测量工作述职报告范文。
光阴似箭，蓦然回首，这一阶段的工作即将过去，不能作好述职报告，意味着对过去的工作不能全面认识，述职报告是工作人员评议自己任职能力的书面报告，是为领导评估工作，掌握情况，制定措施提供的依据。只是，述职报告的内容具体要怎样写呢？以下为小编为你收集整理的测量工作述职报告范文，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
导语：测量工作是一项严谨细致的工作,可谓失之毫厘,差之千里。施工测量的精度,会直接影响到施工的质量,下面是小编整理收集的测量工作述职报告范文，欢迎阅读！
测量述职报告范文篇一：测量个人工作总结
时光飞逝，岁月如梭，眨眼间已经毕业五年多了。在这五年多的时间里，我不仅加深了对原来学习知识的理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。
20**年6月我被分配到晴朗水电站项目部担任测量员一职，主要负责（引水隧洞、压力管道、调压室以及竖井）开挖支护施工放样及内业资料的整理工作。对现场施工也有相应的了解。为了更好地完成领导安排的工作任务，我积极翻阅相关资料、书籍，向专业人士和同事请教不明白之处及工作中存在的种种问题。同时为了能让自身掌握更多的专业技能知识，也积极参加了单位内部的一些相关职业技能培训。我能在日常工作中树立正确的工作态度，不断总结工作经验，努力做好本职工作的同时积极主动帮助他人，做到安于平凡敢于吃苦，一切以工作为首要原则！
测量是工程的眼睛，作为测量人员，我们本着实际求实、一切以数据说话的原则从事测量工作。通过现场的工作经历，我深刻认识到自己的不足之处，专业知识欠缺、社会经验不足、工作能力欠佳等多方面问题。这些不足已成为我努力学习、强化专业知识、积累工作经验的动力源泉，争取以较强的工作能力，丰富的社会经验和更加饱满的热情投入工作中！
通过在领导和同事们的耐心帮助与鼓励下，自身的不断努力，个人素质有较明显提高，在工作上取得了一定的成绩，但也存在诸多不足。我总结了上班以来学到的东西，得到了至深的锻炼。现将切实工作总结如下：
一、 严谨科学、认真求证
在施工测量之前，认真审图，对图上有误、有疑义的地方及时向领导及前辈们请教、咨询、学习。在测量放线之前，利用CAD算出坐标，反复查看，确保万无一失。对各种原始数据注意保存和及时整理，因为“经验，是从众多的数据中总结出来的”！
测量放线后应认真复合线的位置确保每条线的实际误差不超过半公分。
二、 不断进取、精益求精
社会在进步，时代在发展，只有不断学习，才能与时俱进。各种新的施工材料和施工机具不断地应用到施工建设中来，相对的，也出现了更多的施工工艺和施工方法，各项规范也跟着发展。在如今高速发展的，不能自我提高，就意味着落后，就不能适应目前施工建设工作的发展要求。
三、 纳百家之长，补自家之短
在与甲方、监理等单位专业人士的接触中吸收他人的经验，平时到多跑跑施工现场检查与学习，学习工人们施工方法和施工工艺。从他人的成败中，看到问题的所在，同时也看到自身的不足，以达到“博众家之长，补一已之短”的目的。
以上就是我五年以来的工作经验及总结，在今后的工作中，我会不断加强自己的专业知识和能力，向身边同事学习更多专业理论知识及现场施工管理，将理论和实际相结合，总结经验、吸取教训，用积极向上的工作热情，吃苦在前、享受在后的工作作风，去挑战困难和
挫折。与同事团结合作，互帮互助，共创美好的明天。为公司未来的发展尽一点绵薄之力。
测量述职报告范文篇二：测量述职报告
各位领导、同志们:
大家好!
我20XX年10月开始担任测绘院副院长,兼任测绘公司经理、总工程师,根据院领导分工,首要负责测绘公司的作业。现述职如下:
一、基本情况
一年来,自己坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,仔细学习和领会党的***精力,落实和牢固树立科学开展观。党的第十七次全国代表大会,是在中国改革开展关键期间举行的一次十分重要的大会。这次大会,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深化贯彻落实科学开展观,仔细总结咱们党领导人民建造中国特色社会主义的伟大成就和宝贵经历,科学分析了当时中国面临的新形势,深刻阐述了联系党和国家长远开展的一系列重大疑问,对推动中国社会主义经济建造、政治建造、文化建造、社会建造和党的建造做出了全面部署。***胜利闭暗地,在院党委领导下,带头学习了***精力,学习胡锦涛总书记主持举行十七届中央政治局第一次会议精力,结合测绘作业实际,研究部署学习贯彻作业的详细办法。
《国务院关于加强测绘作业的定见》,充分体现了党和国家对测绘作业的高度重视,关于推动中国测绘事业开展,全面提高测绘确保才能和效劳水平具有重大而深远的意义。《定见》发布后,仔细学习领会精力,活跃参加拟定办法,提出思路,为提高我院测绘开展献计献策。协助院长联系和谐有关方面,争夺各级对我院测绘作业的支持。
按照院党委学习计划,仔细完结规则的学习内容。不断提高思想认识,加深理论功底,坚决理想信念,增强主旨意识。进一步牢固的树立了马克思主义世界观、人生观、价值观,树立了正确的权力观、地位观和利益观。作业上可以以共产党员的规范需求自个,立足本职,从我做起,兢兢业业,坚持手勤、脑勤、眼勤,仔细履行职责并创造性的开展作业,较好的完结了20XX年各项方针作业任务。作业作风上可以按照“两个务必”的需求,发扬艰苦奋斗和谦虚谨慎的作业作风,不脱离群众,不铺张浪费。支持党的路线、方针、政策和决议,恪守规则,履行党员责任,恪守党的纪律,按时交纳党费,保持廉洁自律,时刻以共产党员的规范规范自个的言行,努力履行共产党员的责任和职责。在详细作业中,则始终围绕效劳党的中心作业为方针,极力完结好自个所分管的作业和任务。
可以恪守党的政治纪律、安排纪律和廉洁自律方面的各项规则,并有效地,自觉地抵制不正之风的侵蚀。
二、首要作业。
年在院党委的领导下,经过测绘公司领导和广大员工的辛勤劳动和不懈努力,以及有关科室的合作,我院测绘作业有了长足的开展。作为负责测绘作业的领导,首要做好了以下作业:
一)、加大了测绘商场运营力度,使我院测绘运营作业有了新的进展,测绘产量和利润达到前史最高水平。
年测绘公司累计完结测绘项目35个,完结测绘产量571.5万元,完结利润62万元,均取得了前史最佳成绩,取得了比较好的经济效益。自己首要做了以下几方面的作业:、活跃主动向各测绘有关单位和行业联系,造访新老客户,树立客户档案,利用各种联系开辟了新的测绘效劳领域。全年来,咱们涉及的测绘效劳领域有城建、疆土、公路、市政、水电、地质等方面,首要完结的作业有城市计划测绘、地形测绘、地质测绘、工程丈量、地籍测绘、公路丈量、水利水电工程丈量等;
与测绘主管部门和谐,活跃参加了有些市、县根底测绘计划的施行、社会主义新农村建造测绘、土地整理、勘察定界等作业,取得了较好的经济效益和社会效益,扩大了我院的社会影响,提高了我院的社会知名度;
加强了省外测绘项目联系作业,开辟了海南和内蒙古的测绘商场,重点加强了省外项目部商
场运营才能,云南项目部逐步实现了从出产型向出产运营型的改变;
二)、高度重视测绘技能作业,加强对技能人员的培育,使得测绘产品质量进一步提高。
1、技能培训方面,坚持我院冬季测绘技能培训的优良传统,针对测绘公司近几年测绘技能现状和新引入的测绘技能人员状况,年初安排并举办了测绘根底知识和新技能培训班,自己也参加了授课,重点强化学习了控制丈量的基本知识、控制网的布设、控制网的观测、控制网的平差计算,使广大测绘技能人员的测绘基本理论和实际作业才能得到了进一步的提高。在安排作业时坚持老作业员对新作业员的传帮带,每一个测区或项目在安排技能人员的时分,坚持新老技能人员的合理调配,既要完结项目上的作业,又要训练和培育新技能人员,经过近两年的训练和培育,已经有一批年青的技能人员成为了项目技能骨干,甚至成为项目负责人。
