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培训心得体会

组训培训心得体会五篇。

生活是多元的,一个阶段有一个阶段的想法,一千个读者就有一千个哈姆雷特,心得也不例外,在我们平凡的日常里,大家都不可避免地要接触到心得体会吧,心得体会有利于我们不断提升自我。关于好的心得体会要怎么样去写呢?小编为大家呈上收集和整理的组训培训心得体会五篇,请马上收藏本页,以方便再次阅读!

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。下面是小编搜集的组训培训心得体会五篇,希望对你有所帮助。

组训培训心得体会(一)

作为世界500强公司的一名新人,我在本次由省公司个险部举办的中国人寿福建省公司第9期组训培训班中感受良深:

一、感受国寿成人达己,成己为人的特有文化,了解该文化的独特内涵。作为唯一在中国香港和美国纽约上市国内保险公司,作为国内业界的领头人,中国人寿的企业文化具有世界500强公司的大气,是一种综合了国人5000年文化底蕴和与时俱进的先进理念的时代产物,是一种深刻符合寿险行业核心思想的企业文化。作为一个独立核算的上市公司,企业效益必然是我们的重要导向,只有本着客户的需求设计好产品、做好对客户的服务,才能使客户对产品有信心,对公司有信心,从而才能在激烈的国际市场竞争中立于不败;同时,只有做好公司的基础建设,强化公司的风险可控程度,才能做好公司的客户经营。

二、强化了团队理念,明确了加强沟通与合作,才能在激烈的竞争中获得成功。组训培训班上有固然有着发挥自身个性空间得时刻,但更多的课程、作业往往需要一个组内同仁在限定的时间内相互研讨、沟通、合作来共同完成如:海报的制作。一个小组并不存在明确的领导和绝对的权威,存在不同的意见几乎就是必然。

如何既要协调组员间的意见,又不伤和气,还能争分夺秒、保质保量得完成项目,靠得就是组员之间相互配合,靠得就是懂得放弃自己极为个性得想法和懂得坚持自己认为最具有可行性得想法,靠得就是通过有效得沟通达到最终相互间的协调。

三、明确了制度化经营、人性化管理的重要性。一个月培训班的生活给我带来了与平常生活太多的不同,要等同桌的人到齐了才可以开饭、离座椅子要归位等等规定,看似苛刻不近人情,实际上却是管理一个团队必不可少的一种规则。没有规矩,不成方圆,也正是这一种规章制度的存在才使我在这近一个月生活学习中,耳濡目染,渐渐养成了一个职业白领所必须的习惯。而在我们口风训练后,喉咙嘶哑的时候,培训班老师如雪中送炭一般送来了润喉片等必须药品,又让我感受到了世界500强公司人性化管理的一面。

四、了解了组训的职能,明白了职场组训的工作内容。作为一个新组训,在我初入职场时,我时常感到迷漫,因为我不明白作为一个组训,在职场中究竟要做什么。经过这一个月的培训,我了解了作为一个组训,在职场所负责的是对业务员的日常辅导、是与业务伙伴的沟通、是搭建公司与业务伙伴沟通的桥梁、是负责对日常经营数据的整理和分析、是负责工作企划的构思和制做、是会议的经营、是表报的经营、是活动量的管理!职场组训特别是年轻的职场组训并不是所谓管理者。我们只是职场中的润滑剂,只是协调者,协调的是业务伙伴之间的关系、协调的是团队主管和普通业务员之间的关系、协调的是精英高手与团队主管之间的关系、协调的是职场经理和业务伙伴之间的关系,协调的是业务伙伴和公司之间的关系。

五、学习了作为职场组训所必备的专业知识,如组训的基本职责、早会经营、专题制作演讲、职场布置等等,我相信这些知识将会在今后的工作中给我极大大帮助。

六、结合我之前对寿险营销经营的了解,产生了一些不成熟的想法:我认为组训培训班可增设自动化办公软件技巧教学一项,因为在日常工作这些软件是常常使用的,而强化其技巧的教学能提高组训日常工作的效率,解放其浪费在电脑抄作上的时间,从而腾出更夺的时间进行沟通和追综!

组训培训心得体会(二)

我参加了20Xx全省个险渠道第一期新人岗位人员(组训技能)培训班,我为自己能够成为这一期技能提升培训班的学员感到非常荣幸,衷心感谢上级领导给我这次难得的学习机会,能够切实提高自身的思想觉悟和工作能力,增强学习的主动性、积极性与责任感。这次专业技能培训班,我与同事们一起参加了军事化拓展训练,通过团结互助完成了定向转体、站军姿、口风训练、过泸定桥,穿越火线等重重考验,学习了管理与组织技能。短暂的专业技能培训班学习,对我开拓人生视野、提升思想思维、优化工作理念、充实工作经历、提高工作能力起到了很大的作用。我下决心做到认真学习,团结同事,提高素质,做好工作,为中国人寿保险事业发展做出自己的贡献。在此,我将这次的培训心得总结如下:

一、团结互助,加强团队合作:

在来培训班之前,我一直怀揣一份忐忑和恐惧以及好奇的心,并且也有非常大的压力,也非常的惧怕。因为这是我入司以来参加过时间最长的一次系统培训,因为时间的长、要求的严格,所以害怕。害怕自己平日里积累的东西太少而被各位事业同仁嘲笑,害怕因为自己没有专业的技能而遭到老师们的看不起等等;但是,等到了培训班以后,经过自己不断地调整状态去适应、用心的去感受和学习以后,我发现其实培训并没有自己想象中那么恐怖,反而让自己更加坦然地去面对这次的培训。不管是每天早上5点50分起床还是6:20分的早间晨运,还是每一天满满的课程,其实都会让自己觉得生活变得更加充实快乐了,不再像以前那样的生活过得枯燥和乏味。此次培训无论是严谨而又科学合理的课程设置,还是严格的半军事化管理到个人内务整理的评比。对我来说都是一次非常大的挑战。

二、认真学习,提高管理水平:

本次培训班中,有这样几句话一直贯穿整个培训班的始终:从合理的要求是训练,不合理的要求是磨练到经过历练,完成蜕变再到我就是团队,团队就是我,我为团队负全责,让我感受到一个好的团队必须要有严于律己的精神和团结的意识。世界上没有完美的个人,只有完美的团队。想要成为完美的团队就必须锻炼和塑造个人精神,不断地去经历严厉残酷的磨练后,才能蜕变并打造一支优秀的团队。

三、认真学习、提高个人学习能力:

此次培训中,也非常荣幸被评上了优秀班委的荣誉称号,让我觉得很欣慰也觉得幸运,自己的努力终于没有白费。经过这28天的训练后,让我更加的明确了自己未来发展的方向,并且需要不断地锻炼个人职业精神、培养个人职业素养和提升个人职业技能。相信通过此次培训后,自己能够更好地规划个人时间,能够严格要求自己遵守公司的各项规章制度和纪律,能够让自己将在培训课程中所学到的知识和技能技巧更好地运用到工作岗位中。让自己更加清晰明了的认识到如何做一个合格的个险管理者。让自己更加明确了目标和方向,分清在实际岗位中自己应该注意哪些事项,分清主次,如何有条理的去工作,并达到高效工作。让自己不在盲目做事,随性做事。

最后,也非常感谢每一位辛勤付出的老师们,是你们教会了我更多的知识和道理,教会了我用不同的方法去开展工作,教会了我认识到自己的不足和有待改进的地方。所以,不管是在今后的工作中,还是未来的生活中,我一定会不断地去加强学习,积累知识,来丰富自我。一定会用最饱满的激情和态度,来认真地对待自己的岗位工作。我将会始终牢记本次培训班的核心文化:使命、责任、励炼、专业、成长,也将会用它一直来激励和鼓舞自己。

组训培训心得体会(三)

很早之前就听朋友反复提到XX 人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢? 在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了XX 人寿XX 分公司,这些天学到了不少学校学不到的宝贵知识,联系实际工作,总结了几点 :

一、学会微笑,学会爱。

这几天的培训中,我过得很开心,因为我觉得大家都好像很喜欢我,为什么呢,因为我也很喜欢大家。

平凡朴实的话语,却赢来了全场的喝彩,这是其中一位伙伴的结训感言。当你心中充满爱,放眼望去则皆是爱,当你心中充满喜欢,迎接你的也将是喜欢满满。每天早上,培训老师问的第一句话,就是今天你微笑了吗? 一个灿烂的微笑,一个活力四射的晨操,一个对生活的许诺,一个能督促自己上进的目标,都是每个伙伴整装待发、挑战生活的动力。

作为一个组训,每天大清晨便要面对许多营销伙伴,他们有的精神抖擞,有的却萎靡不振,如何调动大家的工作积极性,要自己以身作则。学会面带微笑,学会珍爱生活赐予的一切,并把这个信念告诉你的伙伴,挫折积累经验,坎坷铺垫未来,失败只是暂时的不成功,上帝总在关闭了某扇窗时为我们打开了另一道门,只是需要我们坚持不懈的去努力,不抛弃,不放弃。

Tips :我们的晨会,多数是请一些有突出业绩的伙伴上去介绍成功的经验,让大家分享其胜利果实。但其实,失败的经验在某些时候会更宝贵,尤其是那些起死回生的案例,更能引起大家的思考与共鸣。组训在帮助伙伴解决问题时,也可以挑选典型的事例,和伙伴们一起探讨。

二、团队的力量无穷大

岗前培训时,我们一共有10个队,彩虹、腾龙、翔运、时先、众鑫、群英、超越、阳光、凤凰、冲锋,每一个队名都暗含着一种理想和愿望,为了让自己的团队有个好分数,为了在正式工

作之前拿个满堂红,伙伴们不管男女老少,都俨然变成一个小学生般,积极发言、认真学习、对待考勤也不敢带一丝马虎。

结训典礼公布我们彩虹队为优秀团队时,全组队员都不禁欢呼雀跃起来,We are the champion! 为了争得这个最高荣誉,我们一班红色娘子军凝聚了最强大的战斗力,收获荣誉之余,还收获了扎实的保险基础知识,增强了队员们的展业自信心。

在职场中,曾有一些学员提出,比较满意岗前培训时的学习氛围,那时大家齐心协力,很好地发扬了团队精神,而这种行为也在无形中促进了大家的共同进步,相比较之下,职场的氛围则没那么融洽和睦。作为组训,不仅要教会大家如何展业、如何工作,更应注重发挥团队的作用,相信会有意想不到的效果。 TIpS :可以请培训部的老师帮忙,每一期的岗前培训班建立一个简易同学录,上面记有姓名、组别、联系方式、培训表现、职场等,再由组训人员定期跟进,了解这些新人的工作情况,可以采取卡片寄情、小聚会等方式分享经验,相信同期同学的经验介绍,更能鼓舞人心。伙伴遇到挫折时,提醒他们在岗前培训中,曾经喊出的那个嘹亮口号,成功讲师说过的那熟悉故事,还有许多简单却永恒的道理。

