党风政风行风工作总结。
时间不知不觉过去了，这一段时间的工作我们已经完成了，写一篇工作总结可以检验工作的完成情况，写好工作总结，须从以往的工作实际出发，怎么才能写好工作总结呢？为了让你在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“党风政风行风工作总结”，相信你能找到对自己有用的内容。
党风政风行风工作总结
为进一步落实党风廉政建设责任制，切实加强党风政风行风建设, 确保在20xx年党风政风行风民主评议工作中真实反映我局的工作成果,按照《中共**区委办公室 **区人民政府办公室关于开展20xx年党风政风行风正风肃纪民主评议工作的意见》(济天办字〔20xx〕47号)的有关要求,结合工作实际，我局着力加强党风政风行风正风肃纪工作的领导，精心组织，务求实效，突出问题整改，全方位积极开展相关工作，促进了党风政风行风正风肃纪工作顺利开展和有序推进，现将有关情况报告如下。
一、突出党风引领，强化组织保障
我局全面贯彻落实党的十九大精神，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极围绕区委、区政府中心工作，遵循“多方联动，广泛参评，公开纳言，重在整改”的原则，突出党风引领，强化作风建设，坚持不懈纠治“四风”，着力整治侵害群众利益的不正之风和腐败问题，努力推进党风政风行风持续向好。
我局将党风政风行风工作摆在重要位置，成立专项工作领导小组，借鉴党风廉政建设责任制模式实行“一岗双责”。主要领导亲自研究分析党风政风行风建设形势；分管领导分片指导党风政风行风建设工作；职能科室具体负责、分级部署、分段落实，并以突出问题整改为着力点，务求实效，实现了与税收业务同部署、同检查、同考核。
正视短板问题，全力抓好整改
一是开展调查分析。我局对以前年度民主评议党风政风行风的情况从主、客观两个方面进行数据统计和分析，以问题为导向，同时广泛征求纳税人的需求以及意见和建议，用数据说话，真正找准造成纳税人不满意的根本原因，在此基础上拿出改进方案，并全力抓好落实，力求实现根本性地改观。
二是制定工作方案。我局按照20xx年民主评议党风政风行风工作的具体要求，制定了详细的工作方案，明确了工作职责，有序推进了党风政风行风建设工作，并按照要求及时提报和公示了我局落实党风廉政建设方面的情况。
三是全力抓好整改。我局始终将提升纳税人满意度作为纳税服务工作的重中之重来抓，通过全面梳理**年度满意度调查过程中出现的问题和短板，查找出需重点改进事项，制定了相应措施，全力抓好整改。
三、采取得力措施，提升服务水平
（一）强化需求导向，增强优化服务
一是组织走访问需。组织开展辖区重点税源、重点企业、重点人员的走访、上门辅导工作。结合我局提出的税源分级分类精准管理理念，对4000户用票缴税纳税人进行走访，积极了解并解决纳税人遇到的困难，有效进行沟通疏导；同时对1500余户用票无税的纳税人开展电话问需工作，问需过程中重点对实名办税、网上办税、优惠政策进行宣传辅导并搜集纳税人需求，广泛了解纳税人在日常业务办理方面存在的困难和问题，对于可以解决的立即解决；对于有政策明确规定的，给予解释说明；对于需研究解决的，立即反馈区局综合业务部门进行研究，并及时反馈结果。
二是开展培训辅导。组织辖区内的85家代理记账中介公司进行专题培训，详细讲解营改增、小微企业优惠政策，对汇算清缴、三证合一、多元化办税等工作进行了辅导。同时积极宣传税务工作，切实发挥中介机构以点代面、辐射带动的作用；组织700余户纳税人进行“六项减免”税收优惠政策培训，确保政策落实到位。
三是狠抓举报投诉。建立举报投诉工作定期通报机制，对于在工作开展过程中存在的问题及承办情况按月进行通报，并将通报情况作为绩效考核的重要参考，通过这一举措，使我局举报投诉工作的处理速度和回复质量得到明显提高，未出现回复不及时的情况，同时回复满意率达99%。
提高服务效率，增强办税快捷性
一是提高服务技能。我局不断加强窗口人员税收政策和业务技能的培训，通过开展“岗位技能大练兵”，不断提升窗口人员业务办理能力和水平。坚持“每日一题”“每月一考”，建立窗口人员业务学习常态化机制。采取集体授课、专题讨论、点对点辅导、业务自学等多种形式，全面开展内部人员业务技能培训，通过统一规范问题解答口径和标准，有效提高每名窗口人员的单兵业务水平、服务质量。同时加强岗位轮换，在轮换过程中查找自身的服务短板，以问题整改促进效率提升。
二是充实精干力量。选派精干力量充实到了办税服务厅的预审填表、业务咨询、导税指引岗位，导税咨询台负责集中接听电话、接受纳税人现场咨询、引导纳税人到指定区域办理业务；填表预审人员负责对纳税人填报资料进行初审、办税高峰时预约、预留纳税人资料等工作。通过将纳税人问题的“解决前置”，切实发挥上述岗位分流、减少窗口压力的作用，有效解决了以往窗口操作人员既要处理业务，还要接听电话、又要指导纳税人填表的问题，大大提升了窗口办税效率，减少了纳税人等候时间。
三是强化作风管理。为响应纳税人需求，集中整饬办事拖沓、推诿应付、服务不到位等作风散漫的痛点堵点问题，有力提升纳税人满意度。严格落实总局各项服务规范和要求，要求做到穿着文明、言行文明、程序文明、纪律文明，加强大厅环境卫生整治，提高纳税人办税感受，用优质文明的服务赢得纳税人的理解和认可。
拓展多元办税，打造全新办税模式
