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供电公司科员述职报告范文

供电公司乡村电管部主任的述职报告。

时光如电一般的飞驰,这一阶段的工作又将画上句号,我们随之而来的就是写一份述职报告了,述职报告就是下级向上级书写的一种行文,写述职报告不能只是简单的陈述,一定要有总结。那么,值得被我们借鉴的述职报告有哪些?小编特别为你收集的“供电公司乡村电管部主任的述职报告”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

20xx年,在公司的正确领导下,团结带领全体农电职工、农电工,坚持以人为本、安全、效益至上的企业宗旨,解放思想,拼搏进取,开拓创新,勤奋工作,开创了农电管理的新局面,较好地完成了公司下达的各项工作任务,归纳起来主要表现在以下几个方面:

一、理思路、讲奉献,凝心聚力干事业。

创新管理新措施,加大考核力度。自20xx年以来,我们在原来检查考核的基础上调整了工作思路,改变了考核办法。形成了以部室人员带队供电所所长参加,以供电所所有用电村被列为每次检查考核对象,具体考核按照排序抽号的形式为主导,对供电所各项工作进行全面考核的模式。每次考核时,针对人员的分工、所要考核的范围等等都要进行认真考虑研究,确保考核的公正、公平、公开,考核结果在**农电简报上公布,考核发现的问题通过邮件反馈到各供电所。目的就是使全体农电人员充分认识到每个村每月都有被考核的可能,只有全面消缺,才能确保受检时无问题,从而大大促进了管村人员对设备消缺的主动性、自觉性。通过几个月的运作,我们开始时担心的所长可能对考核发现问题不报或者所长间发生矛盾等现象没有发生。反而通过这种形式,使所长看到了别所的长处,弥补了本所的不足,增进了感情,带动了各所对用电村的全面整改治理,促进了设备健康水平的迅速提高。

创新技术新措施,实施末级保护器外移工程。通过多年来农村触电伤亡事故的分析发现,绝大部分事故都发生在电表箱以下,所以说,整改治理电表箱及以下的用电设施是提高农村安全用电水平的关键。通过对用电村整改治理,实现末级保护器的外移,使属于用户资产的套户线由供电企业中级保护器保护转变为由用户的末级保护器进行保护,其安全责任非常明确,避免了发生触电伤亡事故引起的法律纠纷,有效地规避了安全风险。同时通过调研,老百姓对供电系统满意不满意的主要矛盾是停电时间及停电次数,通过对电表箱及以下部分的整改治理,这个问题就可以解决,供电可靠程度会随之提高,老百姓对供电系统的满意度就会上升。

创新资料管理新措施,一流管理成效明显。基础资料的管理是反映一个供电所综合管理水平的具体表现。为达到一流的目标,按照国一流工作考核细则,根据部室分管资料人员反馈的供电所资料状况及人员素质情况,及时组织人员对供电所资料管理进行了细致的研究,制定了切实、合理、实用的资料目录,确定了培训指导方案,修订了新的考核办法。形成了以部室资料分管人员对全县供电所资料总负则,供电所会计对本所资料总负则,各相关责任人负责相应资料的管理模式,加强了对会计、资料员、微机员等培训工作。采取定期召开会议集中培训、供电所分工互查、相互学习、互相提高的形式,从而带动了供电所资料基本做到了规范、准确、闭环,得到了上级领导、专家一致好评,在一流验收反馈意见中没有对农电管理提出任何问题。一流检查验收后,累计有20多家兄弟单位来参观交流,得到了较高的赞扬。

二、开拓进取,深化管理,各项工作得到创新发展。

1、经营管理水平进一步提高。1-12月份供电量累计完成14443.0768万kwh,售电量累计完成14093.8197万kwh, 10kv线损率累计完成2.42%。比计划指标3.0%降低了 个百分点,因线损率降低累计多增收电量 万kwh 。0.4kv线损率累计完成7.92%。比国一流指标11%降低了3.08个百分点,累计多增收电量221.11万kwh,按0.61元/kwh计算,增收134.88万元。低压线损管理取得了在全省1-4季度同业对标中第五名,全市名的好成绩。

2、安全生产保持了良好局面。始终坚持安全,预防为主的方针,坚持谁主管、谁负责的原则,严格落实安全责任制,加强了安全知识的学习和培训,不断加大对安全和设备管理工作的考核力度。进一步提高了农村安全供用电水平,保证了今年未发生重大设备事故,未发生火灾和交通事故,未发生供电所负主要责任的农村触电死亡事故,明显降低了农村触电伤亡事故率。同时,进一步提升了电业形象,取得了良好的社会效益,创造了安全、和谐、文明的用电环境。

3、农电管理实现了专业化,队伍素质逐步提高。20xx年,供电所引入了新的管理体制,供电所实现了专业化管理,为适应专业化管理的需要,我们利用多种形式,加强了对各级人员的培训,开展了多次业务技能竞赛,通过技能比武竞赛活动,激发了各级人员的学习积极性,整体素质逐步提高。6月份,参加了公司组织的计量技能比武,安镇所廉庆强同志获得了农电工个人名,刘希波同志获得了正式工第二名。8月份,在市供电公司举办的全市供电所长岗位知识及技能竞赛活动中,罗前、周广方、马云跃代表公司经过顽强拼搏,获得团体名,且

