通信管道施工方案

移动通信社区促销方案。

世界会给提前写方案的人让步。在我们不知道该在哪个下手去落实的时候，我们便会策划出一份方案，制定方案前，要搜集各种资料和理论政策的依据，进行质与量的分析，做好可行性研究。你知道怎么样去写好此次方案吗？经过收集，小编整理了移动通信社区促销方案，或许你能从中找到需要的内容。

移动通信社区促销方案

文章标题：移动通信社区促销方案

为了感谢长沙各大社区群众对长沙移动公司的支持与厚爱，特在各大社区举行现场促销活动。接近群众思想，树立长沙移动专业形象，良好口碑，更好的服务于广大社区群众。特制定以下现场促销方案：

一、活动时间：

3月8、10、11、12、15、17、18、19、24、25、26、31号和4月8号（以上时间均为节日及周末）

二、活动主题：

“三八”妇女节：芬芳女人节浪漫移动心。

“312”植树节：建设环保社区，开创绿色通信。

周末：移动大奖年年送，.net电脑摩托我来中！

“315”消费日：用手机，信道好，才是真的好。

4月8号：“唱”响移动新生活（“移动杯”社区之歌）

三、具体活动安排：

3月8日：高桥市场西大门、好又多超市、华银旺和

3月10日：望月湖社区、毛纺二厂

3月11日：桂花村

3月12日：解放四村

3月15日：朝阳社区、红星大市场、东方家园

3月17日：红旗区

3月18日：矿子塘

3月19日：三湘小区、白沙社区

3月24日：火星镇、德政园

3月25日：环保社区

3月26日：树木岭金沙超市、新星小区

3月31日：人民新村

4月8日：河西通程商业商业广场

四、活动准备工作

采取与各大社区合作的形式，鼓励社区群众踊跃参与活动，上台展示才艺。

1、活动前两天，由社区负责人在社区内进行广播宣传，穿插本公司为长沙移动量身定做的相声——《移动情》录音带，并告知广大社区群众在其促销活动的时间、内容。

2、活动前，每个社区印制1万份社区活动宣传资料，并安排资料派送员每家每户进行资料派发。

3、从各个社区挑选中老年腰鼓队员，并着印有移动标志的统一服装，成立几支专业的移动腰鼓队，与路演演员一起参与表演，作为本次活动的特色之一。

4、由各社区办公室负责人组织社区内喜爱跳舞的群众，在路演活动当天穿插举行舞蹈比赛，设一、二、三等奖，给予一定价值的奖金或奖品。一、二、三等奖作为嘉宾，参与“移动杯”的演出表演。

5、在社区举行亲子活动，由社区办公室负责人选出五对年龄相当的三人家庭进行“移动家庭秀”活动，设一、二、三等奖，给予一定价值的奖金或奖品。一、二、三等奖作为嘉宾，参与“移动杯”的演出表演。

6、预订康乃馨114朵，移动许愿树3颗。其中高桥市场西大门、好又多超市、华银旺和各38朵康乃馨、移动许愿树1颗。在“三八节”当日，有38名幸运的女性可获赠康乃馨一朵。活动现场的男性朋友可以在工作人员处领取一面印有移动宣传页面一面为空白的心形小卡片，为自己母亲或心爱的人，写上自己的祝福，并留下联系方式，悬挂在许愿树上，节目结束前，由主持人随机抽奖三张卡片，并为书写卡片者送上由长沙移动派发的精品礼品一份。

7、购买树苗50颗。在“312”植树节当天，在解放四村社区组织30-40人和长沙移动的领导一起去岳麓山植树，为长沙的绿色环保事业作出自己的贡献。每人在自己植的树上挂上一面印有移动宣传页面一面为空白的小卡片，并写下自己的姓名及植树节感言。

8、在“315”当天，每个活动现场安排意见箱一个。现场的观众朋友可将自己的对长沙移动的意见、建议投入意见箱内。活动结束前，由主持人随机抽取三张当场宣读，并对意见中肯者送出礼品。

9、4月初，由各社区办公室负责人自行组织“移动杯”社区之歌歌唱比赛海选，每社区选派一名选手，参加4月8号的“唱”响移动新生活大型歌唱比赛，由长沙移动领导及本公司总经理任评委，评出一、二、三等奖各一名，优胜奖二名，并颁发证书和奖金。奖金分别为：

