读《没有任何借口Ⅱ》有感-影响执行力的几种因素。
你有你的想法，我有我的想法，每一个人的想法都不一样，心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。每当观看或者阅读后，老师一般都要求我们写心得体会，写心得体会可以记录我们的思想活动。如何去写好一份优秀的心得体会呢？以下是小编精心收集整理的读《没有任何借口Ⅱ》有感-影响执行力的几种因素,带给大家。为方便后续阅读，请你收藏本文。
读《没有任何借口Ⅱ》有感-影响执行力的几种因素文章标题：读《没有任何借口Ⅱ》有感-影响执行力的几种因素读《没有任何借口Ⅱ》之后，充分认识到提升执行力对做好各项工作至关重要。为了更好地提升执行力，不找任何借口，自觉主动地去执行和完成工作任务，笔者对影响执行力的根源进行了初略剖析，现将影响执行力的几种因素列举出来与大家共同进行交流探讨：
一、认识缺位。认识的高度决定执行的力度。对上级的指示的下达的工作任务，认识不到位，不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性，就会消极懈怠，马虎应付，甚而随意降低执行的标准和要求。格兰特不顾上司哈勒克的反对，决定攻打享利要塞，是因为他认识到拿下这一要塞的重要战略意义；艾米丽在日常工作之余，她把公司在经营运作方面存在的问题和不足整理出来提交给老板，得到老板的青睐，而她认为一个员工尽职尽责地做好工作是天经地义的事情；渡江战役发起前，二野司令部的动员口号是“渡过长江就是胜利”，渡江突击队员就是抱着这样的坚定信念，冒着枪林弹雨渡到了对岸，使国民党构筑的长江天险在一夜之间崩溃。认识到位，是我们提升执行力的原动力，只有把思想切实统一到上级的决策高度上来，才能不折不扣、善始善终地执行好各项指令。二、瞻前顾后。在工作中放不开手脚，凡事都要等到万事俱备，有十足把握才敢去做，怕有闪失，怕犯错误，怕负责任，前怕狼后怕虎，顾虑重重，忧心忡忡，在等待观望中失去良机，最后什么都没做成，什么也都没做好。拉里·麦克默荒有一句话这样说，“如果你等待，你会发现什么都没变，唯一的只是你变老了。”三、行动缓慢。行动缓慢，执行力必定大打折扣，严重影响工作计划的顺利实施。借口是拖延的温床，行动迟缓的人往往也是善于寻找借口的人，花掉大量的时间和精力不停地为自己找借口进行辩护，以此推卸责任，逃避上司的责备。执行速度就是要行动迅速，雷厉风行，争当先锋模范，争做排头兵。其实，前进只需一个理由，后退有一百个借口，不要去找一百个理由来证明自己不是懦夫，而要去找一个理由来证明自己是勇士。四、患得患失。也许有的人会认为，我只是一个平凡的人，就我现在的地位和待遇，用不着那样积极主动地去执行什么。但是普列冒着生命危险坚决去执行任务，他的学历并不高，甚至还是连队里出了名的不修边幅，是个普通得不能再普通的士兵了，如果他患得患失，那台挖土机就不能按时运到目的地。要知道每一份工作，都是先有了工作才有职位，没有你，这份工作照常可以做下去。有一位白领，在公司身居要职，她曾为公司的发展立下了汗马功劳，但是她希望公司给她的职位和待遇更高一些。她便借故请假一段时间，看看公司有什么变化，过了一段时间，她发现没有她在的时候公司一切都正常运作，于是她又重新安分守己地回到公司上班。因此，不能认为自己太平凡就丧失了上进心，富士山毕竟只有一座，但不是其它的山就失去了存在的价值；也不要去抱怨自己怀才不遇而怨天尤人，“贾生年少虚垂涕，王粲春来更远游”的例子已经不胜枚举；也不能抱怨上司给予你的太少就停止了付出，一份耕耘，一份收获，回报和付出是成正比的。五、畏惧困难。执行过程中，困难在所难免，问题是如何克服困难，达到执行目的。害怕困难的人，最终将一事无成，因为没有哪一件事的成功是可以垂手而得的。失败者看到机会后面的问题，成功者看到的是问题后面的机会，战胜困难，逆流而上，坚持到底，才能够成功地跨过那难以逾越的一步，畏惧困难，说明还没有战胜困难的勇气，畏惧困难，执行的决心和勇气也会消于无形。司马迁受宫刑而作《史记》、屈原被逐而赋《离骚》、列宁流放西伯利亚而写《俄国资本主义的发展》、曹雪芹举家食粥而著《红楼梦》，越是在困难的情况下，越要坚定信念，奋发图强，坚持不懈，办法总比困难多，既然给了一个困难，就必然会存在一个解决的办法，只要用心去找到它，一切都会迎刃而解。六、甘于平庸。人的潜意识当中，或多或少地都有一些安于现状、不思进取的思想，这种思想久而久之，一旦成为习惯，就会使自己沦为甘于平庸，思想不求上进，工作不求优秀，庸庸碌碌，得过且过。前段时间，有些省、市在政府工作人员当中掀起的无论是“绩效改革”还是“治庸风暴”，目的都是为了激发公职人员建功立业，有所作为，提高办事效率和提升执行力。流星在选择中下沉，太阳在选择中上升，选择了平庸，也就选择了一份黯淡无光的生活，摒充平庸，锐意进取，力争上游，永不言败，才能实现自己更大的人生价值。
