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商业银行实习报告

商业银行实习总结范文。

时间日历总是往下翻,自己认真工作,有了很多难忘的经历,克服了很多困难。我们也要总结自己的工作,在工作中不断总结经验教训,可以让我们少走弯路。写工作总结的时候什么是需要我们去注意的呢?有请阅读小编为你编辑的商业银行实习总结范文,希望对你的工作和生活有所帮助。

商业银行实习总结范文(1):

来到泰隆银行实习前,我是万万没想到原来泰隆的实习是如此充实和忙碌的,而且能够学到东西。当然这归于我幸运的到八部和遇到的师傅。天报到,我就被安排了师傅,被师傅安排了任务做易融通卡,做的过程我学会了做卡的整个过程,并学会了系统查找客户资料和积分,除此之外,连带的信用卡我也学会了如何填写。

接下来日子,师傅的,我又学会了系统录入,学会了如何查找客户信息和填写系统,当然包括客户积分查询。

我又陆续学会了续贷系统的录入和合同的签订,包括续贷合同,并且知道了合同包含的所有资料。

最的我了客户经理跟客户谈判的整个过程,这我感触最深的一点,优秀的客户经理要具备怎么样的素质,优势是说话技能,包括拜访陌生客户的技巧。

到客户经理室如何跟客户打交道,如何客户关系和服务客户。

学习的过程是辛苦的,有师傅和同事的帮忙和支持,我感觉学的很轻松愉快。在八部呆了一段,我感觉泰隆的客户经理工作很,很有干劲,而且大家很团结,这也许是泰隆的文化吧。而且客户经理相处的,大家都以诚相待,互相帮助,

工作之余,娱乐也挺丰富的,冯总生日,周末大家一起吃饭聊天、k歌,打牌、其乐融融,生活丰富多彩。而且还遇上行庆,将要举行骑自行车比赛,期待

当然,新生在学习过程中,我也犯了错误,在学习中犯错,在犯错中学习。

总之,在泰隆商业银行,客户经理的助理,我觉得我学的挺多的。我学会了做易融通卡和信用卡;其次我学会了做客户系统和续贷系统;最后我还学会签合同和客户谈判过程。当然最的我了最为泰隆银行客户经理的生活工作情况。

商业银行实习总结范文(2):

对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在存放系统内款项科目,而与央行直接接触的省级分行才使用存放中央银行款项科目。

而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如内部往来,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;存放系统内款项,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是存放中央银行款项,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

一天之际在于晨,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖收妥抵用章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印流水轧差,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

储蓄业务 储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。 信用卡业务 信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。

信贷业务 由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。

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暑期商业银行实习总结


实习总结

XX年9月我在唐山市商业银行做了为期3周的实习。唐山市商业银行是一家股份有限公司,就是人们通常意义上所说的地方性银行。目前, 唐山市商业银行经营的业务品种主要有:人民币业务,吸收公众存款,发放短期,中长期贷款,办理国内结算业务,经中国人民银行批准的其他业务,而地址在建设南路78号,规模还算可以。

多种业务

唐山市商业银行开办的人民币储蓄业务种类有:活期储蓄、整存整取、零存整取、存本取息定期储蓄,通知存款、定活两便储蓄、教育储蓄。

外币储蓄业务:可存入货币为美元、日元、英镑、港币、欧元。存款账户分为外汇账户和外币现钞账户。

消费贷款业务有:个人住房按揭贷款、商铺按揭贷款、家居装修贷款、汽车消费贷款、教育助学贷款、大额耐用消费品贷款、个人储蓄存单小额质押贷款等。

银行按业务不同划分业务部、核算部、客户服务部、后勤部等。尽管时间有限,但我会努力掌握一个大体的银行运作框架和了解自己需要熟练的技能。

客户服务部:辛苦而有趣的工作

客户服务部工作,包括发送回单、指导客户填各种单据、主动推销信用卡等金融产品。在我国现有商业银行大同小异的金融产品竞争中,银行制胜的关键在于服务质量。以大堂服务为出发点的一系列客户服务是银行能否把客户从"品牌尝试者"发展为"品牌忠诚者",进而成为"品牌推广者"的焦点所在。以客户为中心,高质量的客户服务是商业银行营销工作的出发点。

核算部:为银行精打细算

我在体会最深的一点就是银行为实现利润最大化,在控制风险和成本上做出的不懈努力。个人汽车消费按揭贷款和个人住房按揭贷款是近年来在我国银行业新兴的个人业务产品。虽然此类个人消费贷款在国外一直比较普遍,但由于有较大的风险和成本,国内银行很少涉足。然而面对不断开放的市场和不断扩大的需求,银行竞争的焦点必然就逐渐集中在个人业务这块大"蛋糕"上。

首先在风险控制方面,核算部严格按照人民银行对该类业务的规定办事,从审核贷款人的申请书到调查贷款的可行性、联系保险公司,再到一步步核实,最后报领导批准发放贷款,都有一套标准的程序。由于按揭贷款属于长期性贷款,银行对违约率的控制是极其严厉的。由于汽车相比楼宇属于动产,汽车消费贷款的风险相比住房贷款就更高一些。因此银行对汽车按揭贷款的控制就更为谨慎。在贷款发放后漫长的管理阶段,若借款者拖欠贷款达到3期,银行方面就可以提出诉讼或是扣押车辆。

其次在成本控制方面对市场是"抓大放小",也就是要尽量做批发性业务而不是零售性业务。尤其是在做住房贷款上,批发性的业务大大节约了人力财力,监控也较单个住房贷款容易。这一点我很有体会,在我实习的三天里,就有不少发展商来跟银行谈批发性业务。这种直接的沟通,仅就个别有问题的借款人提出建议,因此省去很多琐碎的环节(尽管还是有许多琐碎的工作要做:)。我从抄录客户资料、装订文件、送请行长审批等等这些"琐碎"做起,亲身感受到每一步"琐碎"的重要,真的是"一步也不能少,一步也不能马虎"。一个小小的失误可能带来的损失不仅仅是一个客户,而是一个潜在的客户群。

业务部:银行的利润源泉

业务部是由原来的信贷部转变而来的,主要业务是为企业提供贷款,长期以来就是银行获取利润的关键。传统的信贷部主要为企业提供长期或短期贷款,从中收取贷款利息。贷款数额越大,获利越丰厚,相应风险越大。现代商业银行的信贷部开发出多种为企业服务的产品,像发展中心的业务部除传统的贷款业务、票据业务外,还有保证业务(开立境内保函),保理业务(有追索权的融资保理)和代理业务。

商业银行实习的总结


来到泰隆银行实习前,我是万万没想到原来泰隆的实习是如此充实和忙碌的,而且能够学到东西。当然这归于我幸运的到八部和遇到的师傅。天报到,我就被安排了师傅,被师傅安排了任务——做易融通卡,做的过程我学会了做卡的整个过程,并学会了系统查找客户资料和积分,除此之外,连带的信用卡我也学会了如何填写。

接下来日子,师傅的,我又学会了系统录入,学会了如何查找客户信息和填写系统,当然包括客户积分查询。

我又陆续学会了续贷系统的录入和合同的签订,包括续贷合同,并且知道了合同包含的所有资料。

最的我了客户经理跟客户谈判的整个过程,这我感触最深的一点,优秀的客户经理要具备怎么样的素质,优势是说话技能,包括拜访陌生客户的技巧。

到客户经理室如何跟客户打交道,如何客户关系和服务客户。

学习的过程是辛苦的,有师傅和同事的帮忙和支持,我感觉学的很轻松愉快。在八部呆了一段,我感觉泰隆的客户经理工作很,很有干劲,而且大家很团结,这也许是泰隆的文化吧。而且客户经理相处的,大家都以诚相待,互相帮助,

工作之余,娱乐也挺丰富的,冯总生日,周末大家一起吃饭聊天、k歌,打牌、其乐融融,生活丰富多彩。而且还遇上行庆,将要举行骑自行车比赛,期待…

当然,新生在学习过程中,我也犯了错误,在学习中犯错,在犯错中学习。

总之,在泰隆商业银行,客户经理的助理,我觉得我学的挺多的。我学会了做易融通卡和信用卡;其次我学会了做客户系统和续贷系统;最后我还学会签合同和客户谈判过程。当然最的我了最为泰隆银行客户经理的生活工作情况。

商业银行个人实习总结


实习总结,就是把一个时间段的实习情况进行一次全面系统的总检查、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。以下小编DL为大家整理了商业银行个人实习总结,希望对大家有帮助!

