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食药监工作总结

街道食药监工作计划范文。

为了让我们的职业道路更加平坦,我们要为新任务制定一份工作计划。写工作计划是作为职场人士的我们,必不可少的一个技能,写好工作计划的关键是什么呢?小编特地花时间为你收集并编辑了街道食药监工作计划范文,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

将继续牢固树立和认真落实科学发展观,努力提高执法队伍综合素质和依法行政水平,为改革发展稳定大局服务、为基层服务、为企业服务,确保人民群众饮食用药安全。

一、加强日常监管,大力开展专项整治行动。进一步加大打击制售假劣食品药品力度,严厉查处食品药品安全各种违法违规行为,对违法行为加大处罚力度,构成犯罪的,依法严肃追究刑事责任。

二、强化食品药品安全信息员在基层监管网络中的作用。进一步明确信息员工作职责及管理考核制度,加强对信息员的业务培训工作,更好的发挥他们在食药安全监管中的积极作用,不断提高全街道食品药品安全监管工作水平。

三、加强沟通协调,理顺食品药品安全综合监管体制机制。

四、加强宣传,通过多种渠道开展宣传活动,进一步提高人民群众的自我保护意识,提高管理相对人诚信守法自律经营意识,努力营造全社会同心携手维护食品药品安全的社会共治良好氛围。

五、改进工作作风,提供优质服务。大力提高工作人员求真务实的精神,做到团结协作、配默契合、增强凝聚力。在执法工作中严格执法,规范执法,为各类管理相对人提供优质的帮促服务工作。

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食药监局工作计划


一、加强建设

在2015年底前完成稽查大队组建,落实搬迁至区第二办公区办公,局和稽查大队同时挂牌,并按照《市区两级食品药品监督管理事权划分方案的通知》文件精神,全面履行餐饮服务单位监督管理职能。

二、完善制度建设

在启用国家《餐饮服务操作规范》后,研究制定严格规范的餐饮服务许可工作流程和相应的管理制度,完善健全内部管理制度等。

三、开展日常监督检查

开展对餐饮店、学校食堂、工地食堂共756家餐饮服务单位开展重点检查、日常检查和巡回检查,确保食品安全。

四、规范经营,开展专项整治工作

采取规范管理,逐步提高的措施,对小餐饮店普遍存在的无落实索票索证制度、功能区域布局不达要求、餐饮环境卫生不达标的单位进行专项整治,促进一批小餐店进入规范管理;对经整治符合办证条件的,给予办证许可经营;对整治后无法达到办证标准的,联合工商部门给予取谛;开展工地食堂专项整治,确保工地食堂餐饮卫生。

五、建设示范街和示范店,打造亮点

结合会展经济战略和行政中心西移,建设沿西海岸海鲜经营餐饮示范街;结合生态文明村建设和旅游业建设,确定开心农场建设为农家乐示范店,确定石山火山口酒店建设为旅游餐饮示范店。

六、突出重点,强化监管

把中小学校(幼儿园)食堂食品安全监督检查,作为监管重点,每年春秋两季入学,组织开展学校食品安全监督检查工作,并进入常态。

七、加强药品监督检查

按照市局的工作部署,认真落实责任,抓好药品监管工作,确保人民群众身体健康。

县食药监局工作计划范文


县食药监局工作计划范文

小编寄语:下面是我们的小编为大家整理的县食药监局工作计划范文,请大家参阅,希望可以帮到您!

xx年,食品药品监管工作要深入贯彻党的十八届五中、六中全会精神,坚持以问题导向为统领,以深化改革为动力,以强化法制建设为保障,以改进作风为抓手,创新监管理念和监管方法,强化全面监管,突出重点监管,继续做好常规工作抓亮点、重点工作抓创新、难点工作抓突破、风险工作抓化解、队伍建设抓规范,全方位加强能力建设。

一、深入学习贯彻党的十八大等会议精神。

把学习宣传党的十八大和十八届四中、五中全会精神、习近平总书记系列重要讲话精神作为重要政治任务抓好抓实,深刻领会精神实质和内涵要义,坚持学以致用,紧密联系食品药品监管工作实际,坚持法定职责必须为、法无授权不可为,勇于负责、敢于担当,坚决纠正不作为、乱作为,坚持严格规范公正文明执法,全面抓好年度工作任务的完成。

