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职业生涯规划

职业生涯的加减乘除法则。

按照平时学习工作的要求,范文的用途越来越广,范文可以运用到不同的场合,让我们来参考一些范文吧!小编推荐你不妨读一下职业生涯的加减乘除法则,为方便后续阅读,请你收藏本文。

踏入是人生新的开端,把握好职场的起始阶段对我们每个人都至关重要。对于初入职场的朋友而言,面对全新的局面,可能存在一些茫然。笔者杜撰此文,意在与初入职场的朋友一起探讨职场初期的一些注意要点,敬请大家指正。

一、职场加法

成功女士杨澜曾说过:在我职业生涯的前十五年,我都是一直在做加法。为此,她做主持人、做编辑、做制片人为此,她付出了超常的精力。所有这些积累,都为她如今的成功奠定了坚实的基础。这与她抱有这种职场加法的态度是分不开的。

如何做职场加法?笔者认为至少要做到以下两点:

1、准确定位,不断进步

对于大多数初入职场的朋友来讲,对自己将来的规划往往非常美好:要么做金领,要么当老板。但是,对于如何实现这样的理想,却几乎没有可行的计划而变成空想。

人生的定位固然重要,而理性的规划更加重要。所谓理性规划,就是设计将来要符合自身的特点且经过自我的努力能够实现。人力资源经常谈及的一个词语叫,讲的就是如何设计自己的职业发展途径。其中最重要的一点,不是如何把将来设计得多么美好和崇高,而是保证理想在有一定高度的基础上如何去实现。说得直观一点,那就是把加法做好,才能实现人生的和。

如果把美好的将来称为和,那么,每一天的工作都应该是加数。如何保证每天的加数不是零和负数,值得每一位初入职场的朋友深思。

初入职场的朋友很容易犯一个错误,那就是不断调整人生的规划。如果是基于现实的充分考虑,那还无可厚非,可往往是受到些许触动后就立刻转变,然后再变,最终迷失自我而不知所措,随波逐流。这是非常不应该的。要知道每次调整都是一次自我否定,原来积累的加数统统被缩减甚至归零,这不是在浪费时间、挥霍人生嘛?所谓无志者常立志,有志者立长志,准确定位之后就是长期不懈的努力了,哪里经得起朝三暮四的折腾?

2、加班加点,多修恶补

有人说,一个人是否成功,往往取决于每天的八小时之外。对于初入职场的朋友来讲,加班几乎是一种必需。初到企业,有太多的东西需要学习了,复印机未必会用,传真未必会发,公司繁多的制度未必都明白,岗位诸多的职责未必都清楚,这些没有时间的付出,如何能够掌握?其次,学到的理论知识和实践的结合,是需要大量的时间的。学习了财务管理,不见得会看懂公司的三大报表,更遑论去做财务分析了;学习了人力资源,不见得会运用评价中心,更别提去做人力规划了(即便做出来,也是纸上谈兵)。还有,刚到公司,往往从基层做起,很多貌似与岗位无关的琐碎工作都会被安排过来,不付出时间,如何完成?

所以,看到办公室的阿姨打卡下班了,不要也跟着关电脑回去睡觉。好好的想想如何充分的利用晚上的时间做点什么,为自己的人生多增加一个加数。

说到这里,不得不提一提我们的大学教育了。本科教育仍然是基础教育,而非专业教育,加之,现在大学扩招年甚一年,大学已从精英教育逐渐过渡为平民教育。

而且,我们国内的大学教育中,社会实践还是比较少的。还有一点,有那么一部分大学生,未必就非常努力。这造成的后果就是,一方面大学生的专业水平未必就高,一方面大学生的实际能力未必就强,如此下来,初入职场的朋友,还有什么理由不加班加点,多修恶补呢?

二、职场减法

作家刘墉大学刚毕业时,一家电视台请他去主持一个节目,那节目的导播看他文笔不错,又要他做编剧。可领酬劳的时候,导播不仅不给他编剧费,还扣了他一半的主持费。当时刘墉没吭声(续致信网上一页内容)照签了。后来那导播又找他,他还照样帮他做了几次。最后一次,导播没扣他的钱,变得对他很客气,因为刘墉被总经理看上成为了电视记者兼新闻主播。

刘墉用亲历的很极端的例子给我们树立了一个榜样:不急不躁,沉下心来做事,最终必有收获。这就是初入职场的减法。

1、年少轻狂,不懂谦卑

年轻的朋友往往不乏血性,做事敢冲敢闯,这本是很好的事情。可问题在于不少年轻的朋友往往自视甚高,表面或者内心里面认为自己已经懂了很多,完全可以独当一面了。这就取之不得了。

殊不知,职场有太多的学问需要用心体会了,职场也有太多的经验需要慢慢积累了。如何与同事相处,如何向领导汇报,如何理解部门工作规划,如何实现岗位价值,这些如果不低下高傲的头颅,是不能很好的完成的。我们经常用一个词语叫做归零。初入职场,确实需要归零的心态,既然是一个全新的起点,那就真正把自己当成一个新人来从头开始学习。

更重要的是,谦卑是一种美德,谦卑是一种力量。大概没有多少人会欣赏一个狂妄自大的人。老是抱着老子天下第一的态度,是不会讨人喜欢的,从而会失去很多机会。尤其对于初入职场的朋友来讲,如果认为自己已经很厉害了,则不管是写在脸上而口出狂言,还是印在心里而貌似谦虚,最终都会被同事看穿,从而被大家疏远和隔离。谦卑,并不是一味的点头哈腰,谦卑是需要足够的能力支撑的。精通和忠实于专业和事实,从而提炼出自我的见解,落实到具体的工作计划或工作汇报中,在必要的时候适当的亮出来,既让别人心悦诚服,又不会显得飞扬跋扈,才能真正赢得别人的重视甚至是尊重。

收起轻狂,学习谦卑,这是职场最重要的减法法则。如果不懂这点,则即便一时得势,也会得而复失;如果没有吸取教训,则终生碌碌无为。

2、急功近利,频繁跳槽

如今有一个很奇怪的现象,那就是跳槽成了加薪的绝好机会。第一份工作月薪2000元,干了一年半载之后,突然有一个机会从天而降,被许诺月薪3000元甚至是更多了,于是,匆匆忙忙的提交辞职信,高高兴兴的卷包走人。一段时间之后,又发现了月薪4000元甚至是更多的机会,于是就故伎重演,再次把企业炒掉,挟起皮包走路。

如果是基于先就业,再择业的无奈,如果是基于对现有公司的具体分析和对新机会的深入了解之后的综合考虑,这样的选择无可非议。问题在于,不少初入职场的朋友并没有想那么多,一方面是看到了薪金现实的大幅增长,另一方面可能也是对现有公司很多方面的不解和不满,于是就选择了跳槽。

这就是急功近利的表现了。

首先弄明白一个问题。什么对初入职场的朋友最重要?工资吗?恐怕大多数朋友都不这么认为。如果把十年寒窗看成一种投资,则不要一味奢望投资回收期在初入职场的前几年完成。对于初入职场的朋友来讲,扎扎实实的经验积累才是最重要的。老老实实的学习如何把最基础的工作做好,点点滴滴的实践如何把最简单的知识落实。这里面会有一些技巧,但是任何技巧都取代不了一手一脚的辛勤劳动。初入职场,没有两、三年的锻炼,很难说会积累多少经验。

可能有的朋友会说,老单位太糟糕,新公司很好,所以我要走。也许如此。但是不能无视,企业不是温室,哪里没有风雨?新公司就一定绝对的好吗?恐怕未必;再者,匆忙离职,是对公司不负责任,职业道德不好,长此以往,留下了一份支离破碎的简历,谁还敢用你?还有,再糟糕的公司也是自己当初的选择,当初是有选择这家公司的理由的,而且,这家公司也肯定有值得学习的地方的,为何不静下心来好好做一段时间呢?

