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综治工作计划及总结

镇综治工作及工作打算。

为了更好的做好预测性工作,在新的工作来临之前,我们可以提前写一份工作计划。写计划可以致力于不断提升自己,应该如何制定好一篇工作计划呢?考虑到你的需要,小编特地编辑了“镇综治工作及工作打算”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

镇综治工作及工作打算

**年,综治办在镇委、镇政府和市主管部门的正确领导下,始终坚持以“预防为主,打防结合”的方针,以创建平安和谐草埠湖为目标,深入扎实开展社会管理综合治理工作,为维护社会稳定,确保一方平安做了一定工作。
一、**年主要工作
(一)强化领导,落实责任,明确工作目标任务。
一是制定下发了**年度社会管理综合治理工作要点;二是镇委镇政府与基层各单位签定了社会管理综合治理目标管理责任状,将考核结果纳入全镇的工作目标考核并实行一票否决机制;三是明确镇领导机关各部门分片责任制与工作实绩挂钩,形成了上下联动、部门配合、齐抓共管的维稳工作机制。
(二)加大矛盾纠纷的调处力度,确保社会平安、和谐。
严格按照“属地管理”和“谁主管,谁负责”的原则,一是加大矛盾纠纷调处力度,真正做到了“小纠纷不出组,大纠纷不出村,重大矛盾纠纷不出镇,矛盾纠纷不上交”。二是镇司法所、公安派出所加强对治调主任和民调中心户的培训和指导,提高其业务水平。三是坚持综治工作例会制度,及时掌握社会治安动态,牢牢把握工作主动权。今年以来共发生矛盾纠纷67起,已调处67起,调处成功率100%,无民转刑。
(三)加大各类案件的侦破和查处打击力度。
一是认真抓好夜班巡逻,特别是对镇头山社区治安环境复杂、发案率比较频繁的特点,由公安干警带队,镇消防安保队员参与,坚持24小时不失控。二是镇综治办、安全办、派出所、司法所组成专班,对金融、消防等重点单位进行了安全检查,对存在的不安全隐患进行了重点整改。三是加大案件的侦破和查处力度,各类案件明显下降,破案和查处率明显上升,群众对社会治安满意率明显提高。四是实施“天眼”工程,目前镇委镇政府已投资20万元安装监控探头36 处,基本实现了全覆盖,为侦查破案和打击犯罪起到了震摄作用。
(四)加大社会面的控制,确保春节、两会社会稳定。
一是对全镇不稳定因素进行大排查,对重点人进行稳控,做好思想工作,落实责任,明确任务。确保了全年无越级赴省进京上访。二是坚持镇领导信访接待和值班制度,对群众所反映的问题依据政策及时给予答复和办理,做到事事有人管,件件有回音。今年来,共接待群众来访46批107人,受理群众来信14件,其中受理上级交转办3件,办结率88%。
(五)集中整治取得明显实效。
根据中央、省、市电视电话紧急会议要求,加强校园安全防范检查督办,镇主要领导牵头,综治办、派出所、安全办、教育等部门参与对辖区内所涉学校、幼儿园进行全面检查整改、督办。做到组织、人员、防范器材、措施落实到位,有效预防各类事故发生。
(六)狠抓基础工作,创造良好的社会氛围。
一是狠抓基层治调委员会和民调中心户建设,建立健全各项规章制度,规范各类案件纠纷档案资料管理;二是认真做好社区矫正工作,建立健全各项制度,强化管理,落实帮教措施,聘请社区矫正志愿者,关心解决社区矫正对象的生产、生活中的困难,帮助他们树立正确的人生观、价值观和世界观,争做遵纪守法的公民,目前无一人重新犯罪。
二、**年工作打算
(一)落实责任制,确保各项措施落实。
坚持把综治工作和平安创建工作纳入各单位考核的重要内容,对领导不重视、措施不到位、工作不落实,造成较大影响的集体访、非正常访,群体性事件,恶性治安刑事案件要追究其责任,并实行“一票否决”。
(二)健全工作机制,重点在解决实际问题上下功夫。
一是突出解决涉及民生的矛盾纠纷,及时排查化解事关群众利益的矛盾纠纷。二是突出解决信访难点问题,防止和避免因信访问题久拖不决造成非正常赴省进京访。坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则落实责任,一级抓一级,力求问题解决在基层,不稳定隐患消除在基层,预防和妥善处理群体性事件和突发性事件。
(三)加强刑释解教人员安置和社区矫正工作。
加快推行安置帮教信息管理系统应用工作,逐步实现刑释解教人员管理信息化,采取多形式、多途径帮教措施,加强监外执行人员监督和管理完善工作机制,严防脱管和漏管,加强社区矫正工作,完善分类管理,提高社区矫正工作质量。
(四)认真组织开展治安混乱地区整治,确保明显效果。
对排查出的治安混乱地区,突出治安问题,按照问题的性质和管理权限,制定相应的整治工作方案,明确牵头部门,责任单位和责任人,落实整治措施限期整改落实,并取得明显实效。
(五)开展经常性的严打斗争,全面提升治安防控体系建设水平。
继续深化打黑除恶专项斗争,重点打击抢劫、抢夺、盗窃等多发性侵财犯罪和黑恶势力犯罪,严重暴力犯罪,深入开展禁毒等专项行动,建立长效机制,提升群众安全感,为我镇又好又快发展创造一个稳定、和谐的治安环境。

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镇消防安全工作计划及打算


镇消防安全工作计划及打算

为进一步抓好消防安全工作,不断深化平安松岗建设,保障人民生命财产安全,促进经济社会又快又好发展,维护社会和谐稳定。现就我镇20xx年消防工作制定计划如下:

一、指导思想

20xx年我镇消防工作以邓小平理论、三个代表重要思想和党的群众路线精神为指导,全面落实科学发展观,紧紧围绕大干快上、狠抓落实的总要求,认真贯彻落实《消防法》,扎实推进社会消防安全四个能力建设,深入开展消防宣传,最大限度地提高社会防控火灾能力,最大限度地减少火灾隐患和火灾危害,为全镇经济社会发展创造良好的消防安全环境。

二、工作目标

20xx年是社会管理创新推进年,要按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则,实现全镇消防安全责任体系更加健全、监督管理更加规范、查处违法更加有力、基础设施更加完善、保障体系更加到位、战勤作用更加凸现。确保消防安全工作做深做细做实,坚决杜绝重大火灾事故,遏制一般火灾事故,减少火警次数,实现火灾指标零增长的目标。

三、工作措施

(一)加强管理、推进消防安全责任落实更全面。

加强各村、各企事业单位对消防安全工作的领导,努力促使各村、各企事业单位防火第一责任人在思想认识、管理措施、经费投入的三到位。同时,逐级签订消防安全责任书,将责任层层落实到每个企业部门,每个村和个人。要切实加强消防工作的检查考评,严肃查处各类火灾责任事故,严肃责任追究。各村、各企事业要按照《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,认真抓好本企业单位、本村的消防管理工作,要根据实际,明确消防安全责任、研究消防工作措施,将消防工作列入重要议事日程,建立起横向到边、纵向到底的消防安全工作网络。我镇消防办要督促各村、各企事业单位履行消防安全管理主体责任,指导社会单位消防安全四个能力建设,做好年度消防安全工作。

(二)是开展日常消防安全检查。

一是以村活动、中心校、卫生院、公共娱乐场所(小茶楼)等人员密集场所、高层地下建筑、高层农房居住建筑、在建工程施工等为重点,鼓励各村、各企事业单位开展消防安全自我评估和人员密集场所向社会公开承诺消防安全。二是要全力做好重大节假日的消防安保工作。以人员密集场所和易燃易爆单位为重点,开展重大节假日消防安全保卫工作;严厉查处火灾隐患,落实各项战备勤务,为重大节假日旅游高峰创造良好的消防安全环境。三是积极推广消防技术防范措施。在人员密集场所积极推广使用消防灭火器,安全控制与报警逃生门锁系统和大尺寸疏散指示标志、地面蓄光型疏散标志、禁止性提示性标志等技术防范措施三是推动农村、各企事业单位消防安全工作。各村、各企事业单位确定专兼职消防管理工作人员;积极开展防火检查巡查和消防宣传,全面推进消防安全网格化管理。各村、各企事业单位集中聚居区要设立公共消防器材配置点,制定发布防火安全公约,各村、各企事业单位设置消防提示牌(块)不少于2块,发展志愿消防宣传队伍不少于1支,施行消防安全区域联防和村居多户联防制度。建立以派出所为依托的治安、消防合一的治安联防消防队或群众志愿消防队,健全消防安全网格化管理体系。

