公司百日竞赛活动方案推荐。
有计划地做事，有计划的生活。在开始一项建设之前，我们就可以开始着手准备一份方案了。首先我们有清晰的思路，才能写出更优质的方案。优秀的文案该怎么下笔呢？小编特意为大家收集整理了“公司百日竞赛活动方案推荐”，相信你能从本文中找到需要的内容。
为规范我公司出租车营运秩序，提高公司的管理水平和驾驶员的服务质量，积极响应长沙市公共客运管理局关于长沙市公共客运行业“规范经营行为，提升服务质量”百日竞赛的活动，以强化服务意识、提升服务质量、提升工作效率为宗旨，与2015年服务提升年三大主题活动相结合，与行业文明创建相结合，特制订我公司百日竞赛活动方案。
一、成立“百日竞赛”领导小组
1、公司成立以公司总经理为组长的领导小组
领导小组组长： 彭四立(公司总经理)
副组长： 蒋 刚(公司副总理)
成 员：李平利 蒋嵘 黄玉龙 陈佳毅 夏晶 黄健
彭佳妮 孙义平
2、明确领导小组职责
(1)领导小组组长负责制订我公司“百日竞赛”活动的方案，每周五召开一次有关“活动安排、进行的工作会议，具体检查活动方案执行情况。
(2)领导小组组副组长具体负责“百日竞赛”活动方案的执行，做到每项活动有专人负责，每次活动事前有预案、事后有总结;积极组织本公司驾驶员学习，制定本公司内部培训计划。
(3)领导小组组员李平利、夏晶具体负责投诉;蒋嵘、陈佳毅具体负责营运出租车回场、车辆设施、车卫生检查;黄玉龙、黄健具体负责行业违章、交通违法率的下降;彭佳妮、孙义平具体负责“百日竞赛”活动的发动、宣传工作，每周有活动简报，每月有活动宣传。每人有具体分工，又要整体配合，共同完成“百日竞赛”的各项活动与工作布署。
二、“百日竞赛”活动方案
1、活动宣传发动
(1)5月20日至2015年5月30日，我公司组织驾驶员开会学习、签定“百日竞赛”责任状，我司所有租赁合同的签订人为第一责任人，所有在岗的正、副班驾驶员为直接责任人。
(2)6月1日至2015年6月10日，公司采用板报、“横幅”、“鹏程通讯”等多种方法，对“百日竞赛”活动做进一步的宣传工作。
2、活动自查自纠
(1)6月11日至6月21日 围绕“强化培训、提升素质”主题活动，及驾驶员服务质量信誉考核的相关内容，针对营运出租车“拒载”、“绕道”、“不主动出示车票”、“不系安全带”、“闯灯越线”、“车辆设施、卫生”等方面进行重点检查，采用固定时间回场、上路稽查等方式，分析营运出租车行业违章、交通违法等普遍的行为。
(3)6月21日至6月30日，针对前阶段的自查自纠，对本公司突出顽疾采取针对性的措施，对驾驶员采取学习培训、考核的方式进行反复的教育学习。
(4)7月1日至8月15日，配合自查自纠的行动，围绕“创新管理、服务社会”、 “立足本职、争当能手”主题活动，开展专项治理、技能比武、服务研讨等各项主题活动。
公司管理人员举办“出租车综合信息平台”学习班，让每位管理人员都能熟练掌握公司管理软件，做到每台出租车、每位驾驶员都有完备的信息档案;组织公司管理人员学习“长沙市出租汽车服务质量信誉考核实施细则”，做到管理人员人人都熟知各项条例，了解每位驾驶员服务质量信誉考核的基本情况，处理问题有章可循;针对自查自纠中突出的问题，重新审定公司各项管理制度，及时做出相应调整;与行业内的兄弟单位联合开展联动稽查，全面推动自查自纠活动的全面开展。
在驾驶员中开展“消防演练”、“技能比武”、“学雷锋”等主题活动，树立一批“无投诉、无违章”的“驾驶员标兵”，同时针对这阶段出现的营运违章、交通违法等现象，进行“专项治理”，对驾驶员进行停岗参加“典训班”的学习，参与公司的上路稽查，“自查自纠”的活动。组织违章扣分的驾驶员重新学习“出租车驾驶员年度服务质量信誉考核评分标准”，针对自身的问题，有深刻的认识。
