站长培训心得体会。
人的思维和想法，总是随着时间不断的改变。人是复杂的动物，是有感情和有思想的动物。无论是在学习还是在工作中，我们经常都会遇到写心得体会，写心得体会可以提高我们对思维的训练。如何写好一份值得称赞的心得体会呢？推荐你看看以下的站长培训心得体会，希望对你有所帮助，动动手指请收藏一下！
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。下面是小编搜集的站长培训心得体会5篇，希望对你有所帮助。
站长培训心得体会(1)
今天晚上最后一节课上完后站长网的培训就结束了，从4月28号到今天，共十几天的时间,软文，觉得时间漫长而又短暂，因为对知识的渴求、自身进步的缓慢而觉得时间漫长;因为有这么多志同道合的朋友相聚在一起学习而觉得时间短暂。马上就要分开了，我们中的很多人即将踏上实战的征程，分离是短暂的，相距是永恒的。祝愿大家一切都好。
总得来说，这次培训是非常成功的，我们中的绝大多数人通过这次培训，认识了一位好老师，也是站长网的优秀编辑，强子老师;结识了很多志同道合的朋友,企业软文推广。掌握了一些建站的基本知识，学习了前人了一些经验，了解了很多我们以前不为所知的优秀软件和程序。希望站长网能多举行几这样的培训。
没有最好，只有更好。通过平时和朋友们的交流，觉得要是在下一期的培训中站长网若能够对一些细节方面进行改进，相信会有更多的朋友从站长网的培训中取得更大的收获。总结起来有以下几点：
1.整个课程缺乏条理性，之前我们都是通过站长网的一篇帖子知道有培训这回事情，同时也大致知道了要学的内容。老师应在开课程之前把我们要学的东西，和要准备的软件(因为很多软件都有不同的版本，还应该标注软件所使用的版本)，这样可以节省大量的时间，不会出现部分同学在上课前还没有软件而耽误大量的时间。
2.老师应在教学生的同时还要督促学生。老师的话是非常有份量的，初学做站，最重要的就是实践，站长网给每个人分配了一个空间，老师可以要求每个学员自己做个简单的静态网站，并在学员中进行简单的评测。这样，可以把学的知识巩固，同时，激发学员的学习兴趣。(5天做一个10个页面左右的静态网站是可以的)，这样做同时让学员知道自身的不足，可以促使学员养成脚踏实地的作风，不要不知道什么是HTML就钻研CMS。不会进行简单的图片文档操作就研究采集。老师有效的管理可以让学员的学习效率在短时间内大大的提高。
3.增强互动，在培训中，部分学员有自己擅长的方面，可以鼓励这些学员在上课的时候跟其他学员分享自己的经验和心得，也许学员说的话，能够让其他学员更容易懂。
4.整体提高效率，培养学员的时间观念，在规定的上课时间即使只有一个人，也应该开课。这样表面上看会耽误其他人的时间，实质上不然，前几天就有一个朋友跟我讲过这样的话：不要紧，反正七点不会开课的，这次等5分钟，下次可能就是十分钟。
5.综上所述，上课程序条理化，开课时间统一化,旅游软文，一是有利于提高效率、二是有利于培养学员的良好习惯、三是能够提升整个教学活动的品位，若能协调好，更能影射出站长网的团队文化。
最后感谢站长网提供的这次学习机会，感谢我的启蒙老师强子老师，感谢一起学习交流的各位朋友，祝站长网越做越好，祝强子老师更强，祝一起学习的学员们网站越来越多，流量天天飚升。最重要的是，祝愿我们所有的人都平安健康!~
站长培训心得体会(2)
受省市县派遣，我很荣幸参加山东省乡镇综合文化站长培训班，通过短短一周的学习，我感到此次培训通俗、实用、管用，真正是学有所获，不虚此行。现将此次培训的心得总结如下：
感悟一：通过培训，我们政治、文化素质有了质的飞跃，并深刻的认识到文化站在文化战线上的重要的作用和功能、责任与使命。
授课老师都是专家教授，对当前农村文化工作所面临的形势、改革开放30多年来国家发生的重大变化、基层文化的重要性作了生动而又通俗易懂的讲解，用客观实际、完全符合当前文化站所经历、面临的一系列客观存在的各个问题以事例加以说明，并作了全面的论述与指导。明确提出了今后一个时期文化及文化站所面临的工作，提出了工作要求与工作方法，用科学的、浅显易懂的事例作了鲜明的述说。通过教学，使我们的政治、文化素质得到了极大的提高，同时更进一步认识到了文化站这一政府公益性岗位，在当前乃至将来在文化战线上所要发挥的重要功能和不可替代的职能作用，让我们参训的全体人员增强了信心、确立了明确的工作责任目标和肩负的历史使命。
感悟二：干好文化工作是我们义不容辞的职责，加强政治、道德修养是基层文化站长的最根本要求，对工作要充满热情，有奉献精神。
通过学习公共文化服务体系建设、非物质文化遗产的发掘与保护、群众文化活动的创意与策划、文化资源共享工程在公共文化服务等理论教授学习，使我们第一次全面的、系统的接受了当前文化工作所面临、开展的各项主要任务和主体启动工程，极大的开阔了眼界，提高了理论思想认识水平，并以此而明确了当前文化站的工作方向，通过典型事例来剖析和借鉴，使一线文化工作成功经验的得到汲取和推广，让我们全体受训人员深刻认识到开展文化工作要依靠群众的重要性，认识到把群众积极性调动起来的关键是要把文化建设融入到全体文化，因地制宜的为基层群众提供优秀的精神文化产品和优质的文化服务，开展丰富多彩、健康有益的文化活动是当前最重要的工作任务。
感悟三：因地制宜、客观实际、创新的文化活动是文化站有效开展工作的动力源泉。可以说，文化站要紧紧抓住最广大人民群众的需求，有效、有利的整合各类资源，把基层文化事业逐步发展壮大。
培训老师们深入浅出的授课让我们认识到了什么是群众文化活动，文化活动有什么目的和特征及其规律，知道怎样去对群众活动进行策划、活动人应具备那些基本素质、了解文化活动策划要应具备那些要素和条件。所有课程都让我们基层文化工作者懂得了干工作就得抓创新、抓业务、抓管理、抓特色，创新和发展是乡镇文化工作的主题。
感悟四、通过一系列有针对性的参观、考察、观摩，让我们不仅大开了眼界，同时，学到了宝贵的成功经验。
总之，此次培训让我无论从见识上还是在学识上都有很大的长进，在与来自全省各地兄弟朋友交谈中学到了许多他们成功的经验，了解了自己的差距和不足。回去后，一定把这次培训所学到的知识用到工作中去，大胆创新，为当地文化工作进一步发展做出自己应有的贡献。
站长培训心得体会(3)
前些天有幸参加了站长网的第5期新手培训。经过一段时间的学习，知道了自己掌握的知识还是太少，应该学的还有很多很多。正如我们古人说的：活到老，学到老!