商业银行个人实习总结一

来到泰隆银行实习前,我是万万没想到原来泰隆的实习是如此充实和忙碌的,而且能够学到东西。当然这归于我幸运的到八部和遇到的师傅。天报到,我就被安排了师傅,被师傅安排了任务做易融通卡,做的过程我学会了做卡的整个过程,并学会了系统查找客户资料和积分,除此之外,连带的信用卡我也学会了如何填写。

接下来日子,师傅的,我又学会了系统录入,学会了如何查找客户信息和填写系统,当然包括客户积分查询。

我又陆续学会了续贷系统的录入和合同的签订,包括续贷合同,并且知道了合同包含的所有资料。

最的我了客户经理跟客户谈判的整个过程,这我感触最深的一点,优秀的客户经理要具备怎么样的素质,优势是说话技能,包括拜访陌生客户的技巧。

到客户经理室如何跟客户打交道,如何客户关系和服务客户。

学习的过程是辛苦的,有师傅和同事的帮忙和支持,我感觉学的很轻松愉快。在八部呆了一段,我感觉泰隆的客户经理工作很,很有干劲,而且大家很团结,这也许是泰隆的文化吧。而且客户经理相处的,大家都以诚相待,互相帮助,

工作之余,娱乐也挺丰富的,冯总生日,周末大家一起吃饭聊天、k歌,打牌、其乐融融,生活丰富多彩。而且还遇上行庆,将要举行骑自行车比赛,期待

当然,新生在学习过程中,我也犯了错误,在学习中犯错,在犯错中学习。

总之,在泰隆商业银行,客户经理的助理,我觉得我学的挺多的。我学会了做易融通卡和信用卡;其次我学会了做客户系统和续贷系统;最后我还学会签合同和客户谈判过程。当然最的我了最为泰隆银行客户经理的生活工作情况。

商业银行个人实习总结二

对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在存放系统内款项科目,而与央行直接接触的省级分行才使用存放中央银行款项科目。

而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如内部往来,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;存放系统内款项,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是存放中央银行款项,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

一天之际在于晨,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖收妥抵用章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印流水轧差,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

储蓄业务 储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。 信用卡业务 信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。

信贷业务 由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。

信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。 小结 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。

从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

商业银行实习总结2篇


来到泰隆银行实习前,我是万万没想到原来泰隆的实习是如此充实和忙碌的,而且能够学到东西。当然这归于我幸运的到八部和遇到的师傅。天报到,我就被安排了师傅,被师傅安排了任务——做易融通卡,做的过程我学会了做卡的整个过程,并学会了系统查找客户资料和积分,除此之外,连带的信用卡我也学会了如何填写。

接下来日子,师傅的,我又学会了系统录入,学会了如何查找客户信息和填写系统,当然包括客户积分查询。

我又陆续学会了续贷系统的录入和合同的签订,包括续贷合同,并且知道了合同包含的所有资料。

最的我了客户经理跟客户谈判的整个过程,这我感触最深的一点,优秀的客户经理要具备怎么样的素质,优势是说话技能,包括拜访陌生客户的技巧。

到客户经理室如何跟客户打交道,如何客户关系和服务客户。

学习的过程是辛苦的,有师傅和同事的帮忙和支持,我感觉学的很轻松愉快。在八部呆了一段,我感觉泰隆的客户经理工作很,很有干劲,而且大家很团结,这也许是泰隆的文化吧。而且客户经理相处的,大家都以诚相待,互相帮助,

工作之余,娱乐也挺丰富的,冯总生日,周末大家一起吃饭聊天、k歌,打牌、其乐融融,生活丰富多彩。而且还遇上行庆,将要举行骑自行车比赛,期待…

当然,新生在学习过程中,我也犯了错误,在学习中犯错,在犯错中学习。

总之,在泰隆商业银行,客户经理的助理,我觉得我学的挺多的。我学会了做易融通卡和信用卡;其次我学会了做客户系统和续贷系统;最后我还学会签合同和客户谈判过程。当然最的我了最为泰隆银行客户经理的生活工作情况。

商业银行实习总结(2):

对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。

而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

储蓄业务 储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。 信用卡业务 信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。

信贷业务 由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。

信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。 小结 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。

从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

商业银行培训工作总结范本


商业银行培训工作总结

为期一个月的培训工作就要结束了,在这一个月里,我们从校园走入商行的企业氛围,开始了自己的职场社会生活。在培训部这些日子,我们主要接受了五个方面的职前培训,受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

培训的五个方面包括法纪培训、业务培训、理念培训、拓展训练以及前景培训。内容和形式都很丰富多样,包括面对面讲座,观看视频录像,实践实战等等内容和形式。

一、法纪培训

法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座,纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。

人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度,福利待遇,奖惩措施等,明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

二、业务培训

作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很细很杂;其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算,讲的比较概括,具体的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习,点钞、汉字录入以及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。

业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上商行的业务需求。

三、理念培训

理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计,成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座,主要通过视频录像来学习。

职场生涯设计内容很多,要点包括自身的理想和实现理想的规划,如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境,如何应对困境,摆脱困境作了分析,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明,第二次是关于商务礼仪,老师风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。

成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。

四、拓展训练

应该说,拓展训练是我们培训的附赠品,但对于我们却是重要的。拓展训练包括两个方面,一个是拓展训练本身,另一个就是实践参观。

拓展训练是异地举行的,进行了一天半时间,通过各种培训项目,使我们总结了许多有用的东西,大家挑战自我,团结一致,圆满完成了各项任务;实践参观就是具体参观了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看别人是如何工作和发展的,以便应用到自己以后的实践工作当中去。

拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展,实践参观也对我们的感性认识有所提升,这是一个实践的培训环节,是理论与实践的结合。

五、前景培训

前景培训不单单是对个人职业前景的规划,更主要的是银行业的发展前景,锦州市商业银行的发展前景的认知。讲座的主角是总行的行长,为我们描述了一个发展的蓝图。

讲座分为三大部分,首先是当前银行业的发展,主要通过国有独资银行,股份制商业银行,政策性银行,外国银行的分析,使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解;其次讲了商行当前遇到的困境,从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析;最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法,提出上市、跨地区发展的一些战略目标。

行长的分析虽然很宏观,但去与我们每个人的前途密不可分,商行的发展是我们发展的前提,商行有好的发展,大的发展,那我们的发展前景才会更好,发展的空间才会更大。

培训工作这周就完了,培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了。当然,培训完了,但以后的工作当中我们还要接受再培训,接受实践的培训。

