银行人员培训毕业心得领会。
对你来说，别人的想法你也不一定会接受。将读过的东西，把最受感触、最重要的部分做为中心来写。在日常的生活中，说到心得体会，大家肯定都不陌生吧，写心得体会能够提升我们的书面表达能力。心得体会书要如何规范的书写呢？下面是小编为大家整理的“银行人员培训毕业心得领会”，不妨参考一下。希望你喜欢！
炎炎仲夏，作为工作鄙人财揭捉行的一员，有幸在xx培训学院度过潦攀劳碌、重要而又充分、高兴的十天时光。时光虽短，步履促，但却竽暌股衷地收成了常识构造的扩大，理论深度的积聚，工作办法的豪华，同时，也深切感触感染到中华古老文化积淀经久弥新的魅力，体味到人平易近银行团队伙伴之间暖和的友情。现将培训的领会报告请示如下：
不谋全局者，不足以谋一域。本次中级职称干部培训，大年夜培训内容的构造来看，[莲山课 件 ]在慎密环绕人平易近银行履职行动的前提下，十个专题讲座几乎涵盖了当前央行的泉币政策、金融稳定、查询拜菲揭捉究等重要本能机能职责范畴，同时又涉及了才能晋升、心理调试等与小我工作生活密切相干的个别范畴，还包含了人平易近银行厚重的成长过程，各种各样，堪称既具有体系性，有具备完全性。对此次参培的同仁而言，培训内容的宽广跨度使我们经久局囿鄙人财揭捉行某个特定工作范围的员工极大年夜地拓展了常识构造，坦荡了履职视野，不仅有效强化了我们的岗亭履职才能，并且前所未竽暌剐地丰富了每个参加培训个别的常识贮备宽度，为往后岗亭流动奠定了优胜的前提基本。
二、培训的内容专业深度深奥
大年夜培训的总体过程来看，培训组织井井有条，培训内容紧贴实际，培训节拍┞放弛有度，培训生活丰富多彩，表现出培训学院师长教师们的聪明结晶与辛苦付出。
大年夜某种程度上说，在工作以来的十余年间，组织安排本身的体系进修过少，工作中本身也仅进修与本职工作相干的营业常识、理论常识和司法常识，对不涉及或者很少涉及本身工作的常识相对缺乏进修的积极主动性。此次集中进修培训，对下财揭捉行中级职称层面的干部采取分期分批培训进修，我认为一方面克服了多半人因工作劳碌、义务沉重而缺掉培训进修机会的缺憾，一方面又充分表现培训进修人人平等的原则，在全行体系倡导出一峙拘立异的培训办法与浓厚的进修氛围，对进步全体系干部的营业才能和综合本质具有异常重要的实际意义。
一、培训的内容构造跨度宽广
110王太勋 泰州中支
三、参加培训进一步加强了进修理念，加强了行际交换
另一方面，培训平台的搭建为参培人员之间供给了工作经验、做法互订交换的有效空间，加倍深刻地懂得到当前人平易近银行各项重点工作在全行各个分支机构的履行情况、各行富有成效的立异举措、各岗亭富有技能的工作办法，为我们打开了履职工作的另一扇窗口，赐与参培人员极大年夜的启发。
四、培训组织有序，过程支合营理
本次培训晃荡，开人平易近银行体系中级职称干部专项培训之先河，为人平易近银行体系基层行中承载重要工作义务、发挥骨干中坚感化的广大年夜中青年干部员工供给了难能宝贵的进修机会。建议往后一是将词攀类培训形成长效化的轨制加以保持与完美，同时倡导分行层级跟进推出类似性质的培训安排，有效弥补邮攀扩大年夜高层次培训的覆盖面，切实进步广大年夜基层人工的工作才能与履职才能；二是在培训主体上相对集中，细化分类，推敲将泉币信贷、查询拜访统计归并培训，将管帐、国库归并培训，办公室、宣传群工归并培训，等等，大年夜而进一步进步培训的┞冯对性和有效性；三是在培训内容安排上相对集中，推敲大年夜体按照80%：20%的比例设置培训课程，切实进步培训的┞冯对性。
培训的师资力量强大年夜，讲解专业深度深奥。十个专题讲座的主讲师长教师既有来自总行的专家引导，又有来自院校的传授名家，在各自范畴经久专注浸淫，高高在上，建树丰富。经由过程师长教师富含逻辑、鞭辟仁攀里、伙头解牛式的深刻讲解，在理论、实践等方面赐与我们丰富的学养，既使我们领略到当前各类经济金融专题前沿高端的最新进展，加倍精确地把握到核心、热点以及可贵经济金融问题的关键地点，抵触所聚，根源所依，又使我们加倍辨证地触及到进修、查询拜访与研究的办法论高度，深刻激发对经济金融现象的本质思虑以及对经济金融问题的脉络把握，晋升了我们今落后一步深刻不雅察、商量、思考本地区经济金融实际的工作才能。
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中层办理人员培训心得领会
培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段。那么作为一名中层管理人员，在培训中又有哪些学习总结呢？下面是中层管理人员培训心得总结，希望对大家有帮助。
中层管理人员培训心得体会篇一
由于公司领导对中层管理的关心与重视，在今年7月份与8月份，专门请来了上海群峰企业管理咨询有限公司的颜廷君老师和崔翔老师，对公司各部门主要管理人员进行了两次提升中层管理者技能的培训教育。这是一次非常难得的学习机会。主要内容有：认识自我及角色认知、经理人自动自发、价值驱动与目标设立、团队建设、深层次沟通、管理者的角色与任务，领导力提升，授权管理和绩效管理。
在这么多的内容中，本人感触最深的是团队建设。颜老师组织的一个博弈游戏及列举的囚徒困境的案例，证明了要取得成功必须要团队合作，即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈，企业稍有不慎就有可能被淘汰，而我们公司又是国有企业改制单位，之前国有企业老职工中的一些不良的风气及懒散的工作态度也被遗留了下来，所以企业如想长立于不败之地的话，就必须建立一个高绩效的团队，而团队合作的核心在于无私奉献。作为公司的中层管理干部有责任带动企业的前进发展，其中之一表现为引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。