开学第一天站长网的17842.html老大哥图王就给我们上了一课，总结为一句话：找对自己网站的位置，用心做下去!只要坚持，你一定会成功!这样总结不知道对不对，但他给了每一个站长朋友一颗定心丸找对位置，坚持就是胜利!
接下来就是一天天的学习内容了，从简单的HTML基础学起，到最后的广告放置及广告联盟的选择，可以说每一节课都是多年经验的传授。
强子老师讲课很详细，也很耐心。对我们提出的问题细心解答。还不时的给举个例子详细讲解。虽然没有参加过类似的站长培训，但我认为已经很细心了。我也是当老师的，课堂上教学生也不过如此。
我个人认为，站长网的培训非常不错，从各方面照顾了新手，也兼顾站长高手。实惠加实用。学习HTML语言时，给我们详细的资料参考，虽然网站相关资料很多，但并没有让我们自己去下载，然后自己去整理。所有资料早已整理好了，供学员们学习时调用。服务周到。讲到SEO时对我的5星作文网说了一下，说我的作文网站SEO不到位，很乱，也不成个样子。建议我参加SEO培训，当然，老师也是为我好，所以我也报名参加了。想多学点儿知识，就要有些付出。但付出并不是很多，参加站长培训只需要50元，参加SEO只用100元。当然培训必须用心来学，不能总有事不听课，那等于0，对吧?
学习广告放置时，强子老师说得很详细，把一个家具图片网站给我们做了详细的解剖，让我们和站长交流沟通，这位站长朋友也不错，直接说办法。佩服!具体是哪位，我就不点名了。
说了这么多，也许您看了就会说，等于没说。但真正学到了好多，好像自己在慢慢提高吧?因为我也是新手，所以也总结不出真正的经典语句来，技术方面那更是一般般。
还是那句话：做网站，只要找对方向，用心去做!
站长培训心得体会(4)
经过几天的培训，使我对于乡镇广播电视站的建设以及所承担的任务有了一个比较全面的认识和了解。作为一个乡镇站管理人，我们需要肩负的任务就是要抓好学习、办好广播、管好网络、服务三农、做好安全播出、转播好上级的节目与乡镇党委政府需要外及其办好自己的节目。如何管理与建设好乡镇广电站。这是培训学习中首先学到的。第二，广播电视数字化发展趋势各我们的任务。第三，广播影视发展趋向与农村广电发展。第四，通过对嘉兴市王加泾镇广播电视站的参观和各位站长的交流，让我深刻体会到广电事业中，服务及协作的重要性。结合到自身的情况，我觉得应该具备以下几种基本素质：
一、增强自身学习：只有靠学习，接受新思维、新举措。通过学习不断创新思维，取长补短，严格要求自己，学习新知识、新文化、新技术，不断提高自己的业务水平，积极提升自身修养，提高职业道德素质，不断的增强自身的素质。以创新的思维应对新挑战。
二、当好管理者层次：要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、全县区域站站长、职工、用户进行沟通，要学会尊重别人，副职要当好正职的参谋助手，要围绕正职的思路，积极主动地开展工作。协助站长,进一步明确职责，充分发挥好带头模范作用。制订各项工作制度，不断改进规范区域管理站。做好各种软件硬件工作。整体推进区域管理站。
三、刻苦钻研新技术：二十一世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快技术是不断发展的，作为一名广电技术人员，要不断学习新的知识，刻苦钻研，积极提高自己的专业水平。学无止境，在平时要积极想有经验的同事请教，把技术水平作为评价自我的标准，紧跟时代技术的发展，对于平日工作中出现的问题，要能做到举一反三，抓住问题中的关键。遇到技术上的难题，应当潜下心来，认真研究，绝不轻言放弃。
四、做好紧急应变能力：很多时候，我们都是面对新情况新问题。比如安全播出的情况，在这些时候，一旦发生了意外情况，要沉着应对，不能手忙脚乱，果断处理。这就要求我们在平时工作的过程中，把容易出现的问题都考虑清楚，并把解决的方法想好，制定预案，一旦出现，马上按照预案进行实施处理，把事情消除在门外，用最快的时间内解决好问题。
通过这几天全省乡镇广播电视站站长的培训学习，使我在思想上有了很大的提高，更深刻的认识到乡镇站的地位与责任。拓宽了工作视野，明确了今后的工作重心和工作思路，我将通过这次培训劳记在心，取别人的长处补自己短处，不断的创新，尽职尽责的做好本职工作，为广电事业献上一分力。
站长培训心得体会(5)
首先感谢国家文化部给我们这次学习的机会，让我参加了这期文化部第一期全国文化站长培训。这是建国以来第一次这么大规模、大范围的对最基层的文化站长的一次培训。这次培训让我见到了我有生以来最大的官、最好的专家、最好的教授、最好的老师。能这样跟他们在一起合影、同处一室、面对面的交流，我真是心里乐开了花。能亲耳听到国家领导人对我们文化事业的重视、关心，我们真算是见到支持、鼓励、指导、教育我们的娘家人了。还有就是感谢我们文化干部管理学院的老师对我们的食宿安排、无微不至的关怀，在此我忠心的感谢您们。您们辛苦了!这次全国文化站长培训内容丰富，形式新颖，使我受益匪浅。现将自己的心得体会总结如下：
