市盐务管理局信访工作总结及工作思路。
为了及时工作，完成领导的安排，需要我们提前制定好下阶段的工作计划。有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，会写工作工作计划吗？小编特地为大家精心收集和整理了“市盐务管理局信访工作总结及工作思路”，欢迎收藏本网站，继续关注我们的更新！
市盐务管理局信访工作总结及工作思路
20xx年以来，我盐务局信访工作在市委、市政府的领导下，在市信访局有关各部门的具体指导下，围绕我市经济发展的总体方向，不断创新工作思路，改进工作方法，从创建和谐社会出发，从维护群众切身出发，认真做好信访工作。现将20xx年工作总结如下：
一、思想认识上高度重视，把信访工作摆上重要位置
信访工作是党和行政的一项重要工作，是构建社会主义和谐社会的基础性工作，是党和行政联系群众的桥梁，是听民情、知民意的窗口，是体察群众疾苦的重要途径，在正确处理人民内部矛盾、维护社会和谐稳定、加强党风廉政建设和反腐败斗争中发挥着重要作用。为了把信访工作措施切实落到实处，及时化解各种矛盾，局党支部坚持把信访工作摆在重要位置，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，结合党风廉政建设，在干部职工中大力提倡和发扬求真务实、艰苦奋斗、密切联系杂烩网的作风，教育和引导广大干部职工从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路线的高度出发，充分认识新时期信访工作的重要性和紧迫性，正确处理改革、发展、稳定的关系，把信访工作作为促进社会稳定的大事来抓，进一步提高了干部职工的思想认识，增强了大家全心全意为人民服务的自觉性。在实际工作中，局党支部坚持依法按政策办事，维护社会公平正义，最大限度地增加和谐因素、减少不和谐因本文 素，有力地促进了全局信访工作的深入开展。
二、健全完善组织机构，认真实行信访工作领导责任制
今年，我局把信访工作一齐纳入目标，强化了信访工作目标管理，并把信访工作作为我局的一项重要工作，认真督查，形成了主要www.领导亲自抓、分管领导具体抓、工作人员直接抓、上下动手一起抓、层层都有领导抓的工作局面和行之有效的工作网络，促进了信访工作责任制的全面落实。
三、加强领导，明确责任，确保了信访工作的顺利开展。
我局坚持把信访工作纳入重要议事日程，做到了有计划、有安排、有要求、有措施、有督查、有落实。并认真分析信访形势，研究信访动态，排查不安定因素，有针对性地研究工作，探讨办法，有效地开展了信访工作。
市盐务管理局20xx年年工作思路
（一）、继续落实信访工作领导责任制和责任追究制，努力形成领导整体重视信访工作的新局面
要继续坚持党政一把手亲自抓、负总责的领导责任制，定期听取信访情况汇报，部署、检查指导信访工作开展，研究解决群众反映的热点难点问题。要认真落实责任追究制度。进一步落实好党政领导工作日接待群众来访制度。
（二）、认真解决群众信访反映的问题，在畅通和拓宽信访渠道上迈出新步伐
要进一步端正思想，转变观念，正确对待群众的信访活动，对群众来信反映的问题，要做到“件件有着落，事事有回音”。有效初信要力求一次办理到位；诉求合理的联名信，要件件交办督办；反映重要问题或突出问题的来信，由责任单位的党政负责人亲自阅批。要贴近群众，急群众之所急，想群众之所想，帮群众之所需，切实解决群众信访反映的问题，为群众办实事。要加强各单位各部门之间的交流与协作，积极探索通过法律途径解决信访问题的新路子。
（三）、进一步加强基层信访工作，努力探索把信访问题解决在基层的新路子
努力加强观念创新，树立大信访观念、依法信访观念，立足于市场经济条件下信访工作的新情况，理出新思路、拿出新措施。积极探索信访工作新经验。
（四）、进一步加强信访干部队伍建设，推动信访工作再上新台阶
按照培养眼界宽、思路宽、胸襟宽干部的要求，加强信访干部队伍思想、作风建设和业务培训，提高业务能力，努力培养造就一支政治坚定、纪律严明、办事公道、作风优良、熟悉法律法规和政策、拥有丰富群众工作经验的信访干部队伍。要在政治上培养、工作上支持、生活上关心信访干部，增强信访部门的生机和活力。对政治素质好、业务能力强、工作业绩突出的信访干部，要予以重用。内练素质，外塑形象，从受理一次次来信来访做起，从帮助群众办理一件件实事做起，以高度的政治责任感、与时俱进、创新方法、牢记宗旨、爱岗敬业、扎实工作、无私奉献。
（五）、建立健全长效机制，提高信访工作整体水平
要把信访工作的重心从事后处理转移到事前排查化解上来，增强工作的预见性、主动性和针对性。要及时掌握社会矛盾的苗头动向和预警信息，做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。要进一步强化督查职能，要适应新时期信访工作需要，建立信访督查制度，设立督查和复查复核机构，加大对贯彻落实上级信访工作方针政策、工作部署以及办理重要信访事项情况的督查力度。