一等奖3000元现金、500元手机缴费卡；

二等奖20xx元现金、500元手机缴费卡；

三等奖1000元现金、500元手机缴费卡；

优胜奖100元现金、500元手机缴费卡；

五、演出活动内容安排：

在每个活动现场施放拱门一座，气球四个，摆设促销帐篷两个。并针对周末及不同节日作不同的演出活动安排，详见附表

《移动通信社区促销方案》来源于网，欢迎阅读移动通信社区促销方案。

F132.Com编辑推荐

揭牌仪式活动方案[移动通信公司]

揭牌仪式活动方案[移动通信公司]

揭牌仪式活动方案[移动通信公司]

各县（市）、区分公司，市公司各部室：

根据工作需要，我公司定于20xx年10月18日举行揭牌仪式，为使此次活动圆满成功,特制定本方案。

一、揭牌时间：10月18日上午10:58分揭牌仪式正式开始。

二、揭牌地点：公司院门口（主席台设在营业厅门前）。

三、参加人员：各县(市)、区分公司经理、市公司全体员工及市政府参加仪式的领导。根据省公司要求，本次活动只邀请相关市领导和记者，不邀请其他单位参加。

四、领导机构及分工：

组长：***

副组长：******

成员：***************

负责组织安排活动的各项工作

下设三个工作组：

（一）综合组

组长：***

成员：综合办全体员工

负责工作：

1、庆典活动全过程的组织协调工作。（负责）

2、仪式方案、主持程序、主持词、领导讲话稿（红色稿夹）。（***负责）

3、中心区培训中心营业厅两侧六条竖条幅内容、印制和悬挂。（***）

4、会场布置：党委牌匾制作及与公司牌匾的悬挂(党委牌挂门南柱,行政牌挂门北柱)、地毯（培训中心营业厅前台阶）、彩虹门，内容：“庆祝黑龙江**通信有限责任公司**分公司隆重揭牌”、“黑龙江**通信有限责任公司**分公司揭牌仪式”、吉祥物、揭牌庆典用红绸（打花结）准备和粘贴。（***负责）

5、鞭炮（吊车）、礼炮（十八响）、录相、照相。（***负责）

6、负责仪式整个过程的麦克，音响，当天早8：00准时放音乐或业务宣传带。（***）

7、来宾休息室（培训中心三楼高间），仪式后餐饮。（***负责）

8、维持现场秩序。（***）

（二）宣传组版权所有

组长：***

成员：经营部及所辖中心全体员工

负责工作：

1、布置会场，统一印制庆祝公司揭牌为内容的条幅，于10月18日揭牌当天早，在全市所有主营业厅、合作营业厅门前悬挂；公司门前街道两侧挂彩旗和**标识旗；并与相关部门联系申请挂条幅、彩旗、燃放鞭炮等事宜。

2、八名礼仪小姐安排，要求统一服装，统一发型。

3、提前录制业务宣传磁带，十八日提供给综合办公室***处用音响播放。

4、邀请日报、晚报、电视台、广播电台等新闻媒体，准备宣传内容，包括日报整版、电视专题片、短信息、宣传单（确保当天播出和发放）。

5、将依维客改装成庆典宣传用车，印制宣传单，安排发放宣传单人员跟车在挂牌当天及后几天进行宣传。

6、印制精美信封盛装纪念卡并向来宾、集团客户、大客户赠送。

（三）服务组

组长：***

成员：网络部全体员工

负责工作：

1、协助各组备品搬运。版权所有

2、燃放鞭炮。

五、要求：

1、全体员工当天统一服装（蓝色工作服），未列入本次活动工作人员的员工全部参预活动，协助各组工作实施，发放宣传单。

2、各组组长领导本组成员认真做好本组工作，服从指挥调度，团结合作、密切配合，共同把揭牌庆典圆满完成。

3、17日下午2点，各组组长到高总办公室开会，汇报揭牌庆典各项工作准备情况。

4、18日7点到指定地点开始工作，9点前各项工作就绪。

5、揭牌仪式结束后，各组将本组负责的备品于下午3点收回，活动结束。

6、各县（市）、区分公司揭牌仪式自行组织，在10月底前全部完成。

移动网格年初村级促销方案

移动网格年初村级促销方案

文章标题：移动网格年初村级促销方案

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为缓解近来因号源紧张所造成村级渠道的发展缓慢的情况。同时也为了加大农村宣传力度和上门为客户服务，及对处出打工返乡人员的调查。深入激活农村市场，拓展开发农村市

场，发展农村用户，挖掘竞争对手客户，深入了解农村客户信息及需求。因此，我们决定在本月开展村级促销活动。
一、活动时间及地点安排
附表
二、活动内容
1、以1元购机的政策，主推卡。主要发展新增和挖掘。同时做好业务宣传，与用户交流，为用户服务，让用户了解通信业务，增强农村用户对移动的口碑，增进与村委的社会关系