我体会到做好文化站长工作首先要响应国家政策。以三个代表重要思想为指导，紧紧围绕经济建设和改革、发展、稳定的大局，坚持二为方向和双百方针，积极探索和研究本镇文化活动特色，开拓创新，大力发展公益文化事业和文化产业，切实加强文化资源的保护和利用;规范培育文化市场，繁荣文艺创作;坚持寓教于文，寓教于艺，寓教于乐，培养群众崇高思想、美好心灵、纯洁情操、高尚人品，丰富群众文化生活，满足人民群众日益增长的文化生活需要，提高全镇人民的道德素质和文化素质，为全镇经济快速发展和社会全面进步提供强大的思想保障和精神动力。
通过这次培训我认识到文化工作的重要性，先进文化既是民族思想的沉淀，同时又是引领时代前进的旗帜。回顾历史，在民族解放斗争和社会主义革命建设时期，文化工作曾做出了不可磨灭的功绩。重视发展文化事业，是我们党一贯的优良传统，三代领导人对此都有过精辟的论述。邓小平同志曾多次指出：不加强精神文明建设，物质文明建设也要受破坏，走弯路。江泽民同志三个代表重要思想从党的性质和宗旨的高度确定了文化工作的重要地位。党的十六大更是赋予了文化工作新的历史使命，建设具有中国特色的、民族的、大众的、科学的社会主义先进文化已成为摆在全党面前的一个严肃而又现实的重要课题。积极健康的社会舆论氛围的形成，离不开文化这个必不可少的载体。建设有中国特色社会主义的文化，以培养有理想、有文化、有纪律的公民为目标，发展面向世界，面向现代化，面向未来的，民族的科学的社会主义文化的构想，为21世纪的中国描绘了一幅全新的文化蓝图，指明文化发展的前进方向，也明确了文化工作的重要性。
通过这次培训我认识到文化工作的重要性，但我们确确实实的存在着不少的困难和问题。1.文化立法、建章立规比较滞后;2.文化产业发展举步维艰，文化市场疲软，开展文化活动资金匮乏，使得文化产业发展缓慢;3.文化站的硬件设施还未能有效地解决，缺少举办文艺演出的场地和基本设施;4.文化站的图书由于年代较久，没有新的、先进的书籍来充实，群众的文化品味很难提升;5.工作人员缺乏，一站一人使得文化开展很是困难。
通过这次培训我将针对存的问题，积极想方设法加以解决。1.多汇报、多请示，争取领导的支持，把文化事业的发展放在日常的议事日程上来;文化事业的发展，必须依靠当地政府以及社会各部门的大力支持和投入，领导重视，是行之有效的最好办法，是解决文化设施的重要依据。2.加大力度，争取农村文化阵地能发挥作用，使农村文化百家争鸣，农村文化是提高群众素质的发源地，争取农村阵地的发展，是引导农村文化进入千家万户，形成健康的精神粮食，逐步提高农民的文化函养素质。注重鼓励和扶持农民自办文化，使之成为新时期农村文化生活的重要形式和公办文化的重要补充。
通过这次培训我们还认识了全国各地的兄弟站长，通过交流、讨论全国各地文化事业发展参差不齐。有的文化站确实搞的不错，值得我们去学习。大多数的因政策落实不到位、资金匮乏、工作人员缺乏，开展工作困难重重。也有一部分站虽然困难重重，但他们自编自演一些节目，送节目进村。他们这种爱岗敬业的精神，更值得我们去学习、借鉴。我的观念发生了变化，更加热爱我的事业、热爱我的工作了。
在今后的工作中，我还要继续努力，不能停滞不前，不满足于现状，要认真总结工作的得与失，并虚心向优秀兄弟站长学习，注重经验的交流，强调学习，要终身学习，扩大学习范围，拓宽视野，使自己不断进步，并创设自己的独特文化站风格，创造出与众不同的工作方法。让我们携手共进，扎扎实实地做好文化工作，以勇于开拓创新的精神，以完美的精神面貌，以高素质的文化品牌，推动我们国家的精神文明快速发展。
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高速路值班站长培训心得体会四篇
高速路值班站长培训心得体会精选四篇
下面是小编为各位收集的高速路值班站长培训心得体会精选四篇，请大家参阅！
篇一
我于**月13日至26日有幸参加了**公司组织的值班站长培训，在这四天时间里，各位主讲老师和教官用博学广知的生动讲解，从业务知识的培训、心理沟通的技巧、提升团队建设、队列拓展训练等四个方面，强化了我们对突发事件的处置能力和星级收费站考核的细节工作，为今后实际工作夯实了坚强的基础。通过此次培训，不仅让我充实了业务理论知识，更是让我开拓了自己的视野，解放了思想，正确的认识到了自身的优势和不足，增强了实际工作自觉性、坚韧性和紧迫感，进一步夯实了“牢记使命”的责任感，重塑了在新形势下**人的坚韧与血性，应该说这次培训让我受益匪浅，感触颇多。
一是提升个人综合素质，强化了业务知识学习。通过此次培训学习，我们准确把握了自身的位置，作为收费业务一线指挥官，我们不仅要精通的掌握政策法规精髓所在，还要懂得合理的运用技巧；作为搭建一线与后勤的桥梁，我们不仅要正确领会领导的意图，服从领导指挥，不折不扣的完成上级下达的各项任务，还要时刻确保班组人员思想的稳定，不断地调动收费人员工作的积极性和创造性，督促收费业务严格按照操作流程进行，并在工作中对发现的问题，冲锋在前，及时进行指导和解决，增强收费班组的凝聚力，努力营造一个团结、高效、风清、气正的团队。我们也只有持续不断的学习，提升自身综合素质，才能更好的适应企业发展的需要，从而应对交通行业日新月异的变化，和民众出行的各种诉求。
