关于美术教学的几点心得体会。
即使是读同一本书，不同的人都会不有不同的心得。人是复杂的，尤其是思维，心得也在一直变换。小学中学阶段有一项重要的写作训练就是写心得体会，写心得体会可以记录我们的思想活动。那么你知道正确的心得体会书写格式吗？经过搜索整理，小编为你呈现“关于美术教学的几点心得体会”，仅供参考，希望能为你提供参考！
从新课标的出台到实施已经几年了，作为在教育第一线的美术教师来说，心境可谓是瞬息万变，通过参加各级的培训学习，使自己对新一轮的课改有了更深一层的领悟，现代教育要求教师必须转变思想，教师不仅成为教育的执行者、落实者还要成为教育的研究者。
美术教育有人把他比喻成t型结构，横线代表教育功能，|竖线代表学科主体，他的标准应该是等长的，但长期以来都是竖线过长，过于强调学科技能技法的知识而忽略了教育功能的作用出现了失衡现象。以至于有这样一个关于美术的教育故事：
中国、日本、美国三个国家的孩子上绘画课，都是画苹果，中国的老师在黑板上师范，再让孩子照着画；日本的老师带去一个真苹果要求孩子去写生；美国的老师则带去一筐苹果，给每个孩子发一个，然后大家高高兴兴做关于苹果的游戏、谈论苹果的话题，直到快乐地把苹果吃掉，最后才画苹果，结果是中国的孩子都把苹果大致差不多地画出来，日本的孩子还可以，美国的孩子则可想而知，都画得一塌糊涂，结论是怎样呢?中国说，美国的孩子太弱智，老师也太不负责任，美国人说，中国孩子虽然都画像了苹果，但只是照抄老师的苹而已，美国孩子虽然画不象，都是从创造苹果开始呀。
我觉得新课标就是转变这种传统的教育观念，扭转t字结构失衡的状态。现在美术教学强调学习方式的转变，学习方式的变革给课堂带来了许多新鲜的活力，学习方式具有自主性，探究性学习、合作性学习等特征，他们之间不是孤立的，而是相互作用的。在合作学习中有自主性学习和探究性学习的渗透，合作学习不能孤立地进行新的教学理念使我们认识到教学本质之一就是交往，没有交往没有互动就不存在发生教学，如何实现这种交往合作学习就是一种比较理想的方式。合作学习是指以小组学习、自由组合等形式出现的一种崭新的学习方式，是对班级学习方式的补充和改进。下面我针对合作学习教学实践中的应用谈谈自己的体会。
在以往的小学美术教育中，为了讲清一个知识，教师往往掰开了、揉碎了，使劲全身解数，但是效果往往不如人意，其实主要的原因：由于儿童特点、注意力集中的时间有限，教师又没有引导他们深层次的参与（如一些情感体验等）到课堂中去，另一方面由于学生的智力理解能力有差异、教师这种教学方式难以适应每一位学生的学习，合作性学习恰恰从这两方面改变了学生的这种学习态度。例如，在上《下雨中》一课在进行创作表现时我采用了分组合作的方式：有的小组喜欢用拓印的方法表现雨；有的小组擅长用撕纸的形式表现；有的小组喜欢选择以前学过的刮画法来表现，还有的小组喜欢用表演的形式展现立体的对雨的感受。有时候，我们往往低估了学生的能力，这组同学自己设计的情节、动作、语言、道具真是出乎了我的意料，学生在小组合作中，广泛地参与、高涨的热情，通过讨论、表演，在活动中获得深层次的情感体验，在组内的合作中，将个人独立思考转化为小组的共识，提高了学习效率，培养了合作精神。
在美术教学中，我常常发现，有的学生不能将见到的有趣的事情叙述的很生动，但他们能在画面上表现的活灵活现。相反，有的同学虽然某件事情表达的淋漓尽致，让他们在纸上画却感到无能为力，这就是学生间的差异，我觉得合作学习可以使学生的优势互补，可根据各自的特点，扬长避短，分工合作，使每位同学都可以得到成功的悦，获得最大限度的发展。合作学习是现代教育思想下的一种学习方式，它不是每节课必用的形似，如何使合作学习更有时效性呢?体会有四个方面：
（一）恰当地选准合作内容和时机
