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消费者权益演讲

3.15国际消费者权益日宣传策划方案。

人生是有准备,才有机会。根据公司下达的工作任务,我们应当尽早提交自己的工作方案。方案可以使工作顺利有序的进行,对工作更加有帮助。我们该如何动笔去写自己的具体方案呢?为此,小编特意呈上“3.15国际消费者权益日宣传策划方案”,在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。

这篇《3.15国际消费者权益日宣传策划方案》,是小编特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!

一、活动名称:××市20xx年“315”国际消费者权益日系列宣传活动。

二、活动主题:消费与服务

三、组织领导:

成立市“315”国际消费者权益系列宣传活动组委会(以下简称组委会),市政府分管领导为主任,县、区政府、市相关部门和单位负责同志为成员(具体名单附后)。组委会办公室设在市消协,具体负责活动的协调组织工作。

四、活动安排、活动内容。

从1月12日至3月28日分三个阶段进行。

第一阶段为组织筹划阶段(1月12日至2月12日)拟定活动方案,征求有关单位意见,召开政府消费维权工作组委会暨市消协常务理事会,研究确定系列宣传活动的主要内容,并明确各相关单位的责任和任务。

第二阶段为活动实施阶段(2月23日至3月20日)

主要开展以下活动:

1、组织消费者代表参与有关部门对食品加工企业、超市的检查。

2、开展“诚信承诺企业”入盟和“一会两站”发展工作。

3、召开“315”新闻发布会,披露十大消费投诉案例。

4、市领导发表署名纪念文章。

5、编印维权知识宣传册。

6、召开年主题宣传活动座谈会。

7、开展“移动杯”我的维权故事评奖活动。

8、召开“315”国际消费者权益日纪念大会。

9、举办大型广场宣传咨询活动及广场演出,维权知识有奖竞答。

10、各有关单位自行组织销毁假冒伪劣商品。

11、建议市人大开展对公用企业落实《消法》、《条例》情况进行视察。

12、开展医疗服务机构服务质量、邮政服务质量调查活动,并提交调查报告。

13、办好投诉聚焦、《生活“315”》栏目,形成浓厚的宣传氛围。

第三阶段为总结阶段(3月23日—3月26日)

各单位要对系列宣传活动开展情况进行认真总结,如实填报统计表,并于3月26日前书面报市“315”国际消费者权益日系列宣传活动组委会办公室。

五、具体要求:

1、县、区政府、有关部门要高度重视,认真做好各项宣传活动。按照活动安排表组织、落实各项活动。

2、各有关单位要按照活动安排表的要求,积极组织和参加各项活动。

3、各级消协组织要主动加强与有关部门的联系,做好具体的组织协调工作。同时与新闻媒体配合,保证宣传的广泛性、实效性。

4、“315”宣传活动是公益活动,不得借“315”现场咨询活动从事赢利性的商业行为。

5、各咨询点要营造浓厚的宣传氛围,所需物质由各咨询点牵头单位负责落实,并做好现场布置服务工作。

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3.15国际消费者权益日活动方案


3.15国际消费者权益日活动方案

下面是我们的小编给大家推荐的3.15国际消费者权益日活动方案供大家参阅!

为隆重纪念xxxx年“3.15”国际消费者权益保护日,进一步提升政府职能部门和消费者协会的维权能力,加大维权力度,在全区营造“人人知晓维权,人人参与维权”良好氛围,大力开展“携手共治 畅享消费”主题宣传,特拟定本实施方案。

一、活动名称

xxxx年3.15国际消费者权益日宣传活动。

二、活动时间及地点

活动时间:xxxx年3月15日上午14点至下午17点

活动地点:xxxx路国贸广场

三、活动主办单位、承办单位和参加单位

活动主办单位:xxxx市xxxx区人民政府

活动承办单位:区市场监督管理局、区消费者协会、区电信公司

活动参与及邀请单位:市区烟草专卖局(邀请)、区发改局、区住建局、区城管局、区商务局、区农牧局、区文广局、区旅游局、区环保分局、区交警大队、区电信公司等部门及有关生产、经营企业。

