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银行实习心得体会

银行贷后工作实习心得体会范文。

有些事情解决不了不如换个想法,像数学定理一样,它还有逆定理。阅读或观看过程中的感悟把它记下来就成了心得体会。写心得体会是我们学习时经常遇到的事情,写心得体会目的是提升我们的思考能力,指导我们的实践,知道怎么写具体的心得体会内容吗?以下是小编为大家收集的“银行贷后工作实习心得体会范文”欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。

转眼已经实习了两个多星期,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。

分配那天,有点紧张,也有点激动,因为不知道究竟花落谁家。幸运的是,我被分配到了离家不远的厦门建行松柏分行。报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了康经理和林经理的热情接待,他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后经理安排我们各自拜师学习,我先被安排到贷后服务的岗位。

因为我以前没接触过,对个贷后中心的很多业务都不懂。“师傅”是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就仔细给我传授个人借贷业务的点点滴滴。

在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!

我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。

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网贷心得体会


大学生应该防范和抵制网贷,以下为网贷心得体会,欢迎大家阅读!

网贷心得体会范文(一):

大学生是一个特殊的弱势消费群体,数量庞大而集中。大学生群体消费观念超前,消费支出五花八门、层出不穷,他们是一个只消费却没有收入、金融风险防范意识薄弱、自控能力较差和缺少信用评价的群体。

随着大学生校园网贷平台在全国高校校园内蔓延扩散,各平台以“借钱不怕坑,还款不用愁”、“零门槛,无抵押”等虚假诱骗在校大学生透支信用、盲目消费。部分同学为赚取利息差价,将学费或通过借贷的大额现金投入网络借贷平台中。部分学生甚至充当宣传员,误导更多的同学陷入网络借贷、透支消费,导致数名同学或因网站突然关闭血本无归、或因收不回贷款欠下巨额债务而被迫辍学躲债,家人只得卖房。

1、教育学生提高安全防范意识,树立理性消费观念,自觉远离网络借贷行为,规避盲目消费风险。

2、提醒学生高度重视个人身份信息保密,谨防身份信息被不法分子利用,在不知情的情况下发生网络借贷行为。

3、为全面掌握我校学生参与网络借贷情况,凡已在网络借贷平台借款或“投资”的同学,应主动向学院报告,不得隐瞒,并须立即终止该项行为,防范风险,确保安全。

大学生因受校园网贷债务的困扰,逐渐成为社会热议的焦点,校园网贷也像只无形的“黑手”,给诸多莘莘学子带来伤害,甚至酿成悲剧,校园网贷瞄准的是有强烈消费需求的在校大学生,一些黑心企业虚构设审查制度、纵容违规手段、疯狂抢滩校园、从而赚取利润、却让无辜学子负债累累。校园网贷不是蜜糖,真的是砒霜,远离真的就对了。

以上这些是我对大学生校园网贷的感想和心得,同时也建议大学生们认真学习金融、网络安全知识,呼吁广大学子“不从事、不协助、不怂恿”不良网络借贷活动,使理性消费观念深入人心。

网贷心得体会范文(二):

在当下的大学校园里,并不缺乏预防电信诈骗和“校园网贷”的安全教育,却依然有一些学生上当受骗,为何?财商教育的缺失,让一些大学生难以抵御诱惑和欲望,最终“上了贼船”。理财作为一种人与资本的博弈游戏,充满不确定因素和风险。大学生拥有的人力资本和社会资本本身就比较匮乏,在利益博弈格局中处于弱势地位,缺乏风险防范能力;如果轻率、糊涂地陷入“校园网贷”,难免会“一着不慎,满盘皆输”。丰富大学生的金融知识、提升他们的理财能力, 有助于“校园网贷”的破题。