三、业务员专业,我们要比他们更专业。

在岗前培训中,最受欢迎的讲师便是那些在寿险界颇具成就的成功人士,她们的经验分享往往最能激励伙伴,因为她们头顶着成功的光环,是当之无愧的楷模。分享最真实的成功案例,用专业的术语为我们解答疑问,所有疑难在这些老师眼中,似乎都能迎刃而解,这也是我们敬仰原因之一。

以前一直认为,业务员的普遍素质似乎不太高,包括他们的学历,职业,但自从认识了这几位优秀的业务高手,那种肤浅的想法彻底颠覆了。专业的保险业务员,需要全面的了解产品,要学会理财和财务分析,要遵守职业道德,尊重客户需求,永远站在客户的角度考虑问题,要为客户量身定做、合理搭配产品。 作为组训,更是要掌握这些专业的保险知识和营销技巧。于是,展业经历对我们而言,也是必不可少的,如何能给大家带来一个受益匪浅的晨会,如何能令大家对你的指导建议心悦诚服,真实经历和真实案例是最好的教材,纸上谈兵有

时甚至会连自己都觉得心虚。例如总结话术时,要试着和真正的客户进行交流,得到真实反映,单单凭空捏造话术,运用起来效果不一定显著。

Tips :能否让组训适时出去展业,及时了解市场动态、客户需求、获取实践经验再与伙伴分享。但现实中,组训往往比较忙,能否采用另外一些方式,比如说,让刚刚展业成功的伙伴演练一下话术,记录下来并予以分享。可以把常用话术和客户经常提出的异议处理方式罗列出来,编辑成册,供大家参考。

以上便是我这几天岗前培训取得的一些心得体会,由于在保险公司实习的时间有限,也许写得过于肤浅,还请各位前辈多多批评指教。

组训培训心得体会(四)

怀着期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司省公司的第一期助理组训培训班。通过一个星期的积极参与和全心投入,让我对组训这个岗位初步的认识。

一、组训在寿险营销部是一个十分重要的岗位,对业务员必须作之君,作之父,作之师,不仅负有第一线教育训练之重大责任,而且是经理的左右手。

二、晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对一个团队的发展至关重要。在培训班我们学习每个流程,并做了实际演练。

三、态度决定一切,理念产生力量。一直以来寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。米卢曾说过:态度决定一切!只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。在工作中首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。其实每位伙伴都是老师,特别是对我刚踏入保险行业不久的新人来说更是如此。积极向上的态度是进步的根本保障,比别人多付出一点,比别人多努力一些,比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

四、养成良好习惯,成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。一个良好习惯的养成,至少要经过很多次的反复练习才能形成,而形成的好习惯,可以陪伴其一生。

五、技巧必不可少,演练实战是宝市场如战场。要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。组训作为一名保险教练,除了要让运动员掌握丰富的知识,端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。

虽然,本次培训已经结束,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去!

组训培训心得体会(五)

在这美好的初夏时节,我怀着空杯的心态来到武汉参加20xx年全国第六期助理组训资格培训班。通过整整一个月的积极参与和全心投入,使我在心态的调整、习惯的养成、知识的掌握和技能的提升等各方面都有了充分的认识和成长。在此非常感谢分公司领导给予我这样一次深刻锻炼的机会,现将本次培训心得向领导作如下汇报:

一.心态转变,快乐参与

组训是寿险营销部中十分重要的岗位和角色,是业务员的教练、医生和良师益友;是经理的左右手,好比军队的参谋、幕僚,往往站在经理的后面,要想在经理的前面。组训更是公司培养中层领导干部的摇篮,可以说选择组训,就拥有未来。

与此同时,我们不得不看到组训的另外一面:组训是一份起得比鸡早、干的比驴多、睡得比狗晚的工作,像保姆、像垃圾桶、又像牛粪。组训完不成任务,星期天也是星期一,完成了任务,星期一还是星期一,甚至还被提出5+2,白+黑的工作模式。

因此,面对这种高强度、高压力、高紧张的工作时,如果无法及时地调整自己的心态,满肚子的抱怨、生气和痛苦,并且又将这种情绪带入到三高的组训工作中去,就会罪上加罪,痛上加痛,最后将无法自拔。

人生能有几回搏,今日不博,何时搏?组训工作是苦是累,但怕累怕苦的人怎么会有所成就呢?好的心态,对于组训来说比任何东西都要重要。只有保持一颗积极的心态,才能更加投入地工作,遇到困难抱怨、着急和痛苦只会让事情变得更加糟糕,天底下有谁能够随随便便就成功?宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。面对繁杂的组训工作,一定要保持平和之心,积极、乐观、快乐地去面对,美丽的彩虹定会在风雨过后出现。

二.习惯养成,有条不紊

习惯决定行为,养成良好的工作习惯,是组训成功的关键。在组训班上,每天6点准时起床、每次进出教室必须鞠躬、每次上课前都要在外面排队集合、吃饭时不准讲话不准独自离开等等规矩在起初看来都是多余的、痛苦的甚至是不满的。但随着习惯的慢慢养成,一切都变得那么自然那么容易。作为组训,每天面对繁多的工作内容,如果不将事情进行轻重缓急之分,不安排好行事历,就会感觉到自己每天都很忙很累,却又似乎没做啥事。日常的工作常规做,关键的工作重点做。要计划你的工作,然后才是工作你的计划。计划有助于培养良好的工作习惯,良好的工作习惯一旦养成,再繁杂的组训工作都将会有条不紊的进行下去。

三.知识掌握,学以致用

读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如高人相助。组训培训一个月期间,来自全国数十位优秀的超强讲师阵容,带着超过百年的理论和实战经验帮助我们提升组训知识和技能,给我们指明方向,扫清前进道路上的种种障碍。

所谓知识就是力量,时间就是生命。我们紧紧抓住短短一个月的培训时间,渴望榨干每一位授课老师身上的所有知识,努力掌握组训应当掌握的所有理论:从第一阶段对行业与公司的介绍、组训职责与定位、基本法运用、代资考辅导、衔训27单元操作、营销信息系统录入,到第二阶段的ptt课程学习、我司产品体系与产品组合分析,再到第三阶段的早会经营、活动量化管理、人才增募系统、市场销售实践,最后到第四阶段的会议经营、两会操作、政策布达、kpi数据分析、报表制作、业务推动、职场布置以及行事历编排等。面对如此紧密而又有序的丰富课程,只有投入多少,才会收获多少;只有参与多深,才能领悟多深。退缩、放弃和偷懒都将会使自己一步步地落后于他人。今天落后别人一小步,明天将会落后别人一大步。

四.技能提升,职场法宝

工欲善其事,必先利其器。要想当好组训这个职位,锋利的武器便是组训的技能。以情可以让人感动,以技才可以让人信服。如何提高早会质量,如果做好增员面谈、一对一辅导面谈,如何组织好衔接训练,如何策划好产说会和创说会,如何做好业绩追踪等,这些事情组训每天都在重复着做,却又由于缺乏交流,导致绞尽脑汁都无法创新。领导要的是结果,不是过程,当组训的技能不足,过程是痛苦的,结果也是不理想的。在全国的组训培训中,通过讲师们的无私分享和组训们的积极研讨,将有助于提升组训的技能和方法,但技巧的提升不是一朝一夕的事情,需要通过大量的实战操作方可完成。太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新。

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店长培训心得体会五篇


店长是受连锁经营企业委派管理一个单独门店的管理人员职位的名称,也可以是对自主经营门店业主的称谓,是在商品经济的大潮中新生的词汇。以下是小编整理的店长培训心得体会五篇,欢迎阅读参考!

店长培训心得体会(一)

经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至下午4:30多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。

首先,在企业文化上,我们要时刻与联想文化保持一致,认真深刻及时的学习联想文化,跟上联想的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。

再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据联想话术的一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开FAB法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。

专业知识的学习,就像王志方老师讲到的研究员站柜台,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------不专业销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。

人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的及时、专业、真诚、热情从而打造我们自己的品牌。

在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在联想的圈子里提升自己,成为真正的联想人。

很多店长和我抱怨说,员工不爱出去跑,都喜欢在店里呆着。我想问一下: 1,员工如果出去他们自己知道要干什么吗?很多时候,员工不是不想努力,但是缺乏方向和技巧,不知道从何做起,所以才导致自己在店里混日子,你店长给予员工以明确的指导了吗?

2,出去能拿多少钱?在店里能拿多少钱?如果员工出去能拿1100,在店里能碰到送上门的客户,搞定之后,也能拿1000,我为什么要出去?出去,就是要看到效果,有可靠的物质回报,在店里的一个月能拿1000,出去每月的业绩能拿10000,谁都愿意出去,因为他看到了物质回报,你店里送上门的客户和外面跑回来的客户分成比例是一样吗?每个月多少业绩目标?怎么完成?如何完成?

员工为什么流失率大,作为店长,要想想,员工想要什么?你的门店是一个和谐互助的团队氛围吗?员工在这里能拿到丰厚的物质回报吗?员工有明确的职业规划和上升空间吗?经纪人是一个压力巨大的工作,回到门店,大家都像陌生人一样,谁也不管谁,员工心里会怎想?这么繁重的工作,我每个月拿的钱还低于这个城市的平均工资,我为什么要干?我干了三年,业务出色,可是从来没有人表扬我,提拔我,而张三是店东的亲戚或者是和区经,总监的关系好,升了很多次,我怎么想?你作为员工,你怎么想?

每天看到员工忙忙碌碌,就是不出业绩,为什么?你了解员工的行程吗?你知道每个员工手上客户和房东跟进到什么程度了吗?你知道每个员工手里有那些客户与房源吗?你知道他们怎么带看吗?你知道他们怎么写跟进吗?你确认员工的带看水平和谈判水平可以胜任吗?

门店生意不好?为什么?你确认所有的房东和客户门店经纪人都联系了?回访了?谈到没有一线希望的程度了?老客户有没有维护?电脑里的所有房源都有人跟进吗?核销资源频繁吗?所有的客户都有有效的跟进吗?所有的商圈都精耕了吗?再往前延伸扩大几个小区呢?DM广告设计好了吗?议房做了没有?做了多少次?要自己去分析原因,而不是靠天吃饭,靠估计和大概来推测门店业绩。

和客户打交道时,怎么卡位?怎么议价?怎么紧急议价?怎么回报?怎么维护好客户?到什么程度的时候能收意向金或者定金?你作为店长你掌握吗?你员工掌握了没有?

员工怎么迅速的成长?你的工作中培训到位了吗?一个新人,要经过14周的成长才能成为一个合格的经纪人,你的培训合理吗?时间充裕吗?每一周你都知道培训那些内容吗?形成固定培训制度了吗?还是临时没事的时候凑起来,想当然的讲点东西,没时间就不培训了?有考核吗?有监督吗?老带新怎么带?