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年信访工作思路
年信访工作思路
年信访工作思路维稳工作
是全面贯彻落实党的十六大精神和全面建设小康社会的一年，也是我镇按照市第九次党代会和十四届人大会的精神，大力推进“工业化、城镇化、农业产业化”进程，促进我镇新一轮跨越式大发展的一年，为实现我镇信访工作新年新突破，现制定20xx年信访工作思路。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十六大和市九次党代会精神，按照第一次全国信访工作会议要求，紧紧围绕市委、市政府的工作大局，以宣传贯彻《信访条例》为主线，以实现“引导依法信访，解决重点信访，控制集体上访，减少越级上访”为目标，以“五变”工作方式，切实解决群众的信访问题，努力充实提高“大信访”的工作架构，为开创我市信访工作新局面而努力奋斗。
二、工作目标
1．坚实一个目标：引导依法上访，解决重点信访，减少越级上访，控制集体上访。
2．搞好二个服务：①服务全镇改革发展稳定大局；②服务广大人民群众。
3．完善三个机制：①完善层级管理机制；②完善信访工作联动机制；③完善政策配套机制。
4．坚持四项制度：①坚持领导接待日制度；②坚持信访公开承诺制度；③坚持目标管理制度；④坚持谁主管、谁办理和信访情况通报制度。
5．做好五项工作：①搞好日常接访，及时办理来信，力争初信初率达80以上；②提高领导接待日批示件办理质量，加快领导接待日批示的办理节奏，做到事事有着落，件件有回函；③加强业务联系，做到报表信息报送准确及时；④快速反应，及时准确地调处集体上访和越级上访；⑤继续与有关部门配合搞好下访，切实为信访群众排忧解难。
三、主要措施
（一）进一步深化信访认识，切实加强对信访工作的领导。
市委书记李亿龙同志强调：“各级各部门要以一种对政府、对人民高度负责的态
度，认真处理每一起群众来信来访，用实际行动打造诚信政府，为人民群众排忧解难。”因此，我镇信访工作在深化认识的基础上，加强对信访工作的领导，努力做到以下几点：
1．党政一把手是信访工作的主体，亲自抓，带头抓信访工作。
2．信访工作小组定期分析研究信访工作中的重大问题，保证工作到位。
3．对重大信访案件，领导亲自办理，做到包调查、包协调、包处理落实、包稳定，对结案材料领导亲自审查，签字上报。
4．对突出的信访问题实行“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底。”的办法，主动加以解决。
5．对信访工作失职、渎职行为，严格实行责任追究。
（二）进一步做好处信、接访、协调等工作的基础上，拓宽信访工作领域，突出抓好信访案件的自查自办，信访的调查研究和信息综合反映三个重点，使工作不断地创新，不断地发展。
（三）进一步加强法制建设，大力推进信访首任责任制和公开承诺制。
（四）进一步强化分级负责，归口办理的原则。
（五）进一步加大信访条例的宣传力度。
（六）进一步加强自身建设，努力学习，务实创新。
总之，20xx年度我镇将继续坚决解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，全面完成各项工作任务，为我镇经济发展和社会全面进步作出新的贡献。
区煤炭管理局工作汇报及工作思路
区煤炭管理局工作汇报及工作思路
20年，在区委、区政府的领导和上级行业主管部门的指导下，区煤炭管理局以“科学发展观”统揽全局，坚持“以人为本”、“安全发展”理念，以建立煤矿安全长效机制为主线，以“安全生产责任落实年”活动为载体，突出“一通三防、防治水”和顶板管理三项重点，着力抓好“质量标准”、“安全型矿井”，实现全区煤矿实现安全生产，现将我局在20年的工作情况汇报如下。
一、全力抓好恢复生产验收工作
今年年初，我局在春节后恢复生产验收工作中，与矿井长签订了安全生产目标责任书，矿井经所在镇政府、矿业公司验收后，由区煤炭局验收合格后下发恢复生产通知书，各井持恢复生产通知书到公安部门办理领取火工用品手续，恢复正常生产，确保了高标准恢复生产。
二、调整了驻矿督查员、完善了制度，加强了安全监管
我局在各矿建立了驻矿督查站，进一步完善了驻矿督查员激励约束机制，加强了监督与考核，做到了责、权、利相结合，强化了安全监管。
三、积极开展“安全生产责任落实年活动”，强化了责任落实
1、区局继续实行安全目标管理，与各镇政府主要领导签订了安全协议，落实了属地管理的职责，并与各矿董事长及矿长签订了安全目标责任书。要求各矿井根据市、区局20年安全工作要求，结合本矿井实际制定本矿井、本单位安全工作意见，落实安全生产责任制，逐级签订安全目标责任书，把责任落实到位，横到边，竖到底。
2、完善了局内部安全责任制，实行业务领导挂包，科室人员分专业监管，全局人员实行风险抵押制度，进一步强化了责任。
