个人工作思路及计划

体育局年度工作完成情况及工作思路。

工作中时间是过得飞快的，这段时间的工作已经落下帷幕，是时候该考虑撰写工作总结这件事了。工作总结要写好，重点在于言之有物，实实在在，有比较充实的内容，不能干瘪空洞。优秀的总结是什么样子的？为满足你的需求，小编特地编辑了“体育局年度工作完成情况及工作思路”，希望你能从中找到有用的内容！

体育局年度工作完成情况及工作思路 20**年，体育局按照市委市政府总体要求，扎实开展党的群众路线教育实践活动；以体育民生工程为抓手，加快我市城乡体育设施建设，全面推进全民健身工作；积极提升竞技体育，努力搞活体育产业，切实有效地开展了各项工作。一、20**年1-10月体育工作完成情况 （一）深入开展党的群众路线教育实践活动。1.成立机构，制定方案。为深入扎实开展党的群众路线教育实践活动，成立了由局长任组长的领导小组。结合实际，制定了活动方案、计划，明确了教育实践活动的指导思想、工作原则、总体目标以及着重解决的问题和方法步骤。2.围绕主题，真抓实干。把深入开展党的群众路线教育实践活动与局中心工作有机结合起来，广泛征求和听取对局领导班子及成员的意见和建议，制定整改措施，规定整改时限，建立和完善各项规章制度。通过深入开展主题活动，全体干部密切联系群众、做事注重工作效能，着眼基层实际，敢于负责，勇挑重担，提升了工作能力。（二）积极推进民生工程建设。20**年我们承担的民生工程有：一是体育中心建设相关前期工作；二是全市乡镇、区街年底前建成5000平方米健身场所。目前体育中心已完成了前期总体方案，**高新区已完成拆迁户的调查摸底工作。测绘调查土地、流转数据等开工前相关准备工作正在推进中。10月前已完成5000平方米体育场所建设任务的有开发区、常乐镇、海永乡等8个区镇乡；**港新区、三厂工业园区、四甲镇、余东镇4个区镇将于年底前完成。（三）圆满完成第五届环太湖自行车公路比赛各项任务。第五届环太湖国际公路自行车比赛**至**赛段全程135公里，我市境内80公里，并进行终点颁奖仪式。本届赛事规格等级高，参与观摩团队多，组织难度大。市委市政府高度重视赛事工作，建立了20**年第五届环太湖公路自行车赛**赛区组委会。先后组织召开了2次工作协调会，明确职责任务。本次赛事涉及32个部门、3家酒店的服务保障工作，体育部门主动靠前工作，各部门通力协作，加大宣传力度，营造办赛氛围，我市赛段组织工作、赛道安全、后勤保障等圆满完成任务，得到了大赛组委会充分肯定，荣获“城市贡献奖”。（四）广泛开展全民健身活动。1.建立健全协会组织机构，加快培育社会体育指导员和健身骨干。目前，我市城区体育组织比较健全，乡镇已建有5个体育组织。我市原有17个单项体育协会，今年新增2个单项协会。20**年我市培训了60名二级社会体育指导员。到今年年底，社会体育指导员共计2359名，其中国家级12名，一级60名，分布在我市各乡镇、社区，有力推动了**市群众体育健身事业的广泛、科学、健康地开展。2.开展了丰富多彩的全民健身活动。成功举办了第十三届**省钓鱼高手大赛和第十五届**省夕阳红钓鱼比赛，来自全省十个地级市的十一个代表队参加了比赛。举行了市第十六届运动会，组织了50余项次比赛活动。举行了20**年**市“首开紫郡杯”全民健身运动会，组织了13项比赛。东洲公园、滨河广场、文化广场每天参与健身操（舞）、秧歌的群众达1000人次以上。3.参加**市级群众性赛事取得了好成绩。组队参加的排舞比赛和秧歌比赛均获团体总分第三名、优秀表演奖。这对于推动全民健身、丰富百姓生活、构建和谐社会，建设卫生文明城市起到了积极的作用。4.完成了全国第六次体育场普查工作。在省、**市六普办的指导下，经过半年时间努力工作，全面完成了全市体育场普查的任务。5.完成了省定点的国民体质监测任务。我们严格按照省体育局下达的指标，对城市成年人、老年人、幼儿，农村成年人、老年人、幼儿共3000余人进行了测试，向省体育局上报有效样本2520个。（五）强化业余训练，抓好人才输送。1. 抓好基础管理，加强项目建设。业余训练是体育部门的主要业务工作之一，目前全市有业余体校1所，体育传统项目学校16所，其中省级3所、市级9所。全市共有青少年俱乐部5家，其中国家级1家，省级4家。科学合理布局全市体育项目，加强基础项目建设，挖掘各种资源，形成优势项目。目前我市全年参加省注册运动员达74人，已形成自行车、足球等优势项目。**足球俱乐部的少儿足球队在20**年“王者陶瓷杯”全国青少年校园足球冠军杯赛总决赛中荣获亚军；在20**全国U-12锦标赛中一举夺魁；市队县办自行车项目再传捷报，我市培养的自行车运动员**、**在**亚运会自行车场地赛中分别荣获冠亚军。2.举（承）办各类比赛项目，抓好选材工作。全年组织了小学生“幼苗杯”选材运动会，小学生羽毛球、乒乓球、足球等比赛；篮球、排球（小中高）比赛及中小学生田径赛。全年完成了计划内12项阳光体育运动竞赛赛事，共有2616人次参加了比赛，达二级运动员18人次，达奖励标准24人次。今年，以市十六届运动会为契机，以**市中小学生“阳光体育运动俱乐部联赛”为抓手，以赛事促训练，体教结合，积极促进全市竞赛训练工作的提高。3.积极参加各级各类赛事，取得了较好成绩。组队参加了20**年**省青少年田径锦标赛暨县组乙级赛区田径比赛，荣获金牌8枚、银牌1枚、铜牌3枚，取得了混合团体总分第六的好成绩，完成了年初“冲甲”的工作目标。参加了**市少儿田径赛，荣获儿童组团体第一名、少年甲乙组均获团体总分第三名。在**市少儿篮球比赛中，儿童组荣获冠军、少年组荣获亚军。全年共组队参加了**市以上比赛十次，通过竞赛强化训练，挖掘了一批有潜力的运动苗子，提高了我市竞技体育水平。（六）提升服务水平，积极推动体育产业发展。今年，我们紧紧围绕**市体育局年初下达给的工作目标，20**年1-10月份体彩销量近1.1亿，比去年同期增加了18.6% ，增幅列**市第二，为完成全年销售任务奠定了良好的基础。二、20**年11-12月工作打算1.积极推进市体育中心和全民健身中心建设。督促**港新区、三厂工业园区、四甲镇、余东镇4个区镇完成5000平方米体育场所建设任务扫尾工作，确保年底前全市12个乡镇区街全部完成。2.举行**市十六届运动会闭幕式。3.举办完职中男子篮球俱乐部比赛。4.以省市年初任务为目标，稳扎稳打，圆满完成全年体彩销量1.4亿的工作任务。三、20**年工作思路(一)深入开展全民健身活动。1.完善全民健身服务和管理体系，培训200名三级社会体育指导员，积极选送参加高等社会体育指导员、裁判员。2.积极开展20**年全民健身活动，结合宣传全民健身上升为“国家战略”。将5月份设立为**市首个“全民健身月”，开展一系列健身活动。组织好8月8日“全民健身日”展示活动。积极选送优秀健身项目和表演队伍参加省、市比赛。3.加大健身设施的更新、维护工作力度，做好全市区街、镇乡体育公园和居民小区健身器材的提档升级工作。积极推进市体育中心和全民健身中心建设。4.承办**省门球比赛和**市门球比赛，组织**市第二届广场舞创编大赛。成立**市足球协会、排球协会，组织**市首届“足协杯”比赛。（二）统筹规划学校体育与竞技运动。1.全面实施中小学生“阳光体育”计划，确保每个学生每天一小时体育锻炼时间的落实，提高中小学生体质健康水平。积极开展“校园足球”工程，认真组织开展全市中小学生足球联赛。2.合理布局全市中小学业余运动训练项目，确保**市优势项目竞技水平继续保持高位；全面实施中小学运动项目“俱乐部”制；组织开展全市中小学生体育竞赛活动；组队参加**市级以上的体育比赛，力争取得优异成绩。3.全面提高业余体校的办学水平，努力提高优秀运动苗子的选拔率、成才率，积极向上级运动学校、运动队输送优秀运动员。（三）全面提高体育产业规模。1.积极做好体育彩票的发行、销售工作，加强对全市彩票销售的指导管理，做好新增网点的工作，力争在彩票销售上有新的突破。2.积极鼓励和拓展健身服务业和体育休闲产业，满足市民在健身、休闲、养生方面不断提高的需求。3.加大各类赛事和活动的商业化运作，积极鼓励和吸引社会团体、企业资金投入体育比赛。（四）认真抓好机关作风建设。1.以制度为抓手，强化机关内部管理，树立“风清气正、积极向上”的机关作风，在全体工作人员中形成“想干事、争干事、干成事”的思想认识，努力提高全体工作人员的业务水平和服务基层、服务群众的能力。2.组织开展各项学习活动、党员联系群众活动、扶贫帮困活动、志愿者活动，定期组织下基层走访，组织老干部学习交流活动，进一步提高机关工作效率，争创最佳业绩。

