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市场调研方案

活动主题:市场调研大赛。

不打无准备之仗,重要的事情需要作好方案设定。为了做好上级领导的任务要求,写方案的时候要运用专业知识去进行研究解析。提前做好工作方案也是培养我们良好的工作习惯。优秀的方案哪些方面值得借鉴呢?以下是小编为大家整理的“活动主题:市场调研大赛 ”,欢迎你阅读与收藏。

主办单位:广东工业大学市场营销协会

活动时间:4月8日- -5月29日活动地点:广东工业大学龙洞校区*chapter1 活动背景 面对竞争日益激烈的市场环境,企业的发展面临严峻的考验。对市场进行全面和科学的研究,是当代企业迫切要解决的重大课题之一。对市场进行调研分析,是企业制定战略决策和参与市场竞争的前提条件。本着理论结合实际和素质教育的原则,结合经济发展趋势和我校人才培养的目标,为活跃校园文化生活,促进学校的精神文明建设,广东工业大学经济管理学院市场营销协会拟办首届市场调研大赛。市场调研大赛对于培养提高大学生尤其是经管学子对研究探索问题的能力和实际问题的处理能力具有重要的作用,也旨在让学生通过比赛,通过与老师、同学的交流与合作,不断完善自身的知识结构与实践能力。另一方面,市场调研大赛是浓厚学术氛围,培养科研精神,提高研究能力,展示自我风采的舞台;是与专家教授亲密接触与交流互动的场所;更是理论升华与社会实践的交接口。大赛内容独特,具有创新性、实用性和前沿性,将采用研究报告演示和答辩的形式,综合表现参赛者研究市场、分析市场和驾驭市场的风采,将课堂的理论与社会的实际紧密结合,让同学们参与到市场中来,提高大学生营销自我、表现自我、提升自我的能力,促进经济管理理论的创新的发展。市场调研大赛在学校、老师的支持以及历代市营人的努力下,已经走到了第三届,市场营销协会也在每一届的举办中积累了许多经验,对相关场面与流程的控制能力也不断加强。同时,国际经济情况日新月异,市场环境也不断地在发生着改变。相应的,市场调研大赛的主题与要求也在改变着。我们相信,凭着坚持与努力,第三届市场调研大赛一定可以再创辉煌! *chapter2 活动简介 1大赛目的: (1)使广大大学生对市场调研有进一步的了解。 (2)为热衷于认识市场的同学提供一个真正进入市场、融入社会的平台。 (3)增强大学生的团队合作精神,并加深同学们的交流,使其思想融合和升华。 (4)发现人才、挖掘金点子,为企业、为社会创造财富。 (5)引导大学生自主思考,增强其理论联系实际、积极参与实践活动的能力。 2大赛主题:从市场中寻机,在调研中发展 3大赛口号:因调而研,以隙而长 4比赛要求:?参赛对象:广东工业大学在校本科生或研究生自由组成2~3人的队 伍的形式参加比赛,参赛队伍根据主办单位提供的调研主 题进行相关的市场调研,最后将有六组队伍进入决赛。

组队要求:a、参加的队伍不限,凡有兴趣者皆可参加;b、参赛团队 合作, 可自主查阅资料, 可请教老师(不得照抄袭,一经 发现, 取消参赛资格);c、以小组形式报名参赛(每组3 —5人),确定队名、口号,小组成员、负责人联系方式。 奖项设定如下: 一等奖 1队 二等奖 2队 三等奖 3队 个人风采奖 1名 ④报名时间:4月8日---4月13日 ⑤报名方法:a、在龙洞校区主校道的咨询点接受报名 b、登陆邮箱[email protected](密码:sy12345678 )上下载报名表填写后提交邮箱[email protected] *chapter3 活动流程 1、(1)比赛时间安排: 初赛:4月14日----4月20日; 复赛:4月30日----5月13日; 决赛:5月20日----5月26日 (2)具体时间安排表 ?比赛初期工作: 4.08-4.13 进行校内宣传,咨询报名 4.13 市场调研大赛指导讲座(调研计划书、实地调研、 问卷数据统计及报告设计)初赛: 4.14-4.20 准备市场调研计划书 4.20 提交调研策划书 4.30 公布初赛结果