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读《没有任何借口Ⅱ》有感-影响执行力的几种因素
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读《没有任何借口》有感
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诚实敬业认真负责做一名合格的qy员工《没有任何借口》一书，以精湛客观的理论为中心，以真实易懂的事例为论据，精辟地论述了一名有责任感、诚实敬业的员工所必须具备的行为准则和理念，“没有任何借口”从思想上、行为上阐述了负责敬业的精神、服从诚实的态度和完美的执行能力，是我们发展电力事业，振兴电力事业所必须具备的。“没有任何借口”督导我们在日常工作中要想尽办法去完成任务，而不是去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。只有没有任何借口的去出色的完成工作任务才能体现电业员工的诚实、敬业、负责、服从。只有诚实敬业，以企业的振兴为己业，才有创新发展的企业未来。作为一名企业员工只有爱岗敬业，勤奋工作，无怨无悔，精益求精的要求自己，用生命、用信心、用理念去做好工作，把工作作为自己的信念，视工作为快乐，并要全身心的投入，要始终保持对工作的激情，才能成为出色的员工。任何借口都是怠工的表现，玩忽职守的表现，是推卸责任的表现。爱岗敬业，实事求是，求真务实，诚实守信是一种宝贵的品德和为人做事的准则。不找任何借口，就是对说谎和欺骗的否定和排斥。说谎的人是不诚实的人，不诚实的人是很危险的。任何借口都是说谎的表现。切实服从工作安排，树立工作责任感、荣誉感。令行禁止，不折不扣，政令畅通是一个普普通通的员工所必备的素质，只有做到一切行动听指挥，上下同欲，从大局出发，全局一盘棋来做事业。首先服从是贯彻实施的前提，只有服从才能使政令贯彻到底。否则，各行其是，就会形成一盘散沙的局面。任何借口都是在拖延、在违抗指令。树立责任意识，就是要勇于承担责任，恪尽职守，尽职尽责。无论做什么事情，都要把握自己的言行，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的言行工作负责。做任何事情都要想到企业的荣誉，时刻想着为企业争取荣誉的信念工作，以敬业、服责任、为企业取得荣誉而努力工作，无论是在本职岗位还是参加其他的一些活动，作为企业的一名员工要时刻记住自己的言行代表一个企业，企业的荣誉就是你的荣誉，你要为企业的荣誉保持自己的良好品德，不找任何借口地去推卸责任，去做有损企业形象的事情，而是用我们的责任感、敬业精神、为企业争得荣誉得团队精神去创造，用自信、毅力去体现我们企业的文化和勃勃生机。诚实敬业、全力以赴、尽职尽责的做好自己的工作，在自己平凡的工作中体现自己的价值，那就是要用尽所有的办法把自己的工作做的更好、更具体、更完美。我们要记住本书作者费拉尔·凯普的一句话：“保持一颗积极、绝不轻易放弃的心，尽量发掘你周遭人或事物最美好的一面，从中寻找正面的看法，让自己能有向前走的力量。即使终究还是失败了，也能汲取教训，把这次的失败视为朝向目标前进的踏脚石，而不要让借口成为你成功路上的绊脚石!”读了《没有任何借口》这本书给了我深深的启迪和触动，《没有任何借口》教会了我无论接到什么样的工作任务，遇到怎样的困难，都要想尽办法去完成，而不是遇到难题就退缩和推委，不但要迎难而上，而且为了完成任务还要具有开拓创新的精神，坚强的毅力和必胜的信念。它使我学会了如何适应压力，并把压力变成动力，而不是去为完不成任务而寻找借口。它能让我在想办法完成工作任务的过程中积累丰富的经验，并能体会到圆满完成工作任务后的成就感。它能激发了自己的内在价值和潜能，而且还使得这种价值和潜能在不断的得到锻炼和提升，从而能更出色完成下一次的工作任务。这使我更加的坚信自己的工作信念，用生命去做事，用积极向上的态度去工作，用忠诚和责任心去服从，做一个忠于企业，忠于工作，忠于自己的合格的员工，把自己真正的融入企业中，满怀激情、有质有量的做好本职工作，以自己的工作为荣，以企业为荣，真正成为一名合格的员工。
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我读没有任何借口有感
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我读《没有任何借口》
“没有任何借口”体现的是一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力。它强化的是每一个人都应该想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。