二是展示沟通的魅力，提升班组执行能力。通过学习著名心理学专家陈伟娜教授“团队管理与高效沟通”的课题，从高效团队的特征、团队发展与建设、成功沟通的心态、透视沟通的障碍、良好沟通的策略、与各类关系的沟通技巧等六个方面，细致阐述了“沟通”的重要意义和掌握手法，并结合实际工作列举了许多生动的案例。收费班组作为收费站一个最基本的单元，也是最直接与司乘交流的形象窗口，所以要求我们值班站长在处置突发事件时不仅思维必须敏捷，应对要及时果断，还要有敢于担当、敢于负责的决心与信心，同时也要以豁达的心胸，掌握到沟通的技巧，认识到沟通对于管理工作的重要意义。我个人认为沟通要讲求方式方法，对于上级，首先得尊重他，本着服从的原则，要适应上级，理解上级，及时将工作的进展情况反馈给上级，要敢于说出你的想法，达到与上级沟通畅通无阻的氛围；对于司乘（客户），我们要掌握政策以及流程的完整性，以文明服务为依托，善于解决和化解各类矛盾、分歧，并最大程度的保证政策执行的统一性、衔接性，做到有法可依、有法必依；对于其他同事，要善于聆听他们的心声，积极反馈，排除一切个人情绪，经常开展换位思考和反思自我，积极主动帮助有困难的同事克服工作中及生活中的困难，增强全体员工的责任感、使命感，营造一个充满正能量的快乐团队。
三是没有完美的个人，只有优秀团队的理念。人走到一起，而心没有走到一起的并不是真正意义的“团队”，最多称之为 “团伙”，只有大家的心聚在一起才是“团队”，这是我通过培训认识到的“团队”的概念。**公司就是一个大家庭，需要我们每一个人、每一个部门首先要明确共同的目标，并充分调动所有的人力资源，分工协调，有效的沟通，团队中的每个成员都愿意发挥自己的无限潜能，以“细节完美”的执行力完成公司的各项目标任务。
通过此次拓展培训，让我对自己、对团队意识有了更加深刻的认知与了解，也感受到了团队合作的重要意义。以前作为一名收费员，你只需要服从领导，严格遵守相关规章制度，努力提高自身业务水平就可以了。可是现在需要我们带领的是一个团队，这就对我们有了更高的要求，可我感觉到自己在管理方面的知识与技巧是欠缺的、匮乏的。就像“亮剑”里所说的，一个首长的性格与气质直接影响着他的部队他的士兵们的气势。首先我们要不断地强化全局意识和责任意识，始终站在团队的立场上去考虑问题，在政治上表现的是一种高度的觉悟，在思想上表现的是一种崇高的境界，在工作上表现是一种良好的心态，经常用辩证的思路来思考解决当前存在的问题，以超前的思维和敢于创新的理念，保持开拓进取的锐气，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担。
在今后的实际工作中，我们不仅要了解自己团队的成员，善于发现每个员工的优点与长处，敢于肯定与表扬，并在实际工作中，结合他自身的特点，给他安排合理的岗位，让他以极大的热情投入到工作中去，出色的完成各项任务。在一个团队里，每个人都有缺点，都有弱项，这不可怕，我们可以帮他改正，帮他提高，互帮互助激发每个人内心的自信，去为了一个共同的目标而努力。没有完美的个人，只有优秀的团队。
四是学会感恩，细节决定成败。在拓展训练中，其中有一个游戏，要求团队对图片找出关联并排序，共五轮游戏结束，以最后顺序高者为胜利。我们的团队在比赛的前四轮都处于领先状态，但是在最后一轮的拼搏中，我们的策略失误与麻痹大意骄傲，让我们以23比24失利，在接下来总结阶段，我们认识到了把握细节的重要意义，虽然制定了完美的方案，分工好人员，但在衔接协作中一个小小的疏忽，都会使得前功尽弃，留下了遗憾，通过这个拓展让我们懂得了办任何事情我们必须有思想，有计划，有领导，有谋略，相互间以感恩的心凝聚，不忽视任何一个细节，取长补短，互相帮助，坚定不移地执行集体策略与决定，朝着共同的目标去努力奋斗。
培训虽然业已结束，但是“创先争优”活动才刚刚开始，今后我们会把学到的知识融入到实际工作中去，切实提高工作效率，以强烈的责任心，敢于担当的作为，积极主动、尽职尽责地完成各项任务目标，打造一支高效团结的**队伍，建设更加美好的**的明天。
篇二
近日，**高速组织了值班站长培训学习活动，此次培训意义重大，很有必要。通过聆听各位领导的讲话，业务知识的培训，知名学者的讲座，队列及拓展训练，还有课暇间学员们之间的交流，使我的理论水平以及对当前的形势有了更深刻的理解，业务知识得到了大幅度的提高，开阔了视野，拓宽了思路，同时，对日常工作中经常会遇到的特殊情况又掌握了许多新的方法，特别是让我树立了牢固的团队理念，并且深深植根于内心深处，让我的思想意识有了质的飞跃，下面，我想着重谈一下我对“团队”的理解与看法。
通过*查询，关于“团队”有许许多多不同的解释，但我觉得管理学家斯蒂芬p罗宾斯的解释最为贴切，他认为团队就是由两个或两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定的目标而按照一定的规则结合在一起的组织。而在收费站工作的每一个收费班组不就是这样的一个小团队吗？我们为着一个共同的目标而结合在了一起，相互依赖，相互信任。而这个共同的目标便是：“立足于**路，服务于全社会，为每一位司乘服好务”。为了这个共同的目标，我们就需要通过团队的协作，共同努力来实现。