“校园网贷”不仅影响大学生正常的学业,也让一些家庭背负沉重的债务。打着“互联网+金融”的旗号、却干着“xx”勾当的网络贷款,在利益的驱动下,将“罪恶之手”伸向脆弱的大学生。在一些高校里,网络贷款的广告可谓无孔不入。网络贷款广告放大了其显性的正功能、却回避了其隐性的负功能。

近年来,互联网借贷平台瞄准了大学生群体,以贷款平台、校园分期购物平台和电商平台的分期付款等形式慢慢渗入校园,宁静的象牙塔成为网络借贷平台争夺的地盘,近日,xx也发文指出,要警惕校园网贷风险。

大学生社会阅历较少,因此千万要保护好自己,遇到可能的借贷陷阱,要提高警惕。“0利率、0担保、无服务费”,借助诱人的公告和“网络+代理”的模式,网贷正在大学生群体中飞速蔓延。而大学生陷入“网贷诈骗”的事件也是层出不穷。

此前有媒体报道,福建师范大学闽南科技学院一名学生,用十多个同学的信息网贷了70多万元,自己却消失得无影无踪;同学们则不停地接到催款通知,严重影响学习生活。此外,也有不少大学生在兼职时候掉入网贷陷阱,被所谓的代理人、业务员等诱骗填写网贷资料,最后不仅钱财落空,自己还背上借贷的信用污点。

大学生社会阅历较少,且并没有形成经济收入,因此更要保护好自己,遇到可能的借贷陷阱,要多一个心眼保持警惕。保护好个人的身份信息,购物分期需量力而行,无论在任何场合之下都要谨慎充当担保人,否则要承担贷款连带责任。

网贷心得体会范文(三):

一、校园贷款具有xx性质

不法分子将目标对准高校,利用高校学生社会认知能力较差,防范心理弱的劣势,进行短期、小额的贷款活动,从表面上看这种借贷是“薄利多销”,但实际上不法分子获得的利率是银行的20-30倍,肆意赚取学生的钱。

二、校园贷款会滋生借款学生的恶习

高校学生的经济来源主要靠父母提供的生活费,若学生具有攀比心理,且平时就有恶习,那么父母提供的费用肯定不足以满足其需求。因此,这部分学生可能会转向校园xx获取资金,并引发赌博、酗酒等不良恶习,严重的可能因无法还款而逃课、辍学。

三、若不能及时归还贷款放贷人会采用各种手段向学生讨债

一些放贷人进行放贷时会要求提供一定价值的物品进行抵押,而且要收取学生的学生证、身份证复印件,对学生个人信息十分了解,因此一旦学生不能按时还贷,放贷人可能会采取恐吓、殴打、威胁学生甚至其父母的手段进行暴力讨债,对学生的人身安全和高校的校园秩序造成重大危害。

四、有不法分子利用“xx”进行其他犯罪

放贷人可能利用校园“xx”诈骗学生的抵押物、保证金,或利用学生的个人信息进行电话诈骗、骗领信用卡等。请大家要谨慎办理“网贷”、“小额贷”,切勿因他人劝说或被所谓的“好处费”等蒙蔽,以自己的名义办理贷款给他人使用或为他人提供担保。如需办理“网贷”、“小额贷”的务必咨询家长和银行,谨防被骗。

网贷心得体会范文(四):

以前贷款的人,主要是社会人员,现在很多大学校园,也出现了校园贷,很多学生也开始贷款提前消费。

近年来,互联网借贷平台瞄准了大学生群体,以p2p贷款平台、校园分期购物平台和电商平台的分期付款等形式慢慢渗入校园,宁静的象牙塔成为网络借贷平台争夺的地盘。

校园网贷的危害极大,建议大学生尽量不要碰这种东西。不要以为校园贷款多么好的一件事情,拿别人的钱,自己提前享受,事实上,时面的陷阱还是很多的,针对校园贷各项资费的实际情况进行统计分析后,理财分析师发现,与借款时的通畅无障碍相反,想要顺利偿还校园贷借款,往往要在本息之外再扒掉几层皮:除了借款时就已产生的中介费、手续费、代理费、部分平台扣留的押金等,还包括逾期后高昂的罚息和管理费,名目繁多。