3、活动总结与评比
(1)8月15日至8月30日，及时总结我公司“百日竞赛”活动的经验与成果，坚持和完善自查自纠机制、联动稽查机制、驾驶员的考核、培训机制、驾驶员的服务质量管理机制、督查检查机制，使“百日竞赛”中好的管理方法、好的措施真正融入到日常工作中，强化工作的长效与常态。
(2)在驾驶员中开展评比活动，对在“百日竞赛”中涌现出的好人好事，营运无违章、交通无违法、服务无投诉的驾驶员集中表扬，并请他们和公司全体驾驶员进行座谈、交流，以先进促后进，起到拉帮带的作用。
三、“百日竞赛”活动的管理考核和奖惩制度
1、“百日竞赛”活动的管理考核
(1)根据我公司制定的“百日竞赛”活动内容，由领导小组各成员具体制订各自负责的工作细项及进度安排，经领导小组组长、副组长审批后，负责按工作表进行执行;
(2)由领导小组副组长具体负责各项主题活动的安排、协调工作;
(3)由领导小组副组长每月对“百日竞赛”活动进行整体安排、布署;
(4)由领导小组副组长具体制定领导小组成员工作进度考核表、每周周五进行检查，针对不足之处，提出改进意见;
(5)由领导小组组长负责对每周活动情况进行检查、对每月活动情况进行总结，对管理不力的管理人员提出批评、教育，或扣发该管理人员的绩效考核工资。
2、“百日竞赛”活动的奖惩制度
结合“出租汽车驾驶员年度服务质量信誉考核评分标准”、交通违法情况及公司的管理制度，制订综合考评制度，对驾驶员在“百日竞赛”活动中的表现进行综合考评，每月公布考评结果。(详见《鹏程公司出租汽车驾驶员综合考评奖惩制度(试行)》)
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百日劳动竞赛活动方案
百日劳动竞赛活动方案
百日劳动竞赛活动方案百日劳动竞赛
20xx年百日劳动竞赛即将拉开帷幕，在20xx年当中**充分调动了工作积极性和创造性，激发爱岗敬业的精神，形成良好的工作氛围，涌现出了许多先进集体和个人。百日劳动期间煅练了我们的队伍，加强了我们的细节管理，今年我们将继续发扬高效执行，勇于创新，在全面练兵的同时，切实提高自身业务能力和管理能力，为**争做文明企业奠定基础。
一、活动时间：6月1日—9月8日
二、领导小组：
组长：***
副组长：***
组组员：***
三、主旨思想：注重细节管理，加强服务意识
四、活动主题：三优、三控、三满意百日劳动竞新风
管理优、服务优、文化优；
控违纪、控违章、控清欠；
司机满意、社会满意、公司满意
五、活动项目及内容
百日劳动竞赛将以应知应会、劳动纪律、工作质量和效率、综合素质提升等五个部分，主要围绕新、旧车；违章、违纪；素质工程开展；清欠等以及日常管理等各项工作情况，对**全体员工进行考试、现场作业考查及专题竞赛等。初步拟订活动时间及内容安排如下：
（1）6月1日百日劳动竞赛全体动员大会
（2）6月中旬优秀车队长擂台赛（考核司机管理能力，业务版权所有
熟识程度，日常基础工作情况）
（3）6月底第一次抽查分公司、职能部门
（4）7月中旬组织司机开展“的士活地图——**交通地理
大练兵”活动（考核各分公司组织能力，培训
司机能力，落实素质工程情况）
（5）7月底第二次抽查分公司、职能部门
（6）8月初**之星评选活动
（7）8月中旬清欠智多星观摩赛；创新金点子有奖征集
（8）8月底全面考核阶段
（9）9月初各部门作述职报告，进行先进交流及改进措施
报告。
（10）9月中旬进行总结表彰大会
注：以上活动安排不包括集团组织各职能系统竞赛，如与集团安排发生冲突以集团为主。另外将根据各项指标评选出优秀集体和先进个人，详见《评选规则》。
六、宣传方式及氛围营造
1、制作宣传条幅、展板营造氛围。
2、制作百日劳动竞赛考核表，制作公示牌对各比赛情况进行公式。
