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校园门岗工作计划

校园营销工作计划。

为了我们的工作能够高效率的完成,工作计划是我们工作开展前的蓝图。工作计划的编写是为了帮助我们调整工作状态,工作计划需要注意哪些问题?为了让你在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“校园营销工作计划”,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!

(一)准备

此部分集中处理市场分析和资源整合,我们需要在销售开始之前确定我们的优势,挑选可供利用的资源,这与鸟类择良木而栖的道理类似,关键是要有所取舍。

1、市场分析

经过市场调查,与我们的笔记本处于同一价位的竞争机型有很多,经过分析我们寻找出了彼此之间的差异和我们的相对优势,具体如下:

1、服务。相对国外的品牌,联想的各大维修点遍布全国,更加方便快捷。对于国内的品牌,联想在各项服务上都有明显的优势,包括质量、员工素质等。

2、口碑。国内公认的中国第一大pc品牌,有相当的知名度和固定消费群。

(二)行动

在行动部分我们将进入策划的核心部分,所以在这部分中我们需要像鹰一样,以独特的视角确保我们的活动新颖独到,同时用最少的成本办最多的事,并为公司促销结束后的发展寻求空间。

前期——宣传

1、知识讲座

本次销售活动主要在云南省的各大高校进行,面向众多需要笔记本电脑的大学生。而在如此众多的消费者中,又有多少了解电脑,知道电脑的基本配置?据调查,大部分不是专业学电脑的大学生只是懂得如何使用电脑,但是对于电脑的配置问题却知之甚少。特别是现在的显卡、cup、内存都有许多不同的型号,但大多数人都不知道型号背后代表的功能。因此很多大学生都无法选择适合自己且与众不同的笔记本电脑。

针对这一点,我们在活动的前期,会开设电脑知识讲座,在各大高校普及电脑配置,特别是笔记本电脑配置方面的知识。目的在于:让更多的人在选择笔记本电脑时做到独立自主,也为接下来推出联想nba纪念版笔记本机型促销做好理论上的铺设。

2、展览

考虑到资源的有效利用原则,在进行讲座的同时开设展览。在各大高校人流量最大的地方展出我们决定销售的笔记本电脑。向消费者介绍联想nba纪念版笔记本机型在同价位电脑中的性价比优势,打响知名度。在展览中,给予消费者一些承诺,比如:若购买联想nba纪念版笔记本机型后将得到软件和硬件的支持和优惠,以吸引消费者。

由于大学生的经济实力,不足以独自购买一台笔记本电脑,所以就存在一个和家长商量的过程。我们的展览过后随之而来的就是这段时间,这样就给了学生充分的时间。有更多的机会和家长商量,说服家长购买“联想”笔记本电脑。展览期间可以预定“联想”笔记本电脑,预定了“联想”笔记本电脑的在日后购买时可以得到比后期购买更多一次的现场款看nba的抽奖机会。这样就可以吸引更多的消费者,抓住消费者的心理,让消费者先预定,再说服家长,这段时间结束后回来购买。加上在展览期间对日后售卖活动的优惠承诺,为这段时间结束的售卖活动打下基础。

最后,在讲座和展览过程中,我们将收集各大高校学生的经济水平、消费能力等数据。为之后的“星级评定”做准备。

3、调查

由于各高校的消费水平参差不齐,人数低于5000人(含5000)学校将不再采取讲座及展览的方式进行宣传,改而以调查问卷及传单派发的方式收集数据并达到宣传目的。

中期——联系

由于前期的宣传工作中可能存在宣传不到位的失误以及宣传力度不够强的可能,我们将会利用这段时间来补足,而我们后期的销售工作,需要前期宣传后,消费者的反应以及回返的信息为基础,制定一系列销售方案。所以,我们需要一定的时间来整合我们前后的统一性。具体如下:

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营销总监年度营销工作计划


以下是小编为大家整理的关于营销总监年度营销工作计划的文章,希望大家能够喜欢!

2013年的经济问题通过推广it资源管理的平台,因而建立某某公司的市场环境,业务逻辑,并与传统业务相互促进,形成良性健康的拓展前景,这是某某公司市场部近期的主要工作目标。

企业宗旨:始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友”,用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。

企业信条:精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命

质量服务理念:1>99

某某公司依靠科学化的管理,本着敬业、专业、创新的某某精神,不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩,正在与时俱进、再造辉煌!

以市场导向为核心,拓展客户的需求,以信息技术产品服务为线索,扩展市场占有率。

以行业龙头为核心,供应链为线索,向中国电信,中国移动,房地产集团等企业靠拢,同时向下游企业推广。

背景

某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求,培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求,建立代理商渠道,推销高新技术产品及解决方案,成为市场部近期的主要工作目标。

方案

我们的方案旨于树立团队奋斗目标,以集体部署带动员工成长,帮助渠道代理商发展业务,培养协同操作技巧。

1、渠道拓展

1.1、建立渠道代理制度

1.1.1、合作共赢

通过渠道体系的建立,对渠道的支持与管理,建立和谐的渠道环境,确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。

1.1.2、耕耘收获

鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立,持续为渠道创造价值。

1.1.3、产品渠道架构

定制渠道拓展工作计划,各级渠道业务分成,操作流程,代理业务接治组织,认证技术服务资质,向用户及渠道提供售后服务支持。

1.2、渠道代理招商工作

举办产品渠道招商会,会议程安排,设计演讲 稿,讲演训练人员,试演,联络协办单位,媒体发布联络,技术讲座,宣传资料,渠道代理商联络管理,发函邀请,电话确认,会议提醒,会场布置,奖品安排,会场控制,名片、问券收集及录入,会后联络工作。

1.3、业务操作流程

报备流程,招商会举办申报流程,产品安装申报流程,产品撤场申报流程,渠道代理商协议签定流程,渠道代理商撤消流程,产品销售合同审批流程,渠道代理商奖励审批流程等等。

1.4、知识交流环境

1.4.1、产品知识讲座

1.4.2、产品推广技巧研讨会

1.4.3、产品问题及解决方案知识库

1.5、客户体验环境

在公司内部建立代理产品的体验环境,邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。

1.6、技术支持

向客户或代理商提供技术咨询,根据产品技术知识库查询相关信息,反馈和转达问题的解决方案,现场或在电话中解决技术问题。

1.7、渠道市场管理

为促进产品销售、资金的快速流通,让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长,防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突,影响我公司的业务收入,从而建立优良的渠道管理体系。1.7.1、明确渠道分工,优化渠道层次结构:

