景区营销工作计划。
听从上级领导对我们的要求，以便于将来能顺利开展工作，要好好编制一份好的有效的工作计划了。工作计划，是对一个团队在未来一段时间的工作内容的安排。你参考过别人的优秀工作计划书吗？也许"景区营销工作计划"就是你要找的，仅供参考,欢迎大家阅读本文。
景区营销工作计划（1）
玩转旅游营销，望远镜体现三个功能：
一是目标清晰，方向明确
战略目标看得远看得清，确定目标有根据，避免一味的追求高大上。
二是灵活伸缩，可远可近
立足眼前，能放大资源价值，放眼未来，为增加效益创建发展条件。
三是市场变化随手掌握
跟得上市场发展形势，以市场为基础，寻找最关键突破点。
踩高跷
市场定位，
亲民接地气
踩高跷作为国内著名的民间活动，人群中最显眼，具备可文可武，可走可舞，可一个人也可一大群三个特点，被国务院批准列入第一批国家级非物质文化遗产名录，自然玩得转旅游。其对旅游营销的价值则体现在旅游市场定位。
一、定位高
不是盲目的高，还要看得清。
二、定位准
定得准是与民走得近。站在游客的角度，和游客打成一片，知道游客的需求，旅游营销才能自得其法，一矢中的，改变铺天盖地的宣传不知游客是谁的困局。
踩高跷，鹤立鸡群，自然成为人群关注的焦点。其玩转营销的核心在于因人制宜，因地制宜，因时制宜，根据市场的需求灵活应变。
吹泡泡
口碑传播，
敢吹会吹一起吹
吹泡泡在人们心目中，有两个极端印象，一是好玩，二是好险。好玩是指吹泡泡的大众娱乐性，没什么技术含量，制作简单，无时间空间、无性别年龄限制，随时随地随人玩出五彩缤纷的花样，大家都爱玩。好险是指经济现象，经济泡沫一吹即破，这是国家发展经济极力要避免的局面，大家不敢轻易玩。
吹泡泡玩出来的营销效果：
一、要敢吹
明知易破不怕吹破
二、会吹
吹出五彩缤纷，不在天长地久，只在曾经拥有，吹得大家心向往之;
三、经得起吹
这是最具挑战性，最有难度，泡泡的特征就是一吹即破，破解之法在于继续吹，吹出更多的泡泡，反而破的刺激、玩的趣味，传播效果越好;
四、吹的有内涵，有技术、有实体支撑
泡泡的实体是清洁剂(肥皂、洗衣粉等)增加胶质，不容易吹破。旅游注重营销不仅仅是大吹特吹，吹的同时，旅游地有特色资源构建吸引力，有良好的基础服务设施，有较为丰富的旅游产品，有人性化的配套服务，整体给游客较强的舒适度，游客有了满意度、自然就有了美誉度，吹出来的营销价值就越大，最终是广大游客一起吹，吹出口碑。
纸风车
借力造势，速度决胜
纸风车是留住快乐童年的标志，是成长后追忆岁月的承载。在奔跑中看到自然成长的力量，在转动中感悟童真的岁月与乐趣，纸风车的趣味在跑得快则转得快，好风凭借力，送我上青云，需要借力造势，这是纸风车玩转营销的秘诀。
营销造势有四个法则：
一、造势需要实力
造势需要集中旅游地的人力物力财力，包括营销管理、人才储备、市场渠道、产品特色等，若资源有限，实力较弱，难以有效扩大市场，造势则难以达到理想的效果，功亏一篑。若具有一定的实力，则可以吸引更多的合作商参与进来，势能越吸越多，越吸越强，增加市场号召力，比如说公益宣传造势。
二、造势讲究时机
什么是造势，孙子2000年前曾作出回答：任势者，其战人也，如转木石。木石之性，安则静，危则动，方则止，圆则行。故善战人之势，如转圆石于千仞之山者，势也。强调是在运动中，圆石才能够形成力量，如果是静止的则毫无作用，这是对旅游营销造势经典喻示。营销看时机识时势，注重时效性，过了这个村就没那个店，时机稍瞬即逝，错过难得再遇，旅游营销的造势时机把握，在于速度制胜，速度就是效益。如阿里推出去啊旅行，一时风行微信网络，大众及同行广泛参与，传播效果非常明显。
三、造势出奇制胜
造势引起轰动，在于跳出人们固有的思维模式。随着旅游多样性需求增强，新奇特成为旅游营销的杀手锏。比如说民宿，大家看到的，常规的认知，民宿(房屋建筑)都是平地而起。当树上民宿、空中民宿、水上民宿、流动民宿等民宿产品不断涌现出来，立即吸引人们的注意力，产生非同寻常的传播效果。这就是出奇制胜，类似这种造势就能实现广泛传播，创造效益，最终实现营销目标。
四、造势注重诚信
造势不能有伤风化，违反法律法规，要有道德底线，讲究诚信，虚假推广，言而无信，结果只会适得其反。国内近些年，市场上出现旅游零团费，低价团就是一个反面案例。
放大镜
虚实成像，
焦点变成热点
放大镜成为少年时的玩具，老年时的眼睛，原因有二，一明察秋毫，二热点聚焦。
说它明察秋毫，年老了识字读书离不开它，还能放大细微，让人们能看得见平常看不见的东西，虚虚实实，四面湖山尽收眼底。说它热点聚焦，一根火柴成为放大镜娱乐精神的引爆点，这是懵懂少年探知自然充满知识、童趣，一段难忘的人生体验。
对于旅游营销而言，放大镜是眼球经济的代言。既需要放大镜的体验性，也需要放大景区形象传播，更需要放大镜的聚焦引燃，成为引爆媒体争相报道的旅游热点，如横店圆明新园的开业营销，既与北京圆明圆的侵权争议，虚虚实实，同时放大景区以打造未来遗产的形象成为社会广泛关注的焦点热点。还有万科与万达联姻呈现放大效应也是万万想不到的传播效果。
小喇叭
扩大影响，广而告之
旅游营销宣传，以策划为先导，以市场为基础，以品牌为引领，突出旅游景区地的示范作用，不断扩大旅游品牌的知名度和影响力。既需要媒体渠道宣传的传播，也需要整合营销宣传的联合。旅游宣传与经贸、会展、文化交流、招商引资等有机结合起来，旅游产品和旅游线路构成主题集合体，从而体现广而告之的喇叭效应。旅游品牌形象在市场上树立起来，旅游的号召力也就显现出来了。
营销推动发展，旅游营销是旅游发展的重要内容。旅游营销不是就营销谈营销，不是简单的玩文字概念，而是牵一发而动全身的系统工程。旅游方式，旅游理念从望远镜、吹泡泡、小喇叭等大众喜闻乐见的物件、老少皆宜的娱乐活动当中，构建营销传播体系，从中可以看到旅游文化，感受旅游情趣，体验旅游生活。体现了贴近时代、贴近社会、贴近民众的三贴近特点，这也是旅游营销的根本动力。