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区旅游局年度工作总结及工作思路

区旅游局年度工作总结及工作思路今年来，全区旅游系统在区委区政府和开发区管委会的领导下，在市旅游局的支持下，围绕“优化旅游环境，扩大旅游影响”的工作目标，稳步推进项目建设，认真筹办节庆活动，积极开展宣传推广，狠抓旅游安全生产，旅游各项工作目标均按计划顺利实现，旅游经济指标保持了健康快速的发展态势，全年全区共接待游客684.36万人次，同比增长10.97%，实现旅游总收入41.29亿元，同比增长11.29%。 一、20**年工作总结 （一）抓项目建设，推动区域旅游核心竞争力进一步增强一是项目建设有新突破。20**年全区在建5个重点旅游项目投入达16.3亿元，其中**港口博物馆及国家水下文化遗产保护**基地峻工并于10月16日开业迎客，开业一个月就接待游客超10万人次；**酒店已完成主体装修并筹备开业；华生家居广场五星级酒店、万年基业生态游艇港、**中青文化广场以及意大利蓝色海湾一期等项目建设推进顺利。旅游新景点开发工作有新动作，“**大港景区”项目经多方论证，开发方案基本成熟，正提交区政府决策，云国风情古苑文化旅游项目完成开发规划编制，目前开发商正与相关街道衔接用地事宜。二是项目招商有新成果。投资近10亿元的**首座国际赛车场项目正式落户**，建成后将形成具有“赛车”主题特色的休闲旅游度假胜地，总投资10亿元的**岛游艇嘉年华签署了框架投资协议，计划建设游艇、水上飞机、房车基地等。这两高端旅游项目招商成功，为**湾两岸区域打造成**中心城的海上会客厅再添新力。三是乡村旅游有新发展。今年有8个农家乐点被命名为区级农家乐休闲旅游示范点，12个市级以上农家乐点创建项目通过评定验收，**农业休闲观光园区被评为国家四星级示范园区，**、**山和**恬园3个区块被命名为市级农家乐休闲旅游特色区块，至此以**路和沿山路为纽带的乡村旅游休闲带初步形成。乡村旅游规划发展工作有新力作，编制了《**共同杨岙片区乡村旅游发展规划》，**风情小镇规划编制工作启动。为让广大游客朋友能真正体验到**乡村旅游特色，我局对全区乡村精品资源进行串联，推出了七条乡村旅游线路。四是产业融合有新成效。**玫瑰庄园创建市级动植物观赏休闲旅游基地、**世纪广场创建市特色街区休闲旅游基地已通过市旅游局专家组现场验收，**路综合休闲旅游基地通过复核，缘岩山庄申报创建浙江省果蔬采摘基地工作启动。 （二）抓宣传推介，推动区域旅游影响力进一步提升一是借助节庆平台展现**旅游魅力。今年来，我局提出了“月月有活动，四季有节庆”的办节目标，先后举办了梅花节、赏樱节、牡丹花会、玫瑰情缘节、玫瑰花海节等赏花节庆，指导**山乐园举办“小彩旗”吉尼斯挑战活动、国庆电视蹦极大赛、胖子节等活动，指导**旅游区举办金秋狂欢节，指导**世纪广场举办音乐啤酒节等，其中**金秋狂欢节和**山海港乐园国庆电视蹦极大赛获**市社会办节三等奖。此外，积极协助**镇举办好休闲旅游月即慈东乡村旅游开游活动等。节庆活动给**带来了近230万游客，**旅游节庆品牌进一步打响。二是深度耕耘拓展短途游客源市场。今年我局在组织旅游企业参加省内外知名旅游会展、交易会等进行旅游宣传的同时，转变营销策略，集中有限的营销经费，采取以政府牵头，景区、组团社、当地媒体共同参与的“四位一体”联动营销模式，继续加大对省内客源市场的开拓，先后在衢州、绍兴举办了推介会，通过组织恳谈会、开展微博有奖互动和利用当地媒体进行报道宣传等多种形式大力推介**旅游产品和线路。三是用好媒体加强旅游产品推介。组织实施了“七个一”工程，即改版一个个旅游网站、维护好一个官方微博、推广一部旅游宣传片、投入一个**旅游手机App应用、更新一本**旅游指南、新印一张旅游地图，拍摄一部旅游微电影，为旅游宣传提供丰富载体。旅游宣传资料发放和刊播工作也同步启动，新版《**旅游指南》和《**森林步道》在我区主要公共场所和旅游企业摆放借市民取阅，**旅游微电影《手机“墙”》在主要网站上发布，**形象广告和玫瑰园专题片在浙江电视台科技教育频道连播两个月，在上海旅游时报推出**旅游专题宣传，政务网、商务网、手机App、微博、微信、无线WIFI网络覆盖等智慧旅游服务全面运行。当前我区旅游全方位、多平台、立体化的宣传推介格局和渠道基本形成。四是开展惠民活动提升**旅游美誉度。景区公益政策得到全面落实，公益活动积极开展，**旅游区继续对区内市民实施免费开放政策，**旅游区对残疾人实行免费开放，**山海港乐园平时对残疾人实施半价，在国际残疾人日、全国助残日对残疾人朋友免费开放，**玫瑰园对孤儿小朋友举办了爱心旅游直通车活动，**旅游区、**山海港乐园还正积极创建**市敬老文明景区。此外，在中国旅游日、**市民日，20****（**）购物节期间，我区主要景点对**市民推出门票大幅让利活动，吸引了大批**市民前来游玩。 （三）抓规范提升，推动区域旅游环境进一步优化一是抓好企业服务品质提升工作。深入推行旅游标准化实施工作，严格星级饭店淘汰退出机制，今年全区新评四花级旅游酒店1家，新增国家级绿色饭店称号企业1家，获得市级名牌旅游企业称号1家，4家星级饭店通过复评，2家花级酒店通过复核，取消星级酒店资格1家，新创建市级“平安饭店”1家，通过“平安景区”复核1家。为推动工业旅游景点的旅游管理和服务有据可依，我局与区质监局联合起草了《工业旅游景点服务标准》，待有关内容修改完善后推行实施。同时，由我局牵头新成立了农家乐协会，为全区农家乐经营户相互学习交流、共同开拓市场以及加强行业自律搭建了一个平台。二是严格开展市场监管。加强日常执法检查，与工商、物价、交通运管、交警、安监等部门联合开展整治行动，确保了区域旅游市场规范有序。切实做好游客的维权工作，全年受理电话投诉8起，投诉全部办结，为游客追回经济损失5000余元。牢抓安全生产不放松，组织做好安全生产培训工作，开展安全生产应急演练，开展安全生产大排查大整治活动，确保了全年来我区旅游安全生产无事故。认真抓好“五水共治”工作，开展了“五水共治募捐活动”及“五水共治”宣传，落实措施做好景区保洁及旅游饭店废水治理工作，企业乱排乱扔现象得到彻底治理。三是抓好行业教育培训和比赛。加强行业培训工作，全年举办各类培训班6期、培训200人次以上，举办了全区导游大奖赛，选派区内优秀选手参加全市旅游饭店服务技能大赛取得了团体一等奖、单项2个一等奖、单项1个二等奖和单项1个三等奖的佳绩。在行业内积极开展“三做二送”活动，加强与企业和游客的沟通交流，给企业经营出谋划策，进一步拉近了政企之间的关系。四是大力开展好“文明旅游”倡导活动。在行业内开展了“讲诚信、促发展”主题活动，加强对旅游从业人员文明礼仪教育和应知应会业务知识培训，开展了第三届“我心目中的服务明星”评选活动、“巾帼建功”创建活动，在导游队伍中举办“发现最美导游”活动等。同时，利用各类宣传载体刊播文明旅游公益广告，开展了文明旅游进校园、进景区、进广场等活动，组建文明旅游志愿者引导队伍开展保洁活动、文明旅游宣传活动等。通过文明旅游宣传活动，全社会的文明旅游氛围得到进一步加强，出游活动中的不良行为明显减少。 