这些网贷的真实利息需要多少钱呢?说出来可能会吓到很多人,理财分析师随机选取了10个开通校园贷业务的平台,在这10家平台中,借款年利率最低为9.56%,最高则可达36.75%。

下面就是近期因为校园网贷造成的悲剧:

今年3月,河南某高校的一名大学生,通过本人贷款和冒用其他同学身份贷款的方式,从不同的金融平台获得60万元无抵押信用贷款,最终因无力偿还而跳楼自杀。

“裸条贷”的受害者小丽,最初只是在网络借贷平台借贷宝上借了500元,但在高达30%的周利息面前不堪重负,总欠款达5.5万元,被迫欠下了“裸条贷”。

如果你不想成为这些悲剧的主角,那就尽可能不要碰校园贷。

网贷心得体会范文(五):

校园贷是随着互联网的发展而进入校园的,但近些年有泛滥的趋势。面向同学们的校园网贷主要为两种,要么用于购物、消费,要么是是助学、创业。但是由于校园网络借贷业务准入门槛低,监管相对滞后,导致出现了大量虚假宣传、变相发放xx、暴力催收等违法违规现象,同学们又社会经验不足,发生问题不敢告诉家里,想要维权又困难。

一种情况是,过度消费,资不抵债。今年3月9日,郑州21岁大学生郑某因无力偿还60万元网贷跳楼自杀;今年暑假期间,重庆某同学因借1200还6000离家出走;常州一大学生深陷校园贷,短短几月被追债10万……据我们遇到的案例来看,很多校园贷平台都存在收取高额利息、收取名目众多的费用的乱象,这些费用涉及到利息、罚息、管理费、逾期违约金、中介费等,林林总总算起来,远远超过国家规定的红线,校园贷异变成了吸血贷。

一种情况是,为校园贷做代理,从此学长是路人。以前的大学,学长都是来卖《英语周报》的,而现在学长们都是来兜售校园贷款的。荔枝台曾经曝光过大学生做校园贷的代理,本应发放1000+的工资,最后实际到账的只有几十元。大学生又不是劳动关系的主体,劳动监察部门又难受理,最后不得不求助媒体。有些学长为了刷单,让学弟学妹们注册申请,最后学弟学妹们被套牢,从此学长成了路人。

一种情况是,贪小利替人做嫁衣被诈骗。同样是荔枝台曝光的事件,南京70多名大学生被骗分期贷买手机,最后欠款近百万。他们称是被一位学长拉来,请他们以个人名义在某分期贷网站上买一部手机,帮他们刷单, 并表示将会给他们一些好处费,而且保证会按期帮他们还款,然而还钱的时候才发现自己的贷款早就逾期不还了,而当初找他们的学长声称自己也是受害人,都是坑呀。这70多名同学报警处理,公安机关说证据不足,仍没有立案,维权更是艰难!(来源荔枝网:《南京70名学生分期贷买手机被骗近百万》)简单的在裁判文书网查询,很容易就发现此类模式的诈骗现已涉及全国七八个省份,多地法院以合同诈骗罪、诈骗罪对犯罪分子进行了刑事判决。

更可怕的是,暴力催款。各个平台为保证大学生还款,采取的催收手段有的相当暴力,例如被媒体曝光的裸条贷(指借款人以借款人手持身份证的裸体照或小视频作为担保,一旦逾期未还时,贷款人以公开其xx和与借款人父母联系的手段逼迫借款人还款);例如通过打爆借款人的电话、发恐吓短信、骚扰借款人的室友、家长、老师的方式催收;例如以假装律师口吻催收、假装法院涉诉短信、发布人身攻击性的的恐吓信息等方式让你担惊受怕,逼迫你还款。这些江湖套路太深,同学们往往心惊胆战、烦不胜烦,但又无可奈何。

近期,银监会对“校园贷”整治提出5字方针“停、移、整、教、引”,各地也出台了一系列规定,但综观来看,实施的难度仍较大。我们不希望泛滥的校园贷催生同学们的过度消费,校园贷作为救急可以,而不能成为同学们透支金钱、信用、快乐的方法,因为“出来混,总是要还的”。

[网贷心得体会]

防范校园贷心得体会


用知识武装自己,真正对网络诈骗和不良校园借贷说不,和小编一起来看看下文关于防范校园贷心得体会 ,欢迎借鉴!