一、员工的无私奉献
首先我们要让员工明白企业是大家的，只有大家努力工作，企业才会有好的经济效益，也只有这样，员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作，企业跨掉了，大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话：今天工作不能力，明天努力找工作。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起，就会让员工产生爱企业爱工作的心理，这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性，增强企业凝聚力。在公司里，员工要把企业的财产视为自己的财产一样，要做到爱护公司的一草一木，不浪费公司的一针一线，大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织员工学习，鼓励员工不断更新自己的专业知识，提高技术水平，然后进行一些评比活动，对一些优秀员工进行嘉奖，宣传劳动光荣的思想，大力提倡我为企业作贡献的精神，通过这些活动，在员工中树立一种良好的工作作风和奋发向上的精神。同时，企业也要想为员工着想，努力提高员工工资水平，改善工作环境，只有苏氧这个整体上下一心，团结一致，那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。
二、部门小团队的无私奉献
在苏氧这个大家庭中，各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在公司中各个部门扮演着不同的角色，担任着不同的职责，所有每个部门的存在都有它的必要性，而且这些是相辅相成，缺一不可的。在长期的工作中，部门与部门之间肯定会有些摩擦，这是两个部门应要进行良好的沟通，有效的解决问题，消除隔膜，才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时，相关部门应勇于承担责任，而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快，公司肯定会良好的发展。公务员之家
综上所述，我认为要搞好一个企业，使之走上良性发展的轨道，需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作，员工要发扬无私奉献的精神、部门也要发扬无私奉献的精神。
总之，经过这次中层管理干部的培训，本人受益匪浅，感触颇多，对我今后的工作有极大的帮助。希望以后还有这样的培训机会。
中层管理人员培训心得体会篇二
前几天，我们医院对中层管理人员进行了专门培训，听了教授的讲话，从中受益匪浅，懂得了一些管理中的诀窍和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目标，为查漏补缺，更上一层楼，我现在把自己的一些体会介绍如下，请同志们、领导们批评指正。
一、明白什么是管理：管理是一门艺术，就是运用组织的各种资源，以达成组织目标。管
理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的，明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的，团队必须集中力量于共同的目标，以创新的方法，相互依赖的共同合作来达成最高水平的绩效。一个成功的主管，关键在于其行为魅力，有良好的领导行为，才能够取得团队的信任，给员工带来信心和力量，下属就会心悦诚服地为他努力工作，心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的，你想他人信任你，你必须先信任他人。所以，管理者要尊重下属的人格和尊严，关心他们的工作、学习和家庭生活，培养下属的积极性和创造力，适当授权，让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时，要利用各种资源，主动为其排忧解难，增加员工的安全感和信任感;当下属在工作中出现差错时，要敢于承担自己应该承担的责任。另外，管理者还要不断加强道德品质修养，做到言行一致，诚实守信，严于律己，宽以待人，处理问题要公平公正，这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性，更好地实现双满意医院这一目标。
二、提高了沟通技巧：作为一名医院中层管理者，要面对上级、下级和客户(病人)等，如何才能在工作中起到桥梁作用？那么，有效沟通就显得非常重要，沟通是信息传递的重要方式，有资料显示，一个优秀的管理者95%的工作时间花在沟通上。沟通必须掌握沟通循环：尊重的倾听澄清你的了解提出你的观点确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方，态度诚恳，不卑不亢，待人接物要彬彬有礼，才能够得到对方的尊重。二是要认真倾听，沟通的另一半是倾听，而且要全方位的倾听，倾听时要专注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情绪，勿争对错。三是要观颜察色，根据对方的言语、语调、表情及肢体言语的变化，做出适当的回应。四是应用发问技巧，在工作、生活中经常讲究提问式发问，开放式发问，引导式发问，关键点发问等，适当使用不同的发问技巧会有更好的谈话效果。五是在适当的时候表达赞美之情，赞美是沟通的润滑剂，如果运用得当，沟通起来会更加顺畅。六是要有同理心，即是要站在对方的角度去考虑问题。七是达成共识，为实现共同的目标而做好沟通。