2、技能和设备更新方面,活跃引入了新的测绘技能和设备。4月份引入了jx4-c全数字航空摄影丈量作业站2套;7月份引入了leica1230双频gps接收机4台套;12月引入了中海达v8双频gps接收机4台套。以上设备和技能的引入为我院测绘项意图出产,特别是大项意图测绘出产作业供给了刚强的确保,缩短了作业周期,提高了效果质量,为各项经济指标的顺利实现奠定了根底,为第二轮土地大调查做好了技能和设备方面的预备。
3、质量管理方面,不断更新、完善了测绘质量确保体系,测绘产品质量明显提高。测绘公司20xx年度所完结的大有些项目已经经过甲方或省测绘质检站的检验,甲方和省测绘质检站对我院提交的测绘效果表示满意。
4、学术沟通方面,全年共推荐4篇论文在国家和省级刊物上发表,活跃安排参加省测绘学会安排的测绘科学技能奖评选活动,我院已上报3项优秀测绘效果参加评选。参加了全国地矿测绘作业会议,会议上对测绘技能和测绘管理经历进行了沟通,许多兄弟单位的成功经历值得咱们学习。
(三)、加强了测绘公司的内部管理作业,使测绘项目安排和管理水平逐步提高,员工队伍稳步开展。
根据近几年测绘项目管理过程中呈现的疑问,以及如何提高广大员工的活跃性和凝聚力与测绘公司的其他领导和项目经理进行了沟通,并和有些出产一线测绘员工进行了座谈。根据公司员工的定见和主张安排起草并进一步完善了“测绘公司平常管理办法”、“测绘公司测绘项目管理办法”、“测绘院测绘材料管理办法”等管理制度,加强了测绘公司和测绘项意图平常管理作业,一年来测绘公司测绘出产、商场运营、质量管理、安全管理、设备管理等方面管理水平逐步提高,各项作业按计划稳步推动。
[测量工作述职报告范文]
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综治工作述职报告范文
尊敬的各位领导、同志们：
竹山社区综治工作在上级的关心支持下，在支、村两委共同抓管下，在全体村民的配合下，取得了一点成绩，但与上级的要求还有一定的差距，现将半年来的综治工作述职如下，不妥之处，敬请与会领导、同志们批评指正。
一、齐抓共管把各小区治安作为我社区建设的保证：
1、认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强各小区治安防范措施的落实，增强在维护社区治安中的作用，切实落实“属地管理”的原则，积极推动各小区建设综合治理工作。
2、进一步加大创建平安社会的宣传力度，提高全民参与与意识，动员全社会积极参与治安志愿者的活动中。我社区动员辖区内的企事业单位干部职工和广大居民，进行宣传教育，在主要街道、居民住宅区悬挂、张贴宣传横幅、标语和黑板报，使我们的创建平安社会活动宣传教育达到了预期的效果。
3、完善组织网络和规章制度，积极开展群防群治工作。小区群防群治工作组织健全，今年1--6月份，我社区共出动义务巡逻队进行巡逻，各小区工作人员每天佩戴义务巡逻已形成制度化。我社区综治办还给义务巡逻队配备了小喇叭，通过播放喊话录音以及无线广播提醒居民加强防范，我社区居民群众防范意识明显提高，防范力量建设显著增强，刑事案件发案率得到有效控制，各小区居民群众安全感显著提高，社会秩序良好，人民安居乐业。
4、20xx年度社会治安综合治理目标管理责任书规定今年各乡镇(街道)、村(居)委会要把工作重点放在群防群治工作上，我社区为了更好地做好社会治安综合治理工作，努力降低发案率，保证居民生命财产安全，想方设法对辖区内集中居住街道小区实行安装路灯，对没有围墙的小区要修建围墙，没有安装防盗门窗的做好住户的思想工作，争取在集中居住的主要路边统一安装监控。
启用义务巡逻队员在各小区巡逻，阻止闲杂人员进入小区，小区治安状况大好转，车辆失窃现象减少，中午休息时间也没有收废旧的噪音出现，居民反映很好。1月份起，我居义务巡逻队员开始在巡逻过程中运用小喇叭播放喊话录音，并在各社区居民楼门口张贴倡议书，号召居民们行动起来，齐心协力创建平安社区、平安村庄，这一倡议逐渐深入到居民当中，起到了很好的宣传动员作用。至今年6月为止，我居未安装防盗窗的农户都主动安装了防盗门窗，占辖区农户总算的98%。
5、今年上半年，我社区在上级政府的领导下，全民动员，在辖区范围内广泛开展“压案”专项行动。我们将社区原有的巡逻队做出安排，要求他们分区分片负责治安巡逻，并发动居民小组长率领本组居民也共同参与。我们还为参加巡逻的巡逻队员配备了红袖章、哨子、棍子和小喇叭。与此同时，社区工作人员还做好了值班安排，每天分班分组地按照预定时间、班次、巡逻路线进行巡逻，保证每天都有人值班，坚持每天都有人巡逻，并做好巡逻记录。同时与派出所加强联系，打防结合，保一方平安。自开展“压案”行动以来，我社区治安、刑事案件的发案率分别比去年同期下降了很多，取得了明显的成效。
二、以流动人口、房屋租赁规范化管理为突破确保小区发案率的下降：
1、加强流动人口、房屋租赁规范化管理，严抓人口管理工作。社区定期或不定期的对辖区常住人口，外来暂住人员，重点人员进行调查、登记。
2、对小区租赁户加强法制宣传教育，以谁出租、谁受益、谁负责为原则，管理好辖区的暂住人口与外来人口。辖区民警和居委会工作人员经常利用休息时间进行各项宣传教育，发放各类宣传资料960余份，依法保护外来务工人员的合法权益。
3、督促辖区周边单位坚持“谁用工、谁管理、谁负责”，“谁出租、谁受益、谁负责”的原则，严把流动人口“流入”关，做到来路明、底子清、管得住，确保外来人员不失控。
三、深入开展禁毒与反非法组织警示教育、强化居民防范意识：
1、结合禁毒工作安排积极开展无毒村庄的创建工作，以“不让毒品进我家”等活动为切入点，在各小区内以禁毒宣传单，入户宣传等活动形式，加强了小区居民的禁毒意识。目前我居无新滋生吸毒人员，无制、贩毒行为。
2、我们一直没有放松对“黄、赌、毒”及非法组织的警惕。一方面我们经常下到群众当中去，通过与群众的交流，从中了解是否有新滋生习练者，做到“发现一个，教育一个”：另一方面，积极发动群众主动向我们揭发、提供法.轮.功组织的非法活动，做到“发现一起，处理一起”。由于一直以来我们在辖区内做了大量的宣教工作，所以至今没有发现有新滋生非法组织习练者发动的集体闹事，集体上访事件，也没有发现非法活动。
四、围绕普法依法治理工作、抓好两劳帮教、开展人民内部矛盾的预防调解工作:
1、我居委会以板报、讲座、宣传栏等形式，组织辖区居民全面开展“法律进社区”宣传活动，积极开展各项普法宣传工作，营造辖区浓厚的法律舆论氛围，开展法制学习5次，学习《信访条例》、“四五普法读本”等，组织普法学习1次。我社区今年上半年悬挂各类法制宣传横幅及海报12条，出各项普法宣传板报6 期，发放各类普法宣传单960余份，参加司法局法制培训2次，通过开展法律进社区活动，增强了居民的法律知识，使居民懂得了学法、知发、守法、用法的重要性，提高了居民依法办事的法律意识。
2、截止至今，我社区共有刑释解教人员人(已过帮教年限的除外)，其中：刑满释放人员人：解除劳教人员人。社区结合每人的实际情况进行了建档登记，社区帮教小组定期走访，了解两劳人员的思想动态，开展经常性的帮教工作，现有人待业在家：人到本社区花炮厂打工：人自谋职业。
3、积极排查和化解人民内部矛盾，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。今年，调委会共接受调解纠纷起，排查率100%，调成率95%。
社区还定期组织工作人员学习业务知识，积极开展岗位学习活动。社区组织综治人员开展综治业务培训，对每一位综治专干进行了体能及业务知识、应变能力的考核，使综治专干人员的业务水平不断提高，对自己辖区内的基本情况了如指掌，受到居民的好评和上级主管领导的表扬。