很多店长通过痛骂和罚款来管理。请记住,罚款和责骂是管理的最下限。是没有管理能力的人才会做的东西。我本来就拿的少,你还罚款?我每月拿1万,你罚我10块有用吗?心里还是个疙瘩,产生抗拒心理。要靠自己的领导和管理能力,人格魅力来管理门店。而不是责骂和罚款。罚就要所有的人都害怕,没人敢违反。否则,你罚了什么用?很多店长靠喝酒和称兄道弟来维持和员工的关系, 宁愿和员工喝出胃出血,也不愿意和员工出去做一些团队拓展和旅游,员工和店长的关系要像冬天互相取暖的刺猬,不要太近,太近容易扎伤对方,不要太远,太远达不到取暖的目的。

门店有那些制度?都可靠的执行了吗?还是挂在墙上的几张纸而已?请记住,制度是节省时间的最好办法。制度定了就要执行,所谓:店长有情,管理无情,制度绝情!管理的时候记住一定要公平,让所有的员工看到公平。

店长培训心得体会(二)

做为摩登经典的一员,非常开心有机会参加金牌店长训练营的课程,在这2天的课程当中内容十分丰富,包括店内管理、业务技术提高、店长执行力、团队建设等等,课程安排井然有序与一线工作联系紧密并且把工作中知识点逐一分解然后再将重点综合起来强化学习熟话说:当局者迷旁观者清当我站在另角度审视工作时我有了全新认识,工作中存在盲点同时也升华出许多新思路与方法。我觉得,这不仅仅是一门针对店长的课程,他还能帮助我学习如何带好一个店长,如何带好一个团队。

首先,培训使我对餐饮经营这一行业有了更加清楚的认识,对如何做好一名店长有了更深刻的思考。在培训中,主讲王山老师为我们讲述了一名店长身兼重任、角色特别的问题,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会,觉得很有分量。这也使我对店长这一职业有了更深的思考和更进一步的认识:作为一名店长,必须具有良好地道德品质。同时,我们是社会的一员,必须具有良好地社会公德,有明锐的执行力,自觉遵纪守法,不断提高个人素质。形成良好地职业道德,为了形成良好的道德品质,我们必须热爱经营事业。

具有坚定的职业信念,追求职业理想:立足本职,做好工作,维护公司信誉:具有全局观念:具有团队精神:此外,作为一名店长,必须具有良好的技术水平和岗位能力。首先能够胜任本岗位工作,具有完成本职工作任务的水平和能力。为了适应日趋激烈的竞争,为了保证门店良性循环方向发张。我们应当保证我们始终是高素质的店长,具有不断学习、开拓进取、不断提高自己的水平和能力的精神状态。

其次,培训为我的管理工作提供了许多方法和策略。在培训中,王老师根据自己的实际经验介绍了一些做店长的实际工作经历,如何去面对管理和经营中出现的种种困难,如何调整好心态,如何很好的完成门店的经营任务,给我留下了深刻的印象。在谈到管理问题上,王老师强调了管理就是透过众人把事情做好,适时调整和变更自身知识结构的做法,店长要全面掌握经营知识,不仅要明白自己企业的形势,还要了解其他同行企业的形势,知己知彼方能百战百胜,特别强调了工作中一定要有目标、计划、行动并且坚持到底!在讲述的四种领导方式中,使我了解到不同的员工相应的该用什么方式去领导。在谈到店铺营销问题上,王老师强调店铺营销就是创造一个让人想进的的店,顾客满意就是我们唯一的最求!在谈到门店财务问题上,讲述了专业的方法,系统分析和评价企业的过去和现在的经营成果。

目的是为了了解过去、评价现在、预测未来,帮助利益关系改善决策。让我学习到门店提高纯收入的四步骤:第一:提高营业额。第二:提高毛利。第三:控制库存。第四:控制费用。在谈到面对困难如何克服的问题上,提出了如何处理店长与员工之间的关系,如何实现上下互动,和谐有序的工作方法,建立一个团结合作的工作团队。通过这次培训,我认识到在工作中要多加思考,适时改进工作的方法和策略,要从多角度去考虑问题,争取精益求精:要懂得如何去与别人合作,如何与上下级合作,建立融洽的上级关系。

再次,培训使我对店长的责任和义务有了更新的认识,对未来

的工作充满了信心和动力。本次培训中,王老师十分注意我们的心理变化,他的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对店长的期待和鼓励。其一是期待和鼓励我们经营好门店,为公司发展做贡献:其二是期待和鼓励我们更加理性的认识自己的角色,做新时期与时俱进的店长:其三是期待和鼓励我们做一名终身学习型店长,做一名能够不断适应新形势新知识新环境的店长:其四是期待和鼓励我们坚持创新,在经营事业上发挥自己的聪明才智,争做行业的领军者。

这些鼓励,使我认识到,做一名店长不单纯是要追求利润的最大化,还应着眼于公司的利益,维护公司的信誉。通过培训,还使我对未来的工作充满信心和动力。高尔基曾经说过:只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己得意志。新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次店长培训就是一面很好的旗帜。我感到通过培训,我在思想上和实践上都获得了鼓舞。这次培训,公司花费了很大的费用,付出了艰苦的努力,为此,我对公司给予我们的帮助和指导表示衷心的感谢!

店长培训心得体会(三)

对于一家创立仅3年的图文快印店而言,能实现业绩翻5番,已经是行业的奇迹了!但是,美辰图文的美女老板廖女士,并没有止步不前。日益激烈的行业竞争,让她一丝都不敢松懈,在20xx年末成印联培训店长培训课程学员以后,听讲于牛云老师的码上印二维码解决方案,希望能借助二维码给自己的平台和团队创造更大的增值空间。

在图文快印店长培训课程中的三步三重积分制管理实施动员大会上,廖总一番三年来非常感谢大家一直陪伴我左右,不管遇到多大的困难和挫折都没有离开,美辰图文能有现在的成绩,都是大家的功劳。所以,20xx年我希望能够为大家带来更多实质性的回报!的肺腑之言引得在座的扮演美辰图文员工的老板们的激情掌声。

在采访中谈及这一幕时,廖女士依然激动的说:我的确非常感谢我的员工,我跟他们的关系都非常的好!所以,我特别希望公司能在原有的基础上拓展网络市场,创造更大的增值空间以给员工们实质上的回报。廖女士对于DIY个性印品市场信心满满,因为我们一直都跟学校这样的单位有合作,学生是一个最集中、和消费潜力的群体,我相信结合牛云老师说的二维码这样一套方案,在学校主推个性印品,肯定不会错!

廖女士将美辰图文20xx年的发展规划主要集中在大客户的开发、二维码网络快印的应用以及高等院校的合作上,希望通过20xx年的全年规划,实现员工工资翻番,将美辰图文全面转向一体化经营模式,全面进军广告、图文、印刷和传媒领域,打造美辰快印品牌。现在我只缺方案,我的团队包括我自己,都没有做方案能力,所以当知道印联培训能提供网络快印应用解决方案的时候,我就毅然决然的来了。我相信,只要有印联培训做我坚强的后盾,美辰图文一定会越来越好,走的越来越远!

店长培训心得体会(四)

当前超市销售业绩出现下滑,任务不完成,我作为一个店长,要如何做才能把销售业绩提升上来?经过培训和认真的思考,我认为首先提高自身的素质,要有高度的责任感,要有良好的组织、协调、沟通等综合能力和凝聚力,必须用自己的行动、思想来影响员工。对员工进行培训和交谈、鼓舞士气,让每一个员工都能发挥才能。

要有良好的货品销售能力,对于每天的工作细节,都要留心。要学会掌握、分析报表、数据,从而知道自己超市销售成绩的好坏。要对营业问题的追踪,做营业额的分析、工作重点的确认,对发现的问题有正确的判断,并能迅速进行处理,尽力完成当日销售目标。

要收集市场信息,做好销售分析,掌握市场动态,可以提前做出市场预测及时调整经营定位。把握经营的发展趋势,最终挖掘并能形成自己差异化的经营特色和卖点。 要根据销售规律在不同时间段来确定生鲜商品经营重点和商品组合,使经营方式更加贴近消费需求要提供整洁明亮的环境,亲切周到的服务,丰富优质的商品,平实可信的价格。给消费者舒适的购物环境,让服务更加合理化,让顾客有亲切感,方便感,信任感和舒适感。以优质的服务吸引回头客,以提高营业额。

要以创新为主题,做好促销活动,获取市场竞争的先机。要采取一系列有效措施做好超市的管理,加强超市人员的团队合作精神,用心去观察,用心去做每一件工作,做好强超人员的管理与协调,提升整个卖场的销售业绩,取得佳绩。

店长培训心得体会(五)

在学习中成长,在成长中实践。人生就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。参加过很多次培训,深知每一次的实践就是一次挑战,我们能害怕吗?答案是肯定的:不能.不管是在什么情况下,都是不能、不会,也不可以害怕挑战,我们之所以培训的目的就是增强我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少,感受到了多少,了解到了多少,只知道通过培训自己感悟颇深。

在正式培训前我们参加了公司19周年庆典,当天现场的盛况至今仍记忆犹新。可以这样说去年的18周年庆给我最大的感受是震撼,今年品牌的19岁生日更多的是感动,特别是开场时的那段视频展播,从每位兄弟姐妹们的简短言语中,都无不展示出我们新瀚城人传播爱、分享爱的初衷。从各嘉宾的分享中更加坚信我们新瀚城就是轻奢饰品第一品牌,很感谢公司给我机会参加这次盛会,见证了新瀚城又一次的蜕变。通过这场盛会我们看到了公司的强大,我们有如钻石般闪亮耀眼的货品,有最棒的领导人,我们现在要做的就是不断的提高自己,使自己成长,跟上公司前进的步伐。

19周年品牌庆典在激动兴奋中落下了帷幕,相信在每个人心中,乃至生命中都是极为重要的一个篇章。接下来就是紧张的理论课,第一堂课是王总的,王总此次的培训,有一点对我启示很大,就是以前我知道一个道理就以为我有认知这个道理的能力,并没有做到改变,从而得知这就是我一直以来工作中遇到困难的症结所在。我要勇敢地去做尝试、做改变,拥抱改变的机会,另外也知道了我们要提升店铺的业绩就从人数、次数、金额上着手,要倒过来做计划,不要局限自己的思想观念。

卢总此次的销售动线讲解很是详细,销售动线就是要把被动的销售变主动,把繁琐的动作变简单,这应是我们终端销售人员必须掌握的,现场演练环节更是清晰的认识到自己在销售中的短板,改变刻不容缓。

清菁老师的姹紫嫣红?因爱闪耀主题讲解很生动,因为这一系列的产品和星座紧密的联系在一起,甚至每一件产品都有了自己的名字,这样感觉我们的产品瞬间就有了生命力,我们在销售中很容易将顾客带到一个意境中。

陈老师课程让我认识到相信的力量,在工作生活中我们要真实的表达自己的想法,相信一切都源于爱。珊姐的课程听了好几遍了,真的每听一次就感动一次,珊姐就是我的人生导师,谢谢珊姐!

虽然这次培训紧张短暂,但收获颇多,感谢公司又一次给我这样一个学习成长的机会!

校本培训心得体会五篇


校本培训是指以学校为单位,面向教师的学习方式,内容以学校的需求和教学方针为中心,目的是提高教师的业务水平和教育教学能力。以下是小编整理的最新校本培训心得体会五篇,欢迎阅读参考!