那么，如何才能让我们这个小团队发挥作用，和谐而又高效呢？通过这次的培训学习，让我认识到了首先是需要沟通，值班站长是这个班组的带头人和组织者，因此，就需要我在平时的工作中要加强交流，多做倾听者，了解每一名收费员的心声，帮助大家把心里的疙瘩解开，工作中谁说的对就按谁说的办，剔除大家思想上的障碍，求同存异，互取长短，大家心灵和思想上达成一致。其次，既然心灵和思想上达成了一致，然后便是要互相信任，信任彼此的人格和能力，这是团队协作的基础，只有这样大家工作起来才能步调一致，荣辱与共。这也是让这个小班组凝聚在一起的核心。再次，便是要充分的利用留营日和班前会开展各类学习活动，学习使人进步，学习成就你我，通过共同的学习，然后才能达到行动上的一致。还有就是要相互爱护，相互鼓励，尊敬彼此的劳动成果和工作能力，因为大家工作在同一个战壕，知晓彼此的辛苦与困难，因此就更应该相互爱护，多尊重对方，多体恤对方，让大伙儿都有归属感，仿佛置身于一个大家庭中一样，一起快乐的工作，亲密无间。
人在一起叫聚会，心在一起叫团队。只有全体队员的心紧紧的拧在一起，团结在一起，心心相通，惺惺相惜，才能形成团队凝聚力，才能高效的完成团队共同的目标，**高速清苑收费站收费二班七个人一条心，心朝一处想，劲朝一处使，各司其职，努力工作，和谐共荣，密切协作，以**路为载体，以“立足**，服务社会”为目标，我们的团队正在高效运转着！
篇三
近日，我参加了公司对值班站长岗位的第二批培训，期间受益匪浅。首先李总做了动员讲话，分析了值班站长岗位的重要性以及如何做好一名一线的指挥员，随后陈站和**经理分享了收费工作中遇到的一些难点与共性问题，统一了解决办法，并对公路法和收费公路管理条例中的内容进行了解读，为我们的实际工作提供了有力的保障！心理学硕士陈教授给我们上了一堂生动的团队管理与沟通课，最后进行了队列训练和团队拓展。通过这次活动，我浅谈几点收获！
一是不断提升个人素质，加强业务学习。学无止境，作为一名值班站长，永远要在不断的学习中成长和进步，这就要求我们不仅要精通收费业务，快速解决工作中遇到的各种问题，还要及时处理好各种突发事件以及特殊情况，这就需要平时多学多看，积累经验，拓展思维，不能仅仅把思维局限在收费范围内，一些外围的知识我们也需要掌握，这样在处理非正常以及与司乘沟通时，能够做到有理由节，为我们的服务和收费工作提供更好的保障！
二是带好一个团队的关键是高效沟通。值班站长带领的是一个班组，班组是收费站的单元，是**高速的细胞，企业的发展取决于细胞的活跃程度。如何管理好班组，让每一位员工发挥出巨大的潜能，沟通是一个重要环节。陈教授利用一个个形象而生动的小故事，从六个方面系统阐述了团队的发展与建设以及各类关系的沟通技巧！使我明白了只有合理利用每一个成员的技巧与才能，一起工作，解决问题，才能达到预期的的目标。
三是团队协作，攻无不克。短短一天的拓展训练，给了我全新的体验和感受。起初教官给我们出的游戏节目，看似不可能完成的任务，最后在大家群策群力，团结协作的过程中，被我们一一攻破!信任沟通，相互配合，激发潜能的精神在一个个游戏中被巧妙地诠释。通过这项活动，我更深的领悟到：一个人的成功不代表整个团队的成功，只有团队成员群策群力，鼎力互助，才能最终完成团队的目标！
短短几天的培训虽然已经结束了，但是它留给我的不仅仅是思想和精神上的收获，更重要的是激励我不断进取的信心！它会时刻提醒我在值班站长的岗位上，努力激发自己和团队的潜能，为**的腾飞再立新功！
篇四
满载收获的值班站长培训，在惬意中结束。这次培训受益良多，感受颇深。公司领导的讲话给我注入了工作的强心针，鞭策我砥砺前行；陈绍禹站长的精彩授课，使我深刻领会了在星级收费站创建中值班站长岗位应做什么及如何去做；交投集团王伟科长的政策解读，夯实了我的业务知识水平，而陈教授关于团队管理与高效沟通的精辟论述，提升了我综合管理理论水平。
值班站长是收费站班组管理的核心岗位，是收费班组日常工作的带头人、排头兵。做好值班站长工作，尽忠职守，不断进步，不是一句口号，而是一种行动。
做好值班站长工作应强化学习。业精于勤荒于嬉，只有不断学习，才能适应企业发展的需要，才能应对交通行业的变化，才能迎合公众出行的诉求。一是学习收费政策、行业书籍，提高自身业务理论水平；二是学习机电设备、收费设备的故障处理，提升一职多能的实战水平；三是学习借鉴他人工作中好的方法、案例，寻找差距，不断提升发现和处置问题的能力。做能打铁，打好铁的尖兵。
做好值班站长工作应打造持久执行力。按质按量、不折不扣地完成工作任务，这是执行力最简单也是最精辟的解释。个人执行力是指单人把公司的规定和要求变成行动，把行动变成结果。团队执行力是指一个收费班组把公司的战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，表现出来的就是整个团队的战斗力和凝聚力。摒弃惰性，养成自觉习惯是提升执行力的基础。以身作则，少说多做，是提高团队执行力的法宝。不能做“三个和尚”的管理者，注重培养团队协作主人翁责任感、归属感。加强过程控制、检查，抓细节管理。强化责任担当，以制度为刚，讲原则，敢指责。
做好值班站长工作应廉洁自律。
俭以养德，廉以立身，律己方能服人，身正方能带人，无私方能感人。作为收费一线重要岗位，要树立正确价值观、人生观，守得住底线，耐得住诱惑。现实工作中，一些不法车辆利用各种手段逃费、漏费，我们不能被其所蛊惑利用、中饱私囊，给国家、企业造成损失，殊不知，手莫伸，伸手必被抓，到头来悔之晚矣。
