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办公室主任检讨

浅谈法院办公室主任的道德素质。

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浅谈法院办公室主任的道德素质
通过此次党校培训,特别是经过这段时间的保持共产党员先进性教育活动的学习,结合自己在法院办公室的工作实际,我感到办公室主任是一个锻炼人的岗位,也是一个可以发挥人的才华的岗位,挑战性很强,工作要求很高。为了不断地适应新形势新任务的需要,适应法院办公室主任这个重要岗位的高要求,就要不断地丰富自己、充实自己,不断地提高自己的能力,特别是在提高道德素质方面,作为法院办公室主任,更应该具备一定的道德素质。一、办公室主任道德素质体系办公室主任的道德素质包含多方面的内容,主要有社会公德、家庭美德和职业道德。其中职业道德对社会及个人的影响最显著。
(一)社会公德
社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中的应该遵循的行为准则,涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。社会公德是公民个人道德修养和社会文明程度的重要表现。办公室主任作为社会成员,不仅应当遵守社会公德,而且应当成为遵守社会公德的典范,起表率作用。
(二)家庭美德
家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则,涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结是家庭美德的基本内容。新时期办公室主任应当遵循的家庭美德主要内容有:男女平等,夫妻和睦,互敬互爱;尊敬和赡养老人;爱护和教育子女;情趣高雅,生活丰富;邻里团结、互让互助等。
社会公德和家庭美德是每一个社会成员都应当遵守的行为准则,是人们社会生活和家庭生活的规范,不仅关系到社会的安定和谐,也关系到每个家庭的美满幸福,还关系到国家和人民的文明发展程度。
作为社会成员,办公室主任总要处于一事实上的社会和家庭生活中,社会公德和家庭美德无时无刻不在影响着他的生活、学习乃至工作。因而,办公室主任只有具备良好的社会公德意识,以及家庭美德,才能更好地投入工作和生活,才能最大限度地发挥自己的作用。
(三)职业道德
所谓职业道德就是与人们的职业活动紧密联系的并且有一定职业特征的道德和行为规范。它来源于职业实践。办公室主任的职业道德素质就是在自己的工作实践中形成的,对自己的工作有直接影响的一系列行为准则和行为规范。社会主义市场经济条件下,办公室主任的职业道德基本包括:遵守国家政策和法律法规,依法行政;钻研业务,熟悉办公室主任的各项工作;学习市场经济知识,掌握必要的现代化技能,提高业务能力;忠于职守,认真负责,实事求是,深入实际;注意交际行为;追求快速准确、高效;保守国家秘密;廉洁奉公等。
办公室主任的道德素质体系是一个完整而不可分割的系统,社会公德,家庭美德和职业道德是紧密联系,互相作用、互相影响一个有机整体。二、办公室主任道德素质的特点(一)忠于国家和政府忠于国家和政府,指办公室主任对国家和政府忠实诚信,维护国家的利益和政府的权威,在其言行上不得背叛国家和政府。它要求做到:
维护政府权威和声誉,忠实地坚持和贯彻国家的法律法规和政府的大政方针;不得有有损于政府的言论和行动;服从组织,服从领导。
(二)敬业奉献
敬业奉献,即办公室主任遵守工作制度,坚守工作岗位,认真负责地完成工作任务。这是办公室主任应尽的起码义务。做到身在其位,谋其政,司其职,尽其责。敬业奉献就是要忠于职守,尽心尽力做好本职工作,切实有效地服务,具体地说要做到以下几点:
首先,要具有强烈的事业心和高度的工作责任感。办公室主任应有服务于社会的理念和高效能的工作姿态,以做好本职工作为己任。有理想有目标有追求,才能矢志不渝地顽强奋斗和承担起相应责任。办公室要以高度的社会责任心和做好本职工作的责任感,克己奉公,恪尽职守,以饱满的工作热情,勤勤恳恳、任劳任怨地做好本职工作。
其次,反对和克服官僚主义。在我国,官僚主义主要表现为:高高在上,无所用心;衙门作风,老爷态度;脱离群众,脱离实际;形式主义,好大喜功;夸夸其谈,不干实事;互相推诿,不讲效率,弄虚作假,玩忽职守;滥用权力,不负责任。其显著特点是不负责任。办公室主任必须坚决反对和克服。
再次,精益求精,一丝不苟。敬业奉献,忠于职守不等于单纯按要求被动地完成工作任务,而是把握工作目标,领会工作意图,超越工作任务本身,既要有量上的追求,更要在质上有所提高。为此,必须认真钻研业务,熟悉工作。
(三)清正廉洁
清,即清静、恬淡,淡泊名利;正,即为人正直,不邪不恶;廉,即不贪不占,不以权谋私利;洁,即洁身自好,守身如玉,品行高洁。清正廉洁,要求办公室主任应为公共利益服务,绝不允许以权谋私,更不得贪赃枉法。清正廉洁,在新的历史时期更有特殊意义。它不仅反映办公室道德水准的高低,更关系到党和政府的形象,事关市场经济的成败、国家盛衰和前途命运。
树立清正廉洁的道德风尚,办公室浅谈法院办公室主任的道德素质