，同时对村委会的用户进行挖掘。扭转市场占比。
2、为了满足不同客户的需要，由网格内的代理商到活动现场进行空机促销。
三、活动目标
通过1元购机政策，激活农村客户消费群，做好村级渠道的宣传。以实惠的手机政策和超低资费挖掘竞争对手客户，完成所属网格内村委会的的挖掘。同时提高村级渠道自身的

宣传力，加强移动品牌在村民中的认知度和影响力。及时收集返乡人员的情况及需求。
四、活动方式
根据所选定的活动地点上午进行蹲点式地推。下午上门对村级干部进行一对一挖掘。
五、活动宣传
在活动前，联系已建设好的充值驿站老板配合张贴宣传海报和口头宣传及配送业务宣传单。
六、所需物资及配置申请
DM单页：20xx份；（需申请）
宣传背景画：两张（已有）
帐篷伞：两把（已有）
宣传桌布：两条（已有）
手机：60部（需申请）
小礼品：150份（已有）
七、促销人员安排
促销人员：网格内代理商。每天活动结束后，代理商整理好所有业务档案交程琳，并统计当日销售量。
八、注意事项
1、网格内代理商必须积极配合本次村级促销活动；
2、促销工作人员必须积极主动宣传业务，递送宣传单页，并
为客户服务，解决客户问题。详细收集返乡人员资料及需求。
3、提前联系村支书或已建设好的充值驿站老板，望能得到他们的支持和配合；做好村委会的挖掘。
4、按照公司规定的政策进行实际宣传，切记误导宣传。
5、妥善保管活动手机及储值卡，注意安全。
本次活动希能得到公司领导、以及各代理商的大力支持和配合。感谢！

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社区促销活动策划方案范文

一、促销主题

促销主题是促销活动的灵魂，是顾客心理上接受促销的最好借口，当时正直中秋来临，所以我们的促销主题为“中秋大团圆，健康合家欢，×××关爱生命大行动””，并临时印制了活动宣传单。

二、促销价格

既然是促销，大部分商家必涉及优惠或“打折”问题，促销价格制定必须迎合顾客对当前普遍产品促销的认知心态，降价幅度小了，没兴趣，太大了，消费者又没信心，而且商家还要考虑成本，所以本次促销活动的优惠政策经我们反复讨论设定在优惠幅度为80元（即原价248元，促销价168元）。并且我们对优惠设定了一条理由“企业回报社会，纯成本销售，只做宣传工作”。

三、促销场地

本产品属于中档层次产品，所以促销现场选择在小区的菜市场附近的一个三叉路口处，此路口刚好是此小区80%的居民和小部分其它小区的居民的必经之道。有一个重要的信息是，当地因位置较偏僻，类似商业行为较少，对促销将大大有利。

四、时间安排

菜市场的人流高峰一般在早上7：30——9：30左右，同时为了避免炎热的天气，我们决定促销时间是7：00——10：00。

五、现场布置

因按摩器的促销以现场体验为主，所以我们在三叉路口旁选择了约20平方米左右的空地，空地后方摆放了两张促销台供存

存放货品和资料使用，同时后上方二条鲜明的6米长横幅“生命的不断延续，需要健康每一刻”（内涵在于——本按摩器方便实用，随时呵护你的健康），“中秋大团圆，健康合家欢，×××关爱生命大行动”。空地前方一字型摆放4顶广告太阳伞，整个场面显眼，基本达到引起路人注意的目的。为了能留住顾客，还准备了4台风扇及一台饮水机给顾客“降温”。

六、促销前工作准备

我们知道，只有充分的前期准备，才能做好一场促销活动。为规范整体促销形象，提高顾客的消费信心，我们规定员工统一工作装，佩带工牌，并且规定标准用语，称呼一律去掉“先生、小姐”，改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靓女、靓仔”更具有亲和力；在与顾客的沟通中也规定常用语，“颤动中，心旷神怡”（按摩器的效果）、“痛则不通，动则通，通则不痛”、“悠闲自得中获得健康”、“跳一跳，十年少！动一动，好轻松！”等，这些用语形象生动地描述产品的效果，让顾客更易接受。

在人员分工方面，除了安排一个人收款员专职收款和发货外，还安排了一个专职现场督导，随时监督与规范促销过程。为发挥促销员的能动性，规定促销过程“一条龙”，即从邀请到销售专人负责，谁销售谁提成，而且提成现金回公司后即刻

