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工作计划及安排

公司行政部工作计划及安排。

为了更好地完成工作目标,那么,为下一个工作目标制定工作计划就是必须的了。工作计划,可以对下阶段的工作进行合理的安排,让工作变得清晰。如何去借鉴一些优秀的工作计划呢?下面是小编精心整理的"公司行政部工作计划及安排",仅供参考,欢迎大家阅读本文。

公司行政部工作计划及安排

人事

一、 加大招聘力度,做好人力资源的更新与储备。

本部门将将通过各种途径不间断地开展人员招聘工作。酒店现阶段人员招聘途径主要有每周二、四、五的招聘会和内部员工推荐两种。

二、 做好阶段性的人员结构优化调整。

为达到人力资源的优化配置,进一步降低人力资源成本,本部门将实施阶段性定岗、定编、定员工作。

三、 加大培训力度。

本部门将坚持培训有目的、有计划、有考核、有执行落实的原则展开培训工作;

做好新员工入职前培训工作;

将根据酒店经营的实际状况,制定有针对性的培训计划,分为周培训计划和月培训计划;

实行月末考核,并在实际工作中抽查的方式检验培训效果;

员工考核成绩入档,以此作为评先优秀员工的依据。

四、 不断完善员工的福利待遇并做好后勤保障工作。

坚持每月举办一次有意义的集体活动;

继续策划好员工的生日party;

做好员工宿舍的管理工作;

关心员工的工作和生活,每月举办一次员工座谈会。

质检

一、 始终坚定不移地把卫生质量和服务质量的提升作为质检工作的重心。

严格遵循卫生和服务质量检查标准开展质检工作,并坚持走动式管理;

严格按照工作流程和标准办事,不断让员工在实际工作中提高卫生质量和服务水平。

二、 奖优罚劣

严格遵循奖罚制度,做到奖罚分明,有理有据,并将奖罚结果月末公示。

企业文化建设

一、 在原有企业文化的基础上不断加以完善。

二、不断丰富企业文化ppt内容,加强培训力度(每周进行两课时的企业文化培训)争取使每一位员工熟知熟记企业文化。

三、 在实际工作中践行企业文化,使企业文化深入人心。

其他方面

一、做好各种文件及员工档案的管理工作;

二、做好办公室物品的管理工作;

三、配合各部门做好日常接待工作。

一、加强政务服务体系建设。研究推进在市辖三区设立区级政务服务中心和在各县(市)建立完善为民服务全程代理制度,实现20xx年底全市所有乡镇(街道)建立为民服务中心,规范化率达到90%以上,全市所有村(社区)建立为民服务工作站,规范化率达到80%以上的目标,进一步改进公共服务方式,做到一站式办公、一条龙服务、全过程代理、一次性办结,初步形成上下联动、层级清晰、覆盖城乡的政务服务体系。

二、全力推进三证合一工作。对企业设立登记需要办理的工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证合并到一起办理,实行一窗受理、一表填报、并联审批、统一发证,积极协调工商、质监、国税、地税等部门,探索推行一证三号,将工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证三个证件、三个号码合并为一个证件、一个号码。

三、全面开展两集中、两到位回头看。对各行政审批单位的两集中、两到位工作实施回头看,确保各单位行政审批事项全部在中心集中办理,坚决杜绝只受不理、两头受理、多头办理等体外循环现象发生。

四、继续开展第七轮流程再造工作。总结前期流程再造工作经验,在联合办理上创新创造,同时加大工业、房地产项目限时审批流程图的跟踪问效力度,在全市关注的大项目、大工程上做好前期辅导和容缺受理工作,形成典型案例。在精简项目前置审批条件的基础上,优化编制外商投资类和公共设施类审批项目流程图。

五、逐步取消我市非行政许可项目。积极配合有关部门对我市非行政许可项目分类处理,分步实施,做到该取消的一律取消,该调整的坚决调整,最终将面向公民、法人或其他组织的非行政许可审批事项取消或依法调整为行政许可,将面向地方政府等方面的非行政许可审批事项取消或调整为政府内部审批事项,不再保留非行政许可审批这一审批类别。

六、配合有关部门做好行政审批权力清单和责任清单的编制工作。按照省委、省政府统一部署,配合有关部门对市政府各部门行使的行政审批事项名称、实施依据、责任事项、追责情形编制成行政审批权力清单和责任清单,实现审批权力进清单,清单之外无审批和法定职责必须为、法无授权不可为。

七、推进网上行政审批工作。对保留的行政审批和公共服务事项进行全面梳理,分类、分实现程度确定可以网上办理的事项,编制市级XX县级网上办理事项目录,建设市、区网上审批系统,逐步实现网上办理申请、受理、审批。

八、加强中介机构管理。进一步健全中介机构服务体系,鼓励中介机构进驻中心,择优选择环评、安评类中介机构各2家整建制进驻中心;完善中介机构信息查询系统,进一步规范中介机构服务行为,按照统一服务承诺时限、统一规范服务收费、统一服务标准的要求规范中介机构;进一步加强对中介机构考核评价管理,出台考核评价机制。

九、全力做好12345市长热线工作。按照市政府的部署,根据实际、优化方案,积极协调、全力以赴,统筹做好我市12345市长热线方案整合工作。

一、进一步加强服务意识,按照新环保法及有关法律法规要求,不负领导重托,进一步理顺我局针对建设项目申报环保审批、竣工验收等的基本程序和要求,关注最新环保政策动态,不断提高业务素质、审批质量,开通网上平台,缩短办理时限,提高项目审批的准确率、办结率、群众满意率。