3、深入开展“安全生产责任落实年”活动，制定了实施方案，各矿成立了“安全生产责任落实年”活动领导小组，制定了制定了春夏秋冬四战役实施方案。按方案进行活动。
四、以《煤炭生产许可证》为抓手，不断强化安全生产动态管理
我局围绕《煤炭生产许可证》的年检工作，一是建立健全了安全生产检查制度，坚持了”谁检查，谁签字，谁负责“的原则，严格把关。二是对矿井提升、运输、通风、排水、供电等生产系统和各生产环节严格按照有关规定及时进行检查。三是组织了专家查隐患活动，聘请专家对一通三防、防治水、机电管理等关键环节进行了诊断式检查确认，对查出的隐患实行挂牌管理，跟踪督查，限期整改。四是由资质单位对矿井进行了机电电器设备性能检测、通风机性能测试、通风阻力测定、通风能力核定工作。五是强化对安全培训的监督检查工作，确保矿井安全管理人员、特殊工种持证上岗。六是严查超核定能力组织生产的情况。七是加强了对矿井“5证1照”的动态管理，督促企业及时办理变更、延续手续，保证各类证照齐全合法有效。
五、认真做好雨季三防工作
一是严格落实水患排查治理责任制，组织进行了水情水害专项排查，相邻矿井间建立了有关资料的交换和下井及相应通报制度。对矿区范围内的河流、池塘、积水坑、塌陷区进行仔细勘察巡查，对古井、古空，特别是本矿井历年积水情况进行全面核查分析，针对实际情况，认真制定措施计划，把责任落实到人，措施落实到位；二是对矿井排水设施、通讯设施、供电设施及防雷电设施进行了全面检查检修；三是加强对配电所值班人员、水泵司机等重点岗位工作人员的安全教育和岗前培训，严格落实岗位责任制；四是进行了矿井电器设备、输电线路预防性试验、主排水泵技术性能测定及联合试运转，保证了各种设备的正常运转；五是组织各煤矿企业进行了防洪物资的储备，做到防洪物资充足齐全、专库专存、专人管理；六是建立了《矿井重大灾害应急处置预案》，组织矿井进行了《应急预案》演练，5月10日进行了暴雨停产撤人实战。提高了矿井的应急救援能力；七是不间断地组织开展安全检查及事故隐患排查，发现问题及时解决；八是实行了汛期领导干部24小时轮流值班制度，严格执行领导干部下井带班的有关规定，坚持一线指挥安全生产，实现了安全管理重心下移、关口前移。
六、下一步工作措施：
在接下来的工作中，我局将继续贯彻上级领导的有关工作指示，切实做好我局在煤炭安全监管工作。具体如下：
1、抓好安全质量标准化矿井建设工作，目前我区只有坤升通过验收，其余矿井要加大达标力度，区局严格验收，达不到标准的决不上报，成熟一个上报一个，严禁走过场，目的通过质量标准化达标工作促进矿井安全发展（装备、管理、技术）。
2、继续开展打非治违抓责任活动推进煤矿安全生产三项行动，确保安全。
3、采取多种形式，持续开展以排查治理重大隐患为重点的安全大检查活动（机电提升运输，一通三防及顶板管理）重点抓好查出问题整改落实工作，确保消除安全问题。
4、继续完善驻矿督查员队伍建设工作。驻矿督查员要切实履行职责，安监科要抓好日常管理，切实抓好考核工作。
5、强化矿井干部职工教育培训工作。组织开展对管理人员（矿级干部、安全员、区队长）、特殊工种的专项检查，确保人人持证上岗。
学校信访工作思路报告
一、指导思想：
以*理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，做好信访工作，化解矛盾，维护稳定，凝聚人心，以提高教育教学质量促稳定，以稳定为安乡教育形象攀升保驾护航，努力构建稳定、和谐校园，创造良好的信访工作运行机制。我们将和上级党委机关保持高度一致，积极认真落实好信访工作的各项目标任务。
二、组织领导
组 长：鄢忠林
副组长：金永祥 严平安
成 员：陈章富 蒋兴怀 陈仕明 黄大双 乔伟
三、工作目标
继续实现近年来在职教师和退离休教师无一人越级上访或参与集访的良好势头，进一步抓好各项措施的落实，拿出切实可行的方法，努力实现我校20xx年无信访案件发生，无一人到县或县以上单位上访或参与集访、群访，以此促进我校各项工作的正常开展。
四、工作措施
（一）成立领导小组，强化信访工作的领导责任。
学校成立以鄢忠林为组长，金永祥、严平安为副组长，陈章富、蒋兴怀、陈仕明、黄大双、乔伟为成员的信访工作领导小组，确立领导是信访维稳工作的第一责任人的意识，学校领导将自觉担负起关心群众疾苦，切实解决应该解决的信访问题的职责；担负起把影响稳定的倾向性信访苗头化解在校内、控制在校内的责任；担负起既要坚持改革又要处理好改革中出现的问题的责任；负起一旦发生集体上访，立即到一线做工作的责任；担负起抓好领导班子成员信访维稳工作责任制落实的责任。分管信访工作的领导要抓好上级有关信访工作指示和要求的落实，检查和指导信访矛盾排查和调处工作，主动协调解决校内的重大信访问题。把信访干部的思想、组织、业务和作风建设作为重要内容。
（二）各部门要认真履行职责，努力做好工作。