最新校本培训心得体会(一)

终身学习,不断进步,这是新时期对教师的要求,也应是新时期为人教师的重要业务内容之一。

教学是教师最本职的工作,校本培训的根本着力点就是提高受培训教师的师德素养和教育教学业务能力,为提高学校教育工作质量奠定基础。本学年,学校从师德教育、教师的素养、基本功技能提高训练、现代信息技术学习、新课程理念、教师的素质、教育的艺术以及教育科研能力培养等诸多方面对全校教师进行了培训。现将我这个学年参训体会小结如下:

首先,经过本学年的校本培训,我了解到学校肩负着培养社会主义事业建设者和接班人和提高民族素质的使命,以及校本培训建设在于学校的重要性。

教育的实现依靠的是教师。教师是履行教育教学职责的专业人员,社会主义事业建设者和接班人的培育者,是学生成长的引路人。没有高质量的教师,就没有高质量的教育。教师是学生增长知识和思想进步的导师,他的一言一行,都会对学生产生影响,一定要在思想政治上、道德品质上、学识学风上,全面以身作则,自觉率先垂范,这样才能为人师表。教师素质重在师德,教师职业道德充分体现了教师特有的职业理想、职业情操。因此,加强教师队伍建设,首先要加强教师的职业道德建设

在本学年的校本培训中,对教师的专业精神、专业态度、专业知识和能力等关系到教师专业发展的方方面面给予了全方位关注,如教师的敬业精神、负责任的态度和成长目标等等。普通教师与专家的比较表明,教师的知识不仅有量与质的问题,而更重要的是结构问题教师所需要的本体性知识、条件性知识、经验性知识和背景性知识,都是在具体的教育实践中整合,而专家致力于某方面的研究,见多识广,经验丰富,可以给教师提供迅速有效的帮助。

其次,要做一名现代化不落伍的老师,应当积极适应素质教育要求下的角色转换,要用发展的眼光看学生,同时,不断的充实和提高自己的能力,实现自身的持续发展。

以前我对教师的认识就是春蚕到死丝方尽,教师的工作只要讲奉献。通过这学年的校本培训后,我对这方面又有了新的认识,认为新课程中蕴涵着爱心,有创意,能够扩展教学资源,对学生自主学习,终身学习产生影响是远大的;也许给学生一杯水,自己首先得有一桶水的说法已经有点过时,但若将自己拥有的那桶水变成不断更新的活水,又有何不可?同时,随着信息时代的到来,学生获取知识的途径也越来越广泛,以学生为友,甚至以学生为师也是一种趋势。这样一来,教师博学更能感染学生勤学善思,更能更和谐地与学生相处,才能真正成为学生心目中的好老师。

没有理由要求每个学生喜欢我,但我必须喜欢每个学生这是教师应有的胸怀。师生关系和谐、融洽,学生感受到教师对自己的肯定,便会主动亲近教师,乐于接受教师的教诲,使师生心灵沟通,从而激发学生学习的积极性和创造性。

总之,通过这学年的教师校本培训学习,使我深深地体会到做一名让领导放心、学生满意、家长信任的好教师就是要以热爱事业为核心,把热爱学生视为灵魂,在构建师生和谐关系的基础上不断进取。

最新校本培训心得体会(二)

7月15日至7月28日 ,我校开展了为期十五天的暑期校本培训。在本次校本培训中,校长为我们解读了各类教育教学法规,并请梅主任在个人网页、博客、课件制作等方面对我们进行了系统的培训,力求使我们在师德素养和教育教学业务能力方面有所提高。十多天的培训不仅内容十分丰富,培训形式也是多种多样,有作报告、经验交流、讨论等多种形式。特别是对于我这样一个从教刚刚两年的新教师来说,具有很强的教育性,让我从这次培训中学到了不少东西。以下是我对本次校本培训的一点体会

一、学习理论,提高自己的理论水平

培训初,张校就带领我们学习了《义务教育法》、《教师法》、《教育法》及《中小学教师职业道德规范》等相关法律法规。教师们集中在一起,系统地学习了理论知识。每位教师都认真撰写了学习心得,从中获益匪浅。另外,学校还制定了学习篇目,教师们分学科学习了《新课程标准》,学好后组织教师交流。教师们在学习中反思,在反思中实践,从而来提高自己的理论知识。

另外,梅主任在个人网页、博客、课件制作等方面对我们也进行了系统的培训。现在,我也创建了自己的个人博客、网页,今后我会将自己的教学感言及时地撰写到博客中,从来不断地来充实自己。我也会多利用多媒体课件穿插到教学中,从而使课堂更丰富,学生学得更开心。

二、学会反思

苏霍姆林斯基曾说过:只有善于分析自己工作的教师,才能成为得力的有经验的教师。波斯纳也说过:没有反思的经验是狭隘的经验,至多只能成为肤浅的知识。如果教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入地思考,那么他的教学水平的发展将大受限制,甚至有所滑坡。在以前的工作中,我虽然有过反思,但从来没有正规地把它当成一项工作去执行,只是在头脑里想想就过了。在以后的工作中,我一定而且必须要学会总结反思,以逐步提高自己的教学水平。

三、做好班队工作

在爱生模范候选人竞选演讲中,我深刻地了解到班主任工作的酸甜苦辣,体会到他们对学生的那份无微不至的爱。在学习中,她们不让一个学生掉队。特别是后进生,她们腾出自己的休息时间,为孩子们补缺补漏。在生活上,她们更是无微不至地关心着每个学生。对于那些留守儿童.,她们就像父母一样,时刻对孩子们问寒问暖,让孩子们处处感受到学校大家庭的温暖。我刚走上教师讲台不久,我想如果我能多多向这些优秀教师学习、请教班主任经验,真诚地去对待关心每一个孩子。那我相信孩子们会更幸福。

孩子们是明天的希望,而我们教师则是托起希望的人。他们的成功便是我们的成功,凝结着我们努力的汗水。他们是我们生命的延续,完成我们未能完成的愿望。在教师这条道路上,教育工作任重而道远,但我也相信在这片天空里,我们只要通过反复地学习、研究和领悟,定能绽放出自己绚烂的生命之花。

最新校本培训心得体会(三)

我认为,做一名现代化不落伍的老师,应当积极适应素质教育要求下的角色转换,要用发展的眼光看学生,同时,不断的充实和提高自己的能力,实现自身的持续发展,终身学习,不断进步,这是新时期对教师的要求,也是为人教师的重要内容.

以前我的认识就是春蚕到死丝方尽,教师的工作的确需要奉献。通过这学年的校本培训后,我又认为新课程中有爱心,有创意,能够扩展教学资源,对学生自主学习,终身学习产生影响的具有注重人文关怀的教师。如关于真才实学的老师。也许给学生一杯水,自己首先得有一桶水的说法已经有些过时,但若将自己拥有的那桶水变成不断更新的活水,又有何不可?同时,随着信息时代的到来,学生获取知识的途径也越来越广泛,以学生为友,甚至以学生为师都是必然趋势。只有这样,才能感染学生勤学善思。也只有这样才能更和谐地与学生相处,才能成为学生心目中的好老师。

首先,教师对学生的影响是深远性的,影响不是一时的,而是长远的,所以教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响,教师一言一行,一举一动,学生都喜欢模仿,将会给学生带来一生的影响,因此,教师一定要时时处处为学生做出榜样,凡是教师要求学生要做到的,自己首先做到;凡是要求学生不能做的,自己坚决不做。严于律已,以身作则,才能让学生心服口服,把你当成良师益友。

其次,对学生胸怀要博大,情感的体验要细微,没有理由要求每个学生喜欢我,但我必须喜欢每个学生。师生关系和谐、融洽,学生感受到教师对自己的肯定,便会主动亲近教师,乐于接受教师的教诲,使师生心灵沟通,从而激发学生学习的积极性和创造性。

总之,通过这学年的教师校本培训学习,使我深深地体会到做一名让领导放心、学生满意、家长信任的好教师就是要以热爱事业为核心,把热爱学生视为灵魂,在构建师生和谐关系的基础上不断进取。

最新校本培训心得体会(四)

一、指导思想

以课程标准为指针,以提高教师教育科研能力和教师自主专业发展水平为前提,以促进学生全面发展、全面推进素质教育为终极目标,有效地开展我校教研组校本培训活动。

二、制定背景

1、在全面、深入实施基础教育新课程改革、推进素质教育之际,新课程的理念还没有完全有效地转化为教师的教学行为,教师教得累,学生学得苦,高效益的课堂仍旧没有建立。

2、 今年的8月27、28两日的理论学习,提高了我的思想认识,尤其听了佟柠老师的讲座,深深感到有效教学是解决上述问题的符合教学规律,有效果、有效率、有 效益的教学方法之一,因此本学年的校本培训将在继续进行课程标准学习的基础上,尤其是对新近更改的的内容进行深入学习的基础上,进行有效教学的相应培训。

3、名优工程骨干教师数学小组的课题方案:具有针对性、实用性、可操作性。在实验阶段,对我的教学有了极大的提高和指导,我个人认为,这个方案的有效实施和认真实验,就是有效的教学。

科 学家达尔文说:最有价值的知识是关于方法的知识。就教学而论,方法的知识就是教的方法,学的方法。教师科学地教,学生才会科学地学。如果我们 能围绕学法恰当设计教法,教学中真正体现为学而教的思想,日久天长,学生的自读能力自然会得到提高。用不着教的境界将指日可待

三、培训目标

1、通过校本培训,加深对课程标准的理解,并与教学实践有效结合。

2、探索并实践有效教学的路径有效设计教学目标;学生充分发展的学习方式的有效性;课堂观察;反思性教学等。

3、通过培训,改变教师的工作状态,改变学生的学习状态,建立和谐师生关系,

4、教师在实践、培训、教研、观察、反思的良性循环中,不断提升教育科研能力,提高教师自主专业水平发展。

5、以理论指导实践,改变学生学习方式,促进学生发展。

四、培训内容

1、结合《有效教学经典案例评析》和佟柠主任的《探索有效教学的技术路径教学目标叙写与课堂观察》讲座内容,对教研组进行培训,明确有效教学的路径的五种途径。

2、组织并落实每周一次的集体备课,肩负起教研组长和备课组长的职责,每三周一个集体备课重点,写出书面材料,总结备课经验,定期检查,提升教学水平。

3、在教研组内开展读书沙龙活动,必读《教育科研与教师自主专业发展》或《有效教学经典案例评析》。选读名优工程的其他书籍。

4、通过集体备课,培养青年教师,发扬全组智慧,推荐学年组观摩课与全校交流。总结经验撰写论文,撰写一赛五评材料,向上推荐。

5、充分利用现代信息技术,进行相关的理论学习,并整合数学教学,充分发挥多媒体课的优势,创造教学情境,提高课堂教学的有效性。

6、巩固数学组拓展式课堂教学的实验与研究成果(2009年已通过市里验收),争取申报高级科研课题。

五、培训形式

1、读书活动:教师选定必读书籍学习,记读书笔记,准备读书沙龙。

2、专题讲座:组织学习佟柠主任的《探索有效教学的技术路径教学目标叙写与课堂观察》讲座和《有效教学》一书,加强理论指导,用理论指导实践。

3、集体备课:利用每周教研活动时间开展集体备课,探讨有效教学实践中的得失,吸取有益的经验,共同解决存在的问题,促进全组教学水平的提高。

4、教学观摩:利用观摩课进行课堂教学研究,开展好听评课活动,提高教师听评课能力。

5、经验交流:撰写经验材料和一赛五评材料。

五、校本培训小组组织机构

组长:xxx

组员:xxx

六、校本教研考核方法

1、能够及时参加理论学习及考试,每次加2分,否者不得分。

2、能够参与教研组集体备课,并完成集体备课相应资料,每月2份,每人加2分。学期听课12次,并填写2+2课堂评价表4分,否则不得分。每月每位教师上交一份教学反思,2分

