护士半年工作总结以及计划

工作总结以及工作计划范文。

随着工作步入下一阶段，那么，我们就需要尽快完成下一阶段工作计划的撰写了。有效的工作计划可以提升我们的工作能力。如何写一份好的工作计划？小编现在向你推荐工作总结以及工作计划范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！

尊敬的各位：

今天我站在这里，向各位领导，各位朋友，各位战友，各位帮助与支持我的人以及我们的对手做2010年工作总结与2011年计划。而我的内心兢兢业业，丝毫不敢对我过去的工作有多少褒奖，更不敢用任何修饰语言来形容我取得的成就。相反我却难以控制的情绪对我们过去的工作表示遗憾。2010年是我们人生起步的第一年，一个崭新的公司创建他就是杭州网服信息技术有限公司。它将孕育着我们全部的追求与希望。网以网络而起，服以服务为信仰。在这一年中我们与合作伙伴，与我们的客户，与我们的上游厂商，一起肩并肩一起风雨同舟。赢得了几个项目并为客户提供了优质的解决方案。得到了客户的认可，是我们的内心巨大的成就感。2011我们将以更高，更好，更快，更标准化的服务为客户及我们生意伙伴带来更多的好处。下面我做2010年工作总结，在这里我将从三个方面做出阐叙：

一、外部环境—感恩；2010年是我们最值得感恩的一年。

因为这一年有太多的人关心了我们，关注了我们，更为我们的成长提供了绝对的帮助。也正是他们对我们的关心，才成就了我们的业绩。感谢我们的合作伙伴尚维科技桑总；也正是与桑总的合作，我们成功的阻击杭州某文化系统软件项目；感谢我们的战友安泰技术晏总，在晏总的合作过程中，我们一举拿下经委系统的硬件项目；感谢我们的兄弟亿风置业陶总、杭州乾湖来贸易有限公司伍总、上海GSN杭州区域沈总、上海某指挥会驻杭州某高跑营孙营长，因为乡情我们相识，因为工作我们结交，因为娱乐我们相知。无论在工作还是生活中都给予无数的指导与帮助；感谢老领导：李秘书长、梅政委、程政委。正是这老前辈的关怀下我们正一步步坚实的向前进，在老一辈的艰苦的奋斗的精神鼓舞下我们正茁壮成长。感谢与我们有缘的领导：万秘书长，周副局长，徐书记，徐副局长，吴董事长以及我们在业务中曾交往的（这里不一一点到。）各位老领导的指导下，我们无论从业务上、从人际上、从视野都得到了全方面的提高。在新的一年中，我们将更多聆听老领导提给我们的宝贵意见，给我们的工作上的指引。感谢合作公司：杭州湖北商会、杭州尚维、杭州安泰、浙江图讯以及启娅财务公司。在新的一年我们的业务会越来越密切。我们将需要你更多的帮助与关心。感谢在工作中给予我们信任的客户：李处、金主任、潘主任、任处、秦处、刘工、汪副主任、魏主任、黄主任、黄书记、许主任、吴工（在这里我就不一一点到）感谢在工作给予我们支持的：张波、杨阳、刘诗飞、秦工及唐经理。感谢网服技术的所有员工，虽然今天我们的团队力量并不强大，但我深信在各位同仁的共同努力下我们一定会创造一个全新的未来。相信我，也相信你们。最后我向2010年向我们发起挑战并打败我们的同仁说声谢谢，谢谢你们让我们在2010年面对了一个残酷的现实，让我们在工作中得到了学习与成长。我深信2011年我们会变的无限强大。我们会让你们全新认识。以上排名不分先后，因时间匆忙还有很多未提及到客户敬请见谅。在这里我以最高的谢意向你们敬礼！（鞠躬10秒）