这是指在教师备课中，根据教学的重点、难点安排合作时机，如在《拓印动物》一课什么是拓印?直接讲知识，学生理解有限，可以用这样的方法：发给每个同学一个小纸袋，让学生猜里面是什么?学生用手摸感觉是硬币，那么如何在不撕坏纸袋的情况下用最简便的方法知道里面的面值图案?这时分组进行讨论，讨论结果选择蒙上一层纸用铅笔均匀的涂抹，就会得到硬币的图案、面值，这个原就是拓印，使这节课的教学重点在小组的合作中得以突破。
（二）教师要有意识地营造小组学生相互依赖的氛围
在教学中，教师要有意识地营造同一组学生彼此依赖的氛围，组内要有明确的分工使学生都能参与即使画得差一点的或平时不爱发言的学生也尽其所能，能为集体做出贡献。比如设立一个目标，使学生之间心往一处想、劲往一处使团结协作，在合作中迸发出新的火使知识得到提升。
（三）变换讨论形式
合作学习中，小组讨论的形式可以多种多样，比如：大家就一个问题从不同的角度发表自己的看法，还可以用辩论的形式，各小组分别就一个问题进行辩论，也可以采用互相提问的形式等。多样的小组讨论形式更容易调动学生合作学习的积极性、培养学生的合作精神与合作意识。
（四）教师要善于调控是小组合作学习的保证学生的合作学习离不开老师的指导。教师注意发现合作学习中的问题及时引导，深入小组中了解学生的情况，克服学习中遇到的困难，同时在合作过程中常常有个别的同学无事可做，不愿意参加集体论，教师要引导他们积极地参与到小组学习发挥自己的作用。
总之，合作学习这种学习方式对于教师要求更高，驾驭课堂的难度更大，另外，合作学习这种学习方式能促进学生的发展。但并不是所有的学习领域和学习主题都适用于这种方式，教师应根据教学中的实际使学生的合作学习进行得更有意义，这也是在今后的教学中，断丰富和完善的教学实践。
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关于班主任工作的几点心得体会
关于班主任工作的几点心得体会
在将近二十年的教育生涯中，我一直都担任班主任工作，在尝透了酸、甜、苦、辣之后，终于也让我也尝到了做班主任的充实与快乐。近年来，许多家长通过各种关系希望把孩子放到我的班级，他们就觉得把孩子交给我放心。多年来我确实没有辜负他们对我的信任，不管什么样的学生，在我的手里都几乎既成仁又成才。我的做法主要有以下几个方面：
（一）爱与责任。
它是我们每一个从事教育的人必须具备的先决条件，但如何去体现那份爱和应尽到的责任是班主任必须掌握的艺术和技巧。班主任不仅是管理者，更是爱的传递者。为师者先为人者，以身作则。通过对班级工作的热爱，对教学的热爱，和强烈的责任心和敬业精神影响学生，用爱心、耐心、细心、恒心默默为学生服务，让学生享受到班级大家庭的温暖。即要做好班主任，首先要把严父和慈母集于一身。
俗话说严是爱，松是害，严师出高徒，在原则问题上，在学生的自律行为没有真正形成之前一定要严格要求，让学生这个时候有点怕你。然而在平时的生活中，要多体谅学生，多为学生着想尤其对家庭困难的学生，学习困难的学生，身体有疾病的学生要有慈母般的关爱。
⑴不能让一个学生掉队。学习越差的学生，他们越希望得到关爱，我从来不会看偏他们。说实在很多原来成绩差的学生，现在到社会后大部分都成功了。例如，2001年，黄某，他是一个典型的差生。他思想差，纪律差，学习差，是一个无心向学的孩子。他曾经受过许多老师的教育，甚至惊动到校长，他都没有改正。对于这样的学生，许多老师都说：算了，还理他干什么？我认为，不理，就是对工作不负责，不负责，就是不爱学生。因此，我还是不厌其烦地开导他、辅导他，用真诚的爱打动他的心。后来，他平时测验慢慢合格了。尽管最终他只考了个三本，但现在他居然当上了中石油广东分公司的一个副总了。