做好值班站长工作还应把安全生产工作贯穿于日常管理当中。“100-1=0”，安全生产是各项工作的重中之重，一点小小疏忽或许会对我们生命财产带来严重的危害。态度决定一切，作为值班站长必须发挥好自己一线“安全员”的作用，从身边的小事做起，从点滴做起，强化防范意识，加大安全监管力度，定期检查与不定期抽查相结合，及时发现、排除安全隐患，防患于未然。
做好值班站长工作，需要只争朝夕的精神，贵在行动，在今后的工作中，我将持续努力，锐意学习，强化自身，不断提高，为公司的发展做出更大的贡献。
加油站站长心得体会
篇一：加油站站长工作体会
尊敬的各位领导、同志们：大家好！
我演讲的题目是：一个加油站长的“三心二意”。大家一定觉得奇怪，“三心二意”是个贬义词，怎么跟加油站长扯到一块了呢？别急，且听我慢慢道来。
从一名普通的加油员到一个站的站长，在这短短的一个多月时间里，在领导的关心指导和同事的支持下，我顺利实现了角色的转换，以更大的热情全身心投入到工作当中。我想，是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力的平台；是中石化给了我这个充分体现自己人生价值的空间。
虽然只是短暂的一个月，但通过这段日子的历练，对于如何做一个称职的站长，我也有了自己的一些感悟：作为一站之长，除了提高自身素质，加强学习之外，还要有“三心二意”。我这里所说的“三心”是指责任心、细心、虚心、爱心？，“二意”为意志、诚意。
“责任”二字重于泰山。没有责任心的领导不是合格的领导，没有责任心的员工不是优秀的员工，工作就意味着责任。在这个世界上，没有不需承担责任的工作，而且你的职位越高，权利越大，你所肩负的责任就越重，责任意识也会让我们表现更加卓越。站长的工作平凡而琐碎，但对于整个油站的运作却又起着至关重要的作用，只有以高度的责任心，从根本上树立“爱站如家”的观念，同时努力提高员工以公司为大家庭的高度责任感，才能促使每一位员工爱岗敬业，奉献企业，才能让每一位员工永保激情，投身企业。
当然，仅仅有责任心还是不够的，工作中还必须有足够的细心。“做好每一个细节，就能取得胜利。从成功到灾难，只有一步之差。在每一次危机中，一些细节往往决定全局”，这是约翰·列侬说的话。作为一名站长，琐碎的工作要求更注重细节。比如日常的安全检查中，哪怕只看到手指大的油花、一颗松动的螺钉也不能粗心大意。正如海尔集团总裁张瑞敏所言：“把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”要把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，于细微之处见真知。
“骄傲使人落后，虚心使人进步”，在工作中，虚心永远是我们必备的基本素质。满招损，谦得益，学无止境，保持低调的态度，向周围的领导、同事学习。牛顿说过：“我不知道人家怎样看我，但是在我自己看来，我就像一个海滩上的小孩子，偶尔拾到较为光滑的圆石，而真理的大海我并未发现。”谦虚的胸怀，正是牛顿取得不朽成就的基础。当然，谦虚不是万事盲从，别人说什么就什么，谦虚是一种尊重的行为，是一种智慧，一种人生境界。我们要善听别人的意见，集众人智慧于一身，更要善于思考，善于判断，善于总结，善于创新。
此外，对工作有爱心，才能投以更大的热情；对员工有爱心，才能创造一个和谐的家园。要每一位员工爱站如家，作为管理者，首先必须要让油站有家的感觉，关爱员工，要把员工当作自己的亲人，把在一起工作看成是一种缘分，用心去关怀关心下属。一个热情的问候，一句关心的话语，一个微笑，一个点头，一些充满爱心的叮嘱，对领导来讲是不经意或极为平常的，但对下属的员工来说则是一个极大的鼓舞，都会在工作中起到对下属的激励作用。关爱员工，就是要有宽人之心，容人之量。要有讲诚信的美德，要有敢于承认错误的勇气，还要有不以权力压人的势态，更要有不分亲疏厚薄的仁爱。
除了以上所说的“三心”，站长还要有“两意”：意志和诚意。说到意志，墨子有言：“志不强者智不达”。古往今来，欲成大事者，必是意志坚定的人。因为意志坚定的人对工作有坚定的信仰，他相信能够从事眼前的工作，他相信能够应付眼前的阻碍，他相信能够改变眼前的困境。他具备随时坚定进行的能力，随时坚定进行的决心，这使他轻视障碍，使他嘲笑困难，使他增强了成功的力量。做好一件事就像冲咖啡一样，而意志就像水，没有水就冲不了咖啡，没有坚强的意志，也就没有成功。
21世纪是一个团队至上的时代，所有事业都将是团队事业，只有拥有一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队，拥有一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工，企业才能不断前进，壮大。“百涓之水，汇成江海”，个人的力量是有限的，此时，员工的管理和团结显得尤为重要。在员工的管理方面，我认为站长应该以“诚意”二字贯穿始终。不管是从历史的角度，还是从人际交往的角度，管理者都应该常怀诚意之心来对待下属和同事，将心比心多进行“换位思考”，站在下属的立场多想一想。以诚意面对下属，以诚意尊重下属，以诚意感动下属。惟有诚意，才能进行有效的沟通；惟有诚意，合作关系才能持久；惟有诚意，企业才会有真正意义上的团结和凝聚力。
天空因蔚蓝而美丽，工作因执着而伟大，企业因团结而发展。朋友们，让我们携起手来，带着这“三心二意”，为中石化的发展而努力！