收起功利,用心做事,这也是职场的一条重要的减法法则。

三、职场乘法

举世著名的销售员乔吉拉德的250定律很有名,其定律认为:每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果你赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的潜在市场;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。

这,就充分体现了职场的乘法法则。

1、好学深思,事半功倍

如果我们一直做加法,则一定会有所成绩。但是,要想蜕变为突飞猛进的人才,就必须掌握以倍速成长的工作乘法了。

有人总结了这么一个公式:成果=工作的质密度量。也就是说,工作的质量、频率和数量,共同构成了工作成果。

要想达到这样的成果并不容易。想高质量的完成工作,则必须掌握精深的专业知识,具备高超的工作技巧,通透的了解企业运作,还要有极强的沟通能力、和睦的团队精神等等;想高效率的完成工作,则需要有舍我其谁的信心,有百步穿杨的精准,有庖丁解牛的技巧,还要有披星戴月的耐心;想更多的从事工作,则要精研时间管理,培植T型知识结构,多方提升锻炼。要能够不断培育和发展自己的能力,移植和嫁接他人的能力,最终使自己成为一专多能的人才。

这对初入职场的朋友来说,未免太难了一点。但是要想在进入职场之后快速的成长和发展,必须学会如何做乘法。否则很容易陷入只做简单加法的操劳宿命。

要想把乘法做好并不断的做下去,至少有两点很重要。一是要不断学习,二是要经常总结,而且这两点是不可分割的。学而不思则罔,思而不学则殆。学习专业,学习技巧,学习企业,学习相关知识,学习职场法则,总结工作,总结经验,总结感悟,总结阶段成果,总结人生心得,只有这样,才有可能用好乘法法则,在职场飞速发展。

2、诚信待人,积累人脉

曾任美国总统的西奥多罗斯福曾说:成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。

有人统计:一个人事业的成功,80%归因于与别人相处,20%才是来自于自己的心灵。

不管我们是否承认,人脉就是生产力,这已经成为职场定律。积累丰厚的人际人脉关系,是当今职场成功的不二选择。

要积累人脉,最重要的因素就是诚信。尔虞我诈在职场有之,两面三刀在职场有之,但这些都是小人作风,一时得利之后必将遭受惩处。要想在职场有所作为,一定要保持自己与这些行径绝缘。职场从来不排斥诚信,在如今道德迷失的年代,诚信显得尤其珍贵。我为人人,自会有人人为我。初入职场的朋友,需要牢记一诺值千金。只要不危及生命,只要没有不可抗力,则一定要完成自己的承诺。能做到诚信待人,就具备了良好人脉的基础。

我们说人脉就是生产力,但是绝不是提倡大家抱着功利的态度来搭建人脉关系。积累人脉是为了构筑平台,是为了拓展事业,是为了创造价值,是为了服务他人,而不是为了满足一己之私。单纯的为了私欲的满足而去结交朋友,则只能交到狐朋狗友,看似甘若醴,实则无价值,关键时刻丝毫指望不上。

建立丰厚的人脉关系也是职场的乘法法则。对于初入职场的朋友来讲,这需要在诚信的基础上慢慢积累。

四、职场除法

刚工作不久的小李一直非常谨慎,很怕犯错误,可偏偏有一次在做报表时多打出了一个0,虽然最后妥善解决了,但他还是被领导训了一顿,并给予罚款200元。

事情还远远没有结束。随后一年,虽然小李用心工作,但是加薪、晋职之类的事情,再也没有轮到过他。小李因此而后悔不已。

我们当然可以去为小李鸣不平,去声讨公司管理的片面和绝对。但是,不容忽视的是,职场里面确实存在除法法则:工作一旦出了明显的问题,则现实和未来一段时间的业绩都会被弱化和忽视。这该怎么办呢?

1、去粗取精,精益求精

工作中有这样一个有名的公式:完美度=工作值粗心值。也就是说,在工作值固定的前提下,粗心值越高,完美度越低,而粗心值越低,完美度越高。

必须承认的是,现实中不存在完美。没有最好,只有更好。而我们要做的,就是创造一个个的更好,无限接近于最好。

举个例子。编辑打印一篇文稿,是不是很简单?在电脑上敲出来,发送打印指令就好了吧?!错了!就文字而言,会有标题字体字号、小标题字体字号、正文字体字号的分别;就设置而言,有页边距、页眉页脚距边界、装订线、行间距的分别;就页眉页脚而言,有首页页眉页脚、章节页眉页脚、正文页眉页脚的分别;就目录而言,有一级目录、二级目录、三级目录的分别;就美观而言,有图表不跨页、标题不沉底的讲究;直至最终看起来端庄、大气,可以与书本媲美了,才算是达到要求。如果没有做到这些,草草打印出来,甚至文中还出现了错别字,试想,别人看到这样的文稿,会有什么感受?

对于上级来讲,简单的工作也希望我们做得精彩。也只有这样,我们才更容易被信任,被给予更多的机会。

因此,我们要记住两个不能:一不能粗心大意,二不能草草收场。

粗心大意自不必说,我们经常听到的是这就可以了吧、这样就行了吧云云,自我要求如此简单,如何能提交让人满意的工作成果?

2、大度豁达,心胸宽广

对初入职场的朋友来讲,遇到不解、烦恼、愤懑,是经常发生的事情。如果与这些问题较真,会是非常不明智的选择。即便是错误本来不在于你,也没有必要因此而穷追猛打或者耿耿于怀。一方面,过度的计较会让人觉得书生气太重而不能委以重托,甚至因此而伤害了同事之间的情感而被大家排斥,另一方面,自己沉陷在情绪的跌宕中不能自拔,因此在一定的时间内无法更好的工作和生活,这是多么的不值得啊。

所以说,消极的情绪就是职场的除法,它会加倍折减我们的工作。保持乐观、积极的心态非常重要,即便是身处逆境,即便是遭受挫折,也不必因此而痛苦难过。问题并不会因为我们的感受而自动消失,只有正确面对,才能恰当解决。

大度豁达,心胸宽广,不仅仅是一种态度,更是一种艺术,一种人生哲学。被针对,被指责,被误解,甚至被算计,被利用,有什么大不了?自己能够想清楚来龙去脉,能够客观公正的认识和理解,能够恰到好处的化解或挽救,并从中吸取经验教训,也就足够了。即便暂时仍不能得以解脱或昭雪,也没有关系,清者自清,真相总会大白于天下。万不可以毒攻毒,以牙还牙。与问题较真,只能生出更多的问题而陷入恶性循环,最终损人不利己。

我们说不与问题较真,并不是提倡无原则的退让。那会变得毫无主见而沦为庸碌。在坚持己见的前提下,平心静气的就事论事,甚至暂时服软然后私下探讨,都会是比较好的展示自我观点的方式,也更容易被大家认可和接纳。

职场非常复杂,因为职场有千千万万的人;职场也非常简单,因为职场有规则可循。初入职场的朋友,让我们一起去发现规则,寻求进步,实现自己的人生理想吧!

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职业生涯中“示弱”五法则


1、承认无知,虚心向问

许多人在进入新的工作环境之后,往往自恃学历较高、经验丰富,处处一马当先,急于显示自己的能力,这样锋芒毕露的做法往往会使职业人陷入被动。首先,职业人士与新环境之间尚处于磨合期,对工作的内容、企业的操作模式,尚未了然于心。急于求成的心态往往使工作产生较大的失误。其次,由于职业人急于表现自己,极有可能会忽略同事及上司的意见和感受,从而在别人心中留下自恃过高、目中无人的印象。为了工作,却处处不讨好。若情形再这样发展下去,人际关系会变得异常脆弱,工作上的配合度也会越来越差。

进入一家新公司之后,一般有三大网络是不能随意碰触的。一是人际关系网络。人际关系不论复杂与否,在公司总是早已存在的。新人介入后,一般都会摸不清状况或者面临要选择加入哪一个小的人际关系网中,这对新人来说是很难决择的。如果莽撞行事,很可能会得罪其他人,甚至在所有人面前都不讨好。同时还会碰触另两个网络。

另外两大网络就是利益与权力的分布网络。这两方面是人际关系的延伸,也是比人际关系更敏感的问题。处理不善会触摸到其它人的利益,轻则被人贬视,重则连工作也保不住。在进入一家新公司之后,新人不要急于表现自我,或者匆匆加入某一利益团体。表现的淡然一些,既可以留足时间充分观察局势,又可以避免处事不甚可能招来的不满和敌视。

为避免自己的形象被妖魔化,最好是适当的收敛锋芒,脚踏实地的一步步的进行。职业人在换到一个新的工作环境或岗位之后,肯定有一部分事务是全新的,自己以前没有接触或不是十分精通的。怎样才能实现这种角色的转换呢?承认无知,有不懂的地方多向同事和前辈请教,会给别人留下谦虚、好学、尊重他人的良好印象。承认无知不会给别人留下蠢笨的形象落不明,反而给人更多的信任感,更乐于接纳你,予以更好的合作。

2、晋升加薪机会和陷阱的准确评估,适当时机示弱

晋升与加薪,每个职业人都心向往之。但是晋升和加薪不一定代表着机会和光环,还有可能是陷阱。很多人被提升到新的职位之后,无法应付这一层次的管理工作要求,使得自己焦头烂额的同时,工作效率与业绩也都无法提升。这就是彼得原理陷阱。彼得原理讲的就是,人们总是趋向于把自己引向自己不胜任的位置,从而导致组织效率的下降。走入彼得原理陷阱何止一两个,很多人都会遇到类似的情况。在公司寻求上升是每个人的梦想,公司也会不遗余力的提拔一些工作表现突出的员工。然而,这种提拔有没有考虑到,员工的能力有没有达到呢?晋升到新的职位,代表着管理的层次和方式都会与以往不同,如果用低一级层次的方式去操作高一层次肯定会造成管理无法进行或效率低下的状况。个人也会处于高处不胜寒的境地。这在销售方面体现的尤为突出,业务做的好,业绩突出就会升为营销主管,根本没有考虑一个人的管理和领导能力。