信访工作重点要放在真心实意解决实际问题上，全面落实首问责任制，认真做好初信、初访的处理，把问题一次性处理到位，主动引导教职工依法有序进行上访。及时做好信访记录，信息报送，情况反馈和督办落实工作。
1.坚持信访法律法规宣传教育。
学校采取定期、不定期组织在职教职工学习有关信访工作条例和内容，组织教师认真讨论，营造依法治访和有序上访的良好氛围，同时通过条例的有关精神，让他们做到一切能从大局出发，一切从有利于稳定出发，一切从有利于促进教育教学改革、提高教学质量出发。
2.坚持信访信息搜集回报制度。
学校安排专职信访信息员（刘海蓉担任），负责搜集、整理有关信访信息，发现苗头及时处理，学校处理不了的，或者是涉及到全县集访或群访的，我们将在规定时间内报县局信访室，并坚持每月两次零报告制度，有信息报信息，无信息报平安。坚持做到学校与县局信息网络24小时畅通，坚决将不稳定因素消灭在萌芽状态
3.加大对重点人头的教育、感化和防控力度，确保无一人次去县局以上参与上访或集访。
（三）建立健全信访工作长效机制
1.建立健全矛盾纠纷排查机制。以“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”为目标，开展定期或不定期信访问题和矛盾纠纷排查调处工作，每月对重点信访排查通报一次。
2.建立健全领导接待群众制度和走访群众制度。继续坚持校长接待日制度，努力提高接待日的实效。
3.建立健全调处督办责任追究机制，积极推广领导包案、挂牌督办“五定”责任制（定责任部门、定责任领导、定责任人、定办理要求、定办结时限）。加强与县教育局党委、信访办等有关部门的联系配合，整合力量、联合调处、共同督办。重点抓好久拖不决，可能引发群体性事件的信访问题的协调处理和重复访、越级访、信访积案等“老大难”案件。
4.建立健全应急处置工作机制。要坚持属地管理、分级负责和“谁主管、谁负责”的原则，继续落实《处置工作预案》，明确责任分工，及时稳妥快速处置发生的各类异常上访。
总之，学校信访工作是密切联系教职员工的重要渠道，是化解内部矛盾，促进学校改革、发展、稳定的重要工作。我们要进一步增强信访工作的责任感和使命感，扎实做好学校的信访工作。
县食品药品监督管理局工作总结及工作思路
县食品药品监督管理局工作总结及工作思路
20xx年，在省、市局的正确领导和县委政府大力支持下，县食品药品监督管理局以党的十七大精神和 “三个代表”重要思想为指针，以科学发展观为统领，以科学监管理念为指导，积极构建和谐社会，紧紧围绕“保障公众饮食用药安全、促进经济社会协调发展”和实施药品、食品“放心工程”要求这个根本目标，在执法队伍建设、食品综合监管、药品执法监督、农村“两网”建设、党风廉政建设等方面不断开拓创新，锐意进取，扎实工作，在全局干职工的团结协作和奋力拼搏下，圆满地完成了全年的工作任务和目标。现将20xx年的工作及20xx年工作思路汇报如下：
一、深入践行科学监管理念，干部队伍建设进一步加强
“确保两个安全、实现一个有作为”是食品药品监管部门的根本目标，而加强干部队伍建设是实现这一根本目标的重要保障。为此，我局以深入践行科学监管理念为核心，以切实提升队伍素质为关键，以强化学习为动力，以完善制度管理为根本，不断加强干部队伍建设，全面推进依法行政、科学监管，有力提高干部队伍的科学监管水平，为全县人民饮食用药安全打造了一支“为民、务实、清廉”的食品药监队伍。
1、强化理论学习，提高政治涵养。
“学而不思则罔，思而不学则殆”。把学习当作一种责任、一种追求、一种乐趣，不断加强学习，提高学习质量，增强学习效果，注重在学习质量上下功夫，带着思考去学，做到学有所思、学有所得、学有所用，全面提高学习能力。
一是开展了学习宣传贯彻党的“十七大”精神活动，从党员杂烩网领导干部带头学、党员和干部职工普遍学、把握精神实质深入学等五个方面来抓，通过采取集中学习、专题讲座、辅导自学、写心得等形式及利用宣传栏、墙报，简报等方法，切实提高党员和干部职工贯彻落实十七大精神的自觉性和坚定性，使广大党员干部争做科学发展观的忠实执行者和社会和谐的积极促进者。坚持用“十七大”精神和科学发展观武装干部头脑、切实解决实际工作中遇到的各种问题、推动全面工作的向前发展，加强和改进食品药品监管的各项工作，全面整治好食品药品市场秩序，维护好公共饮食用药安全，进一步增强了食药监公信力。
二是组织干部职工认真学习十七届三中全会精神、实践科学发展观、国家局“八条禁令”以及胡长林局长的一系列重要讲话精神，不断提升干部队伍的科学监管水平。
2、加强技能培训，提升业务水平。
今年我局组织了全体干部职工参加市局组织的快检技术培训班，改善了干部知识结构，提高了监管队伍的技术业务水平，更好地适应了新形势新任务的要求。
3、健全规章制度，严格依法行政。
一是严格落实了行政执法责任制，切实做到“执法有依据、行为有规范、权力有制约、过程有监督、违法必追究”。
二是建立了执法办案公开制度，坚持每个案件必须向全体人员公开检查记录、调查情况、事实证据、法律依据、办案程序等法律规定的内容，做到人人知晓每个案件、个个案件法律适用准确。
