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实习日记及实习报告

客服毕业实习日记。

一般来说,有付出就有收获。实习是学生们踏入职场的第一步,在工作中我们会做很多事情,这就需要我们写一份实习报告,实习报告可以对以往的工作实践进行回顾和分析,帮助我们开展接下来的工作。一份优秀的实习报告究竟该怎么写呢?小编特意收集和整理了客服毕业实习日记,希望能为你提供更多的参考。

客服毕业实习进行的目的是使学生们积累社会阅历和工作经验,走出成功就业的第一步。以下是小编为大家精心整理的客服毕业实习日记,欢迎大家阅读。

客服毕业实习日记 2月21日 星期一 多云

今天,我到中国工商银行福州仓山支行个贷部实习。第一天先熟悉环境,个贷部在一楼柜台的旁边,所以都要穿正式服装。第一天由于没什么事做,我就翻看了一下关于信贷方面的书籍,里面有很多知识以前理论课都有提到。信贷部主任安排我跟着信贷部审核员陈颖,也就是她是我的实习指导老师。我帮着她把要审核的资料、合同分门别类归好,整理档案,复印资料以及一些贷款合同。总的来说,今天的工作比较轻松。有时,我也会跟实习老师探讨一些知识,关于金融、银行方面的信息,因为我找工作是朝银行方向找的,经济类专业的学生最好去处是银行,每年都是很多人报,但能被录取则寥寥无几,竞争之激烈由此可见。闲暇之余,我也会到柜台看看,当然是到对公柜台,对私柜台实习生不能进去,这是规定。对公柜台负责企业的存款,处理企业的事务。看他们与企业负责人如何进行交流。在银行工作每个月都要求有业绩的,必须达到业务量,否则对你的提升、评比、奖金、工资都有一定的影响,因此银行工作人员每天都会有压力,有压力才会有动力,他们每天都在努力,这样才不会被社会所淘汰。

客服毕业实习日记 2月22日 星期二 晴到多云

今天,我了解到了信用卡办卡的基本规定,以下做一下简单的汇总记录。 大陆地区主卡申请人年龄必须在18周岁到65周岁之间,副卡申请人须16周岁以上。在工作当中,由于前端营销人员常没注意客户出生年月,下属网点报送上来的由几例超过65岁的。 申请人工作单位和居住单位应在发卡机构所在地,并提供有效身份证件复印件。 受理人员应确认申请表为本人签名,还应认真核对身份证原件和相关证明材料,保证申请资料完整,真实,相符。并在所提供所有复印件上加盖与原件核对一致的确认章。 打印个人客户的信用报告,身份证核查信息,已有卡额度等信息。基本上查出部合格的申请也都出在这一步。原因不外乎两点,征信问题和由套现嫌疑。个人所属账号有近两年内信用卡透支或贷款逾期记录的,则征信有问题。个人名下多张卡均刷爆,还款日后立马又刷走则套现嫌疑以及财力不足嫌疑。

客服毕业实习日记 2月23日 星期三 多云

昨天了解了办卡所需的基本材料,不同的客户对象依据不同的条件来办卡,初始授信

额度就不同,今天我就对此进一步的了解。总结起来有如下的积累客户对象。

1.我行财富客户(贵宾客户)2.公务员、事业单位客户3.部队军官4.公积金客户5.在我

行代发工资的公务员、事业单位及效益好的电力、烟草等行业正式工6.我行的个贷客户7.产权证客户8职称类客户 9私家车客户 10私营业主或股东(出资额300万以上)11金融资产客户等等。

除去普及版卡工行一共有三种信用卡。分别是额度为20万元以上的白金卡,2-5万元

的金卡,1-2万元的普通卡。从上述分类可看出,办卡对客户的要求就是收入稳定,有较强的财力资产证明。而从我近几天对办卡资料的观察,多数人都能办到金卡。因为极少是以单一种类来办卡的。比如,有车有房的公务员。房,车,公积金等资料都提供过来,额度比单一身份申请的能批得高。