四、活动主题

xxxx年“315”活动主题是“携手共治 畅享消费”。“携手共治 畅享消费”的含义是:一是面对经济社会发展新常态,消协组织充分发挥桥梁纽带作用,凝聚消费维权合力,搭建维权共治新格局,努力开创消费维权新局面;二是按照“依法治国”理念,消协组织动员和推动社会各界,依法履行《消法》所规定的各项责任、义务,更好维护消费者合法权益;三是加强社会监督和教育引导,积极营造安全放心消费环境,让消费者愿意消费,无忧消费,畅享消费,为发挥消费在经济社会发展中的重要作用做出新贡献。

五、组织领导

为确保活动顺利开展,经区人民政府决定成立区3.15宣传活动领导小组,其组成人员名单如下:

xxxx领导小组下设办公室在区市场监督管理局,罗顺友同志兼任办公室主任,xxxx同志兼任办公室副主任,负责组织企业,活动现场布置,联系各类媒体开展报道,营造良好舆论氛围。

六、活动内容

(一)宣传《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》、《食品安全法》、《禁止传销条例》等法律法规。

(二)现场接受消费者咨询,受理消费者投诉。围绕相关法律法规,以提供优质产品、优质服务、维护消费者权益等内容为主题组织宣传资料免费发放,向消费者介绍维权方法和识别假冒伪劣商品知识,展示打击的假冒伪劣商品,现场接受消费者咨询、受理消费者投诉,结合各自职能开展现场咨询服务、介绍识别假冒伪劣产品知识和维权技能、受理投诉。

(三)开展“打假维权月”专项检查活动。3月1日至3月31日期间,各单位要加强组织人员对辖区内的食品生产、加工、销售环节检查、电器、汽车配件、电脑耗材、手机、服装、烟酒、种子、加大对农资产品生产、销售企业、对辖区内加油站的加油机、成品油、特种设备检查等重点商品和重点行业进行为期一月的专项检查活动,严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。狠抓源头监管、改善消费环境、扩内需促增长、提升消费者信心。

七、工作要求

(一)参加本次活动的企业本着政府部门邀请企业自愿的原则参加。

(二)为保证宣传活动的有序开展,各参加单位应按照领导小组办公室统一规划指定的地点设置宣传点。

(三)各单位的宣传资料、讲解内定要通俗易懂,图片资料的载体内容要健康、美观大方。

(四)参加街头宣传的各部门应做好宣传的相关准备工作,每个参加宣传活动的部门要派1名专人参加,有制服的单位参加人员必须着装。

(五)参加活动的单位要服务从领导小组办公室的统一安排,维护好各自路段的环境卫生。

(六)活动内容要丰富,形式要多样,群众乐于接受,避免游玩形式,要勤俭节约,注重实际效果,切忌铺张浪费。

(七)本年度宣传标语口号

1.贯彻落实《消费者权益保护法》,保护消费者合法权益!

2.贯彻实施新《侵害消费者权益行为处罚办法》,保护消费者合法权益!

3.积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费自由选择、自主消费

4.以人为本,切实保护好广大消费者合法权益数字时代的消费维权

5.对消费欺诈说“不”

6.远程购物,我有“反悔权”