浅谈法院办公室主任的道德素质主任应当做到以下三点:第一,严守法纪,不贪赃枉法。这应成为办公室主任立身行事的格言。第二,秉公尽责,不以权谋私。办公室主任在执行公务时,应公道正派,不偏不倚,光明正大,尽职尽责,不得利用权力谋取私利。第三,勤俭节约,不挥霍浪费。应从衣、食、住、行、用抓起,杜绝浪费。不得找机会、寻理由公款吃喝,公款旅游,“出国考察”,超标装修或修建豪华办公大楼。按编制配车,不得动用公款请客送礼,不利用职权多占住房,等等。
(四)依法行政
依法治国,是现代国家的重要标志。要做到依法行政,应遵循两条基本原则:
1.合法性原则
即权力的设立及运用必须符合法律规范要求。任何人不得拥有法律规范以外的特权。其具体要求是:(1)职权必须基于法律或相关规定的授权才能合法存在。任何行政主体不得自行设定权力,也不得超越职权范围行事。(2)职权的行使必须依据法律规范。不得与法律规范相抵触随意执法。(3)职权的委托及其运用必须具有法律依据,符合法律宗旨。
2.合理性原则
合理性不仅要求工作过程中按法律法规规定的条件、种类和范围幅度作出决事实上,而且要求这种决定符合法律的精神意图,讲究方式、方法和艺术。合法性原则主要解决合法与非法问题,合理性原则解决是否适当的问题。其具体要求包括:(1)行使权力的目的应符合法律目的。凡有悖于法律目的的行为都不合理行为。(2)应建立在动机正当的基础上。(3)行使权利工作的内容应合乎情理,即符合事物发展规律,使目的、方式和效果统一。依法行政的重要前提是要知法懂法。办公室主任必须强化法律观念,学习法律知识,提高法律素养。在此基础上,按合法性和合理性原则进行工作。否则,依法行政就无从谈起。
(五)实事求是
实事求是是办公室主任基本的工作态度。实事求是,即一切从实际出发,尊重科学,按客观规律办事。它不仅是党的思想路线的精髓,也是办公室主任在工作中必须遵循的重要准则。要做到实事求是,简单而通俗地说就是:说老实话,办老实事,做老实人,求真务实。坚持表里如一,不弄虚作假。不欺上瞒下,不看脸色行事,不投其所好,不能报喜不报忧,为保自己“乌纱”和局部利益而弄虚作假;更不能为个人私利,捏造事实、颠倒黑白、诋毁他人。执行公务时认真踏实,不流于形式,不讲假话、大话、套话、空话和模棱两可之词,对“政绩”要客观总结,不夸大其辞;正视缺点,纠正失误。对于缺点和存在的问题,应勇于承认和改正。办公室主作为领导者应心胸坦荡,光明磊落,以工作大局为重,敢于坦诚认错,应有改正错误的气魄和胆略。
(六)开拓创新
开拓创新不但是市场经济和社会发展的要求,也是当代管理者应具备的道德素质的重要内容。具体来说,办公室主任作为领导者,必须做到几点才能具备开拓创新的素质:
第一,树立积极向上,不断进取的观念和心态。克服安于现状,墨守成规,得过且过的心理。要有开拓创新行为,必先树立开拓创新的观念和心态。
第二,拥有勇往直前的胆识和魄力。我国当前正处在经济轨时期,利益重组、改革开放开放必须遇到重重矛盾和困难。开拓创新是前无古人的行动,可能会引起某些误解和歧义。在此情况下,若瞻前顾后,畏首畏尾,则会导致过于谨慎而无所作为。而且,开拓创新过程,有可能会出现失误和挫折,承担一定的风险,缺乏魄力显然是不行的。这就要求办公室主任具有坚韧不拔,百折不挠,甘愿为改革作出个人牺牲的气概;具有敢于试验,历经艰险,开拓前进的大无畏精神。
第三,不断探寻新思路、新主张、新方法。市场经济千变万化,应善于发现新情况,探究新问题,正视现实中存在的种种矛盾,运用新的发散思维方式,探讨和解决问题。现代经济是知识经济,需要新的知识武装头脑,需要正确的权变观,运用系统论分析和解决问题的能力。要善于利用新技术捕捉新信息,及时调整对策。不能单纯地就事论事,“头疼医头,脚痛医脚”。要有超前意识,运用科学方法对未来进行预测,及早采取预备措施。只有这样,才能弥补市场自发性短期性等不足,加强宏观调控,促使经济健康、有序、快速发展。
(七)团结协作
办公室主任与领导、同事以及外单位的人团结共事,才能减少单位的“内耗”,实现管理体系整体功能优化。要做到团结协作,就要处理好以下几方面的关系:
第一,处理好单位与外界环境的关系,建立适应——平衡机制。具体内容包括:一是信息反馈。办公室主任要注意在单位开辟多种住处渠道,听取外界的意见,并调整单位的决策与步骤。二是广泛参与。让外界以某种方式直接或间接参与介入单位决策,以获得最广泛的外界需求,实现需求与发展之间的协调。
第二,协调好单位内部关系。单位组织结构是个复杂的系统工程,应理顺各职能部门之间的关系。首先,树立良好的道德观念。部门之间只是职能分工不同,决无重要与否之分。不可自恃重要而傲视其他部门。其次,及时沟通,举行综合办公会议,对话磋商,互相讨论经期建立一种相对稳定的协调机制。再次,开展部门问联谊活动等多种形式加强联系,发展友好关系。
第三,处理好上级、同级、下级之间的关系。具体做到:一是服从上级,听从指挥。严格按照上级批示办事,自觉服从上级领导,听从上级指挥;维护上级威信,为上级排忧解难;如实向上级请示和汇报工作。二是尊重下级。对下级平等相待,尊重下级的职权,不越级指挥,不乱加干预;承认和肯定下级的成绩;设身处地为下级着想,不以势压人。三是尊重同事,和谐共处。同事之间应相互理解、支持,真诚相待;严于律己,宽以待人,不拉帮结派,不拆台;分工协作,不争功诿过,不自以为是。《浅谈法院办公室主任的道德素质》浅谈法院办公室主任的道德素质