通过一年的综治治理工作运行，工作中取得了一些成绩，但还有许多不足，在以后的工作中我们将在政府综治办的领导下，结合我们社区的实际情况，扎扎实实的开展好各项稳定工作，改正存在不足之处，努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境，为建设新社区、再取新的成绩而努力奋斗。
安全工作述职报告范文
述职报告是指各级各类机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。那么，安全工作述职报告怎么写呢？
20xx年度，我公司在三环总公司新班子的正确领导下，始终把安全生产放在工作的首要位置，认真落实安全生产责任制，努力学习安全知识，通过“检查、整改、巩固、提高”过程管理，和“防火、防盗、防交通事故”安全重点防范，收到了很好的效果，公司全年没有发生任何不安全现象，圆满地完成了全年安全指标，保证了经营工作的顺利开展，以下是我的述职报告，安全工作述职报告范文。
一、学习方面：能够积极参加总公司召开的安全生产例会和其他安全生产分析会，认真记录会议内容，及时传达和落实上级安全会议精神;自学交通安全法规和电力安全规程等有关内容，学习经营管理知识，提高管理水平;学习有关法律法规，为安全经营打下良好的理论基矗汲取兄弟单位的安全经验教训，结合公司实际，教育员工注重安全基础，形成人人关心安全、人人重视安全，人人做好安全的良好氛围，在思想上保证安全不出问题。
二、组织方面：加强安全生产组织建设，成立了以我为组长，分管经理、安全员、各部门负责人等为成员的安全网络。在公司所辖区域划分安全责任区，落实防火防盗安全责任人，制定明确的安全职责和任务，层层分解，责任到人，全面落实了安全生产责任制，在组织上保证安全不出问题。
三、硬件方面：加强安全经费的投入，为安全提供硬件上的保障。为保障消防安全，我根据公司安全要求，安排布置公司安全员对安全重点进行检查，新购进部分灭火器材，对办公室、商尝仓库等重点防火场所进行更换和补充。维修防盗门4次，增加监控摄像头3个，增加漏电开关一组，同时配备安全协管员一名，在硬件上保证安全不出问题。
四、培训方面：加强安全培训和教育，增强职工的安全意识。重点抓了新进人员和特殊岗位人员的安全教育和培训，部分人员进行了书面考试。凡是新进的人员，根据岗位性质的不同，对安全重点进行培训，如在店面营业的人员，重点培训防火防盗方面的知识，维修人员重点培训外出时交通安全、防止低压触电方面的知识，使其一方面建立安全意识，一方面知道自己应付的安全责任，在技能上保证安全不出问题，述职报告《安全工作述职报告范文》。
五、监督方面：强化检查监督，整治排查安全隐患。依照公司规定和总公司的要求，组织人员所有岗位和各个环节进行了全方位、全过程检查，及时发现和消除安全隐患，对存在的问题进行认真整治，未雨绸缪，防患于未然。同时加大监督力度，提高安全管理的有效性和闭环性，在监管上保证安全不出问题。
六、重点工作方面：突出安全重点，制定针对措施。防火、防盗、防交通事故是我们公司的三大安全重点。在平时的工作中，要求员工把三大安全重点作为公司安全工作的重中之重。并对每一项安全重点做了认真部属，逐一过问，确保在重点工作方面不出问题。
1、防止火灾事故。商贸公司是一个主要面向外部市场经营的企业，经营品种多样化，有空调，电脑，图书等产品，对防火的要求很高。特别是图书更是如此，针对这种情况，我在工作中做了认真部署，设置了专职消防人员，制定消防预案，进行防火知识宣传和消防知识培训，消防演习等，使员工掌握了处理紧急情况的知识和技能。
2、防止盗窃事故。为了确保公司财产的安全，防止被盗事故的发生，根据阜阳市目前的治安状况，结合公司自身的特点，我召开公司有关人员研究制定了一系列防盗安全措施，采取了一些行之有效的方法。在空调专卖店、电脑专卖店、图书城分别安装了和110联网的非法入侵报警系统，并在图书城容易出现问题的地方加设了实时监控系统，有效地防止了盗窃事件的发生，确保了公司财产的安全。
3、防止交通事故。交通事故是影响我公司安全的重要因素之一，良好的安全意识，必要的安全措施是保证交通安全的重要手段。为了保证交通安全，我在公司车辆的管理和派遣使用上采取了一线措施：一是要求驾驶员平时要树立良好的安全意识，不高速行车，行车期间系安全带、不饮酒、不接打电话，恶劣天气不出车等;二是加强车辆的保养和日常维护，结合上级部门的大检查，我公司的两辆送货车均定期送到指定维修点恒利公司进行检查，及时发现和排除了一些隐患;三是要求用车单位在出车前必须填写派车单，注明出车时间、任务，经理签字后方可出车。
4、防止高空坠落事故。由于商贸公司的经营项目之一是空调器的销售安装，存在高空作业的情况，因此，防止高空坠落是我公司的重要安全环节。首先，我对售后安装维修人员严格要求，加强高空作业方面的安全知识培训，签订安全施工协议书，要求售后主任每次派工之前都要针对现场情况安排安全注意事项，做好安全措施。其次认真检查安全工器具的配备和使用情况，要求安全用具配备要全面，质量要合格，检查要定期，使用要规范，做到每一个环节上都不出问题。为了确保空调安装安全问题能够一劳永逸，报三环总公司批准后，从20xx年，把公司空调安装维修服务业务实行了外部承包，即委托具有安装服务能力的法人企业代替我公司进行售后服务，从而解除了空调高空作业等一系列的安全问题。
通过一年的努力，我公司在重点全方工作面取得了良好的成绩，全年没有发生任何安全问题，安全隐患也得到了及时排除，为公司的正常经营提供了稳定的环境。20xx年，我将再接再厉，始终把握“安全是最大的效益”这一理念，把安全工作做的更扎实，更稳固，做到不放松警惕、不马虎大意、不存侥幸心里，使公司的安全工作更上一个台阶。
[安全工作述职报告范文]
客服工作述职报告范文
201x年客服处在总公司、总经理室的正确领导下，以强化管理、优化服务为工作重点，积极探索、勤奋工作，较好完成了各项管理任务。为全面提升分公司理赔服务质量，紧跟总公司大发展步伐，进一步解放思想，挤压理赔水份保利润，提高服务品质促管理，统一服务标准、规范服务流程，全面提升公司品牌形象，推动分公司优质、高效、快捷化的理赔服务。 201x年2月23日，按照总公司呼叫中心统一部署，我处全天跟踪、监测，确保集中语音服务切割工作，至此，我司顺利实现了总公司集中接报案、分公司集中调度的统一模式，客服部也随之转变为，以全省集中调度、咨询、投诉处理、优质客户服务关怀等工作为重心的新型服务模式。
1、 主要完成工作
（一）调度管理
1、截止6月30日，分公司调度案件数为5049件，其中，委托外地案件209 件，受托案件304件。
2、为保证调度管理工作的及时、顺利开展，我处调集全省精英骨干筹建岗位人员，边干边学边问，将调度工作安排的仅仅有条，确保365天24小时全年调度服务。
3、为全面推进分公司语音服务标准化体系建设，加强座席人员的日常培训、进一步推行量化考核办法，达到服务管理规范、流程清晰、质量可控、客户满意的管理目标，不断优化语音服务流程，全面提升客户服务质量。在年初制定了《语音服务管理办法》，对管理职能、功能定位、管理目标、岗位职责、主要工作流程进行了重新定位。并在集中平台运行1个月后，制定《平台工作流程》统一服务标准、规范服务流程，全面提升公司品牌形象，推动分公司优质、高效、快捷化的理赔服务。
4、年审。
（二）补报案案件管理
为加强全省补报案管理，制定《分公司补报案管理办法》，坚持实事求是、客观公正、严格把控的处理原则，机构责任人、审核负责人对补报案申请的内容与核心业务系统进行认真核对、逐项检查，减少误差，提高效率。
截止6月30日，我司共产生补报案案件8件，其中营业部6件、**中支1件、**中支1件，我处在审核、调查后，均及时按照补报案程序上报总公司，并将补报案案件进行电子版统计、登记。
（三）投诉管理方面