⑵热情关照有病的学生。在生活上，要关心学生，帮助学生解决困难，特别是对一些有特殊病的学生，要给予照顾和关怀。在实际中，还是用慈母的心去感染她们，让她们感到一种深沉的爱。例如，2005有一个学生叫阿静，一次，她在教室发生了严重的四肢抽筋，不能动弹。闻知后，我和几个同学把她扶到卫生室进行救护。在我擦药水，倒开水等一系列的动作中，她们感到了这种爱。当她们有了这样的感受，你的育人也就成功了。
（二）交心
我认为要管好人，必须征服它的心，让学生信服你，让学生愿意把心里话说出来。我的做法是：每半个月让学生以说句心里话或我有话想对您说俗称半月谈，给学生一个发泄的平台，让我从中能及时了解学生的心态和要求，不满情绪，甚至包括很多宿舍内部的事情或同学间的矛盾，或某同学有恋爱现象，或出去上网，特别是大部分同学在学习上的困惑等等，结合从半月谈上了解到的和我的观察，以及平时的测试情况，我及时找不同的同学聊天，让学生能及时纠正自己存在的问题。这种由被动的管理变主动的管理，学生很喜欢，很多学生都希望老师找他去聊天，这个时候班主任的管理就轻松多了。
（三）选好班干部。
我认为，班主任的精力是有限的，必须充分发挥班干部的带头和组织作用。我的做法是：我从学生中选出品学兼优、作风正派、关心集体、有一定组织能力、在同学中有一定威信的学生担任班干部。班干部选拔出来以后，我予以指导，大胆使用，严格要求，加强教育。我平时还留心观察发现和培养了一些积极分子，扩大了先进面，让新发现的积极分子参与班干部竞选，使班上的领导层不断更新，保持活力，使更多的优秀学生有担任班干部的机会，得到锻炼。我这样做，一方面能使班集体愈加巩固，另一方面可以使更多的学生学会组织和管理的本领，为未来社会培养更多的有组织能力和管理能力的人才。
（四）强化时间观念。
俗话说：时间就是金钱，对学生来说时间就是分数，时间就是命运。我的做法是：在几个关键的环节让学生必须有强烈的时间观念。如早上起床、午休起床，铃响后5分钟内必须起床，这是锻炼一个学生意志的第一步。午休、晚休铃响后10分钟内必须上床，并安静下来，这是锻炼一个学生自律的关键一步。早上7：00、下午6：30必须回到教室，且能真正投入到学习中，这是锻炼一个学生争分夺秒刻苦求学的竞争意识。节假日（包括星期六晚）我建议可以上网但不宜超过晚上11点，否则它的生物钟将被打乱，这是锻炼一个学生自控能力最难但又是很重要的一步。让学生养成良好的时间观念，将让他们在以后的人生道路上受益无穷。
（五）抓两操，促三读，炼两静。
两操是指早操（或课间操）、眼保健操，一个是锻炼身体，一个是保护眼睛。但学生往往不重视，我必须让他们意识到纪律是成功的保证，身体是革命的本钱，所以对有两次不出操的同学必须在跑道上跑5圈来弥补。三读是指早读、午读、晚读。一般英语或语文差的同学往往是由于没有形成良好的读书习惯，所以三读时间我会不定期到教室转一圈，效果很明显。两静是指安静和心静。学习的最高境界莫过于心静，一些成绩较差的同学往往在课堂上、自习课、午休、晚休都很难安静，更别谈心静了，故对双差生力争让他们先达到安静，这样一个班的学习氛围肯定好起来，对尖子生力求让他们达到心静，让他们在知识的海洋里不断遨游。这样在高考中，全班的整体成绩才能领先于他人。
（六）神出鬼没。
班主任在日常的管理中少不了要了解学生学习、生活的真实情况，特别是午休、晚休、早读、午读、晚读、自习课，班主任的巡查不应该让学生抓住规律，尤其要让那些自觉性不强的学生由于害怕班主任的突然出现而收敛很多。（班主任工作 ）如果我们班主任都是成群结队而去，看到的也许只是假象，特别是对宿舍的内部情况（打牌、聊天、玩手机上网等），教室（看漫画书、小说、玩手机、听Mp4等），将得不到有效的控制。总之为了更好的管好一个班，班主任必须开动脑盘，用简单、灵活、有效的方式让学生全在你的掌控之中。
（七）师生互动。