3、能承担观摩课并写出相应文字材料加3分。

4、撰写经验材料和一赛五评材料者可参与市新秀能手评比资格

5、总评分数加入教师年终总评分,与评优和奖励工资挂钩。

最新校本培训心得体会(五)

一、校本培训目标:

随着校本培训工作的不断深入开展,我校数学教师的专业素养及教学水平确有提升,为了进一步提高我校数学教师的专业素养及教学水平,以校本培训促进我校数学教师专业素养的提高。今后的校本培训主要以下方面进行:

1、教师的教学方式、教学方法要有所改变,课堂上教师成为了学生学习活动的指导者、参与者和合作者,出现了师生互动,平等参与的生动局面。

2、教师要具有开发课程资源的意识,教师不再把教材当成唯一的课程资源。要充分利用教学设备及其资源(班班通、网络、农远资源等)。

3、师德水平要有所提高,教师与学生间建立了新型的师生关系。

4、教师教学基本功要进一步提高。

二、培训方式:

教研组将积极采取多种培训形式对数学教师进行校本培训,培训形式有:

1、集体学:主要进行新课程理念的通识培训。

2、自学:主要学习一些教育理论、班班通操作应用,提高教师的理论水平及可见操作水平。

3、听讲座:请专业人士到校作报告,与教师进行互动交流。

4、召开论坛会:进行学习体会的交流,论文的交流等。

5、看光盘:主要看优秀课录象,开拓教师视野,了解前沿课改信息。6听评课:交流学习,促进课堂教学的改革。

以多样的培训形式,丰富的培训内容极大地调动了广大教师参与培训的积极性。使教师参与培训出勤率高,完成培训任务保质保量,从而来提高了培训的质量。

三、培训时间课程表:

按上级要求和本校教师的实际情况安排教法、教研、计算机、班班通、农远、教材、教学理念等知识的学习。

每月三次。(周三下午)

四、培训学员名单:

(全体数学教师)

五、培训的考勤制度:

由教导主任和数学教研组长记录教师参加培训的出勤情况,确实有事事先请假,事后补课并追记培训笔记。

六、培训的考核制度:

每学期对所培训的内容进行理论知识和专业知识考核各一次,并记入教师业务成长档案,作为教师年度评优的依据!

酒店培训心得体会五篇


心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。下面是小编搜集的酒店培训心得体会五篇,希望对你有所帮助。

酒店培训心得体会(一)

通过这期酒店管理培训班的学习,使我体会到:提高素质,转变观念,增强责任,奉献舞钢。这十六个字的重要意义。这随着世界经济面临着竞争和挑战,竞争与机遇并存,生存与发展同在。在这新的形势下转变观念,以人为本,建立我们企业的激励机制,营造我们的企业文化,发挥团队精神,实现企业和个人价值的最大化,达到双赢共赢。通过培训我有了以下思考:

一、转变观念,提高认识,创新自我。转变观念,提高认识,创新自我。面临着多变的形势,在我们现代化的企业管理中必须在认识上转变计划经济的旧观念、旧思想,充分认识市场经济优胜劣汰的竞争格局,认识到我们企业改制的紧迫性、重要性和及时性,这就要求和告诫我们要有居安思危,居安思进的忧患意识,去适应变化,创新自我。创新观念,创新技术,不要怨天尤人,多换脑子,下决心努力改变自己,只有转变了观念,提高了认识,才能找到属于我们的奶酪,莫做慢火加热的水中青蛙。

二、以人为本,营造一个真正体现尊重知识,尊重人才的机制和氛围。以人为本,营造一个真正体现尊重知识,尊重人才的机制和氛围。

1、加强激励措施,提高薪酬待遇。薪酬结构要与企业发展的阶段相匹配。尊重人才价值,确立知识就是财产的观念,认识人本资源对企业价值和发展的重要性,全面规范地建立绩效评估和薪酬体系,使激励机制得到更好的体现。

2、建立公平、公正、公开人才培养、提升和淘汰系统,创造人才脱颖而出的机制,营造人才成长的环境和空间,充分发挥他们的聪明才智,用好人才,留住人才,认识到未来企业最大的竞争是人才竞争

3、扩大优秀人才的招聘计划,提高人才结构的配置,整合和优化建立企业人才的战略伙伴关系。

4、帮助好我们的员工进行职业生涯和发展前景设计,优化配置,使员工对企业有一种归宿感,实现员工与企业共同价值的最大化,使企业通过人力资源价值链的管理,实现人力资本价值的增值,达到双赢多赢。

5、加强培训工作,提高员工的综合素质和工作技能,为员工设置一个提高进步的平台,加强与员工的沟通与理解,为企业今后长远发展做好人才方面的储备。

6、实行换脑不换人的人才战略,给大家创造一个相对稳定的工作氛围,体现领导人人都是人才的用人观。

三、营造和弘扬企业文化,提高团队协作精神。营造和弘扬企业文化,提高团队协作精神。企业文化的核心是建立共同的价值观,企业文化使企业战略的关键,决定着一个企业是否健康发展,这就要求我们作为现代化的企业,不仅要在形式上突出我们的企业观念,企业精神和宗旨,更重要的是如何始终持久的将企业文化深入员工心中,帮助员工实现自我价值的最大化真正做到以人为本,树立员工的共识、共和、共创、共享的四个精神和团结立身、创新立志、拚搏立业的三立精神。只有让企业文化真正贯穿我们的企业形象,文化设施,企业标示等的企业管理,与企业的每一个环节中,才能提高我们企业的团队精神和凝聚力,形成我们企业员工的优秀价值链和文化链。

通过本次培训使自己学到了新观念、新知识和新方法,更加深切地体会和感受到在竞争日益白日化的今天,作为一名企业管理人员必须牢固树立企业为家的思想,必须着力培养和打造自己的领导能力和管理能力,只有不断的提升自己的管理水平和领导力,才能创造一个优秀团队,才能提升组织的执行力,才能创造高绩效的领导艺术。虽然短暂的培训结束了,通过这次培训,有了一定的收获,但使我更加认识到自己知识的匮乏,必须把这次培训做为一个新起点,强化学习力才能更好履职,才能不被时代抛弃。

酒店培训心得体会(二)

这学期第一次接触了酒店礼仪与形体训练这门课程,但由于在泉州迎宾馆这边酒店人员流动的原因,我们一直缺酒店礼仪的任课老师,所以实际上只上了形体训练部分。还记得刚知道有这门课程时,心理想的是酒店礼仪与形体训练应该就是教我们一些如何保持微笑、端正坐姿、站姿、走姿的,后来开始上课了,刚开始是讲理论知识的。原以为这门课程就这么无聊了,没想到后来老师竟然带我们到体育运动中心去实地上课,而且不只是老师对着一些健身器材一一给我们讲解其用途及锻炼的功效,还让我们实际操作,切身体会,足足过了一把健身瘾。像这样的上课条件,我想在校园里面应该是无法实现的。

这门课程上课的时间虽然不多,但给我的感觉也是有所收获的。这一年在这边边上班边上课,虽然也有休息时间,但即使休息了也只是补充下睡眠而已,很少自己去锻炼身体。这点形体训练课刚好是一个补充,可以让我们疲劳的身体得以伸展。每次进体育运动中心,我都觉得自己浑身的神经、细胞都有动起来的欲望了,而且科学表明充分拉伸身体可以使心脏向全身更有效的输送新鲜血液:还可以使我们的心聆听更动听的声音。每次和大家一起在愉快、轻松的氛围中上课我都会很开心、很放松。这就是我上形体训练课最深的体会。

作为女性,我相信每个人都希望自己不仅能拥有较好的外表,而且向往更具有吸引人的魅力和优雅的气质。我认为形体训练课是可以帮我们实现这些基础课程入门的,也许达不到所希望向往的高度,但是它会灌注美的思想、健康的理念,实现对美的初体验。而这种最基本最原始的对美的体会,对健康的珍惜,对我们以后的追求都会产生重要的影响。

对于这门功课,给我最深的印象就是休闲,娱乐,放松。当然,在这种放松过程中,我们也掌握了这门课程的一些技巧。初学这门课时,会觉得有点无趣,心理总是想哎,又是无聊的一堂课了。因为讲的都是一些抽象的理论知识,课也比较枯燥,不过后来老师体会到大家的想法,就改为实地教学了。之后上课前是这样想的哈哈,又可以去享受一种别样的情趣啦!对于上形体课的心情就发生了很大的变化。刚开始感觉这有点像我们在学校上体育课,但在学校上体育课是室外的,夏天的时候就要在太阳底下晒,而且运动设备也没那么好,所以在这边的机会对我们来说是一个很好的体验。对于自己心情的改观,我想也是因为对形体的进一步了解改变的。

这门课程与我们学的其它课程不一样,其它的这是一种枯燥的理论知识,根本没有实现的可能,也只有大脑在运转。而形体,给我们更多的是脑力与体力上的结合。不光是用身体做各种动作,还要用五官去感觉,用眼睛用脑想,用耳朵感受??它给我们带来的是真正意义上的劳逸结合,让我们全身各个部位都激活,都动起来。我想每周一节的形体课实在是有必要的,

但后来因为老师没时间的问题,就都不能上课,感觉真的很可惜。

通过这次培训学习使我了解酒店服务接待工作中的礼貌仪礼节常识,学会并掌握酒店服务接待工作中所常用的礼貌服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范,培养人际交往能力,培养服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范,培训人际交往能力,养成礼貌待客的良好职业习惯,以真正实现优质服务的酒店宗旨。

酒店业是礼貌服务行业,对广大从业人员和即将走上服务岗位的新员工进行文明礼貌礼仪教育,是十分必要的。这不仅是培养文明员工的需要,更是职业的基本要求。掌握礼仪的基本常识,结合岗位的要求和提高自身道德修养的需要,努力在实践中运用,才能使自己更加充实,在熟练掌握本职工作业务和技能技巧的基础上,真正胜任本职工作,提高服务质量,成为酒店业的合格人才。

在这次礼仪培训会议上,老师倡导学生干部要从上述八个方面树立良好的风气。这是加强党的执政能力建设的需要,也是人民群众对广大党员干部的要求。社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的礼仪之邦! 心得四:酒店礼仪培训心得体会

通过于海老师生动、风趣的酒店礼仪培训课,让我回味无穷,他的有些话语时候回想在我的脑海中。以下是我关于对这节培训课的几点心得体会。

一、在酒店礼仪中首先是语言行为的规范:

语言是一门艺术,嘴不仅仅是用来吃饭和喝水的,它是我们用语言沟通的工具。我们酒店礼仪中最基本的就是语言行为的规范。如:您好、请进、欢迎光临一些酒店常用语。当你问好的时候你的行为也在起一定作用,于老师在台上也给我们做示范了,语言行为对酒店礼仪是多么重要呀!