复赛: 4.30-5.13 市场调研问卷设计和实地调查阶段 5.5 提交调研问卷 5.6-5.12 准备调研报告 5.13 提交报告 5.18 公布复赛结果④决赛: 5.20-5.27 现场报告陈述和答辩准备阶段 5.29 进行决赛调研报告陈述、现场答辩 2、考核形式: 比赛总体要求:本次比赛主题为企业实际面临的营销策划所需的调查数 据;需要各参赛队伍深入人群,合理计划,符合营销策划 要求;计划切实可行,数据真实可信初赛评选:采用市场调研计划书方式。由协会成立考核小组,初步审核, 然后交送教授专家和赞助商进一步考核,确定复赛名单。复赛评选:采用市场调研问卷+市场调研报告方式。由赞助商评分及专业老 师评分。决赛评选:采用调查报告展示和现场答辩方式。由评委现场评分。3、决赛具体要求:(1)大赛通过抽签决定各参加队伍的先后顺序。最终产生一等奖一队,二 等奖二队,三等奖三队以及最佳个人风采奖一名。(2)每组参赛队伍负责人应联系大赛组委会(秘书处),及时上交各问卷 和报告,各参赛队伍应在比赛前60分钟将参赛材料(ppt、excel等) 上交大赛组委会。(3)每支队伍规定时间为25分钟,时间采取累积限制;由现场陈述、评委提问以及对手发问三个环节组成。 ?现场陈述:采用口述,多媒体演示等方式,只允许一名队员陈述,时间上限为15分钟。(注:黄牌表示时间快到,红牌表示停止陈述) 评委提问:只允许两名队员共同回答,两名队员回答的时间共上限为5分钟; 对手发问:根据赛前的抽签,每支队伍都要接受对手根据ppt报告做出的相关提问,提问时间为3分钟,回答时间上限为5分钟,不可以补答;提问的队伍有权放弃提问的权利,超出提问时间视为放弃;回答的队伍必须回答,放弃则倒扣分;提问精辟、到位的队伍,评委可以酌情加分。 (4)当晚负责陈述和提问的队员须为同一人,并且默认为该队选派参加个人风采奖角逐。个人风采奖由评委打分和观众投票决定。

*chapter4 宣传方式1. 传单宣传黑白/彩色传单内容:协会自己制作,结合赞助商的宣传要求。传单为双面,具体内容由主办方与商家协商而定数目:4000份/xx份2. 彩色海报小海报70张(赞助商宣传),大海报2张宣传内容:宣传小海报由赞助商提供,大海报由协会设计制作,鸣谢赞助商宣传地点:在龙洞校区主要的宣传栏和展板,小海报贴在宿舍宣传栏3. 展板宣传数目:2块(用于海报粘贴)宣传地点:广东工业大学龙洞校区的主要校道4. 彩旗宣传宣传时间:从活动开幕到落幕这段时间宣传内容:以本次活动为主题及鸣谢赞助商数目:100面5. 彩喷、横幅宣传(系列活动横幅,鸣谢赞助商)宣传时间:宣传期间至活动结束宣传地点:在校区的主要校道悬挂数目:彩喷1幅(10 m0.75 m)、传统横幅2条*chapter5 经费预算费用项目数量费用金额(元)项目说明培训 2次 100元 主要用于初赛和复赛的培训资料的复印以及邀请培训老师的费用 调查问卷报销 5000 450元 用于复赛中各参赛队伍调查问卷的报销 奖金设置 4个 600元 一、二、三等奖以及优秀个人奖 场地租借 1个 200元 学术报告厅租借 黑白传单 4000份 240元 广泛的宣传介绍本活动 传统横幅 2条 120元 用于宣传本次比赛 彩色大海报 2张 20 由活动主办单位人员手工制作 现场装饰 300 用于决赛当晚现场布置 麦克风租借 3个 90元 用于决赛当晚 嘉宾牌纸 5个 5元 用于决赛当晚 嘉宾饮用水 5支 5元 用于决赛当晚 总费用合计 2130(元) 经济来源 ?社团经费商家赞助 备注 宣传物资由赞助商提供(所有项目均可由赞助赞助商自由选择)

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购房消费市场调研报告


调查目的:了解郑汴路市场的整体收入水平和消费者对小户型的认知和接受程度(凤凰城购房消费支撑力度)

调查方法:分层随机抽样(不同年龄层)和分块随机抽样

调查范围:郑汴路东建材市场、灯饰市场、管材市场、名优建材市场、商品大世界

调查时间:XX.4.14

郑州,银基批发市场和郑汴路建材市场是商业比较密集的两大板块,这里聚集了数以万计的大小商贩,他们收入不菲,他们绝大部分是外地人,他们是郑州房地产消费的主力军。了解这一人群的收入水平、消费习惯将对房地产的投资有一定的指导意义。

XX.4.14,动力公司市场部走访了郑汴路建材市场,对小户型的市场消化力做了调查,而这些建材市场的小老板们对此漠不关心,或拒不作答,说明消费者对房地产市场敏感度不够。消费疲软,市场敏感度不高,纯小户型在郑汴路这块市场前景严峻。

对建材市场调查发现:

1、 大部分员工租房住,潜在客户存在;市场潜量比较大,但需要推广的成本较高

2、 大部分员工来自外地或郊县,收入水平偏低,消费力不足

3、 小户型需求弹性非常大,对价格非常敏感

4、 市场上有很大不稳定因素,8-9月份建材市场要拆迁到莆田,固有的建材市场要做升级换代

5、 外地人居多,他们辛苦拼搏,如果要买房子的话,更喜欢一步到位

6、 商铺为上下两层,一般下面做门面,上面做仓库和员工宿舍

7、 附近都市村庄较多,租务市场一般80—150元/月

8、 作为首次购买者,最重要的还是价格

9、 他们讨厌郑汴路目前的工作和居住环境,他们寻求方便、安逸、清净

10、 相当一部分是河南总代理,无须过多的现场销售

11、 同类产品多,竞争激烈,压缩销售成本是公司发展最重要的问题,故一般员工无福利分房的可能

12、 普通员工不会因为工作而就近选择居住地,她们往往因为居住而更换工作,普通员工流动性比较大

13、 对60—80平米的两室较感兴趣,这部分需求将转化为有力的市场动力

14、 凤凰城知名度不高,口碑不好

15、 外地商人对郑州的发展较失望,但郑汴路的升值充满信心

郑汴路建材市场蕴涵了较大的市场潜力,随着郑东新区的开发和郑汴路大卖场的形成,郑汴路升值的前景就会更加明朗化,故前期概念的炒作成功与否直接决定了项目的运作的好坏,“注意力经济”的时代,抓住了消费者的眼球,侵占了客户的意念,就意味着成功!