一是完善办税功能。网上办税方面：目前申报、发票勾选认证、发票类预申请、登记类预申请、外管证开具等业务均已实现网上办理，20xx年网上办税业务量共计676270笔，占总业务量的65%，有效减轻了窗口办税压力，排队等候问题得到有效缓解。自助办税方面：在原有自助代开的基础上，我局积极与省、市局信息中心对接，主动申请使用新的代开模式，在预审请环节增加了银行卡缴税模式，大大提高了自助办税终端使用率，专用发票自助代开率由20xx年8月的20%增加到现在的75%，有效减轻了前台窗口的办税压力，纳税人排队等候时间明显减少。
二是加强辅导引导。在现有人员数量基础上，适时调整一线窗口人员与导税人员的配置比例，适当减少窗口工作人员，增加自助区导税辅导人员，通过服务资源的再分配，有针对性的引导纳税人使用网上或自助模式办理相关业务，让纳税人感受其中带来的便利。
三是组织专题培训。通过分析近年来大厅办理业务的纳税人数据，结合分类精准管理，筛选出了1985户可以在网上办理但未在网上办理的纳税人作为重点培训对象和辅导对象，开展有针对性的开展集中辅导。培训邀请了中税、航信公司的技术人员，对网上办税平台、增值税发票查询平台、自助办税终端的功能、具体操作流程和常见问题进行了详细的介绍，充分体现培训实用性和实效性。同时做好现场问需调查，全面征集纳税人在自助办税、网上办税过程中的各类问题，从改进服务工作入手提升了纳税人满意度。
（四）推行“两单”制度，推广“无纸化办税”
一是积极推行“两个单子”。我局积极探索纳税服务与依法治税双管齐下新模式，通过制定和落实《纳税服务工作单》与《风险提醒单》，明晰了征纳双方责任，规范了服务与执法行为，大力夯实服务基石，为纳税人有效规避税收风险提供了极大便利。20xx年全年累计使用纳税服务工作单1598份，发放风险提醒单 785份，应对650份。
二是大力推广“无纸化办税”。我局利用政务大厅屏幕播放实名办税明白纸、无纸化办税宣传片；利用微信公众号推送实名办税政策解读、热点问题汇总，无纸化办税操作流程等；在导税咨询台摆放相应宣传材料，积极宣传实名办税和无纸化办税的意义。通过制定无纸化办税推行方案及相应的应急预案，做到有备无患。工作中积极稳妥地逐步推进工作，先是对涉税中介机构进行重点突破，同时先办税服务厅现场推广、后税源管理部门逐户通知，分步有序推进。目前，我局税务登记、发票管理、申报征收、发票代开等业务均实行实名办税，目前已经实名认证21153户，无纸化办税已推行22600余户。
（六）强化廉政教育，促进廉洁奉公
一是开展警示教育。组织干部职工一起收看了警示片《章丘市整治和查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题记实》。不断拓展教育途径，利用手机App掌税通、微信平台局域网等网络平台发布廉政信息和教育资源1094项次。
二是督导安装廉政电子台历。充分发挥现代数字化信息技术优势，创新廉政教育的形式和内容，提高廉政教育的针对性和实效性，对全局内网工作电脑辅导安装了《廉政电子台历》，在工作中融入廉政提醒，实现教育常态化。
三是开展廉政承诺。20xx年4月，利用我局组织纳税人进行所得税汇缴专题培训和专题会议时机，派员代表区局向所有参会的1500余户纳税人进行了廉政承诺，促进风险防范到位。
四是广泛开展廉政谈话。今年以来，区局纪检组长带领监察室人员，以税收管理、纳税评估部门为重点，广泛开展廉政谈话，全局全年累计谈话143人次。
以上是我局20xx年党风政风行风建设情况，我们深知，自身工作与上级的标准和群众的要求还有很大差距。我们将以更加饱满的热情、更加诚恳的态度、更加科学的方法做好本职工作，为“实现新跨越、再造新**”的宏伟目标谱写新的篇章！
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镇党风政风行风建设工作总结
镇党风政风行风建设工作总结
**镇的工作总结 **街道 发布时间：20xx-1-3 16:30:15 20xx年党风政风行风建设工作情况汇报
中共**区委**街道工作委员会
20xx年12月18日
20xx年，在市委、市政府的坚强领导下，**街道全面贯彻党的十九大精神和关于全面从严治党要求，坚持党风政风行风建设，始终把纪律挺在前面，持之以恒落实中央八项规定精神，加强改进思想作风建设，着力转变干部工作作风，坚持党要管党、从严治党方针，通过党政齐抓共管、相互协调、落实责任，有效地推动了党风廉政和政风行风建设工作的深入开展，取得了良好的成效。
一、落实党风廉政建设责任制
严格党风廉政建设责任制的落实。**街道党工委高度重视党风廉政建设工作，把党风廉政建设责任制作为重要工作来抓，坚持党风廉政建设与全办政治经济建设同安排、同部署、同检查、同考核。制定出台全办党风廉政建设目标责任制，从明确任务、落实责任、严格考核、责任追究等环节上抓起，明确目标内容，制定考核细则，落实好“两个责任”和“一岗双责”，党政班子成员率先垂范，分工明确，各司其职，各负其责，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局，协力开展好党风廉政建设工作。
二、深化反腐倡廉教育，扎实强化队伍建设