二、加强食品安全综合协调机制建设。

推动镇街食安办加强自身建设,强化统筹规划、督查考核、制度建设等方面的职能定位,充分发挥牵头抓总作用,健全与公安、农业、卫生、质监、畜牧兽医、教育等部门的工作协调衔接机制,加强食品药品安全信息通报、联合执法、行刑衔接、隐患排查、事故处置、宣传教育、打击犯罪等方面的协调联动,提高监管工作的系统性、协调性、一致性,形成做好食品安全工作的强大合力。

三、充实加强基层监管力量,履行基层监管职能。

继续推进监管工作重心下移,力量配置下移,强化基层执法力量,落实基层管理责任。一是根据工作需要,招录必要的人员编制充实基层监管所,保障监管力量。二是进一步落实食品药品协管员激励机制,理顺基层食品安全综合协调机制。三是强化基层监管队伍业务培训,提高监管执法能力。

四、加强食品安全日常监管。

强化准入管理,全面规范现有各类食品相关许可,完善食品生产经营许可审查技术规范。加大对婴幼儿配方乳粉、肉及肉制品、白酒、食用植物油、罐头等重点食品,食品生产聚集区、食品问题多发区、食品主导产业区等重点区域,以及大型集体聚餐场所等的监管力度,重点抓好学校食堂、幼儿园食堂、大型企业食堂等重点餐饮单位监管,排查治理食品安全隐患和突出问题。建立完善基层食品安全监管工作制度。严格开展食品监督抽检工作,完善工作制度机制,强化抽样检测结果汇总分析和综合利用。

五、抓好药品安全日常监管。

进一步规范中药饮片生产、经营,继续推进山银花备案制度。加快药品生产企业新版GMp认证。对未通过认证的企业,要严格按照总局部署要求,该停产的必须停产,确保药品质量安全。突出基本药物监管重点,严格落实新修订《药品经营质量管理规范》,稳步推进新修订GSp的贯彻实施,全面推进药品零售企业换证和认证工作,进一步加强药品零售企业药师在职在岗、特殊药品管理、必须凭处方销售药品管理等方面的监管,继续加强药品生产、流通、使用环节的日常监管,加大日常巡查和抽检力度。

六、抓好医疗器械日常监管。

加强对医疗器械生产、经营、使用单位和高风险医疗器械经营企业的日常监督检查。全面推进实施医疗器械质量管理规范,组织开展无菌和植入类医疗器械经营使用专项检查。配合开展医疗器械国家、省、市监督抽验。

七、抓好保健食品、化妆品的日常监管。

进一步加强保化企业日常监督检查。继续推进保化生产企业停开业报告和年报告制度、质量安全自查自纠制度。组织开展保健食品产品清理换证工作。加强保健食品、化妆品流通使用环节的日常监管。

八、开展食品药品安全专项整治行动。

在统筹完成上级部署的食品药品专项整治的同时,从我县实际出发,以乳制品、肉及肉制品、白酒、保健食品、罐头食品及食品添加等为重点行业,以节假日、重大活动为重点时段,开展专项整治行动,按照“治理一批、查处一批、曝光一批、规范一批”为目标,深入排查安全隐患,解决当前食品安全领域中存在的突出问题。进一步深化打击食品违法犯罪工作,以药品、医疗器械、保健食品虚假违法广告等综合治理和专项整治,整治规范医疗机构使用行为,严厉打击制售假劣药品、医疗器械的违法行为。

九、加强突发事件防范和处置工作。

按照履行新职能要求,修订完善食品药品安全事件应急预案和防范应对规程,健全监测和预警制度,强化应急培训和演练,提高快速响应能力。健全协同处置突发事件的联动工作机制,明确各部门的职责和工作流程,确保检测、诊断、评估和调查处置及时高效。健全舆情监测和重大信息报送机制,加强网络评论员队伍建设。

十、加强宣传教育和舆论引导。

加大科普宣传和培训工作力度,组织开展“食品安全宣传周”、“安全用药月”等多种形式的宣教活动,提高社会公众的食品药品安全意识、认知水平和应对风险的能力。加大典型宣传力度,发挥示范引领作用。充分发挥新闻媒体的作用,大力宣传监管成效,提振社会和公众信心。

十一、加大政府信息公开力度。

加强政府信息公开平台建设,着力建设基于新媒体的政务信息发布和与公众互动交流新渠道。规范依申请公开程序,全面推进行政权力规范透明运行,建立健全行政监督和技术监督机构信息公开目录,保障公众知情权、参与权和监督权。