为全面提升分公司客户服务质量和水平，有效化解客户矛盾，同时为了明确投诉处理职能部门，强化业务投诉处理的时效管控，并掌握公司各服务环节的客户评价，不断督促和提高客户服务水平，建立长期忠诚客户。制定了《业务投诉管理办法》和《客户回访管理办法》。
1、投诉统计。截止6月30日，我处共处理投诉案件79件，其中有效投诉44件，无效投诉23件，理赔查询11件，举报案件1件。
2、所有投诉案件，在多方调查、跟踪、督促与被投诉机构相关部门的协助下，均快速、妥善的处理完毕并及时反馈总公司与客户。所有投诉案件均采用电脑与手工台帐相结合的登记办法进行归档。并有效对投诉案件进行了满意度回访，客户对我司在处理投诉的及时性、合理性方面给予了充分的肯定。
（四）3.15客户关怀活动
3.15期间，为保障客户的合法权益，我处下发晋客联「201x-20」《关于加强3·15期间客户服务工作的通知》要求各机构积极组织，精心部署，并对开展3.15宣传活动提出具体要求。
学生工作述职报告范文
述职报告是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力，接受上级领导考核和群众监督的一种应用文，具有汇报性、总结性和理论性的特点。下面是学生工作述职报告范文，！
学生工作述职报告范文
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
转眼之间在大众传媒系做辅导员已经有四年多的时间，在各位领导领导和老师的帮助下,比较圆满地完成自己所承担的各项工作任务，不论是政治思想觉悟还是业务工作能力等方面都取得一定的进步，为自己今后的工作和学习打下良好的基础。这一年是收获的一年，是自我提高的一年，也是发现问题的一年。我把自己这一年的具体工作总结如下：
一、思想上积极要求进步：
1、在政治上，我积极学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，做为一名党员，积极参与学院的保持共产党员先进性教育，使自己的政治思想理论素养有一定的提高，在平常的一言一行中始终以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，为人师表，做好模范带头作用。
2、在工作上，我主动、认真地服从和配合学院各级领导的工作安排，积极参加学院组织的各种会议。
3、处理问题时能从全局出发，正确处理各方面的关系。
二、勇于探索，虚心学习，力求创新：
1、工作积极主动，严格要求自己，不旷工，不迟到，不早退。
2、在管理学生工作方面，基本上是每个星期都深入到宿舍解学生的生活、学习情况，对他们所提出的问题、困惑及时做出解答，让他们对大学的生活和自己所学的专业有基本的解，引导他们养成良好的习惯，树立爱读书，读好书的意识，并要求他们做一名优秀的大学生，经常性的沟通、接触使得双方互相解，建立深厚的感情，也让我在学生心目中树立威信。
3、能按时完成学院布置的工作，不仅管理好所带班级，使他们促成良好的学风和班风，同时，做为学生会的责任人，积极主动做好每项活动的开展。
4、主动思考学生工作中遇到的问题，在理论学习和实践工作中探索，做为一名新手，我勤学好问，虚心向领导、同事们请教，主动学习业务知识，不断提高自身的业务能力，并在工作中逐步摸索出一套行之有效的管理方法。
三、注重学习业务知识和培养工作能力：
1、通过多读、多看、多写，加强自已的语言表达能力，能很好地与学生进行沟通交流。
2、加强组织能力，能对学生进行有效管理，处理好学生事务。
3、洞察力强，能及时发现学生中存在的问题，能全面分析问题并使问题得到圆满解决。如：在处理一名家里有特殊困难的学生时，我首先对该学生的情况进行解，父亲和奶奶的相继过世，对她幼小的心灵造成沉重的负担，我将在今后的生活中对其在学习和生活中遇到的问题给于帮助。
4、创造力强，能生动活泼地开展学生工作。为形成良好的班风和学风，我倡议班级成立兴趣小组，让先进带后进；在中秋节来临之际，组织同学们开展中秋晚会，通过活动来增强班级凝聚力，增进彼此的友谊，也丰富同学们的业余文化生活，让他们做到有张有弛，同时让他们感受到集体的温暖。
四、学生思想政治工作：
1、关注贫困生，贫困生是我们学生中一个较大的群体，我带8个班，共342人，其中有近30%的不同程度的贫困生。所以关注贫困生也是我们工作中的重心。在关心贫困学生的同时，帮助他们树立自信自强的观念更为重要。
2、注重女生工作，我们食品学院女生多是众所周知的，女生多有女生多的好处，但也有女生多的麻烦。要充分发挥女生多的优势，就要作好女生工作。在充分发挥其主观能动性的同时，要她们谨记自尊自重自爱。
3、注重心理健康教育，随着社会的飞速发展，人们的生活节奏正在日益加快，竞争越来越强烈，人际关系也变得越来越复杂，我们在注重思想教育的过程中必须注重心理健康教育，使学生避免或消除由上述种种心理压力而造成的心理应激、心理危机或心理障碍，增进心身健康，以积极的、正常的心理状态去适应当前的社会环境，预防精神疾患和身心疾病的产生，加强对他们的心理健康教育。
五、工作中所取得的成绩：
1、学风是学生思想作风在业务学习上的具体体现，是学生学习过程中表现的风貌，是学生在学习方面所展示的精神、态度、风格、方法和习惯等要素的综合体
现。抓好学风建设，要做到以教师高尚的道德品质感染学生，以教师良好的形象影响学生。
2、一年级新生是本科生中的特殊群体，有着区别于高年级学生的明显特征。相对于高年级学生，新生需要更多有针对性地帮助和引导，但现有的以辅导员或班主任为中心的新生教育和管理模式却很难满足新生的成长需求。
为弥补新生教育体系的不足，我院经过探索讨论，为建立较为完备的新生教育体系。学院在为新生配备辅导员的同时，还配备新生导师。新生导师由学院业务水平较高的教授、副教授担任，负责帮助新生尽快适应大学生活和学习，尤其在专业学习和专业发展方面提供针对性辅导，发挥专业化引导作用。
3、学年评优是对学生一年来的学习、工作等个方面的认可和肯定，是奖励先进，激励后进，树立典型，促进竞争的重要方式。通过评优强化学风建设，在同学中树立良好的学习导向，具有重要意义。学院多次召开班主任专项工作会议和学生干部大会，对有关文件的精神进行详细的讲解，使每个班主任和学生都领会文件精神，解评优的每个细节，并使班主任老师在学生素质发展综合测评和评优工作中真正起到指导和监督作用。
4、在学生宿舍的管理中，强调学生宿舍既是学生休闲、学习、生活的综合场所，也是反应学生文化追求、理想追求等思想动态的重要场所。在辅导员入住公寓后，突出辅导员与学生干部的带头作用，积极组织寝室文化节等各项活动。
六、工作收获
作为刚刚走出校园从事四年学生工作的我来说，很多东西都是新鲜的，同样也是陌生的。通过这四年的工作，自己感受颇多。这一年的工作让自己更加认识到学生工作的重要性，同时也真正体会到做人的工作的复杂性，而要做好学生工作需要自己不懈的努力和拼搏，需要自己的付出，是一项爱心、责任加智慧的工作。
不过我深感自身理论水平有限，对同学们的很多问题和困惑由于我自己阅历局限难以给以满意的答复，但是我会进一步强化自身素养，在学习中进步，在进步中学习。以后的工作还很艰巨，我将会以更加饱满的工作热情来开展我的工作，与同学们共同进步。
特此述职，请审查！
[学生工作述职报告范文]
女工工作述职报告范文
各位领导、各位来宾、各位代表：
下午好！我受大会委托，作女工工作述职报告，请审议。
在过去的一年，观澜中学女工委以“xxxx”重要思想为指导，认真贯彻落实上级各主管部门的文件和工作会议精神，围绕宝安区教育局工会和观澜街道妇女联合会的总体要求和主要任务，在袁校长和各级领导的关怀下，“坚持以人为本，人为关怀”的工作理念，以提高女教职工的素质和增强女教职工的活力为重点，按照“健全机制，办好实事，突出重点，务求实效”的思路，动员我校全体女教职工在“构建学习型学校，致力内涵式发展”过程中发挥积极作用，取得了一定的成绩。具体工作汇报如下：