均进入了前六名,罗前获得个人名。目前,18个供电所全部被省集团公司命名为规范化管理供电所,有石佛、景阳冈供电所国家级示范窗口2个,闫楼供电所省级示范窗口1个,并且闫楼供电所已经达到国家级示范窗口标准,已经上报国家电网公司等待验收。

4、加强行风建设,优质服务水平进一步提升。加强了彩虹工程运行机制建设,保证彩虹工程常态高效运转。积极开展了行风建设与优质服务检查,定期对客户进行走访,为弱势群体及特殊客户提供上门服务,加强了与客户的联系和沟通。开发、运行了银电联网系统。同邮政储蓄实现了银电联网,客户可就近交纳电费,进一步方便了客户。急客户所急,想客户所想,牢固树立爱客户,讲诚心的理念,促进了今年的越级报修大幅度降低,投诉举报为零的良好局面。

三、加强学习,廉洁自律,不断提高自身的素质。

1、加强学习,改进工作。以做一名学习型干部为目标,不断增强学习的自觉性和主动性,创新方式方法,努力提高自己的思想政治素质和业务素质。一方面努力学习党的路线、方针、政策和上级的一系列指示精神,另一方面广泛学习企业管理、电力新技术新成果、法律法规、市场营销等方面的知识。通过认真学习十六大会议精神,使我对责任、敬业、服从、执行的内涵有了更加深入的理解,对如何做好下一步工作有了更加深刻的认识。坚持做到学习日常化,工作学习化,不断提高理论知识、素质能力、工作水平和工作成效。

2、加强监督,廉政勤政。认真落实党风廉政建设责任制,按照团结、奉献、廉洁、进取的目标,积极开展开展反嫌疑腐败,反商业贿赂专项治理活动及 四项专项监察活动,注重发挥组织监督、群众监督等渠道的作用,继承了廉政、勤政、清明的优良党风。团结带领全体农电员工,以企为家,工作。大事讲原则,小事讲风格,做好表率,建设了一个团结进取、高效运转农电团队。

四、当前工作中存在的问题

1、思想解放程度不够。随着电力体制改革的进一步深化,新情况、新问题不断出现,在思想认识、管理理念、工作水平等各方面还不能跟上当前形势的发展变化。工作缺乏主动性、创造性、前瞻性,习惯于传统思维定势和工作方式,给工作带来了被动。

2、安全生产外部环境不容乐观。通过20xx年对用电村设备的治理和家用保护器的外移,初步创造了安全、和谐、文明的农村用电新环境。但是,安全隐患依然存在,由于室内改造需要老百姓自己出资备料并承担工时费用,部分经济较薄弱的村用户对室内线改造积极性不高,改造进展速度不快。低压资产移交后,安全管理范围扩大,隐患增多,管理难度加大。

五、下一步工作重点

1、加强组织管理,加快用电村改造治理进度。强化精品意识,牢固坚持安全和进度服从质量,合理安排计划,精心施工,抓好协调,确保安全、优质、高效地完成改造计划。

2、加强安全与经营管理,确保各项指标取得新的突破。坚持谁主管、谁负责的原则,严格落实安全责任制。对照指标,制定措施,加强指标的分析和预测,搞好成本控制,做好节能降耗管理。

3、加强自身建设,做好表率。进一步加强学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,提高自己的素质和能力,更好地适应工作要求。同时,做到严以律己,清正廉洁,经常性地召开**生活会,开展批评和自我批评。

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公司高管的述职报告范文


各位领导、代表、同志们:

大家好!

一年来,在上级部门的正确领导下,在机务中心全体同志的共同努力和支持下,我认真履行职责,恪尽职守,严于律己,扎实工作。通过正确领导、严格管理、规范行为等举措,使机务中心各项工作初步步入良性循环轨道。现就一年来,本人履行职责情况做如下汇报:

一、加强思想政治学习,提高政治觉悟。

我能够认真学习马列主义毛泽东思想和邓小平理论,坚持党的基本路线,认真学习贯彻执行党和国家的方针政策,切实落实劳动和社会保障工作的各项法律、法规和政策。通过学习,提高了政治觉悟和理论水平,加强了思想修养和自身素质。

二、履行职责情况及效果

(一)维护指标:节约成本,有的放矢,确保完成各项维护指标

一年来,我带领全中心人员齐心协力,顽强拚搏,功夫不负有心人,我门的各项维护指标完成很好,特别是网络接通率,大家都知道,这是实实在在的指标。我们从年初就开始全力关注,通过多种行之有效的方法,使得该项指标一直排名全区第一。

(二)工程建设:加班加点,保质保量,建设安全优质高效工程

今年的机务工程,是历年来最重的一年,主要有:**线EWSD工程的验收、东环NEC传输*.*G工程的验收、**线EWSD的安装和调测、S*的升级和二次扩容、中兴各接入网点的扩容、全县L-D的延伸工程、管线和非管线资源的清查工作、*个点地UpS安装、*个点蓄电池组的割接工作、全县MDF的集中监控、ADSL的五扩和六扩、中山局机房改造等等,机务中心充分发挥“有苦不叫苦,有难不畏难”的风格,完成了各项工程并保持安全生产无事故。特别是*局机房改造,花费了机务中心大量的精力,在各专业的全力配合下,成功的进行了多次在线割接,其成绩赢得了省、市公司的领导和兄弟局的一致好评!