2) 郑汴路板块高档楼盘云集,已经同未来大道板块一样,成为身份、财富的象征。凤凰城二期应借此概念,实现品牌形象的转变。

3) 正在形成的“大卖场”商务区能直接带动凤凰城二期的投资价值,甚至有可能使凤凰城二期成为“大卖场”的附属配套。该局面一旦形成,销售将高屋建瓴,出现爆抢局面。

4) 凤凰城项目二期有巨大的升值空间与既得便利

a、 107国道的东迁,郑汴路东段将成为郑州东区的财富中转站。有“东之中”或“东区发动机”的本质地位。郑汴路商圈早已成为百万富翁的制造厂。但是这样的天然地产需求优势,却让建业、英协、百合花苑等一批高、中档楼盘风光占尽,而我方楼盘以“中原地产大低震”的角色,不仅没有收获天然的地段优势,而且为二期、三期制造了品牌障碍。这一问题必须在二期项目得到扭转。

b、 郑东新区的辐射效应。

郑东新区的开发将使郑州的中心东移,郑汴路地产板块位于老城区与新城区的支撑地带,配套齐全,生活便利的条件将给郑汴路东段带来一次前所未有的商机。而凤凰城项目恰恰位于这一板块的中心。

二)劣势

1)、凤凰城可售资源由三种不同的物业形态组成,这三种物业形态的目标群是完全不同的置业目的。尤其是一期多层现已进入尾盘阶段,可售资源仅850万元,房源主力是159平米的五、六楼3室2厅。

目前,通常142平米的面积即能做出比较舒适的4室2厅,大户型并非市场的主力所在,由于总价原因,总面积在150以上的多层户型五楼以上是最难卖的户型。并且此类房源还要和周围金色年华、金色港湾、百合花苑、东方明花园甚至建业、英协等东南板块几乎所有的楼盘相竞争。尤其是850万元的大户型现房可售资源,不能放任由二期带一期(通常小户型带不动100平米以上的大户型),不能全力以赴主打现有房源(总房源有限,导致营销资源总量较少),也不能先做二期树品牌,在形成二期胜局后再做一期尾房。这对营销工作是一个巨大的挑战。

2)凤凰城二期离郑汴路较远,从售楼部到社区要经过嘈杂的市场,很难形成良好的看房通道。凤凰城一期、二期又被青年路所分隔,很难形成整体楼盘感觉,有“只是两栋临街楼”的印象。

3)凤凰城二期和张庄一墙之隔,有都市村庄的形象,物业安全系数较低,居住环境嘈杂,仅靠硬件设施,很难形成高档楼盘形象。

4)与二期相比,一期楼盘素质高、售价低,形成凤凰城二期销售心理价位抗性。

5) 非现房,不符合商户即买即住的消费心理。

6) 非独立厨房,做饭起居不方便,这与目前郑汴路商户想改变天天吃大排挡的愿望不符。

三)、机会

1)商铺的拆迁,原本居住在商铺二楼的商户另谋居所,导致租房市场更加火爆。郑汴路商圈约4000户商户,2万人的庞大消费群体将突显凤凰城二期的投资价值。因势利导,单纯商铺拆迁形成的居住需求,即可成为凤凰城二期主力客源。

2)挖掘市场。郑汴路商圈商铺仓库资源紧张,从费用角度考虑,商户、店员在二楼居住很不划算。动员较大的商户从商铺的二楼搬出来,到凤凰城置业,开拓新市场。

3)郑汴路各市场竞争激烈,大鳄级商户正在形成,这些商户为了稳定企业中的骨干力量和亲属,已开始为他们购置总价较低的房屋。这些房屋通常位于商铺附近,以便于商户们无严格意义上下班的生活工作需求,而凤凰城二期恰恰符合商户们的这一需求。

4) 大卖场”的整合,将对大鳄形成推波助澜,凤凰城二期有可能成为“大鳄”的商务配套。

a) 小户型的特性导致目标客户对居住环境要求不高。凤凰城二期配套不全,居住环境 嘈杂的抗性可以弱化。

b) 凤凰城二期产品总价低,置业风险小。由于郑汴路商圈租房市场火爆,且本楼盘有“大卖场”作依托,购房、租房需求恒久存在,物业几乎不可能贬值,也比较容易转手或出租,这非常符合外地商人置业心理。

c) 凤凰城二期应该说具有充足的客户资源,消费的中坚力量是建材市场中的商户,故推广中可采取铺单的形式为主,报纸广告、广播广告为辅的媒体策略,节约大量的推广成本。

d) 小户型现房阶段户型劣势一览无余,故期房从另一方面说是一种优势。

e) 以大卖场做依托,诱导郑州房东投资市场,这部分客源很难成为凤凰城二期销售的中坚力量。

f) 郑东新区建成需历时20年之久,总投资XX亿元,其中一期总投资156亿元,在5年内完成。这将给郑汴路巨大的市场机会。

购房消费市场调研报告策划


调查目的:了解郑汴路市场的整体收入水平和消费者对小户型的认知和接受程度(凤凰城购房消费支撑力度)

