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社区社会工作培训心得体会

社会工作师培训心得。

即使是读同一本书,不同的人都会不有不同的心得。心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。每当观看或者阅读后,老师一般都要求我们写心得体会,心得体会重点的是提出自己的看法或意见。想要写心得体会需要从哪方面入手呢?小编陆续为大家整理了社会工作师培训心得,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

作为一名刚刚走上社会工作岗位的新同志,很荣幸能够参加20xx年12月8日-15日的江苏省社会工作骨干培训班的培训,短暂而紧张的培训使我深刻认识到当前正蓬勃发展的社工职业在当前社会建设中的重要性,提升了自己社工专业技能,坚定了对社工职业的信心,同时也让我感到社工之路任重而道远,还需我们大家共同努力。

回顾七天的培训课程,内容丰富,结构合理全面,主要包括民政部孙建春司长的《关于推进我国社会工作及人才队伍建设的几点认识和思考》、南京大学彭华民教授的《社会工作理论与实务的整合》、南京师范大学花菊香教授的《以社会工作实务推动社会工作专业化》、北京大学刘继同教授的《医务社会工作概论--整合健康照顾与社会福祉》、中国青年政治学院陈涛教授的《民政部门在加强社会工作专业人才队伍建设中的使命》、北京师范大学张网成教授的《社会工作与社会政策》等课程。通过培训,我有以下几点心得体会:

一、要加强社工队伍建设,提高社会或用人单位的认可度和重视度。这次参加培训的学员大部分是各市(区)民政局、福利院、救助中心等基层干部,普遍反映社工在社会中的地位不够重视。虽然在上级领导的大力支持下当前社工在社区服务发展方面所作出的成效,也得到了一定的认可,但是还是存在社区不理解社工不接纳社工、不了解社工的现象。所以在工作中,我们要加强对自身的宣传力度,加强与社区或用人单位的沟通交流,还要通过实际行动来证明社工的意义。相信通过我们的努力,社工队伍会越来越壮大,社工也会逐步得到全社会的认可。

二、打造一支让社会信赖的团队,最大限度的发挥志愿者的力量。志愿者在社区建设方面的作用不可忽视,他们在社区为环境改善、居民生活、弱势群体发展及其文明进步等方面提供了大量无偿的劳动,他们的素质较高更容易接受、认同社工的价值理念。所以我们社工要利用志愿者资源,做好志愿者领袖培训,服务项目培训,宣传社工理念、价值观,传授社工专业技能,有意识的打造社工自身的团队建设,营造信任氛围,丰富服务项目,建立激励机制,提供交流机会。只有这样,我们才能逐步赢得社会的信赖,才能打造一支素质过硬的社工团队。

最后,我个人觉得社工应积极了解社区或用人单位的需求,多学习基层管理人员的工作经验,提高自身的专业素质和行政工作能力,有效开展工作。

以上是我这次培训的三点感悟,随着国家各项政策的出台,社工队伍在政府支持下正蓬勃发展,在社会建设中也起着举足轻重的作用。我们在实践中慢慢探索,在困难种坚持前行,我们要最大限度利用资源为开展社工的专业服务做好铺垫,包括利用机会提升我们的专业素养和综合素质,引进先进的工作理念,拓展自己的团队,总结自己的工作成效等等。相信通过我们大家的共同努力,在不久的将来我们就会迎来社工发展的春天。