职业顾问提醒职业人,在面对晋升和加薪问题时,不要盲目乐观。首先要辨认清楚,晋升与加薪是机会还是陷阱,如果是机会自然要抓住。如果自己现在还无法胜任的陷阱,不要涂一时的荣耀,应该适时示弱,避开如此陷阱。

3、难得糊涂、大智若愚

清代画家郑板桥一句难得糊涂道出了人生的大智慧、大哲学。职场中,适时装糊涂包含着大智若愚的智慧光芒,可以使职业人在职场中自由游走。工作中不能糊涂,平时可以适时装糊涂。

对待喜欢在办公室里吹毛求疵、指手画脚的同事,最好的办法就是装糊涂。在他还没有把话题向您挑明之前,自己假装不知道然后去请教他,以退为进,相信他也就说不出个所以然来了。

办公室里的流言蛮语都是会让人感觉到无尽的压力和疲倦。如果自己先忍不住爆发了,会给好事者制造更多的口实,流言也会越传越盛。此时,不如学习某些名星对待绯闻的方式冷处理,其实也就是一种装糊涂的方式,无论别人怎么说,相信清者自清,采用不理睬的方式,好事者见投下的石头连一朵水花也激不起,流言也就自然消散了。

4、精明少些,关心多些

职业人都很聪明,都有心中的一本账盘算着自身利益的得失。然而如果表现的过于精明,事事占得先机,不免会因为得到某些小利益而得罪周围人。若有些人盯着您的精明不放,会使您在人际关系方面很紧张。

聪明是工作的必要条件,但是精明要适度。适当的吃一些小亏,让利于同事,会给自己创造一个非常宽松的人际关系环境。但吃亏也要有技巧地把亏吃在明处。聪明可以帮助职业人认清自己所处的环境,精明则似乎显得职业人处处算计,目光短浅。因此职业人应该用聪明的头脑多思考长远的利益。如果周围的某些同事与您的关系不是十分融洽,适当的对同事表示出关心则是改善同事关系的妙方。这种关心也要选准同事真的需要别人帮助的时候,如果不分情况的去关心,就会让同事觉得在讨好他,反而增加他的反感。

5、甘拜下风、处事低调

有些人喜欢出尽风头,乐于听到别人对他(她)的一片称赞。觉得只有这样自己的才能才会被人肯定,心里才会有成就感,所以他们很在意其他人对他们的评论,一心只想着怎样去讨好别人,博得别人的赞美。这样的出头鸟未必就赢得众人的好感,往往适得其反,其锋芒常会刺伤周围的人,让人唯恐避之不及,有时还会成了众矢之的,群起攻之,在竞争里首先将其开除出局。

真正的竞争靠的是实力。不要太在意别人对你的一时评论,成败不是靠一两句话就能决定的,过于好强和在意,为此花费精力很不值得;面对一时的荣辱得失不妨作低调的处理,在那些喜欢出风头的人面前甘拜下风不失为良策,避免卷入那些人际是非里去。把心里放在如何提高自己的实力这上面,少务虚多务实,只有蕴积实力,你才能在竞争激烈的社会里处于不败之地。

在职场上行走,有时候让自己出于强势硬碰硬取得的效果未必会很好,在适当的时候采用示弱的办法,会给个人创造一个良好的人际关系环境。职业顾问认为,虽然 示弱只是一种职场上的一种生存方式,但也要把握好示弱的分寸。过分示弱可能会落入被人鄙视情境中。前不久,支付宝霸王面事件对过分示弱也敲响了警钟,还引发了关于求职者诚信的大讨论。

职业生涯规划中的WAY法则


 职业生涯规划并不等同于你的职业理想。公务员、经理人、白领丽人、医生、教师、工程师、警察等等都可以是你的职业理想,但这些职业理想都能成为你的职业生涯规划吗?我们首先要有几个基本认知。

第一、年轻人就应该有理想,甚至是梦想。我们首先应该鼓励他们有梦想,你们所有的梦想都是伟大的,职业梦想没有贫富贵贱之分,没有孰优孰劣的差别,都是世界上最伟大的梦想。曾经有位女生怯生生地和我说,老师,我的职业梦想是做一名女人,同学们哄堂大笑。我说,你这个梦想太伟大了,但是你要搞清楚你想成为像羽西一样的时尚女人,还是像毕淑敏一样的才女,无论是什么,你都很伟大。

 第二、职业生涯规划的应是成功的职业生涯,而不是你的生活计划。有的学生说:老师,我的理想是挣钱,前两年每个月挣2000,争取五年以后挣6000,然后买房子买车娶老婆。我说你的职业是什么,他说,无所谓,反正挣钱就行。我说,钱多就等于你有成功的职业吗?当劫匪去抢劫银行挣钱快,你敢做吗?他无语。你有生活的计划和想法很好,但关键没有职业生涯,其它的都是无本之源,你挣钱的目标和生活的追求更是无从谈起。

 第三、职业生涯规划是你一生的规划,而不是你的求职或入职计划。有的学生说:老师,我要做公务员、做教师、做售楼员、做公司职员,我不需要什么职业生涯规划,您能告诉我怎样通过面试就行。我说,有了工作,不一定就是你的职业,进入职场,你职业生涯的规划才刚刚开始,而不是找到工作你的职业生涯规划就画上了句号。职业生涯规划是要你用一生去追寻和实施的梦想纲领,而不是你获取工作岗位的通关密码。

 那么,什么才是我真正想要的职业生涯规划呢?换句话说,我现在只有职业理想,我怎样才能把职业理想变成职业生涯规划呢?

其实很简单,做好职业生涯规划应该先要找到属于你自己的职业WAY。

 何为职业WAY?就是找到你职业生涯的通路。好比我们站在起点,终点是远处的山顶,山顶上依稀美丽的风景和古老神奇的传说就是你的职业理想或梦想,而从起点通往远处山顶的路才是你的职业生涯之路,这条路可能是现在就存在的路,也可能需要你开山修建,即使是现实存在的路,也需要我们提前用职业生涯规划这个职业GpS导航系统找到一条真正适合你的职业WAY。

 有了我们设想好的职业理想或梦想之路,我们还需要用WAY法则验证一下这个职业生涯规划究竟是不是真正能适合自己属于自己且发展自己的星光大道?

 W法则Why?大声问自己:为什么是这样一个生涯规划?你确信吗?这个规划目标是你从小以来的夙愿吗?还是因为别人对你产生影响。很多时候,我们的职业梦想并不是自己发自心底的企盼,我们受到了许多来自各方面的干扰,比如父母的要求、金钱的驱动、名誉的渴望等等,很多学员作出了我先要去挣钱,然后再去实现职业梦想的规划。我问他们:这个职业梦想对你有多重要,是你愿意不顾一切去实现,还是可有可无?如果它不是你生命中的唯一挚爱,对不起,那不是你真正的职业理想。

 A法则Aim。目标。目标。还是目标。远山上的风景只是你想象的目标而已,他不是你真正的目标。你首先要去知道你的真实目标是什么?当老板固然不错,可是他的不易你了解吗?警察是个受人尊敬的职业,有多危险你知道吗?这个行业的工程师挣钱多,可是他在多么恶劣的环境中工作你了解吗?长期以来,我们只喜欢放大那些好的值得炫耀和传播的信息,对于真实的职业状态鲜有完全客观的描述,你首先要去了解职业的全部,不仅仅是它的优势。最重要的是,我们要通过这些信息找到现实中可以实施的具体目标,还要学会分解目标,将一个长期的职业目标,划分为几个成长的阶段,并能有效实施和达到目标。所谓制定目标要长期目标和近期目标相结合,长期目标就是你所希望的那个成功的职业梦想,短期目标呢是你可以逐步实现的。第一个短期目标怎么定,一个简单的法则:你跳一跳可以够得到。

 Y法则Yes!你敢确认吗?无论遇到任何困难险阻,你都能坚持你的职业理想吗?职业生涯的成功,不在于你选择了什么,最重要的是要看你坚持了多少!坚持,持之以恒的追求,这就是最简单的职业生涯成功的真理。马云在他的演讲中讲,他不懂技术,也没有资金,成功的唯一法宝就是坚持了自己的梦想。职业成功的法则就在于你能矢志不渝的坚持,坚持,再坚持。不要怕别人不屑的眼神,不要担心短暂的危机,也不要怕自己的能力还有欠缺。只要我们树立了理想并坚持着勇敢地走下去,成功最终一定属于你。用一句流行的广告语来鞭策我们自己:Yes,I Do!