3、全程跟踪制作简报，报道百日劳动竞赛进展及公式下阶段工作安排等。
4、组织各项比赛，通过比赛考核员工、评选先进，树立模范。
招商引资百日冲刺竞赛活动实施方案
招商引资百日冲刺竞赛活动实施方案
为认真贯彻落实县委十届六次全会、县“两会”、经济工作会及招商引资领导小组扩大会议精神，进一步加大招商引资工作力度，按照《市工业突破园区建设招商引资工作指挥部办公室关于印发〈市招商引资百日竞赛活动实施方案〉的通知》（昆工园指办〔〕8号）要求，全面掀起半年冲刺竞赛的招商引资新热潮，结合我县实际，制定本实施方案。
一、指导思想
坚定不移地实施招商引资“一把手”工程，按照“招商引资是第一政绩”、“第一要事”的要求，动员一切可以动员的力量，调动一切可以调动的资源，不断创新招商方式，通过领导带头、带领、带动，各单位迅速行动，宣传推介，搜集筛选信息，跟踪洽谈签约，引进项目落户，发挥好考核促进招商进度的杠杆作用、提升招商质量的导向作用、服务招商全局的参谋作用以及冲刺竞赛促进招商的推动作用，最大限度的调动各级招商积极性、主动性、创造性，促进各目标责任单位按进度外出招商和召开推介会，加快进度、体现实效、全力冲刺、展开竞赛。通过冲刺竞赛活动，签订一批招商引资项目，推进一批招商引资项目，开工一批招商引资项目，加快一批在建项目的资金到位，迅速掀起大招商、大引资、大开工、大建设的招商引资冲刺竞赛热潮，全面提升我县招商引资的质量和水平，确保全年任务完成或超额完成。
二、开展半年冲刺竞赛活动的时间安排
4月1日—7月31日，共4个月。
三、纳入半年冲刺竞赛活动的单位
全县有招商引资任务的单位，即4个镇，杨林工业园区管委会、职教基地管委会、县城新区以及有招商引资任务的县直部门。
四、开展半年冲刺竞赛活动的内容
（一）开展外出招商和召开推介会的工作情况。
（二）签订招商引资项目的情况（指在冲刺活动期间利用内外资项目协议的情况）。
（三）项目到位资金占全年招商引资任务数比例的情况（指各单位在活动期间内，阶段完成本年度招商引资项目的到位资金数占招商引资目标任务的比例）。
五、组织机构及职责分工
县招商引资工作领导小组办公室具体负责组织开展此次招商引资半年冲刺活动，具体职责是：负责汇总各单位外出招商、召开推介会、签约项目情况；收集、汇总、整理竞赛活动进展及排名情况；负责领导交办的其他工作。
县考核办负责考核各单位实际到位资金情况。
六、开展冲刺竞赛的考核办法
对各单位的冲刺竞赛活动进行考核排名，纳入年终招商引资综合考核。
（一）外出招商、召开推介会及服务项目个数的情况排名。
（二）签订招商引资项目的情况排名
县直单位以签订框架性协议、投资意向性协议的项目资金总量排名；4个镇、3个园区以签订正式投资协议的项目资金总量排名。
（三）招商引资责任目标完成的情况排名
按照各单位招商引资责任目标完成比例排名，即按各单位实际到位资金与全年目标任务比值排名。
七、实行冲刺竞赛活动结果通报
冲刺竞赛活动期间实行一月一通报，招商引资工作领导小组办公室于每月底、下月初将排名情况审核后，由县招商引资工作领导小组进行通报，招商引资半年冲刺活动结束后，进行一次全县大排名。
八、有关要求
（一）全员动员，迅速掀起招商引资半年冲刺竞赛热潮。
以贯彻市委九届六次全会扩大会议，市、县招商引资有关会议精神为契机，结合开展百日竞赛，统一思想、提高认识，精心组织、加快行动，迅速开展冲刺竞赛活动。各级各部门领导干部特别是“一把手”，要带头招商，带领招商，把工作注意力聚集到招商引资上来。要认真对照全年的招商引资任务，树立比、学、赶、帮、超的竞争( ）意识，在全县上下形成投身招商、关心招商、支持招商、扩大招商的浓厚氛围。
（二）抓好落实，按时上报相关材料。