(三)组织管理:精心组织,寻求亮点,着力提高队伍整体素质

首先抓好机务中心整体建设,发挥党员战斗堡垒作用。作为一名基层干部,我首先要求自己以身作则,率先垂范,在同志中树立起良好的形象和较高的威望,在工作中,能够做到互相尊重、互相支持、互相信任、互相监督,明确职责,齐心协力,群策群力。针对我中心存在的工作“只求过得去的多,而求过得硬的少”,“工作被动、死搬教条的多,积极、主动的少”“带个人成见工作的多,一心为公、无私奉献的少”等不良现象,我从加强队伍建设入手,在全班组大力开展“三加强”(加强管理,加强培训,加强队伍建设)和“三实一讲”(想实事、谋实事、干实事、讲奉献)活动,着意树立“求真、务实、严谨、执著”的工作作风,全班组形成了“比、学、赶、帮、超”活跃局面!

(四)经营发展:

今年上半年,我国遭受了“非典”这场重大灾难的袭击,由于对该病致病原还未彻底了解,加之该病具有极强的传染性,直接威胁着人类的生命安全。我局也同时面临着固话的发展任务,本着对班组其他成员身体健康和生命安全高度负责的态度,我主动到发展最差的支局挂钩帮扶,深入老百姓家中,主动与被隔离的“外地返乡人员”及家属谈心,在挨家挨户宣传局里优惠安装电话的同时宣传“非典”的预防知识,以真诚打动了百姓,他们都主动帮助介绍村组的情况,为有的放矢的发展电话用户节约了大量的时间,最终与支局人员一起完成任务!

今年下半年,我局多项工程建设压在机务中心同志的肩上,外加上繁重的小灵通发展任务,好多同志都出现了消极情绪,并且,维护效果也呈现滑坡趋势。我看在眼里,急在心理,上要向领导要政策,下要挤出更多的时间挨个谈心,解决他们的思想问题,自己还要提前做好发展的表率作用。最终,在大家的共同努力下,全班组提前一个月完成局里下达的发展任务!

三、履行职责的不完善之处

(一)工维方面:方式、方法、策略单纯。有效资源、自身潜力没有充分得到发挥。

(二)管理方面:有时出现“只求过的去,不求过的硬”,管理时紧时松现象。

(三)自身方面:忙于具体事情太多,考虑、实施长远问题欠缺。

四、几点感受

(一)作为基层的干部要朴实、行的正、立的直,一心一意为企业谋生存求发展,关心爱护职工,维护集体利益,大家就拥护你。 反之,大家就反对你,一个不团结,没有凝聚力、向心力的企业或者班组自然就无法长久的生存与发展下去!

(二)机务中心是有一定基础和实力的,虽然有过一些失误,走过一些弯路,但机务中心的全体同志用自己的实际行动证明了它是一支坚韧、顽强、百折不挠的坚强队伍!

(三)企业生存靠发展,机务中心每个人也都很关心企业的经营发展工作,但特殊的岗位决定了发展小灵通不是机务中心的强项,建议领导能给予机务中心更多的机会,让机务中心有更多的时间做好后台的支撑工作!

最后表个个态度:

如果组织需要我,我愿服从组织上的安排,“革命战士是块砖,那里需要那里搬”;如果组织上继续让我在机务中心工作,我将一如既往,与机务中心的全体同志同舟共济,携手奋进,共创辉煌!

通信公司建设部主任述职报告


20xx年本人担任建设部主任,在这工作中的一年来,我基本上做到了以身作则、兢兢业业、求真务实的工作作风,紧紧围绕公司20xx年的年度量收目标开展各项工作。下面就20xx年工作作一个简要汇报。

一、20xx年主要工作

20xx年,面对投资规模压缩、量收任务加重的双重压力,全市的通信建设工作继续紧紧围绕市公司确定的年度量收目标和工作要求,按照“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的工作方针,加强计划建设管理和投资结构的优化调整,积极按照上半年形成能力的总体要求,统筹安排好20xx年固定资产投资项目和实施计划,提高响应速度,强化工程建设管理,狠抓工程薄弱环节,为今年全市业务发展提供有力支撑。

1、 强抓工程建设的市场响应速度和基础管理工作

(1) 在实施BpR后,新成立的投资项目计划室和工程建设室积极加强与市场前端部门(县局)的沟通,进一步加快市场响应速度。根据全年对前台项目响应时限的统计,对前台项目的平均立项审批时限在6个工作日内,远远缩短了响应时间,快速满足前端业务需求。对于客响中心提出的业务订单全部能及时处理,90%以上的项目能够在SLA协议要求的时限内完成。

(2) 积极推进计建系统的上线工作。今年4月份开始,在省公司的安排下,“计建信息系统”开始试运行,5月份开始正式运行,所有建设项目的工程管理全部通过该系统实现,计建系统中的数据成为省公司下达投资计划的唯一依据;计建系统在吉安的顺利上线进一步提高了市场响应速度和提升了工程建设的基础管理工作的能力。