 好了,明确了什么是职业生涯规划,那么我们又该如何做好职业生涯规划呢?我们一起来学会用四步法做好职业生涯规划。

第一步:审视自我

 首先,有效的职业生涯设计,必须是在充分且正确地认识自身的条件与相关环境的基础上进行。对自我及环境的了解越透彻,越能做好职业生涯设计。

第二步:确立目标

 有效的生涯设计需要切实可行的目标,以便排除不必要的犹豫和干扰,全心致力于目标的实现。如果没有切实可行的目标作驱动力的话,人们是很容易对现状妥协的。

第三步:生涯策略

 有效的生涯设计需要有确实能够执行的生涯策略,这些具体的且可行性较强的行动方案会帮助你一步一步走向成功,实现目标。

第四步:生涯评估

 有效的生涯设计还要不断地反省、修正生涯目标、生涯策略、方案是否恰当,以能适应环境的改变,同时可以作为下轮生涯设计的参考依据。

个人职业生涯规划的WAY法则


职业生涯规划并不等同于你的职业理想。公务员、经理人、白领丽人、医生、教师、工程师、警察等等都可以是你的职业理想,但这些职业理想都能成为你的职业生涯规划吗?我们首先要有几个基本认知。

第一、年轻人就应该有理想,甚至是梦想。我们首先应该鼓励他们有梦想,你们所有的梦想都是伟大的,职业梦想没有贫富贵贱之分,没有孰优孰劣的差别,都是世界上最伟大的梦想。曾经有位女生怯生生地和我说,老师,我的职业梦想是做一名女人,同学们哄堂大笑。我说,你这个梦想太伟大了,但是你要搞清楚你想成为像羽西一样的时尚女人,还是像毕淑敏一样的才女,无论是什么,你都很伟大。

第二、职业生涯规划的应是成功的职业生涯,而不是你的生活计划。有的学生说:老师,我的理想是挣钱,前两年每个月挣2000,争取五年以后挣6000,然后买房子买车娶老婆。我说你的职业是什么,他说,无所谓,反正挣钱就行。我说,钱多就等于你有成功的职业吗?当劫匪去抢劫银行挣钱快,你敢做吗?他无语。你有生活的计划和想法很好,但关键没有职业生涯,其它的都是无本之源,你挣钱的目标和生活的追求更是无从谈起。

第三、职业生涯规划是你一生的规划,而不是你的求职或入职计划。有的学生说:老师,我要做公务员、做教师、做售楼员、做公司职员,我不需要什么职业生涯规划,您能告诉我怎样通过面试就行。我说,有了工作,不一定就是你的职业,进入职场,你职业生涯的规划才刚刚开始,而不是找到工作你的职业生涯规划就画上了句号。职业生涯规划是要你用一生去追寻和实施的梦想纲领,而不是你获取工作岗位的通关密码。

那么,什么才是我真正想要的职业生涯规划呢?换句话说,我现在只有职业理想,我怎样才能把职业理想变成职业生涯规划呢?

其实很简单,做好职业生涯规划应该先要找到属于你自己的职业WAY。

何为职业WAY?就是找到你职业生涯的通路。好比我们站在起点,终点是远处的山顶,山顶上依稀美丽的风景和古老神奇的传说就是你的职业理想或梦想,而从起点通往远处山顶的路才是你的职业生涯之路,这条路可能是现在就存在的路,也可能需要你开山修建,即使是现实存在的路,也需要我们提前用职业生涯规划这个职业GpS导航系统找到一条真正适合你的职业WAY。

有了我们设想好的职业理想或梦想之路,我们还需要用WAY法则验证一下这个职业生涯规划究竟是不是真正能适合自己属于自己且发展自己的星光大道?

W法则--Why?大声问自己:为什么是这样一个生涯规划?你确信吗?这个规划目标是你从小以来的夙愿吗?还是因为别人对你产生影响。很多时候,我们的职业梦想并不是自己发自心底的企盼,我们受到了许多来自各方面的干扰,比如父母的要求、金钱的驱动、名誉的渴望等等,很多学员作出了我先要去挣钱,然后再去实现职业梦想的规划。我问他们:这个职业梦想对你有多重要,是你愿意不顾一切去实现,还是可有可无?如果它不是你生命中的唯一挚爱,对不起,那不是你真正的职业理想。

A法则--Aim。目标。目标。还是目标。远山上的风景只是你想象的目标而已,他不是你真正的目标。你首先要去知道你的真实目标是什么?当老板固然不错,可是他的不易你了解吗?警察是个受人尊敬的职业,有多危险你知道吗?这个行业的工程师挣钱多,可是他在多么恶劣的环境中工作你了解吗?长期以来,我们只喜欢放大那些好的值得炫耀和传播的信息,对于真实的职业状态鲜有完全客观的描述,你首先要去了解职业的全部,不仅仅是它的优势。最重要的是,我们要通过这些信息找到现实中可以实施的具体目标,还要学会分解目标,将一个长期的职业目标,划分为几个成长的阶段,并能有效实施和达到目标。所谓制定目标要长期目标和近期目标相结合,长期目标就是你所希望的那个成功的职业梦想,短期目标呢是你可以逐步实现的。第一个短期目标怎么定,一个简单的法则:你跳一跳可以够得到。

Y法则--Yes!你敢确认吗?无论遇到任何困难险阻,你都能坚持你的职业理想吗?职业生涯的成功,不在于你选择了什么,最重要的是要看你坚持了多少!坚持,持之以恒的追求,这就是最简单的职业生涯成功的真理。马云在他的演讲中讲,他不懂技术,也没有资金,成功的唯一法宝就是坚持了自己的梦想。职业成功的法则就在于你能矢志不渝的坚持,坚持,再坚持。不要怕别人不屑的眼神,不要担心短暂的危机,也不要怕自己的能力还有欠缺。只要我们树立了理想并坚持着勇敢地走下去,成功最终一定属于你。用一句流行的广告语来鞭策我们自己:Yes,I Do!

打造良好职业生涯规划的黄金法则


打造自己理想的职业生涯,规划自己理想的职业前景,多少人为之苦苦追问一生相求。有人身在桃林,肩落桃花,好运连连。有人却身陷误区,雾里看花,一片茫然。看来,要想找到属于自己的理想职业方向,需要同时具备几个相关的必备要素。您在为自己做职业规划时,是否考虑了以下几个相关因素?您具备怎样的实力,您有怎样的素质,您的自身潜力在哪里等等。

心理因素理想职业之基础

性格决定命运,脑袋决定口袋。这一点您了解过吗?可是,在选择职业时您仔细想过没有,您的性格是否适合自己所从事的职业。时下,本科生扫地、硕士生卖货、博士生打杂。初听感觉笑口难掩,可是细细想来不免有种淡淡的悲哀。诚然,上述群体学历颇高令人羡慕,但是最后的结局却让人大跌眼镜,发人深省。一个不容忽视的问题令人深思,他们究竟怎么了?人才是否浪费了?读书是否无用了?

有些人性格内向整天郁郁寡欢,使人望而生畏,无形之中与人产生距离。人际关系淡化,缺乏必要的适时沟通,久而久之脱离了群体。在今天这个强调团队精神的职场里,他们能不掉队吗?人要学会合作,要学会融入群体,因为只有这样,才能集思广益取得胜利。否则,孤芳自赏只能孤掌难鸣。到头来一无所获,两手空空。永远不能适应变化的时代需求,适应变化的职场需求。

信息因素理想职业之过程

信息时代的到来,就在眼前,这一点您清楚吗?我们每个人都生活在一个信息社会里,感受于信息带给我们的便捷。无论您承认与否,信息无时无刻不在影响着我们每个人生活的方方面面。这一点从某种意义上讲,对选择理想职业显得至关重要。有针对性地广泛收集来源于不同渠道的职业信息,通过理性分析及时做出科学决策,从而取得理想职业打造属于自己的一片理想天空。有人把握契机先行一步,而胜人一筹。而有人错失良机与机遇擦肩而过,抱憾终身。

判断因素理想职业之关键

就像赛场上一个优秀的足球运动员一样,他的门前一射对于取得胜利来说至关重要。同样有针对性地收集于特定的相关职场讯息,经过理性的、科学的分析后,如何因地制宜、把握时机,占据主动性及时出击,适时做出抉择,而不至于错失良机追悔莫及。这一点您能深切体会吗?判断来自于对各种信息要素做出适时分析,有的放矢对症下药,将有利于自己的一些信息要素加以提炼,得出最后结论,直至取得一个令人满意的结果来。

潜力因素理想职业之延续

就象一个教练选择运动员一样,他首先需要了解该运动员是否符合该项目的标准,是否有潜力可挖,是否是可造之才,在做了相关综合测评后,才能决定是否培养他。选择理想职业,同样也需具备潜力因素。因为人是最大的资源,如何有效地利用和开发人的潜力,最大限度地发挥人的效应,使人在一定意义上保持长久的职业竞争力,让自己永远走在职场的前列,领先于他人。这就需要我们无时无刻都要充分挖掘自身的潜力,成为我们取得职业成功的法宝。

学习因素理想职业之黄金法则

一个人的学历在很大程度上讲决定着其个人的未来发展方向,也决定着其本人能否适应本职工作,能否在本职岗位上做出一些成绩,取得一些成就,开创自己的美好前程,走好自己的美丽人生。学习在今天看来是一个终身的话题,面对日益加剧的职场竞争趋势,只有不断学习有针对性地充电,不断补充新的血液才能满足不断变化的职场需求,避免遭遇淘汰的厄运,驰骋于风云变幻的职场。这一点您又清楚吗?