(四)加强宣传,推进全民消防安全意识更提高。

全民消防安全意识的高低在一定程度上决定了全社会消防安全能力的强弱,为此要着力加强社会面消防安全知识的宣传教育活动,积极开展消防宣传五进(进企业、进学校、进农村、进家庭、进人员密集场所)活动。一是宣传普及《消防法》,各村、各企事业单位要因地制宜,通过形式多样的宣传活动,不断扩大宣传普及的覆盖面,增强针对性和实效性,切实提升全民消防意识和自防自救能力。二是要充分发挥职能部门宣传教育作用,多渠道、分层次进行宣传。要把消防公益宣传纳入精神文明建设范畴,加大消防安全常识的宣传力度;我镇要把消防常识教育纳入科普教育和日常劳动生产教育培训内容;中心校应将消防常识教育纳入学校学生安全教育内容,确保每学期不少于二次消防安全知识课堂教学、二次消防主题教育活动,力争每名学生都能做到两知两会(知道火灾危害性、知道报火警,会查改火灾隐患、会逃生自救);各村、各企事业要大力开展针对弱势群体的消防安全宣传教育,结成邻里守望互助对子;镇消防队要加大对单位消防安全责任人、管理人以四个能力为重点的培训力度;各单位要结合实际,制定行业消防安全自律规则,有针对性地进行消防安全知识教育和培训,尤其是要以多种方式对员工和外来务工人员开展上岗前消防培训。

延伸阅读:

消防安全征文:消防安全监测的必要性

人们的日常生活中总是会有各种不可预测的安全隐患或者灾害。在各种不同的灾害中,火灾是最易发生并且发生频率最多的灾害之一。所以,消防安全检测在日常的生活中就显得尤为重要了。

消防安全检测是与人们生活息息相关并且尤为重要的一项检测,因为消防安全监测具有其特定的重要性,所以其检测的内容也由此可以细分为很多种首先第一步就是得明确其安全负责人和管理人,并在消防部门备案。还得检测其企业或者单位的消防安全管理制度健不健全。以及安全出口、紧急疏散通道是否通畅无堵。以及用来疏散指示的应急照明灯是否按规定设置。在者就是防火门和防火卷帘是否正常,火灾自动报警系统是否运行正常,消防电梯能不能正常运行,以及是否配备消防栓,消防栓的玻璃有没有破碎,消防栓里有没有灭火器等。

总之消防安全检测包含众多检测信息,事无(119消防宣传日演讲稿及演说稿)巨细,每一个项目都尤为重要,所以与个人生命和财产安全息息相关的消防安全检测得认真执行,确保建筑物或者车厢等不存在火灾方面的安全隐患。

阅读拓展:

消防宣传征文:消防安全,从我做起

火是温暖的,在大雪纷飞的寒冬深夜,它可以给你身心带来温暖,就像春风吹来那般舒适。火是美丽的,它能使人们走进一个朦胧温馨的世界。火是无私的,它可以帮助人们冶炼,铸造和加工食物,在它熄灭之后,向人们捧出的是钢铁、焦炭和美味食物。然而,火也如同一匹在原野上奔驰的烈马,如果好好管制,加以利用,它就会发挥自己的优势,为我们人类服务。可一但失控,它会横踢乱蹬成为万恶之源。

记得曾经看到过一起关于火灾的报道,一个乡里的小屯,居住着两百多户居民,其乐融融,一片安详、那是一个平凡的夜晚,月黑风高。在这一片苍穹而黑暗的天幕下。一团小小的火苗悄悄地燃烧。当时那一人家已经入睡,而当那户人家的居民醒来时,却发现已经被烈火包围,邻居们也随之被那滔滔大火弄出的零乱声,木头烧炸的爆裂声给惊醒,马上报警。消防人员与群众的一致努力下,这场大火被消灭了,可这户人家的父母为了保护孩子被烧死了,这是多么惨痛的教训,多么令人痛心。但至今还有人不断忽视消防安全,不断地被隐患操纵着。生命对于每个人毕竟只有一次,我们不要让宝贵的生命因火而悔恨。生活的悲剧,从古至今,一幕幕在人类生活中重演着,因为,为了生命,为了亲人,我在这里呼喊大家,要重视消防安全,从小事做起,铲除生活中火灾隐患

为了增强学生的水防安全意识和提高火灾自防自救能力,我们学校举行了消防演练,让同学们学习如何在火灾中逃生。那是一个下午,天气十分热,我们待在教室里准备排队下楼进行消防演练,随着喇叭传出的急促的警铃声,逃生便开始了,用毛巾或衣袖捂住嘴巴,俯下身子下楼,因为这时第一次消防演练,大家都没有经验,有的同学挤来挤去急冲下楼,有的同学一路都在慢悠悠地说笑,有的同学没有弯腰往下走,还有不捂嘴巴的,所以有一些混乱。一会,全校的同学便都到了操场,由于没经验,与某些同学的不守秩序,校长对此次演练并不是很满意,又教育了我们,并卷土重来。第二次演练开始,由于同学们都了解了演练重要性,都端正了态度,便都认真起来,所以第二次演练十分顺利的结束了。接着老师们又教给了我们一些灭火的方法,教我们使用灭火器。

通过火灾演练,让我们增长了知识。有时,因为你乱丢弃的烟头你乱丢的塑料瓶、塑料袋,可能会引起一场大灾难。在一个旅游区,因为一个游客所喝剩水的塑料瓶,因为太阳长时间的高温照射,而引发了火灾,一片森林都被烧光了。在我的家乡也有类似的事故发生,我们这里一个山岭叫大丫口,上面的树数都数不清,十分茂盛,但不知是因为什么原因,树木突然烧了起来,熊熊大火烧尽了整个山岭、直到现在,还是寸草不生,那是多么令人痛惜的悲剧。这样的事例实在太多了,难道大家犯下的错误还不够多吗?该是这些导致火灾发生的人们清醒的时候了!正是他们的疏忽大意,知识浅薄和埋藏在那心灵深处的侥幸心理才制造了这一不堪回首的场面。

为了更好地防止火灾事故发生,我们一定要熟知并记住经常用到的消防知识,以便及时采取有效措施,让阳光般的生活,幸福的人生,掌握在自己手中,我坚信,只要大家共同努力,就一定会换来人类文明的进步,也一定能谱写消防文明新篇章,共享明天升起的那一轮太阳。

镇度艾滋病防治工作计划及打算


镇度艾滋病防治工作计划及打算精选

为进一步加强我镇艾滋病预防与控制工作,减少艾滋病对人民健康、社会稳定和经济发展带来的危害,努力实现把艾滋病疫情及其危害程度控制在一个较低水平的目标,根据我镇实际情况制定20xx年艾滋病防治工作计划。

一、加强艾滋病防治宣传教育力度

1、加强基层领导干部的艾滋病防治知识与政策的宣传培训工作,全面提高其对艾滋病防治工作的认识,充分认识艾滋病防治工作的重要性和紧迫感。

2、加强大众媒体宣传教育:充分利用广播、电视等媒体向全社会普及艾滋病防治知识。一是编制艾滋病防治知识宣传资料;二是与镇广电中心合作定期播放艾滋病防治公益广告,村、社区有宣传挂图,户户有宣传材料;三是在公共场所设置艾滋病防治知识宣传教育专栏,定期更换宣传内容;四是在公路沿线书写墙体标语;五是充分利用12.1世界艾滋病日开展宣传教育咨询活动。

3、针对特殊人群,加强专项宣传

(1)、青少年的宣传教育:争取教育部门和学校及人口计生等有关部门密切配合,在各普通中小学校开展防治艾滋病健康教育讲座,书写各种黑板报,加大对中小学生的艾滋病防治知识宣传力度。