十二、积极为地方产业发展服务。

牢固树立科学监管理念,强化服务意识,正确处理好监管与服务的关系,加强软环境建设,在法律法规和政策允许的范围内,最大限度地为企业做好服务,促进企业发展。同时,加大违法违规行为打击力度,维护正常的市场秩序,促进企业健康发展。

十三、大力加强党风廉政建设。

进一步完善工作措施,建立健全反腐倡廉机制,坚持用制度管事管权管人。扎实履行党风廉政建设责任制主体责任,坚持“一岗双责”,把反腐倡廉建设贯穿到各项业务工作之中,加强对行政许可、稽查执法、检验检测、认证检查等工作的监督,管好用好资金,强化对权力运行关键环节和重点部位的制约。扎实开展反腐倡廉教育,大力推进廉政文化建设。

十四、大力加强队伍和作风建设。

组织开展形式多样的业务培训,特别是加强一线监管人员执法能力的培训,加强法律法规标准、监管专业技术、应急处置能力、舆论引导能力等培训,全面提高监管队伍能力和水平。深化巩固党的群众路线教育实践活动成果,严格执行中央“八项规定”和上级相关规定,坚决查处权钱交易、失职渎职和严重侵害群众合法权益的案件,努力营造风清气正的干事创业环境,保障食品药品和队伍的“两个安全”。

销售总监工作计划范文


销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。 所以销售总监作为一名销售负责人,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。

承上启下的销售工作,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,要求自己有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。

工作责任主要表现在:督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户定单的制定、销售人员工作的分配以及协助技术部工作等等

其实我个人认为,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,我们相互学习,帮助完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。

作为销售负责人,需要做的工作很多:

1. 分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;

2. 拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;

3. 根据业务发展规划合理进行人员配备;

4. 汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;

5. 洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;

6. 关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;

7. 根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;

8. 参与重大销售谈判和签定合同;

9. 组织建立、健全客户档案;

10. 向直接下级授权,并布置工作;

11. 定期向直接上级述职;

12. 定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;

13. 负责参与制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;

负责督促销售人员的工作:

1. 销售部工作目标的完成;

2. 销售指标制定和分解的合理性;

3. 工作流程的正确执行;

4. 开发客户的数量;

5. 拜访客户的数量;

6. 客户的跟进程度;

7. 独立的销售渠道;

8. 销售策略的运用;

9. 销售指标的完成;

10. 确保货款及时回笼;

11. 预算开支的合理支配;

12. 良好的市场拓展能力

13. 纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;

14. 销售人员的计划及总结;

15. 市场调查与新市场机会的发现;

16. 成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;

进行销售业绩的制定:

销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。

随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员月.半年.一年销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。

销售计划的制定:

制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。有句话说的好,没有理想就永远不可能达成。可见,销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。

定期的销售总结:

其实,销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。

定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。

销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

销售团队的管理:

销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。

在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。

公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心,我希望能让每一位销售人员学到相应的东西。

绩效考核的评定:

绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。

1. 原本计划的销售指标

2. 实际完成销量

3. 现有客户的拜访数量

4. 月合同量

5. 销售人员的行为纪律

6. 工作计划、汇报完成率

7. 需求资源客户的回复工作情况

上下级的沟通:

销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应基层人员所遇到的实际困难。[莲~山 课件]

销售人员的培训:

1. 提升公司整体形象

2. 提升销售人员的销售水平

3. 顺利构成合同达成

以上说的这些都是我觉得销售计划中比较重要的。所以我简单的列举出来了。其实作为销售负责还有很多的事情要做。比如:配合财务部门帐款的收取,销售人员的定位问题,市场评估等等,在这里我也不一一说明了,但是这些事情都是为了整个销售部门能很好很快的完成销售任务。

销售部门就是冲锋陷阵的士兵,公司的战略目的很明确,既然要设立一个销售部,我就要让销售部活起来,让我们的业绩明显的体现出来。为积极配合公司创造更好、更高的目标努力前进!