调查方法:分层随机抽样(不同年龄层)和分块随机抽样

调查范围:郑汴路东建材市场、灯饰市场、管材市场、名优建材市场、商品大世界

调查时间:XX.4.14

郑州,银基批发市场和郑汴路建材市场是商业比较密集的两大板块,这里聚集了数以万计的大小商贩,他们收入不菲,他们绝大部分是外地人,他们是郑州房地产消费的主力军。了解这一人群的收入水平、消费习惯将对房地产的投资有一定的指导意义。

XX.4.14,动力公司市场部走访了郑汴路建材市场,对小户型的市场消化力做了调查,而这些建材市场的小老板们对此漠不关心,或拒不作答,说明消费者对房地产市场敏感度不够。消费疲软,市场敏感度不高,纯小户型在郑汴路这块市场前景严峻。

对建材市场调查发现:

1、 大部分员工租房住,潜在客户存在;市场潜量比较大,但需要推广的成本较高

2、 大部分员工来自外地或郊县,收入水平偏低,消费力不足

3、 小户型需求弹性非常大,对价格非常敏感

4、 市场上有很大不稳定因素,8-9月份建材市场要拆迁到莆田,固有的建材市场要做升级换代

5、 外地人居多,他们辛苦拼搏,如果要买房子的话,更喜欢一步到位

6、 商铺为上下两层,一般下面做门面,上面做仓库和员工宿舍

7、 附近都市村庄较多,租务市场一般80—150元/月

8、 作为首次购买者,最重要的还是价格

9、 他们讨厌郑汴路目前的工作和居住环境,他们寻求方便、安逸、清净

10、 相当一部分是河南总代理,无须过多的现场销售

11、 同类产品多,竞争激烈,压缩销售成本是公司发展最重要的问题,故一般员工无福利分房的可能

12、 普通员工不会因为工作而就近选择居住地,她们往往因为居住而更换工作,普通员工流动性比较大

13、 对60—80平米的两室较感兴趣,这部分需求将转化为有力的市场动力

14、 凤凰城知名度不高,口碑不好

15、 外地商人对郑州的发展较失望,但郑汴路的升值充满信心

郑汴路建材市场蕴涵了较大的市场潜力,随着郑东新区的开发和郑汴路大卖场的形成,郑汴路升值的前景就会更加明朗化,故前期概念的炒作成功与否直接决定了项目的运作的好坏,“注意力经济”的时代,抓住了消费者的眼球,侵占了客户的意念,就意味着成功!

2) 郑汴路板块高档楼盘云集,已经同未来大道板块一样,成为身份、财富的象征。凤凰城二期应借此概念,实现品牌形象的转变。

3) 正在形成的“大卖场”商务区能直接带动凤凰城二期的投资价值,甚至有可能使凤凰城二期成为“大卖场”的附属配套。该局面一旦形成,销售将高屋建瓴,出现爆抢局面。

4) 凤凰城项目二期有巨大的升值空间与既得便利

a、 107国道的东迁,郑汴路东段将成为郑州东区的财富中转站。有“东之中”或“东区发动机”的本质地位。郑汴路商圈早已成为百万富翁的制造厂。但是这样的天然地产需求优势,却让建业、英协、百合花苑等一批高、中档楼盘风光占尽,而我方楼盘以“中原地产大低震”的角色,不仅没有收获天然的地段优势,而且为二期、三期制造了品牌障碍。这一问题必须在二期项目得到扭转。

银行卡市场调研策划方案


银行卡市场调研策划方案

银行卡市场调研策划方案
背景
龙卡贷记卡是建行信用卡中的主打产品,是一个知名度较高的品牌。随着我国经济的快速增长,生活水平不断提高,消费者的消费水平和消费观念都有了显著的变化。有着消费透支及现金透支功能的龙卡贷记卡是符合当前的消费潮流的。但在银行业中现在也有着这样的格局,同业竞争激烈并且金融产品都有惊人的相似之处。在这种行业环境下,龙卡贷记卡有着怎样的市场占有率。对此问题,我们将展开一系列的市场调研活动,将针对龙卡贷记卡的知名度,美誉度及忠诚度等“三度”进行深入的调研。现拟如下市场调研策划方案。