7.低碳消费,共享蓝天

8我的信息谁保护

9消费维权、营造公平消费环境

10.化解消费纠纷、促进社会和谐

11.大力推进社会信用体系建设

12.倡导诚信兴商、促进社会公平公正

3.15消费者权益日策划方案


一、指导思想
深入学习贯彻落实党的xx届三中全会和中央经济工作会议精神,宣传XX年“消费与服务”年主题,使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系,努力营造良好的消费环境,改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护,增强消费者的消费信心;倡导科学、合理、健康、文明的消费模式,促进经济社会又好又快发展。
二、活动名称及主题
“3.15国际消费者权益日‘消费与服务’年主题”宣传活动。年主题是:“消费与服务”。
三、活动形式
1、设置“3.15”消费维权活动一条街。沿解放路两侧东至解放路与富强路交叉口,西至解放路与天中山大道交叉口。由参会各职能部门和企、事业单位设置展台和咨询台、板面、宣传材料及宣传横幅,并有3人以上工作人员负责宣传、咨询、投诉受理工作。活动时间为3月15日上午8点开始至下午16时结束。活动中心及投诉现场设在解放路原市委、市政府门前。
2、“3.15”活动现场设置10部(12315)热线电话(由联通公司提供),人员由市工商局、市消协、市工商局经济检查支队、专业分局、驿城分局、高新分局人员组成,共40人。
3、3月15日晚上7点,在新世纪广场举行“3.15消费与服务”文艺晚会,主办单位:驻马店市工商局、驻马店市消费者协会;驻马店市联通公司承办。
4、设3.15活动办公室、新闻中心。活动办公室由市工商局、市消协人员组成,协调“3.15”活动的有关事宜;新闻中心由省驻驻马店记者站、驻马店日报社、驻马店电视台第一、二、三频道、驻马店广播电台、天中晚报社、驻马店广播电视报社等媒体人员组成。
四、组织领导
成立“3.15”宣传活动领导小组,下设活动办公室。办公室设在市消协。
五、参加单位
与消费者生活消费密切相关的行政执法部门和生产、经营、服务单位均应参加。通过这次活动,展示行政执法部门为群众服务,为消费者维权的宗旨,共同为广大消费者营造一个放心的消费环境和应承担的社会责任,促进我市经济社会平稳较快发展。

3.15消费者权益日宣传活动策划


3.15消费者权益日的正式名称是“国际消费者权益日” 。成立的目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

消费者保护思想的萌芽

最早提出消费者保护思想的,是1756年英国王室法庭首席法官曼斯菲德。他针对当时法律所奉行的“小心选购,出门不换”主义,提出了“买受人付给完整价金,应获得完美商品”的意见,从而第一个明确阐述了消费者保护的思想。以后,这一思想为各国广泛接受,并据此制定了各种消费者保护法律。

消费者组织的产生

1898年,全世界第一个消费者组织在美国成立,1936年,建立了全美的消费者联盟。第二次世界大战后,各种反映消费者利益和要求的组织,在一些发达国家相继出现。在此基础上,1960年,国际消费者联盟组织由美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰五个国家的消费者组织发起成立,在荷兰登记,总部设在荷兰海牙,亚太地区分部设在马来西亚的槟榔屿。之后,消费者运动更加活跃,许多发展中,有些国家也建立了消费者组织,使消费者运动成为一种全球性的社会现象,全世界已有90多个国家共300 多个消费者组织在开展活动。

消费者权益八项准则

消费者权益正式提出是在20世纪60年代。1962年3月15日,肯尼迪在美国国会发表了《有关保护消费者利益的总统特别咨寻文》,首次提出了著名的消费者的4项权利,即安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利和呼吁的权利。

随着消费者权利保护工作的开展,肯尼迪提出的四项权利和国际消费者协会确定的另外四项权利,即满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境中生活工作的权利,一并成为全世界保护消费者权益工作的八条准则。

权益日的确定

1983年,国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。自此以后,每年3月15日,世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动,推动保护消费者权益运动进一步发展。

1985年,联合国大会通过了《保护消费者准则》,提出了保护消费者若干项权益的一般原则:保护消费者的健康和安全不受危害;促进和保护消费者的经济利益;使消费者得到充分信息;使消费者能够按照个人愿望和需要作出选择;消费者教育;提供有效的消费者赔偿办法;组织消费者团体或者组织的自由。此后,这些权利逐渐被世界所公认,许多国家又根据其经济文化发展水平,作了补充和发展,如增加了接受消费者教育的权利等。

“3.15”在中国

1984年12月26日中国消费者协会成立,中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。自此以后,每年的3月15日,中国消费者协会及地方各级协会也都要联合各有关部门共同举办大规模的宣传活动。