客服毕业实习日记 2月24日 星期四 阴有小雨

前两天了解了办卡的客户分类及基本材料额度划分标准。今天呢,则了解了一些关于信用卡图调额的业务内容。

信用卡业务不单只是办卡。调额申请占了业务量一半。因为许多人购买商品时额度不够用。通过调额,满足了自己超前消费行为,提高了生活质量,自是十分惬意。

调额需提供如下资料:1,信用卡业务申请书。2个人卡调额推荐函、个人卡调额申请书3个人身份证及卡片复印件,公民身份信息查询打印件4个人薪金收入证明5个人信誉数据库查询授权书6个人客户信用报告及详单7购车首付款刷卡单及复印件(工行卡)8购车全额发票9商业险、交强险发票及正本10电费及房产证复印件11初次办卡调额的要提供他行最高额度的信用卡一年明细12申请人半年主账户明细(如代发工资的账户,金额要较大)

以上所需资料由客户提供的部分,并非每项都要,只是越多越能体现客户财力,调额更容易得到批准。

客服毕业实习日记 2月25日 星期五 阴有小雨

信用卡业务分为2方面,一方面是消费者客户,另一方面是特约商户。了解完消费者客户办卡业务,今天我又对特约商户业务进行了解。

签约特约商户协议需提供以下材料:1特约商户营业执照复印件(要求商户盖章,最好是副本)2特约商户税务登记证复印件(要求商户盖章)3特约商户机构代码证复印件(要求商户盖章)4特约商户开户许可证复印件(要求商户盖章)5法人身份证复印件两份6特约商户发展申请表(一式一份,经办签字,分管行长签字)

以上1-5的复印件必须一式两份,复印件上要求加盖:与正本相符章和经办人员签章)

7查询并打印商户法人或负责人的个人身份和个人客户信用报告 8特约商户彩照两套(一套两张,门面和店内各一张),一套约A4大小9营销人员须上门进行实地调查,商户实际经营项目,营业地址必须与营业执照内容一致,营销人员更具上门查勘的情况如实填写《特约商户调查报告》和商户调查表》并签字,对其真实性,完整性和合法性负责,《特约商户调查报告》和《商户调查表》还须营销的支行名称需填写的表格:1、特约商户调查表一份2、特约商受理银行卡业务协议书3商户信息调查表一式一份4特殊要求如一季度扣一次手续费的,填:福建省特约商户受理银行卡业务协议书补充协议一式两份。另根据人民银行相关规定,严禁以个人账户作为特约商户的结算账户,手续费一般1%。

客服毕业实习日记 2月28日 星期一 多云

这次在工商银行实习,忽然发现金融服务业似乎也有部分制造业的属性,例如,对产品研发和渠道(网点和分支机构),或许正应了那句话:万变不离其宗吧?

有时在想,一家公司聘用我的原因是什么?和公司价值观符合?是个优秀的人才?看过一个小故事,觉得它的结论很有意思:公司聘用我,是希望我能为公司创造价值,为公司所服务的客户创造价值通俗地说,为公司赚钱,为客户赚钱。非常现实的要求,但或许社会就是这样吧?