调研目的

1、龙卡贷记卡在贷记卡市场上有多少的市场占有率,在客户心中的“三度”程度如何。

2、贷记卡市场的竞争格局及发展潜力。

3、各竞争对手对贷记卡市场所采取的各种竞争策略。

4、龙卡贷记卡与同类产品之间的同异度。

调研活动将以以上四点为调研目的,并侧重于第一个目的的深入调查。通过这四个方面的调研,对于龙卡贷记卡所面临综合营销环境将有个比较全面和深入的了解。

调研方向

1、针对宏观环境,将主要了解现今消费者的消费水平及消费观念和消费潮流的发展趋势。并相比国内外的消费格局和国家的相关政策等。

2、对于竞争对手的行业环境调查,主要调查三大国有银行,兼顾其他股分制银行,并参考国外银行。

3、龙卡贷记卡该产品本身的情况及建行所具备的各种要素,是对于微观环境的把握。

调研将分别从宏、中、微三个环境,进行全方位的调查,力求做到知己知彼。

调研范围

1、有条件成为贷记卡用户者及贷记卡现有客户。

2、一般的银行客户。

前者主要调查贷记卡的市场需求量,后者调查贷记卡的消费环境。以前者为主,后者为辅。

调研工具及措施

关于对龙卡贷记卡内外两种环境及市场的调研,将采取多种调查方法相结合的混合调查进行,以求做到全面和深入,做到对信息的收集和分析的准确性、真实性。

一、对于宏观环境及行业竞争格局和中观环境的调查将以收集第二手资料及实地调查为主。

1、收集第二手资料(网络收集)

对于目前的消费环境和其他银行对于贷记卡市场所采取的营销手段及其他贷记卡产品的产品特性将通过上网查询,访问各银行网点及收集各行的宣传资料等进行二手资料的整理、了解。

2、实地查询

在初步了解各行产品(贷记卡)的情况后,再进行人员实地到各行网点进行询问办理,以做到对资料有更为深入的掌握。

二、对于龙卡贷记卡及建行要素的调研将通过内部调查了解。

1、翻阅内部资料

利有在建行实习之便,翻阅建行龙卡贷记卡有关详细的资料,对龙卡贷记卡深入了解,不懂之处可请教建行员工,从而对于所要调研的产品会有完整的熟悉。

2、现场观察

通过现场观察,了解建行员工是如何办理龙卡贷记卡业务,及建行人员是如何对待该项业务(通过调查问卷深化落实)及采取何种营销策略的。

三、对于市场占有率及客户“三度”的调查

1、调查问卷

设计一份完整的问卷,对于银行客户进行随机抽样调查和重点调查,分别对贷记卡客户和非贷记卡客户进行调查。

2、访问法

对于来办理龙卡贷记卡及询问龙卡贷记卡情况和办一般其他业务的银行客户进行现场访问,并通过观察客户们是如何对待使用龙卡贷记卡情况的。

分别通过收集二手资料、现场观察及问卷调查待市场调研工具,采取相应的调查措施,全面收集整理市场信息。

调研步骤

1、调研时间安排

3月1日----3月10日小组成员商讨调研策划方案,并拟定具体方案。

3月11日----3月20日按照调研方案开展实地调查。

3月21日----3月30日针对调查所收集的信息,进行综合分析整理,作出总结,撰写市场调研报告。

2、调研人员及地点

调研人员:共5人,蔡元鑫、李晓静、南利武、叶琼、王银丹

调查地点:将分别对杭州、温州、乐清三地进行调研。

3、具体安排

(1)、上网收集第二手资料,五人共同参与,并对收集的资料相互交流分析(二天)。

(2)、共同商定调查问卷的设计,共两份,一份为客户调查,一份为内部调查(二天)。

(3)、实施问卷调查并走访其他银行。(三天)

(4)、利用上班时间,现场进行观察调查。

调研总结

通过拟定方案和实施方案两个阶段的进行,对于所收集的信息,将进行定性、定量的科学分析,小组成员共同讨论。在总结的基础上撰写市场调研报告。

附注:

1、将由蔡元鑫、李晓静负责杭州、南利武、叶琼负责温州、王银丹负责乐清。

2、方案策划负责人蔡元鑫。

3、方案撰写人王银丹。

3月8日完成


如何做好市场调研策划方案


我认为做好一名市场调研员的基本素质应包括:

(一) 培养良好的心态。

人们一般都会觉得市场调研活动实际上就像是“农民种地”,一个重复性的体力活,很累,培养不出一点能力,学不到一点东西。其实这种说法完全是错误的。参与市场调研活动其实是培养自己亲和力、培养自己沟通能力与营销能力的一个最好的锻炼机会。试想一下,如果你现在连说服别人为你做一份简单的市场调查问卷的能力都没有,将来怎么有能力说服你的顾客来购买你的产品呢?所以为了能够成为未来优秀的营销精英,必须先从这个最最基本的“小事”做起。“态度决定一切”,当你开始做市场调研工作时,把自己的心态摆正了,那么市场调研对你来说就不会再有那么多所谓的困难了,也许更多的则是成功后的喜悦与满足感。

(二) 打好成功调研的开头仗。

为什么你的有些调查问卷很多选项都是被调研者匆忙乱填的?为什么还有些被调研者填了一半儿问卷就不愿意填了,从而导致你的这一问卷作废,前面的选项也白让他做了?其实这都与你一开始让人们参与你的调研的方式有关。当你在说服别人参与你的市场调研时,首先应该向他们充满诚意地说明这次调查活动的真正目的以及可能花费他们的大概时间(这样也符合现