一、切实维护女工权益，抓好女工委组织建设，为女教职工的办实事办好事。
（一）以学习宣传新修订的《女职工权益保护法》为契机，加强对女教工各项合法权益的维护，我们女工委组织全校65位女教职工参加“全国妇女权益保障法知识竞赛”；邀请戴律师为全校女教职工举办《中华人民共和国妇女权益保障法》学习讲座等。这提高了女教职工的法律意识和维权意识，确保了女教职工在工作、社会和家庭生活各方面享有与男教职工平等的权利，有效预防了女教职工的就业权、学习权、发展权等合法权利受到侵害。
（二）密切关注女工干部的成长，使全校女工干部成为“具有办实事能力的、有社会活动能力的活动家；具有真才实学、熟悉工会女教职工工作的专门家；能直接帮助女职工解决难事，办好实事，做好好事的实干家”，不断地提高她们自身的综合素质。XX年5月，女工委组织我们校“广东省巾帼文明示范岗”负责人出席宝安区妇联授牌仪式的同时，参加了“巾帼文明示范岗”的创岗培训。这之外，学校还派出“巾帼文明示范岗”的负责人唐瑞新老师作为骨干教师到英国参加为期三个月的培训。这些培训对女工干部能力的提高和业务水平的提升都有着重要的重要，大大加强了女工委的组织建设。
二、加强女教职工交流，构建和谐工作生活环境；关心女教职工业余生活，提高女教职工综合素养。
积极组织学校女教职工参加各种竞赛活动，各种文体活动，丰富女工业余生活，陶冶情操、提高女教职工综合素养。
（一）以节日为契机，促进家庭文明建设，构建和谐校园。XX年“三八”节，女工委组织50多位女教师和11位小孩，到清远泡温泉、到英德参观宝晶宫、赏游油菜花、享茶趣园；在中秋来临之际，女工委和校团委共同组织了观澜中学与平湖中学“青年教师相约中秋联谊活
动”，经过多方配合和精心策划，整个活动取得极大成功，受到两校领导的一致称赞和青年教师们的一致好评。
（二）女工委组织参加“中华巾帼志愿者”的招募工作者，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，举荐罗小菊等老师为我校巾帼志愿者、唐虹老师为宝安区学生心理援助教师义工。
（三）3月，女工委组织全校高中组、初中组、后勤组女教职工拔河比赛，选出优胜队参加“和谐观澜，活力女性”女子运动会，获得拔河比赛第六名的好成绩，获得奖金800元（分发到参加者），也让观澜人衷心的叹服：“观澜中学力量真大啊！”
（四）5月，在学校举办的评选活动中，于海燕和张桃英两位老师被评为本校“争做合格母亲，培养合格人才”优秀母亲；观澜街道举办的“和谐家庭展风采”中，我校郑武家庭、卢山家庭被授予“十大书香家庭”称号；在女工委举荐下，钟丽萍老师进入“深圳市优秀外地来深建设者推荐”活动选拔。
（五）6月，女工委组织张桃英、于海燕、何小文等老师，参加街道举办的“婚姻家庭知识”专家培训活动。
（六）8月，女工委组织全校女教职员工、女学生参加街道举办的“学习成就魅力，知识提升生活”建设学习型家庭征文比赛，在选送的16件作品中，金艳和黄敏老师分别获得二等奖，还有三等奖和优秀奖一批，共计获得奖金三千多元（分发到获奖者）。
三、关心女教职工身心健康，落实广东省“女职工安康互助保障计划”
在过去一年，我们把提高女教职工的整体健康水平作为重要工作来抓，在女教职工中大力宣传和普及现代卫生保健知识，帮助她们树立科学的自我保健意识，并逐步养成保健习惯。具体的工作有：
（一）学校每年拨出专款，定期为女教职工进行查环、查孕和健康体检等，为在岗的女教职工都建立健康档案；
（二）作为学校送给女工的特殊福利，为57位女教职工购买了三年的“广东省女职工安康互助保险计划”一份,其中有21位教师又自买了3份。
（三）在过去一年，我们女工委代表学校看望了周志坚、赵玉霜两位生小孩的老师，探视了唐瑞新、徐金花、黄璐璐等身体不适的老师，慰问了母亲刚去世不久的刘全红老师等，把关心女教职工的身心健康落实到行动上，把关爱和温暖送到女教职工的心坎上；
（四）邀请了广体实习生为学校女教职工开设了瑜伽班，组织了十九位女教师参加了瑜伽培训，为女教师们修身养性、陶冶情操创造了良好条件。
以上，是我向大会做的女工工作述职报告的工作，请予审议，并请各位政协委员和列席人员提出意见。
医生工作述职报告范文
医生工作述职报告
俗话说活到老，学到老，这句话用在医务人员身上再恰当不过。面对新知识，新技术不断的涌现，我从年初即制定了学习计划，每周花一定时间通过网络和电子书刊了解最新的医学动态，及时为自己充电。积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论，经常复习所学的知识，做到温故而知新，及时将所学知识应用到临床，努力使自己在科技日新月异的今天不致落伍。在日常工作中，认真接诊每一位患者，仔细分析患者的病情变化，虚心向科主任和上级医师请教，及时总结经验和教训。记得曾有一位35岁的男性患者，患高血压5年，血压最高180/120mmhg，因既往小时候可能患有急性肾炎，曾在我院诊断为肾性高血压并多次到大医院就诊。范文资讯网但因该患者从未有蛋白尿和血尿表现，无浮肿，且临床上不支持原发性高血压，住院期间患者有腿软，困乏无力症状，但查电解质示：钾正常，或稍偏低，结合上述线索即怀疑为原发性醛固酮增多症。但反复行腹部b超，肾上腺ct等均无异常，根据该患者病史，我们仍高度怀疑原醛。后该患者转至沂水中心医院，经住院两周后确诊为原发性醛固酮增多症，ct证实为肾上腺皮质腺瘤，已行手术切除术，现已康复。类似这样的病例很多，回想起来，如果不是当时仔细的分析和高度的警惕心和责任感，很有可能造成患者的误诊甚至造成无法弥补的损失。通过诊治危重疑难病人，一方面丰富了我的临床经验，提高了应对危重患者的处理能力，另一方面也提高了危重疑难患者的抢救成功率和确诊率。
严格按规章制度办事，处处以法来约束自己。
随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强，医疗纠纷在各级医院已比较常见。经常听到某某医院发生了医闹事件。范文资讯网`静下心来仔细分析，大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。多年以来，我严格按照院科两级的各种规章制度办事，处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中，积极与患者沟通和交流，及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务，及时规范完成各种医疗文书，有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。有时为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录，多次在班外放弃休息，和患者家属取得联系并及时告知和记录。全年无一例差错事故和投诉。并于今年参加了全识医务人员法律必读》继续教育。
回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实；尽管付出了很多，但面对患者的赞许、同事的夸奖和领导的认可，我觉得所有付出的一切都值。
最后祝愿我院的明天更加辉煌灿烂；祝各位同仁身体健康，工作顺利！
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述职报告范文老龄工作
我于2001年6月调到老龄办工作，负责全县老龄工作以来，在****的指导下，按照岗位职责做了自己应该作的工作。回顾一年的工作，我们主要做了以下几方面：