三是完善了执法考核制度，加强了对执法行为的监督，开展了案卷考评工作。
4、狠抓党风廉政，增强廉洁自律。
一是强化反腐倡廉教育。认真学习“八条禁令”，强化思想教育，真正从思想上认识到“八条禁令”是食品药监系统的一个“雷区”，不能逾越，加强道德修养，做到警钟常鸣。
二是落实反腐倡廉责任。制定了20xx年党风廉政建设和反腐败工作要点；落实了党风廉政建设和反腐败工作任务分工，将具体任务分解落实到各责任领导和责任科室；层层签订了党风廉政建设和反腐败工作责任状，确保党风廉政建设工作真正落到实处。
三是创新反腐倡廉举措。制作反腐倡廉宣传图画和以“八条禁令和五项制度”为主要内容的廉政警示牌，分别放置于干部职工的办公桌前。同时还将其印制成小小卡片，以备执法人员外出监督检查时佩戴于身，从而有力促进了干部队伍廉洁自律。
二、认真履行食品安全综合监管职责，确保公众饮食安全
（一）加强领导，组织协调到位。一是加强组织领导。县政府成立了产品质量和食品安全专项整治工作领导小组，由县政府相关分管领导分别担任组长、副组长，各有关部门领导为成员，领导小组下设办公室和7个专项整治工作组。各乡镇、部门也分别成立了专项整治工作领导小组，建立健全组织领导机构，形成政府负总责、监管部门各负其责、企业第一责任人负主体责任的责任体系。二是抓好传达贯彻。召开全县食品安全及质量工作会议，多次召开食安监领导小组成员会议及主任办公会议，传达贯彻全国和省、市食品安全及质量工作会议精神，对食品安全及专项整治工作进行具体部署。9月初，县政府领导发表电视专题讲话，对专项整治行动进行全民动员。三是细化工作方案。对照国家和省、市工作要求，结合我县实际，研究确定我县专项整治的任务、目标，制定并印
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发《××县产品质量和食品安全专项整治行动方案》。各有关部门根据专项整治职责分工，制订了9个专项整治子方案，对专项整治进行细化，分解出若干专项检查活动和落实措施，并有效发挥牵头部门的作用，促进了食品专项整治工作的有效开展。四是按照职能分工，抓好责任分解，将20xx年食品安全抽样检测任务及食品安全工作目标考评任务分解到各有关监管部门，确保主要食品安全工作任务的完成。五是制定出台《××县20xx年食品安全工作意见》、《××县重大食品安全事故应急预案》及《××县食品安全工作责任与追究制度》，完善工作机制，提高食品安全事故应急处置能力，进一步明确责任。六是组织协调到位，建立并落实食品安联席会议和联络员制度，主动协调食品安全室务成员单位，分析形势，沟通信息、研究对策，部署任务，从而强化部门协作配合。（二）各司其职，综合监管到位。按照国务院办公厅20xx年全国食品安全专项整治方案的要求及省市部署，组织协调各监管部门继续围绕“五类产品、一个行业”主要食品的污染开展全面治理和专项整治，强化农产品生产源头、食品生产加工、食品流本文 通、餐饮食堂消费四个环节的监管，食品安全监管及专项整治取得显著成效。今年来，全县各部门共组织食品安全执法检查1082次，出动人员2645人次，检查食品生产、经营、餐饮企业877家，发现存在问题322个，下发责令整改通知书87份，完成整改问题298个，关停16个整治对象，查获不合格食品10025千克，查处违法行为41起，涉及总货值金额13.58万元，罚没款5.82万元。治理“餐桌污染”主要食品安全指标抽检均达到控制指标以内。
1、开展联合执法。在元旦、春节、五一、十一食品安全专项整治等期间，开展有针对性的联合执法大检查，每次执法检查都能做到领导带队、事前研究、制定方案、组织到位、思想统一、宣传到位，从而起到较好的执法效果和宣传效果。
2、突出专项整治。根据我县的食品安全现状，年初，关于开展学校周边食品安全专项整治、学校食堂规范化建设及小餐饮专项整治已成为食安监领导小组领导共识，并要求在适当时机开展专项整治活动。（1）今年6～9月份，由省局统一部署，在全省范围内开展食品安全专项整治活动，由县食品安全监管领导小组成员单位组成专项整治组，通过宣传发动、专项检查、认真整改、现场验收等方法，对全县范围内的食品药品生产、经营、使用各个环节立即组织开展拉网式检查和重点相结合的专项行动，全县的食品安全问题取得阶段性成效。（2）今年8月—11月在全县范围内开展小餐饮卫生设施专项整治活动。通过专题培训发动、明确整改标准、分阶段分类整改、采取暂停营业等措施，使全县 102家小餐饮店，按照功能间设置，基本达到许可要求，100%得到整治。此举既消除了食品安全隐患，又为城区增添了一道亮丽的风景线，受到群众的一致好评。
3、完成检验检测任务。根据市食安监领导小组要求，根据我县实际，充分整合检测资源，将市下达的食品安全检测任务及时分解到相关部门。通过核定专项检验经费、任务指标、追踪督查等形式，全面完成今年食品安全指标检测任务。各项指标合格率均控制在安全控制指标内。