工作中有效沟通可以更好地推动医院的和谐发展，作为承上启下的中层管理者，为领导与员工寻找一个合理的平衡点是十分重要的，中层管理人员不做压力的桥梁，要做压力的熔炉，诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。长期与员工保持良好的沟通，可以第一时间了解他们的想法，及时有效的沟通可使他们的想法与医院发展战略相一致，将矛盾化解在最初阶段，员工必将用饱满的工作热情对待自己的工作，执行力就会更强，员工相处融洽，相互合作，齐心协力为医院发展而努力。
三、强化了业务技能：中层管理者承上启下，不是简单地做信息上传下达的传声筒，而是要把上下游的信息收集整合起来，放在医院发展战略中全盘考虑，并提出合理化建议，主动与上下级沟通以达成共识。中层不仅要严格执行和组织实施高层的决策方案，还要发挥其作为一位领导者的影响力，运用pdca(计划、执行、查核、改善)循环理论，寻求切实可行的解决办法，实现医院的目标。
四、学会开有效会议：有效会议对团队极为重要，通过会议可以产生团队认同感，使成员相互依赖的工作以达成目标。一个有效会议必定有三个条件：一是有完善的规划(会前充分准备)，
二是进行方式得法，创造和谐的会议气氛，开会时让大家多说，鼓励讨论，同时不要推卸责任，而是针对目前的状况，从自己身上找原因，寻找有效解决问题的办法，开会的时间要控制好，一般会议时间不要超过30分钟，重要会议不超过一小时。
三是有系统的评估，做出摘要并结束会议。掌握了这三要素，就可以把会议开得简单有效。
以上是我的肤浅的认识和体会，请同志们指正。
中层管理人员培训心得体会篇三
一、中层管理的地位和作用
1、在企业中层管理中的地位
中层管理干部是最高决策层和基层一线员工之间的纽带桥梁，是企业的中坚力量、核心力量。中层管理干部不仅要传达决策层的方针、意图，还要安排基层的具体工作，调动广大员工的积极性，提高生产效率、实现盈利目标。中层管理干部在金字塔形的企业结构中处于中部，起承上启下的作用，历史意义重大，肩负责任艰巨。
2、在企业管理中的作用
1中层管理干部是领导手中的令牌。我们要做到指到哪打到哪，在工作中要身体力行、以工代干，我们不是脱产干部，我们是员工中的排头兵，队伍中的急先锋，我们要为各员工做好榜样，鞠躬尽瘁、死而后已。
2职工冲锋的号角。中层干部要用自己的实际行动、人格魅力影响大家，充分发挥我们的自然影响力。中层干部运用公司赋予的行政权力，处理实际工作中的具体问题。充分运用这两种能力，在具体工作中解决干部与员工之间的矛盾，公司与雇员之间的矛盾，努力与员工打成一片，与他们交心交朋友，带领、组织员工做好具体工作，为生产运行提供必要的人力条件。思路决定出路，方向决定人生。提高自身领导素质，提高战略眼光，使自己的领导水平具有前瞻性，开拓性。
3培育企业文化的催化剂。企业文化是所有员工共同感知承认的文化，是公司中的文化精髓，是企业软实力的表现，是企业凝聚力的核心，是企业不断进步的不竭力量。在企业文化的建设中，我们要为各员工的工作提供充分的条件，积极组织各种知识、技能的学习活动，在道德、个人修养等方面全面提升员工素质，为公司的企业文化建设献计献力。
4企业内部公共关系。中层管理干部上接触最高决策层，下接触基层员工，要与各方面处好关系，努力做到内求团结、外求发展，以便开展工作。领导层要以身做则，坚持公平、公正、公开的原则，任何工作的执行力都会高效有序。在工作中力求做到以制度为管理基础，坚决避免以人管人的恶劣现象，力求以制度服人，以德服人。要想到工作需要之先，想到领导之所想，急员工之所急。
二、中层管理干部应具备的素质
1、超前意识
在激烈竞争的市场环境下，公司中层干部的工作要具有前瞻性、进步性。中层管理干部要整体统筹各方面工作，每项工作都要尽全力做到前面，在各种问题暴露前，做好应变预案，积极的保证各项工作的正常进行。
2、大局意识
公司的发展是一盘大棋，每一步都至关重要，中层管理干部要具有大局意识。中层管理干部个人的工作要与公司的工作相协调，不能拖公司发展的后腿，要有大局意识，要为公司的整体利益着想。
3、开拓性
中层管理干部的工作要具有开拓性，在工作中要不断创新，不断外延，将工作计划到未来一段时间，为可能出现的突发状况制定预案，尽一切努力确保生产的正常运行。
4、务实性
中层管理干部要把工作做实、做到位，切记不可以虚代实。在工作中要不断进步，对于暴露的各种问题与不足，要积极努力的寻找原因，弥补不足与差距。在今后的工作中，要不断总结经验，用经验指导以后的工作。
5、群众性
中层管理干部要与基层员工进行沟通，建立和谐的干群关系，确保干群关系正常、不紧张。在这种和谐的人际关系和工作关系下，中层管理干部才能够做好工作，基层员工才能更好的配合中层管理干部完成最高决策层下达的各项指令。
6、知识性
为适应激烈的竞争，中层管理干部需要大量的知识，要不断提高业务水平和文化素养。在专业水平上要努力做到专而精，在文化水平上要努力做到学识广博。知识渊博的中层管理干部才能更好的领会上级领导的精神、意图，并将其贯彻落实在基层的具体工作中。努力提高各方面知识是当今人才的必经之路，也是我公司中层管理干部的必经之路。
7、沟通协调
在工作中不可避免的要与上、下级进行沟通、协调，良好的沟通、协调能力是中层管理干部所必需的。因此，提高沟通、协调能力也是我们学习中的一大项目。
三、中层管理干部应具备的能力
1、贯彻执行党的方针政策、国家的法律法规的能力