（1）积极组队参加全省老年人文艺调演。我在短短一个月时间内，组织和协调好有关部门，构思节目，组织演练，共组织了四个节目参赛，分别是市老干中心编排的《威风龙鼓舞》、《小组联唱》和市戏剧曲艺家协会自编自导的曲艺《归田》、凤岭老年大学编排的时代服装表演。四个节目分别录制了录象带送审，再组队参赛。经过角逐，我市曲艺家协会自编自导的曲艺《归田》喜获省铜奖，后选送参加全国老年文艺节目调演，喜获全国银奖，中央电视台还派员来顺德拍摄了该节目。
（2）广泛开展敬老月活动。今年老人节期间，我市根据省老工办有关通知的精神，在全市范围内广泛深入地开展了形式多样的敬老活动，我本人亲自投入其中，加大宣传力度，通过广播、电视、报纸、标语、宣传栏等宣传工具，大力开展内容丰富和形式多样的立体式全方位宣传活动。市属各有关部门及各镇、街道都组织开展了形式多样的庆祝活动和慰问活动。活动的形式主要有敬老宴会、敬老大会、茶话会、座谈会，联欢会、游园活动，外出参观，观看文艺表演，老年书画比赛，老年人健康讲座、义诊及落户慰问和到敬老院慰问。重点慰问五保老人、孤寡老人，病困老人和革命前辈。陈村镇、容桂街道还举办了首届镇级老年人运动会，让广大老年人好好地热闹了一翻。据统计今年全市有近90%的村、居委开展了敬老活动，全市在老人节期间共开支***多万元。通过开展敬老月活动，使老人们增广了见闻，丰富了他们的精神生活，愉悦了身心，也进一步教育了广大市民，弘扬了全社会尊老爱老的良好风尚。
（3）加强敬老院管理，促规范化建设。为进一步提高敬老院的管理水平，使我市的敬老院管理逐步走向规范化，我要求进一步加强了敬老院的管理，促进了规范化建设。一是认真开展了市、镇两级敬老院的年检，及时发现好的做法，同时提出整改意见，促进敬老院的各项工作。二是对已上省一级敬老院的6间镇级敬老院进行两年一审的工作。三是对今年申报上省一级敬老院的北滘镇敬老院、勒流镇敬老院、乐从镇敬老院，申报上省二级敬老院的伦教镇松龄园的有关材料进行了初审，后送上省厅审定，最后获得通过。通过开展以上工作，使我市敬老院的管理水平有了进一步的提高。
（4）开展调查研究。为了更好地做好敬老院和五保老人的工作，下半年我组织了有关人员近20人召开了座谈会，交流各自的做法和经验，共同探讨社会福利社会化的途径和进一步做好五保工作特别是保医工作的办法，大家互相启发，收到了一定的效果。
在这一年的实际工作中，我对本职工作有了一定的心得和经验，在老龄管理工作上，有很大的提高，相信凭借自己的实力和经验，一定能把明年的工作做得更好。如果明年继续负责这项工作，我将按照“三个代表”的要求，全心全意为离退休人员服务做为工作的立足之本，一如继往地发挥自己的工作热情，以优异的成绩迎接新的一年。
转正工作述职报告范文
实习生在申请转正的时候，通常都要向上级提交一份转正工作述职报告，而下面是小编推荐给大家的转正工作述职报告范文，希望大家有所收获。
第一篇：转正工作述职报告范文
从入职至今不知不觉已快三个月了，通过这三个月的锻炼和磨合，在领导和同事的指导帮助下，我对工作有了一定的了解，经过这三个月的工作学习，个人综合素质有了新的提高，回顾这三个月来的工作历程，总结如下：
一、工作中的体会以及成长：
1、能够较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度，严格约束自己。
2、用心做事，能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决，尽力为客户解决所遇到的问题 ，对来访的客人以礼相待，热情，耐心地帮助他们。
3、努力学习相关知识，初到公司时，我对房地产开发行业了解不多，通过一些基本工作，例如：一些数据统计、合同的备案、文件归档等等，我对房地产开发有了一定的了解与认识。
4、态度与责任，身处什么样的岗位，就应该承担什么样的责任，有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是既然担起来了，就要尽自己最大的努力去完成。
5、在各位领导指导下、同事的帮助下，我在不停的完善，把事情条理化，规范化，这也是一种态度，诚然，这也是一种责任。 6、在日常工作中，必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事，不以事小而马虎，不以事多而敷衍，真正将每件事情都当作一件作品来对待，只有这样才能有好的工作成果。
二、今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导：
1、不断加强专业知识学习，向身边的同事学习，积累工作经验，逐步提高自己的理论水平和业务能力。从工作中总结，提高效率，提高工作能力。
2、经过三个月的时间，虽然在思想和工作上都有了一定的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，需要进一步改进和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中努力完善提高自己，弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。
经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
第二篇：转正工作述职报告范文
我于xx年3月15日进入公司，开始为期三个月的试用期，届时试用期快满三个月，特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作安排、工作总结、转正后展望。
一、工作内容
我的主要工作是：1、负责宣传与推销宽带产品;2负责安装与售后服务;3、负责定期的回访客户，进行日常数据汇总和统计分析。
针对以上3点，现在在此详细的阐述一下：宣传做好了，才会有推销的机会。我们一般的宣传就是扫楼、贴单、摆点、发传单。前面两者推销起来有点困难，因为客户看到传单之后都是来电咨询，电话里面沟通有局限性。而后面两者就不同了，面对面的交谈有一种说服力，还摆脱了电话交谈的局限性。安装与售后，也是一个不错的宣传和推销手段!当客户叫你去安装，代表他们已经相信我们的网络，我们可以说服客户帮我们做宣传，推荐给他们的亲朋好友。也可以让客户办理流量更大时间更长的套餐，从而增加我们的业绩量。售后搞好了，网络也没问题了，到时候到期的续费率绝对不会少，怕就怕在，客户有问题而不反应，到期之后就说是我们网络问题而不续费，其实是他电脑问题。而我们却因此丢失了客户，还造成了不好的负面影响。出现这样的问题，就是我们的服务没有做好的原因!所以我们要定期的回访客户。比如打电话去问问使用情况，扫楼经过客户家门，敲门问问客户，这样会让客户有种亲切感!即使网络有问题，客户也不会过多的考虑转网!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎样才能在有效的时间里做出更多的成绩至关重要。上午一般以扫楼和贴单为主，下午一般为摆点发单为主。因为白天都上班，人很少，摆点发单没什么效果，而天气凉快，扫楼不会太累。下午下班回家的人很多，有意向的人都会留下脚步驻足观望，我们就可以过去介绍一番，还有就是，今天的事今天毕，不要拖拖拉拉到明天，因为我们是无法预知明天将要发生什么。要做到势必成公司下达的任务。
三、工作总结
对工作进行总结，才能从中找到不足，加以改善，争取做到最好!在这快三个月的时间里，我收获很对，也进步很大。不仅体现在工作方面，也体现在个人方面。我可以有思路有步骤的安排自己的工作事项，每周每月都会写工作总结和工作计划。从而在它的指引下达到预期的目标。这即是对自己负责，也是对公司负责。
四、转正后工作展望
申请成为公司正式员工，是为了今后更好的开展工作，为公司创造更大的价值。我的业务目标是每月都能完成xxxx下达的任务。个人目标是在一年之内成为一个服务站的负责人。为了达到这一目标，我会加倍的努力。加油!加油!加油…. 相信自己只要肯努力，肯付出，加以时间的坚持，梦想一定会开出灿烂的花朵!