四、抓机关建设，推动机关服务效能进一步提高一是开展好党的群众路线教育实践活动。认真贯彻落实区委精神，成立领导小组，制定活动实施方案，在活动过程中每一个步骤每个环节都按上级要求进行全面落实。通过教育实践活动，提升了党员干部的政治素质、群众工作能力和配合协调能力，为我局各项工作开展提供了思想政治上的保障。二是健全优化机关服务工作制度。完善了岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、AB岗工作制等制度。修订完善办事程序，实施旅行社日常审批网络监管。认真做好权力清单梳理工作，确保行政权力运行权界清晰、分工合理、权责一致。三是加强做好党风廉政建设工作。认真贯彻中央“八项规定”和省“六条禁令”，以落实党风廉政建设责任制为重点，健全完善惩防体系，加强对干部职工的廉洁教育和监督检查力度，严格财务制度，坚决制止各种不正之风和奢侈浪费行为，确保了全局上下无违纪违规行为发生。今年来，我局各项工作推进总体来说还比较顺利，但也有一些不利发展的因素亟待破解，主要表现在：一是旅游发展政策扶持缺乏，旅游发展环境不优，企业投入发展旅游信心不足；二是旅游发展资金短缺，旅游宣传推介力度不足，产业影响力弱；三是全区旅游核心引领景区少，景区开发程度低，产业吸引力不强；四是旅游产业规模小，旅游产业链短，旅游消费拉动能力弱；五是人才培养机制不健全，局机关没有形成良性循环的人才梯队，旅游工作开展创新力不足。 二、20xx年工作思路 20xx年，我区旅游工作思路以党的十八大和十八届三、四中全会为指引，按照区委、区政府的有关指示要求，以打造长三角重要的旅游休闲目的地为目标，立足全区旅游特色和优势，深入做好“整合、提升、创新”三篇文章，确保在项目建设、服务功能、市场秩序、旅游营销、乡村旅游五个方面有新的突破。力争全年接待游客总人数和旅游总收入两项指标均较上年增长10%以上。为确保年度各项工作任务的圆满完成，重点抓好以下几项工作： （一）旅游项目建设“求突破”一是高起点谋划旅游发展。多方征求意见，结合国务院进一步发展旅游的若干意见以及省、市旅游发展趋势，编制好**区旅游事业发展十三五规划。切实推进专题旅游规划编制工作，重点配合**镇做好**风情小镇的规划编制。二是扎实推进旅游项目建设。发挥部门职能，积极协助做好重点涉旅项目建设的服务工作。加强部门间协作，努力推动**大港景区、**景区等项目开发工作有新进展。关注和协助做好**山海港乐园新一轮租赁事宜。根据《**共同杨岙片区乡村旅游发展规划》，积极推动该区域的乡村民宿招商工作。加强旅游环境综合整治，继续做好“五水共治”和景区四边三化等工作。三是切实提升旅游景区和乡村旅游品质。指导并协助**山海港乐园做好国家4A级旅游景区的评定性复核，指导**旅游区和**山海港乐园创建市级敬老文明号景区，指导**旅游区市级“平安景区”的复核工作，指导做好云雩山徒步运动休闲基地的复核工作。积极引导社会资金发展乡村旅游，指导有条件的农户发展农家乐，引导推动条件成熟的农家乐点和农家乐区块争创各类品牌，明年力争新增市级以上品质农家乐5家以上。 （二）旅游营销工作“求创新”一是全面统筹旅游节庆工作。进一步做强做精梅花节、玫瑰花海节、牡丹花会等“赏花”节事活动，力争办出新亮点。积极指导景区做好各类节庆促销活动，不断做旺景区人气。创新推出一批旅游节庆，力争明年举办一个大型乡村旅游节庆，指导筹办好海伦钢琴音乐节、**夜游活动、观港节等活动，不断丰富我区旅游节庆活动。 二是积极创新旅游营销机制。针对当前我区旅游宣传促销存在经费短缺、人员不足等多方面制约，探索尝试成立**旅游推广中心，进一步完善“政府主导、企业主体、市场运作”的营销机制，充分有效地发挥政府在市场营销中的主导作用和旅游企业的基础作用，集中资金做大宣传、大活动，形成宣传营销合力，重点组织举办好1次以上区外旅游推介活动。充分发挥企业主体作用，促进景点景区、宾馆饭店、旅行社的合作，走同业合力、异业联盟的整合营销方法，共同拓展客源。深入开展区域联合营销，与相关县市区合作，将我区景点与周边知名景点联线进行共同推介。三是大力开展网络深度营销。完善**旅游网络宣传平台，重点开展好“三微”营销（微博、微信、微电影），加强与各大知名网络媒体的合作，及时将**旅游的最新动态、各类节庆、美景美食、奇趣民俗等资讯在第一时间呈现给广大网友，提高**旅游产品“曝光率”，提升**旅游的关注度。 （三）旅游行业监管“求稳固”一是抓好旅游安全生产监管工作。全面落实安全生产责任制，深入推进旅游安全标准化建设，指导全区旅游企业完善旅游突发事件应急预案，切实抓好重点环节、重点时段、重点人员的安全教育和管理，提高旅游企业安全生产意识和对突发事件的应急和处置能力。计划举办安全生产培训4期，组织安全应急演练1次以上，加强开展消防安全、旅游安全、食品安全的监督检查，确保行业安全生产无事故发生。二是加强开展旅游市场执法检查工作。认真做好《旅游法》贯彻实施和宣传工作，切实抓好对旅游企业规范经营的日常督查，积极组织开展各类专项整治活动和联合执法检查行动，严厉打击违反安全规范和扰乱市场损害游客权益的违法违规行为，认真快捷处理好游客投诉，切维护游客和企业的合法权益，全力打造一个平安和谐的旅游消费环境。三是积极做好行业素质提升工作。加强旅游从业人员业务培训，计划全年举办各类业务培训班6期以上，受训人员200人次以上，组织举办好全区星级饭店服务技能大赛，积极备战全市导游大赛，力争取得较好成绩。拟订出台旅游人才培养补助奖励措施，鼓励旅游从业人员不断提升业务技能，优化服务质量。加强旅游行业精神文明建设，在局机关内部继续深入开展党的群众路线教育实践活动，加强机关作风和党风廉政建设，在行业内大力开展“学雷锋志愿者”服务活动，组织开展第四届“我身边的服务明星”评选活动，指导旅游企业申报创建“巾帼建功”、青年文明号，推动行风政风不断好转。 （四）旅游民生服务“求满意”一是认真做好行业标准化实施。认真开展旅游星级饭店复核工作，实施旅游行业淘汰退出机制，对复核不达标的实行摘牌和降级处理，坚决维护**旅游服务的良好形象。鼓励和指导旅游企业积极申报创建**市名牌企业及星级饭店、绿色饭店和星级旅行社的创建，力争全年新增星级企业1家以上。深入推进旅游业与其它产业的融合，鼓励条件良好的工业企业、涉农企业创建工业旅游点和乡村旅游点，为市民提供更为丰富的旅游产品。二是全面做好旅游民生服务。加强城市旅游公共服务设施建设，不断完善旅游交通指标识标及景区各类标识标牌，积极推进在各重点旅游企业增设旅游咨询点工作，推动旅游公交线路的拓展。加强智慧旅游建设，力争在旅游景点、主要乡村旅游点和农家乐点全部提供免费无线上网，在重点旅游企业和游客集散地全部铺设旅游信息查询触摸屏。扎实推进文明旅游宣传工作，大力倡导文明旅游风尚,推动市民和游客朋友文明旅游素质不断提升。三是切实开展好旅游惠民活动。继续推行**旅游区免费开放政策，持续加强景区建设，为游客提供更为优美的游览环境。组织和指导景区和乡村旅游点在中国旅游日、**购物节、市民旅游日期间推出优惠措施，研究推出跨区互游、**人游**等活动，让本地市民分享旅游发展成果。