二、积极提供环保咨询,做好国家产业政策(包括行业准入条件等)、环境影响评价、环保法律法规及环保技术指导,对列入省重点项目,做到提前介入,主动加强与发改、国土、规划等部门的沟通联系,及时掌握建设项目信息,根据产业政策和生态环境功能区规划,提出环保建议,实行全方位跟踪服务。落实重点项目专人负责制,定期了解项目进展情况,做好项目环评文件编制、技术评估和环评报批等环评审批的服务工作。

三、进一步加强项目建设环保三同时管理和验收工作。定期深入企业,对项目实行事前、事中、事后全方位管理,对未按环保要求建设的项目一律不予验收;开展对未批先建、久拖不验项目的清理检查工作,对未批先建等遗留问题分类指导,督促或帮助他们完善环评手续,为他们的合法生产提供政策和法律保障。

四、建立项目审批台账统计、归档工作。对收取和发放的文件资料进行记录统计,每个月初,认真统计好《环评审批月度情况汇总表》,并传达至领导及相关负责人。

五、在完成科室服务职能的同时,认真参与全局性工作,高品质完成领导交办的各项临时性工作任务。加强与兄弟科室的沟通、配合与交流,团结协作办事。遇事多请教,信息、设备共享,积极参与单位各类活动,增进同事友谊。

六、提高窗口人员的岗位素质和业务水平。加强窗口人员建设项目审批、验收方面环保法律法规和业务知识的学习培训,以提高服务能力、审批质量和服务水平。

延伸阅读:

公司行政部工作计划

为切实配合20xx年公司计划的顺利实施,按岗位职责及任务对20xx年公司行政工作计划做出如下分解:

一、 深化绩效考核成果

通过20xx年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善,以工作目标结果为导向,用事实和数据说话,本部门在20xx年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效

二、全面响应全员营销工作理念

配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。

三、抓节约、保指标

在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从节流的层面确保公司利润指标的达成。

四、狠抓安全生产

以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。

五、企业文化建设

针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。

六、创新十主动

作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。

七、完善自我、加强学习

在20xx年的工作中,自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己

**年,行政部针对部门十个工作项目,计划实施如下:

一、费用控制。

此项目和财务共同来完成。公司确定了各部门**年年度费用预算后,各部门将以每个月的费用预算明细数据作为各项日常费用控制的依据,进行合理采购及支出,行政部以月预算执行偏差2%为月度费用控制目标,来开展此项工作。每月底各部门进行费用汇总,如有预算超支的现象,行政部将督促费用超支部门进行超支原因分析, 并在下月费用支出时进行控制和调整。以保证全年费用控制目标的实现。

二、行政管理工作。

1)制度的监督执行与完善。

目前各部门的管理制度已建立起来,行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。xx年制度的执行力很差。在**年的工作中,行政部将以持续改善为工作原则,以下达《改善通知单》为主要方式,来加大制度执行力度。

2)公司会议组织及有关事项落实与传达

会议组织讲求效率,每次会议行政部至少提前10分钟做好会议现场布置工作,并知会与会人员准时参与会议,以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实,行政部在xx年度将不再以会议纪要的形式进行记录,直接以《事项责任书》的方式进行记录,并跟进落实事件进展情况。会议精神的传达由各部门执行,行政部仍以抽检的方式督促传达情况。

3)规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次。

4)公司硬件规划及管理,网络系统建设与管理。

硬件购置回来后,由使用部门进行日常管理,行政部做月度使用抽查记录。

目前公司的网站建设已开始,域名已申请到位,网站内容的更新主要由cR部策划人员完成,行政部对更新频率从旁督促,年度内网络信息更新目标为每天更新一次。行政部督察更新的频率不低于每周2次。

公司日常网络维护和Dts系统的使用维护由行政部网管人员具体负责,每周至少做一次全面检查,并做巡检记录。月底报行政部汇总备档。Dts权限分配情况,也由网管人员负责记录和跟进。每月汇总一次。

5)引导员有效实施及公司企业理念的宣讲与加强。

xx年引导员岗位将由保安兼任。在保证安全的前提下,对前岗亭保安人员将安排具体的引导员岗位培训工作。首先让保安熟悉引导员岗位职责内容,在此基础上,讲解HmcI对引导员在流程中的角色定位要求,在具体的日常工作中仍将引导员工作纳入流程考核内容,以考核结果来不断督促保安人员对引导员工作的实施。

对企业理念的学习一般安排在晨会上进行,日常工作中有能积极反映企业理念的事件,行政部将适时将以挖掘,进行积极正面的企业理念。

6)部门间协调与沟通

部门间的协调与沟通,有助于提高工作效率,减少内耗。但部门间因职责不同,工作重点不同,常会有很多矛盾,行政部将充分发挥促进剂的作用,积极调查工作事实,本着团队绩效第一,安全及客户第一的原则,积极协调工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。xx年行政部至少每周与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。

7)公司凝聚力建设

公司的凝聚力,有时体现在员工对于公司开展活动的积极参与性上,有时体现在部门协作时的工作成效上,有凝聚力的公司,员工精神饱满,士气高涨,团队绩效高。公司凝聚力的建设,需要行政部长时间的投入精力,积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持。当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时,公司的凝聚力建设也就有了成效。

三、5s管理。

1)卫生保洁与维护。店面环境管理中,以物业公司保洁员的工作为主要管理对象,行政部实行日检制,每天至少抽查一次卫生情况。对于不合格的地方及时提出整改意见并督促整改,年度内目标设定为日缺失点3个,为保证现场清扫及时率10分钟,需要业务部门工作人员的共同协助,为保证清扫及时率的达标,行政部除了对内不断提高对保洁员的工作要求,加强对保洁员的监督管理之外,在部门间进行工作沟通时,会不间断地强调业务部门在此项工作中应起到的推进作用。如销售顾问送客户离店后,发现没有保洁员及时清场,应立即知会保洁员清扫现场,以保证待客环境的整洁。