旅游业作为国家支持核心产业，是城市经济发展新动力，是造福于民新引擎。未来旅游竞争是城市的竞争、国家的竞争，是营销的竞争，旅游营销要密切联系区域及城市经济发展背景，人文环境，谁能破译城市发展的营销密码，谁能满足群众生活的精神诉求，最终忘掉营销、忘掉旅游，谁就可能引领一个时代，创造一个传奇、重构一段历史。
景区营销工作计划（2）
2018年，中小景区营销具体调整策略一、重新认识景区的产品
原来我们对产品的认识，是梳理家底，把景区认为最好、最精华、最满意的景观点，加上景区的文化，作成宣传册、宣传片等各类宣传资料宣传出去，这种观念在前些年景区数量比较少的时候，比较实用，然而，随着景区数量的增加，以及游客对旅游认知的概念转变，现在的宣传，必须要重新认识景区资源，找出资源本身的差异性，以及找到最容易让游客认识并接受的关键记忆点，不能沦为景区的自嗨。
1、寻找景区产品的差异化，并且提炼出优势特色内容。
差异化!就是你有别人没有的东西，或者说别人有的东西，你玩出新花样了，新也算是一种差异。特别是区域化的产品竞争中，这一点最为关键;
很多景区的市场范围还是局限在景区周边二百公里到三百公里市场范围内，300公里外的游客量基本是微不足道，所以，最大的竞争对手就在有效市场范围内的类似景区之间的竞争，差异化的产品，基本上可以界定为，300公里范围内，其他景区所没有的东西。
这个差异可以是一个精华景点，也可以是一次创新活动炒作，可以是原创的，也可以是从别的地方抄过来的，但无论如何，要保证在区域范围内别人没有以及创新两个原则。
2、确定景区的核心竞争力以及打造符合发展潮流的景区产品
找到自己的差异点，并不能保证市场的认可，所以，一方面确定自己的产品核心竞争力，一方面还要结合市场情况，消费者消费习惯情况，进行加工可试验，推出市场认可的产品，打造符合发展潮流的景区产品。
确定一个核心，进行围绕核心宣传和包装，这样以来，景区就特色鲜明，确定好卖什么，就解决了景区营销最大的问题。
3、确定景区核心盈利模式
景区营销一定是为景区挣钱的，所以，选择的产品不仅仅是差异化，也得算一笔账，哪些产品组合是赚人气的，哪些是盈利的。
目前，景区的收入比较合适的比例为：门票：二次消费：住宿餐饮：其他所占的比例为3：3：3：1，现在很多景区仍然停留在靠门票支撑的基础上，也不重视其他项目的消费，造成了单个游客消费低，门票过高又为游客设置了较高的门槛，所以一步跟不上，步步跟不上，给营销工作也造成了很大的麻烦，营销工作也得先算好这个账头，把景区的产品进行细分和组合，然后推向市场，发现不足的及时进行改进，逐步补上自己的短板，这样以来，起码从产品层面，解决了营销的前期问题。
二、重新认识景区营销，构建适合景区的营销体系。
打破传统的市场营销理解，立足景区现实，构建适合景区的营销体系。
1、正确理解景区所处的销售氛围和层次阶段;
不能一概而论，也不能照着大景区照搬照抄，死板硬套;要搞明白，当下景区处于发展的哪个阶段，现阶段在市场中所占的比例，游客认知度如何，更要明白当下营销要做什么，要根据不同的季节，以及每个区域市场的差异，结合景区的不同发展阶段，明确在该时间、地域范围制定适合景区的销售策略;
2、重新定义对营销核心市场的概念 ;
在常见的市场概念上都是按照距离市场的地域范围来划分的，把150公里定位核心市场，300公里以内定位二级市场，500公里外定位边缘市场，其实这种市场划分方法已经不适合当下的景区营销。
市场应该进行细分：根据景区资源情况以及市场对景区的认可情况，重新把市场核心进行划分，很多景区本地游客根本不认可，反而是外地游客比本地游客多，那么外地来客数量大的，自然是核心市场，不要局限于地域概念和城市基数概念。能来游客的市场，就是景区的好市场，来游客量大的就是核心市场。怎么来划分，要结合往期的营销数据，以及业务人员的业务量情况进行分析。
但是有一点是例外的：小型的策划活动，以及需要迅速汇集人气的节庆类的活动，如春节庙会等这些活动，一定还是在周边100公里范围内的城市。
3、搭建三种模式并存景区营销合作体系;
合作所有可以为景区输送游客的渠道，是保障景区良性发展的基础，所以，必须重视和加强渠道的建设核管理，当前的景区营销当建立三种模式并存的营销方式，即传统的线上、线下、以及未来必须构建的景区自营三种模式并存的营销方式;
其中线上分为;传统的OTA网站类合作;线下可分为：旅行社、户外渠道，大客户资源(培训机构、拓展部门等)、小客户群体(单位、学校个体);
在这里特别强调一点，就是景区自营营销体系的构建问题：自营可分为线上的景区网上商城和三级分销两部分。
线上、线下、自营这几个部分的资源合作都不能忽视，每个资源类都承担着不同的职责。唯一不同的就是各个部分在营销中占的比例份量不同。
另外，还有很关键的一块，就是必须构建景区自己的活动策划部门。策划部门担任两个职责，一个职责是景区自己的微信公众号、网站、微博等各种自媒体的运营，另外一块就是各种类型的活动策划，这个部门尤其重要，将直接引导着景区营销的发展，并且在景区营销工作中，占举足轻重的作用。
4、正确理解景区未来的发展方向，而不是旅游行业的发展趋势;
每个景区情况都不一样，所以，只有正确的理解自己的未来发展方向，才可以对营销进行正确的定位。有的景区已经到了生死存亡的关键期，那么景区营销当围绕背水一战准备;有的景区资金实力和发展实力都比较雄厚，可以按照三年五年规划稳步发展。
读懂旅游行业的发展趋势，只是了解和关注对手有可能发生的变化，这些信息在很大程度上对景区是没有短期威胁的，是对未来市场策略和发展方向调整的参考，但是不能作为近期市场决策的核心。
必须学会并培养一个强大的数据分析和逻辑思维能力
景区营销是以结果为导向的，所有的结果都是可以用数字来进行表述的，所以，景区营销必须学会并培养一个强大的数据提取、数据分析以及根据分析结论随时调整的逻辑思维能力。
这一个版块，也是很多景区营销所忽视或者不重视的内容，这也是需要景区管理者下一步必须加强的内容，那么市场数据分析应该提取什么样的数据，以及需要分析的内容是什么呢?