一个公司的发展要与国家的发展相协调，要紧跟国家发展的潮流，这要求中层管理干部需要具备贯彻执行党的方针政策、国家的法律法规的能力。
2、执行企业内部各项管理制度的能力
企业内部的各项管理制度是为企业能够更好的发展而制定的。中层管理干部执行企业内部各项管理制度的能力直接决定了各项制度在基层的实现程度，提高这种能力对我们的工作意义深远。在实际工作中会有人管人的现象，这种现象会造成矛盾中的一方对另一方心存怨恨，严重影响日后工作的开展。公司健全的规章制度为我们提供了便利条件，用制度管人，用制度约束人的行为，既能解决实际问题，又不影响双方的正常关系。
3、执行企业运行中各种关键要素的能力
企业运行的关键要素有物质要素和人力要素。物质要素指各种设备、资金、原材料等。人力要素指企业员工。将双方协调运用好，在使用最低的物质成本与人力成本的情况下，为企业创造更多的利润，这是管理艺术的魅力所在。中层管理干部要努力提高这种能力，竭尽全力为公司节约成本、创造效益。
4、提高创造性经营管理的能力
在公司的正常运行中，中层管理干部要根据需要不断更新经营管理观念，通过创造性思维，在经营管理中不断创新，找到更新的更好的更适合公司发展的经营管理方法。
5、综合协调能力
中层管理干部是最高决策层与基层之间的桥梁纽带，协调这两方面的关系也是中层管理干部需具备的能力之一，需要不断学习、进步。
6、做好员工思想工作的能力
与员工进行沟通，了解员工的思想动态，都是为做好员工思想工作服务的。为了能够更好的开展工作，协调解决员工与各方面的矛盾，中层管理干部有必要提高这一能力。
7、学习、表达能力
学习、表达能力是一个人才应具备的诸多能力之二。学习能力说明了一个人所具备的潜力，表达能力让他人能够更好的了解自己所要传达的精神。提高这两方面的能力，对于中层管理干部的工作有极大帮助。
8、自我约束能力
人非圣贤，孰能无过。中层管理干部要提高自我约束能力，在原则上避免出现不必要的错误，为此我们要做到勤勉、勤苦、勤俭，努力提高这一能力。
9、努力提高强身健体的能力
身体是我们工作、生活的根本要素。好的身体为中层管理干部做好工作提供了基础的、必备的条件。努力提高身体素质是中层管理干部必须加强的能力。
四、如何培养和提高素质与能力
1、方法
中层管理干部在实际工作中要不断学习，在实际工作中不断实践，将工作中的经验进行总结，并指导日后的工作，提高素质与能力。
2、措施
中层管理干部在工作中要思路明确、计划周密、措施得当，努力做到身先士卒、身体力行、亲身实践。中层管理干部在工作中要积极主动、一丝不苟、作风果断、敢于负责、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上进。
经过王总的培训，我们受益良多，今后将在以上方面多做努力，努力做好一个合格的中层管理干部。
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企业治理人员培训心得领会
在xx董事长的申报中，总公司加大年夜履行了标准化治理的力度，项目治理实现“四个同一”，确保了项目标工程质量、合理构造、合同履约，实现了项目治理的科学化、体系化和专业化。建立健全各部分岗亭职责，小我职责清单化，强化规章轨制，使各部分在往后的治理中有据可依，有章可寻。申报中关于下半年工作安排，看到了申报的可操作性强，有明白的提法干法，告诉我们若何去干，怎么干，要留意哪些问题。xx项目是治理型项目，更凸起了合同的重要性，这请求我们在工作中更要严格的请求本身，熟悉各类合同内容，严格按照合同干事，为企业博得更大年夜的经济好处。经由过程赓续的进修，赓续的晋升，进步专业常识，加强自身本质，同时合同治理突明显要，草拟、审查、签订、履行甚至归档均应时刻严谨，这就请求合同的履行者熟悉合同、控制合同，清跋扈甲乙两边的责权范围，是以，合同签订后需对合同履行者进行详尽的交底。项目开端前的完美策划，运行过程中的精细治理，必将促使全部项目运行质量的进步。
xx年x月xx日上午，xx项目部全部干部职工在副经理xx的组织下，卖力的听取和进修了总公司xx董事长的“半年工作会议”讲话，并结合各自工作岗亭进行了卖力广泛的评论辩论。经由过程进修，使我明白了总公司的各项工作义务和经营成长目标，这解释我们的公司在赓续成长、强大年夜。大年夜这些成就中也看到了我们公司竞争力的进步和成长的动力，使我备受鼓舞。
经由过程进修xx董事长的工作申报，使我大年夜中学到了很多常识，作为一名企业治理人员，应时刻以企业的好处为重，爱岗敬业。容身本职工作，进步本身的治理才能及营业程度，在今后的工作中要以xx董事长申报为指导书，工作中会加倍尽力、在完成办公室和本身本职工作的基本上，尽本身的才能多为项目引导当好参谋和助手。查找本身的缺点和不足，工作中严格履行总公司的各项规章轨制，落拭魅政策不走样。为公司的成长出一份力，发一份光，我深信总公司和各个基层公司在董事长的引导下，在全部职工的合营尽力下必将蓬勃成长，再创光辉。
专业技恋人员培训心得领会
进修使人进步，进修开启聪明。只有赓续进修，才能进步自身本质，才能对营业常识的进修有正派的立场，才能有科学的人生不雅和价值不雅，才能着眼实际，紧紧环绕当前我们工作中碰到的重点和可贵问题，开展相干营业常识进修，使自身本质尽快更新；只有把所学的常识融汇贯通，才能在容身本岗亭、实施好本岗亭职责的同时，卖力研究和解决岗亭工作中碰到的新问题；只有主动进修，才能有长远的眼光、筹划和立异精力，才能为本部分的成长供给好的建议和办法；也只有赓续的跟进营业的更新变更，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，悠揭捉过的营业常识去指导工作，推动工作的成长。