质监工作计划


质监工作计划

20xx年全市质监工作的总体思路是:深入贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神,开展“法治质监建设年”活动,紧贴政府中心工作依法履行职责,着力抓好质量宏观管理和质量安全监管,大力实施质量强市、品牌带动和标准化三大战略,打造德州质量、德州品牌、德州标准,以改革创新的精神抓质量、保安全、促发展、强质监,迈出德州质监事业发展新步伐,为推动跨越发展、建设幸福德州做出新的更大的贡献。

(一)深入推进质量强市工作。认真学习国务院《质量发展纲要》,贯彻落实山东省20xx年行动计划,研究制定具体落实措施。积极开展质量考核工作,加强与有关部门的协调配合,争取良好成绩。积极推动市级产品质量抽检工作,制定完善我市产品质量合格率统计制度,为科学发展综合考核提供准确的产品质量数据。加强对优势特色产业和大企业名牌的培育力度,切实做好20xx年山东名牌产品、服务名牌培育和争创工作,力争实现新突破。督促禹城市做好“全国功能性糖醇产业知名品牌创建示范区”工作,力争按期通过验收。建立完善我市工业产品质量分析报告制度,做好年度、季度产品质量状况分析报告编写工作,提高质量分析报告质量。进一步完善山东省企业质量信用信息平台,建好企业质量信用档案数据库。

(二)进一步加强产品质量监督。一是积极推动政府开展市级工业产品监督抽查工作。争取资金支持,对民生关注的热点产品、工农业生产资料、建筑装饰装修材料、汽车零配件等重点产品开展市级监督抽查,确保工业产品质量安全。二是加强工业产品监管。立足于发现问题、防控风险、落实主体责任,提高监管工作效能,突出对重点行业、重点产品、重点区域和质量不稳定企业的监督力度,加强产品质量问题的后处理和集中整治,促进企业提高产品质量水平。三是建立风险监控机制。开展以消费品为重点的产品质量安全风险监控工作,探索建立风险信息采集、监测、评估、控制工作体系和技术、行政、专家评判体系,完善工作制度和程序,有效防范产品质量安全。四是加强执法打假工作。重点组织开展关系人民群众健康安全的农资、汽车配件、儿童用品、日用消费品等产品的专项检查,严厉打击假冒伪劣和侵犯知识产权违法行为。加强12365质监热线建设,畅通投诉举报渠道,全力维护产品质量安全,促进社会稳定和谐。

(三)确保特种设备安全运行。一是明确管理责任。按照《特种设备安全法》的要求,明确定位,分清职责,对特种设备安全工作强化地方政府的领导责任、部门的属地管理责任、落实企业的主体责任,对特种设备实施分类、全过程的安全监督管理。二是建立管理档案。加强公众聚集场所特种设备的监督检查,建立完整的特种设备监督管理档案和信息查询系统,使全市的特种设备“在册、在档、在网、可控”。三是开展专项整治。逐步分门别类、有针对性地开展特种设备专项整治,以电梯安全管理为突破口,创新模式、总结经验,逐步推广到其他特种设备的监督管理工作中去。充分利用信息化手段,不断提高特种设备安全监察工作的有效性。

(四)推动“德州标准”建设。一是扎实推进农业标准化工作。继续对齐河县人民政府承担的国家农业标准化综合示范区和禹城有机蔬菜种植省级农业标准化示范区进行重点指导帮扶,督促其按计划抓好落实。二是推动服务标准化工作上水平。对山东省晏城镇新农村社区国家级服务标准化试点和德州市宝丽洁公司2家省级服务标准化试点单位进行重点帮扶,指导其建立和完善标准体系。邀请省局组织专家对市政务服务大厅、齐河县政务大厅2家省级服务标准化试点单位进行验收。三是鼓励和引导企业积极参与国际标准、国家标准、行业标准、地方标准制修订工作,争取3个国家、行业标准、地方标准制修订项目立项或发布。四是创新标准化工作。建立并完善包括各有关部门、各专业领域在内的标准化专家人才队伍,为标准化工作提供技术和智力支撑。协调有关主管部门,及时推动技术成果转化为国家标准,甚至国际标准,不断提升企业的竞争能力。