二、礼仪的基本原则:

1.尊重的原则;只有尊重自己才能尊重别人,尊重在我们酒店礼仪中是多么重要,当客人感受到被酒店尊重,才会在这里消费的舒心,才会经常关顾你的酒店。

2、自律的原则;员工自觉遵守酒店的规章制度,才能使酒店的发展越来越好,酒店业绩好,员工的福利也好。

3、宽容的原则;能够谅解别人的过失,才能更好的与人沟通。

4、适度的原则;交往对象的距离,与客人之间的沟通关系。

三、酒店礼仪的要求

1、三情服务是于老师培训的精华:a.用真情温暖顾客的心;b.用热情拉近顾客的心;c.用亲情赢得顾客的心

2、充满爱心和责任心

3、品德高尚

4、吸取经验

5、灵活运用

这些要求都是我们在日常工作中必须注意的,通过老师的培训让我对自己在酒店礼仪服务中有一个更深的认知,在以后的工作中我要时刻按照上述几点要求自己。

四、最后老师给我们讲了改变方法与开拓礼仪的新丝路改变你能改变的,接受你不能接受的。思路打开了。出路就好了,服务要点要明确,争当金牌服务员。这些都让我受益匪浅,在酒店行业竞争激烈的今天,作为收银员的我们是不是更应该多学习、多思考来处理我们面对各种工作问题。

总之通过于老师的培训,让我对酒店礼仪有了更多的认知,在以后的工作和生活中,我都更积极的面对一些事情,让这个渺小的我在会馆明天的发展中尽一点微薄之力。感谢会馆领导安排这次培训课。

酒店培训心得体会(三)

一年之际在于春,宾馆的发展也象春天的花草,到处充满活力。在淡季的情况下,宾馆领导发起了加强学习培训,转变工作作风,促进宾馆发展的活动,各部门都紧锣密鼓的展开工作。我们餐饮部也不甘落后,我们餐饮部内部在宾馆的大纲下,又制作了适合我们餐饮时间更详细的培训计划,分阶段培训,分阶段考试,即时考察我们学习的效果。

从3月26号开始,到今天已经近一个月的时间,我们分别培训了《员工手册》《中国饭店行业礼仪规范》《餐饮部服务员/领班/主管岗位职责和工作内容》《饭店细微化服务通用部分》《管理人员的十个必须做到》等等.在学习之前,我们就在夏经理开的会议中,了解此次活动的宗旨和目的.深刻理解活动的目的就是学以致用,把所学的东西运用到现实工作之中.我们基层管理人员和员工一起,共同学习,共同讨论,共同进步.通过学习我总结了以下几点体会:

一、员工手册的学习,我们更细化学习各项宾馆规章制度,了解宾馆的发展方向。从仪容仪表到宾馆的劳动纪律,让我们有了新的认识,为我们以后的工作敲响警钟。知道什么是我们该做的,什么不该做。每天我们都集中学习,学习的同时也教我们去尊重我们自己的工作,现在工作不好找,我们要珍惜眼前的一切,用我们优质规范化的服务和遵章守纪的工作态度去把握自己。在工作岗位上实现自己的人生价值。

二、饭店行业礼仪规范是为全面提升中国饭店行业员工的整体素质和服务水平,塑造文明礼貌的职业形象,培养爱岗敬业的职业道德,以礼仪促规范,中国旅游饭店业协会特别制订的。我们在前一段时期粗略的学习了一遍,并没有透彻的学习,这次学习,我们时间充裕,和员工一起逐条审过。礼仪规范学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中,我们有很多地方做的都不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语太少、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

从基本的礼仪规范学习中,我们员工知道了什么才是一个合格服务员的标准,即使在现实生活中也可以用到。与此同时,我们还对前厅、客房、康乐和其他礼仪规范也进行了学习,让我们了解了更多的酒店服务知识。最重要的是和我们最直接的餐饮服务礼仪,对我们的服务细节更加有了明确的阐述。

、对岗位职责和工作内容的学习,让我们重温本岗位的职能、重要性及其在酒店中所处的位置。工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围,工作流程。掌握酒店软管理措施如相关票据、账单、表格的填写方法、填写要求和填写规定。一句句看似简单的词汇,却包含着许多实际活动.一天的工作时序是那么的清楚,哪个时间段做什么,都规定的明明了了。在实际工作中,理解透这些我们工作起来就轻松多了。也让我们基层管理人员更明确每天的工作环节,知道哪儿是重点,去督促什么地方。

酒店培训心得体会(四)

进入酒店这个大集体,也通过这几天老师对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会-服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。

一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是报菜名,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。

即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以顾客至上为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。

要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、服务员的仪态

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。

礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以顾客至上为原则。

2、服务员的合作精神

工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

3、服务员的诚实与礼貌

工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。

礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以顾客至上为原则。

以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到最好。让酒店越来越好,更上一层楼。

酒店培训心得体会(五)

通过这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到能与不能的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力.

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如您、请、抱歉、假如、可以等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

四、记忆能力

在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的活字典、指南针,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。

六、应变能力

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承客人永远是对的宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

七、营销能力

一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要。

虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销,但他们的主要职责是一种外部营销,内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销,处处感受一种市场意识,才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务,而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理,在客人感兴趣的情况下,使产品得到充分的知悉和销售。

初聘培训心得体会五篇


心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。下面是小编搜集的最新初聘培训心得体会五篇,希望对你有所帮助。

最新初聘培训心得体会(一)

20xx年7月22日至7月25日,我参加了玉溪市委党校组织的事业单位新进人员初聘培训。在为期四天的培训里,主要从:玉溪市情与经济社会发展、职业道德与行为规范、事业单位工作人员应具备能力、事业单位人力资源管理与相关政策、党风廉政建设、防震减灾科普知识、创伤救护基本知识与技能、常见内科急救处理、饮酒与健康、加强知识产权保护、增强核心竞争力等方面进行了学习。学习期间,认真遵守课堂纪律,无迟到早退,并认真做好笔记。积极参加培训期间的各项活动,高标准,严要求的完成培训班的课程。现将培训心得总结如下:

一、开班仪式。开班仪式上,来自市委党校的卓燕英老师指出,初任培训的目的是统一思想,提高认识,学院应加强学习,不断充实自己,做到尊重老师,尊重知识,要学有所思,学有所成,要具备团队意识,团队精神。今后的工作中要勇于实践,甘于奉献,珍惜工作岗位,珍惜工作机会,时刻反思有哪些不足,如何提高。希望在不长的培训期间能够收获知识,收获友谊。卓老师还指出,事业单位工作人员担任着服务地方发展的重任,要求每一个新进的工作人员要严守职业道德,勤勉踏实的认真工作。卓老师最后还提醒学员注意认真阅读学员须知,遵守培训纪律。

二、玉溪市市情与经济社会发展。此专题由市委党校的张兴林副教授讲解。他指出,了解玉溪市情有助于尽快适应工作,有助于思考玉溪临床执业医师口腔执业医师中医执业医师的未来,及早做出贡献。他首先向我们介绍了玉溪市的基本市情,包括所占国土面积、所处区位、人口数量、行政设置等情况。然后向我们介绍了玉溪的现实市情是玉溪市去年的gdp位居全省第三,但增速并不乐观,县区差距大,跨越困难多。发展市情是:1.发展潜力大,区位优势明显;2.资源丰富面临机遇多;3.未来前景好。

发展目标和发展战略是:生态立市、农业稳市、工业强市、两烟富市、文化旅游兴市。发展举措应紧紧围绕玉溪在桥头堡战略中的定位,及(1)结构定位:中枢口;(2)功能定位:重要的物流基地;(3)特色产业;(4)装备制造业;(5)旅游业;(6)生态安全产业六个方面进行。实施桥头堡占率中玉溪市的机遇是:(1)是招商引资的大好机遇;(2)是发展外向型经济的大好机遇;(3)是扩展产业群体的大好机遇;(4)是基础设施建设的大好机遇;(5)是生态建设的大好机遇;(6)是争取中央和全国更多支持的大好机遇。此外,还必须繁荣文化。为了玉溪的发展,应早认识、早准备、早部署、早行动。要具备大视野、大魄力、大胆子。要实施大手笔、大气魄、大项目、大文章。

三、职业道德与行为规范,事业单位工作人员应具备能力一节中。来自云南大学心理健康中心的主任张满堂教授指出:职业生涯的第一步就是学会做人,做一个有良知的人。我们有一个上帝,那是我们的良心。不要只做技术的东西,要具备一点人文知识,具备一点良知。人类有三种约束力:1.信仰的约束力;2.来自外界的法律,舆论等方面的约束力;3.来自内心的道德约束力,即我们通常所说的良心。张教授还举例说中国传统的秤的刻度由七星(北斗七星)和三星(福禄寿)构成,每依次缺一两便会依次减福禄寿。

张教授还指出,除了做一个有良知的人,还应做一个有良好形象的人。形象是别人可以感知的东西,取决于精神。要具备深厚的文化底蕴,鲜明的个性风格,健康的心理品质,较高的品行修养,在沟通时要真诚而由衷的赞美,发自内心的欣赏,看到好的东西就表达出来,实事求是的溢美,发扬绅士风度。

第三点就是要做一个有修养的人,要做到自重、自省、自警、自励,以德修身以德养性,内铸灵魂,外塑形象。人不是没有缺点,而是要学会如何管理缺点,做事情要做到:1.遵守所定的;2.按良心做事情;3.做事情要彻底;4.自觉,积极地做事;5.创新和研究做事情的方法。最后,张教授指出,还应该做一个有智慧能力的人,对事情要有积极的期盼,快速融入当地环境。能力的第一项是执行力,执行力就是知行合一,第二项是做正确的事,第三项是要有正确的思维。

四、事业单位人力资源管理相关政策由市人社局专技科科长张云春讲解。张科长主要从1.我国事业单位人事制度改革;2.改革的重点;3.事业单位的岗位设置;4.职称制度;5.玉溪职称管理的现状等几个方面向我们介绍了人事制度的相关政策。通过张科长的讲解,我消除了之前存在的一些疑虑,更加坚定了自己的信念,对人生有了更合理的规划,在今后的工作中,我会更加努力的工作,更快更好的适应环境。