三、培训组织治理精心、严密、到位、完美。安排车辆去机场、趁魅站接送学员，干净整洁的住宿，精心的课程安排，温馨的安然事项提示……，点点滴滴都表现出培训学院师长教师与组织者精心的安排和关怀；培训时代，除了重要有序、内容充分的培训进修，还安排了体裁晃荡比如乒乓球、篮球比赛。学员在培训过程中碰到的问题或请求，都能做到耐烦过细解释，并尽量赐与解决，他们卖力负责的立场与崇高的敬业精力令我们异常冲动，让人难忘。
人总行动了周全进步人平易近银行分支机构中级职称专业本质和实际工作才能，在郑州培训学院举办亮闼槎专业技巧职称干部（经济师）培训班。7月，我有幸参加了XX年第二期经济师培训班进修，短暂的10天,150位学员凝集在一路，合营在宽敞、明涟教室聆听专家传授活泼、滑稽、滑稽的讲解金融常识；合营在绿荫场上流汗、呐喊；合营观赏华夏大年夜地优美的天然风景和博大年夜精深的文化风度，让人几分冲动，几分感慨。现将我的一些进修感悟，报告请示如下：
一、信赖本身、果断不雅断、信赖队友、向前看。这是我在郑州培训第一堂课---拓展练习课程的感触感染。在拓展练习课程中我们选队长、政委，定队名、队训和队歌，很快就融入到集团中，让我感触感染到了久违了的团队的力量；在挑衅自我-克服心理障碍时，小组同窗的鼓励的眼神、支撑的┞菲声，使我们克服了心中的恐怖，没有退缩、没有放弃，经由过程了考验，加强了勇于挑衅自我的信念，强化了团队合作的意识。拓展练习教会了我们如安在压力和艰苦面前调剂本身的心态，勇于测验测验、挑衅自我、克服自我。
二、丰富的讲课内容，灵活的讲课方法，积极的进修立场。“对员工的培训，就是对员工最大年夜的福利”。面对新形势、新义务，我们须要熟悉和懂得的器械很多，我们在理论常识、政策掌控、营业常识等方面都须要更新、进修。此次培训涉及人行营业典范多方面，既有宏不雅经济波动、泉币政策与金融稳定，又有反洗钱、征信与存款预备金等金融办事类营业；既有团队意识与自我塑造，也有国度公事人员心理问题及其调适；既有中国人平易近银行成立的汗青背景与新形势下若何有效地开展金融研究工作，还有当前国际局面的热点透视。较为符合当前人平易近银行中级职称人员的工作与心理压力的实际，坦荡了视野，增长了常识，具有较强的实用性，可以或许赞助我们解决在工作或工作中碰到的问题与压力。此次培训除了总行司、处长讲课和专家传授作专题讲座外，还有调研考察以及座谈评论辩论等培训方法互相弥补、互相融合，应用不复合式、多层次的培训方法。加强了培训效不雅，使全部培训晃荡情势新鲜、内容丰富。
此次中级职称人员培训，同窗们每堂课都很早来到教室，讲课时卖力的听，细心的记标记，积极的贰言。大年夜大年夜家的身上我也认为了一种活力，一种动力。我会将此次进修所获应用于工作，更会以此次进修为契机，强化进修，会更好地投入到工作中，学乃至用，尽职尽责做好本职工作。
四、培训内容比较广，目标明白。此次参加培训的人员来自多个部分，有人事、信贷、管帐、国库、发行等多部分、多岗亭，培训内容范围较广、跨度较大年夜，可以或许扩大年夜中级职称人员的视野和常识面，较好的解决亮闼槎职称人员因岗亭和专业袈洵因，而形成的对金融常识懂得的局限性和单方面性，对于赞助中级职称人员在各自的工作岗亭上更好的有效实施职责，解决当前工作中碰到的急切的专业问题有必定的感化，能充分的发挥中级专业技巧职称在实际工作中的感化。建议在举办这种综合性的专业技恋人员培训的同时也可以分类举办专业技恋人员的专业营业技能培训，如金融研究类、泉币政策类、金融稳定类、金融办事类等，同时金融办事类还可以分为管帐结算付出类、国库治理类、泉币金银类等。
优良技恋人员培训心得领会
基于若何推动云南天原实现xx年临盆经营目标为前提，集团公司技巧中间组织各分子公司相干治理人员、技恋人员在总裁办会议室进行了为期一天的进修培训，侧重讲了若何成为一名优良的技恋人员所具备的素养和前提，经由过程此次进修培训，不仅指清楚明了我在实践工作中进步的偏向，更表现了企业成长与技巧相辅相成的重要性。
经由过程李总提出成为一名技恋人员应具备的前提，引出集团公司在可持续成长过程中保持的“三创理念”，解释企业的成长与立异密弗成分，立异基于技巧，技巧在于人才，人才在于打造。然而若何成为一名优良的技恋人员是每一小我都应当沉思的问题。
（2）立异起首是一种立场，理念决定一切
立异无禁区，解释立异是一个赓续变换角度与区域思虑的问题，正如“山穷水复疑无路，柳暗花明又一村”，要成为一名优良的技恋人员，就必须打破思想的禁锢，用天马行空的设法主意结合技巧成长的各个板块进行思虑；
（1）“立异无尽头，立异无禁区，立异无威望”
立异无威望，一个企业或一项技巧的成长改变，根本都是在原有的经验总结基本上加以优化和改变，然而随时前提与思想的变更，技恋人员不克不及一味迷信威望，必须要抱着敢为世界先的精力打破威望，敢于在原有经验长进行深层次的思虑。
（3）理论与实践相结合，重视实践
“我大年夜来就不信赖，我早就试过”，这不仅是一个问题，更是一种不雅念。作为一名技恋人员，如不雅连你本身都不信赖本身保持的器械是对的，或者说我在页堪测验测验过，但这一点就可以证实这项技巧不克不及成功吗？这个设法主意是缺点的吗？谜底当然是否定的，一名技恋人员在实际工作中必须具备“三敢”精力，敢想、敢做、敢挑衅，只有你本身想了，你本身才会信赖，只有你本身信赖了，你才敢去挑衅，所以我们每一小我都应当问问本身，你想了吗？你信赖了吗？
都说21世纪须要的周全复合型人才，但每小我都可以成为如许的人才吗？显然如许也是弗成能的，作为一名技恋人员，我们应当思虑的是什么？我认为应当是看清别人，看清本身，分析好坏，准肯定位。为什么如许说，有句话叫“扬己之长，避己之短”，用本身最善于的器械去做本身最善于的工作，那么你取获成功的几率自瘸就镣越大年夜，所以作为一名技恋人员必定要可以或许认清本身，在工作中把本身沉淀下来，大年夜最基本的器械着手，分析本身的优势和劣势，然后找准本身的区域和定位，如许才能把本身最大年夜的才能发挥出来。