1)优先支持增值服务商建设下级渠道。

增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位

银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商

2)增值代理商保证质量。

强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪,提高做单成功率

3)对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。

对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理,并设立物流奖励

对增值代理商设产品推广奖,加大项目支持政策倾斜

4)对二级渠道(代理商)签约,纳入渠道管理体系

1.7.2、细化渠道考核政策,引导渠道健康发展

1)增值服务商考核销售额、二级渠道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。

代理协议设考核台阶和物流奖励,其他项目设立“年度分销奖”进行考核

2)增值代理商的考核:总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。

通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖”进行考核

3)代理商(二级):考核销售额

1.7.3、加强渠道的管理、支持及培训,提高代理的积极性及销售能力。

1)制定严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序,保证代理商利润空间。

2)区分不同代理(增值服务商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。

3)区分代理不同人员需求,提供相应的培训,提高代理售前咨询和营销能力。

2、直接销售

2.1、销售人员 技巧培训

2.1.1、目标设定的原则

在公司内部建立代理产品的体验环境,邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。

1.6、技术支持

向客户或代理商提供技术咨询,根据产品技术知识库查询相关信息,反馈和转达问题的解决方案,现场或在电话中解决技术问题。

1.7、渠道市场管理

为促进产品销售、资金的快速流通,让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长,防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突,影响我公司的业务收入,从而建立优良的渠道管理体系。

1.7.1、明确渠道分工,优化渠道层次结构:

1)优先支持增值服务商建设下级渠道。

增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位

银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商

2)增值代理商保证质量。

强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪,提高做单成功率

3)对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。

对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理,并设立物流奖励

对增值代理商设产品推广奖,加大项目支持政策倾斜

4)对二级渠道(代理商)签约,纳入渠道管理体系

1.7.2、细化渠道考核政策,引导渠道健康发展

1)增值服务商考核销售额、二级渠

道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。

代理协议设考核台阶和物流奖励,其他项目设立“年度分销奖”进行考核

2)增值代理商的考核:总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖”进行考核

3)代理商(二级):考核销售额

1.7.3、加强渠道的管理、支持及培训,提高代理的积极性及销售能力。

1)制定严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序,保证代理商利润空间。

2)区分不同代理(增值服务商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。

3)区分代理不同人员需求,提供相应的培训,提高代理售前咨询和营销能力。

2、直接销售

2.1、销售人员技巧培训

2.1.1、目标设定的原则

2.1.2、时间管理的原则

2.1.3、个人绩效与团队绩效

2.1.4、化解冲突、携手合作

2.1.5、销售人员的客户服务

2.1.5.1、不同视角看服务

2.1.5.2、积极服务的步骤

2.1.5.3、应对挑战性的客户,将投诉变成机会

2.1.6、销售人员解决问题技巧

2.1.6.1、解决问题的流程

2.1.6.2、常用工具

2.1.7、建立个人客户关系

2.1.8、电话直销

2.1.9、踩点

2.1.10、培养日常习惯

2.2、人员职责分工

魏立东:主要负责二级代理商的开拓,直接销售为副;

欧阳俊曦:主要负责直接销售、二级代理商的开拓,人员技术培训,方案文档建立,客户关系管理,合同修订与跟踪,产品体验环境安装维护,某某网站的建立,销售指标的分配与考评,招商会的举办,厂家产品信息跟踪与发布,技术支持,客户谈判;

马妍嫣:协助欧阳俊曦进行直接销售,文档管理,客户关系管理。

2.3、知识共享

建立销售技巧,产品技巧,系统集成技巧,网络应用,q&a知识库等多方面的知识论坛,以公司内部网或研讨会等形式进行企业文化氛围的培养。

2.4、厂家培训

2.5、业务流程

2.7、客户资源管理

2.8、业务跟踪

2.9、文档

营销半年工作计划


以下是小编为大家整理的关于最新营销半年工作计划的文章,希望大家能够喜欢!

一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。
1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。
2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。
二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。一是自6月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。
1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。
2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。

化工营销工作计划


以下是小编为大家整理的关于化工营销工作计划的文章,希望大家能够喜欢!


去年,销售部在捕捉市场信息、预测市场变化上下工夫。部商务信息科每名职工分工负责几个产品的市场信息采集,利用一切可以利用的资源,每天了解市场行情,全面掌握周边兄弟企业、资源状况、需求情况;每天进行重要产品市场变化通报;每周进行市场预测分析,为产品销售决策提供参考。他们每到一个地方出差都想方设法结识行内人士、建立信息联络网,得到每一个信息都用心分析。部领导干部出差入住宾馆后第一件事是上网了解产品市场行情,然后走访当地客户,走到哪都不忘用手机、短信了解公司产品最新销售情况。
由于用心捕捉,能够快速了解掌握市场变化、产品价格走势,因而为正确决策、灵活营销赢得先机。当市场需求有增加趋势、产品可能供不应求时,在其他兄弟企业之前率先推价,通过打提价时间差、多卖高价产品,提高产品均价;市场需求有下降趋势、产品可能供过于求时,主动出击,联系客户,推销产品,稳价降库,通过打降价时间差、多卖高价产品,提高产品均价;对一些在淡季实在难以卖出好价格网的产品,进行移库,等市场好转后再销,既保证了生产后路畅通,又保住了产品价格,增加了效益。春节前后是产品销售淡季,客户大多观望等待厂家降价。对此,销售部及早筹划,提前做好每个产品的销售计划和相关应对措施,派出营销人员四处联系,主动做工作,打破客户的观望心理,在产品市场疲软的时候保证提货进度,稳价降库。
准确把握销售节奏赢得效益
销售部的营销人员总结出一条经验,就是“把握好市场运行规律,抓住有利时机,大胆推价稳价”。他们每时每刻盯住产品市场价格,以先进企业的出厂价作为基准价,考虑国家政策调整、公司各产品的产销存情况、兄弟企业的产量及库存情况等因素,在基准价的基础上进行合理的调整,形成清晰的定价体系。在确保炼化生产后路畅通的前提下平衡好量价的互动关系。在区域市场发生变化时,根据实际情况制定价格,不盲目比价,确保了产品的全产全销。在市场价格的指导下,根据市场的网变化,积极配合计划、生产等部门努力做大沥青的销售量,减少重油的销售。与前年同比,增加沥青销量 30.83 万吨,减少重油的销量 19.41 万吨,使公司实现合理增效 2.7 亿元。根据榨季客户对食品级硫磺的需求,主动建议公司生产、销售食品级硫磺,拓展市场新路子,满足客户需求,全年增加销售效益约 600 万元。
销售部实施差异化价格策略,在不同时期运用不同的目标市场定价,强化销售措施,努力提高产品销售效益。根据国家消费税调整、成品油价格波动等因素引起的市场变化,测算成品油与自销产品的销售效益,及时提出使公司效益化的产品结构生产建议;在旺季时价格随行就市,努力提高均价;淡季时采取批量优惠手段促销,将自销产品卖出了当期的价格。去年,在总部考核的 5 类产品中,公司产品均价达到或者超过了总部的比价指标,自销产品销售均价达 3189 元 / 吨,由 2008 年五大炼化企业中排位第四上升到第一。 2008 年与先进单位相比,自销产品销售均价低 173 元 / 吨, 2009 年与先进单位比相比低 100 元 / 吨,缩小差距 73 元 / 吨,剔除消费税和产品结构的影响,反超 44 元 / 吨,进步 217 元 / 吨。石蜡、白油、工燃、船燃销价在系统内排名第一,其它同牌号同品种自销产品销售价格达到了“数一数二”的好水平。
抓住时机拓展市场赢得空间
去年,销售部抓住国内需求逐步回暖的有利时机,紧紧围绕做大产品总量、提高经济效益的目标,及时调整经营工作思路,坚持眼睛盯住市场,功夫下在现场,在优化细化上做好文章,抓好化工产品销售
和外运的协调工作,协助化工分部做好新产品开发及生产工作,想方设法提高产品总量,充分发挥百万吨乙烯的规模优势,限度降低库存,为公司创造效益。 9 月份,受国际原油价格下跌及国内市场需求疲软的影响,化工产品价格不断下滑,特别是塑料产品价格大幅下降 700 ~ 1500 元 / 吨。为把产品转变成商品,降低库存、减少跌价风险,增加效益,在聚丙烯产品少交库 2500 吨的情况下,积极主动督促化工销售华南分公司多销售塑料产品 3468 吨, 9 月将塑料库存降到 9000 吨的最低水平,多销 17000 吨,减少跌价损失 1020 万元。全年实现化工商品总量 303.41 万吨,同比提高 36.07 万吨,创百万吨乙烯扩建工程投产以来的水平。与此同时,开展来料加工业务,积极开拓海外市场,完成了来料加工 2303 吨化工产品的销售工作,为公司拓展海外市场迈出了重要的一步。