各单位分别于5月1日前、6月1日前、7月1日、8月1日前将各单位上月外出招商、召开推介会签约项目及项目资金到位情况报招商引资工作领导小组办公室，同时抄报县考核办。
招商引资工作领导小组办公室于5月5日前、6月5日、7月5日、8月5日前将签约项目情况、项目资金到位情况汇总。
（三）突出重点，着力在项目推进和项目引进上实现大突破。
各部门要抓住上半年的时间，由领导带队，主动出击，广泛深入地开展招商活动。要继续按照主攻“长三角”、“珠三角”、“环渤海”的要求，瞄准大企业、大项目、外资项目、科技含量高的项目，在引进项目的规模、质量上有新的突破，切实推进一批项目落地，打牢基础。
（四）严格督查，县招商办帮助开展招商引资半年冲刺活动。
县招商办要坚持“四查四看”制度，即：查项目开竣
招商引资百日冲刺竞赛活动实施方案第2页
工情况，看招商引资的工作实绩；查项目推进情况，看综合配套的服务水平；查招商洽谈情况，看项目对接的实际成效；查领导统筹情况，看领导是否一线招商。通过以查促干、以看促赛，努力营造只争朝夕、紧张快干的工作氛围，持续掀起比拼争先热潮。（五）对各单位上报的签约项目，纳入全县招商引资和重点产业项目落地开工目标责任管理范围，由县招商办进行汇总后，报县纪委（监察局）备案。其中，内资3000万、外资200万美元以上招商引资和重点产业项目，“昆交会”签约项目实行项目进展月报制度，请各单位填报《市招商引资和重点产业项目进展情况统计表》（附件3）上报县招商办。请各单位按照《招商引资半年冲刺竞赛签订项目报表》（附件1）和《招商引资半年冲刺竞赛招商引资项目到位比例报表》（附件2）的要求，认真填写，不得空项。
（六）各单位要及时、全面、准确地上报半年冲刺项目和相关材料，凡弄虚作假的，一经查实，由县考核办按照《县招商引资工作实绩考核奖惩办法》》和相关规定予以处理。
交通系统百日安全生产竞赛活动方案
交通系统百日安全生产竞赛活动方案
交通系统百日安全生产竞赛活动方案
市局决定，自今年***日至***日，在全市交通系统开展百日安全生产竞赛活动（以下简称“竞赛活动”），方案如下：
一、竞赛活动的重要意义
今年以来，全市交通系统安全生产工作取得了明显成效，保持了总体稳定、趋向好转的发展态势。但是，个别行业和领域事故多发的局面仍未得到很好的抑制，安全生产“双基”工作薄弱的基本状况没有得到根本改变，生产一线的安全隐患仍然大量存在，行业管理中还存在一些薄弱环节。特别是冬季，大雾、大风、冰雪等恶劣天气增多，事故易发；客货流量大、高峰集中，车船运力相对紧张，道路运输任务十分繁重；加之元旦、春节及全国、全市“两会”在此期间，这一时期是交通安全生产工作的关键期、敏感期。党和各级政府对这一时期的安全生产工作高度重视，人民群众对平安年、平安节殷切期盼，一旦发生事故势必危及交通工作全局。
开展竞赛活动，是全市交通系统贯彻落实党的十七大精神，统一思想认识，加强工作领导，把握冬季交通安全生产的特点和规律，突出重点，凝聚力量，鼓足干劲，全面做好安全生产各项工作的重要举措，对圆满完成全年的工作目标，确保交通安全生产形势持续稳定，为新一年的工作开好头、起好步、打好基础有着重要意义。
二、竞赛活动的指导思想、目标和主题
指导思想:按照胡锦涛总书记在党的十七大报告中“坚持安全发展，强化安全生产管理和监督，有效遏制重特大安全事故”的总要求，认真贯彻落实科学发展观，立足“三个服务”，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“以人为本、以车船管理为中心”的原则，全面落实国家和省、市关于做好冬季安全生产和隐患排查治理“回头看”、“补课”活动的一系列部署，结合交通行业的特点和实际，通过竞赛活动，将安全达标活动、“安全警示月”、“两节”、“两会”等工作有机衔接起来，进一步把安全生产工作抓紧、抓细、抓实、抓好。