(2)、农民工的宣传教育:争取建设局配合,在农民工中开展预防艾滋病宣传教育工作。通过发放宣传折页、播放艾滋病宣传短片、公益广告等活动在农民工中开展预防艾滋病宣传教育,利用农民工安全生产教育宣传预防艾滋病知识,免费发放安全套;在工地设立艾滋病性病防治流动宣传展板,为农民工提供相应的自愿咨询检测等服务。

二、进一步抓好疫情监测和检测工作

1、加强自愿咨询检测服务。在巩固完善我镇艾滋病自愿咨询免费检测工作的同时,做好对市疾控中心开展艾滋病自愿咨询检测工作的联系,努力拓展服务面,提高自愿咨询的社会知晓率,引导更多人群自愿咨询检测。

2、进一步加大手术病人、输血病人、孕产妇等病人的艾滋病抗体检测力度。

3、强化疫情监测。加强监督检查,严格疫情报告制度,对瞒报、漏报、迟报和谎报疫情者,提请相关部门追究相关人员责任。加强保密纪律教育,任何个人不得擅自对外发布我镇艾滋病疫情。

三、落实行为干预措施,构建各类干预平台,加大干预力度

1、大力提倡与推广使用安全套。与市计生局市卫生执法大队合作,加大检查力度,确保宾馆客房内必须提供安全套,督促公共娱乐场所放置安全套及防艾资料。

2、继续加强对静脉吸毒人员、暗娼的干预工作。组织落实基线调查,摸清静脉吸毒人员、暗娼底数和分布情况定期对静脉吸毒人员、暗娼进行干预。

3、母婴干预。指导**市第二人民医院及相关医疗机构开展预防艾滋病阻断母婴传播工作。利用婚前体检咨询、产前检查等方式,加强预防母婴传播知识宣传,反对社会歧视。按照国家有关要求,遵循知情、同意、自愿的原则,为新婚人群和孕产妇免费提供艾滋病病毒抗体初筛检测,并提供咨询服务。

四、全面落实四免一关怀政策

争取民政办、人社中心、妇联部门大力支持,积极推行以家庭和社区为基础的救助关怀和反歧视活动,在镇艾滋病防治工作领导小组的统一领导和协调下,全面落实四免一关怀政策措施:

1、规范艾滋病免费抗病毒治疗,提高治疗的可及性,建立抗病毒治疗人员资料。在**市第二人民医院设立定点医生负责艾滋病医疗救治工作,加强治疗、随访、督导服药、心里支持、转诊服务等各项工作。

2、加强机会性感染的预防和治疗,积极开展结核菌/艾滋病病毒双重感染防治工作。**镇人民政府防艾办

延伸阅读:

艾滋病防治工作总结

20xx年我镇艾滋病防治工作在上级有关部门的正确领导下,在相关单位的配合下,通过大家的共同努力,政府部门进一步加强领导,落实责任,持续抓好宣传培训工作,坚强重点位置,重点人群的监测和行为干预措施,确保我镇防治艾滋病工作正常开展,现将我镇全年来开展的防治艾滋病工作情况总结如下:

一.主要工作开展情况

1.加强领导,明确工作目标

政府领导大力支持,卫生院认真贯彻落实艾滋病防治工作有关要求和艾滋病防治工作会议精神,充分认识加强艾滋病防治工作的重要性和紧迫性,结合我镇实际,进一步明确防治艾滋病工作中的职责和任务,加强艾滋病防控宣传,并与其他部门配合与协调,共同做好我镇辖区的艾滋病防治工作。

2.加强宣传教育,普及防治知识

为做好艾滋病防控工作,宣传教育是首要任务,只有掌握相关艾滋病的产生根源和传播途径,才能有效的预防控制艾滋病,20xx年我镇艾滋病宣传工作形式多样,卫生院公卫科工作人员深入学校为灵兴初中全体师生举办了艾滋病知识讲座2期,为加强宣传效果还分班具体讲解,在医院为前来就诊的病人及家属宣传艾滋病防治知识,同时利用逢场等设立咨询、宣传点,广泛的向过往群众宣传艾滋病防治知识,共粘贴艾滋病宣传画5张,发放艾滋病宣传单762张,艾滋病

宣传折页50份,接受168人的咨询,同时利用广播给辖区群众播放艾滋病知识5次,利用健康教育专栏进行宣传,有效的提高了辖区群众防治艾滋病的知晓率,不仅如此,卫生院还加强了对全院职工及村医生的知识培训,利用他们深入偏远的村广泛的开展艾滋病宣传。

3.优化服务环境,为育龄群众提供优质生殖健康服务

卫生院加大了服务对象,为已婚育龄妇女提供生殖保健咨询和妇女常见病普查普治服务,共免费为孕产妇进行HIV检测,确保已婚育龄妇女的生殖健康。二是把预防与控制艾滋病工作作为生殖道感染干预工程的重要内容。积极做好常规性的调查、预查、筛查和干预工作。三是结合开展避孕方法的知情选择,宣传安全套避孕和预防艾滋病的双重作用,积极推广安全套的使用,并免费发放。

二.存在的问题和待解决的问题

1.部分群众认识艾滋病离自己很遥远

2.部分群众防治艾滋病意识淡薄,总认为这件事情是政府和职能部门的事,与自己无关。

3.外出务工人员流动大,加大了检测和管理的难度。

4工作经费不足。普及艾滋病防治知识需要投入大量的人力、财力、物力,而乡(学习党的十九大报告体会及心得:伟大的时代伟大的理论)政府工作本身任务重,工作量大,经费紧,为后续开展预防艾滋病知识宣传活动带来一定的困难。

三、下一步工作重点及主要措施

1.高度重视,加强与相关部门的协作

积极向领导汇报工作,取得领导支持,认清形势,进一步增强做

好艾滋病防治工作的紧迫感和责任感,加强有关部门的联动与协作,动员全社会,齐抓共管,同心协力,共同健全和完善政府主导、多部门合作、全社会参与的艾滋病防控机制。

2.发挥基层宣传网的作用,加大宣传力度

进一步明确宣传教育的重点,对广大群众主要宣传艾滋病的传播途径、流行特点、防护知识;对各单位宣传党关于艾滋病防治的政策利用广播等贴近农民群众的有效宣传形式以及组织青年志愿者深入村组发放宣传材料等形式,进行艾滋病防治及其相关知识的宣传。

3.继续加强青少年的宣传教育工作

利用学校开家长会对家长进行宣传,同时以加强青少年思想道德建设为重点,广泛进行宣传教育工作,对青少年开展面对面宣传教育,使青少年在防治艾滋病工作起到主导作用。

20xx年12月10日

阅读拓展:

艾滋病防治工作总结

赵家镇党委、政府在县委、政府及县重防办的领导下,认真贯彻落实全国艾滋病防治工作会议和国务院精神,进一步加强领导,广泛深入开展防治艾滋病知识宣传,加强特殊人群艾滋病预防管理,重点开展以技术服务为重点的优质服务工作,艾滋病防治工作取得初步成效,为保障人民群众的生命财产安全起到了积极的促进作用。现将我镇20xx年上半年的艾滋病防治工作总结如下。

一、艾滋病防治工作开展情况

(一)强化组织领导,建立健全防治艾滋病工作机构

防治艾滋病工作关系到社会稳定和谐、人民安康,关系到社会的可持续发展。对此,我镇充分认识到了加强艾滋病防治工作的重要性和紧迫性,高度重视艾滋病防治工作,将艾滋病防治工作纳入工作重要议事日程。制定了防治艾滋病工作计划,成立了由政府主要领导担任组长,分管卫生工作的副镇长任副组长,公安、司法、民政、中心学校等相关站所为成员的防治艾滋病宣传教育工作领导小组,并在各村委会、社区各设置了一名艾滋病防治宣传员,进一步明确各单位的工作职责,协调各方面力量,狠抓落实,做到领导到位、投入到位、保障到位、措施到位,扎扎实实地开展艾滋病预防工作。