县物价局年度工作总结及工作思路

县物价局年度工作总结及工作思路今年来，我局在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻落实省、市物价工作会议精神，围绕县委、县政府的中心工作，以服务发展，关注热点、改善民生为主线，维护市场价格基本稳定为目标，加强价格监测监管，努力缓解价格矛盾，着力提高价格公共服务水平，重点开始了以下几个方面的工作： （一）加强价格监测预警,为上级物价部门和县政府提供价格管理依据。一是做好国家发改委实时价格监测和浙江省重要商品及服务价格的常规监测工作，分析价格走势，每月定期编制价格监测简报，及时发布价格动态，为上级物价部门和县政府掌握价格走势，实施宏观调控提供可靠依据。二是继续做好民生商品价格信息公布工作。在配合市物价局做好全市民生商品价格信息公布的同时，针对**的实际情况，挑选了25个与居民日常生活密切相关的商品，每月分三期分别在《今日**》、县电视台图文频道、**信息天地、县物价局网站等平台上进行价格信息公布，引导消费者货比三家，合理消费。三是根据省局要求，完成了农户存粮、农民种植意向和农资购买情况专项调查，为国家制定粮食保护价和出台农资购买优惠政策提供参考依据。四是开展生猪、油菜籽、早稻、晚稻等农业生产成本调查，及时分析预测生产成本及价格走势，为生产经营者和国家制定相关政策提供成本信息。 （二）加强收费管理工作，规范收费行为。一是开展行政事业性收费验审工作。收费验审工作是价格管理工作的重要组成部分，是规范行政事业性收费行为的重要举措。从三月初开始，到五月底结束，我局组织人员对全县21家国家机关、29家事业单位71个收费项目的行政事业性收费执行情况进行了年度审验，年审率100％。对在验审中发现的问题，我局及时向所属单位进行了通报，责令其纠正。二是巩固清费减负成果，结合三年一度的行政事业性收费换证工作，认真贯彻落实国家、省市县关于降低、取消、免征部分行政事业性收费和部分服务性收费文件精神，及时更换收费许可证，并结合收费年审进行督促检查，确保政策贯彻落实。三是做好公立医院价格改革相关政策的贯彻落实。在县级公立医院价格改革试点基础上，进一步完善公立医院价格改革政策，自20**年7月1日起，三家县级公立医院的医药价格与全省公立医院医药价格政策实现并轨，年为患者减负435万元。四是认真做好涉企收费的监管工作。今年以来，涉企收费监管专窗共受理审核涉企收费235 笔，共88**5元，共受理审核部门单位办班收费6个班次。 （三）加强价格监督检查，切实维护市场价格秩序。一是开展涉农涉企价格和收费专项检查。根据省、市物价局的统一部署，重点检查了建设、工商、民政、国土等部门涉农涉企价格和收费行为；同时配合市物价局检查组对县公安局、交警大队、消防大队等部门收费的检查工作。从检查情况看，我县涉农、涉企收费总体比较规范，绝大多数部门和单位都能严格执行国家规定的收费政策。二是开展旅游行业价格行为专项整治。为规范旅游业价格行为，根据省局要求，组织开展对旅行社、旅游景点门票、停车场收费、游乐项目、农家乐、宾馆饭店明码标价行为开展监督检查，向经营业主发放价格诚信倡议书、价格行为提醒告诫书，强化价格自律意识，指导督促做好明码标价和收费公示工作。三是积极开展市场价格巡查。在重大节日等价格敏感期间，以粮油、肉类、禽蛋、蔬菜等居民生活必需品价格和交通运输、旅游服务等服务价格和收费为重点，组织人员深入县城及部分乡镇的超市、农贸市场、客运企业、旅游景点、旅行社开展市场的价格巡查；特别是在国庆前夕，姜忠军副县长还带领县物价局工作人员对**、**等超市进行了价格检查。在禽流感流行期间，组织人员加强对禽流感相关商品的检查力度，防止恶意囤积、串通涨价、变相涨价、哄抬价格等行为的发生。同时，积极开展价格法律法规宣传，引导经营者加强价格自律，维护市场正常的价格秩序。四是开展农村客运价格的专项整治工作。根据群众价格举报，我局组织人员对全县四家农村客运公司乱涨票价行为进行了检查，对其违法行为进行了调查取证。五是协助省物价局开展对县人民医院的医药价格检查。10月28日，由省物价局监督检查分局来淼强副局长带队的省物价局医药价格检查组一行3人对我县人民医院进行检查，前后一周时间，我局积极配合，认真做好相关服务工作，使省局检查组顺利完成了检查任务，受到了省局的好评。六是认真做好政协《关于规范美发行业市场秩序的建议》提案的调查答复工作。组织人员对县城内36家较大规模美容美发店进行检查，对其中23家没有按规定明码标价的或明码标价不规范的经营者发出了提醒告诫函，对三家涉嫌价格欺诈的（在办理储值卡时未经事先告知春节期间拒用储值卡）美发店提出了警告，较好的规范了美容美发行业的价格行，得到了政协提案委员的肯定。七是认真受理群众价格投拆举报。今年来共受理价格举报投诉及咨询99件，回复率达100%，退还不合理收费8**元。在受理价格投诉举报过程中，我们终始把维护群众的合法权益作为价格投诉举报工作的出发点和落脚点，通过细致的调查、了解、宣传和解释工作及时化解各类价格矛盾，成功调解多起价格纠纷，赢得了人民群众的赞誉。 （四）加强成本监审，合理调整公共事业性价格。一是调整公办幼儿园的收费标准。组织人员对全县公办幼儿园的收费情况进行调查和成本监审，组织召开座谈会，认真听取了各方面的意见和建议，制定了公办幼儿园调价方案，并经县政府常务会讨论通过，于20**年春季开学执行。二是调整县中医院住院床位费。经成本测算，制订出县中医院住院床位费调整方案，并报市物价局审批。三是调整生猪定点屠宰服务费标准。针对宏泰食品公司提出的生猪定点屠宰服务费严重亏损问题，我局组织人员对宏泰食品公司生猪定点屠宰成本进行了调查，并聘请会计事务所对其进行财务审计，在成本监审基础上调整了生猪定点屠宰服务费。四是调整出租车运价。在出租车成本调查、听证的基础上，理顺和调整出租车运价，促进出租车营运市场的规范。 （五）认真做好物价基础工作，提升物价工作水平。一是积极开展《价格法》的宣传活动。根据省物价局文件精神，我局围绕“依法治价、服务发展、促进和谐”为主题，积极开展纪念《价格法》实施十五周年的系列宣传活动，开展价格政策咨询、宣传价格维权知识，受理价格举报投诉，不断扩大价格工作的社会影响面。二是开展价格信息化平台建设。根据国家发改委的要求，完成了行政事业性收费网上许可证受理和年审平台建设。根据省局智慧浙江信息平台建设的统一部署，基本完成了浙江省价格监测预警平台和成本调查监审综合管理平台建设。三是加强干部业务知识的学习和培训。鼓励干部参加各种形式的学习培训，今年来我局共有20多人次参加了省、市、县组织的各种业务知识的学习和培训，有5人取得了价格行政执法证，1人取得价格认证上岗证，干部队伍的业务素质不断提高，履行本职工作的能力明显增强。（六）服务中心工作，努力完成县委、县政府交办的各项任务。一是做好价格认证工作。全年共完成涉案物品价格鉴定业务184起，其中协助公安机关鉴定172起，协助检察机关鉴定7起，其它认证5起，标的总额近**00万元。做到鉴定文书规范，鉴定结论及时准确，为司法机关办案提供优质服务。二是积极配合县工业园区开展集中供热的成本调查，协助工业园区做好中心煤价的核定工作。三是开展开启能源上网电价成本监审，为争取上级对开启能源有限公司的支持提供真实情况。四是开展县工业园区污水处理改扩建后BOT项目污水成本监审调查工作，协助政府和开发区污水处理收费BOT项目的谈判工作。五是积极协助恒盛热电二期项目上网电价的审报工作。六是努力完成招商引资任务。通过努力，今年我局引进了一个招商项目。 （七）加强作风建设，优化党风政风。一是在局机关中开展以“深化工业服务月，助推经济开门红”为主题的工业服务月活动，深入企业开展调查研究，宣传价格政策，了解涉企收费情况，征求企业对物价工作的意见建议。二是开展以“改进作风、力戒‘三不’、合力攻坚”为主题的“作风建设年”活动，严格落实中央关于加强作风建设密切联系群众的“八项规定”、省委“六个严禁”和县委“20条规定”，进一步深化机关效能建设，不断提高干部素质，优化干部作风，提升我局价格管理服务的能力水平。三是进一步完善党务政务公开工作，严格按照《**县行政事业单位财务公开实施办法》，做好局机关财务公开工作。四是认真落实党风廉政责任制，拒腐防变能力不断增强。认真学习贯彻上级党委纪委有关党风廉政建设的各项规定，严格落实党风廉政建设责任制，开展党员干部廉洁自律承诺；组织开展结贫思廉、机关干部与低收入农户结对帮扶等活动，党员干部的党性修养和思想道德水平不断提高，廉洁自律意识逐步增强。20**年，我局要认真贯彻落实全省价格工作会议精神，以维护价格总水平基本稳定为中心，加强价格监测监管，着力整治价费违法行为，严格政府定价项目管理，适时疏导价格矛盾，深入开展清费减负工作，进一步优化经济发展环境，促进我县经济平稳较快发展和社会和谐稳定。 （一）做好价格监测预警和农本调查工作。严格落实各项价格监测预警报告制度，及进了解价格动态，为政府实施价格调控当好参谋；进一步完善价格应急预案，健全价格应急工作机制；认真开展农本调查，做好生产成本收益的分析评估，为政府出台扶农政策提供依据。 （二）加强价费监管，规范市场价格行为。按照上级统一部署，认真抓好涉农涉企收费、商业银行收费、教育收费、医药价格、商品房明码标价等专项检查；加强重点时段市场价格监管，规范整治旅游行业价格行为，进一步推进明码标价工作；从维护社会稳定的高度，畅通价格投诉咨询投诉渠道，积极主动化解矛盾，促进社会稳定。 （三）关注民生价格，努力缓解价格矛盾。加强成本调查和成本监审，严格落实政府定价项目管理，合理调整部分公共事业价格，缓解价格矛盾；积极开展民生价格信息公开工作，引导群众理性消费，促进市场平等竞争。 （四）开展清费治乱减负工作，优化经济发展环境。深入开展行政事业性和经营服务性收费清理工作，加强对涉企收费的监督检查，充分发挥涉企收费监管专窗的作用，努力改善我县经济发展软环境。 （五）认真做好涉案物品的价格认证工作，为司法机关打击犯罪提供服务。 （六） 完成省、市局以及县委、县政府交办的各项任务。