目标:全行业安全生产意识进一步增强，措施进一步完善，管理水平进一步提高，不发生重大以上事故，其中水上、公路、建设工程等领域不发生等级以上事故，全面完成安全生产控制指标。
主题:强化安全生产措施，提高本质安全水平。
三、竞赛活动的主要内容
（一）进一步增强安全生产工作的责任感和危机意识。认真学习党的十七大精神，深刻认识安全生产工作的极端重要性，正确分析交通安全生产工作的严峻形势，牢固树立“以人为本首先是以生命为本、科学发展首先是安全发展、和谐社会首先是安全社会”的安全理念，切实增强安全生产工作的责任感和危机意识，进一步创新工作思路，加大工作力度，为安全生产工作打下良好的思想基础。
（二）突出安全生产工作重点，完善安全生产工作措施。20xx年是安全生产工作的“攻坚年”和“落实年”，国务院、省市政府已经做出了一系列部署，明确了方针原则和具体工作措施。竞赛活动要根据“攻坚年”、“落实年”的总体工作要求，结合交通工作实际，突出工作重点，完善工作措施，确保取得明显成效。
1.落实安全生产管理责任。抓好单位主要领导的第一责任、班子成员“一岗双责”责任的落实，全面落实全员安全生产责任制。抓好安全生产会议、检查、考评、奖惩等各项安全生产制度的落实，进一步健全安全生产管理机制。各级交通管理机构严把审批、年审（检）、考试、发证等行业管理过程的安全生产关口，确保各项安全生产措施落到实处。
2.加强水上营运浮桥、船舶的安全监管。以营运浮桥、“三无”船舶、现场监管为重点，按照水上安全专项整治的要求，督促浮桥企业加强内部管理，完善各项操作规章和应急预案，严格落实大型车辆、客运车辆单向、单车通过浮桥等安全生产措施。强化对“三无”船舶的安全监控，落实县乡政府管理责任。在凌汛及恶劣天气情况下，督导运营单位加强现场巡查，严格落实好各项安全措施，及时排查和消除安全隐患。
3.加强客运班车、危险品运输车辆、旅游包车及其它非公车公营车辆的安全生产管理。确保车辆出入库检查、“三品”检查、双班驾驶员、强制休息、恶劣天气安全行驶、夜间禁行和gps系统监控等安全生产措施落到实处。
4.加强汽车客运站的安全生产管理。完善保安预案，强化保安措施，全面做好场站防火、防爆、防破坏和旅客紧急疏散等工作。
5.加强公路的安全保障工作。以高速公路、干线公路、县乡道路的养护为重点，配齐、规范标志、标线；完善特殊天气条件下安全运营预案，加强预案演练。遇有大雪、大雾、冰冻等恶劣天气时，加大路巡路查，及时清理通行路障。加大对道路危险路段特别是危桥的整治措施，按照定人、定措施、定期限的整改要求，逐一检查落实。隐患严重的，及时采取限行、封闭交通等措施，防范安全事故的发生，确保公路的安全畅通。
6.加强交通工程施工领域安全生产工作。全面控制好基本建设程序、勘察设计、项
交通系统百日安全生产竞赛活动方案第2页
目管理、工程实体质量、原材料以及施工工艺，严格特种作业人员持证上岗制度，强化施工现场安全生产监管工作。7.加强局属单位消防安全工作。检查消防设施，落实人员责任，搞好全员教育，实现人防和机防相结合、专业管理和群防群控相结合，切实提高消防安全工作水平。
（三）抓好安全管理考评工作，继续深化安全生产大检查。省厅20xx年“安全杯”考评工作即将开始。为全面做好迎检工作，各单位要及早部署，严格对照《山东省交通行业安全监管工作规范化建设标准》和《济南市交通局运输企业安全管理规范化建设标准》的要求，本着缺什么补什么的原则，认真开展自查，进一步规范完善安全管理各个环节的工作程序和工作文书，确保做到管理规范有序、责任落实、资料齐全。11月中旬，市局将对各单位的自查情况进行重点抽查，全面做好省厅考评的各项准备工作。期间，各单位主要领导要亲自挂帅，深入基层，排查安全生产隐患和薄弱环节，填补管理漏洞，完善工作措施，切实加强安全管理。