培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训工作渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。

培训工作总结是对一月以来参加工作后的总体概括,希望以后自己的发展会如总结所提,培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。

农村商业银行工作总结系列


最美好的是工作的时光,这一阶段的工作已经结束,就需要我们对近期的工作进行总结,总结虽然是在不断的回顾过去,但同样是为未来的发展做好基础。那么写好这篇工作总结需要怎么做?请你阅读小编辑为你编辑整理的《农村商业银行工作总结系列》,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。

农村商业银行工作总结(篇1)

村镇银行工作总结

村镇银行年末工作总结

村镇银行成为具有“三农”特色的村镇银行,机制灵活,竞争力强 村镇银行承诺做强可持续的农村精品银行,充分发挥地处乡镇优势,面向农民,抓住国家服务“三农”的契机,扩大内需拉动经济,全力服务“三农”。过去一年,本行总资产5868万元,各项存款3804万元,各项贷款4150万元,账面利润85万元。贷款利率和到期贷款回收率均达到100%,顺利实现了存贷款双增长、提质增效、保本微利、安全运行的目标。

一是找准定位,全力打造“村镇银行”形象

银行是农民自己的银行。为践行“贴近农民需求,密切服务农民”和“立足城乡,面向市场,服务三农”的经营理念,在成立之初,在除利用传单、报纸、电视等传统宣传方式外,本行员工还利用休息时间走访村落户,深入村委会、村民小组和种养大户,进行宣传村镇银行贴心为农民服务,是农民自有银行的服务宗旨。由当地人民银行组织的产品推介会,让广大客户了解和认可村镇银行。

二是积极创新,全面探索服务“三农”的新方式。 鉴于农民保障办法清单

1.针对目前质押物不足的情况,积极创新担保方式,加强与村委会和农民的联动,通过村委会情况了解农民生产经营情况,借力控制信用风险。 对无有效资产抵押的农户,贷款由“三高”(高职、高薪、高知识)人员担保,“三高”人员可担保贷款5万元.这是一个很大的养殖市场。针对想发展生产但不能提供有效抵押担保的农户,本行与武汉通威担保公司合作发放担保贷款。

同时,本行还创新动产抵押、林权抵押农机具等,有效缓解了农民贷款担保难。

三、贴心服务,全力打造“农民满意银行”。在服务方面,突出灵活性、质量和效率,积极为当地农民、村委会、乡镇部门、中小企业提供存款、贷款、结算等三类金融服务。服务时间突出“直播”二字,延长营业时间,延长营业时间。为了及时满足农民的需要,有时会在夜间营业。在服务效率上,体现了“快”二字,始终为农民着想。在风险可控、经营合规的前提下,只要一次经营就能完成业务,绝不允许农民二次经营。由于系统适应性强,管理链条短,审批环节少,贷款办理时间大大缩短,5天甚至1天就可以到农户,效果不错受到广大农民的好评。突出金融产品“新”字,开发面向农村、农民、小农企业的便捷灵活的金融产品,形成自身特色,不断拓展“三农”服务领域。过去一年,采用自助循环贷款方式,为107家小农企业和农户提供贷款2100万元;村委会将农村土地经营权推荐抵押给13户。农户发放贷款60万元;通过在职公务员担保、担保公司担保、多户联保等方式,向78户农户发放贷款580万元,满足农民小额资金需求。为提供切实服务,本行还率先在辖内同业中免费推出“短信通”服务。客户首次到村镇银行咨询或办理业务时,会记下客户的服务需求和联系方式,到时以短信形式通知客户,方便前来办理业务,并提醒客户需要的业务需要准备哪些要素,需要经过哪些程序,有效避免了客户因业务不熟悉而不必要的来回,极大的方便了客户。目前,本行的客户包括当地农民、村民委员会、乡镇各直属部门、专业种植户、专业养殖户、专业运输户、个体工商户,以及一批中小企业。涉农中小企业。 ”。一年来,该行已服务涉农企业58家,服务乡镇居民、农民等客户近1160户,大量

一大批农民通过贷款支持实现增产增收。

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四是加强内部控制,全力防控风险。该行在大力拓展业务的同时,充分发挥独特的股权结构、管理制度等优势,结合乡镇实际,借鉴农行服务“三农”的成熟实践,农村和农民”,完善存贷款和风险管理。等制度体系,积极探索构建适应“三农”特点的风险防范体系。在对客户采取简单评级和授信的基础上,总结出“一看、二摸、三查、四访五网”的“五字调查法”,对客户的基本情况进行查询。现场,全面了解客户生产经营状况,把握客户诚信。记录、走访客户周围人群,了解客户是否有不良习惯,调查客户提供的信息是否属实,从而有效保证贷款质量。

一年来,湖北农业银行村镇银行不仅赢得了广大客户的信赖和支持,也赢得了广大客户的信赖和支持,包括各行各业的广泛好评包括政府和新闻媒体在内的社会各界。 20多家中央、省、市级媒体先后报道了本行服务“三农”、积极支持地方经济发展的成功实践。

农行农村试点成功案例湖北银行成立以来,为全国农村金融体制改革积累了经验,为农村银行如何更好地立足县城、服务“三农”提供了宝贵的借鉴。

下一步,农行村镇银行将进一步认真贯彻落实科学发展观,坚持市场化、商业化经营模式,充分发挥村镇银行的政策机制优势,不断加快改革发展创新步伐。力争用三年时间把村镇银行打造成全国村镇银行的品牌和典范,成为全国村镇银行经营管理和服务“三农”的一面旗帜,以更加优异的经营业绩回报社会和股东。

农村商业银行工作总结(篇2)

村镇银行个人工作总结

【上篇:村镇银行年终工作总结】

村镇银行年终工作总结

,农行村镇银行正在兑现将村镇银行建设成为具有“三农”特色、机制灵活、竞争力强、可持续发展的农村精品银行的承诺,充分发挥村镇银行的优势。定位于乡镇,面向农民,抓好“三”国服“三”。 “三农”,扩大内需,拉动经济,全力服务“三农”。过去一年,本行总资产5868万元,各项存款3804万元,各项贷款4150万元,账面利润85万元。贷款利率和到期贷款回收率均达到100%,顺利实现了存贷款双增长、提质增效、保本微利、安全运行的目标。

一是找准定位,全力打造“村镇银行是农民自己的银行”的形象。 为践行“贴近农民需求,密切服务农民”和“立足城乡、面向市场、服务三农”的经营理念,银行员工除了利用传单、报纸、电视等传统宣传方式外,还利用休息时间走访村村、走访村委会、村民小组和大型种养殖场。向农户宣传村镇银行贴心为农民服务,这是农民自有银行的服务宗旨。积极参加当地人民银行组织的产品推介会,让客户了解和认识村镇银行。

二是积极创新,全面探索服务“三农”的新方式。 针对当前农民担保方式单一、缺乏抵押品的情况,积极创新担保方式,加强与村委会、农民的联动,通过村委会了解农民生产经营情况,从而控制信用风险。对无有效资产抵押的农户,贷款由“三高”(高职、高薪、高知识)人员担保,“三高”人员可担保贷款5万元。这是一个很大的养殖市场。对于想发展生产但无法提供有效抵押担保的农户,银行与武汉通威担保公司合作发放担保贷款。同时,创新动产抵押、林权抵押、农机具抵押等方式,有效缓解了农民贷款担保难。