景区营销工作计划


景区营销工作计划(1)

玩转旅游营销,望远镜体现三个功能:

一是目标清晰,方向明确

战略目标看得远看得清,确定目标有根据,避免一味的追求高大上。

二是灵活伸缩,可远可近

立足眼前,能放大资源价值,放眼未来,为增加效益创建发展条件。

三是市场变化随手掌握

跟得上市场发展形势,以市场为基础,寻找最关键突破点。

踩高跷

市场定位,

亲民接地气

踩高跷作为国内著名的民间活动,人群中最显眼,具备可文可武,可走可舞,可一个人也可一大群三个特点,被国务院批准列入第一批国家级非物质文化遗产名录,自然玩得转旅游。其对旅游营销的价值则体现在旅游市场定位。

一、定位高

不是盲目的高,还要看得清。

二、定位准

定得准是与民走得近。站在游客的角度,和游客打成一片,知道游客的需求,旅游营销才能自得其法,一矢中的,改变铺天盖地的宣传不知游客是谁的困局。

踩高跷,鹤立鸡群,自然成为人群关注的焦点。其玩转营销的核心在于因人制宜,因地制宜,因时制宜,根据市场的需求灵活应变。

吹泡泡

口碑传播,

敢吹会吹一起吹

吹泡泡在人们心目中,有两个极端印象,一是好玩,二是好险。好玩是指吹泡泡的大众娱乐性,没什么技术含量,制作简单,无时间空间、无性别年龄限制,随时随地随人玩出五彩缤纷的花样,大家都爱玩。好险是指经济现象,经济泡沫一吹即破,这是国家发展经济极力要避免的局面,大家不敢轻易玩。

吹泡泡玩出来的营销效果:

一、要敢吹

明知易破不怕吹破

二、会吹

吹出五彩缤纷,不在天长地久,只在曾经拥有,吹得大家心向往之;

三、经得起吹

这是最具挑战性,最有难度,泡泡的特征就是一吹即破,破解之法在于继续吹,吹出更多的泡泡,反而破的刺激、玩的趣味,传播效果越好;

四、吹的有内涵,有技术、有实体支撑

泡泡的实体是清洁剂(肥皂、洗衣粉等)增加胶质,不容易吹破。旅游注重营销不仅仅是大吹特吹,吹的同时,旅游地有特色资源构建吸引力,有良好的基础服务设施,有较为丰富的旅游产品,有人性化的配套服务,整体给游客较强的舒适度,游客有了满意度、自然就有了美誉度,吹出来的营销价值就越大,最终是广大游客一起吹,吹出口碑。

纸风车

借力造势,速度决胜

纸风车是留住快乐童年的标志,是成长后追忆岁月的承载。在奔跑中看到自然成长的力量,在转动中感悟童真的岁月与乐趣,纸风车的趣味在跑得快则转得快,好风凭借力,送我上青云,需要借力造势,这是纸风车玩转营销的秘诀。

营销造势有四个法则:

一、造势需要实力

造势需要集中旅游地的人力物力财力,包括营销管理、人才储备、市场渠道、产品特色等,若资源有限,实力较弱,难以有效扩大市场,造势则难以达到理想的效果,功亏一篑。若具有一定的实力,则可以吸引更多的合作商参与进来,势能越吸越多,越吸越强,增加市场号召力,比如说公益宣传造势。

二、造势讲究时机

什么是造势,孙子2000年前曾作出回答:任势者,其战人也,如转木石。木石之性,安则静,危则动,方则止,圆则行。故善战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也。强调是在运动中,圆石才能够形成力量,如果是静止的则毫无作用,这是对旅游营销造势经典喻示。营销看时机识时势,注重时效性,过了这个村就没那个店,时机稍瞬即逝,错过难得再遇,旅游营销的造势时机把握,在于速度制胜,速度就是效益。如阿里推出去啊旅行,一时风行微信网络,大众及同行广泛参与,传播效果非常明显。

三、造势出奇制胜

造势引起轰动,在于跳出人们固有的思维模式。随着旅游多样性需求增强,新奇特成为旅游营销的杀手锏。比如说民宿,大家看到的,常规的认知,民宿(房屋建筑)都是平地而起。当树上民宿、空中民宿、水上民宿、流动民宿等民宿产品不断涌现出来,立即吸引人们的注意力,产生非同寻常的传播效果。这就是出奇制胜,类似这种造势就能实现广泛传播,创造效益,最终实现营销目标。