2)绿化及环境维护。绿植的清洁工作及绿化率的提高是xx年与绿化相关的目标。行政部已向绿植租摆方提出绿植清洁一个月至少两次。目前,绿植数量120盆左右,在不增加租摆费用的情况下,一个季度内将陆续提高到150盆,以满足HmcI对于店面绿化率的要求。行政部对于绿植的质量和清洁将以抽查方式进行,一个月至少两次。另外,绿植摆放的格局在xx年度将以两个月一次的频率进行调整,以丰富店面装饰效果。

四、安全管理

1)门禁管理

车辆是门禁管理的主要对象。xx年此项工作的开展,以完善和落实车辆出门制度为重点。目前行政部主要是日检保安车辆记录,及查看出门证收取情况来衡量门禁管理工作是否落实到位。xx年的工作中已反映出一些弊端,制度流于形式化,保安安全意识不够,并不能100%执行出门制度,xx年行政部将结合现有车辆进出情况,重新编制记录表格,并加强对车辆进入情况的核查工作。xx年保安工作会议对于安全工作的开展有所帮助,在xx年的工作中,将继续实施会议,并将门禁管理作为每次的会议重点加以强调,对每月门禁管理中存在的问题进行总结和改善,强化制度的重要性,提高保安对于车辆进出安全的重视。同时,保安在制度执行中如出现执行不力的情况,行政部将及时反馈到物业公司,督促物业公司加强内部管理力度,从侧面强化我公司安保制度的执行。

2)安全保卫管理。

自xx年1月起,行政部加强对保安的监管,实施白班签到,及岗亭交接班制度。并对每个班次的工作职责进行明确,后期将以书面形式落实到岗位及个人。岗位职责将作为对保安岗位工作表现优劣进行评定的依据目前店面人流量及车流量都较小,行政部除了在门禁管理上下功夫,保证车辆安全,在xx年对于人员的进出也会予以重视。所有进入岗亭范围内的人员,都必须询问来由,特殊人员及车辆进出要记录备查。

内部资产的管理以行政部为主,各部门协作进行。行政部每月对固定资产进行清查,对调整,存库,报损的资产予以记录。日常工作中发现不恰当的使用行为及时予以制止。

3)消防管理

防大于消是行政部进行消防管理的工作指导方针。行政部拟在xx年组织每季度1次的消防培训,强化消防意识的灌输,同时,完善消防设施,每月至少一次对消防安全重点区域(地毯区、烤漆房等)进行现场检查,发现有烟头焚烧地毯或易燃物存放等消防隐患情况,进行及时的信息公布及督促改善,从提高员工消防意识及消防行为自觉化两个方面开展消防管理工作。

5.日常行政事务处理。

日常行政事务是行政部最基础的工作。在此项工作上,行政部将以书面记录清晰可查、手续完备率100%、办事效率高但忙而不乱为工作指导方针来开展工作。

1)证照年审。行政部对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在正常时间段内办理完企业证照和车辆证照的相关年审工作。年度目标为办理及时率100%。

2)资料管理。xx年公司的文件资料上半年度几乎无任何登记和整理。xx年行政部将严格执行资料管理制度,进行资料分类存档。文件资料收发登记率要做到100%。

3)办公易耗品的采购与保管

行政部已通过xx年第四季度的用量核算出每季度各部门办公用品基本用量,自xx年1月起,以季度为单位,由固定供应商送货上门的方式进行采购。办公用品由各部门领用后,用量由部门内进行控制,保管落实到各使用人。一年以上的耐用办公用品依照以坏旧换新的原则,予以领用。

4)行政用车及公务车管理

目前公司并没有专门的公务车。因工作用车时,车辆驾驶员限由通过了行政部驾驶考核的人员来担任。行政部在出车前以及还车时执行验车制度。在进行验车时,如发现较为严重的车辆损伤时,及时定责,进行处理。另外,行政部将关注公司车辆的保养及外观情况,进行及时的清洗和保养工作。

5)报刊及印刷品管理

报刊杂志由岗亭保安进行收取,并填写收取记录。过期的报刊杂志由使用部门进行存档,一定量后与废旧包装盒一起卖掉,废品费用上交财务部。印刷品由使用部门按人数核发定用量,以季度为单位找行政部领用,行政部进行领用登记,年末进行消耗汇总。

6)钥匙管理

行政部按照钥匙管理制度,进行钥匙备用及领用登记,每季度核查一次钥匙使用情况。

五、人员及组织规划。

xx年公司的经营目标决定了人员的规划及配置。行政部将在第一季度着重开展人员规划和配置工作。

1月份工作安排:

1)进行工作岗位分析。确定各岗位人员任职条件、工作职责、工作权限等,为人员引进后能很好地进入工作状态做好必要的准备工作。

2)选择合适的招聘渠道。控制好招聘费用。

3)准备好应聘表、面试提纲等书面资料。

4)确定一个适当的招聘周期(15天为宜)。落实面试考官人选、面试地点以及面试方式。

2月份工作安排:5-15号:组织面试。15--20号:进行甄选,确定人选。21号以后,实施新员工入职培训课程。

六、员工的培养及成长

员工的培养通过培训、选拔、职业规划等不同方式来实现。xx年行政部除了开展必要的新员工入职培训工作以外,根据各部门培训计划,督促培训工作的实施,进行培训效果培训,不断改进培训方式,以达到培养员工的目的。考虑xx年培训实施情况,xx年的培训计划按每周一次的频率来开展,员工较能接受,且培训效果较好。另外,行政部将在xx年在公司内部加强自我培训和学习的引导。变被动受训为主动求知。