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浅谈如何当好办公室主任


浅谈如何当好办公室主任内容显示中 办公室处于承上启下的地位,是联结领导和基层的桥梁,协调各部门的纽带,保持单位工作正常运转的中枢,责任重大。本文试就基层单位办公室主任职能、素质与修养问题,谈一点粗浅的看法。一、办公室主任的基本职能办公室主任的主要职能就是服务,为领导的科学决策和决策的正确执行服务。具体讲,其基本职能大体有四项,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多围绕领导决策进行的。主要表现在:第一,在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围上发挥参谋作用。第二,在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、强化控制上发挥参谋作用。第三,在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级部门交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。二是来自本单位领导的。办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实。三是来自单位内各科室的。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责,一丝不苟,一办到底,落到实处。3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言,拿我们基层站来说,集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多,但围绕着公文的处理进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用品以及为站内职工提供生活服务的有关事项。4、协调职能。办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调。所谓纵向协调,即指上下级之间关系协调,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致。所谓横向协调,指与票证、监控、财务等各科室的协调工作。二、办公室主任应具备的素质与修养大致包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠,具有坚定的共产主义理想信念,忠实实践"三个代表"重要思想。在品德素质上要求做到光明磊落,忠诚老实;服从组织,顾全大局;关心他人,助人为乐;公道正派,谦虚谨慎;严以律己,廉洁奉公。心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到:急而不躁,怒而不形,喜而不亢;随和而不盲从,自信而不固执,忍让而不献媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,谨慎而不圆滑。同时,还要从本职工作出发,不以个人爱好为取舍,培养广泛的兴趣,以适应工作需要。此外,在工作中不仅要有雷厉风行的作风,还要有善始善终的毅力;不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑,也要为顾全大局而忍辱负重。知识素质主要包括三方面。一是深厚的理论功底。要求熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识,掌握其思想体系,特别是“三个代表”重要思想的基本内涵。二是专业知识。不仅要具有人事办公室工作的基本知识,还要熟知交通管理的各项法律法规等专业知识,努力成为一个“多面手”。三是广博的基础知识,如历史知识、自然科学知识等辅助知识,力争使自己成为一个知识渊博的人。办公室主任除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外,在工作中还要树立三种意识。一是树立敬业意识。敬业意识,也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行,这是做好工作的前提。首先是要爱这一行,喜欢这一行,要有浓厚的兴趣,带着感情去做这项工作。办公室主任的工作,既辛苦又枯燥,没有一定的爱心,没有浓厚的兴趣,没有诚挚的感情,是做不好的。要怀着强烈的事业心和高度的责任感,全身心投入进去,努力把工作干好。其次要钻这一行,专这一行。没有一定的专业知识,尽管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,交通管理的各项法规,公文写作的各项知识,后勤设施的使用保养知识,这些都是一个办公室主任应该了解、熟悉和掌握的。而要做到这一点,就必须认真学习,刻苦钻研,不断提高工作能力。二是要树立公仆意识。当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心,“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。热心,就是要有一付热心肠,满腔热情地服务,自觉自愿地服务,尽心尽力地服务。当办公室主任,不是为了应付差事,不能敷衍了事,得过且过,当一天和尚撞一天钟,而是要认真负责、积极努力、克己奉公、埋头苦干,以浓厚的

浅谈如何当好办公室主任内容显示中兴趣、高度的热情、负责的精神,去干好每一项工作。诚心,就是要有一颗真诚的心,真心实意、实实在在地干事情,不弄虚作假,不懈怠,不自满。耐心,就是不怕麻烦,不辞辛苦。办公室工作单调而琐碎,要对全站职工服务,难免有众口难调的现象,所以当好办公室主任要有较高的涵养,要有毅力,有韧性,有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作,都必须有耐心,不可急躁冒进,不可粗枝大叶,更不可三天打鱼两天晒网。脑勤,就是要勤于动脑,善于思考。如何使我们的工作适应形势发展,体现时代特征,更有针对性和实效性;怎样才能为领导、为职工服好务,这些问题都是我们应该经常思考的。嘴勤,就是要多请示汇报,及时得到领导的指示、支持和帮助。手勤,就是要勤于动手动笔写文章,这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等,都要勤于动手撰写,不能懒惰。腿勤,就是要迈开双腿,不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导那里跑,及时请示工作、汇报情况、征求意见;下跑就是深入职工中搞好调查研究,了解情况、发现典型、总结经验,掌握第一手材料;左跑右跑就是和兄弟单位勤联系、多沟通,学习优秀经验,取长补短,不断改进自身工作。 三是要树立奉献意识。当好一名办公室主任不是一件容易的事情。上传下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报、后勤服务,工作平凡而枯燥。为赶写一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵达旦,为了组织好一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。所以,我们必须树立无私奉献的意识,不计名利,不讲报酬,任劳任怨,甘于奉献,在办公室主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