（三）形式多样，宣传发动到位。在今年的食品安全宣传月活动中，我局紧扣“关注食品安全，珍爱健康人生”这一主题，围绕“贴近基层、贴近群众、贴近民生”的“三贴”方针，深入农村地区开展食品安全宣传“进学校、进商店、进集市”的“三进活动”，有效普及农民群众的食品安全科学知识，切实增强他们的安全消费意识和自我防范能力，真正使食品安全宣传月活动扎根基层，植入群众，深入民心，在老百姓心中开花结果。今年共开设食品安全知识讲座10节，张贴宣传图画40多幅，接受农民群众食品安全知识咨询150余人次，散发食品安全宣传单800多份。此外，还墩立了永久性铁制宣传牌，在临八线六家桥等乡镇公路旁墩立“关注食品药品安全，关爱健康美丽人生”等标语口号3块。
（四）强化监管责任，提升食品安全水平。
一是县政府对食品安全工作进行了目标考核，制定了考核方案和考评标准，年终进行综合考评。
二是为了切实提高各乡镇对食品药品安全工作的重视，明确监管任务和职责，县政府印制了《××县食品药品安全工作目标管理责任书》，并分别与全县15个乡镇签定了责任状。
（五）明确工作目标，积极创建食品安全示范县。
××县政府制定下发了《××县食品安全示范县创建工作实施方案》，同时印发了《××县食品安全示范县创建工作考评细则》。我县在深刻分析和把握食品安全新形势、新要求的基础上，进一步明确了下一步工作任务，确定将综合评价、示范县创建、应急机制建设、安全知识宣传普及和信息收集发布等作为今年食品安全的主要工作。
三、着力监管效能，药械质量安全得到有力保障
1、加强药械日常监管，切实保障药械质量。
一是加强药械从业人员培训，3月下旬分期分批开展了全县药械从业人员的培训工作，参训率达100%。二是及时组织人员对全县药品经营、使用单位的“静脉注射用人免疫球蛋白”、“刺五加注射液”等问题药品进行了专项监督检查，检查中没有发现不合格的“静脉注射用人免疫球蛋白”、“刺五加注射液”。三是严格按照上级要求开展了药品经营企业gsp跟踪检查；药学技术人员在岗履职专项监督检查，并对检查中所发现的8家药品零售企业存在营业时间药学技术人员不在岗的问题下达了责令整改通知书，且均已整改到位；还开展了医疗器械经营企业换发《医疗器械经营企业许可证》、全县生物制品的专项检查、保健食品、药品、医疗器械广告发布的监测管理等工作。
2、完善药械不良反应监测体系，强化药械不良反应报告。
今年4月18日我局与县卫生局联合印发了《关于药品不良反应报告监测工作实施意见》文件，并及时下发到全县各涉药单位，从而为各涉药单位开展药品不良反应报告工作提供了积极的指导。今年已上报药品不良反应30例，积极完成上级布置的任务；9月初就上报了6例医疗器械不良事件，从而提前完成了该项工作。
3、加强技术监督，完善技术支撑体系建设。
一是充分运用药品快检室设备，常做快检实验。二是多学快检知识，丰富快检经验，不断提高药品快检水平。三是加强与药检机构的及时沟通和协作，实现假劣药品信息快速传递。今年我局与市药检所联合开展了药品监督性抽验工作，抽验药品品种50个，其中不合格药品品种18个，不合格率为36%。四是充分运用市局药品稽查信息平台，及时挖掘和打击我县药械市场中存在的各种假劣药械，保证上市药械质量安全。
4、严厉打击假劣药品，深入整顿和规范药品市场秩序。
通过加强与公安、卫生、工商等部门密切配合，完善打假联动协作机制，进一步加强对假劣药品、医疗器械的打击，形成严打的高压态势，震慑违法分子，净化药品市场秩序，促进药品安全状况的根本好转，保证药品质量，维护群众用药安全有效。今年4月，据群众举报，我局与公安部门联合查处了一起无证经营药品案，货值约0.06万元，罚款0.21万元。今年共查处药械案件47起，货值金额约6.3万元，罚没款达19.5万元。
5、抓实专项检查工作，确保药械市场安全。
一是深入开展医疗机构药品、医疗器械安全专项检查活动。针对我县各医疗机构使用药品、医疗器械的情况，按照省市局的要求我局决定在6月10日开始开展为期3个半月的医疗机构药品（医疗器械）安全专项检查行动，切实抓好检查工作，切实提高各医疗机构正确使用药品、医疗器械的水平。上阶段，我们在市局的指导帮助下，依据《江西省医疗机构药品和医疗器械使用监督管理办法》等相关法规条例，积极与卫生部门沟通协调，成立了领导小组，制定了药械安全专项检查活动方案，明确了任务目标，并开始对各医疗机构的药品和医疗器械采购、验收、养护、储存、调配、使用行为进行了全面检查。
二是开展兴奋剂专项检查工作。为确保我区无药源性兴奋剂事件发生，今年来，我局重点开展了反药品类兴奋剂行动，于 4月30日专题召开了辖区所有药品经营企业参加的兴奋剂专项整治工作会议，会上我局与药品经营企业签订了《兴奋剂专项治理工作责任承诺书》。同时及时成立了以局长为组长、副局长为副组长的兴奋剂专项治理领导小组，确定了工作方案。在奥运期间，我县没有发现违法违规经营兴奋剂行为。