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淘宝客服实习日记


day 1
实践内容:分组破冰、淘文化任务的分配及开学典礼
首先是阿里巴巴资深副总裁、淘宝品牌官王帅给我们致辞,淘宝大学校长家骆、校园部长代表崔敏香同学、依次发言,淘宝网创始人之一的宝哥还给我们详细介绍了淘宝诞生-发展的辉煌历程和大淘宝战略和淘宝的武侠文化、倒立文化、店小二文化。
实践心得:
1、团队合作能力是最重要的个人素质之一,包容、合作、责任感、集体荣誉感、主持讨论的能力及战略眼光是团队合作成功必备要素。
2、凡事要坚信自己,找到切入点之后要踏实做事,坚持为梦想奋斗的过程;创造价值
3、电子商务是未来发展的趋势,新商业文明也是一个引领趋势的新商业理念
day 2
实践内容:淘宝总部参观学习和淘文化小组活动
淘宝大学校长家骆给我们做了《新商业文明的曙光》的讲座,淘宝小二赵羽分享了在淘宝成长的心路历程。小丁姐姐给我们详细介绍了兴趣派的相关信息。
实践心得:
1、新商业文明的特征:和谐、分享、责任、透明、诚信、平等
2、路选对了,就不怕远
3、梦想道路的钥匙:执行力
4、快乐工作、认真生活。一个企业的文化对员工的成长和能力的展现有巨大的能动作用
day 3
实践内容:素质拓展
天都城公园进行了为期一天的素质拓展训练,虽然很遗憾的没有翻毕业墙,但正如教官说的一样;在大雨中、在电闪雷鸣的情况下,我们仍坚持站在那里,没有一个人退缩,我们就胜利了!
实践心得;
1、任何力量都是自己给自己的,如果你觉得你行,你肯定可以成功;如果你胆怯,你只能失败。站在八米高空一跃而出的时候,我发现自己战胜了恐高,原来以为不可能的事情在决定跳出的时候变成了现实。
2、在穿越电网的游戏中,真正体现了合作、讨论和主持讨论在团队工作中的重要性。我们表现的不是很好,不过我们还是很和谐,没放弃
3、挑战60秒,虽然我们表现得很好,但是有两点需要总结;第一、分享也是一种竞争策略,把对手看做朋友也许会事半功倍;第二、冷静思考,注重技巧。在60秒面前如果我们不慌乱,拿相机怕一下图片,效果绝对更好。
4、乐观、坚强、永不放弃才能成功。最期待的毕业墙竟然遇见了倾盆大雨、还有电闪雷鸣。虽然淋湿透了、虽然雷声滚滚但是大家站在暴雨中没有退缩。即使最后还是很遗憾没有翻毕业墙,我知道,大家已经成功了,大家都是好样的!
day 4
实践内容:职业生涯规划、网络营销培训、知名卖家买家交流会、学生创业交流
家骆校长结合自己经历给我们做了职业规划的培训,淘宝牛人胖胡斐给我们做了网络营销的培训,淘宝大学讲师、预计今年销售额过亿的卖家云客老大、残疾网店老板万哥、袁老师分别给我们分享了网购、网店运营的经验技巧
实践心得:
1、大学专业并不十分重要,重要的是你自己的改变,变得更好!
2、大学里学到的东西,就是除你专业之外的一切东西
3、证明自己需要一个过程,在一个事情上付出2万个小时才会成功
4、顾客满意度在营销中的重要作用
5、在你决定不放弃的那一瞬间,成功就在向你招手。两位残疾网店老板。给我们莫大的感动和激励!
day 5
实践内容:分组讨论校园部长职责及电子商务实训
实践心得:
1、系统的思维和宏观把握能力的在计划构想和实施中的重要作用
2、在地面步行比在云端跳舞更加有成效
3、要是自己强大,就要不断学习
day 6
实践内容:营销推广技巧及代购培训
阿里巴巴中国供应商资深牛人黄志清老师给我们做了顾问式销售的培训
实践心得:
这一次的培训相对专业很多,跟上课的课件一样,让我们受益颇多。这里就不一一列举,总之,营销是一个永无止境的学习过程,学以致用、学艺巧用才是王道!
day 7
实践内容:参观阿里巴巴总部、毕业答辩
参观阿里巴巴集团总部,各组就毕业问题进行展示、答辩
实践心得:
1、团队创造梦想!任何事都不肯能独自完成。团队合作的良差直接决定团队任务完成的质量
2、在实践中不断总结和完善自己,会离成功越来越近。但是很多人并不能时时记住这一点,做到的就更少了。
3、敢想、敢做、不在乎别人的议论,走自己的路!当初的阿里巴巴就是这样一路走过来的
4、重视员工自我价值的实现会给企业带来更大的价值
day 8
实践内容:西湖定向拓展
环西湖进行定向拓展并完成相应任务
实践心得:
1、团队分工很大程度决定了团队的效率
2、殊途同归比复制一个模板更能体现团队协作能力
3、身体是革命本钱,锻炼好身体才能环西湖一周
day 9
实践内容;毕业典礼和毕业晚餐
实践心得:
1、付出之后的收获,才是让我们如此激情的源动力,要想秋实累累,就必须春耕夏劳,付出更多。
2、友谊是财富,大家好好珍惜。