[转正工作述职报告范文]
双拥工作述职报告范文
双拥工作是党领导下带有根本性、战略性的政治任务，对巩固军政军民团结和国家长治久安至关重要。如何写好关于双拥工作的述职报告？下面是小编给大家整理的双拥工作述职报告，希望大家喜欢。
双拥工作述职报告篇120XX年，在县委、县政府正确领导下，紧紧围绕创建省级双拥模范县的目标，狠抓落实，创新特色，认真组织实施工作计划，圆满完成各项工作任务，现将情况汇报如下：
一、积极向上，保持共产党员的先进性
认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻落实党的十六大和十七大精神，学习党在新时期的路线方针政策及县委、县政府有关会议精神及各项决策部署，始终把双拥工作作为一种政治责任、一种精神追求。在政治上始终同党中央保持高度一致，以科学发展观为指导，始终坚持着为共产主义奋斗终生的理想信念，保持着奋发向上的政治激情，发挥着共产党员的先锋模范带头作用，紧紧围绕“爱国拥军，爱民奉献”，切实展开双拥工作。在理论学习上，积极参与各种政治理论学习活动，不断提升自身的政治素质和理论水平，发扬艰苦奋斗的优良传统，形成“拥军优属，拥政爱民”的创建氛围浓厚。在工作实践中，树立了国防建设与经济建设协调发展的思想，加大双拥领导组织力度，增强支持军队建设的责任感，确保双拥政策性工作落实。
二、开拓创新，岗位工作绩效显著
（一）深化开展双拥宣传教育活动
充分利用争创全国双拥模范县、省双拥模范县的有利时机，强化双拥工作的宣传，使全局广大干部职工认识到做好双拥工作是确保政治稳定、军队稳定、社会稳定的需要，是凝聚党心、军心、民心的需要，是发改系统每个干部职工义不容辞的职责，从而增强全局干部职工做好双拥工作的责任感和使命感，激发他们主动做好双拥工作的热情。积极开展“拥军优属，拥政爱民”主体宣传活动，组织参观学习海霞基地，充分利用宣传栏做好双拥宣传教育等各类活动。
（二）积极开展形式多样的拥军慰问活动以密切军政军民关系、增进军政军民团结为根本目的，广泛深入地开展“拥政爱民、拥军优属”活动，发展军政军民相互团结、相互支持的良好局面。
深入开展慰问驻岛部队活动，利用“八一”、“春节”等重要节日走访慰问人武部、海防一连、公安局边防大队、雷达所、县武警中队、消防大队和鹿西边防所，送上节日慰问金和日用品;组织发改干部职工多次走访驻岛部队进行联欢活动，并与雷达所官兵组织开展篮球联谊对抗赛，深受部队官兵表扬和好评，增进了同人民子弟兵的鱼水情谊;对全县老复员军人、残疾退役军人、军烈家属进行走访慰问，感谢他们对祖国解放事业所作出的重要贡献。
（三）积极加强部队建设服务
以“三个代表”思想为指导，着眼于部队建设，始终以保证军粮供应质量为重点，高标准地完成了军粮供应任务，受到了驻地部队高度赞扬。20XX年全县粮食供应站供应军粮约5800公斤左右，完成全县范围内驻岛部队、边防、武警、和消防的9个单位的粮食供应。
为深入了解粮食供应情况，我局在年初组织军供拥军座谈会，认真听取驻岛部队、武警、边防、消防等部队官兵对军粮供应的意见和建议，并制定工作方案，进一步加强军粮供应工作，切实提升军粮供应服务水平。
加强做好我县军供粮食供应工作，组织成立军粮供应自查小组，开展对军供网点供应站的自查工作，及时做好安全防范工作，确保军粮供应的数量和质量，并加强服务上门的工作，让驻军部队吃上放心粮。
根据新的形势发展和变化，及时组织业务培训，学习有关粮食质量标准及质量安全方面的业务知识，学习《军粮供应规范化管理暂行办法》，以高度的政治责任感，严谨的工作态度，创新的工作方法，全心全意为部队服务。
三、廉洁自律，不断加强自身修养和锻炼。
双拥工作事关党和政府的形象，事关群众切身利益。严以律己，自觉加强党性修养，做好共产党员应发挥的作用，定期开展党风廉政民主评议、领导班子廉洁自律专题民主生活会，提高班子整体素质，自觉做到廉洁勤政，不断推动双拥工作深入开展。
一年来，我们坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实上级精神，双拥工作取得一定成绩。在今后的工作中，我们将不断开拓进取，继续推进双拥工作的开展，为军地和谐发展做出新的贡献。
双拥工作述职报告篇2xx社区党委、行政事务服务管理中心位于xx镇新安路路北28号，辖区面积2。51平方公里，下辖xx、xx2个居委会，10个居民委。我社区共有优抚对象51人，其中，农村籍老兵8人，参战参试人员2人，三属人员12人，残疾军人19人，烈士子女2人，在职老兵遗属8人。
今年2月份，我调任xx社区党委书记。在县委、县政府的正确领导下，在县双拥办直接帮助和指导下，通过积极贯彻执行党的优抚政策，以创建“双拥模范县”为目的，积极主动采取有效措施，保证了社区双拥工作顺利开展。
一、亲自抓双拥，领导重视，措施得当
我始终坚持亲自抓双拥工作，从而带动班子始终把双拥工作作为一项主要工作来抓，把双拥工作提高到“加强国防建设，稳定社会秩序，构建和谐社会”的高度来认识，坚持定期研究优抚工作，组织党员干部对优抚对象进行走访，及时反馈优抚对象在生产、生活中存在的困难和问题，并采取有效措施进行及时协调解决。为了切实加强对优抚工作的领导，成立了双拥工作领导小组，我本人亲自任组长，形成了优抚工作网络。在双拥工作领导小组的统一安排和领导下，进一步建立和完善了双拥工作制度、规划措施和保障措施等一系列规章制度，使双拥工作有规可依。
二、切实做好宣传工作
弘扬爱国主义精神，增强国防观念，提高广大群众拥军爱国的自觉性，就必须做好广泛深入的宣传教育工作。我们把加强宣传教育工作作为“双拥”工作的一项重要内容来抓，运用板报、横幅、展板、宣传栏等广泛宣传《中华人民共和国兵役法》、《中华人民共和国国防法》、《中华人民共和国国防教育法》。为引导广大党员增强政治意识、大局意识、责任意识、安全意识和忧患意识，充分发挥先锋模范作用，在清明节、八一等节日开展了双拥系列活动。清明节联合辖区中小学校到革命烈士纪念碑做扫墓活动，八一组织辖区党员干部重走红色路线并重温入党誓词。还经常邀请参加革命的老同志和老领导为社区居民和学生讲述当年为祖国为革命英勇斗争的事迹，以此激励广大群众特别是青少年珍惜今天的美好生活，热爱祖国，热爱我们的子弟兵。
三、切实抓好拥军优属工
搞好拥军优属对于加强国防建设有着极为重大意义，为此，社区党委把这项工作作为主要工作来抓，在建立健全组织的基础上，做到了上下结合;平时抓与节日抓结合，把这项工作推向正常化和制度化。大力推行党员和优抚对象对接优扶工作责任制，把优抚工作各项具体任务落实到每个人头身上，极大地增加了每个干部的责任感，调动了搞好双拥工
作的积极性，深入到户具体解决优抚对象的实现困难。每逢重大节日，如“八一”、元旦、春节等节日，党员干部都亲自到所包户进行慰问，把党和政府对他们的关怀送到他们手中。
四、切实搞好征兵工作
按照县委、县政府和武装部门的统一部署，努力配合做好征兵工作。征兵前期配合大环境做了大量的准备工作，利用宣传栏、网络、条幅等方式开展征兵宣传工作，对报名青年认真登记上报，配合相关部门对辖区报名的适龄青年进行上门调查走访。今年一年，我社区共成功输送合格军人7人，并发放了家属优待金。
总之，我们虽然做了一些工作，但和领导要求相比还有很大差距，我决心在新的年代里，进一步总结经验，查找不足，开拓进取，力争在双拥工作上再上一个新台阶。