(三)优化服务环境,为育龄群众提供优质生殖健康服务

我镇加大了对服务网络建设的力度,改善服务环境,全力推进以技术服务为重点的优质生殖健康服务。一是积极开展育龄妇女的 三查一服务 。根据育龄人群的不同需求,定期组织生殖健康检查,为所有已婚育龄妇女建立生殖保健档案,定期组织专业技术人员下乡义诊,为已婚育龄妇女提供生殖保健咨询和妇女常见病普查普治服务,共免费为孕产妇进行hiv检测,确保已婚育龄妇女的生殖健康。二是把预防与控制艾滋病工作作为生殖道感染干预工程的重要内容。积极做好常规性的调查、预查、筛查和干预工作。三是结合开展避孕方法的知情选择,宣传安全套避孕和预防艾滋病的双重作用,积极推广安全套的使用,免费发放避孕药具。

(四)重点关注特殊人群艾滋病预防,实行分类管理

为进一步控制艾滋病的传播途径,我镇大力创新工作机制,对特殊人群进行分类管理。一是组织人员深入宾馆、招待所等旅馆业进行艾滋病防治宣传教育,并认真落实业主负责制,确保旅馆业和娱乐服务场所摆放安全套工作落到实处。半年来,全镇安全套摆放场所已达12个,累计发放安全套20xx只;二是积极组织旅馆业和娱乐服务场所从业人员进行艾滋病筛查;三是加强对戒毒人员的帮教工作。关心戒毒人员的生产生活,切实为其解决实际困难,做好戒毒者及其家属的宣传教育工作,切实提高戒毒提高效果,降低复吸率。

二、工作中存在的问题和下步的打算

在我镇防治艾滋病工作中,主要还存在以下问题和不足:

(一)部分群众防治艾滋病意识淡薄,总认为这件事情是政府和职能部门的事,与自己无关

(二)工作经费不足。普及艾滋病防治知识需要投入大量的人力、财力、物力,而乡镇工作本身任务重,工作量大,经费紧,为后续开展预防艾滋病知识宣传活动带来一定的困难。

(三)工作人员整体素质不高。社区、村委会缺乏开展艾滋病宣传咨询活动的专业人员,村一级的计生宣传员人员少,工作繁重,多数人缺乏必要的医学专业知识,影响基层开展艾滋病宣传咨询服务的质量。

在下一步的工作中,我们将重点抓好以下几个方面:

(一)高度重视,加强与相关部门的协作

认清形势,进一步增强做好艾滋病防治工作的紧迫感和责任感,加强有关部门的联动与协作,动员全社会,齐抓共管,同心协力,共同健全和完善政府主导、多部门合作、全社会参与的艾滋病防控机制。

(二)发挥基层宣传网的作用,加大宣传力度

进一步明确宣传教育的重点,对广大群众主要宣传艾滋病的传播途径、流行特点、防护知识;对各单位和全社会宣传党和政府关于艾滋病防治的政策。充分发挥农村基层团组织和农村团员青年的作用,利用有线广播等贴近农民群众的有效宣传形式以及组织青年志愿者深入城镇、社区、农村发放宣传材料等形式,进行艾滋病防治及其相关知识的宣传。(三)继续加强青少年的宣传教育工作

利用学校团组织阵地作用,发挥团组织在青少年中战斗力、号召力和凝聚力强的优势,以加强青少年思想道德建设为重点,广泛进行宣传教育工作,对青少年开展 面对面 宣传教育,使青少年在防治艾滋病工作起到主导作用。

镇综治重点工作推进计划


镇综治重点工作推进计划

小编寄语:下面是我们的小编为大家整理的镇综治重点工作推进计划,请大家参阅!

根据市政法委**同志在全市综治重点工作推进视频会议的讲话精神和县政法委相关工作要求,结合本镇实际,制定本计划。

一、精神障碍患者服务管理工作

1、摸准人员底数

对网格员2月份、3月份两次集中摸排出的2名有肇事肇祸倾向,4名一般精神障碍患者,镇综治办组织派出所、卫生院集中走访一次,进行初步判断。

2、对监护人员进行核查

派出所全面掌握监护责任的落实情况,监护人失去监护能力或出现其他情况而不能保证有效监护的,及时督促患者家庭或者所在村(居)委会、单位予以变更,落实新的监护人。

3、建立管控小组

对肇事肇祸等严重精神障碍患者,按照“一名医生、一名民警、一名村(居)干部、一名监护人”的要求,依托村(居)委会逐人建立管控小组,签订责任书,落实责任。

4、切实落实走访随访工作

驻村干部与村干部要严格落实精神障碍患者走访随访工作要求,切实做好走访随访工作。走访时间与频次:每次走访时间间隔30天左右,每月走访一次。填写《精神障碍患者走访帮扶登记表》并拍摄走访照片。

要求如下:

(1)如实填写随访走访情况,表格内容不能千篇一律。

(2)表格内容填写的笔迹要与走访人员签字的笔迹一致;走访人员和监护人的签名要真实;表格内容和签名不得复印,要手写。

(3)走访时间要真实准确。遇到节假日或周末,时间可提前或推迟1-3天。

(4)每名患者每次走访照片要两张以上,要反映随访走访人员在患者家中开展工作的场景。不能只拍患者,或只拍走访人员。运用综治手机将走访情况上传平台,但不归档。

(5)每月的25日之前将《精神障碍患者走访帮扶登记表》和走访相片交镇综治办,由综治办入档。综治办在25日检查各村走访记录的录入情况,对按照要求录入的,予以归档,不符合要求的,修改好,再归档。

(6)每月的26日,综治办将各村走访情况予以通报。

(7)派出所、卫生院每季度将《严重精神障碍患者走访管理登记表》、《严重精神障碍患者随访服务记录表》交镇综治办。

(8)综治办负责到派出所核对患者人数,到卫生院核对患者的危险定级,及时更新患者信息。

5、对流动患者的监管

(1)对外出务工的患者的监管。一是村(居)委员会要报告派出所审批通过,才能外出;二是落实委托监护人。对监护人与患者分离的,村委会或派出所要落实第三方监护人进行监护。

(2)对流浪乞讨疑似精神障碍患者的监管。网格员发现本网格有流浪乞讨疑似精神障碍患者,要第一时间报告派出所,由派出所、民政部门负责送到救助站。

二、婚姻家庭纠纷和邻里纠纷排查调处工作

1、排查工作

网格员在执行《**镇关于开展影响社会稳定矛盾问题集中摸排与滚动排查化解专项行动工作方案》时,要注意发现婚姻家庭纠纷和邻里纠纷,密切关注和掌握本网格的纠纷苗头。对离婚产生纠纷、家庭情感不和睦的、言行过激、有家庭暴力的情况要逐一登记建档。

2、通报预警

对排查发现的婚姻家庭纠纷和邻里纠纷,要及时组织人员进行调解。对当事人性格偏执、有极端言行等特征的纠纷,要第一时间报告派出所、镇综治办发出预警。派出所、镇综治办接到预警后,立即启动“民转刑”案件预防机制。派出所民警要立即对纠纷当事人进行法治宣传教育;发现当事人有家庭暴力、故意伤害等违法行为的,要依法追究法律责任。

3、多元化解。

一是镇综治办及时调度相关单位和社会力量实施多元化解。二是对矛盾尖锐、有极端言行的,开展“心防”个案服务,实施心理疏导。三是本级难以调处的纠纷,及时上报县综治中心。

三、“心防”工程建设工作

1、青少年心理教育工作。一是中、小学要制定心理教育课程计划;二是设立心理辅导室;三是全面落实为每名学生建立心理健康档案。

2、信访重点人员个案服务。一是镇综治办掌握常访、缠访人员名单;二是开展心理疏导与释疑解惑,提供心理服务和法律服务;三是建立心理档案;四是在开展心理疏导的同时,切实解决实际问题。

四、综治中心建设工作

(一)人员安排

一是班子成员按计划表实行坐班。二是综治中心成员单位派人常驻办公。

(二)工作职责

一是派出所人员受理涉法涉诉、警务投诉、非警务分流处置、“两实”工作模块的管理调度工作;

二是综治干事负责群众咨询和诉求受理、分派,纠纷调处、信访事项的督办。省、市综治平台的运行管理;