1、对游客的信息分析：
哪些游客会来，游客从哪来、通过什么方式来、为什么来，来了以后干什么，以后还会不会来，游客在景区最感兴趣的是什么，游客在景区的主要消费结构是什么;这样就确定了游客的主要客源地，以及产品特色兴趣点，景区主要盈利模式;
2、对业务人员的工作分析：
业务员每天的工作量，每周、每月的客户拜访量，客户组成结构、有效客户转化率、成交率，通过这些数据的积累，就可以发现业务人员的工作问题，业务主要重心，以及预测业务人员的业绩能力和发展前途。
3、对景区营收数据结构的分析：
景区往年同期数据，每个月、每一周的财务报表，主要是游客总量、景区每样产品的销售额度以及在整体中占的比例。这些报表出来的数据和游客分析、业务员的分析数据之间可以相互印证;
4、对合作媒体的效果分析：
两方面分析，一方面是合作媒体的活动策划能力，因为现在媒体之间的竞争主要是广告内容的策划，以更好的吸引读者的心智和时间，如果广告媒体方，没有自己的策划创意团队，以及在景区合作过程中没有很好的创意，那么就需要慎重考虑了;
第二方面主要是监控合作媒体投放广告后的有效率，而不是曝光率，特别是自媒体时代，在微信、H5、小程序等上面有具体的浏览数量，媒体合作不单单是监督媒体的发布，更关键的是有没刷阅读量、刷流量等，特别是在活动的时候，活动发布后每隔十分钟、半小时都要做数据记录，并且还要列表分析。
5、对渠道合作伙伴的综合考量分析：
主要是分析合作伙伴的有效销量、有效信息发布量、景区线路在合作伙伴工作中占的比例和分量，合作伙伴在整个景区营销中所占的比例，这样来对合作伙伴进行不同等级的划分，从而对渠道进行管理，优质的合作伙伴，进行重点扶植。
有了以上五个版块的数据提取和分析，那么景区营销也就有了数据支撑，景区的营销只需要根据数据分析情况进行调整：
1、对景区的经营和产品结构进行调整;
2、对市场走向进行调整，主要是渠道合作伙伴合作策略、合作重心的调整;特别是主推社、以及主要终端团队所在的行业、市场进行调整。
3、对活动过程进行监控，从而达到对活动走向和市场政策的及时调整;
小结：
景区营销不是个单一的东西，是个很复杂的综合过程，是对景区营销经理人综合能力的考验，更是对景区各个环节的综合考量，每一个环节都要注意和重视。
所以，景区营销不能一蹴而就，需要景区耐下心来长期的运作和积累，更需要营销人在工作过程中多出去走走看看，通过大量的学习和不断实践来提高自己的业务能力，这不仅仅是服务的景区的幸事，也是中国旅游业的希望和福祉所在。
景区营销工作计划（3）
一、找准定位，旅游经济快速发展
1-6月全县共接待国内外游客x万人次，同比增长x%;实现旅游业总收入x亿元，同比增长x%。(其中：唐家河接待游客x万人次，门票收入x万元，东河口接待游客x万人次，营业收入x万元，青溪古城接待游客x万人次，战国木牍文化生态园接待游客x万人次，乡村旅游(白龙湖)接待游客x万人次，实现营业收入x万元)。国内游客主要以成都、重庆、西安、兰州、绵阳、德阳等地为主，陇南、汉中、安康、南充、遂宁、达州等地游客增长较快。自驾游和自助游占游客总数的90%以上。
二、项目带动，全域旅游持续健康发展
今年以来，生态旅游按照政府主导、多方投入、突出重点、逐步实施、有序推进的工作思路，切实加快了黄金高速、通用航空机场、白龙湖跨湖大桥等重点旅游交通项目前期工作。重点推进了广平高速、木沙路、唐家河度假天堂暨青溪悦城综合开发、茶颜观色轮动风光自驾风情道、xx县厕所革命工程二期、金河乡村旅游综合体、金子山旅游集散中心、青溪古城-青龙湖绿道、白龙湖乐活岛、青龙湖味道时光生态康养旅游综合体、青溪自驾露营地、天街萌宠乐园等30余个重点旅游项目建设，以重点项目支撑旅游经济平稳较快发展。以成功争取到的旅游扶贫政银合作项目资金3亿元为基础，大力撬动社会投资，发挥资金倍增效应，切实加快了青溪至桥楼农村道路、官帽山青云农村道路、天街基础设施配套、熊猫乐园基础设施配套、大坝凌霄花谷、白龙湖黄金岛、白龙湖乐活岛、初心谷漫游道、青溪古城维修、扶贫示范村10大旅游扶贫项目建设。
三、精准发力，旅游扶贫成效明显
2018年上半年，xx县积极启动了关庄镇固井村、马鹿镇陇溪村2个省级旅游扶贫示范村、10户乡村民宿达标户、白龙湖幸福岛省级生态旅游示范区、茶树村竹溪谷国家3A级旅游景区等创建工作，印发了《xx县旅游扶贫专项2018年实施方案》，召开了xx县2018年教育健康文化惠民旅游专项扶贫工作会，将创建任务分解到各有关乡镇和部门，确保创建工作顺利推进。积极争取到省级旅游发展专项资金x万元，全县统筹整合财政涉农资金x万元，共计150万元用于全县旅游扶贫项目。县旅游发展局围绕创建工作重点，编制了《xx县2018年旅游扶贫项目实施方案》。目前，各相关乡镇和部门均已启动具体旅游扶贫项目建设工作，完成项目建设进度的x%左右，已拨付资金x万元。
四、把握重点，全域旅游品质不断提升
(一)加快实施乡村旅游富民工程。全面推进关庄镇固井村、马鹿镇陇溪村2个村创建省级旅游扶贫示范村工作。固井村整合各类资金200余万元(其中省级旅游发展专项资金50万元)用于游客服务中心、停车场、旅游厕所、旅游道路等旅游基础设施项目建设，目前游客服务中心主体已完工，过河桥梁已进入桥墩打桩阶段;陇溪村已建成农博馆、油牡丹观光产业园等旅游景点，争取到县级统筹整合财政涉农资金10万元用于陇溪村游客咨询服务点设施设备购置、旅游标识标牌制作等旅游扶贫项目，目前已启动项目采购工作。加快推进茶树村竹溪谷国家3A级旅游景区建设，目前已完成入口印象、游客中心、生态休闲文化广场等项目建设，启动了创建软件资料编制的前期资料收集工作。
(二)加快实施旅游产业带动工程。以创建国家全域旅游示范区和建设中国生态康养旅游名县为战略抓手，细化了《2018年xx县创建国家全域旅游示范区工作要点》，印发了《xx县建设中国生态康养旅游名县2018年工作任务清单》，xx县全域旅游示范区创建项目被省旅发委列入2018年国家旅游发展基金补助项目优先推荐名单。积极推进xx县创建省级乡村旅游强县工作，制定了《xx县创建四川省乡村旅游强县实施方案》，将创建工作任务细分到具体乡镇和部门，确保创建四川省乡村旅游强县目标实现。
(三)加快实施旅游新业态新产品培育工程。争取到省级旅游发展专项资金40万元用于白龙湖幸福岛创建省级生态旅游示范区工作，正加快完善旅游区交通、通讯、标识标牌等基础服务设施，已启动湿地科普馆(科普廊)项目前期工作和创建辅导服务项目招标。积极督促金子山旅游集散中心、竹园金河乡村旅游综合体等项目加快建设，力争打造金子山乡大磉村竹园镇河口村马鹿镇陇溪村乡村旅游产业带。
(四)加快实施旅游公共服务建设工程。积极协助茶坝乡、观音店乡加快推进茶颜观色轮动风光自驾景观道项目立项、方案设计、项目建设等工作，目前已完成项目工程量的75%左右。加快实施旅游厕所建设项目，在金子山乡、凉水镇、关庄镇、桥楼乡、青溪镇、乔庄镇等处新建旅游厕所12座，目前已启动项目招标。
(五)加快实施旅游人才引进和旅游从业人员培训工程。一是赴四川农业大学开展了旅游高层次人才引进活动;二是选派旅游干部参加了四川省旅发委组织的民族地区及深度贫困县全域旅游发展强化培训班;三是采取到村入户、召开坝坝会等方式对全县乡村旅游从业人员进行了乡村民宿打造、农家乐/乡村酒店提档升级等培训，半年累计培训人员100人次。
(六)加快实施旅游宣传推介工程。四月成功举办了2018四川xx唐家河紫荆花节，并以花为媒、以节会友，举行了紫荆花开在xx旅游投资推介会。积极开展了xx县5.12汶川特大地震十周年纪念活动。正在积极谋划广元市《魅力中国城》第二季初赛竞演xx系列宣传活动、2018年唐家河漂流节等旅游宣传推介活动，通过节、会、赛、展等方式，切实提高了xx旅游的知名度，扩大了xx的影响力，吸引了更多的游客。