当众公布发放。

促销前，我们对产品进行了全面检查，保证无一劣质产品，同时在前一天下午对所有促销员进行了产品解说和操作的强化培训，这些前期工作效益实际上已经在促销现场顾客对促销员的赞许中得到体现。

七、现场促销三步曲

1、邀请

邀请作为现场促销的第一步，直接关系到顾客资源的多少是非常重要的。促销员必须热情、大方同时注意礼仪规范，本次活动为了让促销员更具亲和力，我们专门进行了“微笑”训练，并强调将“微笑”和“问候礼仪”规范到平时的工作和生活中，将来才能习惯成自然。邀请用语必须简洁易懂、针对性强、有吸引力，做到有的放矢，切忌沉长、语言不清，如“您花三分钟，有意想不到的健康感受”，“按摩与理疗，双重功效，您可免费体验”等，这些口语可能让顾客一时不能完全明白我们的是什么东东（本身短时间内就无法明白），但因有悬念而具有一定的吸引力，很多顾客会留下搞个明白。邀请时动作要得体，不能过于粗鲁，不能有强迫他人的行为，有些促销员为“提高”邀请率，挡住顾客去路，大有“不试就不让走的架势”，这样让顾客产生反抗心理，还“非走不可”，同时也给旁人非常不良的感觉，我们给予及时制止。

为提高体验的成功率，我们要

求促销员邀请顾客到促销区就坐后才能进行体验，切忌站在路上随便一试，很容易导致顾客轻易离去的情况。“坐下，心才能放下”，买卖双方才能真正有“交易”的感觉。

2、推销(体验与沟通)

本环节是决定促销成功的关键，促销员必须眼到、耳到、口到、手到和心到。

“眼观六路，耳听八方”，随时观察整个推销过程中顾客的言行、情绪变化、周围环境变化以及各种对推销过程有影响的因素。比如当顾客在体验时皱眉，可能有不适感，必须调整力度与部位，直到让顾客满意；当临近顾客在发表负面意见时，最好采取“远离”办法，即找借口让你的意向客户到较远处去体验和沟通，我们把这种行为形象地称为“挡炮手”，本次活动就出现当一个顾客准备购买时听旁边另一顾客说“现在骗人的多，考虑再说”而放弃购买。当你发现顾客在犹豫是否购买时，最好“超前定单”，即你应该做顾客已经购买的工作，比如，询问购买数量，开收据等，当然这些工作必须在顾客当面进行，让顾客了解和认可。

在体验及推销过程中，应注意沟通的双向性，在你必要的解说后，应注意提一些问题让顾客回答或聆听顾客的问题，然后再作详细的回答，这样才能抓住顾客的需求点找到一个最好的推销理由。在体验沟通过程中

还应该注意语言的引导，如“是否会太重啊！”“感觉可以吗”“舒服吗？”“舒服的话就买一个吧，全家都可以使用，既实惠又方便！”。在沟通过程中还必须运用生动形象的语言来进行产品的介绍，我们原来规定的标准用语“颤动中，心旷神怡”、“跳一跳，十年少！动一动，好轻松！”等让部分顾客在乐呵呵中接受了我们的产品。

整个体验促销中，我们不但强调促销员必须认真对待每一个环节，用心对待每一位顾客，还必须灵活把握时间。有一位促销员表现很认真和努力，但他的销售却是最少的，因为他三个多小时才体验四个顾客，而其中只有一个顾客购买，后来我们总结了一个原则，对这种中低价位的按摩器促销，每位顾客的体验及销售时间不能超过15分钟，特别在人流量大的时候可能更短，不然将导致大量的顾客资源流失。

3、售后处理

当产品成交后很多人认为已经基本完成促销工作，往往忽略了售后的重要事项，其实这也是部分人对“促销”的狭义认识。促销不但现场销售产品，更重要的是对产品的宣传和后续获得更大的收益，当成交后，我们除了完善一些必要的手续外（保修），还必须将降顾客的档案进行完整填写（以售后服务为理由引导顾客），同时向顾客说明工作人员对产品的质量负责将

定期电话跟进，避免以后顾客对回访电话出现拒绝态度。现场我们还引导顾客如果使用效果好希望对产品进行大力宣传，对做出宣传贡献（产生销售）的顾客，我们给予一定的物质奖励，奖励政策这里不公开，其他企业可以根据自己的原则制定。

后记：本次活动我们实现了现场销售105台的良好业绩，并且后续的顾客重复购买及顾客宣传后电话购买达到50个以上，有部分顾客还继续购买了我们的其他产品，另外员工也通过本次促销大大提高了对产品的销售信心。