关注员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,是稳定员工的有效方式。当心理需求适当得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。行政部在xx年度会加强与员工的交流,每位员工每月至少有一次交流机会,及时收集员工思想动态,对于不稳定因素及时地化解,引导员工认同企业文化。

七、绩效考核机制的建立与推行。

绩效考核机制的建立以激励员工发挥工作潜能为工作目标。首先行政部将做好绩效考评的准备工作,如对员工进行分类,设定各类别人员相适应的考评标准等。此工作拟在第一季度内完成。

鉴于目前公司还处于初步发展阶段,人员配置较为紧张,行政部实施半年度考评和年度考评。与考评工作相对应的设置则是半年度以及全年度的调薪、晋升、或奖金制度的实施。考评实施过程中,行政部将积极收集各方数据,对考指标的设定,考评的公正性或其它方面进行不断改善。最终确定一个适应于企业现状的考核体制。

推行绩效考核,需要各部门的共同协作,各部门负责人应能正确理解绩效考核的意义及体制的实施方法,只有这样,才能在部门内推行绩效考核体制。同时,在推行绩效考核前,行政部将通过多种方式引导员工对绩效考核进行正面认知,理解绩效体制实施对于个人职业发展的有利性。只有员工正确认识了绩效考核,其推行的效果才会是正面的,积极的在xx年第二季度会重点开展此工作。

八、薪酬及福利方案的优化与实施。

绩效与薪酬是密不可分的。在推行绩效考核机制的同时,薪酬方案的调整同时要进行。依据绩效考核的不同评分标准,设置对应等级的薪酬,这是较为直接明了又简单易行的方式。

九、员工关系建设。

员工关系建设工作的成效,很大程度上反映在员工队伍的稳定性上。妥善处理好员工关系,不仅是企业社会良好形象打造的侧面,更是企业寻求长远发展的致胜法宝。行政部除了开展员工关怀工作,将引导员工与公司多进行沟通,多多发挥建设投诉渠道的作用,拉近企业与员工的距离,增加员工对企业的归属感。

十、企业文化建设。

在xx年的企业文化建设工作中,对外,行政部将向其它兄弟单位积极学习,了解职能部门相关信息,进行积极必要的联络,保障公司业务的正常开展。对内,计划每季度至少组织一次员工集体活动,提升企业凝聚力。适时开展小规模的、有针对性的竞赛活动,活跃企业氛围。拟在第一季度,组织员工进行《员工手册》学习竞赛;第二季度,组织员工参加健康体验活动,传达企业关怀;第三季度,组织防暑知识学习,第四季度,组织以部门为单位的小型体育竞赛活动。

1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。

2、人力资源管理与开发。

3、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。

运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

4、负责总务管理

没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。

5、安全保卫

加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻安全第一预防为主的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。

6、强调企业精神,创建公司的企业文化

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。

7、塑造企业形象

阅读拓展:

公司行政部工作计划

为切实配合XX年公司盘算的顺利履行,按岗位职责及任务对XX年公司行政部工作做出如下分解:

一、 深刻绩效考察成果

通过XX年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及举动转变正在逐步改良,以工作目的结果为导向,用事实和数据谈话,本部门在XX年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为引导思维,增强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效

二、全面响应全员营销工作理念

配合公司与营销有关的职能局部,建立一套后勤服务保障体系,实行许诺制,对相关部门提出的辅助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。

三、抓节省、保指标

在明年的工作中,行政部必需与各部分充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从节流的层面确保公司利润指标的达成。

四、狠抓保险生产

以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检讨、多进行平安生产管理常识培训,留神隐患排查,进步员工安全出产意识,保障保险生产零事变率。

五、(大学20xx年元旦放假安排通知及通告)企业文化建设

针对这一行政部工作中的薄弱环节,咱们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方法,通过接收别人进步企业文化教训,在明年内实现公司企业文明框架的搭建工作。

六、翻新十自动

作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出奇特的改良办法及方式,主动出击,将翻新治理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养本人独特的思维方式,用创新精神跟意识为工作加上助推器。

七、完善自我、加强学习

在XX年的工作中,自己仍然存在良多问题。管理水平依然不高,要随时留心改正自己的性格毛病,始终进行自我否定,少谈话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识跟习惯,接受先进的教训,用常识来武装自己、提高自己。

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生活部工作计划及安排


生活部工作计划及安排

自从加入生活部以来,我个人能够积极参加部里的各项活动,也做了一些自己的工作。现将本人在生活部的工作情况总结如下,若有不妥请批评指正。

一、认真做好日常工作

为了积极参与和融入到部里的日常工作之中,我都于每周二按时参加例会,与大家一起开展周例会工作。我认为周例会是我们生活部最基本的工作,我们有义务做好这些工作。因为这是我们开展其他工作的前提。

二、积极做好服务工作

在本学期举办的春季运会期间,我能够按照部里的统一安排,积极做好后勤保障工作,这项工作虽然繁琐,但是能为运动员提供方便也是我们的职责所在和光荣使命。另外,在举办的各项篮球赛和足球赛中,我与其他同学按照部里的安排,积极参与比赛的服务之中,我们的工作也得到了大家的认可和肯定。