一个班是否充满朝气，是否充满活力，是否充满斗志，关键在于师生间的友谊，是否能引起大家的共鸣。要让学生佩服你，除了老师上课很出色外，还应懂得欣赏学生，表扬学生，让学生的脑细胞充分的活跃起来，这样你的课堂一定会非常棒。这其中班主任首当其冲起到一个穿针引线的作用，如果课后在班主任的组织下让科任老师与学生多一些交流的机会（如开展师生间的球类比赛，参与学生的文体活动的指导等等），我相信这样的班级科任老师一定会心情舒畅，活力大增，学生一定会更加投入，更加信任我们的老师。
（八）心理辅导。
全班几十个学生，由于家庭、环境、学习的压力、个人情感、同学间的矛盾等原因，或多或少会在心里形成阴影，久而久之，可能会直接影响到学生对学习的态度，甚至发展到对人生的悲观态度，作为班主任如何做到早发现，早处理，让学生重新唤发出青春的热浪将真正检验一个班主任的敏锐的洞察力和深厚的处事能力。我结合多年的总结，简单把它归结为：
（1）学习压力型。这类学生主要集中在班里成绩中上的学生中，这些学生老害怕别人超过他，老担心自己的弱科上不来，每到大考，他们都会很紧张。我的做法是：平时多给他鼓励，增强他的自信心，临考前跟他聊聊天，叫他们学会笑，笑对困难，笑对人生，并跟他订一个力所能及的目标，另外教他一些自我调节的方法，如考试时实在太紧张，可以停下来喝一口水，或作一下深呼吸总之这类学生主要以增强自信心为主要目的。
（2）自卑型。这类学生主要集中在来自农村，且成绩不断下降的学生。这些学生由于家庭困难，而且初中时是靠拼命勤考上来的，到高中后，由于方法不当，智力有限，慢慢开始退步，同时这些同学在初中时在老师和家长眼里都是很得宠的，而到高中后，自己不再是老师和同学眼中的佼佼者，心里落差很大，针对这些学生，班主任一定要有足够的耐心去跟他们交流学习方法，并引导他们敢于面对现实，敢于挑战，运用自我暗示法找回自信，引导他们重视学习过程，享受学习过程，淡化结果，以肯定自己的学习过程为评价。同时老师要珍视他们的点滴进步，使这部分学生扬起希望的风帆。
（3）自暴型。这类学生主要集中在家庭条件好，而学习成绩又很差的学生为多。他们由于小时候过于任性，没有吃苦的经历，到高中后，随着知识难度的加深，他们越来越听不懂，越不懂越不想学，从而出现恶性循环，他们只能通过玩手机上网、上网吧、睡觉等形式去虚度时光，而此时家长的教育，如果又简单化、粗暴化，缺乏耐心，情况会更糟。针对这样的学生班主任必须先冷后热，先软后硬，同时从他们的兴趣入手，慢慢把他们从悬崖边上拉回来。
随着高考的临近，心理焦虑的学生会更多，作为班主任应指导学生清理情绪，用列清单的方法清理焦虑的原因、判断其合理性，放弃不合理的担忧，找出解除的方法，难就退！退一步海阔天空！也可以运用写日记的形式与老师做书面交流，或引导学生用想象法调节心态。我曾教学生用和尚练功的入静方式，调试心态，有一定效果。同时要求学生注意调节生理规律，控制心理平衡，考前对高考考场可能出现的各种情况有一个充分的思想准备。以良好的心理素质迎战高考，从容应对高考。
（九）组织好班会。
班会是对学生进行教育，统一思想，让学生主动参与管理的一种有效形式。班会包括班务会和主题班会。我充分利用班务会宣传学校各项规章制度和纪律，如课堂纪律、课间要求、考勤制度、考试纪律、寝室规则等，并教育学生要严格遵守；引导学生分析研究班集体中的问题，提出巩固和发展班集体的措施；审议班级工作计划，总结班级工作；讨论班级成员共同关心的问题；处理偶发事件等等。另外，每月至少进行一次主题班会，结合班里存在的问题，学生的要求以及社会的发展方向进行针对性的教育和激励。如某次期中考试后我作了《诚实、自信、永争第一》的主题班会，通过以前已成功的人与事，教会学生做人和做事。又如某次期末考试前我作了《胆大心细脸皮厚》，通过以前很多学生成功的范例，教育学生平时不要害羞，敢于问，考试的时候不要害怕，而且审题、做题要心细通过不同形式的主题班会让学生敢于挑战自我，超越自我。我深深觉得：成功的主题班会，不仅让学生受益，而且也会让学生对班主任刮目相看，又敬又爱。也算是作为班主任的一种成功吧！