在社区促销持续低靡的今天，对相关企业和营销人确实存在很大的挑战，不过任何行业的竞争优胜者都是将工作做得最完善的人。

移动通信公司嘉年华音乐会策划方案

移动通信公司嘉年华音乐会策划方案

移动通信公司嘉年华音乐会策划方案

中国移动通信公司“移动激情遍泉州万众欢腾贺国庆”嘉年华音乐会

一、活动概述

一年一度的国庆佳节适逢星期六，非常适合举行大型综艺性文艺演出庆祝活动。中国移动通信公司遵循“沟通从心开始”的服务理念，准备在国庆佳节，广泛扩大公司领导与员工、客户间的相互交流，策划中国移动通信公司“移动激情遍泉州万众欢腾贺国庆”嘉年华音乐会，通过移动客户积分换取嘉年华音乐会吃、喝、玩、乐等活动优惠项目，以达到与众同乐的目的。

二、活动主题

移动激情遍泉州万众欢腾贺国庆

三、组织机构

主办单位：中国移动通信公司

泉州电视台或东南早报社

承办单位：香港广媒体集团在线传媒（泉州）有限公司

协办单位：湖美酒店

四、活动构成

□新闻发布会

□移动用户积分活动

□嘉年华音乐会

□后续宣传活动

五、活动简介

活动名称：中国移动电信公司“移动激情遍泉州、万众欢腾贺国庆”嘉年华音乐会

活动时间：10月1日下午14：00—18：00

活动地点：泉州市丰泽广场

活动规模：20xx人左右，具体人数待定。

□新闻发布会

时间：8月8日上午9：30—11：30

地点：中国移动通信公司泉州分公司大厅

内容：移动新产品视频、文字资料展览；市政府相关领导剪彩；相关人员发言；媒体现场采访；合影留念；招待酒会。

□移动用户积分活动

时间：8月8日—9月24日

方法：待谈

□嘉年华音乐会

时间：10月1日下午14：00—18：00

内容：不间断舞台表演；一个小时的香港红星音乐演出；“我能”互动演出；吃、喝、玩、乐各摊位促销；针对移动“我能”有奖游戏；新闻媒体现场采访、报道；红星现场签名为移动公司进行促销活动。

□后续宣传活动

时间：10月2日—10月15日

内容：组织各大新闻媒体整理资料，专版宣传。

六、投资预算（拟）

项目
要求
金额
备注
前期宣传造势

背景喷绘

宣传海报

宣传横幅

宣传单张

演出班底邀请

香港红星邀请

饮料、饮食安排

演出服装

现场展板

演出场地租用

舞台搭建、布置

办公费用

礼品袋

桌椅租赁

红星住宿安排

合计
全部投入音乐会
40万元

注：为达到互惠互利，长期合作的局面，广媒体38万元操作全部活动。可根据移动公司要求作调整。

七、积分运作（待谈）

获票方式：

全球通升级版客户：通过积分兑换的形式获得。共有五类门票，通过不同的积分值获取相应的门票。

转网客户：非全球通升级版客户可通过保留原号码，转换为全球通升级版的形式获取门票。

动感地带：中国移动于20xx年8月初发行面值300元有奖冲值卡或在指定日期内冲值相应话费，就可以参加抽奖，免费获得门票。

积分获取方式：

积分不足：可以通过预存话费的形式不足积分。活动期间，预存话费可获得2.5倍积分（如：预存600元即可获得1500分积分）

没有积分：可完全通过预存话费的形式获得。

积分兑换比例：待谈

八、投资回报

1、所有活动围绕移动公司来开展；

2、授予冠名单位称号，十余家新闻媒体专题采访移动公司；

3、《东南早报》为活动作大篇幅的前期宣传；

4、移动公司可以在合约规定的品牌产品的包装、影视广告、平面

移动通信公司嘉年华音乐会策划方案第2页

广告等上面使用活动的名称和标识；

5、主持人在演出活动中口头鸣谢公司的支持，香港红星在演出中出10道关于公司知识问答题目，并为移动公司作免费宣传、促销活动；

6、在晚会现场，主持人和红星为移动产品或形象进行现场推广；

7、背景喷绘显要位置体现移动公司名称；

8、在所有宣传推广活动中均体现移动公司名称或产品；

9、协助策划在活动宣传期间的相关促销工作；

10、为活动制作专门VCD，作为移动公司永久宣传资料。

版权所有

香港广媒体在线传媒（泉州）有限公司

美容院社区促销策划方案

这篇《美容院社区促销策划方案》，是小编特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！

“xxx”走进社区促销市场

一、方案主旨：

1、继续提高和强化“xxx”在云南美容市场人们心目中的品牌形象，扩大其知名度，增加美誉度，促使消费者产生消费行动，并通过一系列新颖而有创意的策划使其在总店及顾客量下降较为严重的华丰连销店等社区内外产生“谈xxx，到xxx”的轰动效应，激起消费者对“xxx”及其带头发动的系列活动产生强烈的关注和参与兴趣，使“xxx”整体品牌更加深入人心。