如何当好基层法院办公室主任之我见


如何当好基层法院办公室主任之我见
找准位置摆好角度
积极主动地为审判工作服务
──如何当好基层法院办公室主任
基层法院办公室作为全院承上启下的综合职能部门,担负着大量艰巨和繁重的工作任务,办公室整体效能发挥如何,事关全院工作大局。在建立社会主义市场经济体制的新形势下,法院办公室工作面临着新的机遇和挑战,作为“领头雁”的办公室主任,肩负着上情下达、下情上达、协调左右、服务领导、服务基层的重任。结合对“三个代表”重要思想的学习,联系近年来的工作实践,笔者认为:当好这一基层法院“秘书长”,关键是要确立四种意识和四种精神,协调处理好四个关系,理清思路,选准突破口,把根深植于领导和群众之中。
一、确立四种意识四种精神,自觉融身于为审判工作服务之中
1、服务意识。办公室各项工作归根结底都是服务,因此办公室主任首先要牢固树立“服务第一”的思想,作到为领导服务积极主动,为审判工作服务优质高效,为群众服务全心全意,把服务意识贯穿到办公室各项工作的始终。
2、参谋助手意识。办公室主任不仅要当好法院的“红管家”。而且要作好院领导的“智多星”。要及时准确地为领导决策提供带方向性、全局性的信息和建议,认真负责、有预见性地为领导决策收集信息,充当领导的耳目:及时提供方案、资料,协助院领导督促落实工作,当好院领导的助手;决策实施过程中注意收集反馈意见,搞好调查研究,认真总结经验教训,提出补充完善措施,当好院领导的参谋。
3、超前意识。法院办公室除少数工作有规律外,应急性、随机性工作很多,办公室的从属地位和工作特点决定了办公室工作的相对被动性,加上办公室的工作繁杂和艰巨,久而久之导致一些同志产生隋性和消极情绪,因此办公室主任应该确立“三个超前”,参谋在领导决策之前,服务在领导想到之前,工作完成在领导要求之前。要达到这样的目标,一要及时了解上级法院工作动态,掌握全院的工作进展情况,熟悉全局;二要准确把握院领导意图及各个阶段的工作重点,不断调整补充办公室的工作任务;三要凡事往前赶,不等不靠,并及时分析预见苗头性的问题,提前做一些预备性的工作,克服“临渴掘井”,做到“没有来水先筑坝”。
4、改革创新意识。要跳出“安于现状,无过便是功”的圈子,站在适应法院改革的高度,科学分析办公室所面临的新情况和新问题,积极探索发挥办公室整体机能的有效途径,寻找改革办公室工作的最佳切入点,开创办公室工作新局面。
5、虚怀若谷精神。办公室处在上下传递、内外联系的“中枢”,是沟通上下的桥梁和纽带,工作中遇到的矛盾和问题相对多,贬低、责怨甚至流言蜚语经常碰到。作为一室之长的办公室主任就必须具有良好的心理素质和较高的思想修养,要胸怀开阔,有“大度能容天下难容之事”的气魄,不能得到表扬就笑,碰到矛盾就叫,受到批评就跳,遇到不平就告。要正确对待领导,正确对待同志,正确对待自己。无论在什么情况下,都不能绕着矛盾走,要头脑冷静,多维思考,遇事先检查自己,多作自我剖(更多精彩文章来自“秘书不求人”)析,多作自我批评,保持乐观愉快的精神状态,心平气和地解决矛盾和问题。
6、刻苦钻研的“钉子”精神。作为法院综合职能部门的一把手,不但应是审判工作的行家里手,还应该是通晓其它工作的多面手。因此办公室主任要把提高自身修养当作一项刻不容缓的大事来抓,要广学、多学。向领导学习,学习他们娴熟的领导艺术和妥善处理复杂矛盾的方法;向群众学习,学习每一位同志的可取之处;向报刊杂志学,广泛涉猎各方面的知识。有了渊博的理论知识,就会起到厚积薄发、左右缝源的作用。
7、敬业奉献精神。办公室的工作固然有其清贫和艰苦的一面,但必须看到,办公室的工作地位和作用,是其它庭室所不能取代的,它能从领导激励和鞭策中得到进步,从完成繁重的任务中得到提高,从优质服务中换来领导和同志们的信任和关怀。因此办公室主任要自尊自爱,要过好得失关、苦乐关和荣辱关,以一种“不待扬鞭自奋蹄”的工作态度,吃苦耐劳,负重奋进。