一是依托“机关学习日”开展机关干部廉政宣传教育，以中央、省、市、区党风廉政建设文件精神和党的廉政理论为主要内容，以组织机关干部观看警示教育片、听廉政课、开展廉政演讲等为主要形式，结合“两学一做”学习教育活动的开展，认真组织党员干部学习党纪国法、廉政法规和从政道德，教育党员干部坚定政治立场和方向，增强党性原则，努力筑牢拒腐防变思想防线。
二是充分发挥街道党风廉政教育基地的警示教育作用，定期组织党员干部参观廉政基地，警示和教育广大党员干部要廉洁自律，不以权谋私，不贪赃枉法，极大的提高了党员干部廉洁奉公、遵章守纪的自觉性。
三、健全完善制度，促进党员干部廉洁勤政
一是健全“三务”公开制度。研究出台《关于进一步加强村级党务、村务、财务“三务”公开工作的实施方案》、《村级经济组织财务管理规章制度》，严格落实党务、村务、财务三公开制度，规范程序和内容，定期将党员发展情况、村重点项目推进情况、村财务收支、合同签订等情况进行公开，从源头上预防和治理违反廉洁自律规定的行为。
二是不断完善村级重大事项管理机制和“一报四议两公开”制度，提高了全办各行政村工作机制的制度化、科学化、规范化水平。同时成立以街道党工委书记董学山为组长的村级“一报四议两公开”和“三务”公开专项检查小组，认真开展村“三务”公开和“一报四议”专项检查工作，将检查结果进行公示，对工作不力、流于形式、弄虚作假的进行批评教育并追究村级主要负责人的责任，加强了村级民主管理，切实维护了群众权益，促进了村级和谐稳定。
三是对各村党组织公章和村委会公章的统一监管。成立村级公章监督管理工作领导小组，设立了村级公章集中监管办公室，规范了公章使用流程。全面提高农村民主决策、民主管理、民主监督的规范化和经常化。
四、规范干部选拔任用程序，加强党员干部管理
干部任用采取“一票否决”制。党政班子领导干部选拔任用严格按照规定程序，经街道党工委集体研究决定，做到街道纪委全程参与，确保干部选拔任用工作严格规范，严格执行干部选拔任用党风廉政一票否决。严格党员队伍管理，按照党要管党、从严治党的要求，对村书记实行“一、二、一”项目化管理，对党员队伍实行“一、一、一、二”项目化管理和党员积分制管理相结合，不断强化对党员队伍的制度约束，充分发挥党员的先锋模范作用，为推进全办经济社会发展提供了坚强的组织保障。
五、持续推进作风建设，切实提高办事效率
一是认真落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”和省市区廉洁从政有关规定，结合“两学一做”学习教育活动的开展，大力整顿“四风”，集中整治党员干部作风方面存在的问题，全面整治“门难进、脸难看、事难办”、办事效率低下、不作为、慢作为、乱作为等问题，切实转变机关作风，让机关干部人人讲政治、树正气、善服务、重落实，切实提高办事效率、工作质量和服务水平。
二是制定出台《关于在全办开展“慵、懒、散”专项治理，突出解决办事效率低下问题的实施方案》，加大监督检查力度，定期开展明察暗访活动，加强对计生、民政等窗口单位的监督检查，并结合上一年度民主评议政风行风问卷调查结果，对评议结果排名后三位的单位负责人进行约谈，针对所存在的问题限时进行整改，切实实现治庸提能力，治懒提效能，治散凝合力，解决中梗阻，提高执行力，机关干部工作作风明显转变，办事效率明显提升。
六、抓好信访举报执纪办案，构建和谐稳定发展环境
抓好行风评议和信访举报公开工作。对窗口单位工作人员的办事效率、服务态度、王作作风、工作纪律等不定期进行监督检查。同时按照民主评议政风行风工作的要求，发放政风行风评议表，广泛征求各级党政机关、社会各界人士的意见和建议，积极配合组织开展民主评议政风行风工作，认真组织开展优化发展环境民主评议。在办事处大院、各村显眼位置，对信访举报的方式方法进行公开，对收到的信访件，及时派专人调查核实群众反映的情况，根据调查情况对确实存在问题的集体和个人做出严肃处理，并向群众反馈调查和处理结果。通过查办违法违纪案件和处理信访案件，密切了干群关系，消除了不稳定因素，也为全办的经济社会发展提供了稳定的环境。
抓好信访维稳和执纪办案工作。制订《**街道信访维稳工作制度》，强化信访工作领导责任制，畅通信访渠道，规范信访秩序;实行矛盾排查制，建立平安桑梓微信群，第一时间掌握不稳定因素并充分发挥12345热线渠道作用，及时掌握群众诉求动态;实行领导包案制，坚持属地管理，依法就地解决问题，重大信访事件报请党政联席会集体决议;严格落实接访制度，分管领导或党政主要领导到现场接访，接访人员不得以任何理由故意推诱拖延;实行按时办结制，案件的查办和审理必须在规定期限内依纪依法处理完成并出具书面报告。
党风政风行风建设工作是一项长期任务，在今后的工作中，**街道将继续加大工作力度，以更加饱满的热情投入到这项工作中，围绕中心，服务大局，积极探索新思路、新途径、新方法，努力建设服务型政府部门，为全办经济社会又好又快发展提供坚强保障，为“打造四个中心、建设现代泉城”做出积极贡献。
街道党风政风行风建设工作总结
街道党风政风行风建设工作总结
为进一步落实党风廉政建设责任制，切实加强党风政风行风建设，按照区两办下发的《关于开展20xx年度党风政风行风正风肃纪民主评议工作的意见》（济天办字[20xx]47号）要求，**街道党工委、办事处高度重视，动员广大干部职工进一步认清形势、统一思想，以积极的姿态和务实的精神，深入推进全办党风政风行风建设，主要做了以下工作：
一、严格落实党风廉政责任制