可锐集团首席职业顾问卞秉彬指出:职场如战场、运动场,要想找到理想的职业前途,要想打造一份理想的职业生涯,享受取得成功的喜悦,除了要具备上述的基本硬件以外,必要时还应该借助于专业的职业顾问咨询机构,听取来自专业的职业顾问咨询师的参考意见,让他们为您指点迷津,使您的成功由偶然变成必然,让您在职场里脱颖而出,令人刮目相看。

最后小编祝所有的踏入社会的年轻血液们,发展自己,获得收获。至于是否成功,取决于自己的体会。

职业生涯规划之职场示弱法则


1、承认无知,虚心向问

许多人在进入新的工作环境之后,往往自恃学历较高、经验丰富,处处一马当先,急于显示自己的能力,这样锋芒毕露的做法往往会使职业人陷入被动。首先,职业人士与新环境之间尚处于磨合期,对工作的内容、企业的操作模式,尚未了然于心。急于求成的心态往往使工作产生较大的失误。其次,由于职业人急于表现自己,极有可能会忽略同事及上司的意见和感受,从而在别人心中留下自恃过高、目中无人的印象。为了工作,却处处不讨好。若情形再这样发展下去,人际关系会变得异常脆弱,工作上的配合度也会越来越差。

进入一家新公司之后,一般有三大网络是不能随意碰触的。一是人际关系网络。人际关系不论复杂与否,在公司总是早已存在的。新人介入后,一般都会摸不清状况或者面临要选择加入哪一个小的人际关系网中,这对新人来说是很难决择的。如果莽撞行事,很可能会得罪其他人,甚至在所有人面前都不讨好。同时还会碰触另两个网络。

另外两大网络就是利益与权力的分布网络。这两方面是人际关系的延伸,也是比人际关系更敏感的问题。处理不善会触摸到其它人的利益,轻则被人贬视,重则连工作也保不住。在进入一家新公司之后,新人不要急于表现自我,或者匆匆加入某一利益团体。表现的淡然一些,既可以留足时间充分观察局势,又可以避免处事不甚可能招来的不满和敌视。

为避免自己的形象被妖魔化,最好是适当的收敛锋芒,脚踏实地的一步步的进行。职业人在换到一个新的工作环境或岗位之后,肯定有一部分事务是全新的,自己以前没有接触或不是十分精通的。怎样才能实现这种角色的转换呢?承认无知,有不懂的地方多向同事和前辈请教,会给别人留下谦虚、好学、尊重他人的良好印象。承认无知不会给别人留下蠢笨的形象落不明,反而给人更多的信任感,更乐于接纳你,予以更好的合作。

2、晋升加薪机会和陷阱的准确评估,适当时机示弱

晋升与加薪,每个职业人都心向往之。但是晋升和加薪不一定代表着机会和光环,还有可能是陷阱。很多人被提升到新的职位之后,无法应付这一层次的管理工作要求,使得自己焦头烂额的同时,工作效率与业绩也都无法提升。这就是彼得原理陷阱。彼得原理讲的就是,人们总是趋向于把自己引向自己不胜任的位置,从而导致组织效率的下降。走入彼得原理陷阱何止一两个,很多人都会遇到类似的情况。在公司寻求上升是每个人的梦想,公司也会不遗余力的提拔一些工作表现突出的员工。然而,这种提拔有没有考虑到,员工的能力有没有达到呢?晋升到新的职位,代表着管理的层次和方式都会与以往不同,如果用低一级层次的方式去操作高一层次肯定会造成管理无法进行或效率低下的状况。个人也会处于高处不胜寒的境地。这在销售方面体现的尤为突出,业务做的好,业绩突出就会升为营销主管,根本没有考虑一个人的管理和领导能力。

职业顾问提醒职业人,在面对晋升和加薪问题时,不要盲目乐观。首先要辨认清楚,晋升与加薪是机会还是陷阱,如果是机会自然要抓住。如果自己现在还无法胜任的陷阱,不要涂一时的荣耀,应该适时示弱,避开如此陷阱。

3、难得糊涂、大智若愚

清代画家郑板桥一句难得糊涂道出了人生的大智慧、大哲学。职场中,适时装糊涂包含着大智若愚的智慧光芒,可以使职业人在职场中自由游走。工作中不能糊涂,平时可以适时装糊涂。

对待喜欢在办公室里吹毛求疵、指手画脚的同事,最好的办法就是装糊涂。在他还没有把话题向您挑明之前,自己假装不知道然后去请教他,以退为进,相信他也就说不出个所以然来了。

办公室里的流言蛮语都是会让人感觉到无尽的压力和疲倦。如果自己先忍不住爆发了,会给好事者制造更多的口实,流言也会越传越盛。此时,不如学习某些名星对待绯闻的方式冷处理,其实也就是一种装糊涂的方式,无论别人怎么说,相信清者自清,采用不理睬的方式,好事者见投下的石头连一朵水花也激不起,流言也就自然消散了。

4、精明少些,关心多些

职业人都很聪明,都有心中的一本账盘算着自身利益的得失。然而如果表现的过于精明,事事占得先机,不免会因为得到某些小利益而得罪周围人。若有些人盯着您的精明不放,会使您在人际关系方面很紧张。

聪明是工作的必要条件,但是精明要适度。适当的吃一些小亏,让利于同事,会给自己创造一个非常宽松的人际关系环境。但吃亏也要有技巧地把亏吃在明处。聪明可以帮助职业人认清自己所处的环境,精明则似乎显得职业人处处算计,目光短浅。因此职业人应该用聪明的头脑多思考长远的利益。如果周围的某些同事与您的关系不是十分融洽,适当的对同事表示出关心则是改善同事关系的妙方。这种关心也要选准同事真的需要别人帮助的时候,如果不分情况的去关心,就会让同事觉得在讨好他,反而增加他的反感。

5、甘拜下风、处事低调

有些人喜欢出尽风头,乐于听到别人对他(她)的一片称赞。觉得只有这样自己的才能才会被人肯定,心里才会有成就感,所以他们很在意其他人对他们的评论,一心只想着怎样去讨好别人,博得别人的赞美。这样的出头鸟未必就赢得众人的好感,往往适得其反,其锋芒常会刺伤周围的人,让人唯恐避之不及,有时还会成了众矢之的,群起攻之,在竞争里首先将其开除出局。

真正的竞争靠的是实力。不要太在意别人对你的一时评论,成败不是靠一两句话就能决定的,过于好强和在意,为此花费精力很不值得;面对一时的荣辱得失不妨作低调的处理,在那些喜欢出风头的人面前甘拜下风不失为良策,避免卷入那些人际是非里去。把心里放在如何提高自己的实力这上面,少务虚多务实,只有蕴积实力,你才能在竞争激烈的社会里处于不败之地。

在职场上行走,有时候让自己出于强势硬碰硬取得的效果未必会很好,在适当的时候采用示弱的办法,会给个人创造一个良好的人际关系环境。职业顾问认为,虽然 示弱只是一种职场上的一种生存方式,但也要把握好示弱的分寸。过分示弱可能会落入被人鄙视情境中。前不久,支付宝霸王面事件对过分示弱也敲响了警钟,还引发了关于求职者诚信的大讨论。

业务员职业生涯规划的14条法则


业务员、营销员等跑业务的从业者如何制定职业规划呢?看了本文你会找到答案。以下是市场业务人员职业生涯设计的14条法则:

一、胸怀大志,隐而不发,制定职业规划

据统计,百分之九十以上的业务员都没有自己的职业规划。很多业务员是为了做业务而做业务,做到什么时间是尽头?怎么样算成功?怎么做才成功?并没过多的思考,有的业务员就是为了找份工作为了生计才做业务的。当然,很多人都想到晋升,但怎样晋升?凭什么晋升?并没有清楚的思路和把握。

兵法曰:不谋全局者不能谋一域,不谋一域者不能谋一局。因此无论什么情况都要为自己做个规划,定个目标,这是个人发展的长久动力。定职业规划就是站在冷静的高度分析自己的实力,优势、劣势,多长时间达到中层?多长时间达到高层?最终目标是干什么?机会在哪里?当前的企业是积累知识、学习经验的跳板还是终生奋斗的目标?做好规划,你前进的方向就很明确了,你知道怎样忍耐,知道自己该学习什么,补充什么,表现什么,该积累什么?

制订职业规划要请自己的长辈,老师,领导,特别是有一定阅历和成就的,敢于批评自己的长辈指导,能把你的目标定的更客观,也等于请了人对你的目标进行监督。在奋斗的过程中,要时常审视自己的职业规划,你就会平稳、就会忍耐,你就不会迷惘。你这样做了吗?