三、贴心服务,全力打造“农民满意银行”。在服务方面,突出灵活性、质量和效率,积极为当地农民、村委会、乡镇部门、中小企业提供存款、贷款、结算等三类金融服务。服务时间突出“直播”二字,延长营业时间,延长营业时间。为了及时满足农民的需要,有时会在夜间营业。在服务效率上,体现了“快”二字,始终为农民着想。在风险可控、经营合规的前提下,只要一次经营就能完成业务,绝不允许农民二次经营。由于系统适应性强,管理链条短,审批环节少,贷款办理时间大大缩短,5天甚至1天就可以到农户,效果不错受到广大农民的好评。突出金融产品“新”字,开发面向农村、农民、小农企业的便捷灵活的金融产品,形成自身特色,不断拓展“三农”服务领域。过去一年,本行采取自助循环贷款方式,向107家小农企业和农户发放贷款2100万元;采纳村委会建议,向13名农村土地经营权抵押农民发放贷款60万元。采取在职公务员担保、担保公司担保、多户联保等多种方式,向78户农民发放贷款580万元,满足农民小生产资金需求。为提供切实服务,本行还率先在辖内同业中免费推出“短信通”服务。客户首次到村镇银行咨询或办理业务时,会记下客户的服务需求和联系方式,到时以短信形式通知客户,方便前来办理业务,并提醒客户需要的业务需要准备哪些要素,需要经过哪些程序,有效避免了客户因业务不熟悉而不必要的来回,极大的方便了客户。目前,本行的客户包括当地农民、村民委员会、乡镇各直属部门、专业种植户、专业养殖户、专业运输户、个体工商户,以及一批中小企业。涉农中小企业。 ”。过去一年,该行已服务涉农企业58家,服务乡镇居民、农民等客户近1160人。一大批农民通过贷款支持增产增收。

四是强化内部控制,全力防控风险。 该行在大力拓展业务的同时,充分发挥独特的股权结构、管理制度等优势,结合乡镇实际,借鉴农行服务“三农”的成熟实践,农村和农民”,完善存贷款和风险管理。等制度体系,积极探索构建适应“三农”特点的风险防范体系。在对客户采取简单评级和授信的基础上,总结出“一看、二摸、三查、四访五网”的“五字调查法”,对客户的基本情况进行查询。现场,全面了解客户生产经营状况,把握客户诚信。记录、走访客户周围人群,了解客户是否有不良习惯,调查客户提供的信息是否属实,从而有效保证贷款质量。

一年来,湖北农业银行村镇银行不仅赢得了广大客户的信赖和支持,也赢得了广大客户的信赖和支持,包括各行各业的广泛好评包括政府和新闻媒体在内的社会各界。 20多家中央、省、市级媒体先后报道了本行服务“三农”、积极支持地方经济发展的成功实践。湖北农行村镇银行自成立以来的成功试点,为全国农村金融体制改革积累了经验,为农村银行如何更好地立足县域、服务“三农”提供了宝贵的借鉴。农村和农民”。

下一步,农行村镇银行将进一步认真贯彻落实科学发展观,坚持市场化、商业化经营模式,充分发挥村镇银行的政策机制优势,不断加快改革发展创新步伐。力争用三年时间把村镇银行打造成全国村镇银行的品牌和典范,成为全国村镇银行经营管理和服务“三农”的一面旗帜,以更加优异的经营业绩回报社会和股东。

【第二部分:村镇银行上半年工作总结及下半年工作计划】

村镇银行上半年工作总结年度及

下半年工作计划

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2013年上半年,在总行的正确领导和大力支持下,在监管部门的科学指导下,各分行认真贯彻总行年度工作会议精神,紧紧围绕总行工作部署,制定了全面的年度经营战略、目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,开拓进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主营业务健康发展,内部管理制度逐步完善,管理能力不断提升,企业文化建设和t团队建设逐步加快,实现了“开门做好、起步做好”的预定目标。

我。主要业务指标完成情况

截至6月末,分行本外币存款余额1亿元,其中单位存款1亿元,本外币存款1亿元。储蓄。保证金为1亿元,保证金为1亿元。吸收同业存款余额1亿元。分行开业后,存款折算为实际日均存款1亿元,其中公司条线实际日均存款1亿元,小企业条线实际日均存款1亿元,日均实际存款1亿元。零售线存款。

截至6月底,分行贷款余额1亿元,其中公司贷款1亿元,小企业贷款1亿元,零售贷款1亿元,3亿元在银行承兑汇票中。

上半年,分行累计实现营业收入1万元,其中利息收入1671万元,手续费1万元。累计营业费用2029万元,其中利息费用1万元,手续费1万元。营业管理费10000元,累计折旧费10000元,营业税金及附加10000元,贷款一般准备10000元;上半年营业利润为-0000元。

二、开展的主要工作

(一)顺利完成分店开业前后的相关工作

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经过紧张的准备,2010年?月亮? 4月1日,获监管部门批准开通

,在较短时间内完成工商税务登记,实现与人民银行金融网络的对接中国银监会监管信息系统于4月1日开始试运行。开幕式于4月16日举行。开幕式体现了隆重、喜庆、节俭、紧凑的原则。近300名领导和嘉宾参加了仪式。活动安排简单、经济、轻松、有序。第一次精彩亮相在各界面前。开业典礼体现了招商银行对社会和客户的尊重和关怀,彰显了招商银行友好朴实的企业文化。

为保障分行安全运营,根据总行相关要求和分行实际情况,科学设置分行各部门、岗位,合理划分职责部门、岗位之间相互协作、相互监督,不相容岗位严格隔离,按照内控体系要求理顺各业务处理环节,初步建立各项业务管理制度。在总行各项规章制度的基础上,初步建立了分行各项管理办法、实施细则和操作规程,基本满足了经营初期的内控管理和业务管理要求.

(二)确立经营目标和工作重点

根据总行年度工作会议精神和各专业条线,结合结合当前宏观经济金融形势和……区域经济特点,明确提出分行2010年的总体工作思路:建立健全全员营销管理机制,全面推进交叉销售,以负债为重点企业营销,推动各项营销工作;以业务为突破口,逐步实现从单纯依靠存贷款增长向中间业务增长转变;结合当地经济特点,加强国际业务拓展,实现本外币业务同步发展;坚持支持中小企业发展的市场定位,建立渐进式营销模式,逐步建立分公司真实客户群,夯实基础,传承优势,努力打造业务特色,实现各项业务又好又快发展。

根据总行下达的分行经营目标,结合同行业竞争形势... 到各业务营销部指导全行各项业务有序开展.