（4）在工作中沉淀本身，准肯定位
成为一名优良的技恋人员，起首应具备丰富的理论常识，其次应用于实践，这看似是一个简单的问题，但个中所包含的问题倒是值得我们思虑的问题，理论来源竽暌冠什么，理论来源竽暌冠持之以恒的进修，只有持之以恒了，才能够赓续积聚，赓续加强，那么这就为我们提出一个保持的挑衅。其次在应用于实践的过程中，必须赓续总结、赓续晋升，可以或许解决实际临盆中出现的各类问题，能乖呜时工佩服你，那么我们所倡导的理论结合实践才能真正落到实处。
“有人告诉我这行不通，比我能干的人都不敢干”，这是我们在实际工作中经常碰到问题，有人告诉你的意思是什么呢，谁告诉你，告诉了你什么，为什么行不通？一名技恋人员起首应具备自力的思想，不被别人的设法主意所干扰。即使是威望告诉你的，我们也应当想想为什么，我们也应当思虑思虑这件工作行不通的原因在哪里。如不雅一名技恋人员损掉了自力的思想，那就等于损掉了立异的魂魄。比我能干的人都不敢干？能干是什么，能干是经由过程本身的尽力赓续取得进步和成就，能干只有相对，没有绝对，作为一名技恋人员，起首应信赖本身能，然后坚信本身敢，只有敢了才会去想，也只有敢了才会去做。
有那么一句话用之于企业成长再合适不过，“你无我有，你有我优，你优我变”，一个企业成长容身的根本在于立异—优化—立异，由此我想到了集团公司倡导的“三创理念”，立异无尽头，旨在解释立异是一个赓续成长完美的过程，一个企业要取得经久的成效，立异必须贯穿于企业成长的每一步，赓续立异，永无尽头；
那么仅仅结合了并应用了就可以了吗？显然并不是如许的，技巧工作是一项逝世板乏味的工作，如安在经久的工作过程中保持一种积极性，我们就必须要有一份对工作的酷爱与豪情，全身心的投入，才能够全身心的付出，才能够在出搞技巧出现艰苦的时刻仍然保持，说到面对魔难我想到了关于解决的问题，一名技恋人员除了要具备专业常识不测，还要侧重加强的是什么呢？是调和，是沟通，是善于表达，是取得引导的信赖，一个技巧项目标改革和立异都离不开一个团队，团队最重要的是分工和凝集，那么我们在工作中必定液Ｚ婵组织调和才能和沟通交换才能，才能有效应对出现的某些艰苦。
每小我的实际情况都不一样，但进修和思虑是每一个技恋人员都应当保持的器械，这就请求我们在付诸时光的过程中，充分懂得实际情况，看清外部前提，保持立异理念，发挥本身的工作主动性，加强理论进修与实践相浇忧⒛进城，在日常工作中做好本职工作，齐心合力推动集团公司周全实现计谋转型的经济持续增长目标。
酒店基层治理人员培训心得领会
我是为客人办事的人办事的，必定要最大年夜限度的知足员工的需求，稳定建立二线为一线、全员为顾客、我为大年夜家的办事意识，做一个让大年夜家信赖、依托、贴心的基层治理者。
一、王成慧师长教师——《酒店营销思想、计谋与策略》
付师长教师大年夜自我沟通、晋升成熟度、应用沟通技巧三个方面进行了讲解，并呈上了经典案例。我们只是研究别人，很少研究本身；沟通要以别工资中间，不是一本身为中间。人际沟通重视和每一小我进行良性的互动。既不克不及够侧重某些人，使其他人受到萧条；也不该该只顾本身，想说什么就说什么，爱说什么便说什么。不然你只是在揭橥看法，根本不是在进行沟通。善于沟通的人，必须随时顾及别人的感触感染，以免无意中破坏了本身的人际关系。在我们日常生活傍边，人际沟通是弗成或缺的晃荡，必须养成当心应对、居心领会、虚心检查的优胜习惯。一方面使本身的沟通才能赓续进步， 一方面促使本身的人际关系获得改良。在高兴中把合法的工作解决妥当，则是我们合营尽力的目标。
当前我们正在宣贯的“三三四四五”办事理念就是贯彻办事营销的光鲜写照。把它落实袈渌用到实际办事工作中是一件经久持久、任重道远的工作。作为基层治理人员，要带头践行，起到榜样带头感化。
“ 我们卖的是办事，个中包含了文化、咀嚼、享受、超值”。这对此不雅点我感触感染、懂得颇深，公司大年夜上到下，大年夜力弘扬办事营销，所谓办事营销是企业袈溱充分熟悉知足花费者需求的前提下，为充分知足花费者须要安营销过程中所采取的一系列晃荡。 办事营销与传统的营销的比较同传统的营销方法比拟较，办事营销是一种营销理念，企业营销的是办事，而传统的营销方法只是一种发卖手段，企业营销的是具体的产品。在传统的营销方法下，花费者购买了产品意味着在一庄生意的完成，固然它也有产品的售后办事，但那只是一种解决产品售后维修的本能机能。而大年夜办事营销不雅念懂得，花费者购买了产品仅仅意味着发卖工作的开端而不是停止，企业关怀的不仅是产品的成功售出，更重视的是花费者在享受企业经由过程产品所供给的办事的全过程的感触感染。这一点也可以大年夜马斯洛的需求层次理论上懂得良士最高的需求是尊敬需乞降自我实现需求，办事营销恰是为花费者（或者人）供给了这种需求，而传统的营销方法只是供给了简单的知足花费者在心理或安然方面的需求。跟着社会的进步，人平易近收入的进步，花费者须要的不仅仅是一个产品，更须要的是这种产品带来的特定或个性化的办事，大年夜而有一种被尊敬和自我价值实现的感到，而这种感到所带来的就是顾客的忠诚度。办事营销不仅仅是某个行业成长的一种新趋势，更是社会进步的一种必定产品 。
三、付刚业师长教师——《酒店治理沟通务实与艺术》。
二、赵莉敏师长教师——《饭铺优质办事案例解读》
优质办事案例解读—快步礼宾、严密带房、贴身管家、 “金钥匙”办事、节日祝福、细微办事、真情回访、真诚嗣煨、信函问候等。
赵师长教师以故事贯穿全部培训课程，带我们进行了一次难忘的“芳喷鼻之旅”。