防范网络诈骗和校园贷心得体会1

6月24日中午,细雨绵绵,但高专食堂前广场上聚集了不少学生,撑着伞,认真阅读着海报上的文字。校园广播里传来:“同学们,你亲身经历过网络诈骗吗?你知道不良校园借贷的危害吗?同学们可以去食堂前广场参加财经商贸学院的活动,现场还将赠送精美的小礼品……”一场由我院大学生自发组织的防范网络诈骗和不良校园借贷宣传活动正有序开展着。

本次活动由会计152班团支书孟丽同学组织,当问起组织此次活动的原因是,她说:“两周前,我们听闻学院有一位同学因为轻信网络刷单业务,被骗了400多元,于是我们思考是不是应该在校园开展一次宣传活动,防止更多大学生受骗。”

活动筹备期间,大学生们筛选了16个大学校园中典型的网络诈骗和不良借贷案例,精心设计了8幅海报,分别采访了学校保卫处、学生处、学院相关老师和部分受骗大学生,制作了长达30分钟的教育宣传片。活动现场,大学生们普遍对宣传片表现出了极大的兴趣,纷纷要求活动组织者将视频上传到网络,让更多同学看到,同时,现场还收集到了35份有效的问卷调查。

一名女生在现场逗留了半个多小时,不时用手机拍着海报,还打电话叫来同学一起观看,这位张同学是一名大一学生,她说:“原本以为网络诈骗是一件遥远的事情,想不到这么多知识丰富的大学生也是受骗者”。“不决断、晚交钱,睡一觉、过一天,再找亲人谈一谈”这句秘诀给她留下了深刻的印象,她表示活动提高了大学生的甄别能力,收获很大。

活动组织者表示,活动结束后,他们将通过学生组织、利用网络渠道,将宣传知识传播给更多的同学和在镇其他高校的大学生。

防范网络诈骗和校园贷心得体会2

为巩固加强大学生识别电信诈骗、网络诈骗知识,防止学生财产安全受到侵害,教育科学学院于12月9日下午四点在A合八举行了一场防范电信诈骗、防范“校园贷”等网络诈骗的主题宣讲会,团总支书记、2016级辅导员李征老师以及教育科学学院2016级全体同学参加了本次主题宣讲会。

为了让同学们深刻认识到防范电信诈骗的重要性,此次宣讲会由各班分别选定一种电信诈骗类型及案例进行讲解。同学们列举出近年来在大学生群体中高发的不同电信诈骗及网络诈骗类型,并对此类列案件进行认真的讲解和分析,例如冒充司法机关工作人员诈骗、熟人诈骗、虚假中奖信息、贷款信息、网络购物以及新型的“校园裸贷”网络诈骗等九种常见的电信诈骗犯罪手段。针对陌生电话、短信宣传人员必须提高警惕,不要贪图小利,要与家人朋友多核实沟通,不给违法犯罪分子提供手机验证码等,让同学们充分认识到新型电信诈骗犯罪的严重危害性,加强防范意识,了解防范手段。

通过本次防范电信诈骗、防范“校园贷”等网络诈骗主题宣讲会,全体同学签署大学生防电信诈骗、网络诈骗承诺书,再次强化大学生的防范意识,明确不法犯罪份子的作案手段,在今后的生活和工作中时刻提高警惕,加强防范意识,防止受骗,切实保护自己利益。