(三)逐步建立健全业务营销机制

一是推进全员营销。 该分行明确表示,全员营销是必选的营销策略,不仅是建行初期业务发展的需要,也是拓展市场空间、抢占市场份额的必由之路。为发挥正确激励导向,在年度经营考核办法中,制定了全员营销管理办法,明确了全员营销考核机制,确保全员营销的深入实施机制。分公司通过各种会议宣传全员营销理念。领导班子不仅深入营销部解决营销工作中遇到的实际问题,还亲自参与了客户营销工作。

二是进行交叉销售。 分行在营销过程中,以“运营客户”为核心,实现信息资源共享,努力实现运营效益最大化,适时采用正向激励机制,引导营销人员树立营销理念“经营客户”,转变单向营销意识,深入挖掘客户全方位金融需求,挖掘客户上下游资源,初步形成公司业务交叉销售的良好局面、小型企业业务和零售业务。三是树立债商营销理念。分行坚持债权业务优先营销理念,夯实业务发展基础,以债权业务带动资产业务和中间业务营销。任何业务的发展,首先要考虑存款业务的拓展。努力获取企业衍生存款,坚决杜绝人为增加存款现象。

(四)稳步推进各项业务,不断扩大经营规模

在明确各业务条线目标任务的基础上分行、分行重点加强对目标任务的推进,通过各种专题会议、月度工作会议和周例会等方式,研究具体营销措施,落实目标任务,落实进度。

一是债权业务客户群不断扩大。 公司存款客户包括省财政厅、区财政局和街道金融办、省国信、省农垦、省滩涂、省外贸系列和省再担保公司等省内大型企业,以及苏州 p>

宁电器、苏宁环球、雨润食品、南一农等大型民营企业;有江宁建设、江宁交通、江宁科技园、江北新城、河西国资、维维等政府平台公司,江淮电力、南京钢铁股份有限公司等上市公司;南京商会、行业协会、重点区域市场的中小企业客户群也不断扩大。

二是公司信贷业务稳步开展,信贷发放逐步加快。 分行定期调研、筛选信贷项目,指导督促客户经理做好项目调查工作,不断完善信贷业务流程,逐步提高项目调查、审批、放款效率。资产业务稳步开展。已授信的企业包括生产型企业、商贸流通企业、基础设施企业、政府融资平台等。同时,也预留了一些备选项目。

第三,小企业和零售业务正在逐步发展。 分行开业后,坚持中小企业的市场定位。分公司在认真研究我司现有产品特点的基础上,以地方商会、行业协会、重点市场为突破口,通过商会、协会、担保公司等方式。发展小企业业务,小企业信贷业务品牌逐步形成,债权业务初见成效。零售业务以渠道拓展和社区营销为重点,积极开展零售业务营销宣传活动。

四、与业界的合作已初见成效。 分行把握Shibor利率上升预期,累计同业存款1亿元,为总行流动性提供支撑;开业伊始,就已协商确定10亿元的商业票据再贴现额度,以满足客户多元化融资需求,为客户创造价值,为分行突破授信规模限制开辟渠道,增加分支机构再贴现利差收入。

(五)初步建立风险与内控管理体系

一是建立风险与内控管理体系。 本行建设之初,该分行成立了内控与风险管理委员会、授信审核委员会、经营预算管理委员会、资产负债管理委员会,反洗钱工作领导集团等风险管理与合规管理牵头机构,在全行设立了多家风险管理与合规管理牵头机构。在审批事项、合规制度建设、重大风险管理事项等方面发挥了积极的领导和决策作用。同时,建立操作风险管理体系,加强操作风险管理。风险管理与合规部负责领导分行的操作风险管理,业务经营管理部负责贷款流程的操作管理和场外操作风险管理,各管理部门负责用于各自职能领域内的直线操作风险管理。

二是加强制度建设和流程梳理。 上半年,分公司按照“应急先行”的原则,结合总行规章制度,加快推进规章制度建设进度。规范,梳理各业务条线的管理和操作流程。分支机构层面共制定规章制度31项。 .通过制度建设,推进流程操作合规管理,在分支机构成立初期逐步形成了良好的合规氛围。

三是关注风险管理的全过程。 在贷前调查申报、独立授信审核、独立授信审批、贷款审核见证等环节,加强对信用风险和操作风险的有效识别、管控,确保贷款安全我们银行的信贷资产。

(六)加强基础管理,提高合规意识

一是加强业务培训。 分会开展形式多样、各行各业的教育培训。 4月初,邀请人民银行专业人员开展点钞、货币防伪技能培训,提高柜员业务技能。柜台工作人员全部通过了人民银行人民币防伪工作资格考试。运营部和营业部定期组织学习活动,对一线柜员进行柜检业务操作流程的逐步培训,定期进行业务错误分析,分析其他银行发生的案例。零售部、营业部积极开展零售业务能力培训,开展财务管理基础知识讲座,学习了解总行服务的真正内涵。分行还为公司各业务条线业务人员组织了新的贷款法规培训,以及授信业务流程中的调查、审核、合规、审批等要点。

[Part 3 : 村镇银行2015年3月季度工作总结(已完结)(一)]

**村镇银行

2015年第三季度工作总结

2015年,**村镇银行继续坚持“立足某地,服务三农和小微企业”的经营理念,践行村镇银行社会责任,以丰富的金融产品造福三农。以积极探索的态度创新保障方式,助力小微企业发展,以深化内部改革和优化流程的勤奋提升服务,促进地方经济繁荣,为小微企业建设贡献力量“诚信社会,诚信经济”的金融生态环境。 .

我。基本情况

(一)机构人员及分行地点 截至2015年第三季度末,我行人员总数41人,其中3名高管。业务网络由销售部、风控部、综合办公室、综合业务部、审计部、计划财务部六个部门组成。

(二)资产??负债情况

截至2015年第三季度末,我行各项资产余额4.6万元,比年初增加1万元,增幅%,其中各项贷款余额2300元,比年初增加3600元,增幅%。银行存款1万元,央行准备金1万元,固定资产1万元;各项负债余额9.2万元,比年初增加1万元或%。各项存款余额14000元,比年初增加10000元,增幅%,其中公司存款10000元,储蓄存款10000元,贷款10000元央行,比年初增加1万元同业存放100万元,比年初增加1万元;所有者权益10000元,比年初增加10000元,增长%。

(三)经营效率

2015年第三季度末各项收入1万元,同比增加1万元上年同期,其中利息收入万元一万元,占总收入的百分比,比上年同期增加1万元,各项支出1万元,比上年同期增加1万元上年,其中全部利息费用比上年同期增加1万元,增加%,百分比%,营业费用1万元,比上年同期增加1万元,增加% , 占 %。贷款损失560万元,比上年增加1万元。代扣营业税及附加1万元,代扣所得税1万元。三季度,我行实现净利润1万元。

(4)各项经营指标完成情况

截至2015年第三季度末,我行资本利润率为%,人均纯利1万元。资产收益率为%,杠杆率为%,资本充足率为%。剔除农户贷款、支农再贷款小微企业贷款和同业存款后,我行存贷比为%,流动性比为%。不良贷款余额1万元,不良贷款率%。

贷款损失准备余额1万元,贷款拨备率%,拨备覆盖率%。

(五)利润分配及纳税情况 截至2015年第三季度末,我行实现净利润1万元,预计缴纳所得税10,000 元人民币。

(六)费用

截至2015年第三季度末,我行营业费用1万元,较上年增加1万元。比去年同期增加%,占比%。其中,职工薪酬占比较高,为%,较上年增加1万元,增幅为%。

二、三季度主要工作措施

(一)优等生强化维护,大力扶持小和微型企业,激活地方经济。

**村镇银行始终以客户为中心,以客户创造价值为导向,努力探索小企业经营模式,增强核心竞争力,为小微企业提供服务具有可持续发展的机会。金融服务模式。对于区域内小微企业,我行坚持区别对待、留存施压、择优支持、严控风险的原则,实施差异化授信策略,审慎开拓新客户,坚决退出低质量客户,并积极维护现有优质客户。客户,为优质客户提供替代贷款品种,合理增加贷款额度,促进农业产业化业务合理发展。一、完善机制建设