三是中、小学负责重点青少年的管理、校园周边安全管理。

(三)村级综治中心建设

1、按照《**市综治中心规范化建设实施细则》要求将剩余7个村级综治中心进行规范建设。

2、网格员管理

一是网格员每周在网格内巡查和入户走访两次以上,每次走访不低于网格内居民户10%,每月入户走访全体居民户至少1次。填写好走访记录。

二是各村委会保证综治电脑能正常运行,要指定1名村干部操作综治电脑平台,做到会使用各个模块。

三是网格员要保证综治手机不欠费停机。坚持工作日每天打卡。做到会登录平台、会上传精神障碍患者走访记录和相片、会登记上报矛盾纠纷。对手机无法使用的,要及时报镇综治办。

四是严格考核、落实责任。对网格员实行综治工作津贴,村书记主任每月260元,其他村干部每月200元,每月进行考核,依据考核结果予以发放。出现所辖网格居民到县里上访的,扣除网格员一半工作补贴;到市以上上访的,取消网格员工作补贴。

镇年度维稳综治工作计划


镇年度维稳综治工作计划


为了进一步做好我镇今年的维稳综治工作,根据有关会议精神和依法治镇工作的需要,把我镇的维稳综治工作提高到新的层次,特制定我镇20xx年度维稳综治工作计划。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和党的十七大和十七届三中全会精神为指导,认真落实中央关于加强社会治安综合治理的方针、政策和决定,正确处理改革、发展、稳定的关系,以维护社会稳定为目标,以人民满意为标准,以落实领导责任制为主线,以加强基层基础建设为重点,坚持打防结合,预防为主的方针,全面推进××镇平安创建工作,为争创维稳综治模范乡镇打下坚实基础。
二、总体目标
经过一年的努力,使我镇社会治安综合治理领导和办事机构进一步健全,基层基础建设不断加强,群防群治形成网络并发挥作用,齐抓共管工作格局更加完善,社会治安综合治理措施在基层全面落实,我乡治安形势持续稳定,重特大刑事案件和多发性案件,社会丑恶现象减少,社会治安秩序良好,人民群众有安全感,为争创省、市综治先进镇村打下坚实基础。
三、基本要求
(一)各村、各单位主要领导要高度重视维护社会稳定工作,把社会治安综合治理摆上重要的议事日程,定期分析社会稳定形势,认真解决工作中的困难和问题,加强对维稳综治工作的组织领导,切实担负起保一方平安的责任。
(二)坚持依法治理的原则。认真执行国家法律、法规,严格执法,依法办事,通过各种途径和形式落实社会治安综合治理措施,使维稳综治工作进一步规范化、法制化。
(三)坚持属地管理的原则。各部门、各单位都要服从镇党委、政府统一领导,接受镇维稳综治委的指导,协调和监督,积极参与所在地维稳综治工作,加强单位内部治安管理和防范工作,防止违法犯罪案件发生。
(四)坚持“谁主管,谁负责”的原则,各部门各单位要各负其责,充分发挥职能作用,积极参加与维稳综治工作,主动承担起减少违法犯罪,维护社会治安和社会稳定的责任;认真抓好本系统维稳综治工作,防止发生重大犯罪和重大治安问题。
四、打击犯罪
(一)坚持把依法从重从快方针贯穿到打击严重刑事犯罪的各个环节,加强协调配合,形成打击合力,突出打击重点,加大打击力度,始终保持对各种严重刑事犯罪活动的高压态势。正确执行法律和政策,坚持“稳、准、狠”的原则,增强打击犯罪的效率。
(二)注意研究犯( )罪规律和动向,把握犯罪活动的动态变化。坚持把集中打击、专项整治和经常性打击紧密结合起来,解决突出治安问题,促进社会治安明显好转。
五、加强防范。健全完善矛盾纠纷排查工作机制,把集中排查调处与经常性排查调处结合起来,实行分级负责,归口调处,充分发挥各职能部门作用,把矛盾纠纷解决在基层,解决在萌芽状态。
六、加强法制和德育教育。按照依法治国和以德治国相结合要求,引导人们树立正确的道德观念和价值取向,提高全民的法律和道德素质。针对不同的群体因人施教,特别是加强对青少年思想政治教育和法制道德教育,增强法律意识和道德观念。把家庭教育、学校教育与社会教育紧密结合起来,重点做好社会闲散青少年的管理和教育工作,有效预防和减少违法犯罪。
七、加强管理。建立健全流动人口管理体系,积极探索流动人员管理新办法,完善工作机制,做到管理、教育、服务相结合,充分发挥各部门和群众自治组织的作用;强化重点地区、要害部位,特种行业的治安管理和防范工作,减少违法犯罪空隙,维护正常治安秩序,突出公共娱乐服务场所、文化市场和出版物的管理,扫除黄、赌、毒等社会丑恶现象。
八、加强基层组织建设。加强基层党政组织,特别是以村基层党支部为核心的配套组织建设,充分发挥基层组织在维稳综治工作第一线的作用。特别是调动治安中心户长的积极性,要加大培训和奖惩工作力度,做好群防群治工作。
九、加强社区矫正和帮教工作。以改造人为宗旨,采取有效措施,切实做好管制,缓刑、假释以及保外就医人员的管理工作,把违法犯罪人员改造成为遵纪守法的公民。积极探索刑满释放、解除劳教人员安置,、帮教工作的新路子,不断改进工作方法,明确扶助就业任务,落实责任,加强教育管理,动员社会各方面力量做好安置帮教工作,巩固改造成果。
十、加大考核工作力度。每月10号为综治例会日,维稳综治工作站负责人一次无故缺席罚款20元,连续两次除名,每季度一考核,前三名的奖励100元、200元、300元,后三名的罚款300元、200元、100元。
(后附20xx年维稳综治工作行事例及20xx年工作重点)
××镇人民政府
20xx年3月5日
20xx年度社会

镇年度维稳综治工作计划第2页

治安综合治理工作行事例
一月份:
一、制订研究20xx年社会治安综合治理工作计划和实施方案;制订××镇维稳综治工作考核细则。
二、做好“冬防”和查岗查哨工作。
三、做好综合治理责任书的签订工作。
四、做好冬季安全生产大检查工作。
二月份:
一、做好烟花爆竹运输、储存、经营、管理工作。
二、做好查岗查哨工作。
三、做好“两劳”回归人员的回访工作。
四、召开综治领导小组会,研究年终表彰工作。
三月份:
一、做好“综治宣传月”活动工作安排。
二、贯彻宣传县综治工作会议精神。
三、开展普法工作。
四、做好“春会”的安全保卫工作。
四月份:
一、做好校园周边环境治理工作。
二、做好流动人口的摸底、排查管理工作。
三、做好春季安全生产大检查工作。
四、开展“平安创建”工作。
五月份:
一、认真开展春季安全生产大检查。
二、安排“法制宣传月”活动。
三、召开大会,布置午季防火工作。
四、培训维稳综治站站长、副站长。
六月份:
一、召开会议,做好综治自查和迎查工作。
二、做好夏季安全生产工作。
三、做好矛盾纠纷排查调处工作。
七月份:
一、召开会议,通报上半年工作检查情况,布置下半年综治工作任务。
二、做好矛盾纠纷排查调处工作。
三、做好“两劳”回归人员的帮教工作。
八月份:
一、召开平安村创建工作现场会。
二、在岳中召开平安小区创建工作现场会。
三、开展电子技防入户工作。
九月份:
一、抓好普法现场会。
二、组织机关干部普法考试。
三、开展安全生产大检查。
四、抓好依法治镇、依法治村工作。
五、开展校园周边环境治理工作。
十月份:
一、做好国庆期间安全保卫工作。
二、做好值班站岗放哨的督查工作。
三、召开“平安创建”工作座谈会。
十一月份:
一、做好文化市场、房屋出租、网吧等特殊行业管理工作。
二、开展烟花爆竹检查。
三、做好自查和迎查工作。
十二月份:
一、做好元旦、春节的安全保卫工作。
二、做好站岗放哨工作。
三、开展维稳综治工作迎检和自查工作。
村维稳综治工作站工作重点
一、办公室:
1、不少于一间;2、桌、椅、板凳、档案柜且干净卫生。
二、1、各项制度健全并上墙;2、综治组织健全并上墙。
三、1、年初有工作计划;2、有行事例;3、有综治宣传月计划;4、有年终综治总结;5、有半年综治总结;6、有宣传月工作总结;7、有“平安创建”方案;8、每村不少于3条综治宣传标语;9、有普法计划和小结。
四、1、每周一排查矛盾纠纷,有时间有记录;2、村两委每年不少于四次综治工作专题会议记录。
五、1、流动人口有摸底表;2、有签订责任书。
六、1、村要与村民组签订责任书;2、村要与卫生室、小学签订责任书。
七、1、中心户长要有培训;2、要有工作例会记录;3、要有奖惩记录;4、各村民组要有站岗人员名单;5、村要有查岗记录。
八、1、学习记录;2、会议记录;3、普法记录;4、普法宣传资料。
九、1、有两劳回归人员摸底;2、有帮教回访记录。
十、1、有警示教育反邪教方案;2、有工作总结。
十一、所有资料干净整洁,不得涂改,要真实,并一式两份,
一份报镇综治办,一份存档。