区统计局年度工作总结及工作思路

区统计局年度工作总结及工作思路一年来，全区统计工作在区委、区政府的正确领导下，在上级统计部门的全面指导下，以党的群众路线教育实践活动为契机，深化实施区域统计，不断提升统计服务效能，为**“率先基本实现现代化、建设幸福美好新家园”提供强有力的统计保障。1-10月，**区（含**本级、**、**，**）完成固定资产投资508.98亿元，增长18.0%，总量居全市第三位；限上商品销售总额2559.95亿元，增长23.5%，总量稳居全市首位；规上工业总产值2530.42亿元，增长5.1%，总量稳居全市首位；规上工业增加值426.74亿元，按可比价增长5.8%，总量稳居全市首位；规上工业利润总额113.53亿元（1-9月），同比下降**.8%，总量居全市首位。 一、20**年统计工作完成情况 （一）狠抓统计双基建设，不断夯实基层基础加强统计业务培训。将统计业务培训、提高人员素质作为强化统计基础的重要内容抓紧抓实。利用走访调研、企业联网直报、年报培训等机会对基层统计人员进行大范围的统计业务知识、计算机操作、统计法律法规知识培训。做好20**年统计从业资格考试、统计职称考试和统计继续教育的组织工作。做好名录库更新维护。切实做好全区**7家“四上”单位的申报工作。利用三经普工作契机，加强新增单位比对。截止20**年11月中旬，名录库法人单位共维护操作7421条次；名录库产业活动单位共维护操作125条次。及时做好“个转企”单位入库工作，全区共有378家“个转企”单位纳入统计名录库。加大信息化建设力度。对“**统计信息网”进行升级改版，结合区域统计现状，优化版块分类、强化数据发布功能。严格执行《计算机网络安全管理》制度，定期开展网络使用与安全知识培训。通过vpn技术实现了统计系统国家、省、市、区、乡镇（街道）五级联网，实现了互联互通，为统计系统信息上呈下达打下良好基础。（二）狠抓进度质量，扎实开展三经普等重大调查工作第三次经济普查有序推进。1月中旬开始全面启动第三次经济普查入户登记调查工作，并首次采用手持电子终端设备pda。经过近三月的努力，全区900余名普查人员对辖区内的单位进行了逐一核查登记，并于3月底顺利完成全区近6万户左右单位和个体户数据采集工作。采取督查指导、蹲点联络、进度监测等措施，确保入户登记数据采集工作进度和质量。成立三经普工作联系指导组，保证在每个街道乡镇、**保税区、**开发区都有区经普办联络员蹲点，并参与入户调查、质量审查、数据录入等全过程。强化数据审核修改，根据上级要求对属性指标、经济指标进行修改，确保在规定的时间内全面完成普查数据审核验收工作。对主要经济指标的修改，落实好企业授权书后再进行，牢牢把握三经普数据质量，以真实准确的普查数据客观反映区域经济社会发展。城乡住户一体化调查更加完善。以季度（月度）例会为平台，进一步加强对辅助调查员的专业知识培训。通过对调查网点的走访，加强对住户调查工作的督促、检查和指导，确保记账户所记录的数据真实、准确。对全区样本进行了分情况调查工作，制定《现金收入台帐》，要求调查员每月按实记录所有现金收入和消费支出，同时对样本中的非农业生产经营户采取大额收入月度跟踪、季度汇总的方式来了解收入高低的根本原因。通过制定《调查户月度收入情况过录表》，进行两月数据对比并分析原因，提高工作效率。（三）狠抓统计服务，进一步提升统计服务水平认真细致，做好区域与本级gdp核算工作。通过加强地区间、部门间、专业间的沟通协调，建立好与核算相关的主要经济指标月度台帐，密切监测指标变化情况，深入分析原因，努力把握区域和本级的经济运行态势，按照核算制度做好gdp季度核算工作。加强监测，做好经济形势分析。制定《20**年**区工业生产状况统计监测制度》，对区域内50家重点工业企业就工业生产、设备利用情况等进行监测，及时反映工业经济运行过程中出现的新情况、新问题，为区委、区政府制定政策和进行经济管理提供科学统计参考。一年来，共编发各类统计分析文章20篇，被省、市局及区两办录用信息127篇。《“一套表”模式下工业统计数据质量控制研究》课题在**统计系统课题评审中获优秀课题奖。积极部署，开展固定资产投资统计制度方法改革试点工作。由区政府发文，成立**区全省固定资产投资统计改革试点工作领导小组，常务副区长陈承奎任组长。制定《**区固定资产投资统计制度方法改革试点方案》。在前期深入开展学习调研的基础上，针对不同报表制作了9套ppt教材，下一步将分片区、专业对企业开展18场填报指南及网上操作流程业务培训。通过市区两级共同努力，依托**市网上直报系统，实现试点报表全部联网直报，为固定资产统计改革试点报表的上报打下坚实基础。精心组织，开展各类监测评价和专项调查。积极开展科技进步、粮食生产、开发区、循环经济等统计监测。完成商务部国家级开发区综合发展水平评价。推进全区中层负责人作风效能评价工作常态化运作。认真做好文化产业核算、文化产业单位的核定以及文化产业数据资料提供工作。完成服务业小微企业调查、批发零售与住宿餐饮业小微企业调查、采购经理指数调查、工业品生产价格调查、月度劳动力调查、市政府为民办十方面实事调查、城乡居民生活品质调查、5‰人口变动抽样调查、平安**调查以及区政府十项工作满意度调查。主动作为，积极拓展统计产品开发。编印出版20xx年《**课题汇编》，为党委政府做好统计服务。结合区域统计现状，编印《20xx年**区国民经济和社会发展统计公报》、《**概览20**》。积极谋划**建区三十周年成果展的宣传资料收集工作，印制《**辉煌三十年》彩色资料本，通过数字篇和文字篇内容充分展示**三十年来经济社会发展取得的各项成果。（四）狠抓统计法制建设，进一步优化依法统计环境早部署。年初印发《20**年**区统计法制工作要点》，根据法制工作要点，以“固基础、求深化、抓结合、强执法”为工作思路，结合**区域的各统计专业特点和片区工作站实际，制定《20**年**区统计稽查工作计划》，全面部署全区统计法制工作。重普法。根据不同对象，采取多项措施扎实开展针对性普法宣传。一是将统计普法宣传纳入全区法制宣传“季风行动”。通过全区电子宣传屏幕、法制宣传园地等阵地及普法知识“六进”等形式，积极开展面向全社会的普法宣传；二是面向区领导干部开展统计法制宣传。在《**概览》小册子中附上统计相关法律法规知识，向领导干部和有关部门进行统计法制宣传；三是突出重点和薄弱环节开展统计法制宣传。对法律意识不强的企业，通过大力度走访、检查，送上印发的实例案件宣传册进行现场普法，提高宣传效果；四是利用片区对新上规模企业、统计基础薄弱企业等重点企业进行培训，宣讲统计法律和法规，增强基层统计人员的法制意识。强执法。截至目前，共对80家单位进行了统计稽查，其中1家企业因统计违法受到行政处罚。加强统计执法人员培训，组织新上岗和统计执法证到期的专业人员参加培训并统一申领统计执法证件，提高统计执法队伍整体素质。 （五）狠抓作风建设，提高统计干部队伍素质扎实开展党的群众路线教育实践活动。局党组根据区委的统一部署和要求，在区委第四督导组的有力指导下，围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求和“为民务实清廉”的主题，以集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面的问题为主要任务。结合统计工作实际，深入城乡住户一体化调查对象开展走访行动、借助片区统计工作站做好企业服务工作，主动排查和解决联系群众、服务企业的“最后一公里”问题。强化机关内部各项管理工作。一是实行“岗位对责、绩效对账”考核实施细则，突出工作实绩、突出平时考核，把绩效考核结果作为评价奖惩和评先评优的重要依据；二是加强财务管理。严格执行各项财务管理制度，规范经费管理和支出，严控“三公”经费；三是抓好干部队伍建设。切实落实“德才兼备，以德为先”的要求，选好人、用好人。加大干部轮岗交流和多岗位锻炼力度，让年轻干部在工作实践中培养能力、提升素质、成长发展。加强党风廉政建设。党员领导干部坚持以身作则，履行好一岗双责，带头严格执行廉洁规定。认真贯彻落实中央八项规定、省委“28条办法”和“六项禁令”、市委“20条措施”和正风肃纪“十项规定”以及区委《落实中央关于改进工作作风密切联系群众有关规定》，提振全局党员干部的精气神，营造风清气正的良好工作氛围。在肯定工作成绩的同时，我们也清醒地认识到，统计工作还存在着一些不足，如统计队伍素质与统计任务不相适应，基础薄弱、人员不足、新手多，业务水平有待提高；深入开展调查研究少，统计分析有数据、有观点，但缺乏针对性的意见和建议；基层统计信息化建设相对落后，存在人才缺乏、设备老化和应用水平低等问题；部门统计质量参差不齐等。这些不足，需要我们在今后的工作中抓紧认真研究，克服困难，切实加以解决。 二、20**年统计工作思路20**年全区统计工作的总体思路是：全面贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会和各级统计工作会议精神，以科学发展观为统领，深入践行党的群众路线，坚持围绕中心、服务大局，坚持开拓创新、依法统计，努力开创统计工作新局面，为**“率先基本实现现代化、建设幸福美好新家园”提供坚实的统计支撑。根据以上总体思路，20**年要着重做好以下几方面工作： （一）围绕经济发展，加强统计监测分析。针对复杂多变的经济形势和区域发展中面临的新情况新问题，增强大局意识和责任意识，加强统计监测、预警和分析。根据年度发展目标，加强调研，捕捉经济运行趋势性、苗头性问题，抓好月度、季度经济运行监测分析。同时，适应形势要求，做好工业生产状况统计监测、产业集聚区统计监测、粮食生产监测、循环经济统计监测等工作。（二）围绕民生民情，加强社情民意调查。坚持真实反映社情民意，服务政府科学决策，围绕平安**、政府为民办实事、城市管理、效能建设等热点难点焦点问题，积极开展专项调查，继续打造政府工作满意度调查“金名片”，努力为人民群众反映利益诉求搭建桥梁，为党委政府了解社情民意提供渠道。（三）围绕各界需求，加强统计宣传服务。规范做好统计数据提供和发布的各项工作，在统计信息网主动发布主要经济指标月度数据。编制好《统计信息》、《统计年鉴》、《**概览》等统计资料产品。改进“两会”统计服务产品质量，加强统计政务信息工作，积极为社会各界提供统计信息咨询服务。（四）围绕制度创新，深化固定资产投资统计改革。在前期完成全省试点工作的基础上，实现投资统计制度方法的两大转变，即将固定资产投资调查对象由投资项目转变为法人单位，将固定资产投资额计算方法由形象进度法转变为财务支出法。20**年将实施新老制度并行，要密切关注投资数据的衔接，加强调研，积极跟进。（五）抓好法制宣传，推进依法统计。加强统计法制宣传教育工作，抓好“六五”普法宣传教育工作，积极探索网上普法等宣传教育新方式，组织开展一系列面向社会公众的统计普法宣传活动。不断改进统计执法检查机制，推进片区常态化统计执法检查，加大统计违法案件的查处力度。同时，建立健全统计依法行政的相关制度，深化统计行政处罚案卷评查工作。 （六）做好1%人口抽样调查及统计调查样本轮换工作。根据《全国人口普查条例》规定，按照“统一领导、分工协作、分级负责、共同参与”的原则，做好1%人口抽样调查的组织和实施工作，确保调查任务顺利完成；严格按照上级要求，加强样本轮换工作宣传力度，采取有力措施切实保证样本质量，确保本辖区内样本轮换工作规范、有序开展。（七）加强队伍建设，提振精神状态。巩固深化党的群众路线教育实践活动成果，认真贯彻落实中央八项规定、省委“28条办法”、市委“20条措施”以及区委相关规定，持之以恒地强化正风肃纪、作风建设和行风建设。加强政治理论和业务知识学习，鼓励干部职工参加统计职称考试。健全干部轮岗交流制度，加大对年轻干部的培养力度，做好中层干部交流轮岗和一般干部交流轮岗，进一步发挥干部职工的积极性和主动性。