全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中以及十九大精神，重点学习十九大精神，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，严格执行中央八项规定，不折不扣地贯彻执行中央省市区各项决策部署，街道党工委办事处及时召开专题会议进行研究，明确党工委作为党风政风行风建设第一责任人，分管领导履行直接领导责任，及时调整了以党工委书记为组长，纪工委书记为副组长，各部门负责人为成员的党风政风行风工作领导小组，在紧紧围绕区委、区政府中心工作的同时，结合街道重点工作，坚持“多方联动，广泛参评，公开纳言，重在整改”的原则，扎实有效推进深入开展整治庸懒散奢贪专项工作，坚决反对和纠正“四风”问题，全心全意为人民服务。
严格“三公”经费管理，严肃财经纪律，进一步加强廉洁型单位建设。切实加强转变干部工作作风，着力治理“吃拿卡要”问题，积极转变工作作风。精简会议活动、精简文件简报、改进宣传报道、严格文稿发表等相关要求，严格控制、切实减少各类会议活动，压缩会议数量和规模，开短会，讲短话，办实事。领导班子成员带头执行落实中央八项规定，落实民主集中制。做到务实苦干，迎难而上，为民解忧，勇于担当，坚决杜绝形式主义、官僚主义、弄虚作假等现象，在履行职责中能够做到廉洁奉公、清正廉明，将党风廉政建设责任层层分解，落实到人，抓教育、抓制度、抓问责、抓“一岗双责”落实、抓早抓小，加强对领导干部特别是主要领导干部的监督，加强对管人、管钱、管物、管事等关键岗位的监管。同时结合“两学一做”专题教育等活动，通过对全体党员、干部、职工进行民主评议党风政风行风思想再动员，进一步明确了党员干部在评议工作中的责任与义务。
培树工作人员优良作风、积聚清风正气、规范行政行为、改进工作效率、提高服务质量，以群众满意为标准，突出“主体责任”，抓好重点环节、薄弱环节，及时解决和回应居民反映的重点难点热点和焦点问题。全年狠抓机关工作人员工作作风，进一步规范上班着装、工作用语、办事流程等日常养成。
二、抓好各项基础工作和民生实事
坚持走群众路线，创新举措破解难题，细化措施、加强监督，畅通投诉通道，进一步完善社会公开服务承诺和公正性声明，在办公楼设置征求意见箱，公布监督投诉电话，对于来信、来访、电话、网络等各类投诉，实行专人负责制，认真做好群众来信来访接待工作，对群众反映的合理诉求，真情相助，耐心解答，妥善解决，抓好12345热线办理，接受群众质询，及时解决群众提出的各类问题，回复群众的诉求，回应他们的新期待，有效地促进了辖区和谐；积极推进党务政务公开及业务信息公开，在公示栏公示各种信息，定期公开有关党务政务和业务信息工作，提高工作透明度，接受群众监督，通过这些载体建设，拓宽信息公开渠道，满足广大群众，对各项业务办理的需求。
三、建立长效机制，规章落到实处
通过组织党风政风行风教育、学习有关文件和建立规章制度，加强了依法行政、规范管理的能力，提升了综合素质，进一步激发了全体干部职工的事业心和责任感，学习的自觉性、工作的成效明显提高。
我们将继续自觉接受群众监督，在评议过程中注重发现问题、解决问题，重点解决涉及群众切身利益和群众关注的热点问题，进一步提高为各行各业服务的能力和效益。
下一步，**街道党工委、办事处将紧紧围绕“打造四个中心，建设现代泉城”这一目标，以提升城市温暖度为标准，将**地区党风政风行风建设工作推向深入。
党风政风行风年终总结
党风政风行风年终总结
今年以来，**区农业经济发展局全面落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕区委、区政府中心工作，坚持“多方联动，广泛参评，公开纳言，重在整改”的原则，突出党风引领，强化作风建设，坚持不懈纠治“四风”，着力整治侵害群众利益不正之风和腐败问题，推进党风政风行风持续向好。
一、抓好廉政建设
1、落实廉政责任。落实党风廉政建设主体责任,调整充实了党风廉政建设领导小组，安排专人负责。召开专题会议研究部署本年度党风廉政建设和反腐败工作，明确目标任务，落实责任措施。领导干部积极履行“一岗双责”，发挥班子集体作用，抓好责任落实，形成层层推进，人人参与，齐抓共管的良好局面。局主要领导认真履行“第一责任人”职责，在开展党风廉政建设工作中做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重大活动亲自参与，确保全局党风廉政建设工作的有序开展。
2、抓好教育培训。把加强党员干部思想教育，提高法律法规意识，增强风险意识作为党风廉政建设的首要环节，积极倡导自主学习、终身学习，突出抓好集中培训、专题教育，激发党风廉政建设的内生动力。完善每周一上午集中学习制度，传达学习上级党风廉政建设工作会议精神和相关要求，并结合农发局实际提出贯彻落实意见。通过组织党员干部观看《永远在路上》等警示教育片等方式，形成廉政教育的长效机制。
3、做好廉洁表率。在党风廉政建设中，坚持领导干部带头学习和严格遵守廉洁从政各项规定，认真落实中央八项规定精神和省委实施办法、市委、区委若干规定，持续纠正“四风”。结合“两学一做”学习教育，领导班子和领导干部带头查找自身存在的问题，制定整改措施，带头转作风，当好廉洁自律表率。
二、突出问题整改