8、科学求真精神。为了适应法院改革和发展的需要,使办公室的工作达到快节奏、高效运转的目标,办公室主任就必须不断学习总结经验,在繁忙中理头绪,被动中争主动,紧张中求有序,忙乱中求准确,前进中找规律,求真抓实,总结出自己的一套行之有效科学方法。
二、把握好协调原则,建立良好的人际关系,摆正自己的位置
基层法院办公室主任起着协调、服务、督促、落实等牵一发而动全局的特殊作用。因此,作为法院不是领导的“领导”这一特殊角色,协调处理好方方面面的关系尤为重要。第一,协调好与院领导之间的关系。院长和主管院长是办公室主任的直接上级,其他院领导是间接上级,处理好上下级关系是协调好各方面关系的关键,因此,必须把握运用好四种方法:一是及时向上级请示汇报,保持线路畅通;二是勇挑重担,为上级分忧,“小人物想大人物的事、干大人物的工作”;三是维护院领导的威信,不越权、不出格;四要认真遵守组织原则,严格执行下级服从上级、个人服从组织的原则。第二,处理好与同级之间的关系。一要明确分工,相互支持;二要彼此尊重、相互谅解;三要互通信息、交流感情,与同级建立融洽、和谐的人际关系。第三,处理好与一般同志的关系。一是重在服务,立足于帮,把大家的困难当成自己的困难,及时予以协调解决;二是主动沟通和交流,取得大家的谅解和支持;三是感情投资,关心爱护同志,作大家的知心朋友;四是平易近人,接受大家的监督。第四,处理好与社会层面的关系。法院办公室是法院对外联系的“窗口”和“桥梁”,是法院的“门面”,主任承担着大量的接待、联络、汇报等任务。因此,待人要彬彬有礼,周到热情;汇报要简洁明快、不脱泥带水;言行要规范洒脱,落落大方。用诚心、热心、关心、虚心、留心的“五心”作风,密切法院同外单位和人民群众的鱼水关系。只有协调处理好以上四种关系,才能从“夹缝”中减少碰撞与磨擦,工作起来轻松愉快、游刃有余。
三、理思路,选重点,聚合力,推动整体工作
与各行各业的办公室一样,法院办公室工作头绪多、范围广,主任不能事无巨细、没有重点地眉毛胡子一把抓,要学习运用好统筹兼顾的科学方法,在保证完成各项工作的前提下,紧密结合本院和本室的实际,每年都要选择几项重点工作作为龙头,着力推进,保证取得较大突破。如近年来,我们选择、调研和法制宣传作为我们的精品拳头,采取主任带头、任务分解、责任到人、及时检查、奖优罚劣等措施,使文件质量有了大幅度提高,办公室发表的调研论文和法制宣传稿件占全院总数的80%以上,我院连续荣获省市宣传和调研先进。单项工作的突出成绩推动了各项工作,我室连年被评为全市优秀政法集体,立功受奖。
“独木不成林”。单靠办公室主任自身的力量难以适应工作需要和领导需要,必须锻造一支政治业务素质高、文字和协调能力强、爱岗敬业、乐于奉献的小分队,才能优质高效地做好办公室的各项工作。首先要花气力抓紧抓好办公室队伍建设,要以身作则地强化学习,不断提高大家的政治业务素养;经常谈心交流,促进团结;坚持宽严相济的原则,对大家生活上关心、政治上关怀,工作上严格要求,努力使每个人都达到“脑灵、口利、手快、腿勤”。其次对办公室的工作要科学管理,要根据办公室成员的个人特点合理分工,动态管理,量化考核,分工协作,督促引导,总结检查。其三,身教胜于言教,德化于自身才能德化于别人。因此,在学习、工作和生活中,自己必须首先做到谦虚谨慎,学而不厌,悔人不倦,廉洁勤政,公道正派,勇挑重担,知难而进,爱岗敬业,当好“领头雁”和“排头兵”,用永不自满的勤学锻造人,用规范的制度、恰当的分工管理人,用严于律己、雷厉风行的工作作风带动人,发挥大家的整体效能,形成合力,做好份内份外的工作,以优质高效的协调服务赢得领导和同志们的肯定和支持,在实干敬业、默默无闻的辛勤奉献中不断成长。
(作者单位:平顶山市石龙区人民法院)