二、做体面的业务员

像上面讲的业务员背个包、打个领带,一副风尘仆仆的样子,虽然套一身西服但满身汗味,鞋一脱能臭二里地的业务员,已经不适应了。

一代的业务员是知识型的、风度型的、体面型的、效率型的。要学会打的拜访客户、学会在茶楼谈业务。一定要保持整洁、干净的形象,精神饱满、清新阳光。无论你是送货还是拜访,谁都愿意与一个打扮得体、清新整洁的人多说几句话。所以要舍得花钱买衣服,勤洗勤熨,勤换鞋。我的第二任业务领导,第一次见我时,我穿的衣服虽然也干净,但有点皱,也不太合身。晚上没人的时候,他给了我一千块钱,说:明天去买几件衣服,穿精神点,那时我买一身衣服一百来块钱就够了,而他要求必须花完。我说什么时间能还你啊,他笑着说两个月你要不能还我钱,你就不要干了!天啊,那时我的底薪才600元/月!结果我第一个月的奖金就1100多元了,所以我一生都感激他,他要求我体面的生活。每个人都希望他接触的人体面一些,因此,你要做体面的业务员。体面不仅是需要,也是动力。

做体面的业务员要严防三大恶习:喝烂酒、打夜牌、说脏话。喝烂酒、打夜牌是体面杀手,影响你身体、影响你休息、影响你经济、影响你洗换衣服、影响你学习。你可能会说:不参与这些活动不好与同事处关系。我说绝对不会,不喝烂酒,你可以帮助点菜、做服务工作、照顾喝醉的人;不打夜牌你可以打扫卫生,可以烧点热水,团队里谁会不喜欢你吗?有的人不舍得花10元钱去干洗店洗衣服,打牌却敢输成百上千块,哪头合算?至于说脏话,会使人粗俗,会有意无意的降低你的身份,当然不说脏话不等于不幽默。

三、做有尊严的业务员

有的业务员当领导在时低三下四,领导不在肆无忌惮。对同事耍小聪明、对客户随便忽悠,这样的业务员不会有尊严。一个有尊严的业务员要让领导、同事、客户都尊重你,尊重关乎品格,不在于职位。在你的内心里要有一个信念:做一个让人尊重的人!这个信念会让你检点自己的言行。

让领导尊重你,要求你不卖弄、不张狂、不隐瞒、不说慌,不亢不卑,不给团队添麻烦。讨论工作时,畅所欲言,参加场合时举止得体。每个员工都想在领导面前表现自己,最好的表现是把事情做好,而不是毕恭毕敬。有的员工做了点成绩,总怕领导不知道,总想有意无意的把它说出来,一点没必要!你做的有价值的事领导早晚都会知道,除非成绩不够多,价值不够大!因为每一个员工领导都会关注。如果你有幸与领导一起参加场合,那么你和领导一起代表一个团队,你在一定意义上代表着领导的形象。穿着、举止都要得体,不要多说话,不要与领导的客户讨论问题,要用本子记住他们谈的需要办的事情。吃饭时要做好服务工作,举止要文雅。要会照顾就餐的局面,点菜、催菜、酒水、餐具,都要主动做,不要让领导和客人招乎服务生。不要抢着敬酒,而要根据需要敬酒。我有段时间经常和领导一起赴宴,我在就餐之前先吃两个大饼,而吃饭时就有精力照顾场合了,因为和客户吃饭基本就是工作。

和同事相处要多付出、少索取。多付出劳动、精力、关心、甚至金钱。同事相处大多是小事,食宿上、卫生工作、送货、发送东西等小事,你要能照顾团队,考虑的长远点、全面点,这样才会博得同事尊重,久之,你会成为团队主要的一员。

让客户尊重,要办实事,守信用,不随便叨扰客户。与客户打交道,要站在客户的立场上考虑问题,同时要站在公司的角度综合利用资源解决问题。要敢于面对客户的问题,敢于承诺,限时解决。但又不能随便承诺,因为你的权责有限。不能承诺的要向客户表明:你明白他的意思,你会在限定的时间内汇报,你会在限定的时间内把处理的过程和结果对客户答复。这样客户就认为你是个认真的人,而不轻视你。另外不随便接受客户吃请,我拜访客户有个11点半原则,即到了11:30分的时候就主动离开,因为快吃饭了。你能帮客户办事,不给客户添麻烦,这样客户才觉得你有份量。

四、学会学习

业务员每天工作很忙,但学习不可缺。很多业务员也想学习,但不知道学什么,找到些营销书籍,又感觉太空泛,这就是学习的方法问题。

1、弄清学习什么:有关产品的知识(性能、工艺、优缺点);同行业竞争情况,市场容量、需求特点;有关本产品、本行业的销售技巧;市场规划、布局、沟通知识、会计知识、法律知识、物流知识。在业务员成长的不同阶段,学习的重点不一样。但你一定要思考,我要学习什么,要请领导、老师一起帮你制定学习目标和计划,然后利用一切机会学习。

2、结合实践学会记录、思考、讨论。你在和客户沟通的时候、在与同事配合的时候、在执行任务的时候,肯定有不满意甚至不合格的地方。你一定要准备一个小本子,工作中遇到的问题一个个记下来,先自己思考,后与同事讨论,最后请教领导。而且工作中遇到某个客户、谈到某个问题,都会有些一闪而过的念头,一定要把这些灵感、创意记下来,丰富、完善。

比如,你向客户推销产品,你说产品价格便宜,他会说你质量不好,你说质量好,他就说知名度低,你说正在做广告。那你就要把客户可能挑剔的问题都记下来,总结答案,以后类似问题就好回答了,不是吗?

每天无论怎么累,都要回忆一下当天的工作。孔子云,每日三省五申,一定要反思,懂得自责,鞭策自己,进步才快。

3、根据工作任务学习。许多知识是逼出来的。

比如新产品需要铺货,你就要设计产品的价格、促销,计划铺货的线路、网点数量、时间要求等;领导让你做市场调查,你就要学习市场调查的技巧,要追问:为什么要调查,调查中会有哪些阻力,调查使用什么工具,采用什么方法调查等等;市场需要搞一次促销活动,就要学习怎样策划促销活动:现实什么状况、存在什么问题、要达到什么目的,需要什么资源,怎样高效执行,会得到什么结果。总之每一项工作结束,都能总结学习很多东西。

4、学习要系统。一个有成长潜力的业务员,要有系统扎实的基本功。从产品的上市到价格的制定、促销的设计、渠道的选择、公关的运用各个方面的技能都要掌握,而且5p之间是互相照应的,要全盘考虑。要遵循实践理论--实践的思考过程,融会贯通。

5、学习贵在坚持。坚持比学习本身还要难。每人都想学习,但没有集中的时间,而且业务员压力大,受到的诱惑也多,很少有人坚持学习。当你想偷懒的时候,你就看一下你的职业规划,想想你离目标还有多远,你就有动力了。

学习会经过三个阶段:冲动喜悦阶段---迷惘困惑阶段---融会升华阶段。一开始,经过书本或别人指点,你对获得的知识很新鲜,发觉用处很大,啊,工作中就是这样的!过一段时间,你发现学习的东西和实践有差距。同一个问题,这个领导和那个领导讲的不一样,这本书和那本书甚至有矛盾。这个阶段很关键,说明你接近发现营销的实质了,但很多人在这个阶段就放弃了,一些看似矛盾实则规律的东西他没有发现,所以不能应付高级别的竞争。这时候,你坚持下来,沉淀一段时间,认真思考、请教,很快你会冲破临界,豁然开朗。从此,你找到了学习的乐趣,思考更多的问题,遇到更多的疑问,迈向更高层次。

五、识大局、做小事

诸葛亮居隆中而分三国,毛泽东处长沙放眼天下,都是因为胸有大局。很多情况下业务员对公司的决策是不理解的,但不要随便发表意见。要多思考大盘,看清自己团队、看清自己的公司的发展方向,这样你就不会在细枝末节上计较了。

比如团队的凝聚力是大局,你和同事的矛盾就是小局,你不能老是找领导为你们裁判;公司市场战略是大局,经销商利益是小局。你不能因为与经销商关系好,而拖延建设分销的时机。领导要以负边际抢占一个形象终端,而你考虑到公司利润而说这说那,实际领导是从终端影响力的大局出发朝向决策的。

有一年我们公司决定收购我们在市场上的主要竞争对手,这样将取得80%以上的市场份额。消息一传出,全体将士欢呼雀跃,认为是分封领赏的时候了,但一些识大局的业务员知道:我们还要与被收购公司人员进行一场pK!于是有些人更卖力,有些人开始松懈。队伍整合的结果是:识大局的那批人获得了稳定的主力位置,而松懈的人则被边缘化,有的甚至辞职。

识大局,更应该做小事。业务员是公司的神经末稍,每个人的小事做好了,公司的大盘才稳。有的业务员整天喝酒吹牛侃战略,但就是不做实事,多少任领导过了,都没他知道的事情多,但都没他的职务低。