移动客服实习日记


实习是大学生全面素质提高的重要环节,是学生将所学知识应用于社会的重要过程。下面带来移动客服实习日记,欢迎阅览!

移动客服实习日记1

2月24日 星期五

今天是我到苏州移动的第一天公司规定 9:00 开始上班,我提前半小时到的公司,我很认真的看了下移动公司的员工手册,了解到原来一个移动公司包括这么多部门分为综合部,人力资源部,采购部,审计部, 市场部( 企业发展部) ,营业服务中心,10000 客服中心,监管事务 中心,家庭客户部终端管理中心,网络发展部,政企客户部,移动建设部,网络运行维护部,网络管理中心,企业信息化部,移动渠道中心其中企业信息化部主要负责XX 公司 mss、bss 信息系统(包括 bss 业务支撑系统、mss 管理支撑系 统、eda 企业数据架构、it 基础设施)的建设、运行维护和管理,实 现企业内信息数据的共享 网络管理中心负责全省通信网运行生产作 业调度和管理、集中维护和技术支持

在平时上课的时候,老师总是教导我们出去工作开始一定要搞技术,把大学所学的应用到工作当中我觉得这两个部门很符合我的专业,要是以后能分配到这些部门就好了今天在手册上看到的这些东西,似曾相识,感觉跟在大学里学的点相似之处在大学里多学点知识是有好处的看了那个手册感觉自己所学的实在是太少了!让我大开了眼界!也算对以前在大学里所学的知识一个初审吧!

移动客服实习日记2

2月22日 星期三

今天,是我工作的第二天了带着好心情来到了公司今天的工作地点是扬州职业大学内容和昨天的一样,我就按着昨天的操作来操作了一遍重温昨天所学的知识,我拿着手机按了一串数字,然后手机上显示了一些参数这些参数有一定的变化范围,在范围之类,网络信号正常,否正,网络信号就不正常需要找人来维修若正常的话就拨通一下10000号就ok了任务完成后,我早早的来到了办事处,这时公司的负责人说要把我外派到苏州去,那边缺人,正好我也是刚刚实习的,我也就答应了外派到苏州公司领导说,小伙子,到了苏州学到的东西会更多一点,那边工作也比扬州苦,确确实实能够磨练一个人的意志和信心

刚开始接到被外派到苏州的这个事实,心里的确不是滋味,感觉心里甚是委屈心里想着,难道我是个实习生就能被你们这样随便调来调去吗在扬州才做了2天又要被调到苏州去了!后来静下来想想,想想那位领导的谆谆教导,我心里想着,刚开始实习你必须得服从上级领导给的安排,没有任何的理由不去到了苏州可以学到知识,能磨练一个人,我又何尝不去试试呢!吃的苦中苦,方为人上人啊!我心中的那个结终于打开了!下了决定,明天就去苏州!