(七)加快旅游环境优化工程。一是强化企业安全生产。召开2018年度旅游系统安全生产工作会，与全县旅游企业签订《xx县2018年涉旅企业安全生产工作目标责任书》《xx县2018年度A级旅游景区安全生产工作目标责任书》，落实安全责任主体;指导旅游企业开展安全生产月活动，做好旅游突发事件应急预案演练。二是开展安全生产大检查及旅游安全专项检查。重点针对大型节假日以及各种大型节庆活动适时开展对旅游景区、涉旅企业和游乐设施、旅游饭店相关安全专项检查6次，其中联合消防、安监、公安等部门联合开展大型综合安全排查整治3次，出动车辆参与检查共40人次。对检查中发现的隐患，及时下发整改通知书，责令限期整改书2份。抓好景区、星级酒店、农家乐/乡村酒店、旅行社安全隐患的排查和安全设施的完善，落实各项安全防范措施。三是宣传文明旅游树行业新风。制定年度文明旅游活动计划，以节假日的文明旅游主题宣传活动营造文明旅游氛围。将3.15、5.19中国旅游日与文明旅游宣传结合起来，悬挂横幅4幅、安全常识资料发放5000余份、通过微信、微博推送等方式，努力扩大活动影响。
五、奋起直追，推动全域旅游大发展
2018年5月22日，全省召开国家全域旅游示范区创建工作汇报综合评估工作会，都江堰、崇州、纳溪、乐山、广元、阿坝州等28个单位参加了评估，入选重点单位淘汰率超过85%，过程异常残酷，xx靠扎实的报告和翔实的资料，获得了全省第一名，去争取四川省仅有的2-3个席位，2018年下半年，生态旅游工作将举全县之力，努力争创国家全域旅游示范区。
(一)以规划优化全域发展大格局。一是明确战略定位。以创建国家首批全域旅游示范区为统领，整合县城战国木牍文化生态园、唐家河、青溪古城、东河口、白龙湖等景区历史文化、自然生态、康体养生、民俗文化等资源，建设中国生态康养旅游名县，打造集生态康养、休闲度假、文化体验、生态观光、研学科考于一体的国际特色旅游目的地。二是围绕全域规划。以《xx县全域生态旅游目的地发展规划》为统领，尤其要围绕一心一极两廊四区这个核心，把xx全域作为一个大景区来进行系统规划。三是突出资源整合。要加大改革力度，加快资源整合，做到景点与景点之间，行业与行业之间，部门与部门之间的有机融合。
(二)以项目建设提速旅游发展。一是谋划一批旅游项目。当前，重点要围绕全域旅游集散中心、厕所革命工程、茶颜观色轮动风光自驾风情道、自驾车露营地、智慧旅游建设。二是招引一批旅游项目。用足用活现有政策，着力抓好旅游招商引资。精心策划包装推介一批质量高的重点旅游项目，适时举办旅游招商推介会，对全县优质旅游资源进行宣传、推介、招商。三是挖掘旅游+融合新动力。充分发挥旅游业覆盖面广、综合性强、带动作用大的优势，推动旅游与一二三产业的资源性融合，促成一批好项目。重点打造板桥红旗现代农业园区、仙雾茶海、新埝花田等农旅融合发展典型经验;要以旅游的理念推动工业转型，综合利用工程建设、城乡建筑、高科技产业园区等特色资源，打造工业旅游景区，重点推广庄子上工业园区、孔溪电子商务产业园等;要带动旅游过程中相关行业的产品销售和文化、金融、保险、医疗、康养、体育、娱乐休闲、商务会展等服务活动，拉动综合消费，建设一批集康复理疗、养生保健、健康饮食、康体休闲于一体的康养旅游示范产品。
(三)以配套服务整合旅游资源。一是完善交通支撑体系。我县旅游交通在景区内部连接线和通景区公路存在短板。要提升改造全县所有乡村旅游公路及构建景区与景区直通交通体系，实现景区小交通和城区大交通的无缝衔接，尽快形成广覆盖、网络化的旅游大交通体系。同时，要完善通往景区的国、省道、普通公路沿线的绿化美化，并配套设置公路服务站(点)、驿站、观景台、生态停车位、厕所等服务设施，使其富有地方特色，重点打造金唐线、姚唐线、茶观路、乔凉路自驾道。二是完善游客服务体系。在xx客运站、西成高铁xx站、竹园火车站、姚渡火车站、木鱼和金子山高速出入口、广元机场设立旅游咨询服务中心，为游客有效提供景区、线路、交通、气象、医疗急救等全部必要信息和咨询服务，在县城商业区建立旅游咨询服务点，旅游交通沿线各乡镇完善各农业园区、乡村旅游点、旅游扶贫示范村、电子商务园区旅游服务咨询点。积极发展智慧旅游，建立xx旅游信息中心与数据平台，逐步实现旅游与公安、交通、环保、气象等部门的信息共享，及时向游客提供交通、气象、安全、医疗等信息服务。大力发展餐饮、住宿业，引进一批快捷型、连锁型旅游酒店，提升民宿和农家乐接待水平，推出一批名吃、名品、名宴。三是完善市场监管体系。深化旅游机制体制改革，旅游警察加强旅游市场秩序综合治理和联合执法;旅游工商要对游客咨询、投诉实行首问负责制，持续规范全县旅游市场秩序;加强对景区、星级酒店、旅行社等市场主体的监管;加快建立旅游企业和从业人员诚信等级评定、信用监督和失信惩戒制度，大力弘扬文明旅游风尚，努力营造文明旅游环境。
(四)以全程创新提高营销能力。精心策划xx旅游形象品牌、主题口号，高水平制作xx旅游形象宣传片。在强化与主流媒体合作的同时，加强与旅游网络运营商的合作，广泛借助微信、微博开展营销，构建线上线下相融合、形象和产品营销于一体的宣传体系。积极拓展成都、西安、重庆、兰州等市场，坚持以节会彰显文化特色、以节会凝聚景点人气、以节会提升知名度，高品质举办中国xx乡村休闲旅游茶山秀、白龙湖搏鱼大赛、中国xx国际半程马拉松赛、中国四川大熊猫国际旅游节等节庆活动，打响xx旅游品牌。
景区营销工作计划（4）
以促进旅游产业转型升级、提质增效为主线，以推进全域旅游发展为总抓手，深入实施旅游+发展战略，促进旅游产业与其他产业融合发展，着力提高旅游管理和服务水平，加快培育旅游市场新主体，构建旅游产业新体系、拓展旅游发展新空间，实现全县旅游产业发展再上新台阶。
(二)目标任务：
2018年全县实现游客接待量575万人次，实现旅游综合收入30亿元，同比分别增长 15%和16%。
(三)重点工作：
1.落实舒发〔20xx〕11号和舒办发〔20xx〕31号文件精神，编制多规合一的全域旅游规划。完成好全域旅游顶层设计，科学编排全域旅游项目，对全域旅游示范区创建工作进行合理布局，推进全域旅游加快发展。
2.深化万佛湖成功创建5A景区成果，带动周边景区共同发展。万佛湖景区的主要任务应转为狠抓管理、全面提升管理和服务水平，保持5A景区常态化;加大投入，全方位做好旅游市场宣传营销工作;加大招商引资力度，充分发挥万佛湖景区的龙头核心作用，做好大万佛湖景区的大文章，带动周边景区共同发展。
3.凝心聚力加快旅游项目建设。2018年，继续围绕大目标、大项目、大转变、大提升的发展战略，以不断完善我县旅游要素体系建设、提升旅游接待和服务水平为目标，全面做好2018年度重点旅游项目建设。主要任务是：力促丰大集团万佛湖三江旅游度假区项目、安徽南聚产业投资公司金龙湾度假酒店项目、汤池李公麟书画院项目尽快动工兴建;完成环万佛湖旅游扶贫道路建设;全面加快万佛山旅游基础设施建设，全面启动万佛山游览系统(包括登山步道、游憩设施、标识牌、主峰景区等)建设，力争万佛山景区游客中心、生态停车场、旅游厕所等开工建设;加快舒茶人民公社创4A项目;推进鹏翔生态园争创4A项目建设;完善春秋文翁纪念馆项目及配套建设;建设完善大别山风景道xx段项目;完善全县旅游厕所建设项目;加速乡村旅游及农家乐项目建设。