防范网络诈骗和校园贷心得体会3

9月8日,继续教育学院2014级会计、人力资源管理和市场营销全体师生在教2-306教室召开“防网络诈骗及校园贷”主题班会,班会由班主任江老师主持,班主任许老师出席班会。

班会由观看校园电信网络诈骗和校园贷真实事件视频、学习近期几例大学生学费被骗案例展开。在沉痛的真实面前,看到一个个天之骄子蒙受着财产损失和巨大的精神压力,甚至付出年轻的生命,同学们感触颇深。班会上,同学们结合案例积极参与讨论,例举自己遇到的诈骗实例。钱三江同学发言道,近几年校园电信网络诈骗和校园贷等恶性事件猖獗,手段高明,针对学生虚荣心、贪便宜、单纯等心理特点,实施各种诈骗伎俩。我们作为还未步入社会的大学生,应该加强学习,有效提高自己的安全防护意识和知识,学会自我保护。还要杜绝提前消费和奢侈消费,将精力更多地放在学习上,充分利用大学时光提高自己的各项能力素质。

最后,江老师希望同学们树立正确的价值观和消费观,远离校园诈骗和金融借贷,如果遇上诈骗或陷入借贷陷阱,一定要第一时间告诉家人和班主任,同时报警,学会用法律手段保护自己。

防范网络诈骗和校园贷心得体会4

“网络诈骗”与“校园不良借贷、网贷”事件在大学校园里频发,已给广大师生的人身财产安全带来严重危害,必须加强教育,引起广大师生警惕。

网络信贷典型模式为:网络信贷公司提供平台,资金借出人获取利息收益;资金借入人到期偿还本金,网络信贷公司收取中介服务费。一些p2p网络借贷平台不断向高校拓展业务,以“零首付”“零利息”“免担保”等虚假宣传方式和降低贷款门槛、隐瞒实际资费标准等手段,诱导学生过度消费,甚至陷入“利贷”陷阱,给广大同学和家长带来了巨大的负担和痛苦

校园不良网络借贷存在诸多风险:

1.多为非法民间借贷组织,借贷手续不规范,不合法,周期短,利息高甚至利滚利;

2.当学生无法支付高额利息时,便以不法手段威胁甚至勒索学生及家人、担保人;

3.部分分期平台没有在用户申请分期时主动、明确告知逾期还款后果,导致延迟还款学生的借贷像滚雪球一样“越滚越大”;

4.贷款协议诸多陷阱:以专业术语和法律条文隐瞒高利息等霸王条款;

5.部分平台要求贷款前先交押金,后却再无下文;或者收取高额“咨询费”、手续费;

6.部分学生以个人名义为第三方贷款提供担保,当第三方不能如期偿还,借贷公司直接要求学生承担费用。

――如何防范校园不良网络借贷风险

1.树立科学的消费观,不盲从、不攀比、不炫耀,合理、适度、理性消费;不追求超出自己经济承受能力的物质享受,尽量不要在网络借款平台和分期购物平台借款和购物;

2.保护好自己的个人身份信息,切勿将自己的个人身份信息借给他人借款或购物;

3.提高自我保护意识,当有危险或者被不法分子威胁时,学会用正当手段或者动用法律武器保护自己,及时向家长、老师求助,不要因为害怕被批评则酿成大错;

4.当发现其他同学有异常消费行为时,及时提醒,必要时报告辅导员或学院安保处;

5.培养节俭自立意识,通过诚实合法劳动创造财富,不要参以“兼职”为名的校园网络借贷平台宣传活动。

[防范校园贷心得体会]

银行实习心得体会范文


一、实习单位简介

中国农业银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。总级分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营管理活动,对总行负责。中国农业银行大力实施人才强行战略,努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重视人才的招聘,培养,选拔和应用,不断提高人力资源管理科学化,制度化和规范化水平。