无论是在工作中还是日常生活中，我们很多人都会习惯性的找各种各样的理由来为自己的过失或错误辩解，其实这些都是不负责任的表现。任何借口都是推卸责任，在责任和借口之间，选择责任还是选择借口，体现了一个人的态度。有了问题，特别是难以解决的问题，可能让你懊恼万分。这时候，有一个基本原则可用，而且永远使用，那就是：永远不放弃，永远不为自己找借口。
记得在第二批新员工的岗前培训的拓展训练中，我们队有个女生特别畏高，她每次爬到高空就紧张得两腿发抖。在跨越空中断桥的项目中，她站在半空中的断桥一侧颤抖了许久，始终犹豫着不敢往前跨一步。后来在教练的耐心鼓励和劝导下，她终于选择了不放弃，继而勇敢的纵身一跃，完美的完成了任务，也跨出了自己人生的一大步。其实当初是她一直在为自己找借口，“我天生就畏高，我不能在高空做任何事情”，她以这样的方式来掩饰自己的胆怯，以求心安理得。但值得庆幸，她最终意识到自己的错误，不再为自己找借口，从而克服了自己的心理障碍，我真的为有这样的队友感到骄傲。
阿尔伯特·哈伯德的不朽名作《致加西亚的信》传达着同样的信息：工作就是不找任何借口地去执行。我想每个企业都需要罗文这样的员工。如果不是秉持着“没有任何借口”这一最重要的行为准则，把信送给加西亚将军是不可想象的。对于参加庆祝院庆二十周年的舞蹈表演的所有同事来说，现在正是大家诠释这一准则的关键时期。在长达近一个月的训练当中，我们的同事们克服了工作、生活和身体上的种种困难，全心全意投入到这项艰苦而重要的任务中。工作再忙，在保证训练时间之外，用晚上、周末的时间补上；身体不舒服，稍作休息，又是一副意气风发的帅姿态。我虽然只是一个“替补”，但是在其他同事的感染下，我丝毫不敢放松，我也没有任何借口来使得自己放松训练。离正式表演的时间越来越近，我相信，凭借这种精神，同事们一定会出色的完成这次任务，为设计院的生日献上一份精彩的贺礼。
让我们改变对借口的态度，把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作中没有借口，人生中没有借口，失败没有借口，成功也不属于那些寻找借口的人。无论你是谁，在人生中，失败了也罢，做错了也罢，再妙的借口对于事情本身也没有丝毫的用处。许多人生中的失败，就是因为那些一直麻醉着我们的借口。
“没有任何借口”，就是要求我们，对待工作要勤奋，对待公司要敬业，对待老板要忠诚，对待自己要自信。让我们把这种精神切切实实运用到工作当中，让设计院在激烈的竞争中立于不败之地。
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我读没有任何借口有感
国土系统《读没有任何借口》有感
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责任就意味着执行
——读《没有任何借口Ⅱ》有感通过对《没有任何借口Ⅱ》的学习，我分局干部员工进一步增强了工作责任感，责任就意味着执行，没有责任感，就不会有很强的执行力。在当今人多地少的基本国情下，作为国土战线上的一员，任重道远，为了实现经济社会全面、协调和可持续发展，为了能够给我们子孙后代留下方寸可耕之地，我们要切实加强执行力度，提高执行效率，义无反顾地做好国土资源管理工作。一、增强执行力责任的认识，明确自身岗位职责。“执行力”本是企业领域常用的一个术语，现在越来越多地运用到政府部门。我们对党中央和省、市国土资源管理政策执行得怎么样，就反映出我们在这方面的执行力，执行力责任主体必须要明确，清楚自已应该执行什么，应该尽到什么责任，执行效果如果达不到期望值，工作目标自然也就不能顺利实现。二、增强执行力标准的认识，力争执行标准不走样。在执行国土政策法规过程中，工作标准不能随意降低。国土管理工作既要保护资源，满足可持续发展的需要，又要保障发展，供应当地建设用地需求，我们要在保护与发展中找准平衡点，偏颇任何一方面[此文若非在中文名为在第1 -的网站出现，那均为抄袭。欢迎举报]都会扭曲执行力，这个平衡点就是在依法依规的前提下使用土地资源，做到在保护中发展，在发展中保护，不能急于求成，受短期利益的驱动，一昧地追求发展，从而导致执行标准走样，甚至悖离政策轨道。三、增强执行力效力的认识，务求高效运作。对上级下达的工作任务，要想按时按质保量完成，就只有雷厉风行，行动迅速，及时将各项工作抓实抓好，一旦等待观望，耽搁拖延，执行力速度就会变得缓慢，工作效率也会大打折扣，影响整个工作计划的稳步推进。四、增强执行力力度的认识，倾力贯彻工作要求。在工作执行过程中，要始终如一地按照“金土地”、“三句硬话”和上级的工作要求，保持应有的执行力度，不能虎头蛇尾。在现阶段“严而又严”的国土管理工作形势下，我们只有不断提高执行力度，依法行政，从严执法，才能有效地杜绝违法用地现象，营造良好的用地秩序。我分局在以前的国土资源管理工作当中，虽然取得了一定的成绩，但是对照“没有任何借口”的执行理念，我们深感到自身还存在着很大的差距，主要体现在“三个有待进一步加强”：一是开拓创新意识有待进一步加强。