四、造势注重诚信

造势不能有伤风化,违反法律法规,要有道德底线,讲究诚信,虚假推广,言而无信,结果只会适得其反。国内近些年,市场上出现旅游零团费,低价团就是一个反面案例。

放大镜

虚实成像,

焦点变成热点

放大镜成为少年时的玩具,老年时的眼睛,原因有二,一明察秋毫,二热点聚焦。

说它明察秋毫,年老了识字读书离不开它,还能放大细微,让人们能看得见平常看不见的东西,虚虚实实,四面湖山尽收眼底。说它热点聚焦,一根火柴成为放大镜娱乐精神的引爆点,这是懵懂少年探知自然充满知识、童趣,一段难忘的人生体验。

对于旅游营销而言,放大镜是眼球经济的代言。既需要放大镜的体验性,也需要放大景区形象传播,更需要放大镜的聚焦引燃,成为引爆媒体争相报道的旅游热点,如横店圆明新园的开业营销,既与北京圆明圆的侵权争议,虚虚实实,同时放大景区以打造未来遗产的形象成为社会广泛关注的焦点热点。还有万科与万达联姻呈现放大效应也是万万想不到的传播效果。

小喇叭

扩大影响,广而告之

旅游营销宣传,以策划为先导,以市场为基础,以品牌为引领,突出旅游景区地的示范作用,不断扩大旅游品牌的知名度和影响力。既需要媒体渠道宣传的传播,也需要整合营销宣传的联合。旅游宣传与经贸、会展、文化交流、招商引资等有机结合起来,旅游产品和旅游线路构成主题集合体,从而体现广而告之的喇叭效应。旅游品牌形象在市场上树立起来,旅游的号召力也就显现出来了。

营销推动发展,旅游营销是旅游发展的重要内容。旅游营销不是就营销谈营销,不是简单的玩文字概念,而是牵一发而动全身的系统工程。旅游方式,旅游理念从望远镜、吹泡泡、小喇叭等大众喜闻乐见的物件、老少皆宜的娱乐活动当中,构建营销传播体系,从中可以看到旅游文化,感受旅游情趣,体验旅游生活。体现了贴近时代、贴近社会、贴近民众的三贴近特点,这也是旅游营销的根本动力。

旅游业作为国家支持核心产业,是城市经济发展新动力,是造福于民新引擎。未来旅游竞争是城市的竞争、国家的竞争,是营销的竞争,旅游营销要密切联系区域及城市经济发展背景,人文环境,谁能破译城市发展的营销密码,谁能满足群众生活的精神诉求,最终忘掉营销、忘掉旅游,谁就可能引领一个时代,创造一个传奇、重构一段历史。

景区营销工作计划(2)

2018年,中小景区营销具体调整策略一、重新认识景区的产品

原来我们对产品的认识,是梳理家底,把景区认为最好、最精华、最满意的景观点,加上景区的文化,作成宣传册、宣传片等各类宣传资料宣传出去,这种观念在前些年景区数量比较少的时候,比较实用,然而,随着景区数量的增加,以及游客对旅游认知的概念转变,现在的宣传,必须要重新认识景区资源,找出资源本身的差异性,以及找到最容易让游客认识并接受的关键记忆点,不能沦为景区的自嗨。

1、寻找景区产品的差异化,并且提炼出优势特色内容。

差异化!就是你有别人没有的东西,或者说别人有的东西,你玩出新花样了,新也算是一种差异。特别是区域化的产品竞争中,这一点最为关键;

很多景区的市场范围还是局限在景区周边二百公里到三百公里市场范围内,300公里外的游客量基本是微不足道,所以,最大的竞争对手就在有效市场范围内的类似景区之间的竞争,差异化的产品,基本上可以界定为,300公里范围内,其他景区所没有的东西。

这个差异可以是一个精华景点,也可以是一次创新活动炒作,可以是原创的,也可以是从别的地方抄过来的,但无论如何,要保证在区域范围内别人没有以及创新两个原则。

2、确定景区的核心竞争力以及打造符合发展潮流的景区产品

找到自己的差异点,并不能保证市场的认可,所以,一方面确定自己的产品核心竞争力,一方面还要结合市场情况,消费者消费习惯情况,进行加工可试验,推出市场认可的产品,打造符合发展潮流的景区产品。

确定一个核心,进行围绕核心宣传和包装,这样以来,景区就特色鲜明,确定好卖什么,就解决了景区营销最大的问题。

3、确定景区核心盈利模式

景区营销一定是为景区挣钱的,所以,选择的产品不仅仅是差异化,也得算一笔账,哪些产品组合是赚人气的,哪些是盈利的。

目前,景区的收入比较合适的比例为:门票:二次消费:住宿餐饮:其他所占的比例为3:3:3:1,现在很多景区仍然停留在靠门票支撑的基础上,也不重视其他项目的消费,造成了单个游客消费低,门票过高又为游客设置了较高的门槛,所以一步跟不上,步步跟不上,给营销工作也造成了很大的麻烦,营销工作也得先算好这个账头,把景区的产品进行细分和组合,然后推向市场,发现不足的及时进行改进,逐步补上自己的短板,这样以来,起码从产品层面,解决了营销的前期问题。

二、重新认识景区营销,构建适合景区的营销体系。

打破传统的市场营销理解,立足景区现实,构建适合景区的营销体系。

1、正确理解景区所处的销售氛围和层次阶段;

不能一概而论,也不能照着大景区照搬照抄,死板硬套;要搞明白,当下景区处于发展的哪个阶段,现阶段在市场中所占的比例,游客认知度如何,更要明白当下营销要做什么,要根据不同的季节,以及每个区域市场的差异,结合景区的不同发展阶段,明确在该时间、地域范围制定适合景区的销售策略;

2、重新定义对营销核心市场的概念 ;

在常见的市场概念上都是按照距离市场的地域范围来划分的,把150公里定位核心市场,300公里以内定位二级市场,500公里外定位边缘市场,其实这种市场划分方法已经不适合当下的景区营销。

市场应该进行细分:根据景区资源情况以及市场对景区的认可情况,重新把市场核心进行划分,很多景区本地游客根本不认可,反而是外地游客比本地游客多,那么外地来客数量大的,自然是核心市场,不要局限于地域概念和城市基数概念。能来游客的市场,就是景区的好市场,来游客量大的就是核心市场。怎么来划分,要结合往期的营销数据,以及业务人员的业务量情况进行分析。