（四）吸取事故教训，深入开展“安全警示月”活动。通过开展“安全警示月”活动，在全市交通系统营造深刻总结事故教训、深入开展警示教育活动的浓重氛围，增强全员安全生产工作的责任感和危机意识，全面做好安全生产各项工作。
今年“安全警示月”活动的时间是11月24日至12月24日，主题是“吸取教训，牢记责任”。11月24日为“安全活动日”，各单位要在车站、码头、收费站、办公区等人员密集场所，组织“吸取教训，牢记责任”主题宣传活动。“安全警示月”活动期间，重点组织开展宣传和教育培训活动、典型事故案例分析活动、岗位自查和隐患整改活动、安全生产知识竞赛活动、应急预案演练活动。各单位可结合实际，自行组织开展干部职工喜闻乐见的安全生产活动，扩大参与面，提高活动效果。
（五）做好工作衔接，集中抓好“两节”、“两会”期间的安全生产。元旦、春节和全国、全市“两会”期间，交通运输客货量大、高峰集中、运力紧张，冰雪雾等恶劣天气增加，交通事故易发，党和政府高度重视，社会各界极为关注。要高度重视“两节”、“两会”期间的安全生产，制定切实可行的实施方案和应急预案，工作上再部署，措施上再完善，管理上再强化，把各个阶段的工作有机衔接起来。
要搞好客流预测，准备充足运力，科学调度车船班次。对参运企业、船舶、客车和危险品运输车辆、干线公路、桥梁等进行全面检查；加强从业人员教育培训，完善各项服务设施；加大监督检查力度，加强对重大危险源的监控，认真排查不安全因素，针对薄弱环节，采取有效措施，确保“五个不发生”，实现“安全、便捷、优质”的工作目标。
四、竞赛活动的几点要求
（一）加强竞赛活动的组织领导。各单位的安全生产委员会为竞赛活动的组织机构，主要领导任组长，办公室设在安委会办公室；各县(市)区交通局、局各行管部门、局监管企业具体负责本地区、本行业、本单位竞赛活动的组织实施工作。各级各单位要制定竞赛活动和“安全警示月”活动的具体实施方案，把各阶段的活动衔接好，狠抓安全生产各项措施的落实，确保竞赛活动取得实效。
（二）加大宣传动员力度。要层层动员，广泛发动，切实把竞赛活动的内容和要求落实到每个单位、每个职工，增强全体职工的参与意识和安全防范意识。要广泛利用新闻媒体，通过广播、电视、报纸、宣传栏、横幅等多种形式，加大宣传和跟踪报道力度，营造良好的活动氛围。
（三）做好考核和总结工作。全面搞好这次竞赛活动的过程检查和成果考核，活动情况作为年底安全奖惩的重要依据。活动期间发生安全生产责任事故的，要严格按照《安全生产事故报告和调查处理条例》的要求，及时逐级上报。对漏报、瞒报事故的单位和个人，从严从重处罚。竞赛活动结束后，各县（市）区交通局及有关单位要对活动情况进行全面总结，并及时报市局安全监督处。
x银行支行服务质量百日竞赛活动实施方案
x银行支行服务质量百日竞赛活动实施方案xx银行xx支行服务质量百日竞赛活动实施方案
根据总行开展“文明、规范、优质、高效”服务质量百日竞赛活动的要求及省分行的总体布署，为了更好地开展本次竞赛活动，结合我支行的实际，特制定本实施方案。一、活动目的：通过组织全行柜面人员学习、培训，提高柜面人员业务素质和技能水平，增强柜面服务意识；通过检查监督，切实提高柜面服务质量，创造柜面服务光荣的良好氛围，维护建行在当地的良好声誉，充分发挥柜面营销渠道的功效，提高我支行的服务竞争力。
二、实施步骤：
1、3月上旬成立支行服务质量百日竞赛活动领导小组，明确组织分工。
2、3月上旬召开服务质量百日竞赛活动动员大会，支行办公室负责制作宣传横幅，并于3月10日在支行本级、xx所、xx所等三个网点统一悬挂，并利用宣传媒体的优势予以宣传，聘请社会监督员。