平时开展工作，只满足于完成上级交给的工作任务，有按部就班、因循守旧的思想，未能充分发扬东莞“敢为人先”的精神，与时俱进、开拓创新的意识不够强烈，对土地资源利用缺乏更多的思考和超前的谋划，离“自主创新”要求和市委市政府“一城三创五争先”的工作思路还有差距。二是责任感和紧迫感有待进一步加强。我镇土地总面积*万多亩，现已经开发利用的有*万多亩，占行政区总面积的近50，超过了4：4：2的控制规模，面对经济发展必然日益增加的用地需求和土地资源一天天减少的严峻形势，我们的压力更大，担子更重，要切实增强责任感、紧迫感和使命感，不遗余力地做好国土资源管理工作，真正实现“管得住、用得好”目标，为今后发展提供后备土地资源空间。三是先锋模范意识有待进一步加强。近几年，我分局积极贯彻上级有关指示精神，及时适应了国土政策转型，取得了明显的成效，用地面貌发生了根本变化，但是违法用地现象时有发生，防微杜渐的工作还没有完全做到位，有些管理方式相对滞后，缺乏强烈的先锋模范意识，要充分运用保持共产党员先进性教育活动的成果，全面树立和落实科学发展观，发扬爱岗敬业、无私奉献的精神，力争上游、不甘落后，以饱满的热情和扎实的作风，开拓创新，埋头苦干，为国土资源管理事业贡献应有的力量！
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国土系统《读没有任何借口》有感
没有任何借口读书心得
没有任何借口读书心得
近日，利用工作闲暇之余，将《没有任何借口》一书认真进行了阅读，掩卷沉思，该书以其精辟论述、翔实案例、深刻哲理打动了我的心扉，让人感慨颇多，是对自己心灵的一次全面洗礼。“没有任何借口”尊崇的是不讲任何条件、不折不扣落实到位的完美执行力，人的一生不可能总是掌声、鲜花和坦途，会遇到许多困难、挑战和坎坷，这时候，就要凭借自己必胜的信念、坚强的意志、顽强的毅力朝着目标奋勇跋涉，要让“没有任何借口”成为自己的生活习惯、人生常态，能时时享受到点滴成功的喜悦，在推进企业快速发展中实现自己的人生价值。在湖南兵器集团各子公司数十载的奋斗历程中，许许多多的优秀员工为了企业的兴旺强盛，恪尽职守、忠诚奉献、殚精竭虑，在他们身上体现出了极强的执行力。但我们也要看到，有那么极少数员工表现不尽人意，工作松懈、拖拉、敷衍，一旦出现差错就习惯寻找借口。有的人不思进取，工作敷衍塞责、得过且过，只要工作任务能完成、能交差就万事大吉，全然不顾工作质量和工作效果；有的人思想懈怠、纪律松弛，缺乏工作锐气和激情，干工作做事情提不起劲头，工作迟缓、拖拉是常事；有的人眼高手低，不愿也不屑于干一些自认为是不起眼的小事，总是嗟叹自己时运不济、抱怨组织埋没人才；有的人整日里沉湎于酒场牌桌，精神萎靡不振，工作无精打采，难免时常发生差池，寻找各种理由来为自己开脱就成为了习惯……。凡此种种，不一而足。长此以往，不但影响到自己的成长进步和切身利益，而且对企业长远发展极为不利。
人是生产力中最活跃的因素，在企业兴衰成败中起着决定性作用。人进则企兴，人退则企衰。作为军工战士和企业一员，我们都应树立和强化这样一种意识：企业是我们每一个人的企业，是我们安身立命、休戚与共的命运共同体，企业的发展壮大是我们所期盼的，也是需要我们付出千百倍努力、进行不懈奋斗才能达成的目标。因此，我们要将“没有任何借口”奉为自己的人生圭臬，树立积极乐观心态，勇敢面对人生挑战，主动迎接各种考验，勇担责任、拒绝借口、强化执行，在推进企业发展进步中演绎人生精彩。
一是要始终保持昂扬奋发的精神状态。良好的精神状态是干好工作、完成任务的前提。一要锐意进取。当前，改革建设步伐加速推进，尤其是信息化、制度化、规范化建设步伐不断加快，对人的素质提出了新的更高要求，对每一位企业员工都是新挑战。我们必须把握大势、审时度势，始终保持昂扬锐气、蓬勃朝气，始终做到精神振奋、活力充沛，以更高的标准、更严的要求、创新的思路，主动作为，乘势而上，不断开创工作新局面。二要勤奋敬业。要保持强烈的事业心责任感，不断提高能力素质，正确对待名利得失，确保组织交给的各项工作任务都能圆满完成。
二是要有敢于承担责任的勇气和胆魄。责任胜于能力。能不能、敢不敢主动承担责任，不仅体现出一个人的品格，更是胸襟、气度和胆略的写照。我们，要将岗位职责视为神圣使命，一丝不苟、兢兢业业地干好每一项工作、完成每一次任务。当然，我们虽有尽善尽美做好事情的想法，但工作过程中难免不发生偏差、不出现错误，这时，不仅要勇于认可、敢于承担，而且要认真分析出现问题和错误的原因、改正的办法和措施，使每次犯错都成为自我改进、自我提高的机会，使工作日臻完善。
三是要不断锤炼勤勉务实的工作作风。作风务实才能事业兴旺。上面千条线，下面一根针，企业各项任务和各方面工作最终都要落实到基层、落实到末端、落实到每一个人。我们要牢固树立求真务实的工作作风，精心谋划，严密组织，跟踪问效，以“不解决问题不撒手、不见成效不收兵”的狠劲和韧劲，踏踏实实、扎扎实实抓好各项工作落实，确保工作成效明显。