(3) 为了加强县局通信建设的基础管理工作,上半年出台了《通信建设管理考核暂行办法》,该办法对各县局的年度网络规划的及时性、建设项目上报的规范性、网络资料上报的真实性和及时性、管线项目设计的真实性和及时性、工程的随工管理、工程的竣工验收、工程决算的初审等基础管理工作,都有较具体的规定和考核。

(4) 加强与财务部门的立项和关帐工作。根据(20xx)441号文《转发集团公司关于资本性支出定义及相关统计帐务处理流程的通知》和《建设项目工程财务管理办法》的要求,积极加强与财务部门的信息沟通,要求投资项目计划室每月提供截止本月的投资计划安排情况和项目立项情况,工程建设采购室按照集团公司802号文的列帐流程要求每月提供截止当月工程所有已启动项目详细列帐情况,保证财务在建工程帐务与工程项目实际发生费用一致。

(5) 积极参与固定资产管理流程优化工作。根据工作要求必须对原有资产进行清查、核对、拆分,我部安排专人脱产配合此项工作,其他各专业人员也积极配合,为各县分公司和各相关部门的固定资产拆分工作提供支撑;同时积极与财务、客响、维护等部门沟通,对于今年新增的固定资产,严格按照新流程执行。

(6) 根据集团公司、省公司相关文件和规定,针对往年一直存在着工程完工后未做财务决算、在建工程凭发票转固定资产等老大难问题,积极与财务、审计、维护、综合管理等部门沟通,多次召集相关部门召开工程转固协调会议,理顺了工程完工后的验收、财务决算及审计、在建工程转固定资产、工程项目资料归档等工作流程,全年共计完成20xx年、20xx年共计1.69亿元工程项目的财务决算和转固工作。

二、 廉洁自律方面

一年来本人坚定理想信念,自觉实践“三个代表”重要思想,加强党纪政纪以及相关法律条规的学习,在学习中加深理解,真正懂得其精神实质,在工怍.生活.社会交往之中明确纪律界限,做到警钟常鸣, 自觉地用纪律来约束和规范自己的行为。按照十六届一中全会上提出的“牢记使命,勤奋工作,坚持宗旨,执政为民,改进作风,求真务实,加强学习,与时俱进”的要求,加强自身的学习和修养,从思想上筑牢拒腐防变的堤防。20xx年,本人无任何违规违纪行为。

通信公司建设部主任的述职报告范文


20xx年本人担任建设部主任,在这工作中的一年来,我基本上做到了以身作则、兢兢业业、求真务实的工作作风,紧紧围绕公司20xx年的年度量收目标开展各项工作。下面就20xx年工作作一个简要汇报。

一、主要工作

20xx年,面对投资规模压缩、量收任务加重的双重压力,全市的通信建设工作继续紧紧围绕市公司确定的年度量收目标和工作要求,按照“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的工作方针,加强计划建设管理和投资结构的优化调整,积极按照上半年形成能力的总体要求,统筹安排好20xx年固定资产投资项目和实施计划,提高响应速度,强化工程建设管理,狠抓工程薄弱环节,为今年全市业务发展提供有力支撑。

1、 强抓工程建设的市场响应速度和基础管理工作

(1) 在实施BpR后,新成立的投资项目计划室和工程建设室积极加强与市场前端部门(县局)的沟通,进一步加快市场响应速度。根据全年对前台项目响应时限的统计,对前台项目的平均立项审批时限在6个工作日内,远远缩短了响应时间,快速满足前端业务需求。对于客响中心提出的业务订单全部能及时处理,90%以上的项目能够在SLA协议要求的时限内完成。

(2) 积极推进计建系统的上线工作。今年4月份开始,在省公司的安排下,“计建信息系统”开始试运行,5月份开始正式运行,所有建设项目的工程管理全部通过该系统实现,计建系统中的数据成为省公司下达投资计划的唯一依据;计建系统在吉安的顺利上线进一步提高了市场响应速度和提升了工程建设的基础管理工作的能力。

(3) 为了加强县局通信建设的基础管理工作,上半年出台了《通信建设管理考核暂行办法》,该办法对各县局的年度网络规划的及时性、建设项目上报的规范性、网络资料上报的真实性和及时性、管线项目设计的真实性和及时性、工程的随工管理、工程的竣工验收、工程决算的初审等基础管理工作,都有较具体的规定和考核。

(4) 加强与财务部门的立项和关帐工作。根据(20xx)441号文《转发集团公司关于资本性支出定义及相关统计帐务处理流程的通知》和《建设项目工程财务管理办法》的要求,积极加强与财务部门的信息沟通,要求投资项目计划室每月提供截止本月的投资计划安排情况和项目立项情况,工程建设采购室按照集团公司802号文的列帐流程要求每月提供截止当月工程所有已启动项目详细列帐情况,保证财务在建工程帐务与工程项目实际发生费用一致。

(5) 积极参与固定资产管理流程优化工作。根据工作要求必须对原有资产进行清查、核对、拆分,我部安排专人脱产配合此项工作,其他各专业人员也积极配合,为各县分公司和各相关部门的固定资产拆分工作提供支撑;同时积极与财务、客响、维护等部门沟通,对于今年新增的固定资产,严格按照新流程执行。