4.突出宣传营销的引领作用，更好地发挥宣传营销功能。一是要把旅游宣传营销放到更高层面、更重要位置上进行谋划，这是发挥其引领作用的前提和保障;二是要改进和创新旅游宣传营销方式，健全完善旅游营销的奖励、激励机制，突出整体高效、长短结合、承前启后、效果突出的思路;三是要完善旅游宣传营销的功能，努力做到宣传营销引导和市场分析反馈两条腿走路，彰显宣传营销的作用和功能，以引领和促进旅游工作及旅游产业发展水平的整体提升。
5.继续强力开展旅游品牌创建和旅游扶贫工作，开展旅游商品研发。加快争创国家全域旅游示范县工作;创建万佛镇为省旅游小镇;推进舒茶人民公社争创国家4A级旅游景区工作，加快旅游基础设施和配套设施建设，完成创建任务;完成鹏翔生态园创4A景区景观质量评价。继续开展省优秀旅游乡镇、星级农家乐、星级宾馆、诚信旅游企业、乡村旅游示范村等创建工作。认真组织实施乡村旅游扶贫带动工程，全力推进旅游扶贫重点村八个一项目建设。开展旅游商品研发，支持旅游商品生产企业创新发展思路，开发新的旅游商品。
6.加强旅游行业管理，提升从业人员素质。加强旅游行业管理，是实现旅游业健康、可持续发展的有力保障。主要任务是继续深入贯彻《旅游法》，加强依法治旅、执法必严、违法必究，规范旅游市场秩序;加强诚信体系建设，制定星级饭店诚信菜单;举办全县领导干部旅游专题培训班，经常性开展从业人员职业道德、职业技能培训工作;全面开展旅游文明创建工作，提倡文明旅游;坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，全面做好旅游安全工作。
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旅游风景区工作计划
国家旅游局把2012年确定为“文化旅游年”，旅游业被国家确定为战略性产业，苏马荡风景区将围绕上级旅游部门的要求，充分利用旅游业资源消耗低、带动系数大、就业机会多、综合效益好、富村富民、可持续发展的优势，把今年作为苏马荡的“文化旅游建设年”。总的工作思路是：“办好一个节会、狠抓两项建设、达到三个提升、实现四大突破”。
一、办好一个节会。即：中国传统习俗名镇谋道苏马荡第三届杜鹃文化旅游节。
时 间：2012年5月上旬
地 点：苏马荡风景区
主 题：发展乡村旅游 实现富村富民
走进绿色旅游 感受生态文明
二、狠抓两项建设。
1、基础设施建设：计划投资扩建宾馆规模、建设游客接待中心、建设景观亭子、完善停车场、车库、景区防护栏、景区标识标牌、步游道提档升级、绿化、供电、供水、有线电视、网络、建旅游购物超市、医务室等；
2、文化建设：计划投资举办景区书法作品展示、建图书室、拍摄《走进苏马荡》mtv、举办杜鹃节、推出“神韵苏马荡”土家歌舞专场演出，举办苏马荡摄影大赛，以各大媒体为载体：充分利用电视、报纸、期刊、网络等对苏马荡进行大力宣传，很抓景区“六个一”形象工程塑造：
1、一句震撼人心的宣传口号：“苏马荡，中国一个最美的小地方”；
2、一个特征明显的形象标识：苏马荡；
3、一首优美动听的土家歌曲：《走进苏马荡》；
4、一盘经典别致的风光碟片：《苏马荡，美丽的童话世界》；
5、一本独具魅力的旅游手册：《苏马荡，森林中的伊甸园》
6、一台特色鲜明的文化大戏：《神韵苏马荡》。
三、达到三个提升。
1、景区级次上提升：从目前的aa级景区提升到aaa级景区；
2、景区运作上提升：由个体私营业提升到公司企业化运作；
3、景区品牌力提升：提高苏马荡知名度、美誉度、强化硬件、软件建设，提升服务质量，使苏马荡品牌力提升。
四、实现四大突破。
1、游客接待数量上突破。2012年力争在2012年接待游客2万人的基础突破，达到5万人次；
2、实现利税额度上突破。2012年苏马荡景区力争实现旅游综合收入500万元，利税突破100万元；
3、经营赢利模式上突破。由现在的经营饮食、住宿、娱乐向避暑休闲、会务、门票等多种赢利模式突破；
4、优质精细服务上突破。进一步提高服务水平，树立质量意识，以游客满意为基础，全面实施《旅游服务质量提升纲要》，以人性化、个性化、精细化服务为突破口，提升从业人员服务意识和服务水平。
2012年，苏马荡风景区将在政府、旅游部门的直接领导下，认真落实科学发展观，积极探索乡村旅游发展路径，以保护生态、富村富民为己任，倡导绿色旅游、建设生态文明、发展低碳经济，在旅游开发建设中让老百姓增加就业机会、增加经济收入、提升综合素质，为国家提供税收，为地方经济发展做出应有的贡献。
景区票务管理工作计划
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。下面是景区票务管理工作计划，请参考！
景区票务管理工作计划一、指导思想
（一）、紧紧围绕完成景区20**年经营任务目标为核心来开展各项工作，及时贯彻落实董事会部署安排的各项任务；
（二）、坚持营销为王、服务为主、管理为辅的经营管理思路。狠抓经营管理、人力资源（团队）建设、企业文化建设，理顺管理流程、深化管理体制改革，促进各项工作标准化、规范化发展。
二、指标
（一）经营指标
1、实现总体营业收入 2000万元；其中***国家森林公园收入 800万元，狂欢谷主题乐园收入 1200万元；任务分解见《20**年经营收入指标月度分解表》；
2、实现盈亏平衡；
3、工资总额(含福利)控制在1200万内；
4、营销费用控制在500万内；
（二）主要管理指标
1、 经济指标完成率95%以上；
2、 预算控制率85~95%；
3、 服务质量满意率达90%以上；
4、 顾客投诉案件：旺季不超过3件/月；淡季不超过1件/月；
5、 月度工作计划完成率90%以上；
6、 董事会部署的工作完成率98%以上；
7、 专题会议（总经理办
办公会、部门协调会、经营分析会等）部署的工作任务完成率97%以上；
8、 富余人员处置率达100%；
9、 设备设施完好率达95%以上；
10、 消防安全事故率为零。
11、 无游客及员工人生伤亡事故发生；
12、 建建立安全管理保障体系，确保安全零事故（损失1万元以上）；
13、 立、成熟、稳定景区价格体系；
14、 建立品牌推广方案与计划并实施；
15、 建立客户管理体系；
16、 设计规范的组织管理模式；
17、 完成景区制度化建设；
18、 建立欢乐谷营业模式；
19、 建立健全票务管理系统；
20、 完成景区出入口改造，规范门禁控制；
21、 建立景区交通管理体系；
22、 建立景区游客服务中心，建立游客接待服务管理体系；
23、 建立工资福利体系与实施；
24、 建立与推进企业文化建设；
25、 建立培训管理体系，提升员工素质；
26、 员工挂牌持证上岗率100%；
27、 服务质量知识普及率100%；
（三）固定资产投入
固定资产投入800万元。其中：景区主门禁改造100万元；景区车辆配置500万元；狂欢谷监控系统(含老监控系统升级 )120万元；引进景区票务管理系统80万元。
（四）费用计划
费用总额 万元，可控费用 万元。
（五）定编定员
景区总编制拟定410人。具体编制人数见《景区人员定岗、定编表》。
三、
工作重点
1 全力以赴完成景区各项经营管理指标。
2 实施全年全面预算管理。景区营业费用、管理费用大成为制约景区创造效益的硬伤，20**年除全面推进业务拓展工作之外，重点在于紧缩内部开支，有效控制各项费用，因此预算管理显得尤其重要与关键。
3 在管理上推行目标责任制。根据全年预算，确定各项经营管理指标，指标落实到部门，对各部门进行目标责任考核。
4 狠抓市场营销与业务开展。精心策划，努力塑造景区的品牌形象；拓展营销思路，开展多渠道营销；进行薪酬改革，以业绩论收入；改变营销思路与观念，将惰性营销行为逐渐转化为狼性营销行为。