四是要注重涵养勤学创新的优秀品质。学习能力就是竞争力。不学习、吃老本，知识就会老化，思想就会僵化，能力就会退化，就会被时代和事业所淘汰。我们应把学习作为一种人生追求，不动摇；把学习作为一种生活态度，不放弃；把学习作为一种工作责任，不懈怠。要挤出时间学，养成良好习惯；持之以恒学，提升思想境界；静下心来学，减少不必要的应酬；带着兴趣学，陶冶高尚情操；结合业务学，提高工作本领。真正做到学以立德、学以增智、学以创业。创新是企业发展的不竭动力，创新无止境，创新也无处不在。科研技改是创新，工艺工装、设备设施小改小革是创新，工作方法改善是创新，思路思维拓展是创新，工作效率提升也是创新。只要我们随时用心、留心、专心，就会寻找到创新点，就会使我们的工作不断有新的创意、新的突破、新的成就，终究会发生质的飞跃。
学习《没有任何借口》的体会
让员工和企业共同发展
作者：
--学习《没有任何借口》的体会
前些天，陪一个客户在外面吃饭（其实这个人也不能叫咱们的客户，因为他和我们公司之间没有生意往来），这顿饭把我闹的挺窝火。
这个人是一个经销商，主要销售钢坯、中宽带、中厚板，但是，他并没有销售咱们的钢坯，他销普阳的、东山的、新金的、西城的，他不销咱们的钢坯的理由是什么呢？质量太差！他说，人家那四家的质量比咱们强多了。他说的这四家钢坯质量都比咱们强多了是不是事实，我无以反驳，但我们钢坯的质量不好确实是事实。在8月2日出版的第84期《文丰视界》上我曾撰写《无法喝彩，我们的事情该怎么办》这样一篇文章，说的其实就是他说的问题。但是这事情就是这么怪，就如同家长和孩子一样，自己的孩子不好，自己骂、自己打，还觉得不解气，别人翻个白眼，做家长的都会不高兴，我也有这个病，所以呢，那天的饭吃的不愉快。不过话说回来，你高兴不高兴并不影响事实真相，并不会因为人家说了，我不高兴人家说，然后咱们的产品质量和就会好起来，如果真的有那种奇效的话，咱们也早就没有问题了，我也就宁可让别人说，使劲说。
问题的关键是，我们的产品质量在客户的眼里是这样的口碑，是一个很严重的问题，这个问题不是自己高兴不高兴那么简单，这关乎到企业的名誉，关乎到企业的市场形象，因而关乎到企业的生存，我们不能不引起高度重视，不能不看到我们解决问题的迫切性和必要性，不能不下决心解决问题。
就《没有任何借口》这本书，我们已经集体学习了两次了，今天是第三次，也是最后一次，学习的效果当然要在今后的企业活动中去检验，但是，我希望这样的学习今后还要多搞一些，甚至可以请一些专家来讲。
最后一次我想谈一下体会的题目是：让我们和企业共同发展。
在读这一次学习体会之前，我想先讲两句古人的话：第一句是墨子说的：“古人不镜于水而镜于人，镜于水见面容，镜于人知吉凶”。唐太宗李世民有一句话与此极为相似：“以铜为镜可以正衣冠，以古为镜可以知兴替，以人为镜，可以知得失”。这里，我以为应该这样理解：以人家的优缺点为镜，可以知自己之不足，以人家的成败得失为镜，可以知进退，以人家对自己的态度为镜，可以明了自己的行为在社会和团体中的见容性。
第二句话是孔子说的：“人苦于不自知”，这句话的本意是，人的眼睛可以看得见别人脸上的麻子，却看不到自己脸上的雀斑，亦即人的缺点是不自省。古希腊的哲学家苏格拉底说过一句话，与孔老夫子这句话有异曲同工之妙：“一个没有检视的生命是不值得活的”。他呼吁人们“认识你自己”，苏格拉底的学生，古希腊的哲学家柏拉图更进一步说：“内省是做人的责任。”
其实，人为什么活着，我（或你）为什么活着，我（或你）怎么活着，一直是哲学界出成果的命题。
我以为，说到底，人最终的结局是死，但是有意义的是死之前人存活的过程。自省的能力，自知的精神，自勉的觉悟是人存活的基本支柱。（虽然层次不同）
一：让我们把企业建成我们共同的家
从法律意义上讲，企业的资产是老板的，从经济学角度讲，企业资产是社会的，从实践角度讲企业资产是企业全体员工且只能是企业员工谋生和展示才干的舞台。我不知道大家对我这个说法是否认同，但是我和文丰至少是达成了这样的共识的。因此，在我公司印发的员工守则上，文丰写了这样一段话：
员工是企业的主体，是企业生存和发展之本。
一个企业能否在激烈的市场竞争中立于不败并不断前进，取决于是否拥有一支团结、诚信、敬业、守纪的员工队伍。
我们是一个正在蓬勃发展的私营企业，我们正致力于把我们的企业做大、做好、做强，这也是我们企业和员工共同利益之所在。
我们是一个家族企业，我们正致力于把企业建设成一个家庭，每个员工都是这个家庭最重要的一员。
这一段话定义了三件事：
员工是企业生存与发展之本；企业和员工的利益共同点：都必须依赖于企业的发展；每个员工都是企业这个大家庭中最重要的成员。
这三点定义我以为是非常正确的，也是非常重要的。
对一个企业而言，如果要想在市场竞争中站稳脚，生存下去并发展壮大起来，必须从骨子里面解决企业人的态度问题，态度决定一切，但态度取决于动机。所以要想搞好企业我们必须研究并引导人的动机。