1991年3月15日,中央电视台经济部的编导们推出现场直播“3.15”国际消费者权益日消费者之友专题晚会。

XX年1月30日,中央电视台经济部开办315晚会新浪官方微博。

2014年系列宣传活动的活动主题是“消费与服务”。

3.15活动策划书

一、 活动背景:3月是一个维权日,当代大学生的维权意识薄弱,许多人在消费的时候自身的权利被侵害,而没有实施正当的维护措施。

二、 活动目的或意义:为了纪念3.15国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,在我们学校宣传维权知识,促使维权意识不足的学生能通过游戏来增长维权意识,同时也丰富了同学们的课余生活。

三、 活动主题:消费要维权,微笑伴你我

四、 活动时间:2014年3月 17日

五、 活动地点:图书馆前空地

六、 活动参加对象:全校师生

七、 主办单位:广东石油化工学院学生会权益部

八、 承办单位:广东石油化工学院学生会权益部

九、 活动流程(内容):

1、 前期准备阶段:

1. 3月12日起开始放置宣传墙报;

2. 3月15、16日在一饭门口派传单;

3. 提前一个星期跟相关人员协商场地问题;

4. 3月17日进行场地布置

5. 活动道具:9张桌子、20个排球、软垫5张、杯子10个、乒乓球15个、7张凳子、2个筐、3块宣传板、一块红布、一张画着耳朵的纸片、双面胶、一袋气球、6支飞镖、绳子、固定杆、小纸条、20沓原稿纸、10支笔

6. 活动礼品:小笔记本、棒棒糖、玻璃杯、签字笔、手机配饰、小公仔、大公仔

2、 活动开展阶段:

进行闯关游戏:

第一关:记忆问答

第二关:扔球接力

第三关:维权记忆

第四关:瞎子贴耳朵

第五关:我手写我心

第六关:镖出精彩

(注:每通一关,有相应的通关纸条,只有拿了通关纸条才能到下一关继续游戏。)

十、 活动资金预算: 十一、注意事项:

(1) 防止因人群拥挤而发生踩踏事件;

(2) 注意天气变化,留意天气预报,如果下雨,及时更改活动时间,以及通知其它学生

2014年3月6日

学生会权益部

附录一:宣传单内容:

(1) 活动时间、地点

(2) 三月维权的主题

附录二:游戏规则:

每组成员2-3人,每个成员在游戏期间必须遵守游戏规则,否则将被视为违规而被淘汰。

第一关:首先向闯关者发一张关于权益部部门的简介(如附录三表1)让其记忆30秒,然后回收,接着就简介内容对他们进行提问(问题如附录三表2)。答对便闯关成功,进入下一关;否则闯关失败。闯关失败可复活。

复活规则:让其再看部门简介10秒,然后进行提问。答对便进入下一关;否则淘汰。

第二关:组对的同学须派出一个同学在装排球的筐旁将球扔给2.5米外站在桌子上的同学,同时,站在桌子上的同学须将排球投中2.5米外的篮筐里,参加者须在规定时间(45秒)内走完相隔0.5米的5台桌子,一旦参加者掉落到软垫上或超时,则挑战失败。挑战失败者可以到指定地点参与复活,复活成功者可以凭证继续闯关。(复活规则:参加者须在写有12个院系权益部名称的乒乓球中抽取5个球,然后交给工作人员,工作人员用5个杯子盖住5个乒乓球,然后打乱顺序并叫复活者说出2个院系权益部名称所在位置,复活者如果答对 ,则复活成功)

游戏道具:7张桌子,20个排球 软垫5张, 杯子10个,乒乓球15个,2张凳子,2个筐

第三关: 1、参赛者抽取题目。2、参赛者根据其抽到的由我们事先准备好的维权内容(消费者维权日与维权的相关知识)进行两分钟快速记忆。3、记忆时间结束后,工作人员在其记忆的内容里选取一些内容进行提问,答对即可通关;若答错可以进行复活。复活需要重新抽取题目,随后一分钟快速记忆,若能答对即可通关,答错即为挑战失败。