三、做好卫生检查工作

在平时的工作中,我能够按照部里的统一安排,认真做好卫生检查工作。首先,在卫生检查过程中,我们礼貌待人,将他们的不足提出并要求其完善同时,向他们耐心介绍了我们部的职能,真诚地欢迎他们提出宝贵意见和建议。最后,我们都及时地把检查结果及存在的问题向部里汇报。定期的卫生检查,不仅加强了教室卫生管理力度,更好的督促了同学打扫好自己的教

室,使他们养成良好的生活习惯,为学习提供了良好的环境。同时保证了同学和学生会之间的交流,及时发现问题并解决.这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活学习环境的安全、舒适,也很好的完成了生活部应尽的使命。

总之,我个人能够认真参与生活部的各项工作,也取得了一点工作成绩,虽然工作过程中还有一些失误和不足,但是针对以往的缺陷我在今后会努力改正,争取在以后工作中做到更好,而且我也坚信自己明天会做的更好!我将在今后工作中,与大家配合,尽职尽责做好生活部的各项工作,谋求新思路,完善生活部的工作,为我院的明天更加美好而作出贡献。

延伸阅读:

生活部工作总结

时光飞逝,在忙碌与充实中,我们生活部度过了一个紧张而又快乐的学期。回首这过去的日子,我们部门的每个成员团结协作、努力共勉、认真进取,不断发扬全心全意为同学服务,服务学校的宗旨。在丰富校园文化,做好部门职责工作等方面取得了优异的成绩,并且积极配合学生会其他部门的工作和活动,得到了学院老师和同学的一致好评。在我们生活部部长及副部的模范带头作用下,我部门励志发愤图强,继续努力,不求最好,只求更好,在今后的工作、学习以及生活中,再接再厉。

从开学到现在,我们学生会生活部这个温馨的大家庭已经肩并肩、风风雨雨走过了三个多月,我们部每个新老成员的感情在工作与学习中得到了很好的交流与沟通。总结我们部门这个学期的工作如下:

一、部门建设

在本学期初,随着大量新生的来到,我们艺术学院学生会生活跟随学院学生会一同进行

一次面向全院的公开的招新活动,经过了第一轮、第二轮以及一个月的试用期这样的层层选拔,我们生活部吸收了4名各方面表现优秀的新成员,使我们部门注入了新的活力与血液,并对我们部门的新成员进行了一系列的考察与培训。我们这些新成员在这个学期中所接到的工作与平时的学习中都有着深刻的体会,从工作和学习中也看到了每个成员的不断成熟,学到了很多的工作技巧和工作经验,在处理学习、工作、生活以及人与人交往中也得到了很多的经验。使我们生活部包括部长在内的全体新老成员都会以更加饱满的热情与态度投入到学生会的工作中来。经过三个多月的建设,我们生活部中的每个成员的不断磨合,使我1 们部门在各方面的工作与活动中都取得了令人欣喜的成绩。

二、活动组织

在这个学期中,我们部门配合学校、学院、学院学生会(大学20xx年元旦放假安排通知及通告)其他部门以及我们部门自己,开展了多次大小型活动,并取得了成功。

在20xx届新生入学不久,我们艺术学院就举行了一年一度的新生杯辩论赛,在学院学生会的大力宣传下,艺术学院xx级各班踊跃报名、积极参与,使得我们艺术学院的新生杯辩论赛取得了成功。在这次辩论赛即将展开之际,我们生活部把所需的物资已全权的准备齐全,并在比赛开始之前,我们部门的成员积极地配合学生会学习部布置赛场,为此次辩论赛的高效、高质奠定了基础。在部长的带领下,让每位新成员第一次亲身体会到了我们部门的工作,让每个成员对我们部门的工作又多了一份热情。

随着新生杯辩论赛的圆满结束,在宏亮的呐喊加油声中我们又迎来了一年一度的学校新生杯篮球赛。当我们艺术学院的篮球队员在赛场挥洒汗水时,同学们在赛场边的助威声响彻天际。与此同时,在艺术学院学生会各个部门的大力支持下,为篮球场上运动员的优异表现奠定了基础。在此次篮球赛中,我们生活部热情并努力的做好后勤工作。每场篮球赛之前,我们部门每个成员都分工明确、干活认真、不怕苦、不怕累。在炎炎烈日下,不仅运动员们挥洒了汗水,后勤人员们也都不顾汗水的流淌为运动员们端茶送水。在老成员的带领下,新成员们真真实实的体会到自己应该承担的责任和工作,为更好的了解职位增添了一次经验。

热热火火的篮球赛结束了,学生会的成员们都没有得到休息,在略微的疲惫中

迎来了激动人心的桂林理工大学第39届运动会。在运动会开幕式中,各个学院的开场表演丰富多彩,体现了各个学院的风格与特色,队列、舞蹈、武术等精彩表演令同学们应接不暇。特别是我们艺术学院的方块队表演,整齐划一、内容精彩,具有艺术学院独有的特点。在精彩的表演中,运动会正式拉开帷幕。在风雨操场边的篮球场上,各个学院的学生会都为自己学院的运动员,拉拉队成员们搭起了大本营为他们提供场所休息、补充能量我们生活部,在部长的带领下,把大本营所需的物资搬运到指定地点。有序的将所有需要的物品摆放到位,为运动员和拉拉队成员的取用提供方便。在不停地交换场地为运动员加油时,我们生活部的成员不怕苦、不怕累的坚持把我们学院的旗帜搬到加油地点,高高举起,为运动员们挥舞加油。运动场上的运动员奋力奔跑跳跃,场边的拉拉队和学生会的每个成员都顶着烈日加油助威,充分体现出了我们桂林理工大学艺术学院每名同学的团结一致、互帮互助、奋力拼搏的精神,也同时展示出了我们艺术学院在运