移动客服实习日记3

2月20日 星期一

昨天我接到了XX邮科通信技术有限公司XX办事处的面试电话我欣喜若狂的答应了这场来之不易的面试机会第二天,我乘公交车来到了位于XX市XX中路的XX花园小区,也就是XX邮科通信技术有限公司的XX办事处面试过程中,面试官详细介绍了工作的性质和工作的待遇情况,并且对我和蔼的说,你们应届毕业的大学生刚从校园走出来,刚刚步入社会,还没摆脱在校园里的那种氛围像干我们通信这行的,到哪都有饭吃,就是比较累点需要经常被外派而且刚刚实习的工资也比较低如果能经常接收外派和接受工资低的情况,我们基本就会考虑会录用你了我果断答应明天来上班了

在回家的路上,我心里想着这么多天,投了那么多张简历,总算找到一个与自己所学的专业相关的实习单位了,我觉得这份工作来之不易啊!虽然工资待遇不高!我也答应被录用了我主要是想学点经验看看通信行业主要是从事哪些工作决定把所学知识与实际操作相结合心里倍感激动明天就要正式的参加工作了也是人生中的第一份工作自己要好好把握这份工作为了自己美好的将来而奋斗!

移动客服实习日记4

2月21日 星期二

今天天气不错,心情也很好,第一次起了个大早迎接我人生中的第一份工作吃完早饭,坐上公交,前往公司办事处第一天上班,公司负责人就给我安排了一个师傅让他带着我,工作的内容就是测试移动网络信号任务被安排后,我们坐着公交车来到了江海职业技术学院我们来到江海职业技术学院的图书馆大厅,师傅拿着手机按了一串数字,然后手机上显示了一些参数这些参数有一定的变化范围,在范围之类,网络信号正常,否正,网络信号就不正常需要找人来维修若正常的话就拨通一下10000号就ok了移动局那边就会有记录了说明今天有人来测试了,并且网络正常

第一天的实习工作确实很轻松,就测了一个点的网络信号,操作起来也不是很难的,但毕竟这只是个开始,我不应该感到骄傲虽然今天的工作量不大,但是我也学到了点操作技能,如何来通过看各项参数来分辨这里的网络是不是好的通过今天的实习,我也学到了书本上没有学到的知识让我对通信工程这个专业有了更深一步的了解仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛!

移动客服实习日记5

2月23日 星期四

今天来到公司,上午公司领导让我给省公司发了这个季度的审核报表,我看了看这个表,不禁惊呆了:每个人每月要完成的任务竟然这么多啊,原来的时候觉得国企比私企强的一点就是国企工作量不大,轻松点现在才明白,在移动也不能混日子的,得认真的工作,完成每天的任务下午公司领导告诉我,今天给营业员新人在培训结业考核,让我也去我一听立马来了兴趣,原来一直被别人考核,今天终于自己也要当一回考官了!嘿嘿! 领导会问每个被考核者三个问题,每问完一个人后,她就问我对每个被考核者的看法,说实话我觉得这些营业员回答的也不是特出色,和我们被面试的时候表现差不多

不过我发现领导的面谈方法和技巧很厉害,提问难易结合,重点突出,关键是她一直都是那么的温文尔雅,和蔼可亲的样子,能创造良好的面谈氛围,能通过简单的问题发掘被考核者深层次的真实想法和个人气质 原来这个人事主任确实不是白当的,本领大着呢,确实值得我多多学习啊我知道我要学习的东西还有很多,我会继续努力的,加油!

淘宝客服的实习日记


实习一般包括大学里的学生的精工实习和公司里安排员工实习。企业的硬性要求往往会成为实习生被留用的绊脚石。淘宝客服的实习日记,我们来看看。

淘宝客服的实习日记1

实践内容:分组破冰、淘文化任务的分配及开学典礼

首先是阿里巴巴资深副总裁、淘宝品牌官王帅给我们致辞,淘宝大学校长家骆、校园部长代表崔敏香同学、依次发言,淘宝网创始人之一的宝哥还给我们详细介绍了淘宝诞生-发展的辉煌历程和大淘宝战略和淘宝的武侠文化、倒立文化、店小二文化。

实践心得:

1、团队合作能力是最重要的个人素质之一,包容、合作、责任感、集体荣誉感、主持讨论的能力及战略眼光是团队合作成功必备要素。

2、凡事要坚信自己,找到切入点之后要踏实做事,坚持为梦想奋斗的过程;创造价值

3、电子商务是未来发展的趋势,新商业文明也是一个引领趋势的新商业理念

淘宝客服的实习日记2

实践内容:淘宝总部参观学习和淘文化小组活动

淘宝大学校长家骆给我们做了《新商业文明的曙光》的讲座,淘宝小二赵羽分享了在淘宝成长的心路历程。小丁姐姐给我们详细介绍了兴趣派的相关信息。

实践心得:

1、新商业文明的特征:和谐、分享、责任、透明、诚信、平等

2、路选对了,就不怕远

3、梦想道路的钥匙:执行力

4、快乐工作、认真生活。一个企业的文化对员工的成长和能力的展现有巨大的能动作用

淘宝客服的实习日记3

实践内容:素质拓展

天都城公园进行了为期一天的素质拓展训练,虽然很遗憾的没有翻毕业墙,但正如教官说的一样;在大雨中、在电闪雷鸣的情况下,我们仍坚持站在那里,没有一个人退缩,我们就胜利了!

实践心得;

1、任何力量都是自己给自己的,如果你觉得你行,你肯定可以成功;如果你胆怯,你只能失败。站在八米高空一跃而出的时候,我发现自己战胜了恐高,原来以为不可能的事情在决定跳出的时候变成了现实。

2、在穿越电网的游戏中,真正体现了合作、讨论和主持讨论在团队工作中的重要性。我们表现的不是很好,不过我们还是很和谐,没放弃

3、挑战60秒,虽然我们表现得很好,但是有两点需要总结;第一、分享也是一种竞争策略,把对手看做朋友也许会事半功倍;第二、冷静思考,注重技巧。在60秒面前如果我们不慌乱,拿相机怕一下图片,效果绝对更好。

4、乐观、坚强、永不放弃才能成功。最期待的毕业墙竟然遇见了倾盆大雨、还有电闪雷鸣。虽然淋湿透了、虽然雷声滚滚但是大家站在暴雨中没有退缩。即使最后还是很遗憾没有翻毕业墙,我知道,大家已经成功了,大家都是好样的!

淘宝客服的实习日记4

实践内容:职业生涯规划、网络营销培训、知名卖家买家交流会、学生创业交流

家骆校长结合自己经历给我们做了职业规划的培训,淘宝牛人胖胡斐给我们做了网络营销的培训,淘宝大学讲师、预计今年销售额过亿的卖家云客老大、残疾网店老板万哥、袁老师分别给我们分享了网购、网店运营的经验技巧

实践心得:

1、大学专业并不十分重要,重要的是你自己的改变,变得更好!

2、大学里学到的东西,就是除你专业之外的一切东西

3、证明自己需要一个过程,在一个事情上付出2万个小时才会成功

4、顾客满意度在营销中的重要作用

5、在你决定不放弃的那一瞬间,成功就在向你招手。两位残疾网店老板。给我们莫大的感动和激励!

客服实习工作日记范文


通过实习,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献。以下是客服实习工作日记,欢迎阅读!

客服实习工作日记1 x月24日

今天我算是见识到了什么叫忙碌,早上8点来到部门,电话就开始不停的响,学长他们基本就是电话刚挂掉电话就响,由于只有3组电脑可以用来查询和处理,所以他们一刻不停的在各台电脑前穿梭。让我见识到了维护部门工作忙碌的一面。

第一天我感叹了他们那飞速的操作,但是今天仍然好像不够啊,由于师傅工作太忙,而我海尔没有学习相关业务操作所以上午我只能在不影响师傅工作的情况下看着他们都做些什么。上午就是在忙碌中度过的。我在上午的观察中了解到,我们维护部门能通过后台操作帮助用户查询、重置密码,修改网络带宽,更换端口,查询数据异常原因,新安装宽带业务单的等等。