现代商业研究活动的伦理要求)。当他们对你的这些说明有了大概的了解,再加上你那充满诚恳的态度,我想只要是那个被调查者的条件与时间允许同时又不是“冷血”的话,一定会十分乐意并尽可能认真地来参与你的这个市场调研活动的。记得笔者在暑期实习时,实习单位曾要求我去调查指定的几十家企业与事业单位的高层经理与领导,当我在争得一家事业单位的门卫人员的同意后,来到单位领导的办公室时才得知其在开会,于是我在那里足足等了一个小时的时间,当单位领导会后回来得知我的调研的目的和我这“一个小时”的诚恳态度后,及其认真地配合我做完了这次调研。相反,有些调研员既不向被调查者说明调研目的,更不向他们交待调研所需要的大致时间,而是先把他们“骗上贼船”再说。最后终于因为调查的时间太长而超出了被调查者的忍耐极限,再加上他们可能会产生一种上了“贼船”的被欺骗感,而中止你的调研,或者不负责任的随意完成你调查,从而使你的调研数据质量不高。

(三) 让你的头脑灵活到底。

说实话,市场调研的确是一件既辛苦又困难的工作,因为在你的调研过程中会听到对方太多的“不”,会遭到对方太多的白眼,会吃到人家太多的闭门羹。但是当你忍受住孤独、郁闷与压

力,积极转动你的大脑机器时,解决一切问题的办法你都会想出来的。再来谈谈笔者的一些经历。一次,笔者被要求到市里的几所幼儿园去问卷调查幼儿园的园长。当笔者首先来到市第二幼儿园时,在该幼儿园的门口的宣传栏里看到了园长的姓名与照片。于是我记住了她的姓名与模样,便走到门卫那里说找他们的某某园长,这个门卫以为我与他们的园长认识,便让我这个大男孩轻松地走了进去。我凭着记忆中在门口宣传栏看到的她照片的模样与姓名,直接找到这位园长。我在称其某(该园长的姓)园长后,便说明了来意。这位园长可能是觉得自己的知名度一下子提高了许多,便欣然地配合我做完了市场调查。至于市第一幼儿园,第三、第四幼儿园嘛这下就更轻松了。我直接找到这些园长们告诉她们我是市第二幼儿园的某某园长介绍过来的……最后就这样这四个幼儿园的市场调查就轻松搞定了。所以说只要你动脑,只要你有心,市场调研的一切障碍都会迎刃而解的。

餐饮校园外卖服务市场调研策划书


餐饮校园外卖服务市场调研策划书

一、调查背景

随着高等教育大众化的快速发展,校园内大学生的人数越来越多,加上用餐时间比较集中,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。另外,随着专业的发展,上课班级的增加,教学资源环境紧张的矛盾也日益突出,学生们的上课时间差异较大,忽而接连上课,忽而半天或一天没课,加上网络时代的孩子常常贪恋网络交际和痴迷游戏,大家的饮食起居规律也被打乱,对就餐的需求也是千差万别,不仅给食堂,也给校外的饭店、餐馆提供了机会,纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。为了更好地服务于大学生的餐饮外卖需求,在进展中赢得主动,特拟开展本次调查。

二、调查目的

通过本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的:

(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;

(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;

(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;

(四) 统计资料,预测外卖市场容量及潜力。

三、 调查内容:

(一) 外卖市场环境调查

1、外卖市场的容量及发展潜力;

2、学院不同年级对外卖的消费状况;

3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。

(二) 消费者调查

1、 消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)

2、 对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)

3、 消费者的忠诚度

4、 消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计

5、 消费者理想的外卖服务描述

(三) 商家调查

1、校园周边提供外卖服务的单位及其经营状况

2、校园周边提供外卖服务的主要客户群及产品、服务特色

3、这些商家的营销策略及其效果

四、 调研对象及抽样方法

调研对象:湖南人文科技学院全体学生,提供外卖服务的校外饭店。

抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,()同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。

五、调查人员结构及分工

㈠调查的组织人员 唐叶梅

㈡调查计划的执行人员 唐叶梅、晏兰辉、曾艳花

㈢信息整理与分析人员 曾艳花

㈣的撰写 曾艳花

六、 市场调查方法

消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主。具体实施方法如下:

1.把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。

2.对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。

进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回。

3.非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。

七、调查规模

预计发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。

八、 工作内容、时间及人员安排

(一) 调查策划讨论及其撰写:2009年4月25 日--2009年5月5日,集体讨论,曾艳花负责撰写

(二) 设计问卷及访谈提纲:2009年5月4日--2009年5月5日,晏兰辉负责,其他人员辅助

(三) 发放问卷:2009年5月9日--2009年5月11日,全体参与,唐叶梅负责

(四) 访谈:2009年5月14日,全体参与,晏兰辉负责

(五) 统计问卷、总结访谈:2009年5月15日--2009年5月20日,全体参与,曾艳花负责

(六) 撰写:2009年5月21日--2009年5月25日,集体讨论,唐叶梅负责撰写

九、 经费预算

打印费:策划书 1元

问卷 30元

访谈提纲 0.3元

调查报告 1元

合计: 32.3元

十、 附录:

调查问卷

访谈提纲

活动主题:校园寻宝大赛


一:活动意义:活动中大家一起寻找有环保意义的用品,在寻找指定物品过程中增进队员间的友谊,深入理解合作精神。本活动旨在启发大家留心生活,注重细节,爱护环境。在学习之余拥有一份欢娱,拥有一份跟整个班级一起团结努力的回忆。

二:活动开展:

1.活动开展时间及地点

活动时间:11月11日 14:00--16:00

活动地点:XX年级在兴隆山进行,XX年级在中心进行。

2.活动参与对象及形式:

活动参与对象为大一与大二两个年级所有同学,活动参与形式为以班级为单位,一个班级为一支队伍,每队选出一名队长。每班派出队员8—15人,低于8人或高于15人的班级从最后的总分中扣除10分。

3.活动报名:

各班班内报名(8—15人),并选出队长。请各班队长于周五前将名单发给活动组织负责人。

大一年级负责人:李xx

大二年级负责人:白xx

4.活动规则:

活动规则为在有限的时间内和无限的空间里,寻找到清单上指定的物品(共计12件),每件物品有相应的加分分值,最后按总分高低排列名次。在拾荒过程中,队员可以利用自行车等任何代步工具。清单上的物品一律为有环保意义的用品或废旧物品,如用光的中性笔芯等。

5.活动流程策划:

(1)寻宝倒计时:提前半个小时,每队队长带领队员在稷下广场(XX级在欣园西门)集合。倒计时十五分钟,队长和队员会拿到本次活动的寻宝清单,在这十五分钟内,队长和队员可以思考一切可以获得清单所列物品的途径。

(2) 开始寻宝:活动开始后,队长与队员们可根据清单开始寻找指定物品。活动时间为1个小时,在这1个小时内,每队尽自己最大的努力寻找到清单上的物品以获得加分。寻找过程中可以寻求团队以及团队外其他人的帮助。

(3) 寻宝结束及评比:在1个小时结束时,每队队长及队员回到稷下广场(XX年级回到欣园西门)将所寻获的物品交给活动组织负责人查对。活动组织负责人将根据物品清单所对应分值对所寻获的物品进行分数加总,得出每个团队的总分。若一小时后不返回指定地点则视为放弃比赛。

三.活动奖项设置及评选标准

1.奖项设置:

本次活动两个年级分别设一二三等奖,除相应的发展分外,总分前三名的班级将会获得不同额度的班费奖励。

奖项设置如下:

(1)XX级奖项设置:

一等奖:2名

二等奖:2名

三等奖:3名

(2)XX级奖项设置:

一等奖:2名

二等奖:3名

三等奖:3名

希望同学们能够积极参与!

学生会社会实践部

活动主题:汉字录入大赛


一、主办单位

商丘科技职业学院计算机科学系

二、策划承办单位

计算机科学系学生会学习部

三、活动目的:

为了丰富计算机科学系全体学生的生活,让同学们更好的掌握计算机的应用能力,营造较好的学习氛围,增强同学的就业能力,提高学生学习的积极性,加强学生动手操作能力的培养,检验学生汉字录入的速度、正确率和文字排版能力,进而丰富校园文化。

四、活动对象:

计算机科学系全系学生

五、活动时间和地点

时间:xx年3月24日、25日

地点:科苑

六、活动前期准备

1、与辅导员联系,商讨有关比赛的详细情况;

2、前期的计划工作;

3、活动的宣传工作,由计算机科学系学生会宣传部负责制作、张贴海报并在校园网上发表相关新闻;

4、比赛题目的选取和审批工作。

七、活动规则:

1、比赛上报的同学必须准时到达比赛地点,若迟到者做取消比赛资格处理;

2、此次比赛不设如赛,参赛选手服从场内工作人员的安排;

3、各参赛选手必须提前5分钟进入赛场,按照编排的计算机顺序编号进入对应座位就座;

4、比赛的内容:参赛选手在既定的时间内录入给定的文字并对其文字进行排版美化;

5、选手录入完后以自己的名字和学号为文件名保存到指定位置,如不按规定保存,责任自负;

6、比赛过程中不得与其他选手交流,不得干扰其他选手的正常比赛。比赛过程中如有问题,选手应马上举手报告,请赛场工作人员解决;

7、时间结束后,请参赛选手不要进行任何操作,并迅速离开赛场。如果参赛选手在进行误操作后,出现计分误差或者其他特殊情况,责任自负,按比赛规则规划成绩记为0分;

每位参赛者应认真阅读以上注意事项,如违反以上规定,比赛成绩一律记为“零”。

八、奖项设置:

本次比赛设置:一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖10名

活动主题:网络才艺大赛


一、活动背景

信息化时代,网络注定成为生活中不可或缺的一个主题,网络的飞速发展为我们的生活带来了诸多的便利,一些重要的消息也通过网络快速的为众人所知。也正是基于网络的便利基础,与时俱进,扬大旅游烹饪学院为进一步推进文艺活动的蓬勃发展,丰富校园文化生活,活跃学习氛围,利用信息网络与平面媒体的联动,联合相关机构,打造一个有影响力的,丰富大学生文化建设,促进大学生综合素质提升的特色文化活动平台。XX年扬州网络才艺大赛将通过网络与现场活动的模式,以宏大的气魄、不凡的手笔、新颖的题材、经典的节目,集多种舞台表演形式,给热爱艺术的大学生们提供一个超越自我、实现梦想的展示舞台,并通过活动,传达当代大学生对美好活动的向往,展示大学生积极向上的精神面貌。