一是广泛听取意见。结合“两学一做”学习教育，农发局坚持开门纳谏，干部职工到基层和田间地头、养殖企业等进行调研座谈，了解群众所需所想，听取他们对于农业和农村工作的意见建议。积极通过12345热线、人大代表建议、政协委员提案等途径查摆问题，梳理意见。针对这些意见和建议，区农发局召开专题会议，一一研究制定整改措施，落实承诺事项，并定期督导检查，及时整改，确保群众满意。
二是抓好整改落实。今年以来，在群众反映较多的一些问题上，积极制定整改措施，落实责任科室，认真抓好整改落实。在现代农业发展方面。全区都市农业园区发展到13家，取得绿色认证证书的共7家企业26个产品，无公害认证证书的共8家企业11个产品，国家地理标志认证的1家企业一个产品，市级以上重点龙头企业已达18家。全区注册成立农民专业合作社共125家，注册入社农户为1750户，被认定为市级示范合作社共15家，注册成立家庭农场22家，被认定为市级示范性家庭农场4家，农民专业合作社和家庭农场共经营土地近1.1万亩，其中流转土地5000余亩。农村扶贫解困方面。对识别出的贫困村、贫困户综合经济实力、致贫原因、人口状况、帮扶需求等基本情况，进行统一核查，建档立卡。完善“六位一体”帮扶机制。筹集736万元产业扶贫资金，实施12个产业扶贫项目。与农商等银行进行了沟通对接，推动金融扶贫。目前各项扶贫工作正在有序开展，年底前将全面完成目前在册贫困户的脱贫任务。农村基础设施建设方面。以村庄街道硬化、亮化、绿化、美化和城乡环卫一体化“五化”提升为标准，积极推进美丽乡村建设，今年实施了13个村的集中连片治理工程和4个村的美丽乡村示范村建设工程。加快农村公路建设，今年投入约6000万元，建设农村公路近60公里，完成县乡道安全生命防护工程。抓好水利设施建设，完成大桥、桑梓店小农水维修工程，组织2次引黄灌溉，完成了齐济河综合整治工程的实施方案，即将启动建设。
三、提升服务水平
一是抓好审批服务。按照全区政务服务工作要求，农发局将行政审批事项全部集中到政务大厅农发局窗口办理，选派2名业务能力强、综合素质高人员担任窗口工作人员，确定窗口首席代表。局主要领导定期调度工作情况，确保窗口工作的顺利开展。窗口工作人员积极参加区政务服务中心组织的培训活动，同时加强业务知识学习，熟练掌握相关法律法规和政策文件，提升业务工作能力。
二是优化办事流程。按照行政权力清单制度的要求，对农发局行政审批事项进行了全面梳理，确定了44项行政审批事项，全部编制了《业务手册》和《服务指南》，明确了各审批事项的审批对象、条件、流程等，承诺了办理时限，并全部上网公开，方便了群众办事。政务大厅窗口与局各科室也健全完善了工作衔接机制，确保为群众提供优质便捷的服务。今年已完成审批项目105件，全部提前完成审批，得到群众好评。
三是完善服务制度。继续完善落实首问负责制、一次性告知制、AB角工作制、服务承诺制等各项制度。窗口工作人员严格遵守中心制定的各项规章制度，对来访、来电群众，热情接待，耐心解答，真正为群众提供温馨服务，保持窗口良好形象，农发局服务窗口连续被评为优秀窗口。局机关建立健全“12345”热线办理工作制度，落实工作责任，做到谁受理、谁落实、谁回复，提高群众满意程度。
四、坚持依法行政
一是加强执法宣传。利用多种形式，积极开展农、林、水、牧等各方面的法律法规宣传活动，今年以来，先后开展宣传活动20余次，发放宣传资料1万余份，有效提高了群众法制意识，营造了良好的执法氛围。
二是规范执法行为。积极推进执法工作规范化建设，执法人员全部配备统一的执法标识服，持证上岗，文明执法。落实了行政处罚裁量基准制度，并制定了行政处罚、行政许可、行政征收工作流程图，统一执法文书，规范执法程序，确保执法工作依法公正。
三是加大执法力度。今年以来深入开展了农资专项整治，出动人员50余人次，检查企业和经营业户40余家（次）。加强种植、养殖环节监管和市场农产品检验检查，确保了全区农畜产品质量安全。查处多起涉水事件，封闭违法开采地下水自备井100多眼，有效制止了违法用水行为。组织开展了强农惠农政策落实、农民减负、村级事务公开等专项检查整治等工作，有效防止了损害群众利益问题的发生。
总之，在各级、各部门的关心帮助和社会各界的大力支持下，农发局切实抓好党风政风行风建设，推动各项工作的顺利开展。今后，我们将进一步总结分析今年以来的工作，查找存在的不足与问题，认真贯彻执行区委、区政府关于农业和农村工作的部署要求，解放思想，开拓创新，真抓实干，加快发展**特色现代农业,全面深化农村改革,争取现代农业发展再有新突破、农民持续增收再获新成效,为“打造四个中心,建设现代泉城”做出积极的贡献。
商务局党风政风行风工作总结
商务局党风政风行风工作总结
今年以来，我局紧紧围绕全市“453”工作体系，结合开展“爱**、做贡献、转作风、争一流”活动，以改进工作作风，提高服务效能，提升商务工作服务满意度为目标，努力实现作风面貌、工作效能、优化服务、推动发展方面的提升，为实现全区商务事业持续健康发展打下坚实基础。
一、以民主评议工作为抓手，党风政风行风建设深入推进
（一）强化组织建设，夯实政风行风建设基础
我局以改进工作作风、提高工作效能、推动工作落实这条主线，坚持将党风政风行风建设与日常工作一起部署、推进、落实。一是成立了商务局“民主评议党风政风行风工作”领导小组，明确了职责和分工，并召开专题会议进行动员部署，做到了有计划，有检查，有讲评，有总结，确保了行评工作扎实有效地进行。二是制定了实施方案，对各项工作任务进行了分阶段的细化分工。局行评工作领导小组办公室定期召开办公会议，及时总结行评情况，研究解决工作中存在的问题。