所谓动机，是指激励人去行动的主观原因，经常以愿望、兴趣、理想等形式表现出来，它是个人发动和维持其行为，使其导向某一目标的一种心理状态。产生动机的原因有两个：其一是需要，包括生理需要和社会需要，比如说，肚子饿了要找饭吃，内急了要找厕所，乃生理需要使然。而约束自己不偷别人的东西，不破坏公共财物，遵守公共秩序乃社会需要使然；其二是刺激，包括内部刺激和外部刺激，比如牙疼了去看医生，看见别的企业指标比自己好了，心里下决心要超过他，乃内外刺激是也。在同一时刻，人的动机可以有若干个，但最终真正影响行为的动机只有一个，人会通过思想斗争，反复权衡，在复杂多样，甚至相互矛盾的动机中进行选择，使其中一种动机成为优势动机。比如一个人想到企业就业，那他会承诺企业所有的要求，到了企业以后，条件变了，忘却了进厂时的承诺，违反了劳动纪律或工序工作质量太差，则是其偷懒或混日子的动机成了优势动机。这种情况就是我们平常所说的等公汽现象，一上脚踏板，立刻变心眼。
那么都是哪些因素决定个人动机呢？有以下三种因素：个人动机因素、组织动机因素、组织与个人动机相互作用因素（相称或抵触），对于企业而言，组织动机和个人动机的统一性，是追求的极致。
个人动机和组织动机一致了，一个人就会充满工作的激情，一个人对自己的工作行为满意了，就会产生一股内在的动力，继续推动他未来的行为做的更好，因而使企业动机得以更好的实现，当然这时需要企业及时发现并鼓励他。当个人动机和企业动机发生冲突时，其结果是不言而喻的。
我们应该承认个人和企业的目标是不可能完全一致的，因此，企业和员工之间动机的矛盾和态度的矛盾始终会存在，我们要研究的就是怎样减小乃至弥合企业和员工间根本目标的距离。使之达到某种程度的双赢的局面。比如在一个家庭，一般而言，兄弟、父母、子女之间也是会闹矛盾的，但是，不管怎么闹也是“兄弟阋于墙，外御其侮”，一家人还是会视家庭的荣誉和利益为共同目标的。
对企业和企业人而言，可能有暂时的利益和目标的不同，但是总体上讲，长期目标是一致的，即企业和员工都希望得到共同的发展，并在发展过程中各自获益。这就为我们把企业建成一个家庭一个我们所有员工共同的家提供了先决条件。
我是这么想的，作为一个员工，我们退一步来说问题，我们可以不考虑社会，可以不考虑老板，可以不考虑他人，但人不为己，天诛地灭，为了自己的名誉、人格、能力、生存状态、社会认可度，我们也必须做这样的事：把我自己供职的企业当成自己的家。这不是一种高尚的情感，这是一种满足自我需求必须的情感。
二：让我们把工作当成自己的事业
工作对人而言，就是从事劳动，包括体力劳动或者脑力劳动。
事业，是人所从事的具有一定目标、规模和系统，而对社会发展有影响的经常活动。
从字面上看起来，我们觉得其间没有什么联系，其实看透了，工作和事业的区别在于事业是明确了目标，有组织，对社会发展有影响的脑力或体力劳动而已。
我们不妨把我们常见的三个不同层次的工作态度描述出来研究一下：第一种层次是用手脚和体力在工作，他们总是在被动地位，总是在别人监督下完成工作，工作给他们的感觉是疲倦和乏味；第二种层次是用脑在工作（此处之脑不是指脑力劳动），他们能够主动思考一些问题，但这一般来源于内外界压力以及个人做事风格的约束，基本上是我既然选择了这个工作，就要做好，起码不能做坏。这样的员工在工作过程中，可以取得成绩，但不会创造奇迹，不过，这样的员工是难能可贵的，因为他们对工作非常热爱；第三种层次是工作的最高境界，即用心在工作，全身心投入，不知疲倦，每天以期待、兴奋的心情迎接并投入工作，对他们来说，工作不仅仅是责任，工作也不仅仅是享受，工作是他生命活动中的重要组成部分，是他的事业，他们对工作充满了激情和热忱。
我们在座的各位都是企业的管理者，是企业的中坚力量，我们的工作态度、工作方法，我们对待企业和员工的态度与方法，对企业和员工的影响巨大、作用巨大，我们对工作充满了热忱，对企业充满的热忱，把工作当成事业来干，才会感染员工，引领员工把企业视为家庭，把工作视为事业，为此，我们应该培养自己的五种行为方式，锻炼自己的五种能力。
五种行为方式分别是：
方式之一：明确可行、责任落实，每一件工作布置下去，要有责任人，要有数量和质量要求，要有时限规定，要有问题或信息的反馈办法，总之要确保工作不被拖延。
方式之二：始终表现出对公司和你所从事的工作的热爱，无论是在工作时间，还是在下班后，无论是对公司员工，还是对客户朋友，当你向别人传达你对公司的兴趣和热爱时，别人从你身上感受到你的自信和对公司的信心的同时，也会对我们的公司有一个积极的评价。
方式之三：承担责任，在工作中难免出现问题，对于一个管理者来说，出现问题并不可怕，可怕的是忽视对问题真正原因的解决而急于找借口、推卸责任。
方式之四：善于协调，乐于支持别人并取得别人的支持，这是一个非同小可的素质，在这个问题上不要说企业外部，即使是企业内部也万万不可轻视，此点做的好坏，直接影响到你的业绩。
方式之五：向公司领导提出部门或公司管理存在的问题及建议，在这里我想特别强调，企业是我们每一位员工谋生和展示才干的舞台的意义在于你从本质上认识这一点，自行车的两个轮子哪个更重要？提出建议和埋头苦干同样重要，在提出建议的能力上，你比谁也不差，如果说差，就是你对企业的关心程度比别人差多少？