二、活动目的

为促进大学生文艺活动更好更快发展,增强与社会的交流互动,展示大学生独特风采,向社会各界展示最热情活泼的一面,让社会从各个不同的角度充分了解大学生,为大学生活增添一曲崭新的乐章,同时,通过这场网络才艺大赛发掘文艺人才,搭建一个与社会联系的舞台,让他们的特长得到更好的锻炼与培养,彰显当代大学生个性与风采,宣扬才艺、张扬青春、涌动激情。

三、主办单位

扬州市民间文艺家协会

扬州大学旅游烹饪学院社团联合会

扬州市力宝广场

四、宣传方式

1、张贴海报1张

张贴在宿舍楼下,主要宣传比赛时间,报名方式,以及比赛奖项。

2、印制宣传单,在新生班级中宣传

传单内容:活动主题,活动目的,比赛赛制,报名时间、比赛地点、报名方式,奖项设置。

3、校内到各个班通知宣传委员,在班级中宣传活动

4、报名方式:(1)在班长处填写报名表

(2)校外,到扬州各大高校门口分发传单,现场报名。

(3)通过扬大菁扬网,扬州大学旅游烹饪(食品科学与工程) 学院社联人人主页等进行网络报名

5、宣传内容:(1)活动目的

(2)活动时间

(3)活动流程和前期准备

(4)报名方式

五、活动时间

报名时间:4月5日-4月13日

初赛时间:4月20日

比赛时间:4月27日

六、活动地点

扬州市力宝广场

七、活动对象

扬州各高校学生、广大市民

八、报名方式

1、在各班班长处领取报名表填写个人资料

2、在菁扬网上报名

3、电话热线报名

九、赛前准备

1、活动举办策划书申请及活动场地申请工作,于4月之前完成

2、活动宣传工作:由院社联骨干交流中心、活动部负责。

3、资金来源:

(1)、寻找有意向的活动赞助商,尽可能为本次活动提供更大赞助并和赞助商达成完善的协议。

(2)向院团委申请一定活动资金并邀请领导出席比赛。

( (3)活动费用方面妥善与外校参与演出的类似社团负责人进行友好协商。

4、人员物资准备工作:

(1)评委、主持人的确定

(2)节目和演出人员的确定,以及各节目负责人做好演出前的组织训练工作

(3)海报、宣传资料的制作

十、活动流程

1、活动发起与报名:(4月5日-4月13日)

发起动员本次活动,在宣传栏内张贴海报,并由相关负责人通知宣传到各校各院各同学本次活动情况,在三天时间内完成各校各院的参与报名;

2、初赛参赛准备:

由各参赛者在一星期时间内,根据报名参赛的表演,进行需要表演节目的准备,包括人力准备,和道具准备;(初赛比赛队伍为20,有海选阶段)

3、表演初赛:(4月20日晚19:00-20:30)

参赛方于比赛场地进行“网络才艺大赛”的初赛;

4、初赛评比:

由主办方邀请的评委对各作品从表演效果和舞台表现力两方面进行评分(满分100分制,允许出现0.5分);

5、现场公布初赛评比结果:

由主办方将已经评分完成后的前十二名表演作品整理出后现场公布,此前十二名表演作品即进入了决赛;进入决赛的十二个节目将于菁扬网上发起投票;

6、决赛参赛准备:

由各参赛者在三天时间内,根据报名参赛的表演,进行需要表演的准备,包括人力准备,和道具准备;

7、表演决赛:(4月27日晚19:00-20:30)

参赛方于比赛场地进行“网络才艺大赛”决赛;

8、决赛评比:

由主办方邀请的评委对各作品从表演效果、舞台表现力和表演创作性三方面进行评分(满分100分制,允许出现0.5分);

9、现场公布决赛赛评比结果:

由主办方将已经评分完成后的12个表演作品整理出先后排名,根据先后排名决定各奖项归属,现场公布结果;根据网络投票结果,评定最受欢迎才艺奖。

10、现场颁奖:

现场公布结果后,由主办方向各获奖者颁奖;

11、活动结束:

现场环节结束后由主办方进行活动总结,宣布活动圆满结束。

十一、奖项设置

一等奖1名 折叠自行车一辆

二等奖2名 音响一台

三等奖3名 大型飞镖盘一座

最佳网络才艺奖 精品床被一盒

优秀奖诺干

十二、经费预算

1、比赛宣传资料、请柬、节目单等制作费用:300元

2、比赛现场布置费用:200元(舞台,音响,灯光除外)

3、比赛矿泉水、水果、餐费、荧光棒、胸花,公章、联盟会牌制作等费用:300元

4、横幅费用:200元

总计:1000元

1、工作组人员的任务发生冲突时,要保证节目组的工作顺利完成。

2、各工作组自成立后即立即开始工作,比赛完成后一天自动解散。

3、各工作组人员的任务发生严重冲突时,将重新调整各工作组人力资源。

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