（二）狠抓工作落实，政风行风建设有序推进
1、健全民主评议问题整改落实制度。行评工作开展期间，我局就“直面问题 践行承诺”民主评议问题整改多次深入企业走访调研，征求意见建议并作出答复。对涉及12345市民服务热线办理的相关科室提出“认真办理、深入走访、件件落实”要求，并积极与当事人交流沟通、及时答复。针对被投诉较为集中的企业，及时走访调查，约谈相关负责人。对超出本部门职权范围的投诉及时回退，以确保市民诉求得到及时有效处理。截至目前，群众回访满意度100%。
2、健全服务对象信息资料制度。各科室建立重点工作和服务对象工作台账，对服务内容、办理时限、办结情况、经办人、责任人等进行登记，定期对服务对象进行跟踪回访，了解工作进展情况，确保各项工作有结果、有落实。
3、健全工作宣传制度。充分利用政府门户网站、街镇业务科室、QQ群等渠道，加大宣传工作力度，对新政策、新举措、重点亮点工作等进行多角度、全方位、经常化的宣传报道，提高我局的社会认知度和影响面。
4、健全与服务单位联系制度。定期向有关部门、街镇、人大代表、政协委员及行业协会等发放年度工作简介及征求意见函。各有关科室根据需要不定期的对辖区内服务对象进行走访，了解实际情况，征求意见建议，切实解决问题。
（三）完善防控措施，政风行风建设执行力提升
1、完善内控制度。将廉政风险防控融入业务工作流程的各个环节，不断梳理完善内控制度，确保建立的廉政风险防控制度全面覆盖查找出的主要廉政风险。进一步加强各项规章制度的落实，切实增强主体责任和执行落实的督导工作。
2、建立完善的风险处置机制。针对廉政风险点，及时运用诫勉提醒、诫勉督导、诫勉纠错等方式，发出预警信号，防范风险发生。对已建立并运行的廉政风险防控制度，通过定期召开协调会和制度评议等形式，进行“回头看”，逐步形成查找、发现、修复廉政风险防控的“环形”工作机制。
3、建立严格的责任追究机制。通过设立监督电话等方式，强化内部监督和社会监督。对发现存在廉政风险的制度、工作流程立即“叫停”，并及时进行纠正、完善。对存在问题的个人，一经查实，坚决严肃处理，同时根据党风廉政建设责任制的要求以及行政问责有关规定，实施责任追究，并将有关情况载入党员干部廉政档案，列入“年考”。
二、以商务发展需求为导向，业务工作水平取得实质提升
（一）民生现行，以拆违拆临为契机推进便民设施布局
**区以“便民、利民、为民”为出发点，顺应市民对便民商业设施空缺补位的需求，积极谋划便民设施布局，不断提升居民便捷消费环境。一是新运营柳行、山化、北关北路、鑫苑名家四处社区菜市场和影山邻里一处社区商业中心，增加肉菜营业面积超过4000平方米。二是在拆违拆临较集中区域，不具备菜市场补建条件和居民反映强烈的盲区位置，新建和规范了45家社区生鲜便民店，福祉于民生改善和特殊群体的再就业问题。三是按照全市“菜篮子”直通车进社区工作统一推进，实现新城、赵庄、田庄、毕家洼等8处直通车定点运营。四是根据全市便民设施工程推进步骤，完成首批15个标准化便民餐车备选点的推荐。五是及时受理12345投诉约100余件，努力营造规范的消费环境。
（二）加强政策宣传，不断优化行业发展环境
加大企业走访调研力度，通过走访，调研企业出口情况，做好出口数据预计统计工作；宣传我市最新的外贸政策导向，让政策红利惠及辖区内的外贸企业。召开重点进出口企业座谈会，与企业负责人进行面对面地交流，了解重点企业发展情况以及生产经营存在的困难问题，根据各企业的不同困难问题，属于区级协调解决范围事项协调解决；其他事项，向市级反映，合力推动解决，切实有效地帮助企业解决实际困难。根据《**区促进电子商务发展扶持办法(试行)》（济天商务〔**〕11号）有关内容，今年9月完成了“20xx年度**区促进电子商务发展资金”申报工作，进一步优化了我区电子商务发展环境。
（三）完善党风廉政责任制，切实落实“一岗双责”
我局根据查找出的廉政风险点和岗位风险点并结合工作实际，签订了20xx年党风廉政责任书，进一步明确了各级领导干部在党风廉政建设工作中所担负的职责和任务，切实落实“一岗双责”，形成了谁主管、谁负责，一级抓一级，层层抓落实的工作局面。
（四）优化内部兼管制度，提高工作效率
认真优化内部业务监督管理，从事前资金申报到专项资金使用层层把关。一是进一步加强项目初审和资金使用过程中的监管力度，在项目的申报使用过程中，要切实做到材料初审严格、资金拨付及时、资金使用规范等全过程监管。二是根据区委第三巡察组及区审计局的工作安排，对我局开展了巡察和审计工作。三是继续加强行政审批管理。严格按照责任清单制度，坚持依法办事、依法审批，不断加强对业务的学习和应用，提升审批效能。
文化局党风政风行风工作总结
文化局党风政风行风工作总结
今年以来，区文化局（旅游局）在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，深入贯彻落实党的**大、十九大以及习近平总书记系列重要讲话精神，按照全区全面加快赶超发展的部署要求，以开展“爱**、作贡献、转作风、争一流”和推进“两学一做”常态化制度化为契机，聚焦公共文化服务能力提升，大力加强党风政风行风建设，深入推进作风转变和效能提升，全区文化事业和文化旅游产业发展取得新进展，群众文化获得感和满意度不断提高。
一、注重组织领导，形成工作合力