2、目标： 总目标：进一步抑制正在云南美容市场增长的其他美容行业的市场占有率，并抢夺一部分已经失去的市场，使“xxx”稳住云南市场，逐步走出云南，走向全国，进一步提高其品牌地位。 具体目标：通过对社区公益性质的活动，增进与社区居民的情感，介绍“xxx”各相关的知识和常识，化社区居民的感性投资为理性消费者，并在云南社区市场形成一批固定的“xxx”消费者群。

二、本方案实施时间： 第一阶段为2月16日～3月8日; 第二阶段为3月10日～5月1日。

三、市场分析：

1、根据我们在云南市各“xxx”连锁店所在社区及其周边社区所作的调查，这次“xxx”的春蕾爱心助学行动的开展，社区居民对“xxx”的认识分为以下几种：

(1)一部分消费者明确知道“xxx”机构的性质及开展活动的目的销售为“捐资助学，超值消费”。在调查中，我们就“既然你知道xxx，为什么不选择”为题进行了一些社区居民的调查，相当一部分社区居民反映对“xxx”企业品牌的认识只存在于“做美容”的概念，认为街边其他档次的美容院也能做到，且容易让人接受。

(2)一部分消费者知道“xxx”这名称，但由于“xxx”原来根本就没有在所在社区内开展活动，缺少了很好的接触与了解，所以有一部分居民不了解“xxx”是干什么的，是一家什么性质的企业。

(3)还有一部分消费者根本不知道“xxx”，由于缺少对企业原有的文化包装战略的实施和到位，就算美容师或市场开发人员上门介绍推荐也不轻易相信这一消费场所。 上述种种情形表明，“xxx”在消费者心目中还没有占据很强的位置，居民市场上的企业品牌地位不高。

2、原因分析：

(1)“xxx”只注意了老顾客原有的保持率，缺少社区活动宣传的力度和对新顾客(或潜在顾客)的开发。

(2)“xxx”在市场顾客的品牌定位上，没有很好地把企业形象方面的文化包装有效地运用到实际的顾客市场定位上，缺少顾客市场的跟进与推广。

(3)目前云南市美容市场的竞争十分激烈，“xxx”缺少对消费顾客进行有力的“品味定位、地位定位”的宣传，导致许多消费群体只愿意到其它收费低的美容院消费，产生“都是一样的，我为什么要选择贵的呢”的偏向心理，使众多消费者倾向于另外的选择而导致顾客量的流失。

四、优势分析：

(1)美容是一种人人都需要的生活观念，顾客的心理诉求逐步改变了美容行业的季节性。

(2)“xxx”过去的个体经营模式产生的老牌形象在云南市场相当一部分的消费者心目中留下了深刻的印象。

(3)“xxx”升华为“企业经营模式”以来，其知名度已逐步扩大，企业品牌也被消费者所接受。

五、社区活动的企业宣传定位：

1、“xxx”企业形象的包装。

2、宣传“xxx”作为美容机构外，还为社会慈善事业的运作方案及目标诉求。

3、“xxx”消费策略的包装定位。

六、具体实施：

主题：“xxx”好运到你家——社区促销大行动。

1、先期准备：

(1)广告：凡到“xxx机构”所有连锁店消费的顾客从现在开始注意，保留好你们的开单小票，“xxx”将有好戏连台(顾客的名址要登记到社区)。 登报时间 选择媒体：云南本地报纸、电视台

(2)宣传手册到位(社区)

(3)“xxx好运卡”的制作

(4)人员培训

(5)新闻跟踪报道

2、活动时间：20xx年2月8日—3月8日，其中分(昆明、馨福居、华丰、中交)4个连锁店所在社区进行循环宣传。

3、目标公众：“xxx”四个连锁店所在社区的居民及其周边社区的生活居民。

4、项目分析：

(1)政府各级部门对社区文化的建设非常重视，分管社区的官员也需要企业的介入进行政绩的宣传，“xxx”作为一个美容企业及“爱心助学慈善大使”，应当有责任在社区内配合政府部门提高社区居民的文化生活和素质(爱心)。