税务局年度工作总结及来年工作思路

税务局年度工作总结及来年工作思路**年，我局明确了“11236”工作思路，即以开展“管理服务发展年”活动为抓手，以依法组织收入为中心，以全面提升税收管理质效和干部能力素质为目标，以探索陶瓷税收管理、加强重点企业税收管理和推进“营改增”税收管理为重点，大力提升组织收入、税收执法、税收征管、纳税服务、队伍建设和反腐倡廉工作水平。同时，全年出台并制定了重点税源管理方案、重点风险防控方案、改进工作作风密切联系群众工作制度等“十大方案和三项制度”，进一步规范税收管理，有力促进了国税事业科学发展，为地方经济发展做出了积极贡献。
一、**年工作特点和总结
今年以来，受国内宏观经济下行压力增大和地方产业特征、行政区划和经济税源等因素影响，国税工作客观上存在“两小、两大、两高”的特点，即税源总量小、大户小，征管难度大、压力大，工作要求高、标准高。做好税收工作任务重、压力大，我们重点从以下六个方面抓好落实：
大力组织收入。面对压力，我局出台了10项增收措施，并在9月底启动了“组织收入奋战100天”活动，实现了税收收入稳定增长。1～11月份，全市国税系统共实现市财政口径税收19.5亿元，同比增长12.6%。同时，收入质量相关考核指标反映较好，纳税人应缴税款入库率为100%，留抵税金同比下降25%。
大力服务发展。一是积极落实国家结构性减税等优惠政策。严格落实所得税优惠政策，支持高新技术产业、循环经济等发展，加快出口退税进度，今年1～11月份合计免、抵、退税款3.4亿元，有力支持社会经济发展。二是大力实施“营改增”试点工作。通过电视、广播、报纸等多种渠道宣传改革政策，8月1日起顺利推行，798户纳税人移交国税，9月1日起开始纳税申报，改革以来征收税款6236万元。三是积极开展网络发票推广应用工作。制定了推广应用方案，开展了网络发票专题培训，分步骤抓好推广实施。四是优化税收服务。继续做好星级办税服务厅规范化创建，强化重点税源管理服务，充分运用税企QQ群、12366服务热线和短信系统，积极做好纳税咨询辅导。
加强税收管理。一是开展了“管理服务发展年”活动。推行了税务稽查必查管理系统、税源与征管一体化监控、陶瓷税收信息平台等创新举措，努力破解税收管理工作难题。二是加强陶瓷行业税收管理。出台了《进一步加强和改进陶瓷税收管理服务的意见》，进一步整合征管资源，探索陶瓷行业专业化管理，积极向省国税局、税务总局争取陶瓷艺术企业简易征收政策先行先试。三是成立了所得税专业管理团队。明确团队管理办法和职责，初步建立了所得税团队管理和分析机制。四是加强税务行政调解工作。出台了《推进税务行政调解工作的意见》，成立了税务行政调解办公室，明确了税务行政调解原则、范围、环节和调解程序。
推进依法治税。加大税务稽查力度，开展了运输发票、海关通用缴款书、房地产、医疗、煤炭、商贸、陶瓷建材和区域税收整治等8个方面的税收专项检查，检查企业170户，1－11月份入库稽查税款、罚款、滞纳金合计3100万元。10月份税警联合破获一起特大制假售假发票案，抓获犯罪嫌疑人8人，缴获假发票300余万份，票面可填开金额达1.2万亿元。开展了风险疑点户排查，应对了48户税收风险疑点。开展了行政审批情况统计调研，进一步规范行政审批工作。
落实倾情带队。努力打造学习型国税，组织了读书巡回交流、“信仰与梦想”主题教育、井冈山“群众路线教育实践活动”培训、道德讲堂等活动，深入学习党的十八大和十八届三中全会精神。积极组织干部职工参加国税总局人才选拔和全省国税系统岗位技能竞赛，1名干部入选总局首批全国税务领军人才库，另外，我局获全省国税系统公文写作技能竞赛团体第一名，税收执法岗位技能竞赛纳税服务类第二名。加强社会管理综合治理工作，出台了《深化平安瓷都国税建设实施方案》，包括加强综治工作领导、创新社会管理等6个方面，共计39条具体措施，并将该工作列入年终目标考核重点内容。充分关心干部职工利益，为干部职工办好了“十件实事”。
狠抓廉洁从税。从严落实中央“八项规定”，根据工作实际，出台了35条具体落实措施。强化公务用车管理，加强节假日公车管理廉政预警和封存管理监督检查。出台了《加强作风建设、严肃工作纪律的实施意见》，配合市纪委严厉查处了一起顶风违纪收受“红包”案件，并从抓治理措施、干部教育、日常监管等方面进行深刻反思，建立完善了突发事件应急预案，制定了六项措施进一步强化专项治理力度。深入开展“正风肃纪”专项整治，认真查找执行力不强等六个方面问题，进一步强化作风建设。
二、**年工作目标和思路
认真学习十八届三中全会精神，贯彻落实上级对税收改革的重大部署，为促进我市经济发展提供有力的税收支撑。**年，我

税务局年度工作总结及来年工作思路第2页局工作思路概括为“1313”：即一条主线、三个重点；一个抓手、三项目标。
（一）以学习十八届三中全会精神为主线
把学习贯彻十八届三中全会精神当作明年重要政治任务，在集中力量落实中央对财税改革的顶层设计和总体规划的同时，着眼国税实际，着眼当前工作，着眼事业发展，把学习贯彻全会精神与完成组织收入任务、加强征管、优化服务、改进作风、强化队伍建设相结合，不断探索税源专业化管理，以推动工作的实效体现落实全会精神的成果。
（二）以提升组织收入、依法治税、税收征管水平为重点
提升组织收入水平。把落实组织收入计划作为学习贯彻落实十八届三中全会精神的出发点和落脚点，坚持组织收入原则不动摇，加强税源调查预测，切实提高组织收入质量。实现组织收入稳定增长、去水分式增长。根据经济发展状况、税源实际情况、征管能力水平等因素，不断增强收入计划的科学性和指导性。
提升依法治税水平。进一步抓好各项税收政策的落实，加强税收政策解读和宣传。落实好“营改增”试点行业扩围等税收改革工作，加强对小微企业税收优惠政策落实情况的跟踪、监督和反馈，提高经济发展活力。开展“营改增”试点效应和风险防控工作，坚决防止和制止收过头税，坚决防止虚收空转等违法违规行为。不断加大稽查力度，保持对税收违法行为的高压态势。
提升税收征管水平。结合实际，进一步创新征管机制，深化重点税源管理，加强总部经济管理，继续探索陶瓷行业税源管理，推动实施陶瓷税收综合治税，努力培养和挖掘新的税收增长点。不断加强对征管工作的领导和责任落实，充实征管一线队伍力量，加大对征管质量的监督考核力度，切实提高税收征管水平。
（三）以开展党的群众路线教育活动为抓手
深入开展党的群众路线教育实践活动，开好各级领导班子民主生活会，深入开展批评和自我批评，找准问题、触动灵魂、增进团结、鼓足干劲。通过深化学习教育、听取意见建议、查摆突出问题、边查边改等工作，切实解决“四风”突出问题，切实把学习贯彻十八届三中全会精神体现在行动上，落实到改进作风中。
（四）以工作作风不断强化、治税环境明显改善、改革创新深入推进为目标
工作作风不断强化。进一步推进“红包”治理工作，进一步深化我局“正风肃纪”活动，严格落实中央“八项规定”，严格落实各项党风廉政制度，确保干部能干事、干成事、不出事。年关前后重点落实中纪委《关于严禁公款购买印制寄送贺年卡等物品的通知》、《关于严禁元旦春节期间公款购买赠送烟花爆竹等年货节礼的通知》等文件精神，把作风问题抓实抓牢。
治税环境明显改善。按照中央提出的“不再简单以国内生产总值增长率论英雄，而是强调以提高经济增长质量和效益；坚持稳增长、调结构、促改革、保民生，加快转变经济发展方式”的要求，主动融入景德镇经济社会发展大局，坚持依法治税，规范税收优惠，努力提高税收收入质量，推动经济社会发展。完善服务标准和岗责体系，努力提高纳税人满意度。积极落实“两个减负”，统筹安排对纳税人的调查、评估、检查，切实保障纳税人合法权益。
改革创新深入推进。从**年起，我局连续三年分别开展了“管理服务创新、提升和发展年”活动，每年评选了十佳创新项目，努力破解税收管理和服务中遇到的难点和热点问题。**年要进一步落实各项改革任务，更加注重改革创新的系统性、整体性和协同性，深化和推广我局艺术陶瓷税收管理、陶瓷市场税收信息平台、稽查案件必查系统等创新成果，深化税收管理服务，不断开创国税事业发展新局面。