格局在胸中,不在嘴上,不能眼高手低。同样是拜访客户,有的一天可拜访20家,有的只能拜访15家,有的拿到10张定单,有的拿5张定单。这就是小事没做好。优秀的业务员拜访之前先设计好线路,错开客户营业高峰及吃饭、休息的时间,对客户可能提到的问题进行准备,对拜访的情景模拟演练。一般的业务员则背着包直奔客户场所,结果客户还没到,等了半天,客户来了说:有事情,改天再谈吧;再跑到另一家客户那里,正营业高峰,也没时间;又到了一家,老板在,聊的也很开心,准备下定单的时候却发现促销品忘记带了,客户一笑:又在骗我!这就是做小事。

有一家大型民营企业,家族式管理,20xx年老板决心变革,招聘了一些大学生,空降了职业经理人,但因家族关系太复杂,有的辞职,有的同化了。20xx年小张来应聘部门经理,但被分到包装车间。他当时分析了该公司的大局:企业要改革,老板决心向市场化发展,公司缺人才。于是毅然留下。很多人都对他说:皇亲国戚多,难有出头之日。但他认认真真的做包装工人,由于技术好,踏实卖力,半年提为副主任。接着办公室竞聘主任,他由于文化水平高,有行政管理经验,高分当选。但由于都是皇亲国戚,各部门协调很难,他就根据每个人的性格喜好,设计了不同的沟通方法,多付出、少索取,结果很快顺畅起来,07年老总任命他做总经理助理时没一个人反对。

六、善于利用资源

大家知道林彪善于打硬仗,你可知道林彪的装备是在解放军中是最好的。解放军的大部分先进武器装备首先是在林彪的战场上使用的,虽然解放军总的武器装备不如国民党部队,但林彪在局部的战役中所投入的装备和人力甚至是优于国民党的。

林彪会要资源,也最会使用资源。没有资源谁都做不好业务,有的人不会要资源,有的人不会使用资源。这里的资源是指公司的精力、领导的关注、公司的政策、新产品、促销活动、促销品。做业务员必须会要资源、会使用资源,一轮竞争下来,领导首先会问做了哪些事情、取得哪些业绩,而不是花了多少资源。你没有动用公司的资源,也没有让业绩提升,公司要你干嘛。很多业务人员会说,公司抠门,什么促销都没有。我问:你申请了吗,你怎样申请的?你申请的时候你敢对结果负责吗?没有一个公司怕花钱,只要能占领市场、获得利润。但公司领导站在高处把握大局,他不知道哪个点上需要花钱,所以你要用报告向领导陈述:现在市场是什么状况,差距在哪、我申请多少资源,能达到什么目标,最后投入、产出一算:赚!领导会不批吗?有的人会说,我要了,天天都在和领导吵,没有用。记住,光喊不行,要用纸!用报告!这是最后评价结果的依据。不打报告说明两个问题:1、你不会打报告,2、你不敢承担责任。你对市场分析不够透彻,只是凭感觉。

申请资源不要忘了领导是你最大、最活的资源。领导比你有经验,领导比你更能调动资源。领导精力倾注你的市场是莫大的幸运。你要适时的带领导去拜访客户,让他感受市场的要求和氛围,他就会理解你的困难,给你更多支持。

02年我们开拓新市场,那是竞品盘踞多年的根据地,滴水不漏。我们的产品名气小、价格高,连货都铺不下去。很快春节到了,在放假回家的几天里,我连夜打了报告:陈述了市场情况、铺货的难度、存在的问题。最后提出:⑴ 利用竞品放假的机会,节后提前3天上班;⑵ 每件货搭赠两元促销;⑶ 请公司副总督战;⑷ 请兄弟单位调五名业务员、10名促销员参与会战;⑸ 公司派三辆车协助客户铺货;保证在一周内铺货率达到60%。公司同意了我的方案,结果经销商看到厂家这样大的力度,积极性也调起来了,加之竞品人员放假,干扰也不大,铺货率很快达标。

申请了资源,还要会利用资源。公司发给你100件促销品,你一家5件给分掉了,看似公平,实则草率。实际操作中有的需要多给,有的可以少给,有的可以不给,还可以节约下来开发新客户。这里有很大的学问。

七、敢于盯你的领导和相关的部门

在工作中我们经常能听到这样的对白:

经销商:促销活动什么时间开始啊?

答:领导还没批。

经销商:上次说给我的补贴,到了吗?

答:领导还没通知。

我想问:你是干什么的,就是传话筒吗?不,你是催化剂,要催着领导把化学反应完成。其实报告能不能批,不是要等到签字才知道,在你与领导的沟通中你就要判断报告是否能批。签字只是个程序而已。

正确的对白应该是这样的:

经销商:促销活动什么时间开始啊?

答:我刚和领导沟通过(你要在客户问你之前关注这个问题),财务正在审核费用,估计两天可以传过来(如果两天没批你一定要给客户合理的解释),根据我的理解,基本可以批(这句话不能轻易说,必须领导有明确的表态),咱们开始做准备吧,但要保密。

请记住:为了工作要不停找领导,为了私事要避免找领导。有的业务员恰恰相反,工作的事不敢找,利益的事不停找,领导能不烦吗。

我有这样的体会,每一个领导都乐意接听因为工作的电话,这说明你是负责任的。因为领导事很多,需要你的提醒。如果你把报告或客户问题反映上去以后,不追问,很可能石沉大海,结果事情没办成,谁的责任呢?

追领导要有方法:

1、遇到的问题你是否用尽了所有可能的方法都不能解决?如果有一线办法,都不要麻烦领导。

2、一般不越级。你要给各级领导一个处理的期限。比如你把报告交给主管,一般半天就可以催他;主管交给经理后你要提醒主管催经理;当报告传到财务后,你可以直接询问;当报告到了老总那里,而又超过了合理的时间,你可以请经理催老总;如果还没有批,你可以直接催老总。

3、给领导打电话之前要有充分的准备,要简洁明了,对领导可能问到的问题要准备好答案。否则,领导问你什么你都答不上就惨了。

我在做业务员的时候,单位都知道我的报告批的快,我答应客户的事情我会追到底,没有领导可以应付我。记得有段时间领导特别忙,而需要回复我们的问题和报告也特别多,超过合理的时间我就会打电话,一开始领导会问:哪件事啊,我回去看看,之类的。到后来一接我的电话就会说:好,小,那个报告我知道,我基本同意,下午就签字。甚至到后来,领导批过我的报告还会给我打个电话告我一声。

还有,需要部门协调的事情,也不要怕麻烦领导,解决问题总比拖延问题好。有时候领导向客户承诺的事情,如果你在场,你就负有记录、追办的义务。这既是对客户负责,也是维护领导的信誉。如果你不去催办,而领导由于忙忘记了,会形成客户对公司不好的看法。

八、要有强烈的责任感

很多员工对责任的理解限于明确规定的、领导交办的工作。实际上业务工作千头万绪,不可能都做规定、都做安排。销售中很多事情是可为可不为的,做了对公司有帮助,不做,也没有充足的理由责怪你,这就需要责任感。优秀和普通,就差一点责任感。每个领导心中都有一把责任感评价尺子,他是员工绩效考核之外重要的评价标准,他靠感觉,没有严格的量化,长期保持责任感的人会得高分。

举个生活中的小例子:

老总:小张,咱们的马桶是怎么回事?

小张:物业来修几次了,就那样。

老总:前几次是什么原因,维修记录呢?

小张:忘记了,也没记录。

老总:现在什么原因呢?

小张(立即去看,回来后):水箱没水。(实际老总已经看过,两个原因:水箱没水,底部漏水)

老总:找个人修一下

小张:找谁呢?

让我们再看一个例子,还是那个马桶:

老总:小王,咱们的马桶怎么回事?

小王:坏了,不知谁搞坏了。

老总:那里面怎么还有大便?

小王:我刚才没进去,不知谁干的?

老总:用盆接点水给他冲干净。

小王去,边冲水边喊:谁素质这么差,解了大便也不冲,没看到坏了吗?

冲完后小王汇报:冲好了,刘总。

老总:为什么不把门锁上,贴个告示?

小王:主管不在

想一想,你的身边是不是每天都有这样的小事,你做了吗?做完整了吗?任何一个有责任感的员工,会让老总关心马桶这么小的事吗?但每个人都会说:那不是我的事。是啊,老总不会批评没去做的人,但会给那个做的人加分。

责任感是一个超乎制度的要求,按照责任感的要求,你要想尽一切可能的办法去达到目的(不是完成任务),如果什么方法都用尽了,事情还没做好,你就可以没有一点遗憾了。比如你今天拿了一个定单,要求明天上午送货。你把单写的很清楚,交给仓库了。第二天中午,客户投诉:为什么货没送到?领导问你,你说:我下单了啊?再问仓库,说:要货的客户太多,来不及送。都有道理,问题是谁来向客户交待?思考:你能否在下过单后的第二天再催一下?仓库能否在第二天把送货紧张的情况及时通知你?领导对运输能力有没有预测?能否临时租用车辆?有责任感的人会做的很完美!