(2)据调查，有70%以上的消费者进行美容行业的消费主要求的是便利，因此都是习惯在社区内美容机构进行消费。同时，也直接面对一些对“xxx”信息不灵不知的“xxx”消费者。

5、行动方案：

(1)xxx好运到你家——社区文艺汇演

(2)具体内容：(见附则)

6、促销方式：

(1)所有顾客凭 元的消费单换一张制作精美的“xxx好运卡”(上面印有号码和“xxx”企业的名称标徽，并写上“请保存” )，而且还将享受“xxx”公司不断举办的各类优惠酬宾活动和摇奖活动。

(2)第一次持卡中奖者及家庭自中奖起一年内享受“xxx”公司为您所作的美容消费 折的优惠。顾客凭“xxx好运卡”作为门票参加企业举办的“xxx好运到你家”大抽奖活动，摇奖(抽奖)时间：3月8日，中奖名额200名(50名/社区)

(3)第二次抽奖时间：5月1日，此次分一等奖一名，二等奖两名，三等奖十名。(奖品分配略)

7、人员要求：

企业人员必须经过特别训练，要整齐、精神振奋地出现在云南市民面前，给人以可信赖的良好形象，增强人们对“xxx”企业的好感。

(1)要了解“xxx”的历史、现状及引入社区文化包装的动机及相关问题。

(2)对“xxx”经营的产品项目要相当了解熟悉，包括其功能、用途成分、包装、价格等。

(3)有一定的卫生护理知识及保养保健和防治等基础知识。

(4)对她们的言语交谈技巧，仪态仪表等进行一定的训练。

8、活动的延续性：

注意配合云南市政府所实施的各项公益事业进行企业的宣传。

9、协助单位：市妇联、市老干部活动中心，市希望工程办、各社区政府机构等。

社区促销活动策划

一、促销主题

促销主题是促销活动的灵魂，是顾客心理上接受促销的借口，当时正直中秋来临，所以我们的促销主题为“中秋大团圆，健康合家欢，×××关爱生命大行动””，并临时印制了活动宣传单。

二、促销价格

既然是促销，大部分商家必涉及优惠或“打折”问题，促销价格制定必须迎合顾客对当前普遍产品促销的认知心态，降价幅度小了，没兴趣，太大了，消费者又没信心，而且商家还要考虑成本，所以本次促销活动的优惠政策经我们反复讨论设定在优惠幅度为80元（即原价248元，促销价168元）。并且我们对优惠设定了一条理由“企业回报社会，纯成本销售，只做宣传工作”。

三、促销场地

本产品属于中档层次产品，所以促销现场选择在小区的菜市场附近的一个三叉路口处，此路口刚好是此小区80%的居民和小部分其它小区的居民的必经之道。有一个重要的信息是，当地因位置较偏僻，类似商业行为较少，对促销将大大有利。

四、时间安排

菜市场的人流高峰一般在早上7：30——9：30左右，同时为了避免炎热的天气，我们决定促销时间是7：00——10：00。

五、现场布置

因按摩器的促销以现场体验为主，所以我们在三叉路口旁选择了约20平方米左右的空地，空地后方摆放了两张促销台供存放货品和资料使用，同时后上方二条鲜明的6米长横幅“生命的不断延续，需要健康每一刻”（内涵在于——本按摩器方便实用，随时呵护你的健康），“中秋大团圆，健康合家欢，×××关爱生命大行动”。空地前方一字型摆放4顶广告太阳伞，整个场面显眼，基本达到引起路人注意的目的。为了能留住顾客，还准备了4台风扇及一台饮水机给顾客“降温”。

六、促销前工作准备

我们知道，只有充分的前期准备，才能做好一场促销活动。为规范整体促销形象，提高顾客的消费信心，我们规定员工统一工作装，佩带工牌，并且规定标准用语，称呼一律去掉“先生、小姐”，改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靓女、靓仔”更具有亲和力；在与顾客的沟通中也规定常用语，“颤动中，心旷神怡”（按摩器的效果）、“痛则不通，动则通，通则不痛”、“悠闲自得中获得健康”、“跳一跳，十年少！动一动，好轻松！”等，这些用语形象生动地描述产品的效果，让顾客更易接受。

在人员分工方面，除了安排一个人收款员专职收款和发货外，还安排了一个专职现场督导，随时监督与规范促销过程。为发挥促销员的能动性，规定促销过程“一条龙”，即从邀请到销售专人负责，谁销售谁提成，而且提成现金回公司后即刻当众公布发放。

促销前，我们对产品进行了全面检查，保证无一劣质产品，同时在前一天下午对所有促销员进行了产品解说和操作的强化培训，这些前期工作效益实际上已经在促销现场顾客对促销员的赞许中得到体现。