四、深入推进农村药品“两网”建设，“两网”成效愈加明显
一是构建全社会参与的“群众监督网”。继续完善“五四三二一”为主要内容的“交叉检查”工作机制，充分发挥了“两员”举报的积极作用，重点抓好了群众举报投诉的受理工作，通过健全奖励机制，有效发挥了全社会参与农村药品监督管理中的积极作用，今年一般群众举报3起，涉案金额0.51万余元，罚没收入1.27万多元。
二是加强药品安全知识宣传力度。我们以开展“××县20xx年文化、卫生、科技、法律下乡进社区活动”和食品药品安全知识“进千家社区、入万户家庭”为契机，深入农村、深入社区，大力宣传食品药品安全知识，通过现场展示食品药品打假治劣成果，发放资料，接受咨询等形式，进一步强化生产经营者的质量意识、责任意识、法制意识。
三是实行家庭过期药品回收制度。为进一步强化药品市场监管，从源头上防止家庭过期药品流入社会和家庭过期药品随意丢弃对环境产生的污染，3月底，我局出台了《××县家庭过期药品回收管理制度》，对我县家庭过期药品实行统一回收管理。我局严格按照全县统一规定的药品回收点设置条件，本着“一心为民、服务便民、管理利民”的原则，在全县各乡镇（街道）中，确定了18家信誉良好、守法经营、有较强社会责任感的药品零售企业作为我县家庭过期药品定点回收单位。为让老百姓能真正得实惠、得便利，各定点回收单位结合自身实际，通过向上缴过期药品的群众采取购药优惠等多种奖励机制，进一步激发公众参与活动的积极性和主动性。除此之外，我们还公开投诉举报电话，加强对各定点回收单位的监督工作，确保各定点单位将回收的家庭过期药品及时存放在回收箱中，定期送于我局集中公开销毁。
五、加强政风行风建设，扎实开展“民评”工作
为大力推进我局政风行风建设工作，根据上级文件要求，从今年5月至9月份，我局认真组织开展了政风行风评议工作并取得明显成效。
1、精心部署，认真组织实施。5月26日上午，我局召开了全局人员“民评工作”动员大会，及时部署今年的民主评议政风行风工作。一是成立了由游小青局长担任组长的“民评”工作领导小组，加强了组织领导。二是结合我县实际制订了《20xx年××县食品药品监督管理局民主评议政风行风工作实施方案》，使“民评”工作有条不紊。三是扎实开展了“民评”自查自纠工作。召开了自查自纠动员大会，制定了自查自纠工作方案，向全县涉药单位发放了问卷调查表，充分征求监管相对人对我局政风行风建设方面的意见和建议。7月10日在县人民广场参加了全县民主评议政风行风现场征询意见活动，通过设立咨询台、放置宣传版块、发放宣传资料等方式广泛征询群众对我局的意见和建议，群众非常热情和踊跃，并对我局提出了5条有针对性的意见。为加强我局的行风监督，聘请了15名农村药品协管员为“民评”工作监督员，并于7月19日召开了行风监督员座谈会，向我局反馈基层群众的意见和建议，及时了解和倾听他们的呼声，促进我局的政风行风建设。
2、强化责任，狠抓整改落实。对自查自纠阶段所征求到的意见和建议进行分类、汇总和整理，制定“民评”工作整改方案，切实强化整改责任，明确整改领导及其科室，限定整改期限，并通过一系列具体措施将各项整改内容整改到位，落到实处。
3、健全制度，完善“民评”长效机制。建立和完善了各负其责、齐抓共管的工作机制、群众广泛参与的监督机制、着眼治本的预防机制，并建立了相应的配套制度和措施；建立健全了首问责任制、限时办结制和一次性告知制、整改落实情况报告制、整改情况督查制、整改责任追究制等相关制度；进一步加大了政务公开、办事公开制度建设，通过设置办事公开栏等多种形式宣传我局的政务建设情况；还制定了预防执法不公、与民争利问题的具体措施和办法，进一步推进规范执法、公正执法和文明执法。
六、注重宣传报道，部门形象进一步提升
通过加强协作，建立与新闻媒体及其编报人员沟通联系机制，实现新闻报道的联通互动；指定专人负责，搞好策划研究工作，增强针对性、实效性；加大投入，建立感情纽带；围绕大局抓住重点、关注社会抓热点、着眼创新抓亮点等有力措施，大力宣传我局实践科学监管理念的好经验、整顿和规范药品市场秩序的新成绩。今年我局食品药品监管工作已在7种不同媒体上进行过宣传。先后上报市局信息93篇、省局3篇，××政务信息12篇；先后在江西日报2篇，抚州日报3篇；新华网1篇；江西电视台报道1次、抚州电视台报道1次、××电视台报道12次；省广播电台报道12次、抚州广播电台报道6次。
回顾今年来的工作，我们在取得成绩的同时，也要清醒地看到我们的工作离省、市局和县委、县政府的要求，离保障人民群众饮食用药安全还有差距，主要表现在：一是队伍素质还有待进一步提高，随着考录人员的增加和法律法规的调整，加强对执法人员的培训尤其迫切，二是药械科学监管的水平有待进一步提高，由于新农合的执行、外出务工的乡医人员的增加，农村药品、医疗器械监管盲点仍然存在；三是对外宣传力度不足，人民群众对食品药品监管工作的认知度和食品药品安全意识有待提高；四是由于体制原因，食品安全监管涉及多个部门，职能交叉、职责不清等问题使组织协调工作效果难于显现。