领班工作计划及打算


领班工作计划及打算

今年,承蒙酒店领导与同事们的爱戴,推举我当选酒店客房领班,酒店客房领班作为经理的助手,我会认真、妥善地安排具体工作,严格要求自己做好本职工作,积极努力协调客房相关各部门之间的关系,为经理分忧,为酒店创造效益。

在这里,我就下半年的工作计划,制定如下:

一、认真学习、努力提高自身素质。

作为酒店客房领班,我从普通员工晋升为中层干部,跨越不小。今年是我需要锻炼的重要磨合期。因此,我需要学习相关工作知识,清醒地认识自己,不仅要加强自身修养,加强实际工作能力,还应该学会举一反三,争取在工作当中取得成功。

二、积极进取,使自己的工作水平有所提高。

我相信,通过自己的努力,我会不断增强自身的管理、协调能力,在处理事务方面获得一个质的飞跃。

三、细节决定成败,要做好日常实际工作,要细心、耐心与用心地处理工作当中的每个细节。

作为领班,官不大不小,职权不大如果平时工作还不做细做精,那么就会失去在基层员工中的威信。因此我平时工作当中,应该不厌其烦地根据工作中出现的种种问题加以处理,理顺各种工作关系。

以上就是我担任酒店客房领班下半年的工作计划,我会严格按照工作计划进行工作,努力奋斗为酒店创造业绩。

延伸阅读:

领班工作计划

ktV是个生命力较强的业态,如果在经营得当的情况下,一般应该可以保持10-xx年左右较佳的经营状态,最保底应该能达到投入:回收=1:3.5,在三年左右就开始下滑,没有确切的信息,不好给你分析情况,不过,不外乎几点:

1.公司决策问题 (这(行政主管年终个人工作总结及小结)个是老大们的问题,例如选址啦,客户定位之类的)

2.新的竞争对手和你们进行割喉式竞争(这个就没办法了,谁体质更强,谁就能坚持到最后)

3.内部管理问题,如果你们的管理有问题,甚至有可能出现两套班底,一套是公家的,一套是下面勾结的,勾结的卖高兴了,才轮到公司的货品上架,这种情况出现了,你就自求多福吧。

你做年度 计划的话,抓住重点。

你要做什么?这个是目的性和纲领性的东西,计划里么,不外乎就是几种(我们是量贩,所以我只针对量贩来说,如果你是商务式的,那就对不起了,我无能为力):

1.开发新的客户,ktV行业的客户从时间段来分析,有两种,一种是白天的学生客,一种是晚上的夜场客人,根据你们的定位,是白领蓝领还是金领,你们是会所还是量贩,所采取的方式都会不一样。

2.新的活动和宣传

活动的内容是否与你们公司的文化背景结合?是不是时尚,这些都是活动价值最重要的地方,不管你是打算真心做好本份,还是混资历,或是通过活动捞一把,那么,活动能办成功是最重要的,那你们ktV能否批下活动的许可就是很重要的了,这样的话,你的计划书里,活动的投入和产出需要达到一个较佳的情况。

打折之类的活动根本是炒陈饭,没新意,你需要想一些新的和时尚同时最好投入不要太多的活动。

以上是目的,然后就是过程,你怎么样达到你的目的?你的计划要怎么样达成?需要要多少钱?多少人?多少物?这些都是可以数据化的,对你需要的数据进行统计,不要告诉我你不知道要做些什么,好吧,首先你要对市场进行调查,除了对客人进行咨询了了解外,还要多花些心思,对同行业(即别的ktV)他们的营业状况,他们近期要做什么活动,他们的上客率,如果可能,最好能得到他们的年度活动计划(这个不是不可能哈,我们就拿到了对手的年度计划)根据对手的安排,和对客户的调查对市场进行初步的总结 ,选择合适的活动类型作为你们有可能进行的活动。

做一台活动需要的流程就不用多说了吧?(总之,一切都可以数据化,根据数据化手推演出来的结果,能达到百分之85%以上的准确率)

顺弃弄反了。管它呢,回来说说开发新的客户,两个时间段的客户,看你怎么开发,下午的学生客,你需要针对他们做一系列的公关,你的计划里,需要做到,了解最近的学校离店的距离,学校的相关数据,然后去和他们的学生会 ,寝室之类的联系,即使一下拿下不来,也要混个脸熟;还要了解,在不转公交车的情况下的附近学校的情况,所做工作同上,你需要获得的基本信息里最好能达到,每个寝室的电话 能得到。

这样的话,你白天的客程基本上可以满足了。

针对晚上的客程,一个是招到客户能力强的客户经理,相信你们目前仅仅是下滑,还不是无法继续经营下去了,所以高薪养高手是必要的,除了有强力的客户经理,你还要有卖点,一般来说,只有豪包、VIp、主题包这些之类的才能收得上费,你就要在这上面做文章了,主题包、豪包、VIp,不是说你做个名字在上面就算是了,主题有没意思,有没实际意义,里面的装修是否符合,这些都很重要(如:音乐主题分类为格莱美、奥斯卡,结果进去和别的包间没分别,那还不如不做。)

年度计划,除了以上基础性工作以外,还有根据时令,节气来做的活动,这些同样可以数据化,根据你们三年来的经营,可以了解你们三年来同一节日,销售 额的增长或萎缩,增长的比例,这些都可以用数据来说话,根据你们自己的情况,和对市场的了解,你还需要根据这些数据来做你们公司自己的销售计划。

阅读拓展:

保安领班工作计划

1、与各部门签订20xx年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失

2、完善各项规章制度,保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。

3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。

4、开展学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素质。

5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。

6、加强内部考核,采取末位淘汰制。树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。

7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。

8、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。

一、 继续以预防为主,防消结合为方针,与各部门签订20xx年消防安全责任书使酒店人人肩上有担子,人人心里有安全,确保酒店全年安全工作扎实到位。

二、完善各项规章制度,加大保安员的培训考核力度,扎扎实实的把各项工作落到实处。

三、制定、细化各种应急预案使队员了解各种突发事件的处理方法提高处突能力。

四、加大整个宾馆重点部位的巡查力度,发现问题解决问题,处理问题争取把安全隐患处理在萌芽状态,拒事故于安全之门外。

五、提高认识,创新思路主动的有创造性的去开展工作,合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。

六、规范停车场秩序及保安员的车辆指挥手势,确保宾馆车辆停放有序整齐,交通始终畅通无阻。

七、严格检查出入酒店的物品,做到松进严出认真核对放行条,对有有问题的物品坚决扣留,直至说明真相。

八、进行细化管理,层层细化使所有队员,所有岗位明确职责,清楚任务。

九、 积极搞好传、帮、带工作把一些好的作风,好的工作方法保留并发扬下去,使之形成一种好的传统。

十、 开展经常性思想教育工作,平时多注意队员的思想动态,对个别较差的员工多进行交流、谈心帮助其找出存在的问题,激励他在新的一年里工作应该有新的飞跃。

十一、响应酒店号召,积极参与、投入到酒店的各项工作中来,

回顾了走过的20xx,展望充满希望的20xx,我们信息满怀,全体队员都卯足了劲准备在新的一年了做出新的成绩。同时我们也切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地、雷厉风行的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

销售工作计划及打算


销售工作计划及打算

我是从事销售工作的,为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:

1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

4)市场分析。

也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。

5)销售方式。

就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。

6)销售目标

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

7)客户管理。

就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费.我希望领导能多注意这方面的工作!