五、科普知识由防震减灾,创伤救护基本知识与技能,常见内科急救处理,饮酒与健康,加强知识产权保护增强核心竞争力等几个专题构成。防震减灾科普知识由市地震局的马丽霞工程师从1.地震的基本概念,2.地震灾害及特点,3.云南的地震灾害,4.玉溪的地震经历,5.防震避震知识等方面想我们普及了地震的有关知识。通过她的讲解,我们学习了如何分辨地震谣言。如何减小地震灾害带来的影响。医疗急救知识主要从救护的方法,救护的原则,救护的材料等方面进行了学习。此外还观看了一些急救科普视屏。知识产权先从玉溪的红梅事件入手介绍了知识产权的重要性。然后讲解了知识产权的一些基本概念,最后介绍了工作中应该如何进行知识产权的保护。

通过这五天的学习,我对所学内容的总体感受是:第一,政治鉴别力是前提,通过对这一课程的学习,我明确了今后工作的方向,坚定了理想信念,进一步增强了全心全意为人民服务的宗旨意识。第二,沟通协调能力是基础,我们单位的工作承上启下,千头万绪,需要各部门以及部门内部的相互支持、配合和协作,这就使得沟通协调能力显得尤为重要。第三,应对突发事件的能力是关键,随着社会转型,体制转轨,社会矛盾凸显,各种突发事件频发,这使得处理突发事件的能力是机关人员必须具备的能力。第四,心理调适能力是必要补充,作为一名事业单位人员,不仅要积极构建和谐社会,还要能够承受工作压力,保持身心愉悦和谐,这就要求机关人员要具备良好的心理素质。以上这些能力都是这次培训重点内容,具有很强的针对性和实用性。

而且,踏上新的工作岗位,还要处理好与领导、同事之间的关系。人与人之间的交流,除了真诚和尊重,还需要掌握一定的沟通技巧。通过培训,让我们充分认识到作为一名新聘用的事业单位工作人员,要始终保持一种虚心的学习态度,在工作中遇到棘手的事情要积极向领导、现同事请教和学习,学习他们的工作方法,借鉴工作经验,并且尽快发解新岗位上的工作内容和工作职责,学习新的业务知识,快速提升自己的工作能力。在与领导相处中,要尊重领导;与同事的相处中,要本着以诚待人的原则,努力营造和谐的工作氛围。我要以这次培训为起点,在以后的工作中,养成良好的工作、学习和生活习惯,形成正确的人生态度,发挥应有的作用。有人说爱一行干一行,也有人说干一行爱一行。既然我们选择了这个工作岗位,那么就要在工作岗位上踏实地工作。培训教给我们的是理论,而理论必须和实践相结合,用理论指导自己的行动,爱岗敬业,才能做到社会价值和个人价值的统一,才能为社会多做贡献。

最新初聘培训心得体会(二)

11月5日至9日,我有幸参加了瓮安县人社局在县委党校开展的20xx年瓮安县事业单位新进人员初聘培训会。主要学习了《事业单位干部的政治素质》;《事业单位干部的知识素质与学习能力》;《事业单位干部的道德观和荣辱观》;《事业单位干部的心里调适能力》;《公共经济、国际政治与经济》;《中国政府与政治、公共政策;依法行政》;《公共信息技术及应用》;《加强和创新社会管理》等内容。授课老师们广博丰富的学识和严谨敬业的精神,令人感佩,更让我受益匪浅、收获颇丰。通过这五天的培训,我开阔了视野,学到了很多教育教学方面的新理念、新思想,在思想上受到了极大鼓舞,在业务知识上得到了进一步提高,这必将为我今后的教育教学工作起到很好的推动作用。下面,将几天来的学习心得汇报如下:

一、做好幼儿教育工作,必须不断更新教学理念。俗话说:思想是行动的先导。几天的学习让我深深体会到,现在幼儿教育事业已经进入到了一个更加以人为本、以幼儿为本的时代。我感到,作为幼儿老师,要更好地从事好幼儿教育事业,必须在以下几个方面下功夫:首先要树立新的师幼关系观,即转变传统教育工作者中唯师是从的专制型师幼观,构建教与学、老师与孩子之间相互理解、相互尊重、相互信任的新型的平等、合作的关系。老师应熟悉每个孩子的个性特点,主动和孩子交流、合作,在平等互动中促进孩子的身心更健康地发展。

其次是教师要理解孩子、尊重孩子。孩子是具有独立人格的人。作为老师,要尊重孩子,平等地对待孩子。对孩子说话的音量要适中,不要大嗓门;尽可能蹲着和孩子说话,用商量的口吻提出建议。如我认为你这样做比较好,并让孩子明白这样做的理由和益处,这时孩子会自觉地按你的要求去做。要尊重孩子探究和认识周围世界的特点,接纳孩子的错误,不要用相同的尺度去衡量所有的孩子,应给予他们更多的独立和自由,关爱和接纳每一个孩子,使孩子不断感受到和体验到老师对自己的关注、喜爱、鼓励和支持。三是教师要学会宽容孩子。如果说,尊重、理解幼儿需要教师有较高的素养,宽容幼儿则需要勇气和更大的投入。宽容,是理解的继续,也是理解最真实、最具体的体现。宽容应该有多种形式,各种形式的确定必须根据一把钥匙开一把锁的原则。同时,要因势利导,用爱心感染幼儿。在与幼儿一起相处的日子,要多一份爱心、耐心,少一点指责、批评,这样会让教师的职业道路更加美好。

二、做好幼儿教育工作,必须注重自身素质的提高。

通过五天的学习,我深深感到,只有与时俱进,努力做一名终身学习型教师,才能成为一名合格的教师。所谓终身学习型教师,就是要坚持思考和学习,要不断更新储备知识,摸索教学方法,尤其要加强学习并熟练运用现代化教学技术和手段,这样才会厚积薄发,得心应手,才能更地担负起肩负的重任。提高自身素质,首先要加强师德修养。不同时代有不同的道德观,不同职业有不同的道德内涵,从古至今但无论哪个时代,也无论何种职业,道德观念都有其共通的地方。幼儿教师作为社会的一分子,其身份的特殊性,对师德如何对幼儿今后的发展必然产生极大影响。

德高为师,身正是范,师德是一个教师的灵魂。作为幼儿教师,要有捧着一颗心来,不带半根草走的精神,为人师表,为孩子们作出榜样和示范。其次是要学会终身学习。要把不断学习作为自身发展的源泉和动力,在丰富自身专业知识的同时,广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识,从而更好地适应学前儿童的需要。同时,要充分利用现代信息通讯技术,不断扩大学习资源和学习空间,及时了解专业领域以及其他领域的最新发展动态,注重与其他教师和专家的合作探讨,以适应教育改革的浪潮。

三、做好幼儿教育工作,必须进一步提升工作质量。

俗话说:老师要授予孩子多少水,只有自己的杯子里先盛满水。这是我参加这次培训后最大的体会。我感到,要提升工作质量,首先要学会反思。应该说,反思对于激发教师的自我提高意识,是一种比较有效的方法。作为老师,要善于自我思考、审视和反省,要概括、总结出能使自己在今后的教学活动中更灵活地调整自己的教育策略,使自身的专业素质在反思中得到不断提高和成长。其次要改进幼儿教育评价工作。对照这次学习培训老师的讲解,反思以前自己的教学活动,感觉幼儿教育评价、教学评价在实际教学中运用的不够充分。在今后的教学活动中,自己应注意加强这方面的实践,使之既有目的性又有随机性,既追求科学性又体现灵活性。尤其要注意综合各领域的知识进行活动设计,尽可能使不同的课程内容产生联系,力求帮助幼儿获得更加丰富的知识,接受更加系统的教育。四、获得了珍贵的友谊。

人生最宝贵的是生命,人生最需要的是学习,人生最愉快的是工作,人生最重要的是友谊,友谊能增进快乐,倍增喜悦,友谊是点缀青春最美丽的花朵。本次培训学习不仅把我县往年一批招考的新进人员集中到了一起,同时还有幸认识了很多外地朋友,这是一个多么难得的好机会。虽然培训时间很短,但我们所有学员都互相团结,彼此关心,共同进步,在这五天的培训时间里,我县的新进人员除个别住在亲戚朋友家外,多数都住在县委党校招待所,几乎同吃同住。有来自全县的各个工作系统,学习之余大家还相互交流工作感受,还一起唱歌、打篮球,不仅增进了相互间的了解,更建立了深厚的友谊。在培训结束时,大家还一致倡议建立qq交流群和留下通讯地址,希望以后不断加强联系和沟通。无论大家来自那个单位和乡镇,都将永远记住曾经在一起培训的这段日子,大家趁着年轻,应该让生命像鼓满春风的帆,在人生的大海里乘风破浪、奋勇前进。

人总是生活在一个群体里的,社会是人与人相互作用的产物。马克思指出:人是一切社会关系的总和,有关专家也曾说:一个人的成功,85%取决于人际关系的状况。因此,沟通协调能力就成为一个人生存与发展的必备能力,也是决定一个人成功的必要条件之一。沟通是心灵与心灵的碰撞,是情感与情感的交流,是人类行为的基础,它使人类相互了解,增进感情;协调是沟通的延伸,是沟通的目的,它可以消除人们之间的误解和隔阂,使人们形成相互合作的合力,提高人类行为的效力。

为了让我们尽快地了解掌握履行职责所必须的基本知识,为今后的工作做好准备,本次培训在五天的时间里安排了大量的学习内容。通过理论学习,我们了解了科学发展观和构建和谐社会的内涵,提高了思想政治觉悟,明确了时代发展的方向和要求,以及以后工作应努力的方向。通过对事业单位礼仪的认识,我们了解了工作中应该注意的礼仪及个人形象。在学习之余大家认真整理笔记、相互交流学习心得,巩固了学习成果。

此次培训虽然只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰,受益匪浅。应该说这次培训对于我不仅及时而且实际,解答了我在前段工作中出现的一些迫切需要解答的问题,为我今后更好的开展工作打实了基础,创造了条件。在今后工作中不断完善自己,在实践中锻炼自己,提高自己的政治理论水平,思想道德修养,科学文化素养和综合素质,认真对待各项工作,把培训学到的知识和为人处事的道理融入到工作中去,不辜负组织培养和父母亲的希望。

通过此次培训,我丰富了知识、开拓了视野、提高了能力和素质,在短时间内最大限度地充实自己,感觉收获颇丰、受益匪浅。当然我们不能把学习的知识仅仅停留在书本上,要把所学、所知运用到工作实践当中去,理论和实践相结合,做到知行统一、学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养,只有这样,才能更好地为广大人民群众提供优质高效的服务。更重要的是这次培训使我清楚的知道怎样才是一名合格的教师,如何成为一名优秀的教师?我要以这次学习培训为动力,加强学习,勤奋工作,开拓创新,以饱满的精神,昂扬的斗志,良好的作风,满腔热忱地投入到工作中去,在自己的工作岗位上做出突出的成绩。我必将加强自身学习,坚持三个代表,落实科学发展观,在今后的工作中,我将不断加强自身专业知识学习,加强实践,以饱满的热情更好地从事好幼儿教育事业,争取早日成为一名优秀的幼儿教师。