俗话说：“不吃饭则饥，不进修则愚”；“流水不腐，户枢不蠹”。作为酒店基层治理者，要赓续的更新常识，增长学问，进步自身的治理程度，以适应企业成长的须要。
生活就是办事，只有赐与人们更多一点，更好一点办事的人，才能赓续进步。酒店员工的职业道德是真诚公平、信用第一， 诚实守信是中国人的传统美德，自古以来固守诚信就是衡量一小我行动、品德和人格的标准。做企业同样须要诚信，前人云：“经营之道在于诚，赚钱之道在于信”，诚实守信既是做人的根本道德准则，也是企业搏击市场赖以生计的前提。在扶植社会主义市场经济的今天，我们存眷“蚕信”是因为在实际生活中，存在着缺乏诚信的暗影，大年夜假烟、假酒、假证件、假钞票等等，都给人们的心理上留下了很多不诚信的暗影，乃至让人与人之间缺乏信赖和懂得。作为一个办事行业的工作人员，应当如何去面对如今的实际工作呢？在实际工作中，人们往往把办事懂得为立场，即：立场好=办事好，其实不然，办事有其更深刻的内涵，并且与履行规章轨制之间有着密弗成分的接洽。谁都知道，与客人直接打交道即累又繁琐，可我爱好办事工作，爱好看到客户、人希冀而来、知足而去的神情；爱好看客户在我们这里疲惫而来，面带知足的笑容离去；知足于因为保持原则而使酒店和客户的好处获得保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不经由过程工资的办事手段去弥补而产生遗憾，也不得不接收客户没有达到目标时不满的宣泄。我的工作中间是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。
xx年z月z至z日，在培训中间举办了基层治理人员培训晃荡。相干引导对此次晃荡十分看重，亲临培训教室，与我们一路听课进修，这也是对我们的极大年夜鼓励和鼓动。下面就对于三天的培训课程浅谈一下我的进修领会。
作为一个治理者，要善于沟通，学会沟通，与本身的上级、同事、下级建立优胜的合作关系，合营营造优胜的工作情况和组织氛围。三天的课程，收成较多，应用到实际工作中取得成效才是真正的目标，我尽力做到。
医务人员培训领会
一、人道化、规范化的治理
二、健全的病院感染控制体系
我在喷鼻港明爱病院为期2周的进修已经停止，固然只是短短的两个礼拜，却能让我体验到喷鼻港与内地之间的文化差别，感触感染到明爱病院“以工资先、专业为本，敬业乐业，集思广益”的工作氛围。
人道化关爱还贯穿于员工之间。职业安然健康局及病院制订同一详尽的职业安然和健康保护办法，使员工在精力上和健康上获得周全的保障和照顾。安然是治理的核心，他们以经验和行动带动全员为病院办事。病房到处张贴着标准的指引、能干标标识，如体力处理操作，若何预防针刺伤、应用电脑的┞俘确姿势、工作压力治赖寥。使护理工作有章可循，有条不紊，形成“职业安然、人人有责”的安然工作氛围。在不雅察与交谈中，我深深地感触感染到他们每小我都以实际施动谱写明爱人“献出爱心，带来欲望”的忘我奉献的精力。凭着爱心与关怀，为病人供给精细绝伦的优质办事。
明爱病院的┞反染控制做的相当好。这是我领会最深刻的。病院感染控制组有感染控制大夫1人(兼职)，专职护士4人，感染控制护士天世界午要到所管辖部分进行工作检查和指导。他们有一系列标准的防护办法，每个病区设有有负压隔离装配，到处都是能干标标识和宣传海报，复荡虬业安然和健康材料手册包罗万象，设备先辈齐备，资本丰富，应用便利，员工落实消毒隔离自发性异常高，尤其是医护人员的洁手习惯已成天然。进修时代我们有幸参加感染控制组每季度对病院及部分高层召开的院感会议，内容为分析报告请示情况和提出合理建议。处处可见他们严谨，过细的工作风格。
三、喷鼻港人的热忱与真诚
踏进喷鼻港的第一步，的士司机便热忱的魏我们介绍喷鼻港购物、饮食的好去处。来到明爱病院，我们更能感触感染到中心护理部全部同仁，对我们的热忱与关怀。简单的休整后，廖师长教师为我们介绍病院情况，并陪我们到街上购买八达通卡及生活用品，同时为我们预备好喷鼻港地图、地铁指引、喷鼻港购物指南等日常生活的指引。在两周的进修过程中，护理部师长教师多次经由过程德律风甚至两次亲自到宿舍询问我们在进修生活中有什么须要赞助；宿舍的工人阿姨天天为我们预备干净、工整的白大年夜褂。他们这种高度的义务心以及对人无微不至的关怀让我们冲动不以，也让我们真正领会到什么是“以工本钱”的人道化办事。
明爱病院是一所急症全科病院，我们有幸参不雅急症室及深切治疗部两个急、危、重症科室。他们病房的护理部队设有病房经理、护士长、专科护士、注册护士、挂号护士、健康办事助理，别的，深切治疗部天天有专业的物理治疗师为病人进行肺部的物理治疗，机械维修组人员按期到科室负责名贵仪器的检测、维修。每个岗亭有同一的工作指引、规范的操作流程，员工们自发、自律，病房治理整整有条，干净舒适。在明爱病院不管你走到哪里，都能看到人们在重要而有序的工作着，外来者几乎不知道病房主管是谁，似乎治理于无形，却到处都可见到治理的结不雅。在护护、医护合作上，人人平等，联结一致，致力发挥团队精力。他们对急症病人的抢救意念和闇练技巧，让我深深领会到他们经心全意、以高度的义务心对待每一位病人，更重要的是在抢救生命的同时，不忘保障病人的隐私，存眷病人的庄严，让每个病人都能安然、安心肠接收治疗。这种对病人的人道化关爱深深地感染着我。
我想，我们须要进修的┞俘是明爱病院人道化、规范化、个性化的治理经验，以及明爱人对工作的热忱及忘我奉献的精力。
最后我要感激引导给了我这个宝贵的进修机会，让我体验和感触感染一个与世界接轨的具有先辈的治理经验和优良的办事体系的病院运作模式。
白酒中心销售人员培训心得及领会
白酒核心销售人员培训心得及体会