高度重视党风政风行风工作，将其列为全年工作的重点，做到组织领导、责任落实、宣传教育三到位。一是抓组织领导。完善了由局长为组长的党风政风行风建设领导小组，下设宣传教育和问题整改办公室。结合实际，研究制定相关工作方案，对开展党风政风行风建设工作进行安排部署，明确目标、突出重点。二是抓责任落实。明确行风评议工作责任人，各科室（馆）主要负责人是第一责任人，做到“谁主管，谁负责”。认真履行党风政风行风建设的主体责任，主要负责同志亲自审定实施方案、亲自动员部署、亲自听取意见、亲自落实整改措施，亲自检查督办。分管领导按照职责分工，主动配合、积极参与，形成合力。三是抓宣传教育。及时召开工作推进会，组织机关干部深入学习行评的内容、步骤、方法、目标，及时调度各科室（馆）责任落实进度，让每名职工都清楚该项工作的意义，确保人人清楚评议内容，人人重视评议工作，形成上下齐心、合力推进的良好态势。
二、注重制度建设，强化权力监督
把建章立制作为推进党风政风行风建设的切入点，奠定制度基础。一是扎实推进党务政务公开。严格落实《政务信息公开条例》，及时公开文化局职能、服务承诺、办事流程、免费开放项目等
政风行风工作总结
一、民主评议政风行风工作基本情况
（一）加强学习，端正思想，提高对民主评议政风行风工作的认识。
1、认真落实行评工作。
学校组织领导班子成员认真学习了市教育局【XX】14、16号和园教发【XX】22号文件精神，并就学校开展政风行风评议工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活动一览表，明确了责任人和责任科室。通过学习，领导班子成员对教育系统开展政风行风评议活动的意义有了深刻的认识，认识到此项活动的开展是党在新时期对教育系统工作提出的新要求，政风行风工作的好坏直接关系到党在现阶段方针和政策的落实，关系到党在群众中的威望，关系到社会安定团结的大好局面，也直接关系到教师队伍整体素质的提高。
2、加大宣传力度
学校召开教职工民主评议政风行风的动员大会，xxx校长向全体教师做了动员报告，组织教师学习了政风行风工作实施的有关要求，公示了xxx依法治校的承诺书，并与每位教师签订了师德师风承诺书。为加大宣传力度，办宣传专栏1期，拉横幅1条，立学校依法治校承诺书1块。
（二）、全方位、多渠道做好自查自纠工作。
1、学校内设机构自查。我校将评议的六大内容划块分配到校内的各职能科室，由各职能科室的校级领导牵头，对照评议内容和标准，逐条自查，理清存在的问题、整改的措施和今后努力的目标。
2、开展“千名家长评校、百名学生评教”活动。调查活动分为座谈会和问卷调查两钟形式进行。
（1）、座谈会情况：10月12、13、14日下午分别召开了家长代表座谈会、学生代表座谈会、行评监督员督查员座谈会。会议由学校支部和工会共同组织完成。参加会议的有各年级家长代表7人、学生代表15人、行评监督员督察员8人。
家长代表座谈会上，与家长展开了热烈的交流，他们对我校老师的职业操守、敬业精神给予了高度评价。在交流的过程中，家长们动情的讲出了一个个感人的爱的故事，同时也对学校和教师工作提出了建议。
学生座谈会中，围绕教学效果、教学秩序、作业负担、违规补课、体罚行为、收费行为、关爱学生等方面进行了座谈，同学们紧紧围绕自己喜欢的班主任老师、科任老师，不喜欢的老师、作业负担、是否体罚学生、是否进行有偿家教等问题实事求是的发表了自己的看法。
行评监督员督察员座谈会中，首先由学校胡书记对政风行风评议工作的主要做法和措施、近年来学校工作的主要成绩及家长代表座谈会和学生代表座谈会的情况进行了汇报，然后行评员们纷纷发言，并对下一步工作出谋划策，建议学校建立长效机制，加大正面典型的宣传力度，促使师德师风建设取得更大的成绩。
（2）、问卷调查情况。本次调查活动共调查学生家长千名、学生百余名，采取不记名的形式，进行了问卷调查，保证了问卷调查的真实性和数据可靠性，让学校掌握了有价值的真实的第一手材料，更好地了解教师师德师风现状，有针对性的开展师德师风教育活动，提高了学校的师德教育水平。
3、设置民主评议政风行风征求意见箱、举报电话、邮箱等收集意见或建议。
学校在校门通道处设置了征求意见箱，公布了举报电话、邮箱地址，经过近一周的时间。共收到了各类建议和意见12条。
4、行评领导小组成员把自查的问题和各种渠道收集的意见和建议进行了综合整理，确定了学校本次民主评议政风行风须重点解决和整改的突出问题。
〈三〉存在的主要问题及整改措施
存在的主要问题的突出表现：
1、 按照教育管理年的要求，学校在执行市局严格实行均衡编班等“八个严格”的规定时，由于招控难度大，采取的措施不够得力，本学年招收的插班生较多，在校学生数有增无减，很难实现学校五年发展规划要求中提出的“五年内在校学生数控制在1800人以内”的目标。
2、 学校通过各类活动加强了教师师德师风的教育和管理，但在少数教师身上仍存在以下违规违纪现象：一是不能以身示范，穿着怪异；二是歧视差生，体罚或变相体罚学生；三是以教谋私，不尊重家长和学生意愿推销教辅资料，利用节假日搞有偿家教。
3、 学校食堂条件简陋，离标准化的要求还有一定的距离，硬件设施亟待改善。
4、 学校可供学生玩耍的设备设施太少，学生课间和休息时间只好在拥挤的走道上玩耍，存在重大的安全隐患。
5、 学校实行错时放学后，家长不能进校，阻碍了家长与学校的联系，家长认为很不方便。
整改措施