动赛场的风格与特色,也显示出了艺术学院学生会的各个部门团结协作、勤奋努力、工作认真负责的态度。我们生活部的每名成员在此次运动会中工作更加默契与协调,让我们部门以一个积极的形象展现在每名同学的面前,代表了艺术学院的优秀品质。

在各个学院团代会的依次召开和各学院对我们艺术学院的真诚热烈的祝贺下,我们艺术学院第一次团员学生代表大会在十x月中旬顺利召开。由于是我们艺术学院第一召开团学代会,在学校、学院各级领导老师的高度关注下,我们艺术学院学生会各个部门各尽其职,做好分内工作,为团学代会的顺利举行奠定良好基础。我们生活部全体成员在团学代会召开之前,为团学代会的嘉宾准备了所需用品及礼物,为各个团学代会代表制作了识别牌,并且参与了会场的布置。为了纪念此次的团学代会的圆满展开,我们生活部工作的顺利完成,我们所有生活部成2 员合影留念,记录下了这美满、激动、充满意义的一刻。

严肃、充满意义的团学代会结束了,我们迎来了温馨、美丽、可爱的艺

术xx级的新生宿舍装饰大赛和xx级文明宿舍评比。文明宿舍评比主要针对学院大二的学生,主要是内务检查,给同学们营造一个舒适的休息环境。 宿舍装饰大赛主要针对学院大一的新生,主要是检查宿舍的卫生

和装饰情况。给新生一个好的机会,让全宿舍的人一起动手装饰宿舍,增进彼此的感情。同时也给同学们营造一个舒适的环境,以便于休息和学习。

同学们都为了布置好自己温馨、温暖的家付出自己的构思和努力。因为是学习艺术的学生,所以宿舍的装饰构思各具特色,都十分凸显自己的个性和品位。男生的寝室充满活力和力量;女生的宿舍则温馨、暖和、可爱、充满家的味道。有美丽的田园风、有温馨的节日风、有充满魅力的动漫风。各个班级的团支书在我们生活部所有成员的陪同下,走访各个宿舍,公平公正的为各个宿舍的装饰评分。我们部门的各个成员都认真负责的在第一时间内统计出各个寝室的得分。在这次的装饰大赛中我们部门的每个成员的身上充分体现出了认真负责的态度、公平公正的原则

随着这次宿舍装饰大赛的圆满结束,我们学校、学院以及学生会举行的各个活动也就在本学期即将接近尾声。

但在艺术学院学生会中,我们生活部的工作远远没有结束,每个星期三晚上的卫生检查一直是我们艺术学院对每个教室卫生的一个要求检查,以督促每名同学对自己周身环境的关注。在这一个学期以来,我们部的每名成员在部长和副部的带领下,从未放松对教室卫生的检查,使得09、xx级的教室卫生环境等到了很

大程度的提高,为我们艺术学院的生活环境有了很大的改善。

三、成果显著

在这一学期的各科活动中,我部成员积极认真工作,不断实践,取得了一定的成绩,总的来说,主要有以下几点:

(一)密切配合。院指导员一直以来的悉心指导,学生会兄弟部门不断地关心与支持,以及本部门全体成员的认真负责的精神和共同努力是本学期工作成就取得的必不可少的原因。

(二)准备充分。活动、工作过程中详实的考虑、周全的计划和充分的准备,以及合理的安排,不忽视每一处细节工作才有了这一学期活动的成功举办。

(三)分工具体安排。在繁忙的工作与学习结合具体情况,合理安排活动时间,合理分配活动任务,最大效率的利用资源,才使本学期的工作顺利地开展,圆满完成。

(四)部门内部成员相互信任,团结互助,勤奋共勉的精神是各种成就取得的核心动力。

四、缺点与不足

(一)在这一学期中,虽然我们部门的每名成员都在尽职尽责的做好自己的工作,但缺少沟通与交流,使得许多事情没有在第一时间高效的完成。所以在今后的部门工作中,成员之间要密切联系,多沟通与交流,让我们的工作效率稳步提升。

(二)在活动与工作中,如果活动繁多、时间紧张,会造成不必要的时间冲突。

(三)我们艺术学院学生会生活部应该多体现艺术学院的特色,打造属于我们自己的特色部门,开展更多的有利于展现我们艺术学院特色、提高同学对艺术热

3 爱的争优、展示活动

(四)虽然这学期生活部取得了很大的进步,但是工作中还存在一点不足之处:由于各个部员的课程安排不同,导致工作时间安排和成员调度上存在一些问题。部门在开展活动时还是缺乏一定的积极性与主动性,多是被动的开展活动,致使一些活动没有新鲜感,不具有创新性。我们认识到问题后,大家一起齐心协力解决困难,使得问题得到有效的缓解。还有,有时用于课表的问题,一些负责人不能及时到位,导致一些物资不能准时到位。

在总结这学期的得与失时,我们不应把眼光停留在过去和现在,我们应该看的更远,看的更高。展望明年,我们生活部要做到:

1 努力把这学期我们部门出现的一些不足改正,以更加饱满的热情

来迎接明年的挑战!

2 我们生活部在明年一定要不满足现在的状况,努力提升自己部门

的综合能力!

3 明年的画室装饰大赛!我们部门一定要从现在开始就策划明

年的画室装饰大赛。争取能圆满成功!

五、小结

总体来说,在学院老师和同学们的大力支持下,学院团委学生会的认真工作中,在本学期我们艺术学院生活部的成绩是显著地,并积累了一定的工作经验。相信在下个学期的工作中会进一步发扬团结精神,延续优点,改进缺点,努力取得更

好的成绩。在接下来的工作中我们会支持配合好学院各部门举办的各项活动,努力做到更好!