我的演讲完毕！谢谢大家
篇二：加油站管理心得体会
me是中石化销售公司零售经营管理体制改革后派生出来的新理念、新内容、新创意、新管理体制。同时给我们企业增添了摸索探讨的新课题，me是中石化销售系统改革总体理念中非常重要的一个环节。作为一名中共党员，我志在改革前线，充分利用新管理模式给me提供的新舞台，以脚踏实地的工作态度和严谨务实的工作作风，不断探索，接受新挑战和考验。
我是零管中心汉沽片的片区经理，共管辖12个加油站。因受当地经济发展缓慢因素的制约，加油站均为中小型站，片区销量不大，月均销量只有1450吨左右。我管辖的加油站网点布局分散、偏僻，并且分布在三个不同的行政管辖区。面对客观困难，我主动出击，利用从事过6年业务科长和零管科长的工作经历与经验积累，组织片区加油站全体员工共同努力，不仅使各加油站从业务流程到经营管理都步入正轨，同时我也很快完成了角色认知和转换。
在半年多的片区经理经营管理工作中，除了履行me五大职责外，我还在加油站站长在岗率的问题上进行了探索。通过多年积累的加油站管理经验，我深知站长是加油站经营管理的直接执行者和最终落实者。站长的经营思路、敬业精神、管理水平的高低会直接影响加油站的整体管理水平。但是站长的在岗率是提升加油站经营管理水平和保障安全运营的基础。只有站长在岗率高，才能及时发现和解决问题，才能不折不扣地将经营管理指令执行到位，才能组织员工按规范开展落实经营活动。
由于站长未在岗，加油站发生的客户投诉没有得到及时、有效的解决，直接影响了加油站正常经营。例如，今年1月份，我片区某站一客户李某由于没有行车经验，在去往东北送货前，在该站加满了-20＃柴油。结果行驶到东北地区后由于油品标号不匹配，造成车辆不能正常行驶。客户在不了解实情的情况下，找到该站投诉油品标号和质量不合格，并质问“为什么加你站的-20＃柴油，在本地能用而到东北却不能用？”。他非要找站长理论，当加油员回答“站长离站交电费，未在站内”，该客户误认为站长就在站内，故意不接待他。随后做出了过激行为，将车上备用柴油（约20升）直接泼在加油车道上，造成了加油站营业中断。当站长得到员工通知后，立即返回加油站，将客户请到办公室，耐心向他解释。告诉客户东北地区的气温比本地区低15度左右，你的车加-20＃柴油，不适合在东北地区使用，应加-35#以上标号的柴油。此时客户恍然大悟，随即表示道歉。
通过对事件的分析，我认为除加油员处理不当外，最主要的原因是站长未在岗。上述事例客观反映了用户对站长的信任程度远超过了站内其他人员，可以说明站长在岗率的重要性。而站长在岗率低正是目前普遍存在的客观问题。所以，我认为新体制下有效提高加油站站长在岗工作时间，是全面提升加油站经营管理水平的重要环节，也是me首先要抓好的工作。为了提高站长在岗率我采取了如下措施：
一、组织学习，提高认识
针对个别站长缺乏事业心，责任心差，经营管理水平低的问题，我多次组织提高认识、明确职责的专题学习班。以中石化销售公司加油站站长培训教材《加油站经营与管理》为依据，着重针对站长地位和职责等章节进行讲解。通过组织学习使站长们充分认识到站长担负着经营管理双重任务，地位至关重要。在加油站营销和管理活动中，站长处于中心位置，站长是加油站经营管理的第一责任人。要想做好加油站的经营管理工作，站长必须具备与其地位相匹配的基本素质即事业心、责任心、进取心。事业心是工作的动力和源泉，责任心是事业心的基础和保证，进取心是事业心的延伸和发展，三者是相辅相成的统一整体。只有具备强烈的事业心、责任心、进取心，才能兢兢业业，踏实肯干，才能克服各种困难和挫折，才能为国家和企业竭尽全力，才能在工作上成就一番事业。经过一段时间的学习与讨论，站长们对自身任务和职责有了进一步认识，逐渐树立起“敬业爱岗”的事业心，“以站为家”的责任心，“争创一流”的进取心。
篇三：加油站站长工作总结
一.经营情况：今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给加油站的经营提供了良好的保证，同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。
进入XX年，**加油站在师分公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。“高法”有78辆车，一直在长行加油站加油。我站从XX年就看上一这家客户，他们不仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次，但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃，我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙，在方方面面的努力下，“高法”已有来我站加油的意思，但担心我站的油品质量，担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理，以及油品进站没有中转环节，在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机，使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行，“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说：“我就是喜欢和兵团人打交道，兵团人实在、讲诚信。”