但是有一点是例外的:小型的策划活动,以及需要迅速汇集人气的节庆类的活动,如春节庙会等这些活动,一定还是在周边100公里范围内的城市。

3、搭建三种模式并存景区营销合作体系;

合作所有可以为景区输送游客的渠道,是保障景区良性发展的基础,所以,必须重视和加强渠道的建设核管理,当前的景区营销当建立三种模式并存的营销方式,即传统的线上、线下、以及未来必须构建的景区自营三种模式并存的营销方式;

其中线上分为;传统的OTA网站类合作;线下可分为:旅行社、户外渠道,大客户资源(培训机构、拓展部门等)、小客户群体(单位、学校个体);

在这里特别强调一点,就是景区自营营销体系的构建问题:自营可分为线上的景区网上商城和三级分销两部分。

线上、线下、自营这几个部分的资源合作都不能忽视,每个资源类都承担着不同的职责。唯一不同的就是各个部分在营销中占的比例份量不同。

另外,还有很关键的一块,就是必须构建景区自己的活动策划部门。策划部门担任两个职责,一个职责是景区自己的微信公众号、网站、微博等各种自媒体的运营,另外一块就是各种类型的活动策划,这个部门尤其重要,将直接引导着景区营销的发展,并且在景区营销工作中,占举足轻重的作用。

4、正确理解景区未来的发展方向,而不是旅游行业的发展趋势;

每个景区情况都不一样,所以,只有正确的理解自己的未来发展方向,才可以对营销进行正确的定位。有的景区已经到了生死存亡的关键期,那么景区营销当围绕背水一战准备;有的景区资金实力和发展实力都比较雄厚,可以按照三年五年规划稳步发展。

读懂旅游行业的发展趋势,只是了解和关注对手有可能发生的变化,这些信息在很大程度上对景区是没有短期威胁的,是对未来市场策略和发展方向调整的参考,但是不能作为近期市场决策的核心。

必须学会并培养一个强大的数据分析和逻辑思维能力

景区营销是以结果为导向的,所有的结果都是可以用数字来进行表述的,所以,景区营销必须学会并培养一个强大的数据提取、数据分析以及根据分析结论随时调整的逻辑思维能力。

这一个版块,也是很多景区营销所忽视或者不重视的内容,这也是需要景区管理者下一步必须加强的内容,那么市场数据分析应该提取什么样的数据,以及需要分析的内容是什么呢?

1、对游客的信息分析:

哪些游客会来,游客从哪来、通过什么方式来、为什么来,来了以后干什么,以后还会不会来,游客在景区最感兴趣的是什么,游客在景区的主要消费结构是什么;这样就确定了游客的主要客源地,以及产品特色兴趣点,景区主要盈利模式;

2、对业务人员的工作分析:

业务员每天的工作量,每周、每月的客户拜访量,客户组成结构、有效客户转化率、成交率,通过这些数据的积累,就可以发现业务人员的工作问题,业务主要重心,以及预测业务人员的业绩能力和发展前途。

3、对景区营收数据结构的分析:

景区往年同期数据,每个月、每一周的财务报表,主要是游客总量、景区每样产品的销售额度以及在整体中占的比例。这些报表出来的数据和游客分析、业务员的分析数据之间可以相互印证;

4、对合作媒体的效果分析:

两方面分析,一方面是合作媒体的活动策划能力,因为现在媒体之间的竞争主要是广告内容的策划,以更好的吸引读者的心智和时间,如果广告媒体方,没有自己的策划创意团队,以及在景区合作过程中没有很好的创意,那么就需要慎重考虑了;

第二方面主要是监控合作媒体投放广告后的有效率,而不是曝光率,特别是自媒体时代,在微信、H5、小程序等上面有具体的浏览数量,媒体合作不单单是监督媒体的发布,更关键的是有没刷阅读量、刷流量等,特别是在活动的时候,活动发布后每隔十分钟、半小时都要做数据记录,并且还要列表分析。

5、对渠道合作伙伴的综合考量分析:

主要是分析合作伙伴的有效销量、有效信息发布量、景区线路在合作伙伴工作中占的比例和分量,合作伙伴在整个景区营销中所占的比例,这样来对合作伙伴进行不同等级的划分,从而对渠道进行管理,优质的合作伙伴,进行重点扶植。

有了以上五个版块的数据提取和分析,那么景区营销也就有了数据支撑,景区的营销只需要根据数据分析情况进行调整:

1、对景区的经营和产品结构进行调整;

2、对市场走向进行调整,主要是渠道合作伙伴合作策略、合作重心的调整;特别是主推社、以及主要终端团队所在的行业、市场进行调整。

3、对活动过程进行监控,从而达到对活动走向和市场政策的及时调整;

小结:

景区营销不是个单一的东西,是个很复杂的综合过程,是对景区营销经理人综合能力的考验,更是对景区各个环节的综合考量,每一个环节都要注意和重视。

所以,景区营销不能一蹴而就,需要景区耐下心来长期的运作和积累,更需要营销人在工作过程中多出去走走看看,通过大量的学习和不断实践来提高自己的业务能力,这不仅仅是服务的景区的幸事,也是中国旅游业的希望和福祉所在。

景区营销工作计划(3)

一、找准定位,旅游经济快速发展

1-6月全县共接待国内外游客x万人次,同比增长x%;实现旅游业总收入x亿元,同比增长x%。(其中:唐家河接待游客x万人次,门票收入x万元,东河口接待游客x万人次,营业收入x万元,青溪古城接待游客x万人次,战国木牍文化生态园接待游客x万人次,乡村旅游(白龙湖)接待游客x万人次,实现营业收入x万元)。国内游客主要以成都、重庆、西安、兰州、绵阳、德阳等地为主,陇南、汉中、安康、南充、遂宁、达州等地游客增长较快。自驾游和自助游占游客总数的90%以上。