(6) 根据集团公司、省公司相关文件和规定,针对往年一直存在着工程完工后未做财务决算、在建工程凭发票转固定资产等老大难问题,积极与财务、审计、维护、综合管理等部门沟通,多次召集相关部门召开工程转固协调会议,理顺了工程完工后的验收、财务决算及审计、在建工程转固定资产、工程项目资料归档等工作流程,全年共计完成20xx年、20xx年共计1。69亿元工程项目的财务决算和转固工作。

二、 廉洁自律方面

一年来本人坚定理想信念,自觉实践“三个代表”重要思想,加强党纪政纪以及相关法律条规的学习,在学习中加深理解,真正懂得其精神实质,在工怍。生活。社会交往之中明确纪律界限,做到警钟常鸣, 自觉地用纪律来约束和规范自己的行为。按照十六届一中全会上提出的“牢记使命,勤奋工作,坚持宗旨,执政为民,改进作风,求真务实,加强学习,与时俱进”的要求,加强自身的学习和修养,从思想上筑牢拒腐防变的堤防。20xx年,本人无任何违规违纪行为。

煤电公司班子集体述职报告


各位领导、同志们:
根据煤电公司党政安排,公司考核综合工作组今天对总公司班子及班子成员进行考核测评,这是公司党政落实“三个代表”重要思想,加强和改进二级单位领导班子建设的有效实现形式,也是促进各级干部全面提高素质的重要途径。我代表生活服务总公司班子表示坚决拥护,并积极配合开展工作,按照要求,完成这次考核任务。
下面,我代表生活服务总公司班子就20xx年的工作情况作述职报告。
200*年对生活总公司来说是积极进取、不断创新的一年。在这不平凡的一年里,我们在煤电公司党政的正确领导下,在领导的重视和支持下,坚持以邓小平理论和党的十六大精神为指针,认真学习实践“三个代表”重要思想,积极落实煤电公司“两会”工作部署和要求,面对突如其来的非典疫情的严峻考验,一手抓防治非典这件大事不放松,一手抓经济效益稳步提高,统筹推进总公司改革发展稳定各项工作,经过总公司各级组织和全体职工的努力和扎实工作,克服了“非典”疫情带来的不利影响,各项工作取得了新的成绩,并较好地完成了全年的工作目标任务。公司下达20xx年费用计划指标814.17万元,年终核定为555.45万元,全年实际发生552.71万元,比计划降低2.74万元,降低率为0.49%。同时总公司社会治安综合治理、计划生育以及党风廉政建设责任书各项工作目标也得到了较好落实,为保持整体工作的持续健康发展奠定了坚实基础。我们重点抓了五个方面的工作:
一、把握改革机遇,推动工作发展
一年来,我们根据企业改制重组的任务和要求,紧紧围绕生活服务改革发展实际,按照企业改制、分离辅业的改革思路,把深化内部改革作为生活服务社会化改革的重要内容,与时俱进推进改革。
立足发展,抢占市场,扩宽服务经营领域。我们抓住深化房改的有利形势,兼顾企业建房和职工购房的实际情况,立足创新,研究制定了《生活服务工作改革重组实施方案》,结合生活服务工作的能力和重要条件,构建起住房建设管理市场运行机制,承担起了企业住房建设管理职能。在海石湾第二住宅小区及窑街住宅楼规划建设中,打破住房建设设计、施工企业内部运作的体制弊端,在全公司首次引入住房建设招投标机制,今年共开工建设15栋住宅楼,通过招投标,实现了首次开工面积最大,首次工期短、质量好,首次造价控制低的显著成效,直接为企业减少建房资金投入约2000多万元。按照先接收,后分离的原则,根据煤电公司安排,对兰办招待所实施兼并,在业务范围扩大、人员增加的前提下,坚持推行面向社会,自主经营,自负盈亏的经营机制,使兰办招待所年内摆脱了亏损局面,为企业减轻了负担。进入今年以来,我们坚持推进社会化改革,不断巩固和发展改革成果,总公司149名职工中,自收自支工资职工134人,占职工总人数的87.02%,补贴工资职工人数20人,仅占13.98%。
深化改革,放活经营实体运作机制。我们积极探索和创造条件,对经济实体加快转换经营机制,重点在转换五个机制上作文章,对各经营单位实行了不同形式和不同程度的承包,加大内部改革力度。即:用人制度上的竞争机制,劳酬分配上的激励机制,运行中的约束机制,经营管理的民主决策机制,经营服务的市场机制。在明析产权的基础上,采取公开竞包的方式选择经营者,对海星宾馆实行个人承包经营,主动进行服务结构调整,不断提高服务档次,拓宽服务市场,优化服务质量。分流安置职工13名,实现年上交利润18万元,进一步盘活了部分闲置的服务性资产,增加了经营网点的活力和效益。做到“向市场争客源,向管理要效益”,经过努力,海星宾馆不仅对外树立了良好的企业形象,对内也取得了良好的经济效益。
二、精细求实,加大向管理要效益的力度
越是推进改革越要加强管理,我们坚持“目标化管理,市场化核算,制度化否决”的原则,把管理重点放在内部,以管理促经营,向管理要效益,激励职工以饱满的精神状态,强化内部管理,积极开展管理创新,逐步建立起一套严密、细致、规范、全面的内控管理体系,并扎扎实实落实到日常管理工作之中,形成了责权分明、运作有序、科学合理的内部管理机制,推动和促进了各项工作稳步开展,有效运作。