以上是我二十年班主任工作的一些做法和其中悟到的一些道理，很多还处于很肤浅的层面上，甚至有一些可能是不可取的地方，望得到各位同仁多指教。
经营员工心态的几点心得体会
近10年来，整个邮电系统分家不断，体制改革、机制创新连绵无穷，市场竞争从无到有并日趋惨烈，我们的员工在各个阶段的改革阵痛中经历了一次又一次的身心煎熬，迷茫、忧虑、疲乏等各种滋味可谓是五味杂陈。正因为我们的员工在企业的改革中经历了太多心情变化和角色转换，因此在目前企业发展跌入低谷、转型迈向深入的大背景下，员工的心态变化更加微妙，只有切实经营好员工心态，让我们的员工在快乐中工作，在工作中去获得快乐，才能有效调动起他们的工作积极性，激发出他们的工作创造力，使企业在困难的经营形势下能实现稳步健康和谐发展。
经营员工心态必须先了解员工心态。目前，外部竞争加剧带来的工作压力和内部人力资源改革深入带来的职业危机感是影响员工心态的两个主要因素。我们现有的员工是在不同的时期、以不同的方式相继进入企业的，身份多样、文化水平参差不齐，对企业改革发展的认识角度和适应方式存在较大的差异，要让他们形成凝聚力、发挥战斗力，就必须下大功夫经营好他们的心态。总结近几年自己的管理工作，在经营员工心态方面有以下四点体会。
一、走近员工，做好员工的思想政治工作
今天我们的员工大多都能认识到：改革是必然的，转型是必需的，
，身份是不固定的，面对压力是同等的，企业向前发展是不以个人意志为转移的。我经常给员工讲，“铁饭碗”时代已经一去不复返，在背负压力时怨天尤人，是改变不了现实的，只会让自己甚至家人更加痛苦；应该钻出“牛角尖”，保持积极乐观的心态，理性地与其它大多数行业或单位比收入，对现有的工作环境和工作待遇做到知足常乐，客观分析当前的就业形势，真正意识到今天不珍惜岗位，明天就必然自己寻找岗位。当然，领导在提要求，员工肯定也有自己的想法，当领导要求与员工诉求有落差时，管理者就应该走进员工的工作，走进员工的生活，走进员工的心灵，了解到落差点在哪里，找准相应的平衡点，对员工的闪光点要报道，对员工的困惑点要引导，通过深入的思想沟通逐步消除员工的思想困惑和不理解情绪。
二、关爱员工，让员工真切感受到企业的温暖
要经营好员工心态，必须从关心员工、帮助员工做起，凡是遇有员工婚丧嫁娶、生日、子女读书、就业、生病住院、特殊困难等，管理者都要随时予以关心和帮助。对此，我在工作中采取了“六个一”的作法，即：座谈一个班组，调研一个农村片区，家访一个困难职工，走访一户统包人员家庭，让员工提一条合理化建议，为基层解决一件实事。这
一做法有效拉近了员工与领导的距离，使员工把领导当成朋友、当成知己，一有意见和想法都能直接与领导沟通，使工作氛围变得活跃起来。特别是到了偏远乡镇的统包员家庭，当我把慰问金送到统包员手中时，其本人及家属都非常感动，一再表示要干好工作来回报企业。可见，领导的一句关心话语、企业送去的点滴温暖，对一线员工而言就是莫大的鞭策和动力。
三、管好员工，处理好管人、管事、干事的人之间的关系
作为管理者，必须注重人力资源的深层次开发，辨证地处理好管人的人、管事的人、干事的人三者之间的关系，实现事有人管、人有事干的目标。领导是企业的核心，要做到管好人，用好人，让合适的人到合适的岗位去做适合自己的事；同时要教育员工既要会干事又要会处事，凡是有进步的人都能做到既能干事又会处事；此外，还要做到掌握企业的大事，观察企业的细小事，处理企业的关键事。中层管理人员是管事的人，对每一件事要做到心中有数，合理安排，时刻跟进。班组长既是管事的人，又是干事的人，要做到承接任务，真抓实干，干好每一天。一线员工是干事的人，要立足岗位，展示自己，干出成效。只要定位准确，分工明晰，上级对下级服好务，下级就能对上级负好责。