(五)增强检测技术保障能力。围绕技术机构资源整合,建立政府公益性和社会经营性相结合的检验检测保障体系,为地方经济发展提供技术支撑,为民营经济和中小企业发展提供服务。重点开工建设国家玻璃纤维及复合材料质检中心,依托财政局德达投资公司,总投资约6500万元,占地约60亩,建筑面积约16000平方米,年底争取投入使用,将建成集产品质量检验、检测技术研发、标准制修订、技术服务于一体的国家级质检中心,为全市玻璃钢产业发展提供服务。做大做强鲁北质检中心,增上纺织品等特色产品检验中心,提高鲁北质检中心服务能力。积极引导技术机构加强能力建设,夯实技术基础,提升技术机构核心能力。依托国家城市能源计量中心(山东)和能源计量重点实验室,建设能源资源计量服务体系。做好总局科技计划项目、省科技计划项目及省局科技计划项目的组织管理,提高科研水平和创新能力。

(六)提升计量服务和监督能力。一是强化对城区集贸市场的监督管理,推行强检计量器具备案制度,积极争取专项资金支持,推进集贸市场在用电子秤免费检定,确保实现试点集贸市场在用电子秤合格使用。20xx年建立免费检定试点集贸市场不少于3个。二是加大对电能表、水表、燃气表、热量表的的监督管理力度, 20xx年安排全市民用四表复检数量不底于1万块。三是积极引导商店超市、医疗机构和配镜行业、道路交通和公用事业单位进一步贯彻落实《商业 服务业诚信计量行为规范》,推动经营单位计量管理主体责任、改进提升计量管理水平。20xx年实现诚信计量自我承诺单位数量不低于55家,为中小学校和社区乡镇提供免费计量服务单位数不低于60次。

(七)提高认证工作有效性。一是加大认证推广力度。围绕节能、环保、安全领域,鼓励更多企业根据自身实际和发展需要,开展能源管理体系认证和环境、职业健康安全、社会责任管理体系认证。 二是探索建立实验室监督新模式。适应质监体制改革的新要求,对机动车安全检测机构、食品检验机构、环境监测机构、建工建材检测机构等涉及安全健康的检测机构加强重点监督,检查检验机构数量不少于获证机构总数的30%。三是进一步完善监管体系。加大认证监管力度,强化事中事后监督,强化行业自律,强化社会监督,明确认证监督重点,规范认证机构、检测机构和企业生产的行为,

(八)进一步加强干部队伍建设。一是打造营商环境。坚决落实简政放权的各项政策,研究探索市级可以下放的事项。加强窗口人员、一线检验检测和执法人员的管理,既重管理,又重服务,真正为企业办实事、办好事、解难事。进一步提高办事效率和服务态度。二是开展法治质监建设年活动。强化法治理念和法治思维,加强执法队伍管理,规范执法行为,提高办案质量。加强法制培训,提高基层执法人员法律法规的应用能力和实际办案水平。三是持续开展作风建,巩固党的群众路线教育活动成果,坚持持之以恒,坚持长效机制,树立质监部门良好社会形象。

营销总监工作计划范文


工作计划计划通过将组织在一定时期内的活动任务分解给组织的每一个部门、环节和个人,从而不仅为这些部门、环节和个人在该时期的工作提供了具体的依据。以下是由pQ小编为大家收集整理出来的营销总监工作计划范文,希望能够帮到大家。

营销总监工作计划范文一

销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。所以销售总监作为一名销售负责人,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。

承上启下的销售工作,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,要求自己有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。

工作责任主要表现在:督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户定单的制定、销售人员工作的分配以及协助技术部工作等等…

其实我个人认为,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,我们相互学习,帮助完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。

作为销售负责人,需要做的工作很多:

1.分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;

2.拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;

3.根据业务发展规划合理进行人员配备;

4.汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;

5.洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;

6.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;

7.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;

8.参与重大销售谈判和签定合同;

9.组织建立、健全客户档案;

10.向直接下级授权,并布置工作;

11.定期向直接上级述职;

12.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;

13.负责参与制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;

负责督促销售人员的工作:

1.销售部工作目标的完成;

2.销售指标制定和分解的合理性;

3.工作流程的正确执行;

4.开发客户的数量;

5.拜访客户的数量;

6.客户的跟进程度;

7.独立的销售渠道;

8.销售策略的运用;

9.销售指标的完成;

10.确保货款及时回笼;

11.预算开支的合理支配;

12.良好的市场拓展能力

13.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;

14.销售人员的计划及总结;

15.市场调查与新市场机会的发现;

16.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;

进行销售业绩的制定:

销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。

随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员月.半年.一年销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。

销售计划的制定:

制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。有句话说的好,没有理想就永远不可能达成。可见,销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。