5 苦练内功，健全与完善景区服务管理体系。以景区服务为核心，拉动营销，促进效益，留住顾客，树立品牌。
6 严格组织管理原则。严肃对待定岗、定编、定责的三定原则，做到不因人设岗、不随便增人、不滥设职务；健全与完善景区各部门职能与各岗位职位说明书。
7 构建科学规范的行政管理体系。逐步建立与完善景区管理所需要的各项规章制度；加大行政管理执行力度，强化管理班子的指导、监督职能，切实保障政令畅通。
8 随时掌控外部人才市场需求、景区人力资源情况，及时调整景区的招人、用人、育人与留人政策。
9 建立与行
业接轨的、科学的薪酬体系，以吸纳、稳定景区员工，为经营管理提供有力的人才保障；建立行之有效的考核、激励机制，有效开发员工潜能，促使员工自动自发的开展本职工作。
10 加大招聘工作力度，扩展人才招募渠道，确保景区人力资源供给。
11 构建景区员工成长与发展的和谐环境。加强企业文化建设，开展各项员工竞赛活动；推行内部提拔机制；加强员工培训。
12 及时掌握外部局势发展动态，做好市场调研工作，抓好景区发展战略推进与调整，并做出适时的价格策略。
13 健全安全管理体系，落实安全岗位责任制。全年以森林防火安全工作为核心，兼顾治安事故防患，狂欢谷设备安全防患等安全管理工作，责任到人，狠抓齐管，杜绝一切安全隐患，为经营管理提供有力保障。
四、组织机构与岗位设置
组织机构力求科学、合理、规范，并结合景区管理需求设计，根据景区经营发展适时调整。
详见《***国家森林公园20**年组织机构图》、《***国家森林公园岗位图》
五、年度费用预算
全年合计费用： 万元，详见《***国家森林公园20**年年度预算表》
六、完成工作目标计划的保障措施
1、 需要景区投资人追加投资成本，改善目前景区主门禁因设计不合理而存在的出入不畅问题；票务出售系统化问题；
确保景区营运资金来源，让经营团队专注于经营管理。
2、 董事会在控制人权与财权的前提下，不过多干涉景区内部管理，确保景区管理相对独立性。
3、 严格按景区制度加强管理，明确岗位责任目标。
4、 完善内部激励机制，逐级管理，责任到人。
5、 强化成本控制，提高资金使用效率，制定超支自负，节约提奖的办法，将费用指标分解到各部门。
6、 建立经济目标责任考核体系，完善绩效考核工作，并制定奖励与
处罚办法来兑现绩效考核。
7、 提高执行力度，强化督办落实工作。
七、目标计划编制说明
目标计划的编制是根据景区现状及20**年景区的发展趋势进行预测计划，具体明细工作计划将在20**年月度目标计划中体现。
景区工作人员的工作计划
在镇党委、镇政府的带领下，xx旅游业再创佳绩，2014年是xx规划实施的第一年，也是xx旅游业朝着新目标、新使命发展的新的一年，作为xx原生态风景区管委会的一名工作人员同样肩负着将xx打造成为全国最美乡村的使命。因此我为自己制定本年度工作计划：
1、遵守xx原生态风景区管委会的各项制度，力求自身工作的高质量、高效率。
2、将培训内容，业余学习与去年工作经验结合起来，迎接新一年的旅游工作。
3、加快xx“aaa级景区建设”国家级水利风景区建设”以及“xx“五镇”建设所需的文字资料及视频材料。
4、一如既往的积极参加镇政府所组织的一切活动与工作。
5、作为管委会财务人员，在遵守《旅游公司财务制度》的前提下，努力配合各部门工作需求，把管委会利益最大化。
6、根据管委会各项制度与实际情况，不断完善公司的财务制度。
7、加快工作效率，在与管委会其他同事的努力下力求在2014年五一前夕将“遗失的傥骆道，美丽的xx”一书呈现在大家眼前。
8、多开发旅游产品与旅游纪念品，拿出可行的旅游消费方案。将xx原生态产品展销室打造成为xx第一个展销厅。
以上是本人2014年的工作计划，希望各位领导与同事指正、监督。
营销工作计划
计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础。这篇关于营销工作计划的文章，是小编为大家整理的，希望对大家有所帮助！
【篇一】
xx是一家方便面企业的销售经理，自他担任该职务3年以来，每年的销售工作计划便成为了他的“必修课”，他的销售计划不仅文笔生动，描述具体，而且还往往理论联系实际，策略与实战并举，数字与表格齐下，很好地指导了他的营销团队，使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作，在不断修订和检核的过程中，取得了较好的引领效果，那么，李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?
一、市场分析。
年度销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过SWOT分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用化。比如，通过市场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，李经理制定了具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：
1、树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。
2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面，体现“两高一差”，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么，李经理是如何制定销售目标的呢?
1、根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。
比如，李经理根据企业方便面产品ABC分类，将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品)：B(平价、微利上量产品)：C(低价：战略性炮灰产品)=2：3：1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认，使李经理有了冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略。
营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势，结合自己多年的市场运做经验，制定了如下的营销策略：
1、产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。
2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式”，即价格相同，但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源。
五、团队管理。
在这个模块，李经理主要锁定了两个方面的内容：
1、人员规划，即根据年度销售计划，合理人员配置，制定了人员招聘和培养计划。
比如，20xx年销售目标5个亿，公司本部的营销员队伍要达到200人，这些人要在什么时间内到位，落实责任人是谁等等，都有一个具体的规划明细。
2、团队管理，明确提出打造“铁鹰”团队的口号，并根据这个目标，采取了如下几项措施：
一、健全和完善规章制度，从企业的“典章”、条例这些“母法”，到营销管理制度这些“子法”，都进行了修订和补充。比如，制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。