之前我从未从事过这方面的工作.不知这分计划可否有用.还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就。

新的一年已经到来。虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。以下是我对20xx年销售工作的一个安排。

一、开发客户:刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。而具体开发客户的计划如下:

1、电话拜访。针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本。坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。

2、陌生拜访。每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。

3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。

4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。

(2-x月将所有工作重点放在新客户开发,同时2-x月份完成对林致佳移交给我的客户资源梳理,进行电话拜访和上门拜访,整理出一套完整的公司资料。)

二、产品知识的学习和积累。产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力。刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售情况及优劣势。这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。(与其他工作同时进行贯穿整年)

三、新老客户的维护。当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。

四、工作时间的安排。根据每月销售进展情况制定出详细的工作计划,做好月初计划月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给自己适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。

五、对自己有以下要求:

1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到5-8个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求。拜访后和老板汇报拜访大体情况。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务

9:和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:每个月底定期向老板汇报客户回款情况。

销售工作计划范文3

时间总是在悄无声息的流逝,20XX年渐渐离我们远去,为了20XX年工作开展的有条不紊,现特做如下工作计划:

一、公司网站的日常维护和更新

二、网络推广

1.关注产品信息在*的排名情况,有针对性的注册各种B2B平台,论坛,贴吧等 (注册电子商务网站信息时,内容要详细,详细的公司资料,详细的产品供应信息)

2.利用比较知名的网站发布我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比如,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等。

3.因季节不同,有针对性的发布产品

1)2-x月份主要以促销品为主,广告笔-笔类,广告军刀, 修容组, 钥匙扣,收纳袋, 杯子,摆件,广告鼠标垫,调味瓶等,

2)5-x月份,主要以,广告瓶起子,扇子,野餐包, 野餐垫,沙滩休闲椅,户外餐具,防暑降温礼盒等为主

3)8-x月份 乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画, 钢化玻璃碗等

x月-明年1月, 被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等

4)针对特殊的节日,有针对性的发一些帖子

4.时时留意QQ动态,抓住客户咨询的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪网上潜在的客户资源,以及时的在线工具,电话沟通等完成销售工作。

三、天助软件的管理

1.随时更新天助软件上的产品内容,新的产品信息的发布,每天抽出1个小时对于天助软件上的商机(产品关键词,产品的内容,产品标题)及时的更新,及时增加新的产品商机

2.天助软件的手动输入 每天一个小时的时间

四、产品知识的学习

产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。

销售工作计划范文4

对工作,我们都要有计划的进行

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有条件的情况下,送一些小礼物给客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断快速开发新客户,推广新产品.

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

四;对自己的要求

1:每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:要多了解客户的需求,才有可能满足顾客。

4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

5:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

6:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

7:为了今年的销售任务每月我要努力完成任务额,为公司创造利润。

工作中总会有各种各样的困难,向同事探讨,共同努力克服。

为公司做出自己最大的贡献。

销售工作计划范文5

本人在20xx年度销售的业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作的指导思想,确立工作目标,全面开展20xx年度的工作。现制定销售工作计划如下:

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

四、今年对自己有以下要求

1:每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

5:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

6:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

7:为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。

以上就是我20xx年的工作计划,工作中总会遇到难题,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

销售工作计划范文6

新的一年,制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用,既不浪费时间和精力,同时也能改善自身的一些不足,提高自己对客户的沟通能力,促使工作开展顺利。

增强责任感,增强服务意识,增强团队意识。积极主动把工作做到点上,落到实处。明确自己的工作职责,遇到问题要及时分析问题,解决问题,服从上级的安排。

在此我订立了工作计划,以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一. 产品市场分析

1. 广告光源一直是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势,很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产品。

2. 商业照明灯具由于价格比较高,很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品,多做优势对比文档,寻找优质高端客户。

3. 高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户,不能只依赖阿里巴巴,。

二. 对日后工作的安排

1. 在开发客户这方面,可适当的改变策略,增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

2. 在和客户沟通这方面,很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前,了解客户的性质(是中间商还是最终使用者),达到知己知彼。在客户下单后,需及时向客户汇报交期,询问是否仍有询价.

3. 发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈,如有问题,首先要明确自己对于这个事件的态度,同时要及时帮客户解决问题,

4. 在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划,每次追踪问候都需不一样,换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福,给客户心底留下一个亲切的印象。

三.20xx销售目标

明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子,争取2~3个大订单,向年销售额60万进军。根据自己制定的任务,把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周 、每日,在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。

1. 年销售目标:60万。

2. 月销售目标:5万。

① 现有已成交客户8个,争取明年争取更多的订单,保证成交量在10万以上;

② 优化阿里巴巴网站,收更多的询盘,积极跟进客户,争取成交量在10万以上;

三. 明年对自己有以下要求

1. 做好每天的工作记录,避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪,对客户的联系进度及时记录,对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联系。与外贸的同事一起总结,周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

2. 接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品,不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题,然后针对顾客的需要和问题,提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见,会更有利于赢得客户的好感,这样可以给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场需求,客户需求,争取按照客户需要提供定制服务

3. 对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对 所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

延伸阅读:

销售经理年度工作总结及工作计划

一、本年度工作总结

20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年x月份到公司工作的,x月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点:

对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二.部门工作总结

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司20xx年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年x月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高

三.市场分析

现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

四.20xx年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

销售经理年度工作总结及工作计划(二)

20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作提升一个台阶。下面我对一年的工作进行简要的总结。

今年我任公司销售部副经理,负责公司工程组,在公司任职期间,我不断的学习产品知识,并吸取同行业之间的信息积累了丰富的市场经验,现在对钢铁行业市场有了更加深入的了解和认识,可以清晰、自如的应对各种客户的各种问题,准确的把握客户的需要,与客户建立了良好的沟通渠道,逐渐取得了客户的信任。经过我的不懈努力,取得了多为成功的客户资源,对自己的销售任务铺垫了坚实的客户基础。而且在不断的学习知识和积累经验的过程中,自己的能力、业务水平都比以前有了较大幅度的提升。

虽然一直在从事销售工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。这是我需要提升的重要方面之一,下面我就对我以及部门20xx年的工作进行总结。

部门工作总结

在20xx年一年的时间中,经过工程组全体员工共同的努力,完成工作如下:

1、累计客户 位;

2、实现销量 吨;

3、实现回款 万元,回款率 %;

4、详细列举各个工程项目销售明细:

从销售业绩上看,我们的销售量较去年有了下滑,这不仅是市场大环境的影响,更有我们工作做得不好的多种因素,销售工作在20xx年我们还是有很多失败的地方,有待我们大家一起努力,去改进去完善。

客观上的因素虽然存在,但是工作中还是存在的一些问题,主要有以下几方面:

1、我本身以及部门销售人员在公司客户拜访量上比较少,以至于客户潜力开发工作停滞不前,客户拜访工作总体来说做的不好,这是销量没有提升的一个重要原因,也是我们需要改进的方面之一。

2、与客户沟通不够深入。销售人员与客户沟通过程中,不能把公司产品的实际情况给客户讲解的十分清晰,有时不能真正的了解客户的想法和意图,对客户提出的某些建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不了解客户对我们的产品有多少了解或接受到什么程度,对销售工作造成了不良的影响。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

市场形势是严峻的。技术发展飞快地今天,假如没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。因此我们要积极做好销售工作的调整,以积极的心态迎接来年的工作:

20xx年我们要把下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,稳扎稳打的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓,分别利用不同渠道开展销售工作。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、建立新的销售模式与渠道。

把握好现有的石油、石化销售渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。

今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己臵于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。

20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

阅读拓展:

销售总监月度工作计划

销售总监工作计划【一】

一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说──只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。

二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老 员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;

三、销售部门的职能:

1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;

2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;

3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;

4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议

5、把握重点客户,控制产品的销售动态;

6、营销网络的开拓与合理布局;

7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;

8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;

9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;

10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;

四、关于品牌:英**品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。

五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。

六、信息管理和利用:现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。

七、关于传播:报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,**家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。

销售总监工作计划【二】

第一.督促销售人员的工作:

每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。

如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。

销售总监需要督促的方面有:

1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。 2.组织与管理销售团队,完成公司销售目标。 3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。 7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。 8.协助上级做好市场危机公关处理。 9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行

10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访.