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社会工作师的概念学习


随着社会职业水平考试的推行,社会工作师,简称社工师,这个新兴的词语正在越来越多地走进我们大众的生活。
现代意义上的社会工作是一种以利他主义为指导,综合运用各种专业知识、技能和方法,为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务、解决社会问题的专门职业,是确保现代社会和谐稳定的重要制度和科学方法。专业从事社会工作的人才,在国际上通常称为社会工作者,简称社工,他们被认为是社会工程师。
从以上的概念中,我们抓住以下几个关键字眼:
一、利他主义
这是由于社工师工种的特殊性和重要性所要求的。社工师主要就职于社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、卫生服务、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中,对有效落实社会保障、社会管理、维护社会稳定方面的工作,真实反映人民群众的需求,完善我国专业化社会服务体系,达到社会管理和维护社会和谐的目标,起着举足轻重的作用。
也就是说,从事社会工作的人员不仅要遵守国家法律、法规,恪守职业道德,还需要具备服务他人,从他人角度出发的高尚思想和品格。也就是要胸怀社会,一种大我的境界。
二、各种专业知识
社会工作涉及的领域相当广泛,如社会扶贫与社会救助、社区服务与社区管理、社会犯罪与社会矫治、家庭暴力防范以及残疾人社会工作、老年人社会工作、青少年社会工作、妇女社会工作、医疗社会工作、精神康复社会工作等等,覆盖到了生活的方方面面。作为一名合格的社工师,仅有一方面的专业知识是不够的,而是要提升自己的综合素质,扩展眼界与知识面。这也是在社工师考试中测试社会工作法规与政策,以及社会工作综合能力的目的。
只有掌握了这些,才能在合法、合理的范围内,正确地处理社会工作中可能遇到的各种问题,切实为民众分忧解难。
三、各种专业技能、方法
这是在基于前两者的基础上,对社工师的特殊职业要求。由于社会工作的专业助人性质,它是一门非常强调实际操作的学科,助人技巧训练和实习教育应该是成为一名社工师的非常必要的前提条件。
社工师的工作对象是现实生活中活鲜鲜的人和事,仅是刻板地掌握理论是无济于事的,而要在学习理论的同时,运用专业的方法、科学的技能服务于工作。目前,我国在老年人服务、儿童青少年服务、家庭综合服务、精神卫生服务等新的服务需求无法满足,很大一部分原因就在于缺乏如此熟练运用专业技能、方法的社会工作人才。
四、综合应用
这是对社工师服务水平的全面评价,只有把专业知识与实践技能相结合,综合地在工作中把好事办好,把实事办实,才能体现是会工作的价值和意义,提高我国社会服务的整体质量,彰显我国社工师的素质和风采。
结语:
在我国,各地的社会工作发展不一,但总体来说属于发展初期。随着我国社会工作的全面转型,各地正在按照中央的要求,着力建设宏大的社会人才工作队伍。社会急需一批既懂理论,又有实际训练的社会工作专业人才,以满足广大的市场需求,充分发挥他们在构建社会主义和谐社会中不可替代的重要作用。

社区社会工作高级研修班培训心得


关于渝中区社区社会工作的一些思考

文/周伟鹏(大溪沟街道)

渝中区从20XX年开始整体推进社区社会工作服务,至今已3年有余,有的人问我,渝中区社区社会工作推动三年以来是不是有用?我认为是有用的,至少表现出以下三点:

一、转变了社区的服务供给方式。

一是社会工作更加强调以人为中心,注重多资源多政策的结合帮扶。传统的社区服务更多的是分部门和类别为社区居民供给服务,如社会救助和社会保障就属于两个不同的部门,而服务对象到社会救助员那里寻求帮助,一般情况下,社会救助员只会告知其办理社会救助政策的相关事宜,并不会告知其社会保障相关政策。而如果作为一个个案,社工会以服务对象和服务对象的家庭为中心,为其寻找各项政策和资源,促进其改变。二是社区社会工作服务与传统社区服务指标的差异决定了其优势。社区社会工作服务的服务指标是每年做多少个案、多少小组活动、多少社区活动。遭遇那种处于政策临界点的和能力缺乏享受政策有困难的服务对象,传统社区工作者更加倾向于“多一事不如少一事”,因为其待遇并不和办理了多少笔业务有关系,而和已办理了的业务没有犯错,是否符合规范,是否扣分有关系。而社区社会工作的服务指标是,一年做多少个案,只要社工觉得有服务必要的,不管服务对象是否处理政策临界点还是能力缺乏,社工都会经最大努力,让服务对象享受到相关政策。

二、加强了社区工作者队伍建设。

一是让社区工作者更具人文关怀。社会工作的专业伦理强调对服务对象的承诺,帮助服务对象解决问题;尊重服务对象的自决权;尊重服务对象知情同意的权利;在自己能力范围内提供服务;妥善处理工作过程中可能发生的利益冲突;尊重服务对象的隐私权并加以保密;谨慎对待与服务对象的肢体接触;确保服务中断后的持续服务;遵循服务终止的原则等。这一系列的专业伦理决定了社区工作者对服务对象要更具人文情怀。二是提供了其他的上升通道,传统的社区工作者的上升通道为行政上升通道,从副主任到主任,再从主任到公务员,这条路径非常激烈。而社会工作为社区工作者提供了另外一条专业上升通道:即专职社工到助理督导,再从助理督导到督导。这样一条专业路径激励了社区工作者队伍的积极性,为整个社区工作者的专业化、职业化打下了坚实的基础。