五种能力是：
能力之一：激励的能力，不但要善于激励员工，也要善于激励自己，这里我讲的激励与物质刺激无关，而是一种精神上的满足或解脱。
如果我们学会用激励（如表扬、赞美）的方式而非命令的方式向员工安排工作，更能使员工感到自己的重要性和成就感，更能激励员工“我要去做”的主动，更能使他们愿意服从你的管理。
另外，作为一个管理者，每天有很多事情要做，而且还要时刻保持良好的精神状态，管理者的压力可想而知，自我激励是缓解这种压力的重要手段，可以把压力变动力，增强工作成功的信心。
能力之二：控制情绪的能力，一个成熟的领导者，应该有很强的情绪控制力，特别是在批评员工时，更要控制情绪，除了屡教不改的员工要严厉批评、严肃处理之外，对一般员工的疏忽和失误，应用心平气和的办法来处理，因为一旦你处于激愤的情绪，会使你做出错误的决定。
第三种能力：本职业务的能力，这一点容易被大家误认为自己的操作、维修、业务、管理等很具体的能力，我在这里说的包括但不限于这些能力，本职业务能力的体现除了对本岗位工作的科学理解和科学把握之外，是对与本职业务相关的知识和业务的了解。比如业务员不知道中宽带买主拿着中宽带去干什么是有问题的，我们只说别人的原料好，设备好，不了解人家和我们在技术和管理上的不同是有问题的。
第四种能力：表达和鼓动的能力。
公司的经济责任目标是生硬的，冷冰冰的数字，作为一个企业的部门管理者，要善于理解并向下属准确表达公司的目标，管理思想的科学内涵，要让员工觉得公司目标对他个人有意义。在我们公司，中梗阻的现象很严重，这严重影响了企业目标的实现，弱化了员工对企业的认可，严重削弱了员工对企业的向心力。
第五种能力：评价的能力。
对一个企业不同层次的员工来说，每天、每件事都面临着评价和评价的客观性问题，一个员工很活泼，评价的结果可能是充满活力和轻浮，一个人见义勇为评价的结果可能是英雄也可能是没事找事，我们全体员工几乎每天都要面临评价这样的事例和问题，评价的作用是积极的，也可能是消极的，虽然评价的事情是一个，但因为评价者对事情的了解和立场不同，其评价的结论和作用肯定不同。就如同我在这个台上谈学习《没有任何借口》的体会，听众之中就会出现三种评价结论：有人说讲的有点道理，有人说讲的也不怎么样，更有甚者会在肚子里面骂娘。
我们企业的每一个人，上至老板下至一个普通员工，每天都面临着评价别人和被别人评价的问题，自己的行为经得住同时自己也能够公平、公正、公允、科学的评价，我以为是一名优秀员工必备的重要素质。
在本节的最后我想说明的一点是：我们需要勤劳的员工，我们赞美勤劳，但是我们必须明白，仅有勤劳是不够的。人、机、料、法、环是经济界公认的影响生产力的五大要素，其中人居于主导地位，机、料、法、环都是人创造的，但是，对一个企业来说，良好的机、料、法、环一个都不可以少，一个都不可以忽视，否则，再勤劳也难有好业绩。
比如前几天我看见一个酸性球团的进货及合同，合同规定品位62％，每降一个品位扣2元钱，进厂的货的品位是59点几不到60％，我注意到德龙、建龙等厂家高炉系数很好，但他们的入炉品位基本上是60％，我们前些日子入炉品位不到57％，指标优劣不判自明。
三：关注人的需要是各层管理者
做好工作的基础
研究成果认为：人是有需求的，人的需求是分层次和分阶段的。人的需求层次由低到高依次为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要。
生理需要是人们最原始、最基本的需要。如吃饭、穿衣、住房、医疗、婚姻等等。这种需要是最根本、最强烈的需要，也是推动人们行为的强大动力。这种需要具有自我和种族保护的意义。在生存问题没有解决以前，其它需要都退居其后。为了解决这种需要，人们可以做出最大的牺牲和承诺。没有饭吃生命无以维系，没有配偶，合法后代无法延续。所以，没饭吃的人和没有配偶的人情绪很难稳定。
安全需要是在生理需要解决后，人们提出的高一级的要求。这时人们要求劳动安全、职业安全、生活稳定，希望免于灾难，希望未来有保障等，这种需要具体表现在物质、经济和保健待遇等方面；其经济方面的需要则有失业、意外事故、养老等；心理方面的需要包括：解除严酷监督的威胁，希望免受不公正待遇，工作有应付能力和信心等。
社交需要是一种归属与爱的需要，是指个人渴望得到组织、家庭、朋友、同事的关怀、爱护和理解，是对友情、信任、温情的需要。社交需要比生理和安全需要更细微、更难揣摩。它包括：希望和同事保持友谊与忠诚的伙伴关系，希望自己成为团体中被重视的一员，希望有人可以倾吐心声，甚至发发牢骚。
尊重的需要包括自我尊重、自我评价以及尊重他人。每个人都有强烈的自尊心、渴望成就、名誉、希望受到别人和团体的重视，渴望进步，尊重的需要一旦得到基本上的满足就可以产生推动力，使人具有持久的热情和干劲。
自我实现的需要：是最高级的需要。这是一种创造的需要，有自我实现需要的人，一般会竭尽所能，使自己趋于完美。