第二.销售业绩的制定:

销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日

销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。

第三.销售计划的制定:

制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:

1. 分区域进行

2. 销售活动的制定

3. 大客户的开发以及维护

4. 潜在客户的开发工作

5. 应收帐款的回收问题

6. 问题处理意见等。

第四.定期的销售总结:

销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。

定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。

销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

第五.销售团队的管理:

销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性的就应该是销售团队。

在所有销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作

现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售,那么还会有公司文化,公司形象吗?

第六.绩效考核的评定:

绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包括:

1. 原本计划的销售指标

2(大学20xx年元旦放假安排通知及通告). 实际完成销量

3. 开发新客户数量

4. 现有客户的拜访数量

5. 电话销售拜访数量

6. 周定单数量

7. 增长率

8. 新增开发客户数量

9. 丢失客户数量

10. 销售人员的行为纪律

11. 工作计划、汇报完成率

12. 需求资源客户的回复工作情况

第七.上下级的沟通:

销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。

1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;

2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;

3、制订营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;

4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;

5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况;

6、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;

7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;

8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;

第八.销售专员的培训:

销售专员培训的主要作用在于:

1. 提升公司整体形象

2. 提升销售人员的销售水平

3. 便于销售总监的监督管理

4. 顺利完成销售。

销售总监工作计划【三】

学习篇

进入公司的第一步是首先做好一个兵------成为一名优秀的销售员工,接受公司公司理念、公司文化、公司产品、销售模式、服务理念、竞争对手情况等全方位的培训学习。力争在两周之内,对自己的工作内容、工作环境、市场情况做全面深入了解,打下基础。 关注重点:

1、目标客户。我们的目标客户是那些?他们的需求关注点预计会是那些?深刻了解。

2、我们的产品特性、卖点。简单介绍、详细介绍需要熟练掌握。例如对公司情报系统,舆情管理系统做深入了解,具有广泛的市场空间。

3、对手产品情况。分清对手产品的优劣势,例如对深信服上网行为管理了解。

4、常见问题解答。销售FAQ常见问题聊熟于胸。

5、对于公司招投标方面做学习了解,做案例学习。

业务篇

销售总监进入广办工作,目前人员还不多,很重要的一部分工作是直接开展业务工作,或者协助同事一起完成业务工作,所以自己在业务开拓方面也需要成为一位业务好手。在日常工作中分配出70%以上的时间做好业务工作,注意做好时间管理。设定好业绩要求,所有的业务跟进统一按公司规定要求进行。

工作要点:

1、做好市场调查分析,对当前市场情况、对手情况、国家政策法规做一个深入了解,形成相关文档。

2、在市场调查分析后整理出自己打单的市场策略,打单的突破点在哪几方面做好总结。

3、梳理客户,联系跟进。对省各地市党政军,公检法,大型企业关注,广泛收集相关名录资料,利用各种关系了解情况,梳理好客户关系和人员脉络,整理出跟进表格,安排好跟进计划。

4、更多关注情报系统、舆情管理系统方面的客户。那些行业会更多需求?政府部门、大型企业市场部,大型咨询公司。。。。做认真详细了解工作,了解客户特点,需求想法,提升自己情报行业知识,成为行业专家。

5、寻求内部资源支持,形成适合自己风格的合作模式,例如售前支持,形成良好配合。

6、准备好各种类型的安全故事,善于讲故事,用案例打动客户。做安全的一定要善于激发起客户对事故的害怕,提出更广泛的业务需求,讲故事是一个好办法。

7、发展合作伙伴。提供客户资源,例如寻找一些安全友商合作,寻找一些协会合作,举办客户会议等等。

8、跟进原有的渠道,做日常拜访工作,争取合作。

9、负责收集、汇总、挖掘客户对于新功能、新产品的潜在需求,满足客户,提升产品。做一个产品专家。

10、在需要突破的行业考虑各种类型广告投放。

管理篇

做为销售总监日常管理工作规划包括三部曲:第一是系统规划,第二是管理控制,第三是培训激励。这三部曲是有机结合,互相配合的整体,其主要目的是解决销售人员赖散疲惫、销售动作混乱、销售队伍鸡肋充斥,业绩动荡难测等销售队伍常见问题,带领团队,配合区域总经理一起达成销售目标。

一、系统规划

1、目标规划,目标分解。根据公司发展规划的要求,对比过往的业绩数据,制定合理的业绩目标,包括销售额财务目标、客户增长目标、管理要求目标等。并做目标分解,分解到个人,分解到具体的季度、月度。对制定的目标与同事们结合实际工作情况做推演,让大家有压力、有动力一起完成!

2、市场划分。外部市场是按产品线划分还是按区域划分或是其他模式,认真做好思考与沟通交流。目前我们公司主要是内容安全与行为审计产品类、内容安全与行为监管产品类、安全集成服务。个人的观点是在业务人数少、业务能力不高阶段暂时放开,所有人都能做区域的全线产品,但是每个人都有自己的侧重行业线,为后面按产品线划分市场做准备。理由是业术有专攻,专业争取客户,打败对手!

3、重要流程梳理。主要包括销售过程管理流程、客户信息管理流程、销售人员阶段考核管理流程、应收账款管理流程等等进行梳理,整理出相关的流程图文档。对于我们目标客户在党、政、军,公、检、法这类国家机器部门,销售过程流程控制显得尤其重要,例如把销售过程梳理为一般的四个阶段,一是客户接触阶段、二是客户接受阶段、三是共同商议阶段、四是商务突破阶段,每个阶段都有节点要素控制,区域总经理和总监重点把控流程中的节点,给业务同事以指导。

4、内部销售组织和职责书面化。结合外部市场的划分,区域销售组的内部机构也很容易搭建起来了,是按产品线划分小组或个人还是按区域划分。重要的是明确下来用文本的形式固定下来,明确每个人的工作任务、岗位职责。

5、销售人员编制。目前我们的人数比较少,根据业务需要做好了相关的规划,区域总经理已规划。

6、薪资绩效考核体系设计。公司在这块有统一制度,如果情况允许我们可以结合区域的实际情况,做一些区域特色的绩效考核。

二、管理控制

1、招聘销售人员管理。选择那些经历匹配、发展阶段匹配、个性匹配、期望匹配的销售人员,对于公司产品属于项目型的销售,多需要较为聪明、善于拓展人际关系的销售。

2、表格管理。包括日常的日报、周报、月报、拜访客户记录、销售漏斗报表等制度的制定、落实、或使用相关的oA、cRm系统管理。注意表格设计实用,有效,能真正帮助到业务同事,不仅仅是为了填表格而硬性规定,在培训环境清楚向同事们说清楚填写表格带来的好处。

3、会议管理。包括早晚会、周会、月度会议的组织、召开,传达公司的指令、销售制度、渠道政策。会议效果的好坏很重要在于事先的策划准备工作上,会议管理好坏对工作的开展有重要的影响。

4、谈话管理。包括日常的述职管理、读单管理等等读单管理是个人认为对销售流程把控的重要手段,每个销售人员把自己跟进的单子在拜访记录的基础上制作成FReemInD(头脑思维)图示,按人(决策者、参谋者、执行者等)、钱(是否有预算,预算数额等)、时间(时间表)、安排(项目安排流程)、对手(竞争对手情况等)等要素对单子分解推演,区域总经理和总监等给予检查、建议、督促。

5、日常观察。对销售同事日常工作状态,心态变化,工作方式做旁观,及时了解他们的工作情况并给以督促修正。适当不定期组织一些聚餐或其他类型的活动,大家一起交流,注意观察同事们的情况。

三、培训激励

1、入职培训。有关公司理念、公司文化、公司产品、销售模式、服务理念、竞争对手情况等全方位的培训学习

2、销售专项培训。制作出培训资料,把各个销售流程培训、销售演练、产品演示、问题解答、岗位职责培训等在系统规划中要求明确讲解给销售同事的知识以及相关事项。例如电话销售培训,可以进行实际的模拟训练或实操训练,提升销售同事的工作能力。

3、在岗培训。带领新同事一起拜访客户,以技术工程师或其他身份旁观新同事的工作,并事后给予评价纠正。

4、销售集训。组织优秀销售同事进行案例分析讲解,一起交流跟进心得,提升大家的跟单能力,互相鼓励!

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