XX年,正式启动人才培养工程,制定了人才培养工程五年规划,把建设三支队伍(经营管理,专业技术,岗位技能人才队伍),培养五类人才(决策人才,管理人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才),作为全含人才队伍建设的重点。着力构建全员学习,全过程学习,终生学习的组织体系管理制度,不断改善员工对于的整体素质和结构,努力建设学习型银行。高度重视员工培训工作,不断提高员工整体素质。在组织开展全员培训的基础上,重点抓好中高级管理人才培训专业技术人才培训,全面完成高级管理人员emba核心课程培训,精心组织高级管理人员赴境外培训,通过各种途径丰富培训方式,提高培训质量,远程培训网络建设取得实质性进展。

二、实习经历及心得

7.2到8.2期间,我通过面试有幸进入中国农业银行莱阳市支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,鉴定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。技术水平只能让你达到一定的层次,而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。在实习中,我学习了农行改革的各案例,并发现了改革中的问题,结合本专业的学习。

(一)跟主任学习相应的理论知识,及各种文件

在实习的前几天里,我主要跟主任学习,一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合农行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。今年是四大商业银行改革的关键时刻,银行改革举措众多,是什么因素引发的政策改变呢?实务操作上,农业银行对现有系统进行改革,从9.1,中国农业银行将开始使用农行综合应用系统(abis)。业务操作上,加强对票据结算的管理,从7.1开始,启用新版票据及结算凭证,同旧版相比,对票据用户有什么要求?相应的规定有什么变化?金融动态上,分析金融大家言论,关注人民币汇率改革-自XX年7月21日起,我国开始实行以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度。人民币汇率不再盯住单一美元,形成更富弹性的人民币汇率机制。股权分置改革。其中特别是对吴敬琏关于股市五大观点-中国股市黑不得;政府托市,国企圈钱祸国殃民;中国股市是泡沫;中国股市受政府决定,政策无人预测;千点不该托市,补偿流通股股东不公平的争论。产品经营上,商业银行是如何一步步进行混业经营的尝试-银证一***,银行基金号发行。信贷经营上,关注身边的变化,公司的兼并重组,同时,铁矿,原油,劳动力成本价格上升,都会影响企业信贷质量。

在学习中,我深切的感到,学习就是为了提高,提高素质,加强对工作的负责态度,每一个员工都有权利和义务去学习!因为四大商业银行中,农行改革起步晚,存在的问题又多-资产负债率低,坏帐多。资产准备率也是最低的。因此,作为一名农行员工都应该积极对待改革,并在改革中,以实际行动履行一个员工的责任。

(二)跟业务员学习操作

在学习了各种相关知识的同时,我还积极向业务员学习。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行操作,但是就是从旁边的学习中,我学到了工作之外的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。创建学习性组织,争做学习性员工每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。

(三)跟客户经理的学习

客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。在实习中,我归纳总结了客户知识管理的结构,并用理论知识和时间不断丰富。

改善银行与客户之间的关系,拓展业务空间,发展利润源泉。在对客户服务的同时,我明白并领悟着,农行在资产总额大但资本欠缺的情况下,是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济成本获得最大的收益,是每个客户追求的,资本追求利润,决定了资本是闲不住的,只有通过创新金融产品来节约经济成本。

三、改革中的问题

(一)机制***问题

在农行实习中,我听到一个故事-一个人是如何用2万元起家的,他把这2万元送给了支行行长,并请行长吃饭,从而获得20万的贷款。他再用这20万买了一辆轿车送给了分行行长的儿子,并请行长吃饭,从而获得200万的贷款。我且不说这个人有没有发家,单说这个银行贷款体制,如今的银行业就是一股独大,贷款行长一人钦定。