定期的销售总结:

其实,销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。

定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。

销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

销售团队的管理:

销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。

在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。

公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心,我希望能让每一位销售人员学到相应的东西。

绩效考核的评定:

绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。

1.原本计划的销售指标

2.实际完成销量

3.现有客户的拜访数量

4.月合同量

5.销售人员的行为纪律

6.工作计划、汇报完成率

7.需求资源客户的回复工作情况

上下级的沟通:

销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应基层人员所遇到的实际困难。

销售人员的培训:

1.提升公司整体形象

2.提升销售人员的销售水平

3.顺利构成合同达成

以上说的这些都是我觉得销售计划中比较重要的。所以我简单的列举出来了。其实作为销售负责还有很多的事情要做。比如:配合财务部门帐款的收取,销售人员的定位问题,市场评估等等,在这里我也不一一说明了,但是这些事情都是为了整个销售部门能很好很快的完成销售任务。

销售部门就是冲锋陷阵的士兵,公司的战略目的很明确,既然要设立一个销售部,我就要让销售部活起来,让我们的业绩明显的体现出来。为积极配合公司创造更好、更高的目标努力前进!

营销总监工作计划范文二

作为销售总监,为了我使公司的各方面的工作顺利进行,特作出20XX年工作计划。

一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。

二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;

三、销售部门的职能:

1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;

2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;

3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;

4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议

5、把握重点客户,控制产品的销售动态;

6、营销网络的开拓与合理布局;

7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;

8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;

9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;

10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;

四、关于品牌:“英**”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。

五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。

六、信息管理和利用:现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。

七、关于传播:报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,**家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。

八、关于经销商:目前对经销商或专卖店基本没有策略上的支持,除了给特价外没有其它的方法,经销商基本上处于独自应战的状态,谈不上什么忠诚。帮助经销商、专卖店制定销售(促销)计划是厂家应做的支持和扶助。这样才能增加经销商和厂家之间的感情,以后一定要完善起来。各地的促销策略和广告方法主要有:商场外:当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发促销资料、DM直邮、小区电梯广告、电台广告、夹报等;商场内:X展架、地贴、通道吊旗、玻璃贴、资料海报夹、商场灯箱喷绘、中庭吊幅等;还有店内的吊旗、展架、海报、促销标签、宣传单页等。淡季有淡季的销售方案,旺季有旺季的促销活动,不是所有的方案都要厂家出费用的,经销商想要的是一个可行的参考计划,因为目前我们的经销商的文化水平普遍不高。虽然目前众多的散户并不适合这些,但仅有的几家专卖店我们并没有给予这方面的支持。做了,一方面是给经销商以信心,还有口碑(比如有别的想做我们品牌的经销商去我们现在的专卖店去考察,我们希望现有经销商怎么说呢?除了发货收款,我们几乎什么都没做!)另一方面是为我们以后更大面积的开设专卖店总结促销、推广的经验。

九、企业文化:企业文化和销售有关系吗?关系太大了,因为销售是窗口,直接面对客户,要建立建全系统的企业文化,统一对外宣传口径,给客户的感觉是:公司管理是规范的,是一个团体,是积极发展中的企业,增加客户信心。同时,企业文化对整个公司的每一个人都是有着重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企业文化才是根本,公司没有给他们看到一个美好的未来、没有好的愿景,也没有娱乐设施和学习的场所。他们不快乐,肯定留不住人。把企业的企字上面的人拿掉还有什么?

十、关于生产:从来公司一年多的时间里,就存在的欠货问题,到目前,销售的总量没增加,还发生了开完展会专卖店意向客户无法跟踪落实的窘迫状况,因为我们做不出来,那么参加展会的目的是什么呢?现在领导已经制定了解决的方案,希望能有效。我要说的是OEM,由于管理方面等原因,这一能有效提升生产力的办法一直没能好好的利用。建议请这方面的人才,建立一套完整的OEM管理体制。宜家自己没有一个厂,能做到世界第一,这方面可以学习。

当然,没有实践的理论是空洞的,没有理论的实践是盲目的,接下来的工作就是加大实践力度。公司确定销售期望(目标)、制定战略方向,然后销售总监、区域经理要下市场调研,到各个区域市场跑客户、走终端、看产品、查竞品,了解行情,熟悉各个区域的差别,计划能够达到的目标,制定可行的下一步运作方案。

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