三、强化了社区自治的功能。

一是要完成社会工作的服务指标决定了必须调动社区居民的力量。目前,渝中区的社区社会工作服务的指标不仅包含了个案、小组、社区,更加重要的是还有志愿者的注册、社区骨干和社区领袖的挖掘,社区社会组织的培育,要完成这些指标,必然要调动社区居民的力量,让更多的社区居民进行社区参与,从而达到社区自治的目标。二是社会工作服务项目本身的目的也是为了达到社区自治的目标。社区专职社工开展社区社会工作服务的最主要的目的是根据社区需求和社区特点,以社区为服务对象,促进社区发展,而这与社区自治的理念不谋而合。所以不管开展社区融入社会工作服务项目还是社区支持系统构建社会工作服务项目,最终目的还是为了让居民互帮互助,促进社区居民自我管理,自我服务。

·社~~~工·

文/罗艺(建设路社区)

社工两个字,如何理解?《社会工作综合能力》上注解:社会工作,简称社工,是一门助人的专业,相对于医学关注在人类生理运作,心理学关注在个人心理现象,社会工作的焦点在于人类与环境的互动,目的在协助个人、家庭、团体、社区能适应所在的社会环境脉络,增强或恢复其社会功能的能量,及创造有利于达成目标的社会条件的一种专业活动,以预防或舒缓社会问题。社会工作专业全球定义:作为一个以实践为本的专业及学术领域,社会工作推动社会改变和发展、社会凝聚和人民的充权及解放。社会公义、人权、集体责任和尊重差异等原则是社会工作的核心。基于社会工作、社会科学、人文和本土知识的理论,社会工作以联系个人和组织去面对人生的挑战和促进人类的福祉。

对于不从事社工,不了解社工的人群理解:社工?做社区工作的么?对于宣传到位的居民的理解:社工,就是来帮助人的,你有什么困难可以去找他们。而我的理解是职业性和对未来的期望。

曾经读过一篇文章,何为职业性,就是能够持续地、有节奏地在长达10年、20年,甚至30年的时间里,重复干一件事。社工这个职业,因人而生,我们重复做着心理疏导、情绪调节、技能培训、职业指导、政策倡导等工作,只为突出自己的成就感,只为这个社会更和谐,只为让这个职业能够干到80岁。有职业性就有职业规划,过去,社工处在一个无人知晓,人才流失率极高的社会地位,工资少,待遇低,无发展,没前景。现在,中央领导的重视,工资待遇的提高,上升渠道的开通,只为留住社会工作人才,只为让这个专业从沉寂了多年后浮上人们的视线,只为人的工作还需专业的付出。

我做社工已有三年,说长不长,没有成效不情怀;说短不短,有人认可有夸奖。三年的时间参加过大大小小的培训,大到为期一周的集中培训,小到督导的个别培训,让我们通过培训了解社工,理解社工,突出自己的责任,建立情怀,展望未来。这三年来我也接触过各式各样的服务人群,有残疾人,有老年人,有学生,甚而有有钱人。服务过程不必赘述,大家都感同身受,推动我一直坚守这个岗位的,或许是发自内心的善的一面去承担责任,以及相信朝阳产业有茁壮成长的一天。

在社工道路上我摸索前进,可能我不会像那些标杆把做社工当成自己的情怀,坚持自己的那份情义;可能我没有创新精神,以事业心来从事社工工作,但我如蚂蚁般不忘艰辛朝前探索,走自己的路,无论别人怎样,只要我在, 风里雨里,社工陪你。

千里之行 始于足下

文/胡敏(胜利路社区)

离评估还有不到两个月了,工作量还没有完成,既害怕紧张,又还消极怠工,正当无所适从的时候,参加了重庆市2017年社区社会工作高级研修班,经过一周的培训,让我对社区社会工作有了新的认识,有了新的服务思路。