1、认真执行严格实行均衡编班等“八个严格”的规定，严格按招生计划和标准招收新生和插班生，加大招控力度和措施，力争五年内在校学生数控制在1800人内。达到学校五年发展规划的目标要求。（责任科室：校办、教务处）
2、进一步加大师德师风教育管理的力度，开展教育管理年、争先创优的各项活动，做到教育、处罚并举。修订教师师德师风管理办法，有效杜绝教师违规现象的发生。（责任科室：党支部、工会）
3、做到向内使劲，向上积极争取领导支持，早日立项，重新修建标准化的学生食堂，增添学生所需的体育设施。（责任科室：总务处）
4、积极探索课间安全文明小游戏，实实在在引入校园，增强课间游戏的安全感；理清家校联系的多种方法，通过家长学校等方式，架好家校联系的桥梁，方便学生家长，办好人民满意的学校。
二、民主评议政风行风工作整改成果及长效机制的建立
整改成果∶
〈一〉积极探索解决“班额大、学生多，影响教学质量”的办法和途径
在校学生多，是历年来积累形成的（211730=70人）。为解决新生入学、插班等招控难度，学校校委会集体修订了招生管理制度，从新生招生管理、转学插班管理、休学复学管理、学生学籍管理和责任追究等五个方面进行了严格的规定，并形成了校委会决议：“严格按制度办事，任何人无权越权办理非正常手续的学生，确保五年内班均60人的目标实现”。此制度已提交教代会讨论通过。
围绕“打造高效课堂，实施有效教研，提高教育质量”这一主题，我校以提高教学质量为突破口，深化课堂教学改革，着力提高课堂教学效率，开始了一系列活动：
1、优化常规管理，规范教师教学行为。细化月检月评工作，对教师工作中存在的问题，采取下发“问题提示卡”、“常规检查跟踪卡”等形式，督促教师解决问题，不留“尾巴”。
2、上好“精彩一课”，打造高效课堂。开展课堂教学大练兵活动，大力推行“五步快乐教学法”，要求人人上好一节体现高效课堂特点的研究课，推出一批高效课堂，以点带面，逐步推广，促进课堂教学效率的大面积提高。
3、开展评优活动，激励教师精益求精。评优秀备课、习题设计和优秀学生作业，鼓励教师精心备课和设计习题，提高练习的针对性、有效性，减轻学生过重课业负担。
4、开展“班班通”培训，让全体师生熟悉、善用、用好“班班通”，让现代教育技术为课堂增效。
此次活动的开展，进一步规范了教师的教学行为，强化了质量意识。通过开展课堂教学研究，有效提高了课堂教学效率，推出了一批高效课堂，促进了教师专业发展和学校教学质量的稳步提高，逐步走出一条轻负高效的路子。
〈二〉、树新风、扬正气，做人民满意的教师
围绕“建设一支德艺双馨、身心两健、个性鲜明、活力充沛的教师队伍，人人都是行评主体，个个都是学校形象”的整改目标，做了如下工作：一是通过教师例会重新学习了《中小学教师职业道德规范》，与教师签订了师德承诺书；二是在校内开展了“树新风、扬正气，做人民满意的教师”演讲比赛；三是办党员监督栏一期，公开接受师生和社会的监督；四是办“身边的榜样”宣传栏一期，促进“创先争优”活动的开展；五是重新整理了教师个人的师德档案，做到心中有数，明了自己的优势和今年努力的方向；六是按分局的规定重新修订教师师德师风管理办法，并提交教代会审议通过执行；七是实行教师师德师风月查制，每位蹲点年级的校级领导进班查书包，召集学生代表座谈和与家长电话访谈的形式进行排查，认真填写师德师风督查台帐。在本月的月查中，未发现教师师德师风违纪违规现象。
〈三〉、学生课间安全作为头等大事来抓
为确保学生课间安全有序，新增“学生课间活动管理制度”，规范教师管理和学生活动；强化课间值日教师职责，认真做好值日教师值岗工作的督查，发现问题，限期整改；建立值周班制度，加强学生的自我教育和管理。为把学生安全教育管理由堵变为疏，一是加强学生雅行训练，制定雅行训练方案，量化各年级每周雅行训练内容；二是积极倡导各班开展课间安全文明小游戏，制定活动方案开展活动，以智力运动会的形式检查活动的成效。基本杜绝了学生在校园内奔跑、打闹等现象，课间安全文明小游戏成为学生课间的自觉行为。
长效机制的建立∶
在本次民主评议政风行风活动中补充、修正、完善的制度一共四大类三十五个，其中在整改三个突出问题时修正、完善、补充的制度有三个。
“xxx招生管理制度”：为解决新生入学、插班等招控难度，学校校委会集体修订了此制度，从新生招生、转学插班、休学复学、学生学籍和责任追究等五个方面进行了严格规定，并形成了校委会决议：严格按制度办事，任何人无权越权办理非正常手续的学生入学，确保五年内班均60人的目标实现。此制度已提交第六届教代会第九会议审议通过执行。
“xxx教职工师德师风管理办法”：为彻底杜绝教师师德师风违纪违规现象的发生，特修订此管理办法。此管理办法明确了蹲点年级的校级领导、中层干部和年级组长是年级教师的师德师风的第一责任人，每月有教育和督查的职责。按分局的有关规定修订了处理意见，处理意见更加规范，可操作性强。此管理办法已提交第六届教代会第九次会议通过执行，10月的月查已按修订的管理办法实施，未发现违纪违规现象。
“学生课间活动管理制度”：在整改中发现没有“学生课间活动管理制度”，为规范学生课间行为和教师的管理，由学校办公室、政教处、总务处三家汇同制订出学生课间活动管理制度。此制度已在教师大会上学习宣讲，并提交第六届教代会第九次会议审议通过执行。
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