七、现场促销三步曲

1、邀请

邀请作为现场促销的第一步，直接关系到顾客资源的多少是非常重要的。促销员必须热情、大方同时注意礼仪规范，本次活动为了让促销员更具亲和力，我们专门进行了“微笑”训练，并强调将“微笑”和“问候礼仪”规范到平时的工作和生活中，将来才能习惯成自然。邀请用语必须简洁易懂、针对性强、有吸引力，做到有的放矢，切忌沉长、语言不清，如“您花三分钟，有意想不到的健康感受”，“按摩与理疗，双重功效，您可免费体验”等，这些口语可能让顾客一时不能完全明白我们的是什么东东（本身短时间内就无法明白），但因有悬念而具有一定的吸引力，很多顾客会留下搞个明白。邀请时动作要得体，不能过于粗鲁，不能有强迫他人的行为，有些促销员为“提高”邀请率，挡住顾客去路，大有“不试就不让走的架势”，这样让顾客产生反抗心理，还“非走不可”，同时也给旁人非常不良的感觉，我们给予及时制止。

为提高体验的成功率，我们要求促销员邀请顾客到促销区就坐后才能进行体验，切忌站在路上随便一试，很容易导致顾客轻易离去的情况。“坐下，心才能放下”，买卖双方才能真正有“交易”的感觉。

2、推销(体验与沟通)

本环节是决定促销成功的关键，促销员必须眼到、耳到、口到、手到和心到。

“眼观六路，耳听八方”，随时观察整个推销过程中顾客的言行、情绪变化、周围环境变化以及各种对推销过程有影响的因素。比如当顾客在体验时皱眉，可能有不适感，必须调整力度与部位，直到让顾客满意；当临近顾客在发表负面意见时，采取“远离”办法，即找借口让你的意向客户到较远处去体验和沟通，我们把这种行为形象地称为“挡炮手”，本次活动就出现当一个顾客准备购买时听旁边另一顾客说“现在骗人的多，考虑再说”而放弃购买。当你发现顾客在犹豫是否购买时，“超前定单”，即你应该做顾客已经购买的工作，比如，询问购买数量，开收据等，当然这些工作必须在顾客当面进行，让顾客了解和认可。

在体验及推销过程中，应注意沟通的双向性，在你必要的解说后，应注意提一些问题让顾客回答或聆听顾客的问题，然后再作详细的回答，这样才能抓住顾客的需求点找到一个的推销理由。在体验沟通过程中还应该注意语言的引导，如“是否会太重啊！”“感觉可以吗”“舒服吗？”“舒服的话就买一个吧，全家都可以使用，既实惠又方便！”。在沟通过程中还必须运用生动形象的语言来进行产品的介绍，我们原来规定的标准用语“颤动中，心旷神怡”、“跳一跳，十年少！动一动，好轻松！”等让部分顾客在乐呵呵中接受了我们的产品。

整个体验促销中，我们不但强调促销员必须认真对待每一个环节，用心对待每一位顾客，还必须灵活把握时间。有一位促销员表现很认真和努力，但他的销售却是最少的，因为他三个多小时才体验四个顾客，而其中只有一个顾客购买，后来我们总结了一个原则，对这种中低价位的按摩器促销，每位顾客的体验及销售时间不能超过15分钟，特别在人流量大的时候可能更短，不然将导致大量的顾客资源流失。

3、售后处理

当产品成交后很多人认为已经基本完成促销工作，往往忽略了售后的重要事项，其实这也是部分人对“促销”的狭义认识。促销不但现场销售产品，更重要的是对产品的宣传和后续获得更大的收益，当成交后，我们除了完善一些必要的手续外（保修），还必须将降顾客的档案进行完整填写（以售后服务为理由引导顾客），同时向顾客说明工作人员对产品的质量负责将定期电话跟进，避免以后顾客对回访电话出现拒绝态度。现场我们还引导顾客如果使用效果好希望对产品进行大力宣传，对做出宣传贡献（产生销售）的顾客，我们给予一定的物质奖励，奖励政策这里不公开，其他企业可以根据自己的原则制定。

后记：本次活动我们实现了现场销售105台的良好业绩，并且后续的顾客重复购买及顾客宣传后电话购买达到50个以上，有部分顾客还继续购买了我们的其他产品，另外员工也通过本次促销大大提高了对产品的销售信心。

在社区促销持续低靡的今天，对相关企业和营销人确实存在很大的挑战，不过任何行业的竞争优胜者都是将工作做得最完善的人。

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