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给客户道歉信范文

致客户的道歉信范文大全。

在平时的生活学习中,说到书信,相信大家都非常熟悉吧。书信是一种古老且美好交流方式,在书写的时候要特别注意书写格式。怎么写出一封优秀的书信呢?小编特别编辑了“致客户的道歉信范文大全”,相信你能从中找到需要的内容!

致客户的道歉信范文大全一

尊敬的车主吴先生:

我是XX汽车4S店的维修部X经理,关于你的XX汽车在我店进行日常零部件换装清晰保养过程当中,我们的技工师傅由于粗心马虎漏装零件以及交付车辆前没有仔细检查车轮螺丝拧紧情况,在此我满怀愧疚的心情向您递交这份道歉信。

车辆作为日常交通工具,车辆保养是确保车辆能够在一个阶段行驶使用之后重新恢复安全可靠性能的关键工作。您作为我店多年客户,理所应当享受我店充分可靠的保养维护服务。然而,由于我店维修保养技工人员工作的粗心马虎,出现了没有对您车辆轮胎拧紧螺丝的严重疏忽情况,给您的车辆行驶安全带来了相当巨大的隐患,对此我们深感愧疚与歉意。

所幸吴先生您是贵人福气旺,您在第一时间发现问题并且向我们反映,让我们能够及时弥补与挽救。您对我们工作的支持,也让我们十分感激。眼下,您的XX汽车已在我店保养X线重新进行检修,也重新进行了一套保养维护流程,重点检查了全车的螺丝固点,已经能够确保现在交付的车辆达到了足够的可靠安全度。

最后,我代表XX汽车4S店的维修部X经理。再次向您表达最诚挚的歉意,给您带来的麻烦与困扰,以及让您为此耽误的宝贵时间,我XX汽车4S店愿意在尊重您的意见情况下给予合理周到的回复。

此致

敬礼!

致客户的道歉信范文大全二

尊敬的张先生:

您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋货匡。

关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。

你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。

此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。

等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

此致:

非常抱歉!

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致客户的道歉信


导语:写给客户的道歉信怎么写?下面小编为您推荐范文,欢迎阅读!

【致客户的道歉信】

尊敬的上海XX的会员朋友:

您好!XX集团自20xx年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与XX形影相随,一起见证着XX的成长和发展,XX深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!

20xx年7月26日,XX喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。

为了让您更好的体验XX第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受绝不含农药化肥的XX的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。

上海XX非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!

上海XX集团

【致客户的道歉信】

x事先生:

你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!

你的忠实的XXX

【致客户的道歉信】

尊敬的客户:

我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!

为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。

感谢贵司给予我司的理解和大力支持!

顺颂商祺!

总经理:方xx

湖北xx科工贸有限公司

【致客户的道歉信】

李先生:

你好!

对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!

其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!

酒店致客户的道歉信范文


道歉信的语言的运用直接决定着道歉的作用和效果,你了解酒店致客户的道歉信该怎么写吗?下面就让小编带大家看看一系列的酒店致客户的道歉信。望大家采纳。

酒店致客户的道歉信范文篇一

尊敬的**先生小姐

您本月*日在我酒店就餐,本店对此表示十分的感谢,由于本酒店工作的**给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的检讨,并对您提出的要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的答复,也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。

**酒店**经理**

**月**日

酒店致客户的道歉信范文篇二

亲爱的客人:

首先,请允许我对您遇到的无热水供应和未收到起床铃的问题给您带来的不便致以真诚的歉意。

我可以向您保证,这不是我们管理的正常标准。我们会尽一切努力做好,以确保您以后再不会有如此不便之处。

请接受这个小礼物作为我们最诚挚的歉意。

并祝您过得愉快!

酒店致客户的道歉信范文篇三

尊敬的郭小姐,

您好!

我意外得知您在我们酒店的不愉快经历,对此感到非常的震惊。我已经和我们的管理人员对此进行了深入的探讨,正在关注和调查此事。

我们作为一个国际品牌的酒店,十分注重本地客源,深谙以客为尊的品牌理念。也正是您的评论,让我们看到了服务质量上的疏漏,再次谢谢您的意见,我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。

在此,请接受我诚挚的道歉,借此机会,真诚的邀请您和您的家人、朋友来我们酒店用餐或聚会,给我们一个充分展示上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会,我的办公室直线是021-20xxXX(此处隐去电话号码),欢迎您的批评指正,衷心期待着您的再次莅临。同时祝愿您和您的家人身体安康,万事顺意。

此致

敬礼

某某某(此处隐去真实署名)

总经理

上海金茂君悦大酒店

致客户公司道歉信范文


致客户公司道歉信范文怎么写?下面就是为大家整理的致客户公司道歉信哦!

致客户公司道歉信范文【1】

尊敬的*总:

您好!

首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的关于**工作表现的汇报我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。

经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表*****有限公司的全体员工,对业务员**在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持***的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

鉴于**严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。

我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对**做出以下处理决定:

该员工**立即开除,并通告公司全体员工; 即日起在公司网站公示,期限为一年; 继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;

同时,公司将会就此期间针对**对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:**、**、**等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。

再次对**在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!

希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持**,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!

此致

敬礼!

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20xx年x月x日

致客户公司道歉信范文【2】

对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。

谢谢!

致客户公司道歉信范文【3】

尊敬的*总:

您好!

首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的关于**工作表现的汇报我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。

经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表*****有限公司的全体员工,对业务员**在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持***的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

鉴于**严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。

我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对**做出以下处理决定:

1、

2、

3、 该员工**立即开除,并通告公司全体员工; 即日起在公司网站公示,期限为一年; 继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;

同时,公司将会就此期间针对**对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:**、**、**等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。

再次对**在此期间给您带来的一切困扰深表歉意! (本文由愛寫作网整理分享 )

希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持**,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!

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