二、强化培训，提升团队整体素质和战斗力。比如，制定了全年的培训计划，培训分为企业内训和外训两种，内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。
三、严格奖惩，建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。
六、费用预算。李经理所做销售计划的最后一项，就是销售费用的预算。即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。比如，李经理所在的方便面企业，销售目标5个亿，其中，工资费用：500万，差旅费用：300万，管理费用：100万，培训、招待以及其他杂费等费用100万，合计1000万元，费用占比2%，通过费用预算，李经理可以合理地进行费用控制和调配，使企业的资源“好钢用在刀刃上”，以求企业的资金利用率达到化，从而不偏离市场发展轨道。
李经理在做年度销售计划时，还充分利用了表格这套工具，比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以体现，不仅一目了然，而且还具有对比性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。
年度销售计划的制定，李经理达到了如下目的：
1、明确了企业年度营销计划及其发展方向，通过营销计划的制定，李经理不仅理清了销售思路，而且还为其具体操作市场指明了方向，实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。
2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标，而且还通过销售目标的合理分解，并细化到人员和月度，为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。
3、整合了企业的营销组合策略，通过年度销售计划，确定了新的一年营销执行的模式和手段，为市场的有效拓展提供了策略支持。
4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角，通过年度销售计划的拟订，确定了“铁鹰”打造计划，为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。
【篇二】
一、市场状态分析
1、20xx年度市场分析
20xx年度在准备装修这新房装修的人群站到六成以上，二手房装修的不到2成，剩余两成不准备装修。待装修的房屋面积100平米一下的占据大多数，120平米以上房子不倒两成。装修预算在3万元-8万元的占六成，装修费用在8万元以上的占两成，预算在10万元以上者占两成。基本市场形态为刚需装修为主，装修户型为中小户型为主，风格与简单大方为主。全包，套餐已经受大众接受。
2、20xx年度市场预分析
20xx年度受装修市场全包，套餐类型等营销模式报超低价，设置套餐陷进影响。使很多客户对大包，套餐类型公司体育很明显的比较性，不择手段的进行底价进攻诱导。而选择半包的装修这一般会更关注一站式购物的建材团购和展会购买建材套餐。
3、消费者消费心里分析
20xx年大包，套餐会继续上演低价大战。但经20xx年低价陷进过会客户对各种低价活动敬而远之，会更加在意对一分价格一分质量，公司口碑，公司品牌，建材选购范围，设计实用性，环保，售前售中售后服务会等方面。
二、SWOT分析
1、公司优势
1)管理层有信心把公司做成品牌公司;
2)企业文化先行给公司发展带来机遇;
3)公司改革给公司带来了更加健全的管理制度;
4)适应市场需求大力提拔年轻有为力量为公司添加活力与创造力;
5)依托管理层，有大量可用资源;
6)之前有大量计划准备时间与实践经验;
7)活动制定合理对客户产生一定心里吸引力;
2、公司劣势
1)目前情况公司知名度低;
2)由于公司改革凝聚力还没有完全形成;
3)公司部门设定给公司带来默契配合程度的下降;
4)新员工的加入给公司业务能力造成不可确定性因数;
5)具体活动实施细则不够完善及发生未知问题处理能力不明;
6)媒体投放与广告宣传制作为进行;
3、公司机会
1)企业宣传先行，配合媒体效应对公司发展有一定影响力;
2)新进员工活力充沛，思维广泛对公司发展有建设性帮助;
3)有成熟小区活动组织经验;
4)低价陷进给客户带来负面影响，有一说一对客户吸引力加强;
5)各种活动策划能力完善;
4、公司威胁
1)各公司套餐活动会更加多，同档公司比较多，竞争压力比较大;
2)与同类型公司类似，没形成特色;
3)各类公司与建材商活动频繁;
4)建材商与游击队勾结;
三、普通公司家装营销业务介绍
家装业务所涵盖的知识非常的广泛，而作为一个要快速成长的团队，我们必须
抛开传统的装饰企业培养团队的套路，寻求一个新的成长方式。所以我在前期只将家装业务定义为一局话-----------约客户到公司来坐坐
家装业务不同于其他业务，客户有不可再生性，大部分客户长时间内可能只有一套房子要装修，所以每一个客户都是弥足珍贵的，我们的工作就是要开发和把握好每一个准客户，全力让他成为我们的客户。
四、如何做好家装营销业务
准备工作和必备工具：手机记录本2个笔名片夹资料夹
每天要做的三件事：找客户交朋友学知识
学会合理管理的自己的时间，人和人之间在事业上的区别就在于单位时间内创造的价值和财富。
制定工作计划和目标，最重要的如何完成自己制定的计划和目标，这就涉及到一个执行力的问题，从事任何工作最重要的就是执行力，今日事今日毕，养成良好的习惯，让你的工作更加轻松。
勤奋和韧性比任何技巧和能力都要重要，成功的家装业务员一定是最勤奋和访问客户量最多的。
五、公司目标市场与产品定位
相对于装饰公司来说，客户可以分为3个级别。
A类，经济能力一般，但是请游击队又不放心，大公司的报价又觉得消费不起，这类客户属于比较挑剔，但是公司利润点又一般的客户，我们要抓好这一档次客户的服务，让他感觉我们公司虽然不及大公司的规模，但是在人性化的服务方面，是其他大公司不能比的，并且要让我们的设计师和营销人员做好一对一的个性化服务，尽量让客户放心，对客户贴心，这一类客户是我们“498活动”
口碑建立的基础，对二线客户的开发是非常有帮助的。
B类，属于社会的中产阶层，有稳定的工作和收入，对生活质量有一定追求，该类客户一般都是有1-2套住房，有车。因此价格不再是最重要的标准，相反这类顾客注重的是品质。我认为这类客户应该是目前我们公司最要把握好的客户，也是最适合公司“498活动”定位的客户，在利润和品牌的收获是的，是我们的主攻方向。
C类，我们通常定义中的大客户，该类客户的特点是经济实力雄厚，有丰富的人生阅历和社会经验，对价格因素不敏感，而是只注重我们的服务能够达到他心目中的效果。并且这类客户有一定的优越感，因此需要公司作出有差异化的专业服务，我的个人意见是，针对这部分客户，我们的设计部可以进行适当的包装，例如成立一个由经验丰富的设计师组成的大宅设计院，团队作战，让客户体验到我们的用心，而往往这类客户服务好了，利润一般A类客户的几倍。总结，相信大家应该听过田忌*的故事，如同一场牌局，抓到的牌不可改变，那么出牌的顺序是完全可以左右局势的。
七、公司年度营销目标
1、20xx年公司目标市场与产品定位
1)以公司为主辐射整个太原市各个区域;
2)以面积100平米以下楼盘均价在6000以上，装修消费能力5.5万元以上客