一是强化内部管理,严格控制费用支出。今年煤电公司下达的全年费用控制指标814.17万元,除去海石湾住宅区、办公区、窑街三中家属楼水电暖费用538.27万元,加之各类增支因素,实际可支配费用仅占总费用的34%,费用紧张给开展经营和管理工作提出了更高要求。为此,我们在分解指标时,一方面进一步调减费用单位的补贴,促进其完善管理措施;另一方面加大自负盈亏单位的创收力度,增强其自主经营、自负盈亏的能力。并将定额管理和费用包干等管理办法有机地结合起来,对加班工资、业务招待费、办公费、电话费、车辆维修费、差旅费等进行认真测算,严格审批制度,有效地减低了各项费用支出。
二是抓制度落实,加大降耗节支力度。随着改革、改制工作的推进,在经营管理工作中,我们引入市场化的运行机制,加强经济运行的动态管理,尤其对自负盈亏单位实行财务月报表分析制度,随时为领导和基层单位提供考核指标的执行情况和管理决策意见,为完善降耗挖潜措施,提高管理成效起到了积极作用。在这种机制的推动下,我们坚持对基层单位进行责任书月度、季度考核,以实施班组核算管理为突破口加大增收节支力度,细化管理措施,落实班组核算,及时堵塞管理漏洞,有效地发挥了考核对经营工作全过程的监控,促进了单位利润、费用考核指标的完成。元至11月,总公司12个单位、科室,全部完成了考核指标,尤其是兰办招待所,在移交后资金紧张,经营困难的条件下,狠抓管理制度落实,积极与网通洽谈固定电话业务,在现有条件下积极改造水电供应管路,有力地遏制了浪费局面,四月份移交后,七月份实现扭亏,并保持了每月利润逾6万元的经营成果,推动了整体经营工作的健康发展。
三是加强资金管理,狠抓资金回收工作。为缓解资金紧张的困难局面,我们对内部有限资金实行集中管理、集中核算、集中调控,根据年度费用控制指标,在物资采购方面,我们坚持先计划,后采购的原则,降低库存资金占用率。在财务管理上,逐步理顺各经营网点之间的经济关系,强化内部资金市场运作,对重大额度的资金开支、项目投资坚持提交会议,广泛征求各方面意见后,班子集体研究决定。由于资金管理和运作水平的提高,在非典防治时期,我们依靠严格执行资金管理使用制度,帮助经营单位渡过难关,有力保证了后非典时期服务经营工作的快速恢复和接续。同时,针对水电暖费回收难的问题,在狠抓住宅水电暖费收缴工作中,我们督促单位进一步理顺了收费工作中的责权利关系,落实资金回收责任制。根据下达的收费指标,海石湾物业公司、窑街房产公司在内部建立起了收费岗位考核措施,把收费考核指标分解落实到个人,与岗位工资挂钩,逐月考核兑现,使各项费用收缴率达到了90%以上,确保了服务经营工作顺利进行。
四是提高服务质量,促进效益增长。以优质服务促进效益增长是生活服务工作的经营方向。为提高服务水平,各单位以优质服务为主题,克服客观条件的局限性,狠抓服务标准落实,提升服务水平,促进了效益增长。海星宾馆实行个人承包后,把顾客的满意度作为服务人员工资收入的考核依据,全方位引入现代饭店服务管理经验,提高了客房利用率,在餐饮方面,狠抓菜肴品种创新,经常派厨师到服务档次高的酒店学习,平均每月推出新品菜肴10余种,吸引了顾客,取得了明显的社会效益和经济效益。海石湾物业管理公司通过进一步强化管理措施,开展文明小区创建活动,海石湾住宅区被省建设厅表彰命名为甘肃省优秀住宅小区,成为矿区精神文明建设的窗口,促进了优质服务水平的进一步提高。
三、坚持走自我发展道路,抓好农场开发建设
总公司成立了农场开发领导小组,从宏观上指导农场认真实施年度开发规划。一是以市场为导向,扩大了养殖业。进一步完善了养殖区基础设施建设,新增蛋鸡养殖3500只,新增肉羊养殖项目,饲养种羊101只,与养殖户签订承包经营合同,实现利润1.32万元。二是对高效节能日光温室实行统一管理,以发展科技含量高的农作物为主,扩大了反季节瓜果蔬菜生产规模和产量。三是根据农场发展需要,初步理顺了农场管理体制。
四、突出重点,继续推进住房货币化改革
今年以来,我们认真实施《窑街煤电公司关于住房分配货币化的实施办法》,在推进房改中取得了显著成效。一是按照年度住房建设计划,认真实施海石湾第二住宅小区规划建设。20xx年全公司住房建设计划开工15栋76852.02平方米,其中二小区12栋平方米,占总开工面积的 %,为全力抓好二小区建设,兼顾企业建房资金紧张和职工购房的实际承受能力,我们坚持“规划高起点、设计高标准、施工高质量,投资低成本”的“三高一低”标准,首次实行了工程建设招投标,经过招标,有3家公司内部建筑单位和3家企业外部建筑单位中标,不仅降低了工程造价,提高了工程质量,而且缩短了工期,开工以来,各建筑单位仅利用6个月的时间,完成了11栋住宅楼主体工程,开创了公司住房建设历史新水平,取得了落实政策力度大、规划设计水平高、开工规模大、造价低、建设速度快的实际成效。二是搞好住房出售结算,加快建房筹资。在抓好住房建设管理的同时,我们对新建设住宅楼搞好预售和结算工作,其中预售海石湾0#、一矿29#、30#、三矿74#楼共120套,筹集建房资金472万元,根据二小区建设进度,根据造价核实了结算房价,对896套住房全部结算售出,回收建房资金4429.21万元,同时对腾空房进行再出售,共计收回建房资金5209.61万元。三是结合实际完善房改政策。为做好房改政策衔接,按照实行住房货币化的政策要求,参照二小区住房结算价,调整了海石湾腾空房的出售价格,防止房改再走回头路。四是加强住房公积金管理,发挥其在推进房改中的核心作用。我们严格执行国务院新颁布的《住房公积金管理条例》,千方百计提高公积金归集率,截止11月有,累计归集11919万元。为增强职工住房消费的支付能力,积极落实各项政策,为 名购房职工办理了住房公积支取手续,共支取住房公积金 万元,发放公积贷款40.4万元。