20xx年工作亮点
1、“两网”建设在监网上融入“新农合”体系，实现“两网”建设与“新农合”的有机结合，更好地方便农民群众就近购买质优价廉的药品，让农民真正得到实惠。
2、食品安全宣传活动创新了宣传形式，开展了食品安全宣传“进学校、进商店、进集市”的“三进活动” ，深入农村、学校开设了食品安全知识讲座。
3、新闻报道成果丰硕，既有“高度”（新华网），又有“广度”（上稿媒体包括国家部级、省级、市级等7种之多）。
4、“民评”工作聘请了农村药品“两网”建设协管员、信息员为政风行风建设的监督员；与县纪检纠风办联合，在全县所有涉药单位，采取电话不显示的方式，开展全面真实的摸底调查，了解干职工在监管执法、服务群众、促进发展、队伍及廉政建设等方面的第一手信息；在县城医疗机构及各大药店显眼处设置“××县食品药品监督管理局民主评议政风行风工作意见簿”，为广大群众及患者搭建平台，广泛征求群众对药监部门的意见和建议。
5、创新反腐倡廉工作举措。制作了反腐倡廉宣传图画、以“八条禁令和五项制度”为主要内容的廉政警示牌，分别放置于干部职工的办公桌前。同时还将其印制成小小卡片，以备执法人员外出监督检查时佩戴于身，从而有力促进了干部队伍廉洁自律。
20xx年工作思路
明年，我局将学习宣传贯彻以党的十七大精神为首要政治任务，正确树立科学监管理念，以保障人民群众饮食用药安全为宗旨，巩固和发展食品药品专项整治成果，以农村药械市场为工作重点，扎实推进农村药品“两网”建设，以加强自身建设为内容，全面推进和谐创建活动。主要工作思路如下：
一、药品、医疗器械监督
一是持续开展药品市场整治，巩固专项整治成果，加强药品、医疗器械经营企业的日常监管和gsp跟踪检查，规范医疗机构药品质量管理，继续推进药品分类管理，打击违法广告宣传，加大稽查工作力度，力争在药械监管上有所创新突破；严厉打击制假售假行为，净化农村药械流通市场，切实保障人民群众用药安全；强化特殊药品的监管，监督各特殊药品经营使用单位规范管理；
二是加强药品抽验和药物不良反应监测工作，积极配合市药检所做好药品抽验工作，充分发挥技术监督的作用；加强药物不良反应与药物滥用监测工作，进一步落实工作责任，扩大监测覆盖面，努力使药物不良反应监测工作走上规范化和制度化的轨道。
三是继续推进农村药品“两网”建设，进一步健全相关的管理制度，规范农村药品购销渠道，确保农民用药安全。
四是继续推进技术支撑体系建设。加快推进信息化建设步伐，充分利用食品药品安全信息平台，尽可能找到和发现药械案源。
五是促进当地医药经济发展，帮助药品生产企业继续完成药品资料的申报工作，获得药品生产的批准文号。
二、食品安全综合监管
一是深入推进食品安全示范县建设和食品安全目标考核工作，将食品安全工作纳入当地政府目标考核体系，并将目标责任制与年未绩效考核结合起来。
二是开展调查研究工作，进一步查找我县的重点品种和重点环节的食品安全隐患，确保食品安全事故和由此导致的人员伤害人数明显减少。
三是继续组织协调相关部门开展食品安全专项整治，特别要针对重点区域、重点环节、重点品种等方面加大力度，确保整治效果取得实效。
四是深入推进食品安全信用体系建设试点工作，扩大信用体系试点的范围，进一步建立和落实食品安全信用征集、披露、评价和分类等管理制度，从制度上来加以保证。
五是深入开展食品安全综合评价工作，做好消费者的满意度调查和评价。
三、自身队伍建设
一是要把学习贯彻十七大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，结合监管工作实际，采取多种形式，广泛深入地开展学习贯彻活动，掌握会议提出的新内容、新观点、新部署，全面理解、正确把握报告精神，切实把党的十七大精神学习好、领会好、掌握好、贯彻好；
二是要以十七大精神为指导，狠抓队伍建设，认真落实科学发展观，树立和实践科学监管理念，着力提高政治素质；
三是加强队伍的法律法规业务知识的学习，牢固树立质量效率意识，不断提高监管能力，高质高效做好各项工作；
四是强化思想道德建设，坚定理想信念，保持正确政治方向；
五是深入开展反腐倡廉教育和警示教育，加强党风廉政建设，狠抓作风建设，确保政令畅通；
六是规范行政行为，切实纠正损害群众利益的不正之风，以实际行动取信于民，推动和促进党风廉政建设的深入开展。
四、抓和谐创建，力求在创建市级文明单位上求突破
继续深入开展“做人民忠实卫士创人民满意执法单位” 主题教育活动，以创建市级“文明单位”为契机，采取多种形式，开展内强素质的各种活动。对处加强宣传工作塑形象，加大对外宣传力度，采取多种形式宣传食品药品监管职能，宣传食品药品监管的法律法规和食品药品知识，达到既营造良好的工作氛围和执法环境，又塑造监管系统认真履行监管职责、保障人民群众饮食用药安全新形象的双重目的。
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