当与客户签完协议，不过是表示完成销售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场，另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧密融洽的客户关系。在加油现场，我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公，司机加油、付款、开发票不用下车，坐在车里就可以全部完成，把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神，赢得客户的信赖和赞扬。
二.内部管理：
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此，我站在XX年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识。从细节入手，确实抓好加油站的规范运营。
今年是**路加油站和**北路加油加气站合并的第一年，而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素质，树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练基本功，真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感，激发了员工的工作热忱。
培训心得体会
成长的心路历程
短短十余天的培训，转瞬即逝，有财大老师谆谆的教诲，也有公司前辈激情的讲说，还有拓展训练中教官奋亢的奔壮。都是我在培训班中最深切的回忆，也将成为我人生道路上的一道亮丽的里程碑。
此次培训中我发现了自己本身存在的缺陷，专业技术知识的不足，团队协作精神的欠缺，不能给自己一个明确的定位，最重要的是我没有坚持的任性、时刻学习的意念和战胜自我的勇气。当然我也收获了很多，因为学习，我了解了推己及人的道理；因为学习，我明白了苦中作乐的情趣；因为学习，我知道了要坚守自己的信念、恪守公司的规章制度。
让我最难忘的事情：叶处连续五次莅临并给予了我们他最殷切的期望，在他和我们的心得分享中，我感受到一个人的成长首先与他的团队是分不开的，要学会把自己融入到自己的集体中去，因为你只是这个大家庭中的一员，然而你又不是一个独立的自我，是和大家息息相关、共同进步的。其次就是必须给自己制定一个适时可行的目标，我们要拥有的是奋斗中实现目标的快乐而不是盲目的前行。尽管在前进的道路上充满了荆棘和磨难，但我们一定要学会不畏惧、不胆怯。因为未来不相信眼泪，只有坚韧不拔才能走向成功。最后就是要养成一个终身学习的好习惯，“活到老学到老”，我们从来都是把它当作一句格言来奉行却不曾去履行。在当今信息技术快速更新的时代，学习已经成为我们生活中必不可少的一门功课。社会有时候更需要我们停下自己前进的脚步，给自我充电！
宝剑锋丛磨砺出，梅花香自苦寒来。尽管我们充满朝气和活力，但依旧无法摆脱稚嫩，只要我们时刻学会感悟，知道感恩，才会领略到生活中的点滴收获。尽管我们信心百倍，但依然无法逃避磨难，只要我们拥有积极乐观的心态，才能承担起国寿赋予我们的责任。
一天一点一滴，我们会慢慢成长。有风有雨有彩虹，我们会一路走来。
心得体会：幼儿健康培训心得体会
今天我们的健康培训主要学习了队形，根据小、中、大三个年龄班的不同特点分别定义了三种队形。队形对于组织集体的体育活动非常重要，调整一个合适的队形有利于教师活动的方便进行，更对集中幼儿注意力起到了举足轻重的作用。
小班的队形为一个跟着一个走成圆形。走成圆形之前是对齐的纵队准备状态，幼儿为逆时针方向走成圆形，教师站在圈内顺时针方向走组织幼儿活动，还可以根据小班幼儿的特点，以游戏的方式整队，激发幼儿兴趣，更有利于幼儿注意力的集中。
中班的队形为切断分队，幼儿为横排的准备状态。一般分为四路纵队，根据幼儿人数情况，用总数除以四，平均分为四队。例如：每路纵队为四人，就以1、2、3、4循环的方式报数，数1的幼儿为排头，2、3、4依次纵队站好。排头的选择很重要，排头必须明确队形，才能保证后面的幼儿跟上队伍。
大班的队形为左右分队。幼儿以1、2的方式依次报数，分别向左、向右分成两队，其中喊1的幼儿为一队，喊2的幼儿为一队。这样一路纵队就以左右分队的方式分为了两路纵队，同理还可变换四路等不同队形。
需要注意的是，首先，切断分队和左右分队的口号都为分队，走。而且教师还应给幼儿一个预令，让幼儿提前知道下一步要做什么，因为孩子不同于成人，不能马上反应过来。其次，在队形变换前，教师应该整队集中幼儿注意力，如稍息、立正、看齐等。此外，幼儿在转弯走的时候，应该走到相应的位置上再转弯，而不是随意转弯，绕小圈，而且没有给转弯的指令时幼儿应原地踏步。还有切断分队应该在幼儿一路队都站好后再给分队走的口令。最后，作为教师应该注意的是口令一定要清晰、干脆利落，应该以饱满的精神感染并带动幼儿，使他们积极参与到活动中来。