五、贯彻“三个代表”要求,以领导班子建设带队伍
在重视领导班子和干部队伍建设中,我们始终做到“四个坚持”。一是坚持深入开展理论学习。实践证明,只有理论基础打牢了,工作才能出新思路、新举措。根据煤电公司党委关于兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的《通知》精神,班子成员利用中心小组学习,把学习贯彻“三个代表”重要思想作为开展创建活动的第一要务,按照公司党委的贯彻意见,自觉把学习的重点放在联系实际、推动工作上,放在完成经济指标、维护职工利益上,在实践中不断解决影响改革的思想障碍和体制障碍,促进了工作创新。二是坚持改进工作作风。为在各项工作中坚持、体现和贯彻“三个代表”要求,班子成员利用开展“两个务必”作风教育的有利契机,广泛征求职工意见和建议,对照教育活动要求纠正的“三大重点”问题,深刻对照检查,通过开展批评和自我批评,使班子成员认清了工作中的薄弱环节,找准了突破口,改进工作的目标更明确,思路更清晰,措施更扎实。三是坚持民主集中制的工作制度。凡是总公司出台的各项改革方案,人事机构方面的重要决定,加强精神文明建设的重要举措以及涉及职工切身利益的重大问题,班子成员都要通过党政联席会沟通情况,协调意见,深入论证,充分发扬民主,坚持做到集体决策,提高了决策的科学性,在具体落实中党政工齐抓共管,保证了两个文明建设各项工作目标的实现。四是坚持抓好党风廉政建设责任落实,维护班子良好形象。班子成员不仅自觉搞好廉洁自律,还制定了严格的党风廉政建设责任追究办法,层层签订党风廉政建设责任书和职代会民主评议领导干部制度,建立领导干部廉政档案。把以职代会为基本形式的民主管理、民主监督、推行司务公开制度,维护职工合法权益作为依靠职工办好一切事情的重点工作来抓,在非典时期,面对考验,班子成员把职工群众的健康和安危放在第一位,努力贴近实际,贴近群众,贴近生活,把关心人,爱护人、引导人的工作作为工作的第一标准,赢得了职工的信赖,使领导班子在职工中树立起了良好的形象。
六、立足创新,巩固、提高和发展“十创建”成果
今年,为适应企业全面发展的要求,公司党政作出了《关于进一步加强精神文明“十创建”活动的决定》,对今后的创建活动提出了新的更高要求。把“十创建”活动引向深入,不仅是各级干部实践“三个代表”的具体体现,而且是职工群众的根本愿望。按照这一工作思路,总公司党委把精神文明“十创建”活动摆在了重要议事日程,结合工作实际,对精神文明“十创建”活动做了进一步安排和部署。一是加强领导,落实创建责任。根据创建内容不断丰富,创建标准不断提高的实际情况,我们对“十创建”领导小组作了调整和充实,加强了工作力量。同时从总公司的创建实际出发,制定方案,提出措施,进一步健全和完善了党政“一把手”亲自抓、分管领导重点抓、创建责任单位具体抓的责任体系。二是认真调研,修订细化标准。根据公司党政安排,我们多次深入现场,多次召开全公司生活服务专业会议,修订了负责管理创建主体的8项细化标准,并广泛征求各单位修改意见,反复进行修改完善,使新标准既符合创建工作实际,又体现出了先进性的要求。三是强化考核机制,健全考核办法。我们认真研究和制定了“十创建”活动年度安排,对创建主体实行动态管理,把思想政治工作、理论学习、廉政建设等作为精神文明考核内容,列入创建责任单位工作目标任务,并以精神文明创建工作的实效,作为考核党支部、行政负责人工作的重要依据,明确了责任追究办法。四是层层动员,全员参与。我们定期召开创建活动专题会,一方面听取工作情况,一方面安排阶段性任务,同时,总公司党政领导在各种会议上,结合形势任务,都要强调创建工作的重要性,以创建工作带来的实惠教育引导职工,充分调动职工群众支持创建,参与创建的积极性,使职工以饱满的热情投身到创建活动中,在总公司形成了全员参与,人人动手的局面。在国庆期间,我们举办了庆国庆职工文艺汇演,集中展现了单位的精神风貌,进一步增强了单位的凝聚力、向心力。
今年以来,由于体制上的改革,制度上的创新,效果明显。但同时也面临一些困难,如:干部职工的思想观念还不完全适应建立社会主义市场经济体制和形势发展的要求;管理上参差不齐,科学化管理水平有待提高,管理制度还需完善;服务资源和服务市场分割状态还没有根本解决,服务方式和服务机制的转变还未完全到位等等。我们要在今后工作采取积极措施,狠抓落实整改。
20xx年,我们在生活服务工作岗位上做了大量工作,也取得了一些成绩。但仍存在着一些差距和不足。一是班子成员的思想观念还不适应新形势、新任务的要求,尤其是适应市场经济的能力不强,在不同程度上,存在着“重传统,轻创新”的现象,表现在实际工作中,思路不宽,抓法不活,改革进取意识薄弱;二是系统的理论学习还不够深入,在学习理论与指导实际工作方面还存在差距,尤其在市场经济的大环境中,亟待更新知识,拓宽视野,不断提高整体素质。这些不足,我们要在今后的工作中采取得力措施,认真加以改进。
以上述职,如有不妥之处,恳请批评指正!