第四关:游戏者派出一名代表,并由工作人员帮其蒙上眼睛。然后代表用左手捏着耳朵,右手拿着画有“耳朵”的纸片,接着右手指地并弯下腰,原地转完5个圈后工作人员开始计时。代表必须在30秒内将“耳朵“准确贴在5米外的画板缺耳朵处。期间其它组员可以帮他指明方向。若参加者在30秒内无法完成,闯关失败。(此关被淘汰者每人将获得一根棒棒糖。)

第五关:1、参与者闯过第四关后,来到第五关所在帐篷里,一个小组选出一个参与者进行比赛。2、该参与者坐好后,由工作人员派发原稿纸和黑色笔。3、工作人员拿好定时器后喊开始,参与者开始写有关维权或消费方面的看法或建议,两分钟内写够五十字才能算是过关,否则淘汰。(若建议流畅将贴上宣传板公开。)(此关被淘汰的组员每人将获得一个玻璃杯)

游戏所需材料:两块写着“维权----真心大表白”为标题的宣传板,20沓原稿纸,十支黑色笔,五个双面胶,两个定时器,两张桌子,五张椅子。

第六关:闯关者手拿飞镖在三米射气球,气球爆裂后,将会掉出一张小纸条。闯关者可拿着纸条到兑奖区领取相应的奖品。若第一次未射中气球则闯关失败,直接被淘汰,同时可获得小礼品。(此关被淘汰者每人将获得一本小本子。)(注:小纸条上写着奖励一、奖励二、奖励三等字样。)(具体奖励如表3)

附录三:表1:

权益部部门简介

权益部是广东石油化工学院学生会新成立不久的一个部门,今年是第六届。我们本着:“关注学生权益,维护学生权益”的工作宗旨和“了解真实需要,建立畅通管道” 的理念、以“理性维权”为准则积极开展各项工作。我们通过开展校长接待日、三月维护、12.4法制宣传等各项工作,为广大同学排忧解难!

我们的工作职责是:

1、关注后勤管理、学生自身的权益、学生学习、生活第二课堂等,处理各种来访投诉,包括网络来访(微博)、电话来访、直接来访。

2、代表学生与学校进行沟通,反映学生的要求与意愿,接受学生的反映意见和建议,呈送学校相关部门,并回馈处理的结果或答复。

3、定期进行专项调研,为学校解决实际问题提供可靠的依据。

4、开展普法活动,提高广大同学的法律意识和自我保护意识,为同学维护合法权益提供法律保障。

我们的微博是:广石化学生会权益部。欢迎来信。

表2:

1. XX年是是第几届学生会权益部?

a、4 b、5 c、6 d、7

2. 下面的节目中哪个不是学生会权益部重要的节目?

a、校长接待日 b、12.4法制宣传

c、6.26禁毒日 d、3.15维权

3. 学生会权益部的工作宗旨是?

a、 关注学生权益,维护学生权益

b、 维护学生权益,关注学生权益

c、 爱护学生权益,关注学生权益

d、维护学生权益,关心学生权益

4. 学生会权益部的工作准则是?

a、 为同学权益服务

b、 理性维权

c、 维护学生权益

d、尽最大努力维护学生权益

5. 学生会权益部的理念是?

a、 了解真实需要,建立畅通管道

b、 尽最大努力维护学生权益

c、 关注学生权益,维护学生权益

d、及时了解情况,及时解决问题

6. 学生会权益部的微博是

答案:1、c 2、c 3、a 4、b

5、a 6、广石化学生会权益部

表3:

奖品名称纸条注明数量小笔记本奖励一45玻璃杯奖励二25签字笔奖励三35手机配饰奖励四35小公仔奖励五40大公仔奖励六10

策划方案,是策划成果的表现形态,通常以文字或图文为载体,策划方案源自于提案者的初始念头,终结于方案实施者的手头参考,其目的是将策划思路与内容客观地、清晰地、生动地呈现出来,并高效地指导实践行动。《3.15国际消费者权益日宣传策划方案》如果还没解决您的需求,请访问我们为您2024准备的“消费者权益演讲”专题!

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