浅谈办公室主任的特殊性和实践性


在办公室主任岗位上,我既是老兵,又是新兵。说老兵,我在办公室工作时间较长,在县委、县政府办公室都工作过;说新兵,我深深地体会到:当好办公室主任学无止境。如何当好办公室主任?笔者就此岗位的特殊性和实践性谈点肤浅的看法,以求抛砖引玉。
一、办公室主任岗位的特殊性
从客观实际上来看,我认为办公室主任岗位的特殊性主要表现在三个方面:
1、特殊的位置。办公室是综合办事机构,是连接领导和基层的桥梁,保持整体工作正常运转的中枢,搞好协调和服务的纽带。对办公室主任来说,在办公室机关是“包工头”;在领导面前是“小秘”;在单位、部门中是“龙头”。其工作能力的强弱、办事水平的高低、指挥调度如何、直接影响单位和部门的各项工作,关系领导,影响全局。
2、特殊的职责。我认为主要表现在五个方面:一是搞好服务。这是办公室最基本的职责,也是办公室主任最基本的职责。搞服务,既包括对领导的服务,又包括对部门的服务,还包括对基层的服务;既包括政务服务,也包括后勤服务;既包括文务服务,又包括事务服务。搞好服务,关键是主动、周到、优质、高效。二是当好参谋。为领导参谋献策,是办公室主任义不容辞的责任,也是政务服务的一项重要内容。当好参谋,既要能谋,又要善谋,努力做到参得准、谋得深、参到关键处,谋到点子上,力争出大主意,当大参谋。同时,又要摆正位置,做到参谋到位而不越位。三是抓好协调。办公室担负着承上启下,协调各方面的重要职责,作为办公室主任既要协调上下,又要协调左右,还要协调内外。搞好协调,要讲究协调艺术,注意协调手法,既要有原则性,又要有灵活性。协调中,态度要谦和,工作要细致,对上尊重、对下支持、对左右配合,做到帮忙不添乱,解难不增忧,办事不误事。四是促进落实。抓好领导决策后的工作落实,是办公室的重要职责,也是办公室主任的重要责任。围绕中心工作,搞好督促检查,是推动落实的重要环节和有效手法。抓好落实,就应做到“看不准不动手,看准了不松手,干不成不放手”。通过抓落实,维护领导权威,确保政令畅通。五是拾遗补缺。办公室主任处于“兵头将尾”,是名副其实的“大管家”和“不管部长”。对一些一时职责不明、无人负责的工作,要从全局出发,主动负责,拾遗补缺,补台补位。对领导交办的工作,要认真干、积极干、不折不扣完成任务。
3、特殊的要求。特殊的岗位需要多重素质和能力,作为办公室主任必须具备如下素质。一是脑要清。要清楚地了解自己所担负的工作任务,清楚上级和领导的部署要求,清楚每件具体工作的承办程序,做政治上的“清醒者”。二是心要诚。对领导、对事业、对朋友、对同事、对客商、对下级、对群众等都要以诚相待,诚恳地出主意、办事情、成为领导的形象、事业的偶像、同事的知音、客商的朋友、下级的兄弟、群众的代言人。三是气要平。凡事要做到心平气和,要听得进不同意见,不同声音,尊重别人说话的权利,包容不同性格、不同观点、不同生活方式的人,要豁达大度而不心胸狭窄、斤斤计较。四是眼要明。要练就看透事物本质的过硬本领,在纷繁芜杂的现象中,能迅速抓住事物的本质,提出切实可行的建议,当好领导的参谋。五是耳要灵。要多听、多看新闻,从中了解国家大事;多听基层呼声,从中了解应该解决的问题;多听别人对自己的不同意见,从中吸取有益的东西;多听别人介绍经验,从中增长见识。同时对听到的东西,要善于分析、分清是非,不要盲从,不能偏听偏信、或听到风就是雨,更不能听到一些不同意见就跳起来,听到奉承就飘飘然。六是嘴要严。做到不该说的一句不说,不该泄露的秘密一点不露。七是手要短。做到廉洁自律,不贪不馋、不伸手要官、不伸手要利、不以权谋私;在思想上、政治上不趋炎附势,不同流合污;在重大是非、原则面前,敢于坚持真理、不丧失人格。八是腿要勤。要经常深入基层、深入群众搞好调查研究,掌握大量的第一手资料。九是行要正。自身要正直、处事要公道、言行要一致、生活要俭省。十是笔要硬。写出的文章,特别是调研文章要有情况、有观点、有内容、有分析,建议切实可行且操作性强。
二、办公室主任岗位的实践性
我这里所说的办公室主任岗位的实践性,就是在实践中如何当好办公室主任。
1、必须把讲政治作为工作的前提。讲政治是办公室工作的灵魂。办公室直接为各级党、政部门服务,工作的政治性很强。作好办公室主任就要有较高的政治素质,政治觉悟要高,政治立场要稳,政治嗅觉要灵,政治鉴别力要强。要善于从政治上观察、思考和处理问题。哪怕是再小的事情,也要用政治的眼光去审视。否则,自以为做得很好,但从政治角度去观察,就可能有问题。因此,在讲政治的问题上,办公室主任的态度必须坚决。尤其是在大是大非面前,一定要保持清醒的头脑,不能有丝毫含糊。讲政治,从大的方面讲,就是要同党中央保持高度一致,同省、市党委、政府保持高度一致;从小的方向来说,就是要与同级党委、政府保持高度一致,带头执行同级党委、政府的指令,带头维护领导的权威。

办公室主任工作心得


办公室处于承上启下的地位,是联结领导和基层的桥梁,协调各部门的纽带,保持单位工作正常运转的中枢,责任重大。本文试就基层单位办公室主任职能、素质与修养问题,谈一点粗浅的看法。
一、办公室主任的基本职能
办公室主任的主要职能就是服务,为领导的科学决策和决策的正确执行服务。具体讲,其基本职能大体有四项,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。
1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多围绕领导决策进行的。主要表现在:第一,在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围上发挥参谋作用。第二,在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、强化控制上发挥参谋作用。第三,在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级部门交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。二是来自本单位领导的。办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实。三是来自单位内各科室的。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责,一丝不苟,一办到底,落到实处。
3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言,拿我们基层站来说,集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多,但围绕着公文的处理进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用品以及为站内职工提供生活服务的有关事项。
4、协调职能。办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调。所谓纵向协调,即指上下级之间关系协调,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致。所谓横向协调,指与票证、监控、财务等各科室的协调工作。