户为主，辐射所有客户;
3)以498活动全年从始灌终，坚定不移的走下去;
2、公司销售目标
1)完成年度销售额1800万元人民币为既定目标，其中我们要将目标分解，如月计划，季度计划，逐一的把细化的目标完成好，那么才可能完成我们的大计划。
2)建设一支或多只营销能力强，执行力高，稳定性好的营销团队(人数不低于正常5人队伍配置)。利用优势以最快速度拿下公司主攻小区，同时进行传帮带作用。
3)打造公司品牌，提升公司知名度使之达到中等装修公司水平，让我们的品牌能在AB类客户类型中具有影响力，以求在20xx年能受到C类客户关注。
3、营销方式
1)市场营销
2)电话营销
3)网络营销
4)媒体营销
以上4种方式主要目的是开拓客户，且这4种方式为本年度主要业务开拓方式，
5)另外家博会，各种展会等我们也是我们开展业务及开拓市场的必要方式。
6)会议活动营销主要目的是对我们的重点楼盘针对性的进行重点开发，要把我们的工作目标、“498活动”受惠面积和商业利益化的完成。
八、营销部门销售目标
1、20xx年度总体目标
1)完成销售额1200以上;
2)建设稳定团队(不低于3组);
3)拓展营销人员能力，不能局限在市场框架下;
2、月度细分目标销售额
根据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划：
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套，较20xx年度增长11.4*.20xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*.
目前**在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60*。20xx年度LG受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如*、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而**空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（根据市场情况及各时间段的实际情况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“**空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置（配合业务条线的渠道拓展）
根据公司的06年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，（根据公司的展台布置六个氛围的要求进行）。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。（特殊情况再适时调整）
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行：
第一阶段：8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分能力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。C、完成**空调系统培训资料。
第二阶段9月1号-20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动，并协作业务部门进行网点扩张，积极进行终端布置建设，保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。
①培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师＜促销员
②利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日-10月1日：进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日-10月31日：进行四节的专业知识培训
11月1日-11月30日：进行四节的促销技巧培训
12月1日-12月31日：进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
20xx年1月1日-1月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训
20xx年2月1日-2月29日：进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核，进行销量跟进。
第三阶段：20xx年2月1日-2月29日
①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核，最后确定定岗定人，保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
②所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段：20xx年3月1日-7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场，主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一：跟随进货源，保证货源充足，比例协调，达到库存化，习题尽量避免断货或缺货现象。
第二：招聘培训临时促销员，以备做活动，全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三：严格执行公司的销售策略及促销活动，并策划执行销售促进活动，拉动市场，提升销量。
第四：跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五：进行布点建设，提升品牌形象。随访辅导，执行督导。
第六：每月进行量化考核
第七：对每月的任务进行分解，并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细节分到不能再细分为止。
第八：利用团队管理四大手段：即周工作例会；随访辅导；述职谈话；报表管理。严格控制团队，保持团队的稳定性。
第九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十：协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。
【篇三】
今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，确立工作目标，全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:
一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1：每月要增加1个以上的新客户，还要有到个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额，为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己的贡献。
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