阅读拓展:

生活部工作总结

自加入学生会到现在已经有两个月的时间,这段时间在部长的带领下已经熟悉该部门的工作流程和工作中应该注意的一些细节。在这段时间里,我的学习和了解该部门的一些职能和工作范围。在工作中虽然有时候不是很积极,并出现失误和过失。但是我却学会了很多东西,懂得如何去面对困难。

首先我谈到的就是我们生活部的日常工作,生活部日常工作就是查卫生,查晚归和配合各个班的班级卫生包干区的卫生工作。面对刚刚加入学生会时新鲜感,每一位干事都还会很积极的完成自己的工作。但随着学生会熟悉感,昔日的热情也减少了一些。首先我不得不承认自己在有的时候对工作有些懈怠,不是很积极,这是我的错误和不足,我希望各在以后的工作中得到改正。

刚开始的时候,我们生活部的工作开展很缓慢,没有一套完整准确的卫生和晚归检查表。所以我们部门的干事和部长花了很多时间,从各个渠道努力才使得这个工作得到基本完成。如果这个基本的硬件都没有搞好,我们的工作就没法开展下去,工作时也会引起很多不便。 说句实话生活部的工作十分杂,需要其它部门和干事的积极配合。特别是星期二的时候,大部分干事都是全天有课,所以就显得很忙,有时候连吃饭的时间都没有。在简短前段时间中安排其它干事差晚归和查卫生出现很多问题一方面是我们部门工作做的不是很好,还有一部分就是分配下去的工作没有落实到具体的干事身上,导致有时候分配的工作没有人去做,经过调整和改正,现在工作基本可以完成。我希望在部长的带领下工作做的更好。还有一点就是很多同学反映其他人不配合我们的工作,比如查 卫生查晚归宿舍门不开 ,有时候态度不好。面对这种情况,我们肯定有点困惑与无奈,但是我们不要茫然。首先我们的工作没做好,每个学生会成员要把我们的工作做得更好,更出色更到位,才能让其他的同学更信任我们的学生会,我们的学生会才更有影响力。

其次就是我们举办的活动。如指点江山辩论赛,趣味篮球赛,模拟招聘会等。我们的生活部主要是配合其它部门的工作。这些活动举办的目的是为了给同学们一个展示自我的平台,培养同学们一些实际能力有些活动办的很出色,但是有些活动办的很仓促。我们的生活部主要就是提供后勤服务,但是自己的工作也没有做到位,没把这些活动更好的宣传下去。模拟招聘会的现场很混乱很多报名的同学都没有到,我想这不是哪一个同学的错误,而是学生会群体成员思考一下我们那里还做的不足。怎么样做我们的工作才更有效率,我们的工作才会得到同学的支持。

这学期很快就结束了我希望在以后的学习和工作中能够改正以前的不足与错误。积极去完成学生会分配给我的任务,也希望学生会所有的成员能够配合和支持,一同携手把我们的工作做的更好。

公司行政部工作计划


为切实配合XX年公司盘算的顺利履行,按岗位职责及任务对XX年公司行政部工作做出如下分解:

一、 深刻绩效考察成果

通过XX年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及举动转变正在逐步改良,以工作目的结果为导向,用事实和数据谈话,本部门在XX年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为引导思维,增强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。

二、全面响应“全员营销”工作理念

配合公司与营销有关的职能局部,建立一套后勤服务保障体系,实行许诺制,对相关部门提出的辅助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。

三、抓节省、保指标

在明年的工作中,行政部必需与各部分充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。

四、狠抓保险生产

以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检讨、多进行平安生产管理常识培训,留神隐患排查,进步员工安全出产意识,保障保险生产零事变率。

五、企业文化建设

针对这一行政部工作中的薄弱环节,咱们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方法,通过接收别人进步企业文化教训,在明年内实现公司企业文明框架的搭建工作。

六、翻新十自动

作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出奇特的改良办法及方式,主动出击,将翻新治理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养本人独特的思维方式,用创新精神跟意识为工作加上助推器。

七、完善自我、加强学习

在XX年的工作中,自己仍然存在良多问题。管理水平依然不高,要随时留心改正自己的性格毛病,始终进行自我否定,少谈话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识跟习惯,接受先进的教训,用常识来武装自己、提高自己

公司销售部个人工作计划及安排


公司销售部个人工作计划及安排

我用自己的激情与努力给公司带来了财富,给自己带来了经验。作为河南地区销售主管的我,新年里自然有新的工作计划,并按照计划带领我的团队将工作做到最好。

销售工作已给我公司乃至我个人带来了宝贵的经验与财富,XX年里我将继续负责河南地区的销售工作。随着河南区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。XX年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我河南区销售主管,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大,销售主管工作计划是我工作必不可少的重要内容。

把握现在,展望未来。XX年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。XX年销售部年度工作计划主要有以下四方面的内容

一、销量指标

至12月31日,河南区销售任务560万元,销售目标700万元(销售计划表附后);

二、计划拟定

1、年初拟定《年度销售工作计划》;

2、年终拟定《年度销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类

根据度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施

1、技术交流

(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;[文秘范文]

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我XX年工作重点。

3、网络检索

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,卖产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

XX年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作计划。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

延伸阅读:

销售部个人年终工作总结

一、时光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩。现对一年来的工作和学习做如下总结:

(一)营销科工作事项

1、白坯销售状况:实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率90.7%;销售金额1.37亿元,达成率114.4%。

2、成品销售状况:在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了一定的成效,完成销售米数36万米,销售额345万元。