二、项目带动,全域旅游持续健康发展

今年以来,生态旅游按照政府主导、多方投入、突出重点、逐步实施、有序推进的工作思路,切实加快了黄金高速、通用航空机场、白龙湖跨湖大桥等重点旅游交通项目前期工作。重点推进了广平高速、木沙路、唐家河度假天堂暨青溪悦城综合开发、茶颜观色轮动风光自驾风情道、xx县厕所革命工程二期、金河乡村旅游综合体、金子山旅游集散中心、青溪古城-青龙湖绿道、白龙湖乐活岛、青龙湖味道时光生态康养旅游综合体、青溪自驾露营地、天街萌宠乐园等30余个重点旅游项目建设,以重点项目支撑旅游经济平稳较快发展。以成功争取到的旅游扶贫政银合作项目资金3亿元为基础,大力撬动社会投资,发挥资金倍增效应,切实加快了青溪至桥楼农村道路、官帽山青云农村道路、天街基础设施配套、熊猫乐园基础设施配套、大坝凌霄花谷、白龙湖黄金岛、白龙湖乐活岛、初心谷漫游道、青溪古城维修、扶贫示范村10大旅游扶贫项目建设。

三、精准发力,旅游扶贫成效明显

2018年上半年,xx县积极启动了关庄镇固井村、马鹿镇陇溪村2个省级旅游扶贫示范村、10户乡村民宿达标户、白龙湖幸福岛省级生态旅游示范区、茶树村竹溪谷国家3A级旅游景区等创建工作,印发了《xx县旅游扶贫专项2018年实施方案》,召开了xx县2018年教育健康文化惠民旅游专项扶贫工作会,将创建任务分解到各有关乡镇和部门,确保创建工作顺利推进。积极争取到省级旅游发展专项资金x万元,全县统筹整合财政涉农资金x万元,共计150万元用于全县旅游扶贫项目。县旅游发展局围绕创建工作重点,编制了《xx县2018年旅游扶贫项目实施方案》。目前,各相关乡镇和部门均已启动具体旅游扶贫项目建设工作,完成项目建设进度的x%左右,已拨付资金x万元。

四、把握重点,全域旅游品质不断提升

(一)加快实施乡村旅游富民工程。全面推进关庄镇固井村、马鹿镇陇溪村2个村创建省级旅游扶贫示范村工作。固井村整合各类资金200余万元(其中省级旅游发展专项资金50万元)用于游客服务中心、停车场、旅游厕所、旅游道路等旅游基础设施项目建设,目前游客服务中心主体已完工,过河桥梁已进入桥墩打桩阶段;陇溪村已建成农博馆、油牡丹观光产业园等旅游景点,争取到县级统筹整合财政涉农资金10万元用于陇溪村游客咨询服务点设施设备购置、旅游标识标牌制作等旅游扶贫项目,目前已启动项目采购工作。加快推进茶树村竹溪谷国家3A级旅游景区建设,目前已完成入口印象、游客中心、生态休闲文化广场等项目建设,启动了创建软件资料编制的前期资料收集工作。

(二)加快实施旅游产业带动工程。以创建国家全域旅游示范区和建设中国生态康养旅游名县为战略抓手,细化了《2018年xx县创建国家全域旅游示范区工作要点》,印发了《xx县建设中国生态康养旅游名县2018年工作任务清单》,xx县全域旅游示范区创建项目被省旅发委列入2018年国家旅游发展基金补助项目优先推荐名单。积极推进xx县创建省级乡村旅游强县工作,制定了《xx县创建四川省乡村旅游强县实施方案》,将创建工作任务细分到具体乡镇和部门,确保创建四川省乡村旅游强县目标实现。

(三)加快实施旅游新业态新产品培育工程。争取到省级旅游发展专项资金40万元用于白龙湖幸福岛创建省级生态旅游示范区工作,正加快完善旅游区交通、通讯、标识标牌等基础服务设施,已启动湿地科普馆(科普廊)项目前期工作和创建辅导服务项目招标。积极督促金子山旅游集散中心、竹园金河乡村旅游综合体等项目加快建设,力争打造金子山乡大磉村竹园镇河口村马鹿镇陇溪村乡村旅游产业带。

(四)加快实施旅游公共服务建设工程。积极协助茶坝乡、观音店乡加快推进茶颜观色轮动风光自驾景观道项目立项、方案设计、项目建设等工作,目前已完成项目工程量的75%左右。加快实施旅游厕所建设项目,在金子山乡、凉水镇、关庄镇、桥楼乡、青溪镇、乔庄镇等处新建旅游厕所12座,目前已启动项目招标。

(五)加快实施旅游人才引进和旅游从业人员培训工程。一是赴四川农业大学开展了旅游高层次人才引进活动;二是选派旅游干部参加了四川省旅发委组织的民族地区及深度贫困县全域旅游发展强化培训班;三是采取到村入户、召开坝坝会等方式对全县乡村旅游从业人员进行了乡村民宿打造、农家乐/乡村酒店提档升级等培训,半年累计培训人员100人次。

(六)加快实施旅游宣传推介工程。四月成功举办了2018四川xx唐家河紫荆花节,并以花为媒、以节会友,举行了紫荆花开在xx旅游投资推介会。积极开展了xx县5.12汶川特大地震十周年纪念活动。正在积极谋划广元市《魅力中国城》第二季初赛竞演xx系列宣传活动、2018年唐家河漂流节等旅游宣传推介活动,通过节、会、赛、展等方式,切实提高了xx旅游的知名度,扩大了xx的影响力,吸引了更多的游客。

(七)加快旅游环境优化工程。一是强化企业安全生产。召开2018年度旅游系统安全生产工作会,与全县旅游企业签订《xx县2018年涉旅企业安全生产工作目标责任书》《xx县2018年度A级旅游景区安全生产工作目标责任书》,落实安全责任主体;指导旅游企业开展安全生产月活动,做好旅游突发事件应急预案演练。二是开展安全生产大检查及旅游安全专项检查。重点针对大型节假日以及各种大型节庆活动适时开展对旅游景区、涉旅企业和游乐设施、旅游饭店相关安全专项检查6次,其中联合消防、安监、公安等部门联合开展大型综合安全排查整治3次,出动车辆参与检查共40人次。对检查中发现的隐患,及时下发整改通知书,责令限期整改书2份。抓好景区、星级酒店、农家乐/乡村酒店、旅行社安全隐患的排查和安全设施的完善,落实各项安全防范措施。三是宣传文明旅游树行业新风。制定年度文明旅游活动计划,以节假日的文明旅游主题宣传活动营造文明旅游氛围。将3.15、5.19中国旅游日与文明旅游宣传结合起来,悬挂横幅4幅、安全常识资料发放5000余份、通过微信、微博推送等方式,努力扩大活动影响。

五、奋起直追,推动全域旅游大发展

2018年5月22日,全省召开国家全域旅游示范区创建工作汇报综合评估工作会,都江堰、崇州、纳溪、乐山、广元、阿坝州等28个单位参加了评估,入选重点单位淘汰率超过85%,过程异常残酷,xx靠扎实的报告和翔实的资料,获得了全省第一名,去争取四川省仅有的2-3个席位,2018年下半年,生态旅游工作将举全县之力,努力争创国家全域旅游示范区。