九、沉得下去

孙子曰:动则翔于九天,静则遁于九地。业务员要有遁于九地的精神才能发现市场的真相。我们都知道按拜访八步骤去拜访客户,为什么结果差别很大呢?就是因为有的人沉下去了,有的人浮在上面。有的业务员推销到了终端门口,刚介绍两句,老板就说:货多着呢,现在不要。业务员就说:那好打扰你了,我下次再来。

像这样怎么行呢?无论客户要不要,都要把自己想推销的利益点说出来,要介绍完产品,并且知道客户为什么不要,才能走。你推销的产品要么价格低,要么质量好,要么利润高,要么是名牌,要么礼品多,要么服务好,总有一两条优势吧,这是你对于客户的利益点,如果你不把利益点说出来怎么打动客户呢?所以当老板拒绝你的时候,不要立即走,推销才刚刚开始,因为推销从拒绝开始。你要找话题和他交流,必要时需要买点东西,或先给点礼品:大姐,耽误你一点时间,我给你介绍一下产品好不好?不买没问题。

我看看

这是我们公司新生产的产品,一件比便宜一块钱,质量都是一样的

都没听说过,没人买(对便宜没反对,但担心卖不掉)

没关系,我们的产品包退、包换,有人买就多赚点,没人买你也不损失

包退换?我上哪找你去?(认可包退、包换但怎样兑现?不敢相信你)

我们仓库就在路号,老板是,半小时就来到了(顺便介绍单位)

那好下次再来吧

要不,先下两件试试?

下次吧,货还多,没地方

这次虽然没成交,但你与老板已经有充分的沟通,那么第二次、第三次,随着沟通的深入就会成交。

沉下去有两层含义:⑴是能吃苦;⑵深度了解市场。

业务员,特别是厂家的业务员,已经习惯于向客户打个电话,了解下情况,到市场走马观花看一遍,然后喝酒、打牌、睡觉。真正沉下去的,是在与终端送货、收款、做生动化、售后服务的过程中了解市场的。

我刚到一个新市场的时候,货铺下去了,但不好卖,客户不愿意摆出来,走过去根本看不到。我的主管带着我,每天早早起来,在终端开门出生意的时候,帮老板搬货,不仅搬我们的,其它产品也帮他搬,一家家的搬。如是连续一周,老板一看到我们就笑着说:不用来啦,保证放最好的位置。不仅氛围有了,客情关系也有了。

在另外一个区域,我们和另一家企业的产品在市场上竞争的很激烈,市场份额也差不多。为了了解竞品每天出货量,我和同事连续三天在他仓库对面蹲点,竞品送货的车有面包、有电三轮,我们从他开门一直数到关门,又根据市场上他们不同批次产品间隔的时间,及终端了解的信息,综合测算,得出他们的日销量。后来证实,我们测算的数据和实际销量基本相符,这为公司决策提供了最真实的参考。

业务员第一次到终端,老板要么不理你,要么和你客套几句,得不到有用的信息。没有几个来回,终端不会向你说真话的。而且终端向你介绍的情况,总是有意无意的为了得到一点利益,所以要对终端的话进行分析、印证、过滤,而这需要大量的走访,不泡在市场里做不好业务的。

十、业务员三忌:一忌妄自菲薄、二忌妄自尊大、三忌随波逐流

不要感觉自己什么都不懂;不要认为像我这样刚毕业的学生多的是;或者因出身啦、学历啦等等原因而自卑;要相信:只要肯努力,什么都能做到。要阳光,要乐观、要积极。不要期望得到别人的关照,不要接受别人的小恩小惠,你们都是一样的业务员,为什么要别人照顾你。常被人照顾,会被认为能力不足,常被恩惠会受人以柄,失去原则。

不要认为自己大学毕业,什么都懂。一方面奉承老业务,内心里又看不起他们。从清洁工到部门经理到老总,要一视同仁的发自内心的重视和尊重,要知道你像一根草一样,没有人脉根基和业绩根基,你的价值还没体现,任何人的一句话都可能影响你的前途。我刚工作的时候,就曾因与一位总经办的女服务员顶撞而被推迟转正三个月。一定要低调,但内心要有强烈的进取欲望。

现在的业务队伍,有50%以上是随波逐流的。很多业务员老是认为:市场就这么大,竞争就这么个情况,我也改变不了什么,领导安排咱就干,没事就去吹牛、喝酒、打打牌,日子一天天混过去了。每个业务员的来历、背景都不一样,别人能做,你不一定能做;别人能说,你不一定能说;别人能犯的错,你不一定能犯。

清楚你的目标,清楚你的责任,业务工作是永无止境的,为什么要停下?要保持自己的个性、韧性、敏感度。失去特色,你就不再鲜明。

很多人在单位里报怨没有晋升的机会,看不到希望。那我问你:机会真的来了,你是那个最合适的吗?有的人看到好像不如自己的同事升职了,就感叹生不逢时,一副怀才不遇的样子。还拍胸脯:给我们俩一个同样的市场,比看,如果我不行,我无话可说!而这正说明你平时没有用百倍的努力来工作。我告诉你没有这样狭隘的竞争机会。你为什么不把这种勇气、这种激情放在平时的工作中?竞争是在你们平时的每一句话里、每一个工作细节里开始的,没有一项竞争的结果是靠单一的表现得来的。

机会的到来都是不可预见的,突然的,而领导会选择那个最合适的人。你每时每刻都做好准备了吗?那是03年,我们所处的新市场拓展缓慢,正好又遇到非典时期,大家都有了一个放松的借口,整天打牌、睡觉。而我每天坚持下市场、理货、拜访客户,竞品的业务员也很少出现。非典过后,虽然我公司产品整体仍无起色,但我的区域相对好的多,有氛围、有销量。很快有个其它区域的经理因经济问题下台,岗位出现空缺,我被派去任副经理。任命通知下发的时候,有很多同仁都不知道我是谁。

十一、不要放纵自己的坏习惯

不以恶小而为之,不以善小而不为。年青人,每个人都有自已的个性,也都有自己或大或小的缺点,如懒惰、邋遢、大嗓门、赌博、占小便宜、乱穿衣服、搬弄是非、男女关系等等。业务员生活在一个小团队里(公司)和一个大团队里(市场),你的不良言行容易被放大,而影响你及公司的形象,而发展的竞争其实就是细节的竞争。有些人不拿自己当回事,认为自己是一个小小的业务员,些许特点无所谓。不要把自己看的很渺小,你是一个顶天立地的人,你是体面的,在任何场合都尊重别人也受别人尊重的,这样才能养成你光明磊落的品格。

十二、包容伙伴

伟人曾说:严于律已,宽以待人。对自己要苛刻,对伙伴要包容。每个年青人都有自己的个性,对别人的缺点要包容、善意的指正,不要嘲笑、指责、传播、对抗。要把精力用于共同探讨市场、共同学习进步方面,个人力量有限,团队力量无限。伙伴给你的支持,远大于给你的干扰。常有这样的同事:业绩突出,人品正直,但就是不能容忍同事的缺点,结果很难与团队相容,不能得到更高的平台。为什么呢?当你单兵作战的时候,你的个人能力可以淋漓尽致的发挥,但当集体作战的时候,你需要有驾驭团队的能力。如果你不能包容下属的缺点,怎样发挥团队的力量呢。有一个方法可以让你学会包容:当你不能容忍同事的缺点时,你想想你的朋友,想想你的家人,你想想他们有没有缺点,你为什么能容忍?为什么不能容忍同事呢?朋友之所以成为朋友,就是因为他包容了对方的缺点!

十三、证明你的价值

乔丹在退役的时候说过一句话,这是一句让所有努力进取的人都会记住的话:没有什么需要证明的了。他获得了全世界的认可,无需证明了。一个人的事业做到这个份上,真是太幸福了!请问,兄弟们,你在单位体现你的价值了吗?你还需要证明什么?你的沟通能力体现了吗?你的执行力体现了吗?你的销售能力体现了吗?

如果还没证明,那你要继续努力。业务员能在公司立足,说明你具有价值,你的价值要通过业绩去证明,要通过学习去补充。你想获得更高的平台,就必须证明你有更大的价值。价值的体现是一个过程,他是悄悄的累积。你可能没在意,但当你与同伴比较的时候,你会发现,已经有了差距。不要好大喜功,当你不知怎样证明自己价值的时候,先从打扫卫生开始,先从服从命令开始,先从认真倾听开始,先从谦虚请教开始,先从默默思考开始。

十四、建立自己的无形资产

销售是碗青春饭,很难想象,你四五十岁了还在市场上背着包到处跑。在你生命力最旺盛的时期,不仅要建立经济基础更要建立无形资产。包括你的经验、能力、品格、人脉、网络资源。经验、能力是你发展的基础,优秀品格是你获得信任的保证,人脉关系是源头活水,网络资源是你驰骋的天地。这些无形资产需要你通过诚实、意志、学习,脚踏实地,一点一点的累积。

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