供电所副主任述职报告范文


尊敬的公司领导:

在过去的一年中,我紧密围绕公司上台阶工作部署和职代会确定的工作思路、总体目标,结合供电所的工作实际,在分管工作范围内,敢于创新,勇于开拓,在全体同志共同努力下,圆满完成了全年工作任务,

一、自身建设情况

工作中,我注重自身修养和知识的积累,坚持原则,秉公办事,以德治企,严格遵守党纪国法,模范遵守单位的规章制度和劳动纪律,当好头,带好路。认真学习市场经济知识,市场营销学、现代企业治理及计算机知识,同时,认真学习《国家电网报》、《农村电工》及法律法规,学习领导艺术、市场营销和企业治理,开拓了视野,增长了才干,为正确决策提供了坚实的理论基础。在实际工作中,勇于创新,把所学知识和具体工作有机地结合起来,学以致用,用坚实的理论知识和实践经验指导自己的工作。

作为供电所领导班子中的一员,我坚持集体领导下的分工负责制,凡事以大局为重,始终如一地把企业利益、群众利益放在首位,不耍特权,不谋私利,廉洁奉公,发挥自己的主观能动性,积极主动配合主要领导,做好参谋,当好助手,自觉维护领导班子的整体运作功能,推动全所各项工作齐头并进。

二、履职情况

我分管供电所内勤和优质服务工作,一年来,我以公司确立的路线、方针、政策为指导,推进营销规范化管理和窗口建设,圆满地完成了年初预定的奋斗目标,取得了一定的成效。

1、 以经营工作为龙头,全力营造营销氛围。

在营销治理中全面实施规范化管理。即规范营业资料和营销机制,强化用电计量基础治理。加强表计的三封治理,从表计的走校,安装到表箱,层层加封。对淘汰型表计果断更新,努力降低表计耗电量,确保供电企业和客户利益不受损失;强化电费抄、核、收治理,重点抓好抄表、核算等五个环节;强化线损和营销治理。根据每月的线损报表,坚持按月进行营销分析,针对报表中反映的问题,及时制定切实可行的降损措施。对各线路、台区的线损,电费回收、平均电价,供售电量进行认真分析比较,对存在的问题制定整改措施,找出对策,对症下药,狠抓落实,着力唱活营销这台戏。。
2、以优质服务为引领,着力加强窗口建设

及时分析形势,深入市场和客户进行调研,塑造企业良好的形象,

保持市场占有率,拓展电力营销市场,以优促销,以销增效。为此,我适时地制定经营策略:一是继续完善优质服务体系,大力建设营业示范窗口,今年,公司在我所新建了客户服务中心,为我们窗口建设提供了优美舒适的办公环境,硬件条件上去了,软件建设不能有丝毫马虎,为此,我在窗口建设上着力强化三做到,即做到态度好、回答准、语言美;投诉举报三及时即及时调查处理、及时答复客户、及时处罚奖励,并全力兑现十项承诺,保证有求必应,有诺必践,建立一体化营销服务系统,把最好的服务质量送达客户,全年未发生责任投诉事件及媒体曝光事件。二是坚持诚实守信的原则,取信于客户,积极转变经营战略,全面实施优质服务促销战略,变卖方市场为买方市场,利用窗口接触用户的有利优势,做积极开拓市场的有心人,抓住每一个有用的信息及时发展新客户,寻找新亮点,积极培植新的经济增长点。今年共发展新客户340户,增加负荷800kva,为完成全年营销任务增添了新的血液。(责任编辑:)

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