(一)以规划优化全域发展大格局。一是明确战略定位。以创建国家首批全域旅游示范区为统领,整合县城战国木牍文化生态园、唐家河、青溪古城、东河口、白龙湖等景区历史文化、自然生态、康体养生、民俗文化等资源,建设中国生态康养旅游名县,打造集生态康养、休闲度假、文化体验、生态观光、研学科考于一体的国际特色旅游目的地。二是围绕全域规划。以《xx县全域生态旅游目的地发展规划》为统领,尤其要围绕一心一极两廊四区这个核心,把xx全域作为一个大景区来进行系统规划。三是突出资源整合。要加大改革力度,加快资源整合,做到景点与景点之间,行业与行业之间,部门与部门之间的有机融合。

(二)以项目建设提速旅游发展。一是谋划一批旅游项目。当前,重点要围绕全域旅游集散中心、厕所革命工程、茶颜观色轮动风光自驾风情道、自驾车露营地、智慧旅游建设。二是招引一批旅游项目。用足用活现有政策,着力抓好旅游招商引资。精心策划包装推介一批质量高的重点旅游项目,适时举办旅游招商推介会,对全县优质旅游资源进行宣传、推介、招商。三是挖掘旅游+融合新动力。充分发挥旅游业覆盖面广、综合性强、带动作用大的优势,推动旅游与一二三产业的资源性融合,促成一批好项目。重点打造板桥红旗现代农业园区、仙雾茶海、新埝花田等农旅融合发展典型经验;要以旅游的理念推动工业转型,综合利用工程建设、城乡建筑、高科技产业园区等特色资源,打造工业旅游景区,重点推广庄子上工业园区、孔溪电子商务产业园等;要带动旅游过程中相关行业的产品销售和文化、金融、保险、医疗、康养、体育、娱乐休闲、商务会展等服务活动,拉动综合消费,建设一批集康复理疗、养生保健、健康饮食、康体休闲于一体的康养旅游示范产品。

(三)以配套服务整合旅游资源。一是完善交通支撑体系。我县旅游交通在景区内部连接线和通景区公路存在短板。要提升改造全县所有乡村旅游公路及构建景区与景区直通交通体系,实现景区小交通和城区大交通的无缝衔接,尽快形成广覆盖、网络化的旅游大交通体系。同时,要完善通往景区的国、省道、普通公路沿线的绿化美化,并配套设置公路服务站(点)、驿站、观景台、生态停车位、厕所等服务设施,使其富有地方特色,重点打造金唐线、姚唐线、茶观路、乔凉路自驾道。二是完善游客服务体系。在xx客运站、西成高铁xx站、竹园火车站、姚渡火车站、木鱼和金子山高速出入口、广元机场设立旅游咨询服务中心,为游客有效提供景区、线路、交通、气象、医疗急救等全部必要信息和咨询服务,在县城商业区建立旅游咨询服务点,旅游交通沿线各乡镇完善各农业园区、乡村旅游点、旅游扶贫示范村、电子商务园区旅游服务咨询点。积极发展智慧旅游,建立xx旅游信息中心与数据平台,逐步实现旅游与公安、交通、环保、气象等部门的信息共享,及时向游客提供交通、气象、安全、医疗等信息服务。大力发展餐饮、住宿业,引进一批快捷型、连锁型旅游酒店,提升民宿和农家乐接待水平,推出一批名吃、名品、名宴。三是完善市场监管体系。深化旅游机制体制改革,旅游警察加强旅游市场秩序综合治理和联合执法;旅游工商要对游客咨询、投诉实行首问负责制,持续规范全县旅游市场秩序;加强对景区、星级酒店、旅行社等市场主体的监管;加快建立旅游企业和从业人员诚信等级评定、信用监督和失信惩戒制度,大力弘扬文明旅游风尚,努力营造文明旅游环境。

(四)以全程创新提高营销能力。精心策划xx旅游形象品牌、主题口号,高水平制作xx旅游形象宣传片。在强化与主流媒体合作的同时,加强与旅游网络运营商的合作,广泛借助微信、微博开展营销,构建线上线下相融合、形象和产品营销于一体的宣传体系。积极拓展成都、西安、重庆、兰州等市场,坚持以节会彰显文化特色、以节会凝聚景点人气、以节会提升知名度,高品质举办中国xx乡村休闲旅游茶山秀、白龙湖搏鱼大赛、中国xx国际半程马拉松赛、中国四川大熊猫国际旅游节等节庆活动,打响xx旅游品牌。

景区营销工作计划(4)

以促进旅游产业转型升级、提质增效为主线,以推进全域旅游发展为总抓手,深入实施旅游+发展战略,促进旅游产业与其他产业融合发展,着力提高旅游管理和服务水平,加快培育旅游市场新主体,构建旅游产业新体系、拓展旅游发展新空间,实现全县旅游产业发展再上新台阶。

(二)目标任务:

2018年全县实现游客接待量575万人次,实现旅游综合收入30亿元,同比分别增长 15%和16%。

(三)重点工作:

1.落实舒发〔20xx〕11号和舒办发〔20xx〕31号文件精神,编制多规合一的全域旅游规划。完成好全域旅游顶层设计,科学编排全域旅游项目,对全域旅游示范区创建工作进行合理布局,推进全域旅游加快发展。

2.深化万佛湖成功创建5A景区成果,带动周边景区共同发展。万佛湖景区的主要任务应转为狠抓管理、全面提升管理和服务水平,保持5A景区常态化;加大投入,全方位做好旅游市场宣传营销工作;加大招商引资力度,充分发挥万佛湖景区的龙头核心作用,做好大万佛湖景区的大文章,带动周边景区共同发展。

3.凝心聚力加快旅游项目建设。2018年,继续围绕大目标、大项目、大转变、大提升的发展战略,以不断完善我县旅游要素体系建设、提升旅游接待和服务水平为目标,全面做好2018年度重点旅游项目建设。主要任务是:力促丰大集团万佛湖三江旅游度假区项目、安徽南聚产业投资公司金龙湾度假酒店项目、汤池李公麟书画院项目尽快动工兴建;完成环万佛湖旅游扶贫道路建设;全面加快万佛山旅游基础设施建设,全面启动万佛山游览系统(包括登山步道、游憩设施、标识牌、主峰景区等)建设,力争万佛山景区游客中心、生态停车场、旅游厕所等开工建设;加快舒茶人民公社创4A项目;推进鹏翔生态园争创4A项目建设;完善春秋文翁纪念馆项目及配套建设;建设完善大别山风景道xx段项目;完善全县旅游厕所建设项目;加速乡村旅游及农家乐项目建设。