首先,我们得有正确的价值观,杨教授讲到每个人都值得被尊重、关怀,每个人都是有价值和尊严的,服务对象首先是人,再是他的性别、年龄和所扮演的角色。我们怎么看人影响我们怎么看问题,决定我们会用什么方法解决。我们要与服务对象感同身受,了解到足够的深度,才能与服务对象引起共鸣,从而达到更好的服务效果。

其次,我们要有专业的服务团队,这也是这次培训让我感受最深刻的,我们的义工老是那几个,有的义工服务之前要问有没有义工补贴,义工服务意识不高。所以改善义工团队迫在眉睫,接下来我们会招募一支新的义工队伍,让真正想服务他人的人加入,然后加以培训,最后形成一支以自助、助人的队伍,让他们能为家园奉献自己的力量,号召更多的居民参与其中,共同建设自己的家园。

再次,针对青少年社会工作方法也有了更多的了解,从前以为青少年工作好开展,随便什么游戏都适合青少年玩,而且都特别配合,丰富假期生活,构建一个社会支持系统就行了。现在看来青少年社会工作不只如此,不只是单纯为了游戏为了活动而活动,而是要让青少年在活动中有收获,有成效,为了一定的目的去开展活动。通过培训我学到了青少年个案工作的辅导方法,理性情绪的治疗技巧的方法,如何看待青少年的问题,刘斌志老师通过十分幽默的讲课方式,让我们更通俗的了解了青少年的心理,了解他们,与他们成为朋友,认可、信任,而不是站在高处批判。

最后,非常感谢重庆市民政局为我们提供了培训机会, 感谢渝中区社会工作者协会为我们提供了强有力的后盾,餐宿安排得十分贴心。培训使我受益良多,我会在以后的工作中将培训中学到的知识,加以运用,多实践,多总结。

社会工作心得体会


社会工作的心得体会篇一:社会工作学习心得

通过初级社工考试中,我学习了《社会工作实务》《社会工作综合能力》这两本书,学到不少知识,知道了社会工作是“助人自助”,是“专业化技术性的助人活动”,社会工作同时又是人与人的真诚相遇,是生命对生命的影响,是服务于“多样性之共融”的事业。谈谈我对社会工作与理论学习体会

(一)社工师主要包括社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、卫生服务、青少年服务、司法矫治等社会服务机构,对有效落实社会保障、社会治理、维护社会稳定方面的工作,真实反映人民群众的需求,完善我国专业化社会服务体系,达到社会治理和维护社会和谐的目标,起着举足轻重的作用。

(二)社会工作涉及的领域相当广泛,如社会扶贫与社会救助、社区服务与社区治理、社会犯罪与社会矫治、家庭暴力防范以及残疾人社会工作、老年人社会工作、青少年社会工作、妇女社会工作、医疗社会工作、精神康复社会工作等等,覆盖到了生活的方方面面。作为一名合格的社工师,仅有一方面的专业知识是不够的,而是要提升自己的综合素质,扩展眼界与知识面。这也是在社工师考试中测试社会工作法规与政策,以及社会工作综合能力的目的。

只有把握了这些,才能在正当、公道的范围内,正确地处理社会工作中可能碰到的各种题目,切实为民众分忧解难。

(三)这是在基于前两者的基础上,对社工师的特殊职业要求。由于社会工作的专业助人性质,它是一门非常注重实际应用的学科,助人技巧练习和实习教育应该是成为一名社工师的非常必要的条件。社工师的工作对象是现实生活中活鲜鲜的人和事,仅是刻板地把握理论是无济于事的,而要在学习理论的同时,运用专业的方法、科学的技能服务于工作。

(四)综合应用是对社工师服务水平的全面评价,只有把专业知识与实践技能相结合,综合地在工作中“把好事办好,把实事办实”,才能体现是会工作的价值和意义,进步我国社会服务的整体质量,彰显我国社工师的素质和风采。

同时在社区工作三年也对社区工作有了进一步的认识,做到真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。在社区工作中,会面对各种各样的突发情况,社区的百姓有事第一想到的就是找社区的工作人员,因此在面对百姓寻求帮助的时候要用“五心”级服务,即:耐心、细心、热心、责任心、上进心。