街道年度工作总结及工作思路

街道年度工作总结及工作思路一、20**年工作完成情况 一年来，我街道在区委、区政府的领导下，突出“保稳定、促发展、惠民生”，凝心聚力，埋头苦干，锐意进取，以党的群众路线教育活动为契机，转变作风、提振精神，抓落实、赶进度、攻难关，圆满完成年初确定的各项工作目标，经济社会各项事业平稳、快速、健康发展。至目前，成功创建成为“国家级生态街道”，获市级以上各类荣誉奖项20余项；在区内外经济总体低迷的形势下，工业经济产值、利润和税收等主要指标，始终保持两位数增长；38个行政村村委会换届选举于年初全部顺利完成，基层基础进一步夯实，发展后劲持续增强；“五水共治”、“三改一拆”等重点工作扎实有效推进，工作成效始终位列全区前列；模具产业基地建设快速推进，全国一流的高端模具制造基地已初显雏形，建设及管理服务模式已成为全区乃至其他各地园区建设的样板。一年来，我们重点在以下几个方面取得了新的进展：1.重大项目建设快速推进。今年以来，以解决历年遗留工作为重点，启动“拔钉子、扫尾巴”专项行动，结合实际制定“一户一策”工作方案，全力以赴攻坚克难。截至目前，各项目均实现了重大突破，基本扫清多年历史遗留问题，确保相关项目顺利推进。其中轻轨1号线二期工程大碶段征迁工作全面完成，自20xx年至今，累计完成征地362亩，征收拆除各类房屋56135平方米，今年重点针对剩余30户，集中精力，多方施策，最终得以逐一解决，为该项目建设推进扫清障碍。历年拆迁安置工作实现全面“清零”，共完成完成涉及**个村676户6万多平方米调产安置工作，房票面积使用率达100%，成为全区首个安置“零欠账”街道。2.经济转型发展势头强劲。今年以来，面对国内外总体低迷复杂的经济发展环境，结合辖内产业实际，一方面结合党的群众路线教育实践活动，强化企业服务，优化发展环境；一方面着力推进“机器换人”、三产招商、重点特色产业培育等工作，全力助推经济转型升级发展，如模具、汽配、乐器等特色产业集聚效应开始显现，在国内同行业中影响力不断扩大。高档模具及汽配产业园区建设工作顺利推进，一期22家已于上半年通过竣工验收，其中16家企业已正式投产，剩余企业也将于年内陆续投产；二期22家企业全部完成竣工验收；三期已完成场地平整，正抓紧配套道路建设工作，预计年内可基本建成。今年1-10月，全街道规模以上工业总产值和利润，分别达到193亿元和19亿元，同比增长10%和13%，正常企业税收达到12.58亿元，同比增长15个百分点。经济形势总体平稳有序，发展方式日趋健康，转型升级后劲充足，各项经济指标继续在全区各街道（乡镇）中始终保持前列位置。3、城乡面貌持续改观优化。今年以来，根据区相关部门的要求和部署，一方面持续推进**铁路两侧等重点难点区域违法建筑拆除进度，另一方面由浅入深扎实推进烟墩、芦山等城中村居民违法建筑拆除。截止目前，已累计拆违28万平方米，超额完成全年考核目标160%，位列全区街道（乡镇）第二。同时通过“无违建”系列创建等工作，成立专业巡查队伍，强化违控管理高压态势，基本杜绝了新增违建。城中村改造工作主要在**村实施，经意见征求、实地勘察、规划编制论证等大量前期工作，目前已具备开工条件。老小区改造工作稳步推进，**小区、职高教师楼等3个老小区已完成改造，中心花园等7个老小区预计年底前完成扫尾。新农村建设持续深入推进，**区域区域着力推进休闲旅游设施建设和产品开发等工作，影响力和示范效应不断扩大，周边及中河上游环境快速提升，成为新的扩展和补充；共同村整治改造工作深入推进，养生休闲、民俗民居特色开始显现。“污水共治”工作深入推进，城区截污基本实现“应纳尽纳”，全年累计铺设主（支）污水管道33000米，接入居民1700余户、各类工商企业167家；农村生活污水治理工作进入扫尾收官阶段，预计至明年初，除4个待拆迁村外，可全面实现农村生活污水治理全覆盖，成功创建成为国家级生态街道，“山青水绿、宜居宜业”的城乡环境得到不断改善和深化。4、基层基础得到深入夯实。今年以来，深入推进党的群众路线教育实践活动，通过“民情走访、动态驻村、清风督查”等举措，广大干部深入厂矿车间、田间地头，与基层党员群众心贴心、面对面，聊家常、解难题。至目前，广大干部已在全街道38个行政村、8个社区，走访基层党员群众5000多户，结对困难群众48户，走访过程中及时解决消化各类热点难点问题169件。“重心下移、组团包干、一线解决”的基层服务管理新模式得到了上级部门和广大群众的肯定和好评。纪检、组织、宣传等工作以党的群众路线教育实践活动为载体，顺利完成38个行政村村委会换届选举工作，有力改善了基层干部工作作风，有效解决了基层的一些突出问题，基层单位的凝聚力和战斗力得到加强。总工会、团工委、妇联等群团组织，充分发挥组织、教育、服务群众的独特优势，成为党委、政府密切联系群众的重要载体，为促进社会和谐稳定做出了积极贡献。5、社会事业协调有序发展。今年以来，信访维稳体制机制得到不断完善和巩固，统筹兼顾、标本兼治的维稳信访工作格局不断强化，各类矛盾纠纷基本能够吸附、解决在基层。全年共受理和转办群众来访84件次，来信24件次，其中初信初访48件，重信重访61件，信访量与去年同期相比减少了32%。年初至今，出色完成在全国“两会”、十八届四中全会、北京ApEC等重要时期的安保任务，实现全年“信访三无”，被省国家安全部门授予“国家安全人民防线建设”优秀单位。综治、司法各项工作以系列“平安”创建、社会管理创新等为抓手，深入推进发展，为各项事业建设营造了安定有序的环境。社会保障、科教文卫等民生工作，以解决好居民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为宗旨，不断统筹资源、创新举措，年初至今，用于各类帮扶救助资金超过1000万元，组织提供各类工作岗位2530个，新增城镇就业379个，在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居等工作上持续取得新进展。二、20xx年主要工作思路 20xx是我街道稳中求进、转型发展的关键之年，我们的主要任务是：在区委、区政府的正确领导下，全面贯彻落实十八届四中全会精神，突出“保稳定、促发展、惠民生”，抓住新机遇，发挥新优势，主动作为，争先创优，全力推进经济社会各项事业协调快速发展，努力在加快发展上迈出更大步伐，在改善民生上做出更大努力，在促进社会和谐上取得更大成效。1、致力于项目建设，拓展发展空间。持续推进做好征迁支大各项工作。一方面启动新项目，根据区下达的目标任务，既能把好政策关口，又能快速扎实推进，为各类项目建设提供保障；另一方面打好攻坚战，重点保障铁路“平改立”项目征迁和政策处理各项工作，当好“开路先锋”，提前扫清障碍，确保项目实施顺利推进。全力支援配合做好中青创、轻轨等重大项目政策处理、施工保障、协调服务等相关工作，确保项目建设协调顺利推进。2、致力于产业升级，提高发展效益。不断提高服务企业的质量水平，优化企业发展软环境。通过不断深入转型升级、科技创新，不断提升模具、乐器、汽配等传统优势产业的产品质量和影响力，提高产品科技含量，促进产业的转型升级，抢占行业高端市场。结合城市门户区和总部大楼建设，加快楼宇总部经济和商贸流通产业发展，优化经济结构，促进经济发展方式转变。积极捕捉信息，注重筛选内容，借助“以企引企”，注重“招商选资”。坚持高标准要求，高门槛准入，吸引科技含量高、经济效益好、发展潜力大、带动作用强的优质项目进驻，大力开展商贸流通业的招商引资工作，优先发展物流、商贸、服务等行业。进一步优化完善税源管理体制机制，维护税源工作网络、管理体系良性运转，确保完成全年考核目标。3、致力于统筹城乡，提升发展形象。持续推进**区域建设和发展，重点在体制创新、产业升级等工作中实现新的突破。全力推进**片区整治改造，打通交通瓶颈、整治村庄环境、引导产业发展。全力推进以共同村为核心新共杨片区的建设改造，加快形成以生态养生为特色的休闲旅游产业带。不断巩固治水工作成效，实施污水治理、水系沟通、污染源排查等治水工作“回头看”工作，在堵牢大污染源的同时，着眼“小工厂、小作坊、小饭馆”等微污染源，通过细查详排，进行综合整治，彻底切断污染源头，同时通过进一步完善河道保洁管理长效机制，加强“爱水、护水”为内容的教育引导，堵疏结合，标本兼治，不断提高居民群众对水环境的满意程度。深入推进“三改一拆”工作，在全面完成上级下达的指标任务的基础上，由表及里、由浅入深，将违法建筑拆除拆改工作引向深入，进一步加强日常巡查管控，严格把牢新建违建关口，确保完成“无违建”街道创建任务。全力推进“城中村”改造试点。以“花小钱、办大事”为主要思路，以“拆违建、疏道路、整环境、改街景、造节点”为主要措施，发动**村广大干部群众，树立主体意识，广泛投身参与村庄改造美化各项工作，争取在20xx年6月底基本完成该项工作，有效改善该村的总体环境面貌，为全区城中村改造工作积累有益经验。4、致力于推进社会事业，确保社会发展协调有序。以“严明纪律、平稳有序”为原则，全力做好新一轮村委会换届选举，进一步巩固优化基层组织。纪检、组织、宣传部门和工青妇等群团组织要积极作为，提高联系群众、服务群众的能力，使广大干部群众，更加紧密地团结在街道党工委、办事处周围，为全街道各项事业建设做出新的贡献。要结合“民情走访”等活动，采取切实有效措施，进一步加大矛盾问题的化解力度，营造安定协调的社会环境。要切实做好安全生产工作，重点道路交通、消防安全、食品药品等领域的监督检查，严防各类重大安全事故发生。严格按照上级下达的目标任务，全力做好人大政协、人口计生、救助保障、文化体育、精神文明建设等各项工作。