3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1,960万元,占总销售额的14.3%。

4、20xx年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提升了利润空间,还超额14.4%完成了销售额目标。

5、我科能及时抓住客户的重点信息,例如cnt231001布种,能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司,在公司领导的正确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2,335万元。

(以上数据为管理报表数据)

(二)生产计划科工作事项

6、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。

7、根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。

8、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。

9、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作

10、根据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。

二、部门存在问题点回首20xx年,虽然有成绩,但部门工作依然存在不足,现做如下分析:

1、白坯销售数量只完成90.7%,未100%达成总部下达的目标。

2、下半年货款控制力度不够,导致超期帐款较多,截止20xx年12月15日全年回款率只达84%。

3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。

三、明年之工作计划转眼间,在台华工作已迈进第八个年头,衷心感谢公司领导多年来的信任和培养,也感谢各位同事的支持与帮助。20xx年我们营销部全体成员将同心协力,一步一个脚印重点完成以下几方面的工作:

(一)营销科方面

1、销售方面:白坯全年计划销售米数折合3,600万米,销售额1.2亿元;成品销售50万米,销售额500万元。

2、销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的基础上加大对15d、20d布种的销售力度,计划销售米数折合750万米,销售额2,500万元。

3、货款回收方面:严格控制超期货款,减少3-6个月超期款的产生。

4、人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,提高各成员的主人翁意识。

5、客户维护方面:每月制定拜访计划,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。

(二)生产计划科方面

6、制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。

7、主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场情况,协助领导的灵活安排工厂开台,并对各布种的库存量进行合理调节。

8、对领导提供的开发方案要积极参与,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。

四、对公司之建议1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。

2、建议公司进一步完善福利制度,比如医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。

五、备注回顾20xx年是有意义,有价值,有收获的一年,祝愿台华更加蓬勃发展,台华人的生活更加美好幸福

阅读拓展:

汽车销售部个人年终工作总结

一、销售淡季

据销售员以往经验,三、x月份是汽车的销售淡季。

二、近来网点提车较多,团购车自入保险

三、修路造成近来汽车销量下降,客户减少

四、保险提成下降,影响销售员拉保险

销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然被当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。

根据以上原因,提出如下意见和建议:

一、保险业务能力要继续提高,多学(喜迎党的十九大心得体会及感受)习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。

二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源。

三、你的专业语言及技巧。如:客户的任何信息要及时响应并回复,对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。

四、想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。

公司销售工作计划及安排


公司销售工作计划及安排

转眼间又要进入新的一年──20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了20xx年度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以

上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的十一中秋双节,还有20xx带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我

的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对20xx年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。

延伸阅读:

集团分公司销售工作计划

公司以三个代表和xx大会议精神为指导,深入学习科学发展观,在总公司的领导、帮助和支持下,坚持以内抓管理、外拓市场的方针,并以目标管理方式,认真扎实地落实各项工作,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,**品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。产品销售和品牌在国内信誉大大提高,为公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。

一、市场的开发:

根据去年的基础,**公司对国内市场有了更深的了解。创新求实、开拓国内市场。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。因此,**公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高**公司在中国市场的统一形象配合优质的产品,为今后更有力地提高**公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。

同时,建立健全的销售网络体系,使**开拓中国市场奠定了销售分点。**公司拟在x月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输**实施理念。

二、年度目标:

1.全年实现销售收入2500万元。利润:**0-150万元;

2.**产品在(同行业)国内市场占有率大于**%;

3.各项管理费用同步下降**%;

4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;

5.积极配合总公司做好****开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

三、实施要求:

销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。

1(卫生院重阳节敬老院活动总结及小结).划分销售区域。全国分7-8区域,每来源于[文秘范文] 个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;

2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;

3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;

4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;

5.加强内部管理,提高经济效益:

①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;

②人力资源管理:根据总公司要求,结合**公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;

③产品开发费用管理。

公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20**年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。

根据上级的指示精神和市场的现实情况,在实践中进一步修订、补充和完善以上销售计划。

阅读拓展:

公司销售业务助理工作计划

金猪辞岁,锦鼠迎春。在已到来的20xx年里,世界在发展,时代在前行,人们都布满着希看。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。

1.新客户的开发

21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻觅新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,假如有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售职员负责,固然我也要了解客户处于哪一个进度,在销售职员外出的情状下,我也能够跟进。每一个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失的地方我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状态,对未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对成交的客户我们也能够拿出来分享以供大家学习。

2.老客户的维护

A.回复交期

每一个定单下单后我将及时回复的交期,假如交期有题目就和客户沟通,假如客户不能接受延期,我将和生产部分调和好,尽可能满足客户的要求。

B.货物的跟进

产品生产进程可能会有这样或那样的状态出现,以致延误了出货,此时和生产部分的沟通显得尤其重要。在和生产部分的沟通时,我会尽可能调和好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。

c.产品的改进

公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可以使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。

D.回访和沟通

对老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝愿的,在重要的日子里可以送些小礼品以促进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状态,平常可以通过电话QQ eAmI等联络感情假如方便的话,可以登门造访客户,以便增进我们和客户之间的关系。对大客户反映的题目,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。固然对一般客户的题目我们也不会疏忽。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系弄好。

3.建议

对公司的职员来讲,熟习公司的产品是很必要的。为了发展,公司可能会有产品改进或新品的推出,建议公司常常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解。另外,工作中学习也是很重要的,假如有时间的话,建议公司展开一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以展开一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化,创办自己的月刊。

以上是我的计划和建议,有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里,我将会尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家一起努力,将工作做到更好!在不久的将来,我相信公司一定会发展得更好、更快!

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