最新初聘培训心得体会(三)

不知不觉,为期二十天的公务员初聘培训已经落下帷幕。回首培训历程,税校的有序组织、细致安排,任课老师的精心准备、精彩讲授,还有与来自全省的公务员共同生活与交流,都使我受益颇多,感触良深。

短短的二十天里,通过密集的专业课程学习,我对税务知识有了更加深入和全面的了解。作为财经院校会计专业的毕业生,这次重新学习会计基础知识,也是一次巩固和提高的好机会。增值税、消费税、所得税等各税种的分门介绍与讲解,使我了解到最新的税收政策和相应的运用。法律基础知识以及税收征管法的教授,弥补了我在法律方面知识的空缺,真正做到查漏补缺。税校还安排了丰富的讲座,如省局纪检组长徐火财的廉政专题讲座,他提出的牢记一个宗旨、树立两个观念、强化三个意识、算好四笔账、做到五珍惜,让看到廉政的重要性,它将成为我在今后工作道路上的指南针,指引着我前进。税校校长徐志诚,向我们深入剖析了科学发展与和谐税收的密切关系,使我更加意识到作为执法人员责任的重大,全面提升业务素质和专业水平将是我们目前最为首要的任务。

二十天时间转瞬即逝,但它带给我的是人生中具有里程碑意义的宝贵财富。培训使我们能够尽快适应工作环境,完成角色转换,但初任培训只是我们学习的开始,我们要学要做的事还有很多。回到自己的岗位,我将以更饱满的热情面对工作,更优质的服务对待纳税人,团结同事,虚心向前辈学习,努力在工作中积累经验、锻炼能力,尽快提高业务水平,早日成为一名合格的执法人员,为园区国税事业贡献力量。

最新初聘培训心得体会(四)

20xx年4月26日至5月3日,我有幸参加了黔东南州人社局组织的20xx年黔东南州事业单位新进人员初聘培训。此次培训的时间虽短,但内容丰富,囊括了黔东南州民族文化、特色产业、经济发展状况、人事管理制度以及职业道德、国防教育、公务礼仪等一系列专题讲座。通过这次培训,我对黔东南州和自己所从事的职业有了全面深入的了解,也拓展了知识面,现将心得体会总结如下:

一、对黔东南州有了进一步的了解,增强了我爱我州的自豪感和我建我州的责任感。

在培训中,通过杨群教授、王恒松教授和周定生老先生的精彩讲座,我对黔东南州有了全面深入的了解。黔东南居住着苗、侗、汉、水、瑶、壮、布衣、土家等民族。这里自然风光神奇秀丽,人文景观绚丽多彩,民族风情浓郁迷人。自建州以来,国民经济稳步发展,整体实力不断增强。

但黔东南州地处偏远,交通发展滞后,资源没有得到有效的利用等因素,制约了经济快速的发展。作为黔东南州的一份子和高校教师,我们有责任也有义务地为当地经济的发展奉献自己的力量。除了做好本职工作外,还应对地方经济社会发展中的突出问题、热点问题作为自己今后重点研究课题和主攻方向,尽自己微薄之力,对社会有所贡献。

二、对职业道德和爱岗敬业有了全新的、深刻的认识。

职业道德和爱岗敬业,这两个永恒的话题,在各类学习培训时都是重点的内容,也都有不同的感受。但这次在培训特邀了2005年感动中国十大人物李春燕为我们作报告,在她短短一个多小时的讲座中,我的心情久久不能平静。她的发言没有多少华丽的辞藻,却流露出大光华人的那种朴实真诚、谦虚好学,勤奋敬业的工作态度,让我对这两个话题有质的认识,灵魂受到了洗礼,思想得到升华。

三、爱岗敬业,努力使自己成为一名合格的高职教师而奋斗。

处在当今科学技术迅速发展、高新技术层出不穷的时代,教师的专业技能就显得尤为重要。专业实践技能是指在专业领域内从事实践、生产、技术开发和科研等工作所需要的操作技能。它包含了使教师对所教专业科目内的高新技术知识和本专业领域内的某些传统及高新设备的维护和操作技能的掌握。

在整个技能结构中处于核心地位,其熟练程度是反映其培养对象业务素质的重要指标之一。高职院校的教师,尤其是双师素质教师必须有过硬的专业实践技能才能胜任专业教学、技术开发和生产经营等工作。否则,教师就不能及时跟上科技的进步,就不能达到理论与实际的紧密结合,其在课堂上的指教,就犹如是无源之水、无本之木。

因此,我要从头开始,一边工作,一边学习,要不断地更新观念,改善心智模式,实现自我超越。使自己在师德上、业务素质上真正成为双师素质教师。同时,要热爱自己的职业。教师只有具备了爱岗敬业精神,才能热爱学生、严谨治学、廉洁从教、为人师表、为祖国培养高素质的人才。教师的工作是平凡而艰苦的,常言道,教师犹如蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人,如果一个教师对这份平凡艰苦的工作,没有一个正确的认识,不懂得它的意义,就无法树立对教师职业的光荣感,树立为教育事业奋斗终生的坚强信念。

其次,要不断充实自己,勇于开拓创新。要想成为一名合格的高职教师,一方面,我们不仅要有精深的专业知识。因为教书是教师的天职,而教师的专业知识是教学能力的基础,是履行教师职责的基本条件。教师只有掌握了精深的专业知识,并能做到举一反三,触类旁通,运用自如,教书才能得心应手。

不仅如此,高职教师还要了解、掌握本学科的最新发展动态,开阔教学视野,不断更新和完善自己的知识结构。当今世界,科学技术日新月异,新知识、新技术层出不穷,新信息、新观念迅速传播,这就要求高职教师必须与时俱进,勤于钻研,勇于探索,开拓进取,善于接受新观念,勤于吸取新知识、新信息,使自己始终站在知识的前沿,只有这样才能满足青年学生对新知识的追求。

聆听学院各位专家教授精彩的讲座,我对自己的职业有了全新的认识,对今后的教学工作和研究有了规划。最重要的是本次培训让我对未来的工作增添了许多信心。我要把这次培训所学到的理论知识转化为自己的实际行动,扎实地做好每一项工作,为教育事业奋斗终生。

最新初聘培训心得体会(五)

在为期5天的培训中,我们较为系统的进行了事业单位人事制度改革和发展、事业单位干部的知识与学习能力、事业单位干部的心理调适能力、依法行政、公共信息技术及应用、社会管理创新等各方面的培训,在这紧张、充实的培训中,我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去,认真地完成了培训任务,更得到了很多教育和启发:通过培训,我得到了很大的收获,我从中得到了很体会和启发。

首先,培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。在培训中,老师们都不约而同地谈到了当代教师身肩重任、角色特别这一问题,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会、琢磨他们的话语,觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识:首先,教师是文化的传递者。师者,所以传道、授业、解惑也,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。

其次,教师是榜样。学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。

第三,教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友。所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。

培训使我对未来的工作充满了信心和动力。对于刚刚步入教师工作的我们,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,而本次培训中,学校领导和培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化,他们的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境、人际关系环境等,其二是鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色,改变以往学生时期那种趋向感性或者说是浪漫的生活态度。其三是鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过:只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志。也许,对于我们新教师来说,只要有克服困难的信心,才能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。

为了让我们尽快地了解掌握履行职责所必须的基本知识,为今后的工作做好准备,本次培训在五天的时间里安排了大量的学习内容。通过理论学习,我们了解了科学发展观和构建和谐社会的内涵,提高了思想政治觉悟,明确了时代发展的方向和要求,以及以后工作应努力的方向。在学习之余大家认真整理笔记、相互交流学习心得,巩固了学习成果。

通过这五天的学习,我认为要做好一名合格的事业单位工作人员应当做到以下三个合格。

一、政治合格

一名合格的事业单位工作人员应该熟知党的各项方针政策,要认清各种当前社会政治、经济形势,要善于把握正确的前进方向,要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳,走的远。而过硬的政治素质,高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。因此首先在政治上合格是

对一名事业单位工作人员的基本要求。

二、思想合格

加入事业单位工作人员队伍成为其中一员关键要完成一个思想上的转变,这种思想上的转变不仅要快更要彻底,要从根本上克服自身意识上潜在的优越感,树立公仆意识,把为人民服务作为工作中的第一宗旨和要务。我们要充分发扬谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风,发扬艰苦奋斗的作风,认真贯彻落实三个代表重要思想,转变思想转变作风把万事民为先作为做好一名合格事业单位工作人员的出发点。

三、业务合格

我们的兴国强国战略要求我们具备高素质,我们要为人民服务需要我们能力全面,我们要提高办事效率必须要业务过硬。所以作为一名合格的事业单位工作人员一定要具备过硬的业务能力和素质,这是开展一切工作的基础和根本,就像再好的汽车不给它加油就等于是一堆废铁一样,业务能力的高低对于一名事业单位工作人员至关重要。可是如何才能做到这三个合格呢?通过这五天来的培训我感觉最好、最直接的途径就是学习。只有加强学习才能不断充实我们的思想,完善自身素质,提高个人能力。但是要学习还要懂得方法,要会学习才能有成绩,我认为要加强学习需要注意以下几个方面:

1、学习要精、要专,更要谦虚踏实,一定不能眼高手低,要从一点一滴做起,从一点一滴学起。知识需要点滴的积累,在学习中不能因为细小而忽略学习,甚至不屑学习,勿以善小而不为,我们学习一定要认真踏实、循序渐进。

2、如今社会发展日新月异,对事业单位工作人员的工作提出许多新的要求,要求每名工作人员具备个方面的素质,能够胜任多个角色的工作,这就需要我们在学习的过程中注重知识面的扩展,做到全面发展综合提高。

3、学习要注意理论与实践的结合,要学以致用。在实践中学习,在学习中积累和进步。4、学习贵在坚持,只有不断地学习才能够不断的进步。成绩的取得要靠经验的积累,这种积累就要靠坚持不断的学习。也许学习对于很多人都可以做到,但要坚持下去就需要付出艰苦的努力。

此次初聘培训虽然只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰,受益匪浅。应该说这次培训对于我不仅及时而且实际,解答了我在前段工作中出现的一些迫切需要解答的问题,为我今后更好的开展工作打实了基础,创造了条件。通过培训,我丰富了知识、开拓了视野、提高了能力和素质,在短时间内最大限度地充实自己,感觉收获颇丰、受益匪浅。当然我们不能把学习的知识仅仅停留在书本上,要把所学、所知运用到工作实践当中去,理论和实践相结合,做到知行统一、学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养,只有这样,才能更好地为广大人民群众提供优质高效的服务。更重要的是这次培训使我清楚的知道怎样才是一名合格的事业单位工作人员,如何成为一名合格的事业单位工作人员。我要以这次学习培训为动力,加强学习,勤奋工作,开拓创新,以饱满的精神,昂扬的斗志,良好的作风,满腔热忱地投入到工作中去,在自己的工作岗位上做出突出的成绩。牢记群众利益,善待每一个人,做好每一件事,珍惜每一分钟,做一名让党和人民满意的合格事业单位工作人员

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