应该说，每个人都潜伏着这五种不同层次的需要和内在满足的需要，只因所处的人生阶段不同，各种需要表现出的迫切程度不同。而人最迫切需要的，也是企业和中高层管理者要认真研究并予以关注的，满足人的需要激励他的行动，使他的需要从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。
实践已经向我们证明：当人呆在漂亮的生活和工作环境中就会更富有生气、更活泼、更健康、更有激情；当人受到表扬和奖励时，就会更兴奋、更自觉、更有工作的冲动；当外界有更高价值的诱惑时，一般情况下会失去对现在环境的忠诚，因为需要比忠诚更重要，这一点是企业和企业的中高层管理者必须要予以高度关注的。这里也告诉我们，人的需要因对比而变化，比如一个人找不到工作，说有人给我300元工资我就好好干，可是到了企业后，你给他600元他也没好好干，为什么？因为别的企业同样工种的人挣800元，虽然那个企业不要他，但他仍然对要他的企业不满意，这和瞧着别人的媳妇好是一个道理。人的需要也因条件变化而变化，比如说，企业小、生产经营困难，员工理解企业的难处，会要求的少些、付出的多些，但企业做大了、市场不错，人的要求也会升高。人的责任变化会导致需要的变化，比如供应处长，面对有质量争议的材料，他会从生产单位使用不当先找原因，而分厂厂长则会先从原材料质量不好这个角度来开脱自己。
有两点是我们管理者要闹清的，第一点是关注人的需要，并尽可能满足，但是，满足所有人的需要是不可能的，第二点是企业和人都有前面所说的五种需要，但重点不同，时效不同，比如说企业希望业绩好一点，再好一点，员工希望收入多一点再多一点。
研究并解决人和企业的需要之间的差异，是一项很复杂的工作，而不管怎么做，这种差异始终会存在，只是做的好，差异小一些，做的不好差异大一些，这大小之间，就是企业效益和员工素质优劣之别了。
制度是保留这些差异并使企业得以运转的制约力，也是逐步缩小这些差异使企业实现良性运转的动力。
四：和谐是发展之源
我们来研究一个现象：我们都知道这个企业，论装备水平应该没有咱们高，论规模没有咱们大，论人才（一般认识上的）也没有咱们多，论机构也没有咱们全，可就是比咱们产量高，比咱们消耗低，比咱们质量好，比咱们事故少，为什么？我以为是其所有生产要素在那样一种水平上执行力高度的和谐使然。我们大家都知道木桶效应，即一个木桶的容量取决于最低的那块木板。当然木桶底上砸个窟窿就一点水也没有了。
我们可能还有一个共识，我们军队的军装并不好看，可是，成千上万的士兵穿上它，站好方阵走正步，的确让人震撼，大家会折服于那整齐和谐的力与美。
我们平常总有这样的体会，上面想的和下面做的不一样，原因是什么？缺乏执行力的高度和谐。我们始终不能把生产要素和谐起来，也就是说，我们的生产关系不适应生产力发展的需求。
追求和谐并不是一件容易的事，除了提升每个员工的执行力、忠诚度之外，必须认真解决影响到和谐运转的大大小小的问题。
生产关系方面包括：企业用人治事的指导思想，企业机构设置和机构职责的确定与落实，企业约束和激励机制的建立，建设等等。
生产力方面包括：原料的优化、设备性能的保证、企业人才的培养、工序过程的配置完善等等。
市场经济为企业创造了公平的竞争环境，无论是生产资料、生产设备还是人力资源，在市场中的交易完全遵守市场规则，讲究性价比，讲究与企业的配套性和相容性。配套性和相容性是什么？和谐！
企业和谐的真谛是企业出资人和员工的利益共享，目标相同，各尽其责和感谢对方。
老板和员工之间的关系是以经济利益为基础的，挣了钱都装在老板的口袋里不行，员工不能给老板挣来钱也不行。
老板和员工都希望把企业做好，做成同行业的排头兵，这不仅是老板和企业的光荣，也是员工的光荣。
老板和员工在企业都有自己的岗位，应该都学会各尽其责，老板不能把自己搞成司机，即是路线的制定者，也是执行者。不仅要看车上的仪表了解车况，还要了解路况，保证安全行驶，而员工就象车上的乘客，一上车找个位子舒舒服服地坐下，有时还要抱怨车子不好，路不平，开车的手太潮。这样，不利于员工主观能动性的发挥，不利于责任心的落实，不利于企业有序的工作，也不利于员工能力和职业操守的培养，更不利于创造企业和谐的工作环境。
感谢对方是一个很重要的心态问题。前些时候我写过一篇文章题目叫《为自己劳动》，就是讨论的员工和老板谁给谁打工的问题，这里我不想再过多地讨论这个问题，但是我以为，员工要感谢老板为我们提供了谋生和展示自己的舞台，老板也应该感谢员工为企业生存与发展做出的贡献，只有这样，才有劳资双方的人际和谐，只有有了这种人际间的和谐，才会有整个企业方方面面的和谐，才会有企业良好的经济技术指标。
老板和员工之间的关系，老板和管理者之间的关系，管理者和员工之间的关系是对立统一的，但其本质是互相依赖。所以，只有换位思考，各尽所能，各负其责，和谐有序，以双赢作为出发点才会有双赢目标的实现。
让我们致力于企业全方位的和谐运作。
让我们和企业共同发展。