3、3月中旬由支行办公室、会计科、营业网点负责改进网点服务硬件设施，如设置“一米线”、统一更换意见箱、意见簿、完善便民设施等。
4、3月中下旬，由支行会计科负责组织柜面人员及相关人员学习《中国xx银行柜面服务管理办法》和《中国xx银行柜员服务标准》等手册，组织柜面人员观看总行制造的柜面服务规范演示光盘，并开展讨论，找差距。
5、4月上旬，开展柜面人员业务技能大比武，以综艺形式开展柜面服务知识竞赛，以营业室、xx所、xx所为单位，成绩列入先进集体及个人的评选。
6、4月中旬，参加省分行统一组织的柜面服务知识书面考核，成绩列入先进集体、个人的评选。
7、4月15日前，所有柜面人员（含主管）上交主题为“提高服务效率、提升服务水平”的文章1篇，网点组织及个人完成情况将列入先进的评选。
8、4月底，完成先进集体和个人的评选和审定、推荐工作，确定省分行柜面服务知识竞赛参赛队员。
三、先进评选：
（一）成立柜面服检查督导及先进评选小组
组长：xx
副组长：xxx
成员：xx、xx、xxx、xxx。
（二）先进集体的评选：
1、参评单位：支行下属营业室、xx所、xx所。
2、评选名额：1名。
3、评选方法：以百分制计算，每个参评单位基础分为100分，根据评分标准及检查监督情况加、减分，以得分孰高评定。
4、评分标准：
1）在支行举行的知识竞赛活动中取得团体第一名的加10分，第二名加5分，第三名加2分；
2）在省分行组织的理论考试中，合格率（98含以上）按名次前后，分别加参赛单位5分、3分、1分；
3）在本次活动中各类竞赛获单项前三名的，分别加所在单位5分、3分、2分；
4）被支行评选为先进个人的，加所在单位每人次2分，被支行推荐上报省分行的个人先进，加所在单位每人次5分，前两项不重复计加；
5）在本次征文活动中，每少一篇文章的，扣所在单位5分，被推荐上报省分行的每篇加3分；
6）接到客户投诉（含955xx）经查属实的，实行“一票否决制”，取消参评资格；
7）根据《中国xx银行柜面服务标准》，在检查监督中发现的柜面服务不规范现象，每人每次扣所在单位1分；
8）本次活动有柜面服务先进事迹，经查属实的，每次加所在单位1-3分；
9）经检查督导及先进评选小组确认的其它加分减分项。
（三）先进个人的评选：
1、参评人员：支行下属营业室、xx所、xx所柜面人员。
2、评选名额：4名。
3、评选方法：以百分制计算，每个参评人员基础分为100分，根据评分标准及检查监督情况加、减分，以得分孰高评定。
4、评分标准：
1）在支行举行的知识竞赛活动中取得团体第一名的每人加3分，第二名的每人加2分，第三名的每人加1分；
2）在省分行组织的理论考试中取得前三名的，每人分别5分、3分2分；
3）在本次活动中参加其它竞赛获单项前三名的，每人分别加5分、3分、2分；
4）在本次征文活动中，每少1篇扣2分，被支行评为优秀的每篇加2分，被推荐上报省分行的每篇加3分（前两项不重复计加）；
5）接到客户投诉（含955xx）经查属实的，实行“一票否决制”，取消参评资格，并按《xx省分行工作人员违规违章行为扣点管理暂行办法》等有关规定处理；
7）根据《中国xx银行柜面服务标准》，在检查监督中发现的柜面服务不规范现象，每人每次扣1分；
8）本次活动有柜面服务先进事迹，经查属实的，每次加1-3分；
9）经检查督导及先进评选小组确认的其它加分减分项。
中国xx银行xx支行
200x年2月15日
x银行支行服务质量百日竞赛活动实施方案
策划方案，是策划成果的表现形态，通常以文字或图文为载体，策划方案源自于提案者的初始念头，终结于方案实施者的手头参考，其目的是将策划思路与内容客观地、清晰地、生动地呈现出来，并高效地指导实践行动。《公司百日竞赛活动方案推荐》如果还没解决您的需求，请访问我们为您2024准备的“百日攻坚活动方案”专题！