乡镇工业发展情况及工作思路

20xx年，我市乡镇工业在仪征市委、市政府的正确领导和扬州乡企局的直接指导下，以优化结构为主线，转变经济发展方式，狠抓运行监控和招商引资，重视科技创新，围绕产业集聚发展、企业做大做强、产品做特做精的工作思路，积极应对金融危机，努力破解发展难题，全面超额完成了全年目标任务。

一、20xx年全市乡镇工业发展情况

1、经济总量屡创新高，企业规模不断壮大。

2、运行质态明显改善，利税大户贡献突出。

全市乡镇全部工业迅猛发展，产值、销售、利税、利润同比增幅均超60%，规模工业产值、销售、利税、利润同比增幅均超70%，呈现了规模工业领先全部工业增长，效益增幅快于产销增幅，乡镇工业领先市辖和全市发展的喜人局面。

3、集中区建设成效显著，产业集聚效应显现。

4、开展创业辅导活动、推进创业基地建设。

建立健全创业服务体系，不断加大创业扶持力度，积极搭建信息、人才、资金、技术、厂房场地和公共设施等创业服务平台。真州镇、新集镇、马集镇和市工业总公司等四单位按照资源节约利用、服务便捷高效、要素合理配置、功能配套完善、信息交流顺畅、技术合作共享、人才有序流动、企业集群共生的工作方针，建成的创业基地。大仪镇、市科技投资发展有限公司和江苏杭万汽车零部件有限公司的创业基地正在启动。

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20xx年邮政局个人工作总结
20xx年度法庭工作总结
财政局创建“五优”机关工作总结
20xx年科协工作总结
档案工作总结及工作计划
20xx年教育局教育工作总结
20xx年地税局税政科工作总结
工商所工作总结暨工作计划

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5、协调生产要素供给，完善社会化服务体系。

6、技改投入明显加大，发展后劲不断积蓄。

7、技术创新扎实推进，企业信息化稳妥实施。

尽管我市乡镇工业发展取得了可喜的成绩，但与市委、市政府的要求相比，与周边地区先进县市区比仍有一定差距，主要有：一是产业结构升级不快。资源、劳动密集型的传统产业比重较大，新技术、新材料、新能源和信息化程度高的新兴产业发展较慢。二是规模工业产值仅占全部工业的51.9%，规模企业平均年产值不足5千万，两相指标在扬州县市中最低。三是集中区总体水平不高，主导产业带动效应不明显，特色产业优势不够明显，基础设施建设还不能满足项目建设需要。这些问题和不足，我们将在今后的工作中不断改进和克服。

二、20xx年乡镇工业经济目标任务和工作措施

2、企业规模：新增规模企业45家，新增亿元企业8家，新增5亿元企业1家。

3、工业投入：工业投入97.2亿元，同比增长29.8%，实施五千万元以上项目54个, 亿元以上项目10个。

4、科技创新和品牌创建：全年开发新产品200个，新品销售率33.8%，认定扬州市级以上高新技术产品30个；新增扬州市级以上高新技术企业15家，培育市级以上研发机构8家；争创扬州市级以上品牌15个。

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20xx年邮政局个人工作总结
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5、集中区建设：营业收入170亿元，基础设施投入1.4亿元，工业项目投入36亿元，实施千万元以上项目110个，新增入园企业160个，新建标准厂房40万平方米。

为实现上述目标，我们的工作措施主要有：

1、保目标，抓监控，实现经济平稳增长。一是尽早将全年主要经济指标分解到各乡镇，落实到企业项目。近期要重点抓好一季度指标的分解落实工作，把所有考核目标排细排实、一并下达。二是定期召开经济运行分析会，分析问题，排找差距，提出对策措施；同时，经常深入乡镇及企业，组织专题调研，了解掌握经济运行中苗头性、倾向性动态，落实解决问题的针对性措施，加强经济预警预测，防止工业生产出现较大波动。三是抓好重点企业、重点产品的增产增收，积极组织名企、名品、名牌参加国内外经贸展销洽谈活动，引导企业开拓国内国外两个市场，抢抓订单，增产扩销。四是督促乡镇对所属企业规范统计行为，配合税务、统计等部门加强督查，促使企业真实反映实际产出，做到应报尽报，确保应统尽统。

2、扩规模，调结构，促进产业优化升级。一是坚持以科技为先导、全面提升产业竞争能力，在汽车船舶制造、化纤无纺织物、电器照明、新能源、新材料等领域，大力推动企业自主研发和产学研合作，开发一批科技含量高、竞争优势明显的新产品，拓展产品发展空间。二是改造提升机械、轻工、纺织服装等传统产业，加快新技术、新设备、新工艺的应用，依托资产重组、股权转让等方式、引进外来资金、技术、品牌和先进的管理方式，做大传统产业规模。三是培植壮大企业梯次群队，选择重点企业和成长型企业，实行分类指导、梯次培育，在项目建设、资金扶持、配套服务等方面给予重点扶持，培植一批行业“排头兵”、企业“小巨人”、产品“单打冠军”，促进企业做大做强、做特做优，进而带动产业扩张。

3、增投入，攻项目，提升工业发展后劲。一是大力引进和加快建设高水平重大项目，对上年结转的金陵造船和杭万汽配等亿元项目，加大服务协调力度，推进项目早日竣工投产，对在手在谈的项目，尽快落地落户。重点落实谢集的元胜纺织、青山的东盛国际废品处理等年内开工的十个亿元项目和总投资1500万美元的谢集乡摩泰克汽车电子助力系统等外资项目。二是做好项目储备报批，在项目的产业链开发、集聚开发和整体开发上做好文章，不断充实项目库；对照国家和省里出台的扩大内需政策，精心包装谋划，加大跑部、跑省力度，协助企业报批重大项目，争取更多的项目进入国家和省的“笼子”，获得政策资金的扶持。三是加快集中区建设，按照“拉开框架、拓展空间、做强基础、不断配套”的要求，鼓励有实力的经济实体参与园区开发经营，新增基础设施投入1.4 亿元，提高集中区档次，增强吸附能力，提升项目承载力。

5、把关口，降能耗，推进科学和谐发展。一是强化基础管理。指导重点耗能企业建立能源管理制度，帮助用能企业完善基础台帐、能耗定额和计量统计等工作。二是严控能耗增量。从源头把关，限制高耗能、高污染、低效益的项目准入。同时，大力推广应用先进成熟节能技术，鼓励企业进行节电、节能技术改造,减少或降低能源消耗，全年实施重点节能技改造项目不低于8个。三是推行清洁生产。争取明年再有3家企业通过验收。争取8家企业通过省资源综合利用认定和年检、更多的企业进入省、市循环经济试点工程，确保全年节能降耗目标顺利实现。

6、整要素，解难题，营造加快发展环境。积极应对宏观经济形势变化，整合土地、资金、信息等要素资源，努力缓解企业发展瓶颈制约。一是加强宏观经济信息跟踪，定期发布中央“保增长、扩内需、调结构”等重大信息、积极的财政政策及相对宽松的货币政策信息、国家产业政策信息以及原材料价格变动等信息，为企业提供参考。二是推进银企沟通，加强银企互动对接，重点帮助优质企业落实和扩大授信规模，全年组织银企签约活动不少于3次，稳步提高银企合作履约率；同时发挥融资担保机构作用，争取更多的放贷资金，多渠道扩充担保公司注册资本金。三是加快人才队伍建设，落实人才培育相关政策，通过一系列培训活动,培养造就高素质的创业能人、管理人才和职工队伍。

7、兴调研，提效能，打造创先争优团队。一是以建设学习型、服务型、效能型机关为目标，有计划地开展素质培训，提高机关干部的政策理论水平、业务工作能力和把握复杂经济形势、处置突发事件的能力。二是加强调查研究，紧密结合工作实际，深入基层一线，掌握情况，研究思考全局性、战略性问题，提出对策建议，提高工作的针对性和实效性。三是整顿和规范市场经济秩序，开展知识产权保护、打击商业欺诈等专项行动，维护企业合法权益；认真做好治乱减负工作，治理各类向企业乱收费、乱罚款和乱摊派的行为。四是创新工作方式方法，学习先进单位的成功做法和经验，大力开展“示范科室”、“示范岗”活动，建立考核激励机制，努力争创全市标兵文明单位。 20xx年邮政局个人工作总结
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