(二)收入分配问题

目前,各家银行都在改革的旗号下制定了许许多多分配机制,并且总行、省行、市行、县区行谁有谁的,美其名曰绩效考核、分配挂钩。其实质就是将大家的工资集中起来,重新分配,每月只发三、四百元的生活费,然后从上向下分配任务,而分配的任务基层总有完不成的项目,这样你的工资理所当然拿不全;即使你其他项目超额完成任务,但奖的没有扣的多;或者你全面完成了任务,甚至效益比上年有较大增长,但因你的上级主管行未全面完成任务,你照样拿不全工资,这就出现了基层行利润增加了而工资反而却降低了的中国特色的笑话,也就是说:不管怎样干基层一线那些创造价值、创造利润的员工你都不能将核定的属于你的那些工资拿走。那么造成上述奇怪现象的原因何在?其实质就是层层圈钱!也就是上级管理行层层圈下面基层行员工的辛苦钱据为己有。那么上级行为何要这样做呢?私利使之然!企业名义掩盖下的***机制使之可以然!试想如果每一位员工都将自己的薪水拿了,上级行、管理层他们还能多拿吗?以g行为例,一个地处西北落后省份的市行的行长年薪可拿20万至30万,付行长可拿10到20万;省行行长可拿50到80万;省行的经理们可拿10到20万;省行的一般员工可拿6到8万元;总行行长及经理们的年薪就不用再提了。而一线基层员工却只拿1到2万元。就这1到2万元你还要每天必须提前到网点,每晚推后下班,还要牺牲双休日加班,外加各种存款、基金、保险、各类卡的营销任务后方可得到。而财政部核定的工行的工资总额是相对固定且逐年增长的,那么上级行只有层层将基层行员工的工资扣下来集中起来,以绩效考核的办法重新分配,那些行长们、经理们及上级管理行员工们的高薪才有着落,才拿了高薪还让你有关部门查不出来。其实,绩效考核就是层层盘剥职工的代名词,就是在企业名义下将少数人变相分钱表面合法化的遮羞布。这也就是为何一听到又有新的改革措施出台基层员工便苦不堪言又将被掠一层油花,而领导们喜不自禁又将多切一块肉的缘故。一苦一乐你就知道这几年的银行改革特别是g行的改革带给员工的除了下岗、分流、买断、内退、减薪和越来越重的任务及沉重的心理压力外,便是任务越重、责任越大而薪水却越减越低的心理失衡;而带给行长们、经理们的则是成倍成倍的工资翻翻。象这种所谓的改革职工如何能拥护而领导们又如何不喜欢?

(三)要改变解决银行存在的以上种种问题,提高银行的盈利能力,首先要解决历史负担,

同时最重要的是提高经营管理水平。目前银行管理中,实际上好多决策都是分散的,低层的决策可能会影响风险管理的质量,中国银行业经营层次过低,导致机制***问题的存在,不良贷款的2/3是由较低层次的分支行产生的。同时以人为本的管理思想还没有确立,没有形成一套健全的考核机制,激励机制,使得收入分配在一定时间内,一定范围内影响着员工的积极性。

四、与本专业的联系

目前,银行由行政管理向经营管理转变,各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构,表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统,信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水平,由于农行本身对管理的认识起步较低,较晚。因此,出现了众多管理上的问题

(一)管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客体利益的调整,因而阻力较大。并且,中国银行业现在只注重于增加业务品种,如何提高业务处理效率,对于后台管理成本管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理,人力资源管理等在内的强大的银行后台管理信息系统成为未来几年改革的主旋律。

(二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同,导致一体化进程受阻;管理者不熟识各类业务产品,业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制,进行扁平化管理。

(三)纵向分工细,管理链条长,整体服务效率低,横向部门多,职能单一,整体服务力低,人力资源配置效率低下。

我认为改革就要有一个强有力的改革小组,建立有效的激励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制,能够调动人的积极性。在改革中,同时要注意成本效益原则,还要注意责权利相结合原则。

五、小结

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。

千里之行,始于足下,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。

当我实习结束的时候,再回首那绿色的麦穗的时候,看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候,我知道银行里还有好多好多要学的!

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