我行按照银监会“六项机制”和“四项原则”的要求,采取公开、公平、公正的方式对授信业务实施激励管理的小微企业。作为考核客户经理业绩的主要指标,客户经理的薪酬根据营销贡献的大小兑现,并以此作为对金融服务从业人员进行评级、评价、晋升和晋升的首选标准。小微企业。同时,完善尽职调查贷前调查、贷后检查和责任免责制度,最大限度地调动小微企业金融服务从业人员的积极性,对不当行为和失职行为施加必要的约束,切实有效地防止奖惩不对称。 2、实施外部影响

一是细分小微企业行业,建立“一业一策”的营销模式,解决小微企业融资难题小微企业;二是整合外部 借助政府相关部门、行业协会、各类商会等市场有效资源,搭建小微企业贷款营销社交网络系统,弥补单一的短板。银行与企业之间的营销渠道和信息不对称。 3.创新管理技术

一是重点收集分析小微企业声誉、产品寿命、市场前景等非财务信息,实现“数字硬信息”和“社会软信息”。二是注重基于非金融因素的风险评估,不拘泥于传统的担保方式,按照“安全、流动、效率”相结合的原则,精准测算小微企业贷款需求;三

一是简化服务程序,逐步实现小微企业贷款业务向流程化、规范化方向运作。

4.创新服务项目

根据行业特点,发掘有利于小微企业可持续发展的新的潜在服务项目。一是对涉农小微企业采取“企业+基地+合作社+农户”的服务模式,实现企业增效、农户增收、银企共赢等多重社会效益新农村建设进程;二是继续与担保公司合作。业务合作,有效解决小微企业贷款担保难的实际问题;三是挖掘传统担保、抵押、质押等担保方式潜力,推出新型贷款担保方式,有效解决小微企业融资难。 5.做好信息协调工作

充分发挥“上传发布”作用,从多方获取各类政策信息,保障信贷政策落实;积极与地方政府和有关部门沟通,共建小微企业金融服务 争取有利于小微企业金融服务创新的相关政策。深入调研,了解小微企业生产经营和融资需求,收集反馈客户意见和建议,各级领导。为小微企业金融服务精准发展提供可靠决策依据。

6.灵活高效在审批环节,我行简化了小微企业的贷款流程,大大缩短了小微企业的审批时间。同时,尽量简化小微企业贷款的数据采集,不要求小微企业提供审计报告,而是重点关注非金融类

农村商业银行工作总结(篇3)

村镇银行工作总结范例

工作总结频道整理了村镇银行工作总结范例,供大家参考。

我。业务情况

截至6月30日,我行共开立储蓄账户718个,公司账户278个,累计组织存款7680万元。储蓄存款2387万元,其中储蓄和活期存款1995万元,储蓄定期存款392万元;公司存款5293万元,其中公司活期存款4153万元,公司定期存款1140万元。截至6月30日,我行共发放贷款51笔,其中个人贷款42笔,公司贷款9笔,贴息3户9笔,贷款余额7097万元。其中,农民短期贷款1231万元,农业短期贷款1160万元,农村工商短期贷款3460万元,其他贷款360万元,贴息886万元,平均每户贷款127万元。业务发展以服务“三农”为宗旨,坚持“做小”、“散”的原则。

二。人事组织运作

目前,我行共有员工49人,其中职工43人,劳务派遣人员6人。行内领导4人,按线分工负责,下设综合管理部、计划财务部、风险管理部、业务管理部、业务管理部8个职能部门,经营管理部、业务拓展一部、业务拓展二部,下设三个业务拓展部;各部门负责人均为具有多年银行业从业经验的人员,各职能部门按照部门职责要求开展工作,运行状况良好。 (部门职责见附件1:浙江长兴农村联合银行部门设置及职责方案)

三.内控机制建设与风险管理

我行自开业以来,在聚焦业务发展的同时,围绕各业务板块认真做好规章制度建设,努力完善内部控制机制建设。

在核算和结算方面,建立了业务运作的基本制度。专门制定了《浙江长兴农村联合银行基本会计制度》、《关于明确若干现行会计结算业务流程的通知》、《浙江长兴农村联合银行存单业务管理暂行办法》、《浙江长兴联合《农村银行验资资金证明》《经营管理暂行办法》《浙江长兴联合农村银行贵重文件和重要空白凭证管理办法》《浙江长兴联合农村大额现金支付审批管理办法》行》、《浙江长兴农村联合银行会计专用章管理办法》、《浙江长兴农村联合银行代签银行汇票管理办法》等一系列制度措施,有效保障业务正常有序运行。

信贷方面,制定了《贷款审核委员会工作规定》,建立健全信贷业务集体决策、分级审批的信贷管理机制。印发《客户统一授信管理办法》,规范授信客户准入、风险限额确定和授信过程中各岗位人员尽职调查要求。制定了《授信业务条例》,明确规定授信业务经营中各岗位的工作内容、职责和业务操作程序,使授信业务人员在办理业务时了解自己的岗位情况,前后工作。环节、应承担的责任等,增强了内部控制体系的可操作性。制定《信贷资产风险分类实施细则》,对信贷资产实施动态、实时跟踪监控,分析判断信贷资产的内在风险,有效预警、防范和化解信贷资产. .此外,还制定了《信贷档案管理办法》和《银行承兑汇票贴现管理办法》,规范信贷业务管理和具体业务运作。

在防范信贷操作风险方面,本行将职责细化到每一个操作环节,覆盖业务全流程,实现前中后台相互制约,各部门分开管控。不相容的职位。前台调查需要主要协办方进行两人调查。调查人员和审核人员分别属于业务发展部和风险管理部。退市中心隶属于风险管理部门。监管审计。对不符合要求的授信业务,有权拒绝离开柜台,并要求柜台人员在柜台审核的同时对相关要素和审批流程进行审核,形成对柜台人员的控制。整个过程。

为进一步加强内部控制,完善审计监督机制,防范经营风险,确保各项业务合法合规稳健经营,本行制定并印发了《浙江长兴《农村联合银行内部审计业务规程》,明确了审计机构、审计师和审计职责。本行内部审计事务由风险管理部合规审计岗位承担。审计人员根据中国人民银行、中国银监会的部署和本行的实际情况,确定审计对象和内容,制定工作计划,并将审计计划提交董事长。审计师对董事会负责并报告其工作。不受任何组织和个人的干扰,对审计发现的问题,要提出整改意见,重大事项立即报告。

四。发展农业支持服务

作为新成立的新型农村金融机构,本行立足长兴,

“集约化+差异化”在农业配套业务的拓展中。一是确保信贷资金支持农村经济结构调整、农村城镇建设、农村工商企业和农民扩大生产。二是开发适合当地“三农”需求的贷款产品,在控制风险的前提下,突出效益 三是发展地方组合贷款,调整担保组合比例为不同的个人、不同的行业和企业提供抵押贷款,建立有利于中小企业客户支持、培育和发展的相应机制;区别对待不同信贷类型、风险状况和客户状况,提高市场化经营水平。开业以来,在本行行长的带领下,先后走访了淮坎、临城、虹桥等多个乡镇,并参加了乡镇召集的农村工商户

年度村镇银行工作总结

村镇银行审计工作总结

村镇银行金融工作总结

年末总结村镇银行工作

村镇银行行长半年工作总结

农村商业银行工作总结(篇4)

农村商业银行客户经理年终工作总结

近年来,随着中国农村经济与城市经济的渐行渐近,农村商业银行的发展也呈现了快速成长的趋势。作为农村商业银行重要的营销人员,客户经理为银行带来了不少的业务收益。当年的工作已进入年后阶段,那么对于客户经理而言,如何作出一个有意义的年终工作总结呢?