到了下午,电话不就那么忙了。所以师傅就帮我进一步介绍了他们工作的流程。主要就是由上门的师傅打电话过来告知对应用户的账号,然后由我们维护部门在数据终端上调取相应的用户信息,进行各种操作,基本上密码上的问题很快就能解决。但是遇到调换端口的问题的时候我们就要找到空闲端口才再把端口和账号对应起来才能解决。最复杂的问题就是遇到数据异常的问题,我们需要到另外一台计算机上对数据进行查询,有着各种命令,而调取出来的数据则很多,需要我们逐行逐行进行查对。我看了一下基本上很晕,而师傅们则能一目十行这就是业务素养,这不是一天两天就能练出来的。此外还要计算对应端口所在的板的位置,然后查询对应端口上有没有设置为相应业务的数据量

看着简单的工作在师傅介绍完之后,我才体会到任何事情都不会像表表面上看起来那么简单!

客服实习工作日记2 x月27日

休息了两天,今天又去上班了上个礼拜虽然只有3天,但是收获着实不少,而今天有事丰富的一天。

师傅在上周帮我介绍了adsl这一老牌的上午业务,今天帮我主要介绍了现在电信主推的FTTH业务的大体框架。其主要原理和ADSL区别不大,但是多了一个光猫和光分器。

说到FTTH,首先就必须谈到光纤接入。光纤接入是指局端与用户之间完全以光纤作为传输媒体。光纤接入可以分为有源光接入和无源光接入。光纤用户网的主要技术是光波传输技术。目前光纤传输的复用技术发展相当快,多数已处于实用化。根据光纤深入用户的程度,可分为FTTC、FTTZ、FTTO、FTTF、FTTH等。

FTTH(FiberToTheHome),顾名思义就是一根光纤直接到家庭。具体说,FTTH是指将光网络单元(ONU)安装在住家用户或企业用户处,是光接入系列中除FTTD(光纤到桌面)外最靠近用户的光接入网应用类型。FTTH的显著技术特点是不但提供更大的带宽,而且增强了网络对数据格式、速率、波长和协议的透明性,放宽了对环境条件和供电等要求,简化了维护和安装。

客服实习工作日记3 x月28日

昨天师傅介绍了我FTTH的基本架构,后来我让我参观了崇明这边光网版的主机。今天师傅为我介绍了FTTH的一些基本优缺点。

FTTH的优势主要是有5点:

第一,它是无源网络,从局端到用户,中间基本上可以做到无源;

第二,它的带宽是比较宽的,长距离正好符合运营商的大规模运用方式;

第三,因为它是在光纤上承载的业务,所以并没有什么问题;

第四,由于它的带宽比较宽,支持的协议比较灵活;

第五,随着技术的发展,包括点对点、1.25G和FTTH的方式都制定了比较完善的功能。

在光接入家族,还有FTTB(FiberToTheBuilding)光纤到大楼,FTTC(FiberToTheCurb)光纤到路边,FTTSA(FiberToTheServiceArea)光纤到服务区等等。

将光纤直接接至用户家,其带宽、波长和传输技术种类都没有限制,适于引入各种新业务,是最理想的业务透明网络,是接入网发展的最终方式。

虽然现在移动通信发展速度惊人,但因其带宽有限,终端体积不可能太大,显示屏幕受限等因素,人们依然追求性能相对占优的固定终端,也就是希望实现光纤到户。光纤到户的魅力在于它具有极大的带宽,它是解决从互联网主干网到用户桌面的最后一公里瓶颈现象的最佳方案。

虽然今天都是些理论上的东西,但是也是对自己知识体系的充实,同时也是为我将来要进入电信工作做的一切预习工作。

客服实习工作日记4 x月29日

师傅连续两天帮我介绍了有关城市光网的知识,让我收获良多。

本来我想在学习一些知识以外还能亲自动手,来做一些师傅平时做的工作,但是由于我不是电信正式员工,而我所处的部门有些资料是不能给我接触的,此外,这些工作需要很高的准确性,所以我最终只能在旁边看着他们工作。