双拥工作述职报告篇320XX年，我局以党的十七大和省、**县双拥工作“六进基层”精神为指导，在县委、县政府和县双拥办的正确领导下，坚持以科学发展观为统领，认真贯彻落实，有计划、有组织地开展双拥、国防教育工作，全力推动我县双拥工作开展。根据县双拥办的要求，现将本单位相关履职情况报告如下，请予评议。
一、履行职责情况
（一）组织建设上有保障
我局成立了以一把手局长为组长、分管局长为副组长、相关科室负责人为成员的双拥、国防教育工作领导小组，负责督促检查局双拥工作规划和计划;负责分析双拥工作形势，研究解决局双拥工作中的问题，督促指导相关科室开展“法律拥军”工作;沟通军地联系，协调解决涉军法律事项;研究落实市双拥工作领导小组交办的双拥工作其他事项。
专门抽调各科室精兵强将组建局双拥工作办公室，双拥领导小组的具体办事机构，负责处理日常工作;负责落实局双拥领导小组会议决定的事项;负责局双拥领导小组与部队的联系，协调工作;研究双拥工作的方针、政策，提出建议和措施;开展调查研究、收集掌握相关科室双拥工作情况，总结经验。日常双拥工作中，充分发挥我局双拥工作联络员的作用，沟通军地联系，加强横向联系，使整个双拥工作贯穿于我局日常工作当中，令双拥工作常态化，机制化，做到时时不忘双拥，处处不漏双拥。
（二）实际措施上有落实
1、充分发挥司法行政系统的法律援助作用
法律援助中心设立了“军人法律援助站”，及时对市法律援助中心的职能进行了充实调整，明确了职责。以法律援助中心为龙头，有机整合司法行政各项职能，发挥整体服务优势，是司法行政系统在新形势下支持军队建设，依法维护国防利益和军人军属合法权益的有效途径。通过县法律援助中心这个载体，将司法行政部门的普法宣传、法制教育和法律服务等各项职能有机结合，形成一支多职能的法律拥军主干力量，全面为部队官兵、军人家属提供法律服务和法律援助，为部队及军人军属提供全方位的法律帮助，进一步畅通法律拥军渠道，拓宽法律拥军覆盖面，便捷部队官兵、军属依法维权。
2、大力落实法律拥军工作的方针政策
法律拥军工作重在落实，我局历来重视维护国防利益和军人军属的合法权益，发挥综合职能优势，律师事务所、公证处和基层法律服务所协同作战，切实维护涉军权益。 每年都要开展形式多样的维权服务活动，对涉军法律援助案件实行优先审查、优先办理和优质服务，为在仪的义务兵、军官、士官和仪征籍军属其家庭经济困难的免费提供法律援助，并坚持急事急办、特事特办，主动上门及时维权，从速办理，努力做到件件有结果，事事有回音。我局司法行政网及时增设了“法律咨询”栏目，先后为很多军人在网上解答了法律问题。
3、不断夯实常态化法律拥军工作的基础
我局法律拥军工作，从基础做起，始终将法律拥军工作摆在司法行政工作的重要议事日程，强化对法律拥军工作的组织领导，做到“会议研究部署、会后真抓实干”，形成统一思想，提高认识，齐抓共管，形成合力的良好格局。建立健全各项制度，不断完善工作机制。
4、全力确保涉军维权工作的实效
切实开展“维权”工作质量检查，确保维权工作落到实处。我局对县法律援助中心开展维权工作的情况进行全面检查，进一步规范了维权工作的组织、运作，完善了各项规章制度，促进了职能作用的进一步发挥，促进法律拥军工作再上新高，使部队维权工作渗透到国防教育、征兵动员、普法教育和双拥工作当中，不断结合各军营实际，进一步加强维权服务，解决部队官兵及其家属遇到的涉法问题，增强军人军属依法维权的意识和能力，切实维护国防利益和军人军属的合法权益。
我局分别为驻仪解放军、武警和消防部队聘请法律顾问，并签订服务协议，进一步加深司法行政部门与部队的沟通联系，使涉军维权工作常态化、责任化、制度化，及时保障部队官兵合法权益。
（三）活动开展上有特色 我局开展了以“上一堂法制教育课、送一批法律书籍、培训一批法律骨干、举办一场法律咨询”为主要内容的“军民一家亲、送法进军营”系列主题活动。以法律知识讲座、现场法律咨询、案例宣传展板和赠送法律书籍等部队官兵喜闻乐见的形式送法、普法，提高广大基层官兵依法维权的意识和能力 。
一是上一堂法制教育课。根据部队官兵的要求，抓住各种时机，不定期地组织人员围绕《中华人民共和国兵役法》、《中华人民共和国国防法》、《宪法》、《婚姻法》以及《民法通则》等内容，深入军营上法制课，帮助军人、军属掌握法律知识，学会运用法律武器，努力在军营中营造浓厚的法治氛围。春节前夕，我局组成法律拥军小分队，前往驻仪某部开展送法进军营活动，为新入伍战士上了一堂生动的法制教育课。我局还与驻仪部队组织“建设学习型军营。
二是送一批法律书籍。为适应部队基层官兵学法、维权的需要，我们始终坚持面向基层、面向官兵，广泛开展“送法进军营”活动，把法律服务、法制宣传的窗口设到军营。局多次送法律光盘给驻仪部队。会同人武部门，在每年的征兵期间，向即将应征入伍的新兵，都为驻仪官兵送去了法律书籍和慰问品，将专门为部队及军人军属编印的《法律拥军指南》送到部队官兵手中，开展以《兵役法》、《宪法》、《民法通则》和《刑法》为主要内容的法律常识教育。同时定点设立法制宣传展板，提高广大官兵的法律意识。
三是培训一批法律骨干。根据部队需要，以部队自身的法律工作人员为对象，每年都为部队举办专职人员业务培训班，培训一批法律骨干。同时主动指导、协助部队搞好法制教育。
四是举办一场法律咨询。为部队官兵及其家属开通“送法进军营法律咨询热线”，随时答疑涉法事宜。并在军营内设立法律咨询站，由专职律师现场就官兵自身和亲戚朋友在生活和工作中遇到的，诸如家庭婚姻、经济合同、承包经营和转业退伍安置等涉法问题，对部队官兵开展了法律咨询活动，给官兵及其亲属提供全方位的法律服务。
五是举办一场“法制文艺汇演”。每年举办一场由居民、中小学生和部队官兵共同参加的法制主题联谊会。军民自编自演丰富多彩的法制文艺节目。
六是向驻仪部队官兵发放“法律服务联系卡”。为驻地每位官兵制作并发放印有《涉军法律事务法律援助申请须知》的联络卡片数百张，通过公布司法局的服务内容、详细地址和联系方式，提供快捷的法律服务，保证及时为官兵提供法律咨询。
七是在军营中举办法律拥军座谈会。我局定期深入军营召开法律拥军座谈会，就法律拥军工作如何适应新形势下部队建设的需要、创新法律援助工作机制、提高部队维权机构的工作实效以及各单位维权工作的开展情况进行交流和座谈。每年还组织有关同志驻地官兵举行了送法进军营回访座谈活动，了解上一年相关活动的实际效果，听取驻地官兵对此项工作的意见和要求，对我局开展法律拥军工作的现状、存在问题。
二、存在不足及努力方向
我局双拥工作虽取得了一些成绩，但对照上级领导的要求，我局拥军工作还存在着一些不足，有待改进。比如说局机关双拥工作由于条件限制资金投入不足，部分干警对双拥工作积极性不够等等。
下一阶段，我们决心从以下几个方面努力，将我局双拥工作进一步推向深入。
一是提高拥军工作质量。特别要在法律拥军上下功夫，要从质量上做文章，努力做好服务部队、军人的法律服务工作，不断丰富拥军的内涵，扩展拥军的领域，提高拥军的质量。
二是促进拥军工作常态化。在将双拥工作制度化的基础之上，我局将力争拟定双拥工作的中长期规划，使我局双拥工作常态化、规范化。
三是巩固拥军工作举措。在原有法律拥军的基础上，加强其他方面的拥军措施，不断增强拥军工作的社会
四是做好拥军工作宣传。总结先进经验。充分借助新闻媒体的优势，广泛宣传法律拥军的先进做法、典型案例，扩展部队官兵学法维权的视野。
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