浅谈办公室主任岗位的特殊性和实践性


浅谈办公室主任岗位的特殊性和实践性

在办公室主任岗位上,我既是老兵,又是新兵。说老兵,我在办公室工作时间较长,在县委、县政府办公室都工作过;说新兵,我深深地体会到:当好办公室主任学无止境。如何当好办公室主任?笔者就此岗位的特殊性和实践性谈点肤浅的看法,以求抛砖引玉。

一、办公室主任岗位的特殊性

从客观实际上来看,我认为办公室主任岗位的特殊性主要表现在三个方面:

1、特殊的位置。办公室是综合办事机构,是连接领导和基层的桥梁,保持整体工作正常运转的中枢,搞好协调和服务的纽带。对办公室主任来说,在办公室机关是“包工头”;在领导面前是“小秘”;在单位、部门中是“龙头”。其工作能力的强弱、办事水平的高低、指挥调度如何、直接影响单位和部门的各项工作,关系领导,影响全局。

2、特殊的职责。我认为主要表现在五个方面:一是搞好服务。这是办公室最基本的职责,也是办公室主任最基本的职责。搞服务,既包括对领导的服务,又包括对部门的服务,还包括对基层的服务;既包括政务服务,也包括后勤服务;既包括文务服务,又包括事务服务。搞好服务,关键是主动、周到、优质、高效。二是当好参谋。为领导参谋献策,是办公室主任义不容辞的责任,也是政务服务的一项重要内容。当好参谋,既要能谋,又要善谋,努力做到参得准、谋得深、参到关键处,谋到点子上,力争出大主意,当大参谋。同时,又要摆正位置,做到参谋到位而不越位。三是抓好协调。办公室担负着承上启下,协调各方面的重要职责,作为办公室主任既要协调上下,又要协调左右,还要协调内外。搞好协调,要讲究协调艺术,注意协调手法,既要有原则性,又要有灵活性。协调中,态度要谦和,工作要细致,对上尊重、对下支持、对左右配合,做到帮忙不添乱,解难不增忧,办事不误事。四是促进落实。抓好领导决策后的工作落实,是办公室的重要职责,也是办公室主任的重要责任。围绕中心工作,搞好督促检查,是推动落实的重要环节和有效手法。抓好落实,就应做到“看不准不动手,看准了不松手,干不成不放手”。通过抓落实,维护领导权威,确保政令畅通。五是拾遗补缺。办公室主任处于“兵头将尾”,是名副其实的“大管家”和“不管部长”。对一些一时职责不明、无人负责的工作,要网网版权所有从全局出发,主动负责,拾遗补缺,补台补位。对领导交办的工作,要认真干、积极干、不折不扣完成任务。

3、特殊的要求。特殊的岗位需要多重素质和能力,作为办公室主任必须具备如下素质。一是脑要清。要清楚地了解自己所担负的工作任务,清楚上级和领导的部署要求,清楚每件具体工作的承办程序,做政治上的“清醒者”。二是心要诚。对领导、对事业、对朋友、对同事、对客商、对下级、对群众等都要以诚相待,诚恳地出主意、办事情、成为领导的形象、事业的偶像、同事的知音、客商的朋友、下级的兄弟、群众的代言人。三是气要平。凡事要做到心平气和,要听得进不同意见,不同声音,尊重别人说话的权利,包容不同性格、不同观点、不同生活方式的人,要豁达大度而不心胸狭窄、斤斤计较。四是眼要明。要练就看透事物本质的过硬本领,在纷繁芜杂的现象中,能迅速抓住事物的本质,提出切实可行的建议,当好领导的参谋。五是耳要灵。要多听、多看新闻,从中了解国家大事;多听基层呼声,从中了解应该解决的问题;多听别人对自己的不同意见,从中吸取有益的东西;多听别人介绍经验,从中增长见识。同时对听到的东西,要善于分析、分清是非,不要盲从,不能偏听偏信、或听到风就是雨,更不能听到一些不同意见就跳起来,听到奉承就飘飘然。六是嘴要严。做到不该说的一句不说,不该泄露的秘密一点不露。七是手要短。做到廉洁自律,不贪不馋、不伸手要官、不伸手要利、不以权谋私;在思想上、政治上不趋炎附势,不同流合污;在重大是非、原则面前,敢于坚持真理、不丧失人格。八是腿要勤。要经常深入基层、深入群众搞好调查研究,掌握大量的第一手资料。九是行要正。自身要正直、处事要公道、言行要一致、生活要俭省。十是笔要硬。写出的文章,特别是调研文章要有情况、有观点、有内容、有分析,建议切实可行且操作性强。

二、办公室主任岗位的实践性

我这里所说的办公室主任岗位的实践性,就是在实践中如何当好办公室主任。

1、必须把讲政治作为工作的前提。讲政治是办公室工作的灵魂。办公室直接为各级党、政部门服务,工作的政治性很强。作好办公室主任就要有较高的政治素质,政治觉悟要高,政治立场要稳,政治嗅觉要灵,政治鉴别力要强。要善于从政治上观察、思考和处理问题。哪怕是再小的事情,也要用政治的眼光去审视。否则,自以为做得很好,但从政治角度去观察,就可能有问题。因此,在讲政治的问题上,办公室主任的态度必须坚决。尤其是在大是大非面前,一定要保持清醒的头