四、引导
员工，增强员工的执行力
一是认真研究绩效考核指标，选好正确答案。在经营工作中，多分析员工收入的应发数和实发数，比分析员工每月的业绩指标会更好。在考核上，对部室一级实行量收挂钩考核；市场前端人员的绩效考核全部与量挂钩，淡化收入指标。二是将市公司的各种营销方案读懂、读透、读薄，结合本地实际，制定可操作性强的实施方案，让一线员工给客户推介业务时能三言两语讲清楚，客户也能听明白并理解接受，使上级的营销方案能真正在一线落地。三是以认识为抓手，加强各级的执行力。让员工真正认识到企业管理的刚性要求，即：上级的决定，认为正确的要执行，认为错误的也要执行，因为没有绝对的对错之分，只有各层面站的角度不同以及理解上存在差异；认为正确的去执行是对的，认为错的不去执行，那么就真的错了——这体现了一个团队是否能够做到步调一致的问题。
不同的时间阶段，会有不同的内部改革背景和外部竞争形势，员工也必然会产生不同形态的想法。要经营好员工的心态，需要因地制宜、因时制宜、因人制宜，采取不同的工作方法，但有一点是任何时候都应该坚持做到的，那就是为员工着想、为员工服务。只有这样，才能让员工和企业互为“唇齿”，实现员工个人收
入和企业效益的双赢。
新教师的几点心得体会
日出而作，日落而息这或许是农夫的写照。而对于教师，特别是小学教师，那便是日出而作，日落而不息。进入学校的几个月以来，那一个个忙碌的身影，一个个精彩的观摩活动，使我更懂得了累字的内涵，懂得了爱字的结构，懂得了该怎样去教孩子们。
高尔基说过：谁不爱孩子，孩子就不爱他，只有爱孩子的人，才能教育孩子。我，一名今年刚参加工作的新教师，是应该有所体会的：
1、作为一名小学教师要热爱孩子，热爱自己的教育事业。要具有崇高的敬业爱岗精神、坚韧不拔的顽强意志、强烈的自信心和成就感。充分相信自己的能力，敢于向困难挑战，对事业的追求执着不渝，经得起挫折的磨难和成功的考验。
2、要有强烈的创新意识。不照搬书上的东西，要敢于创新、敢于标新立异。要转变观念，敢于提出自己独特的观点，以自身的创新意识来影响孩子，帮助孩子树立创新的意识。
3、保持宽容的心境。在工作中遇到困难可以向有经验的同事请教，与同事要互相关心、和睦相处。努力为幼儿创造一个轻松、宽松的环境。
4、具有强烈的求知欲。小学教师同样也要学习各方面的知识，努力提高自己的科学文化修养，把现代化的科学技术运用到工作中来。也只有丰富了自己的知识，才能满足学生强烈的好奇心，满足孩子的求知欲。
5、具有教育科研的能力。现在的社会、家长对孩子教育越来越重视，对孩子质量的要求也越高。小学教师必须认真地进行教育科研，总结积累经验，努力提高自己的科研能力，提高自己的业务水平。
6、了解和掌握现代的教学理论，形成崭新的现代教育观念。要做一名创新的小学教师必须具备各种综合能力。
7、具有创造性的设计活动的能力。教师能尊重学生，会根据孩子的认知需要，选择学生所感兴趣的内容，把内容和任务设计到学生的实践活动之中，让孩子通过自主的活动，创造性地进行学习。可以使学生在完成有难度的活动和任务的过程中，学会解决问题的方法，坚持性和受挫能力得到了锻炼。
8、具有创造性的指导学生活动的能力。孩子在活动中会出现各种表现，教师要善于观察学生，认真的做好记录。在孩子遇到困难时，要巧妙地进行引导，向孩子提出一些互不相容的或缺少某些因素的问题，让他们自己发现问题，然后给予指导，使他们能创造性的解决问题。
9、具有较强的教育教学科研能力。要实现教育的现代化和科学化，教师就必须参与教育教学的科学研究。不断探索新的教育规律和教育方法，努力积累有效的指导活动的理论和技术，积极撰写经验论文，从而不断提高自身的业务水平，科研能力。