首先,我们应该把自己的位置摆正,我们只是为群众服务的一名普通工作人员,所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待,耐心地讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成自己的事来办,他们生气了,我们不能不耐烦,要耐心、仔细地向他们讲解直到他们明白为止,满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。 其次,要多下小区,深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情况,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。要有良好的群众基础;毕竟群众是社区工作者的出发点和落脚点。一切工作脱群众都是错误的。不可取的。没有良好的群众基础,就无从谈社区文化,社区认同感,归属感。

第二,要有责任意识。社区工作系于全局,责任重大,社区工作者要树立干一行、爱一行、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事做起,增强自身责任。 第三,坚持以人为本,树立服务第一的观念,一心一意为群众办实事、办好事,从中追求社区居民的认同感和归属感,增强社区的凝聚力。要深入居民家中了解

居民“所急、所需、所盼”,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。

社会工作的心得体会篇二:社工心得

漫漫人生路,我想如果我能勇于尝试新的东西,不断挑战极限,并尽我所能努力做好。这样的话,即使到了人生终点,我也能坦然告诉别人:我能,我行,我可以。 ——题记

在第一次正式参加社工时间之前,我得到了一次社工培训的机会。通过社工老师的讲座,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭,面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民,要耐心倾听居民诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。

这次培训,内容十分丰富,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法,连兵法36计都可以应用到社区工作中去。

在我更加具体的了解到到底社工是怎么样的一个职位,到底是奉行一个什么样的宗旨,履行的是什么样的义务之后,我终于踏上了第一次社区服务的道路。

正好是6月时节,我们去了天河区石牌桥那边儿童服务社区。那里的小朋友都很活泼,可能事先知道我们的到来,所以还准备了贴心的小礼物送给我们。我们事先向当地的老师了解到这些儿童的情况,他们有些是父母关系不太和谐的儿童,还有一个是有轻微自闭症的儿童,但我们没有因此而把他们看的不一样。在我们眼里,他们都是健康活泼的小朋友,我们和他们一起玩游戏,吃水果,教他们写作业...... 经过一天的社区服务,虽然很累,但是心里觉得满满的充实。正如我们培训老师所说的,做社工不在于你的专业教育有多扎实,而首先在于你的一颗服务的心和态度。是的,我们社工服务就目前来讲都还不成熟,工作技巧和实务经验都比较缺乏,我们不需要一开始就给自己要做得多好多专业的压力,我们只需要真诚平等地对待服务对象,接纳他们,倾听他们,用一颗炽热的心去为他们服务就好了。当然,随着时间推移,我们还是需要注意提高自己的工作能力和服务水平。这是最基本也是最重要的一点。

在社区服务中,我们要学会赞美人,把自己对别人的欣赏表达出来。于是我们有一套爱的鼓励,也学会从优势视角去看人,也学会了从细节和实处去赞美人。例如,我们看见小朋友很快的完成了作业,我们会奖励小朋友一个小红花以示鼓励。

永远比服务对象热情主动。无论是在小组活动还是还是社区游戏中,我们都要比服务对象更投入,更high,这样他们才会被我们带动,被我们所感染。并且,要主动了解服务对象的基本情况,任何时候都要站在服务对象的角度思考,简称换位思考。夸张点说,就是要把服务对象当成恋人,这样你就会知他所需,急他所急。

在工作中,善于学习。在扎实专业基础的同时,我们更需要不断用新知识冲

击我们的大脑,广泛吸收不同学科和领域的知识。这就要求我们在工作中不断学习,像杂草一样吸收各种肥料,不管是化肥还是废弃物。在每次参加社工培训和社区服务之后,要以文字的形式记录下来,不仅分享和服务对象之间的故事,还要记录工作当中的点点滴滴。这是扎实我们专业基础和提高专业能力的一个简便途径。当然如果我们觉得社工机构和社工工作还不成熟,那我们可以以此为反面教材,学会引以为鉴才是学习的王道。

以上是我本次社工实践中的心得,也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。我深深被社工精神感染着,我热切渴望加入到更多社工活动中,在今后的日子里,我会用真情和热情帮助更多弱势群体,用制度和岗位的职责为社会服务,我努力争取更多的机会,为社会献出一份微薄但很坚实的力量。

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