一、工作概述

农村商业银行客户经理,属于银行职能部门中的销售岗位,主要负责筹集银行业务管理、协调业务发放、客户开发维护、分析客户的信用状况及管理信息等工作。客户经理工作内容主要来自以下三个方面:一是在银行的各种活动中,协调营销部门策划并实行各项促销活动;二是配合其他部门推出各种新产品,并且进行银行系统中各种业务的操作;三是营销策略的制订,了解竞争环境,协调资源和制定相应的营销方案等。本年度完美完成了年度销售计划和工作计划。

二、工作收获

作为一名农村商业银行客户经理,在这一年里,不仅得到了经验和技能的提升,还收获了以下几方面的成功:

1、实现销售目标——履行年度销售任务,做到完成100%的销售目标,达到优秀的销售成绩,为银行发展做出了贡献。

2、开拓新客户——通过有效的市场调研和营销工作,积极开拓市场,为银行带来了新的客户群体,为客户创造更多利益和价值。

3、提高客户满意度——在为客户提供金融产品和服务的过程中,客户经理不断地改进服务流程和提升服务质量,力求让客户满意。

4、团队合作——客户经理在经营金融产品和服务的同时,与内部各部门及外部各个渠道建立了卓有成效的合作关系,为银行的业务发展奠定了坚实基础。

三、工作不足

在工作中,不足之处也是存在的:

1、专业知识不足——银行营销工作需要客户经理具备专业知识和技能,但事实上,客户经理部分缺乏这种专业知识,需要在以后的工作中不断学习、深入了解等。

2、缺乏创新意识——客户经理工作应具有创新意识,不仅是在业务产品和营销策略上的创新,还包括客户服务和合作关系的创新等。

3、存在沟通不畅——客户经理与其他部门之间的沟通存在障碍,需要加强沟通技巧和人员素质,使沟通更加畅通。

四、下一步工作规划

针对工作不足,客户经理应该做好下一步工作计划:

1、学习专业知识——客户经理应该注重专业知识的积累,加强对银行业务和金融市场的了解和掌握,提高解决问题的能力。

2、加强创新思维——客户经理需要与时俱进,创新营销策略、产品策略和服务策略,加强与客户沟通和合作关系,提高客户服务的质量和效率。

3、加强内部沟通——客户经理要加强与银行内部各部门之间的沟通,加强合作,提高工作效率和质量。

在新的一年里,作为一名农村商业银行客户经理,我将会继续努力,争取能够在工作上有更大的发挥,为支持银行业务发展贡献自己的力量。

农村商业银行工作总结(篇5)

作为一名农村商业银行员工,我已经在这家银行工作了多年。在这段时间里,我深刻体会到了银行业务的重要性,也意识到了银行在社会经济发展中的巨大贡献。

首先,要做好银行工作,最重要的是要有责任心和使命感。因为银行作为国家金融体系的一部分,有着积极支持国内经济发展和改善民生的任务。在每一个工作环节中,我们必须时刻牢记自己的岗位职责,不断提高自身素质和能力,努力为客户提供更好的服务和更多优质的金融产品。

其次,协作能力也是银行员工必备的一项重要能力。银行是一个集体组织,离不开各个部门和岗位之间的紧密配合。只有不断增强协作的意识和能力,才能在日常工作中更好地团结同事、协同合作,以便更好地为客户服务。

再次,技术能力也是银行员工的必备技能之一。银行的业务操作和数据处理都需要具备一定的技术能力,这需要我们不断学习和提高。我们必须保持对最新的金融业务、管理技术和信息技术的了解,不断学习和应用先进的科技手段,以提高我们的工作效率和服务质量。

最后,成为银行员工不仅仅意味着要肩负起重要的经济社会职责,更需要我们具备良好的职业道德和服务精神。我们必须对客户忠诚、专业、诚信、负责,为客户提供有效、及时、便捷的金融服务。同时,在履行岗位职责的过程中,要遵守银行业法律法规、规章制度和职业道德规范,维护客户和银行的合法权益。

总之,作为一名农村商业银行员工,我们的工作是高度专业化和社会化的,要求我们必须有扎实的专业知识和卓越的服务素质,才能够胜任这份工作。同时,我们也必须时刻保持对经济发展形势和金融行业政策的敏锐的眼光,不断挖掘和创新符合客户需求的金融产品和服务。只有这样,我们才能更好地为推动地方经济发展和社会进步做出自己的贡献。

商业银行支行年终度工作总结


商业银行支行XX年度工作总结

XX年,在市分行和支行新一届党委的正确领导下,××支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神,以加快有效发展作为主线,以“存款超百亿,效益超千万”为目标,改进机制,严控风险,强化营销,通过全行员工团结拼搏,克难制胜,经营效益进一步好转,较好地完成了上级行下达各项任务,促进了我行各项工作持续稳健发展。现将XX年度工作总结如下:

一、XX年主要成绩 一是存款继续保持强劲增势,以增存促增效成果显著。12月末,各项存款余额××万元,比年初净增××万元,比去年同期多增××万元,完成市分行全年考核计划的××%,旬均净增达××万元,净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达××万元,月均达××万元,同比净增××万元,金融机构往来收入××万元,同比增加××万元,增幅达70%,为全行扭亏增盈打下坚实基础。

二是信贷资产结构明显改善,信贷投放进一步向优良客户集中,逐步退出“散小差”劣质客户,有效规避经营风险。12月末,各项贷款余额××万元,比年初净投放××万元。其中:私营企业及个体贷款××万元,比年初下降××万元;公司类贷款××万元,比年初增××万元。

三是保险代理等新业务驶入“快车道”,与传统业务并驾齐驱。12月末,代理保费收入××万元,完成市分行下达计划的150%。其中:寿险代理保费××万元,同比增××万元;代理财产保险××万元,同比增××万元;实现手续费收入××万元,同比增××万元,完成市分行下达计划113%。累计代销基金××万元,累计代销国债××万元。

四是按时完成不良资产清收任务,不良资产“双降”取得阶段性成果。12月末,清收不良贷款本息××万元,其中:清收本金利息××万元,完成全年任务的100%;处置抵债资产××万元,完成全年任务的×%;保全××万元,完成全年任务×%。年末不良资产余额××万元,占比为××%,不良贷款呈现“双降”趋势,不良贷款余额比上年末净下降××万元,不良贷款占比率比去年末下降××个百分点。

五是中间业务持续快速发展,财务贡献率进一步加强。12月末,全行中间业务收入××万元,占总收入的××%,同比增××万元,提高×个百分点。

六是利息收入继续保持有效增长。12月末,全行收息××万元,其中:公司类、私企业及个体贷款收息××万元,不良贷款清收利息××万元。

七是超计划完成经营损益综合指标。12月末,全年帐面亏损××万元,同比减亏××万元,剔除消化XX年前应收利息××万元、抵债资产处置损失××万元,经营利润达××万元,超计划××万元,同比增盈××万元。

八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩,涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖,营业文章转载自 部荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获团体第三名;在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。

九是“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强,全年各类案件率为零,继续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。

二、主要做法:

一、强势营销负债业务,进一步增强资金实力,以增存促增收取得明显成效。一是统一思想早行动。XX年,全行立足于增存增效,早增实增的工作思路,把“迎新春”优质文明服务活动与首季“开门红”有机结合起来,突出“用心服务,春到万家”为主题,早布置、抢先机、强宣传,全面展开营销攻势,实现“开门红”。一季度各项存款比年初净增×××万元,为全年存款增长打下基础。二是把握重点,抢占市场。以代理养老统筹基金为突破口,创新服务手段,提高服务质量,为客户提供人情化、贴心化、细心化服务,帮客户理财,使客户的收益达到最大化,达到了巩固老客户、发展新客户、带动“潜”客户的效果,有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达××万元,吸收养老统筹存款××余万元。三是抓重点客户的维护。建立大客户档案,逐步推行差别化服务,培养忠诚客户。落实划街包片营销工作,推行“地毯式”营销,巩固和发展我行在区域金融系统垄断地位。四是突出抓块头大骨干所,垄断××城区、××镇等重要存款市场。突出农行品牌优势,实现规模效应。XX年××城区、××分理处存款净增××万元,占全行净增额 84%。五是实行工资浮动考核、分档,鼓励先进,鞭策落后。根据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数,同时根据人平净增额达到一个档次,工资相应提高一个档次,早达到早享受。通过激励措施,引导员工由被动到主动,由“要我做”变为“我要做”。六是突出抓农行形象宣传,抢占周边市场。通过抓优质服务,开展上街咨询宣传,拉横幅树标语,拜访客户送春联等形式,农行良好社会形象深入人心,形成了以××镇为中心,以周边××××××等镇为辐射圈的服务范围。全年通过增存实现收入××万元,比去年同期增收××万元,增幅达70%,为全行财务减亏作出重要贡献。

二、适度营销资产业务,逐步退出“散小差”等劣质客户,抢占优良客户市场。面对宏观调控和信贷总量控制的政策,结合区经济环境现状,我们一是稳健发展个人信贷市场,加快结构性调整,继续支持个体私营经济中的优质客户,逐步退出“散小差”个人客户。XX年末私营企业及个人生产经营贷款仅××万元,比年初下降××万元,逐步淘汰了一批资金流量小、经营效益差、信用度不高的客户。二是以寻求信贷管理制度要求和企业经营发展需要的切合点为突破口,继续大力支持、发展有一定规模民营企业。如对管理区的明星企业××有限公司,支行通过积极介入,严格按信贷新规则要求进行评级授信,并积极向市分行申请××万元用信规模,并在四季度注入流动资金××万元。通过建立中小企业金融服务项目库途径,解决制约我行信贷业务发展困境,谋求并实现适合××行实际的资产业务发展之路。三是加强到逾期贷款的监控管理,建立预警催收、不良贷款台账等制度,根据风险情况试行分期偿还办法,防不良信贷资产于未然,严防死守不良贷款发生,确保不良贷款零记录。四是强化贷后管理。每发放一笔贷款,都必须落实专人实施贷后跟踪管理,提高贷后管理质量,落实管户责任人,建立责任追究制度。

三、强化清收盘活工作,多法并举,清收盘活取得阶段性成果。一是统一认识,明确思路。针对我行不良资产占比高,任务重,清收空间小,人员少,信用环境特别恶劣的实现状况,支行将清收盘活工作当作“生命工程”来抓,建立了由一把手行长全盘抓,分管行长具体抓,清收盘活部专门抓,其他部门协助抓的格局。二是在不良资产垂直专业管理的格局下,适时推出辅助性奖惩办法,以全行之力狠抓清收盘活工作。对清收盘活实行实时监测,定期通报,明确清收奖励的原则、对象和范围,设立清收盘活专项奖,对清收人员实行“下不保底,上不封顶”的奖励方式。三是继续实施行长挂点清收盘活制、专管行长负责制、清收盘活工作问责督办制。对支行出面协商签定的协议,承办人员及时做好后续工作,实施定期问责,通报结果,督促落实到位。基本上做到了“四定三包”即定目标、定时间、定措施、定奖惩,包落实、包管理、包清收的责任制,从整体上提高了清收盘活的工作效率。四是加大对抵债资产的处置和管理。今年支行成功处置抵债资产5笔,处置抵债资产金额××万元,处置成交金额××万元,资产处置率达100%。在处置抵债资产过程中,按照收益最大化损失最小化的要求,对抵债资产的处置全过程进行阳光操作,处置成交价高出审批处置价格的6%,使抵债资产损失降到了最低限度。五是用足用活清收政策松紧尺度。在实际操作中,我行准确把握政策原则,综合运用以资抵债、表外息减免、核销呆账等各项政策,充分发挥政策的积极作用,尽最大可能带动不良贷款本息的清收。如对××、××厂的不良贷款清收中,我行清收人员发扬“咬定青山不放松” 锲而不舍的精神,对企业据理力争,多次上门,多方沟通,用足政策,终于清收回××贷款本息××万元,××厂贷款本金××万元。六是进一步强化风险资产管理和维权保全工作。对企业及时签发到、逾期贷款催收通知书,要求借款人在通知书上签字、盖章,予以确认,使诉讼时效得以延续,对拒不签字的借款人请第三人在场作证形成书面记录,还通过公证机构派员参与的方式,由公证人员出具证书,确保时效的合法性及信贷资产的安全性。全年清收本金利息××万元,处置抵债资产××万元,不良资产总额下降××万元,占比下降××个百分点。

㈣大力发展中间业务,逐步提高中间业务收入财务贡献率。全行中间业务收入××万元,同比增××万元,占总收入×%,提高×个百分点,为完成财务指标作出了贡献,中间业务已成为减亏增效有效途径之一。一是加快发展保险代理业务。把保险代理业务作为业务主打产品,实施系统营销,突出抓好柜面保险代理以及抵押财产法人、个人贷款客户保险保险资源的开发。二是认真开展“六到位”工作。即“抓好认识到位,人员到位,任务到位,激励办法到位,员工培训到位,特色宣传到位”。三是建立完善保险代理业务考核激励机制。即按保险收入1:1视同存款考核;手续费收入严格按比例兑现到个人;对外出展业代理财险部分按2%标准增加营销费用。四是强化银行卡的市场营销,保持银行卡良好发展势头。紧紧围绕市场营销、全面收费、专业化经营三项重点开展工作,努力促进卡业务由数量扩张型向质量效益型转变。银行卡业务收入迅速增长,全年手续费收入××万元,同比增××万元。

三、保障措施

㈠加强会计基础管理,扎实抓好“内控制度落实年”活动。XX年是“制度落实年”。一是以财务会计基础管理为重点,认真实施基础管理建设工程。在统

一、规范制度和作业流程、完善岗位制约机制的前提下,把主要精力集中到抓制度落实上,严厉查处违章操作行为。抓好对重点部门、重点环节、重点岗位的风险控制和防范。结合近年来内外检查中发现的问题,有针对性做好薄弱环节的整改工作。高度重视现有网络技术条件下和业务创新过程中的制度约束,坚持制度先行的原则,加强计算机安全体系及与之相关联的新兴业务制度建设,努力控制操作风险。二是支行财会监管员每月对各网点进行一次财会质量检查,对检查要有记录、有通报、有措施、有奖惩。检查面达100%,发监管通报×期。三是增强各网点坐班主任和一线操作员的自律监管意识,前移监管重心,增强责任约束,不断提高管理水平。把常规检查与专项检查结合起来,加强对财务收支、支付结算、往来账务、库存现金等重点项目、重要环节的监控,有效回避财会风险。

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