总的来讲,今天电话不是很多,所以我也有时间和那些学长学姐聊一些有关大四的安排。

学长和学姐基本上都告诉我要充实自己的实践能力,毕竟课本上的东西都是很死板的,要真正的运用到现实中还是需要一些实践经验的。此外到了大四要学会合理安排时间,应为临近毕业,我们要开始着手自己的毕业设计,同时还要开始为自己的工作做打算。所以这对我们自己我控制能力的要求将提高很多。

虽然今天在专业知识上没有什么提高,但是确是也是有意义的一天。

客服实习工作日记5 x月30日

实习也有将近一个礼拜了,虽然每天的朝8晚5的职业生活让我接触到了很多校园里所没见到过的只是。但是每天看着师傅他们每天都是那么忙碌,每天反复操作着相同的东西,我对我将来步入社会后的生活产生了迷惑。

在学校的时候,我们每天虽然都在上课,但是学到的东西是不一样的,课余时间我们还有很多空间可以做我们自己喜欢的事情,换句话说就是我们每天都能有新的不同的体验,每天都是未知的、丰富的,但是一踏上工作岗位,每天难道都要反复做着那些相同的事情?我觉得我自己会受不了,这样的生活不是我想要的。

有这些想法也许是因为在这段实习中,我发现自己在这个部门找不到自己的位子,或者说在有些时候有些无所事事。在接下来的两个礼拜中我不光要学习相关知识,也要找到我解决我这个迷惑的办法。

这些想法的出现只能说明我还没有做好进入这个社会的准备。明天又是新的一天好好实习好好做好自己的事情。

毕业实习日记范文:实习日记


以下是小编为大家整理的关于《毕业实习日记范文:实习日记》的文章,希望大家能够喜欢!
毕业实习日记范文:实习日记

今天是3.15,进入清泉实业实习的第一天,顶着大大的风,快要把人吹走了,在个比较荒凉的地方,清泉就在那安了家!!我们前两天的任务就是熟悉整个企业,然后再分到个个分公司去!

先进入阅览室,听着解说员那极不熟练的讲解,几次的错别字,几次的词不达句,几次的。。。。。唉!!清泉的历史就了解了!!o(∩_∩)o哈哈~特别是当x老师问她姑娘你什么学历时,看着那姑娘回答的眼神,真不知道我们的基本的语文知识是咋样学的!!

然后就在办公室里七个人呆了一上午,懂得了实习是要去感受落差的,懂得了实习是要调整好多的,懂得了现在的我一点经验都没有,唉。。学然后知不足呀!中午在职工食堂吃的饭,嘿嘿。。吃饱了而已!!

下午在y工的带领下,参观了发电厂,这下高中学的物理知识全部回忆了一遍,看着一级能源(煤)怎样透过锅炉使水转变为水蒸气,水蒸气怎样把风轮带动转变为机械能又怎样转变为电能的,原来高中学习电学的时候要是参观一下的话绝对的电学高手!!我们爬上爬下的转了一圈,基本没看到什么人在忙活,只是在一间控制室里找到了核心的部分——大脑呀!!原来人在这对这几台电脑就知道全部的流程怎样走的!!太高科技了,人家还说这才是半自动化的,全自动的更神奇!!

下午完了就又在办公室里等着下班,期间许总来看看大家,又感受到了自己的经验是何等的不足,唉!!最近的压力让自己都无从了!

晚上跟弟兄姐妹聊天说,不管是在那待一个月还是半年,只要能学着东西,怎么都行!!我要靠主挺住!!“有人依靠才能,有人依靠势力,我们唯有靠耶和华的灵方能成事”。我靠着那加给我力量的,凡事都能做!!加油小米!!

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