4.突出宣传营销的引领作用,更好地发挥宣传营销功能。一是要把旅游宣传营销放到更高层面、更重要位置上进行谋划,这是发挥其引领作用的前提和保障;二是要改进和创新旅游宣传营销方式,健全完善旅游营销的奖励、激励机制,突出整体高效、长短结合、承前启后、效果突出的思路;三是要完善旅游宣传营销的功能,努力做到宣传营销引导和市场分析反馈两条腿走路,彰显宣传营销的作用和功能,以引领和促进旅游工作及旅游产业发展水平的整体提升。

5.继续强力开展旅游品牌创建和旅游扶贫工作,开展旅游商品研发。加快争创国家全域旅游示范县工作;创建万佛镇为省旅游小镇;推进舒茶人民公社争创国家4A级旅游景区工作,加快旅游基础设施和配套设施建设,完成创建任务;完成鹏翔生态园创4A景区景观质量评价。继续开展省优秀旅游乡镇、星级农家乐、星级宾馆、诚信旅游企业、乡村旅游示范村等创建工作。认真组织实施乡村旅游扶贫带动工程,全力推进旅游扶贫重点村八个一项目建设。开展旅游商品研发,支持旅游商品生产企业创新发展思路,开发新的旅游商品。

6.加强旅游行业管理,提升从业人员素质。加强旅游行业管理,是实现旅游业健康、可持续发展的有力保障。主要任务是继续深入贯彻《旅游法》,加强依法治旅、执法必严、违法必究,规范旅游市场秩序;加强诚信体系建设,制定星级饭店诚信菜单;举办全县领导干部旅游专题培训班,经常性开展从业人员职业道德、职业技能培训工作;全面开展旅游文明创建工作,提倡文明旅游;坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,全面做好旅游安全工作。


年度营销工作计划


年底,多数企业在这时都要对今年的业绩进行总结,同时对未来的业务进行规划,这时公司老总往往亲自挂帅,营销骨干参与共同完成,按道理,企业下了这么大的功夫,营销计划应当是切实可行,并能够有效的支持年度营销任务的完成,然而多数的营销计划是开始感觉不错,但结果却总是一塌糊涂。很多企业认为营销计划不能很好完成的主要原因在于“执行不利”,或者是营销计划的可执行性差,总之就是所有人没有按照公司的安排去做,所以导致了计划的失败。
粗略一听似乎非常有理,但是仔细体会似乎又不是这样。营销计划是否可执行,对于管理者来说对这一点的鉴别能力还是有的,可以说没有公司的营销计划是不可行的。下属的执行这在很多企业也根本不是问题,甚至有些公司的执行力比军队还要严格,但结果仍然没有达到目标。事实上,营销计划很多情况下并不是执行的问题,更多的问题出在我们制定营销计划的根本原则就是错误的,或者说我们的根本逻辑就是错误的。
缺乏标准-如何判断营销计划的好坏?
如果我们现在问一个营销管理人员,什么是好的营销计划,你是依靠什么来判定你的营销计划是好还是坏,多数人会茫然不知所措,有些人回答:可执行、能够带来增长、利润等。所有的回答都是一个片断,能增长就是好计划,有利润就是好计划,可执行就是好计划?对任何一个问题的肯定回答,似乎又都是不完全的,更为严重的是每个人对营销计划好坏的评价标准是不一样的,甚至带有极端的主观色彩,造成营销计划就是某个人的计划,而不是公司的计划。到这里我们不禁要问,如果我们不能区别什么是好什么是坏,又怎么去制定符合公司利益的营销计划呢?这可能是营销计划比较根本的问题。以品牌价值营销的观点来看,营销计划的好坏应当体现“价值与利润”的结合:首先是价值,即你的营销计划到底有哪些对客户有价值,哪些对企业有价值,对没有价值的部分应当坚决舍弃,即便他能够给我带来短期的利益。不能回答这个问题,营销计划等于根本没用,甚至是十分有害的,也就是强调:营销计划应当在创造价值的基础上获得相应的利润,是价值+利润,而不是利润+价值,先后的次序是不能错的,企业挣钱的原因是因为创造客户价值,而且客户愿意为这样的价值买单。因此营销计划的制定人员应当不断审视计划中的每一个动作,每一个细节是否真的为客户创造价值,坚持这样做营销计划才可以真正促进企业短期与长期的快速发展。
错误逻辑-营销计划就是任务分解到人头?
我们的营销计划经常是“压力+激励”为导向的计划,他们的制定过程通常是这样的,公司对于来年有一个目标,这个目标包括:销售额的增长、利润、市场占有等等,为此营销部门必须根据公司的要求制定相应的营销计划,而所谓的营销计划究其根本就是销售计划,所谓的销售计划究其根本就是销售指标分解,公司召开年度营销会议的终极目标就是将销售指标分解下去。即将公司指标分解到季度、区域、产品最后到人员,只要指标被压到销售人员的头上,而且能够让区域经理、销售人员最终签订指标承诺书,这样的营销计划就算到位了。接下来为了能够鼓足销售人员的干劲,公司罗列出围绕指标实现的各种激励政策,包括高额的提成机制以及没有完成任务的惩罚机制。当然公司也会颁布围绕指标基础上的各项费用政策,比如补助、费用报销、出差等等,将所有的费用进行综合,并与每个人的销售额挂钩,一并纳入销售人员的考核体系,最终的营销计划就算基本完成了。
从以上来看,很多企业认为营销计划的根本目的就是将销售指标分解到人头,似乎只要分解到人头,可执行性就有了保证,通常这是建立在这样的假设基础之上:即销售人员都是懒惰的,所以必须给予强大的销售指标的压力才能够勤奋工作,只有在强大的销售指标下,他们才会疯狂的发现客户、跟踪客户、促进成交等。同时销售人员又是贪婪的,因此必须给予高额的提成刺激,为了利益绝大多数销售人员都会努力的销售。表面上看,只要销售指标能够分解完成,销售任务就算有了着落,公司的营销计划也就算有了着落,但是凡按照这种方式制定的营销计划,多半在年底的时候完不成任务,或者是彻底的面目全非。这里就向我们提出了一个非常重要的问题,到底什么样的营销计划可以让我们放心?我们应当按照什么样的逻辑制定营销计划?

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