浅谈办公室主任岗位的特殊性和实践性第2页

脑,不能有丝毫含糊。讲政治,从大的方面讲,就是要同党中央保持高度一致,同省、市党委、政府保持高度一致;从小的方向来说,就是要与同级党委、政府保持高度一致,带头执行同级党委、政府的指令,带头维护领导的权威。

2、必须把服务大局作为工作的主题。办公室工作千头万绪、纷繁复杂、大事小事交织在一起,事事都牵涉大局,关系大局。胸中无大局,不能成大事,更不足谋一域。作为办公室主任就要时刻关注大局、认真研究大局、准确把握大局。想问题、办事情、当参谋、提建议,都要站在大局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远利益的大事上;放在立党为公、执政为民的大局上;放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上。为党委、政府服务要考虑大局;为人民服务事关大局;为部门和基层服务也要考虑大局;抓事物要考虑大局,抓政务更要考虑大局;处理重大问题要考虑大局,处理细节问题还要考虑大局。要把服务大局作为整个工作的主题。一是当好参谋助手,一定要把握大局。从全局的观点、搞好调查研究,进行综合分析,准确及时为领导决策提供信息服务;二是搞好综合协调,一定要站在全局。力戒偏听偏信,想当然;三是搞好督促检查,一定要突出全局。要围绕中心工作、领导交办的事项,上级批办案件和事项做工作;四是做好服务,一定要立足全局。上上下下的工作要关照到,左左右右的关系要摆平。总之,一切着眼大局,一切立足大局、围绕大局思考、围绕大局行动,才能立足不败之地。

3、必须把围绕中心作为工作的根本。发展是第一要务、是一切工作的中心,经济工作是发展的前提,是中心的重心。作为办公室主任就是要围绕中心工作做好业务工作。一是要找准工作的结合点,要结合中心工作做好业务工作,如春耕生产、防洪抢险、扶贫帮困、计划生育、社会稳定等,这些都需要办公室做好基础工作,为领导分忧解难。二是要坚持实干的立足点。围绕中心工作开展业务工作,必须有实干精神,要察实情、想实招、办实事,做一件象一件、做一件成一件。三是提高自己的水准点。业务工作与中心工作既有联系又有区别,业务工作为中心工作服务,中心工作促进业务工作开展,要处理好两者关系,必须要有较高理论水平和实践经验,需要加强学习,提高自己分析问题和解决问题的能力。四是要注意组织的多触点。围绕中心处理好上、下、左、右的关系,做到一切围绕中心,一切为了中心、一切服从中心、一切服务于中心。用发展的眼光、发展的角度,去观察分析问题,用发展的思路、发展的办法,去谋划解决问题,促进中心工作快速健康地发展。

4、必须把围绕核心作为突出责任。在一个单位党政主要领导是核心。因此,作为办公室主任无论做任何工作都要自觉围绕核心来开展工作,要积极主动地领会主要领导思想,落实领导的意图。要有较高的业务能力、思维要敏捷、反映要迅速、办事要果断,既能办文、又能办事,更善协调;要有强烈的责任意识,认真负责办好每一件事,做到工作高标准、事事争一流;要有无私奉献的敬业精神,要甘于奉献、守得住清贫、受得住艰苦、耐得住寂寞。同时,还要想方设法树立主要领导威信,增强主要领导权威,多补台、不拆台,只有这样,才能增强班子团结,确保班子坚强。当参谋,才能真正谋准、谋到位;干工作,才能真正事半功倍。

5、必须把创新作为工作的动力。创新是前进的动力。思路决定出路,创新决定成效。办公室工作创新是衡量办公室主任做好办公室工作的重要标准。特别是在社会飞速发展的今天,办公室工作不创新就难以适应,不创新就难以发展。因此,必须适应形势发展的需要,认真研究新情况、新问题,探索新思路、新办法。一是要提高质量,推进政务工作上水平。做到“六抓六到位”。即:抓信息采编,促上稿数量到位;抓公文处理,促文稿质量到位;抓调研攻关,促决策服务到位;抓督查反馈,促工作落实到位;抓法制工作,促依法行政到位;抓上传下达,促信访服务到位。二是加强管理促事务工作上档次。做到“五强化”。即:强化岗位管理,按照“以人为本”的原则,落实“以人定岗、以岗定责、以责定分、以分定奖罚”措施;强化接待管理,做到热情、周道、主动服务;强化环卫管理,保证机关整洁、卫生、安全;强化财务管理,严格执行财务审核、审批制度;强化办公自动化管理,提高办事效率。三是勤奋学习,促进自身建设上台阶。做到“三提高”。即:认真学习理论,提高工作水准;注重调查研究,提高参谋水平;加强内外团结,提高协调能力。要有意识地把创新的意识融进工作的全过程,用创新的精神要求干部,用创新的目标激励干部,用创新的方法考核干部,努力在办公室营造一种勇于创新的浓厚氛围,把办公室建设成团结、高效、诚信、充满生机和活力的战斗集体。


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