格按照标准使用,购入及使用情况及时做好记录。不使用非食品添加剂加工食品。

六、餐饮具严格按照餐饮具清洗消毒规程操作,100%做到一餐一消毒;炊具、用具用后洗净,保持清洁。

七、确保春节期间不出现重大食品安全事件。

责任单位(盖章): 临港区卫生监督所 负责人:(签字、手印) 年 月 日

产品质量服务保证书


产品质量服务保证书

本着为顾客提供最满意的产品和服务的经营宗旨,上海倍微衡器有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。

1、保证标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。

2、优质、快捷的技术服务

为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。

保证在接到用户故障电话后24小时内赶赴现场,48小时内解决问题。

公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来电,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。

专线电话:18217592516

3、免费为用户提供上门安装服务:

3.1、由现场工程师1名专项负责安装、调试、检测等。

3.2、设备启运后未到达前,现场工程师(主管)即提前到达需方,会同需方有关部门协商确定安装、调试开通计划。

3.3、由现场主管会同需方工程负责人组成工程联络组,具体协商安装、调试、开通计划的实施。

3.4、由项目小组负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

4、质保期

自本机售出之日起,保修期内(24个月),如仪器本身发生故障,经本公司查验属实,本公司负责免费维修及更换零部件,超出保修期限只收零部件成本费,终身维修。唯以下情形除外,希祈留意。

4.1、用户自行改换或修理仪器内任何部分及一切人为损坏。

4.2、因不正常安装,使用及意外所引起的损坏。

5、要求及建议

作为上海倍微衡器有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。

产品质量和售后服务保证书

xxxx机械电气有限公司自成立以来,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和龙腾公司全体员工强烈的产品质量意识,使xxx公司在农村饮水安全工程领域成为全自动无塔供水设备行业的知名企业。

公司根据产品质量要求,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。定期进行员工质量培训,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识。小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。

公司具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验。所售产品,一年内如属质量问题,免费包修、包换、包退。如因用户操作不当及自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏,免费维修,收取材料费。一年后产品终身维修,收取用户维修费用的成本费。

售后服务承诺:

1、设备安装调试完毕,由公司安装技师对用户相关人员进行现场讲解、示范操作,传授设备的日常维护和一般故障维修方法。

2、服务部接到用户报修通知后,150公里内24小时到达现场,超出150公里范围48小时到达现场,并在24小时内排除故障。如修复不好,正常设备先行替换,待维修好后再予以调换。

3、服务热线实行全天服务制,节假日照常受理业务。

4、本着公平、公正、及时的原则,处理好用户各种要求。

产品质量保证及售后服务承诺书

尊敬的客户: 首先,感谢您选择我公司的产品。 我公司处成立以来, 本着相互信任、 互利合作、 共同发展的理念, 一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。 公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品 质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程, 并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的 产品。 公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与 供方建立良好的供求关系。 我公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知 识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个 螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立 了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格按照规程检验,作 好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。 在此基础之上, 我们还为您做出如下的承诺: 凡我公司所供产品, 我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服 务工作,具体如下:

1、自贵公司使用我公司产品之日起,我公司将随时提供现场售 后服务,保证及时、准确的处理现场故障;

2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内,用户在正 常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题,我公司提供保修;

3、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;

(1)由于人为 或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

(2)由于操作不当而造成的故 障或损坏;

(3) 由于对产品的改造、 分解、 组装而发生的故障或损坏。

合肥仁川液压动力有限公司

20xx 年 12 月

产品质量保证及售后服务承诺书

尊敬的客户:

首先,感谢您选择我公司的产品。

我公司处成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。

公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。 公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系。

宏远电器有限公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。

在此基础之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我公司所供产品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:

1、自贵公司使用我公司产品之日起,我公司将随时提供现场售后服务,保证及时、准确的处理现场故障;

2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内,用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题,我公司提供保修;

3、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

内蒙古一机集团宏远电器有限公司质量保证部

20xx年2月10日

产品质量保证及售后服务承诺书

致:中国燃气集团

xx公司成立于2005年10月,是第二届中国-东盟博览会招商引资进入的大型生产研发型企业。公司生产基地位于xx,占地面积12.5万平方米,项目总投资1.5亿元人民币,产品涵盖pvc-u、pe、ppr、par给排水管材、电工、电力护套管、市政管道、燃气管道及配件领域,pe燃气管道已于20xx年6月获得国家特种设备许可证,编号为:ts2710q97-20xx。生产线设备采用德国西门子可编程序控制系统,温控模块采用德国cts智能温控模块,调速器采用abb的dcs401系列调速器或acs500系列变频器,除湿干燥机为台湾制造,并配有伊诺克斯在线称重计算控制系统。公司xx品牌塑胶产品通过了iso质量管理体系认证、环境管理体系认证及职业健康安全管理提体系认证,被列为全国塑胶管道十佳名优产品,公司获全国质量、服务、信誉aaa品牌企业荣誉称号。同时,我公司还与xx质量技术监督局共同承办了国家非金属焊接培训考试基地。我们秉承质量第一,服务优质的信念,郑重作出以下质量保证和售后服务承诺:

一、 产品质量保证

1、严格按照合同要求,产品质量(含配件)完全符合国标gb 15558-2003的标准、相关产品国家质量标准。

2、产品用混配料生产,绝不添加任何规定之外的辅助材料。

3、保证所供管材加工工艺完善、检测手段完备,产品决不带缺陷出厂。

4、 每批次产品出厂均随货提供质量监督部门出具的检测报告等证书,以备相关部门核查与验收。

5、按合同规定向需方提供有关标准和图纸,并为需方监造提供方便。对监造管材的停工待检部位提前7天通知需方及监造代表。

6、若管材缺陷超过合同规定的标准,我方无条件更换。在安装和试运过程中,管材出现质量问题,先处理问题,再查清责任,一切以满足工程进度和用户需要为准则。

7、我方为所供的管材在制造、运输、装卸过程中投保,一旦发生意外,我方将按需方要求对所供管材尽快进行免费更换、修理,直到需方满意为止。

8、在开箱过程中如发现缺零部件或在管材的安装、调试过程中以及今后在管材运行中发现的质量问题,如属我方原因,我方将承担责任,赔偿需方所受到的直接经济损失。

二、售后服务承诺

1、按厂家承诺实行三包标准。

2、免费送货上门,及时提供与合同设备有关安装、调试,全面配合验收。

3、如因产品出现质量问题,我方保证在接到通知后24小时内派技术人员到达现场予以解决。

4、定期回访,提供终身维护。

5、我方负责解决设计、调试、运行中的技术问题,并免费提供技术培训指导。

6、管道质量可靠,使用寿命长,可达50年以上。

Xx公司

20xx年1月28日

服务承诺和质量保证书


服务承诺和质量保证书

本书作为我公司__昆明亚帆广告有限公司__(供应商名称)对中国邮政储蓄银行有限责任公司云南省分行设备实物标签制作采购项目(项目编号:cg20xx025)公开招标提供的服务保证的证明。

1、为了使用户对产品质量、销售价格、交货期限、售后服务等达到满意放心

按照设计图纸和制作流程施工,不擅自修改设计图纸,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

2、如出现质量问题,立即处理,严格按照图纸或者甲方要求制作。

3、按合同要求把货送到指定定点。

供应商名称:(盖法人单位公章)______________________

法定代表人或授权委托代理人:(签字)______________________

日期:20xx年 11 月 8 日

产品质量保证书及售后服务承诺书

产品质量保证及售后服务承诺书

首先,感谢阁下选择本公司产品。我们的产品在出厂前均经过严格的功能测试,确保每一件产品在良好合格的状态交付给客户。测试过程严格遵循国家标准进行。

全部产品免费保修或软件升级___1__年,即___1__年的质保期/服务期,质保期/服务期内提供上门维修服务;质保期/服务期后,只收取设备或产品成本费。

如遇以下任何情况,本公司将不予免费更换及免费维修:由于地震、火灾、雷击等不可抗力因素造成的损坏或故障。

深圳市顺拓科技有限公司 20xx年3月27日

服务及质量保证承诺书

致:亿升卷闸机械厂全体客户

为保障使用亿升卷闸机械厂产品的所有客户能放心和满意,并得到良好的服务,本厂特给予以下服务和质量的保证及承诺:

一、 本厂所生产的所有产品均符合国家或行业标准。其使用寿命按上述标准要求执行。

二、 产品销售前,为保证客户选购的设备符合其生产需要及设备使用的合理性和经济性,本厂配备有多名专业的技术咨询工程师, 以专业的服务精神专门为客户设计合理的配置方案,确保客户能获得最优化的设计方案。

三、 在客户确定选配方案后,本厂将对设备进行实时设计制作及提供设备合理的安装使用说明,有需要时,可亲自派技术工程师到厂家现场进行指导安装。

四、 在安装制作使用过程中,若出现产品质量问题时,本公司保证在接到投诉函24小时内给予答复,并保证在48小时内提供解决方案;如需到现场解决,本厂的人员将以最快捷的方式赶赴现场。

五、 亿升卷闸机械厂的产品采用终身服务制,保证客户始终能得到先戈五金机械设备厂的技术服务和产品维护服务。

六、 本厂的产品质保期为壹年。在此期间,产品若出现因制造缺陷原因造成的质量问题,公司将予以保修至能生产合格产品,超出质保期或其它原因造成损坏,本厂将收取合理的产品成本费用后,予以更换新的配件。

七、 客户在使用本厂产品的过程中,如有任何疑问,本公司将随时为其作出回复和提供服务。

产品质量保证及售后服务承诺书

致:公交集团有限公司

1. 我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按 照厂家质保期进行质保。

2. 对本次项目所采购的货物如因质量问题,三包承诺如下:①七日内免费退货; ②八至十五日免费换货;

3. 在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。

4. 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

5. 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、 规格和性能要求;

6. 用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理意见,如情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。

7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。

投标单位名称:

投标单位授权代表姓名: 日 期:

工程质量保证服务承诺书

如我单位能中标,我单位做出以下承诺:

第一、与业主协调管理措施

中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:

(1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。

(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。

(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。

(4)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。

(5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

(6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。

(7)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。

第二、质量、安全及售后服务方面:

自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:

(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。

(2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。

(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

(4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

(5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。

(6)依法履行建筑工程质量保修义务。

(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。

(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。

(9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。 专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。

(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。 将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

(11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。

(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。

(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。

(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育

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培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

(15)工程设备一年内如出现质量问题,本公司将免费进行维修和更换;

(16)工程运行十年内,如设备出现故障,在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理;

(17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。

承诺人:

******************** 年 月 日

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