很高兴公司给我这个机会来到公司总部学习，能够结识五湖四海各个优秀的市场一线销售战友，我们总共88人，其中劲酒团队62人，毛铺酒团队26人，在这培训的四天时间里，我真的学到了很多，也有很多感悟，下面我就以这几天培训来细说一下。
第一个项目是空中断桥，拓展培训中有这样的一句换----断桥一小步，人生一大步，那么你能不能勇敢的跨过生命中的这一步，你能不能挑战自我的内心极限？刚开始看着队友过桥的时候在上面呆很长时间，我就想快跳过去啊，有必要用这么长时间么，因为我们每个项目都是计时的，当真正轮到我时我才发现世界末日来了，没想到站在下面看的时候没感觉，当真正站在这个高空架后，我才发现我全身都在颤抖。折腾了半天，终于在教练的激励和队员的鼓励下我一鼓作气的垮了过去。这个项目让我体悟到只有挑战自我才能发掘我们自身潜能的极限；在生活和工作当中我们应该树立信心，自我突破，克服随时内心的冲击。
接下来就是第二个项目了：信任背摔。教练给我们讲解项目注意的事项；所有队员摘下手表、戒指以及其他一些尖锐物品，所有的队员站成两排，这些人将负责承接跌落者，交替排列，掌心向上，形成一个安全的承接区。同时膝盖相对，形成二次保护。所有工作准备完毕，教练问谁第一个上来，我举手示意，于是我成了第一个"背摔"的人。我站在上面教练将我的双手双脚绑住，防止跌下来的时候弄伤别人。身子要绷直，不然摔落下来屁股先着落下面的人就得承受很大的压力。我问我的队员"你们准备好了吗"队员回答"准备好了".然后教练将我顺势一推，当时内心真的很恐惧，但我相信我的队员。信任与被信任是非常难得的一件事情，也是很荣幸的一件事情。任何时候，任何事情我们同事、朋友、家人之间都应该要去信任对方，才能去支持和帮助对方，所有的队员也非常的自信，相信通过我们团队合作的力量能接住我，而没有一个逃兵。所以只有当团队中都是建立在信任、自信的基础上，我们才能更好的配合，互相的支持，更好的紧密合作起来，这样才是一个真正的团队。
第三个项目是海上求生，一开始是有16块木板可以根据不同的距离放在海面上让队员依次过去，一开始可能太心急没有过多的注意，在求生过程中因为没有固定木板而被漂走，最后只剩下6块木板，当时以为过不去了，好多人都绝望了，想着要放弃，但是一直在坚持，最后我们想到一个办法，我们把木板绑在脚上，三个人依次过去把剩下的队友背过来，终于在最后的几秒钟所有的队员成功过海。看着所有队员灿烂的笑容，我想胜利的果实总是会让人如此的兴奋吧！工作中不也是如此吗，也许你会遭遇到无数次的拒绝，想到要放弃，可是说不定你最后的一次坚持就是成交的关键，这项活动让我感悟到办法总比问题多，不到最后的时刻永远不要轻言放弃
接下来就是最好一个项目了：雷区取水，就是指用绳子圈出一个雷区，中间放置一瓶矿泉水，然后道具就是绳子，在取水过程中任何部位不得碰及雷区，采用取水方法最多的获胜。这个项目使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题、解决问题的战略团队，大家都各司其职，在拓展项目中寻找合作的黄金点，不断形成一种默契，团队每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气，也克服了有时只凭感觉行事的思维定式，没有凝聚力的团队就没有竞争力，如果没有团队精神，这次所有的训练项目就无法完成，在本次拓展过程中，每个对的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好，而不是某个队员自己如何能做得更好，个体对团队的关注应该远远超过了其自身！
今天一天的拓展如果用一句话来总结，我想应该就是突破、信任、坚持、团结！
有了第一天的拓展项目，我们团队能更好的凝聚在一起，接下来的几天我们依次学习了覃老师的《不一样的劲牌营销》；张老师的《营销工作转型》；曹老师的《体验式营销》等。以下是我个人在这些理论课程中所感悟到的一些东西。
《不一样的劲牌营销》：劲酒为什么能取得保健酒龙头的地位，其实，就是每一名劲牌营销人，每一天、每一店、每一瓶，踏踏实实、勤勤恳恳，不玩巧、不忽悠，一点一滴的做出来的。我们没有别人"高大上"的产品推介会、专家研讨会、战略发布会、年度誓师会，我们有的只是烈日酷暑、狂风暴雨、数九严寒、浓浓夜色中永不言弃、永不后退的劲牌身影！.公司秉承以不断提高消费者身体素质和生活质量为使命。我想正是因为这些不一样，劲牌公司才能在目前酒类市场低迷的环境下逆增长吧！
《营销工作转型》产品策划要始于消费者，终于消费者。每个产品都要好而不同。在包装上做减法，质量上做加法，注重产品本身的品质。营销工作要围绕消费者将产品的价值传播出去，并与消费者形成互动，从围绕消费者和终端转变为亲近和围绕消费者开展工作，越亲近消费者就越能掌握市场，就越能把产品放进消费者心中。
当然不得不提的是一个人的道德与修养，在我们培训的教室的右前方写着一句话：一家企业能走多远，取决于人才的道德水平。招聘过程中，要对应聘者进行明察暗访，对道德品质不佳者，一律要拒之门外。这是劲牌公司的人才理念。的确如此，做事先做人，只有先把人做好，其他工作才能得以顺利的开展。
虽然我们培训时间很短，只有四天时间，是劲牌公司这个大家庭让我们相聚在一起，有些老员工已经在市场一线工作了xx年有余，我思索是什么能让一名员工在公司工作这么长时间，现在我终于知道光靠工资是留不住一个人的，我想真正的应该是精神层面上的一种提升吧，身为劲牌公司的一员真的很荣幸。快乐工作，快乐生活！当然还有很多我未能学到的东西，我会尽我所能将在公司所学所想传递给市场每一名同事。希望我们所有的人能和公司共同进步，共同成长，早日完成公司做百年企业，树百年品牌的伟大愿景！ 毛铺苦荞酒黄州市场主管：刘豪华