二、我们的努力—成绩。

全年目标是250万销售额。实际完成120万。不足百分之五十。利润目标30万，实际不足百分之六十。项目目标是4个，实际完成2个；服务业务目标利润30万，实际完成8万。不足目标百分之三十。综合来看账目成绩一般，但实际全年处于亏空状态，虽然成本一再压缩，场地费用，人员工资，以及公关成本一再压缩。但隐性成本一直在增加。仍未达到理想目标。无论是业绩额还是利润额都相差甚远。综合1年团队发展情况，结合个人的思考，以及团队的分析：

我们在此总结失败四点：

1、项目运作能力欠缺，在我及我的团队中，过去的数年的工作中并未较强的项目运作经验以及全面的产品知识甚至多方位的社会关系网。我们遗憾失去：金融系统软件开发项目1个，旅贸委系统软件开发项目2个，市政办系统软件项目1个，城建系统硬件项目1个，区县经委系统硬件项目1个。这残酷的教训，以血的事实告诉我们，在工作中我们知识的全面性，我们项目经验的全方位性，我们对项目运作的准确性，都还有很大的距离。这些问题必须在残酷的市场竞争环境中得到成长与强大，这也是我们的对手打败我们的主要原因。

2、我们介入项目时机较晚，在大环境的布局中，我们错过了天时。我们对项目的介入晚，意味着留下对手太多的时间与机会。这是我们失败的原因之二；

3、我们综合实力，我们在过去的一面面对了大到上市公司的竞争，小到长立才几个月甚至非同行业的公司竞争。我们在夹缝中左右逢缘，我们胆胆颤颤，兢兢业业所谓惧者生存。我们及我们的合作伙伴公司无论是综合实力还是单兵做战单元的个人能力都需要学习与强大。

4、细节处理以及商务原则；在过去的一年，我们在项目细节的处理上，我们项目方案的完善性上仍需要继续努力。这里我们犯下的错误：方案的隐形错误，标书制做的标准性，对客户需要了解的全面性，以及对招标书文件理解的透彻性，讲标过程中的完美性。这在2011年工作中是值得加强认识与理解。杜绝该类事情再次发生。同时，在合作项目过程中，我们对项目的商务方面原则性把握不强，没有足够的牵制力，是造成我们利润不高的主要原因。2011年该类事情是绝不允许发生的，我们合作授权的权限将成为一个标尺，是不允许任何进行修改。这是我及我们的团队将要必须保证的核心利益。

我们成功三大要素：

1、资源的积累，在我们完成经委系统项目过过程中，我们关注了该单位3年，在商务上我们得到了老领导值引。使我们较快的结识了相关决策人，并提供了完善的解决方案得到专家认可。同时较为幸运的是甲方并未有其他单位介入。使我们的项目解决方案在推荐过程很快得到客户方认可。

2、我们拥有该类项目经验和我们努力的协作。在与合作伙伴做宣文系统项目过程中，我们同样得到领导的指导，使我们较为幸运的接触到客户的牵头人。但我们面临一个强势的竞争对手。拥有广阔的社会资源，同时又拥有较强的产品资源。但遗憾的是他们先后犯了两次错误，让我们抓住了这宝贵的时机。我们成功阻击了该项目。结合本项目我们可以总结几点：

⑴、人脉资源，让我们顺利接触到客户方牵头人；

⑵、客户处弱势方，没有相关项目经验，容易被方案及其他外力所牵制；

⑶、我们成功阻击了主审方案方；

⑷、成功的引导客户，并了解客户的全部要求，我们的目标是一致的；

⑸、对手犯下致命的错误。

⑹、我们与合作伙伴都捷尽全力。这是我们该项目成功所具备的几大因素。

3、我们拥有一个坚强的心！在最残酷的环境中！最恶劣的自然条件下！我们为了共同的理想！为了事业的信仰！为了完成某一个任务！我们义无反故，我们别无选择，即使失败也尽了全力以赴。

4、我们的多年谦卑的姿态，我们多年的客户积累，我们始终如一的态度，使我们成功的得到客户信任。结合以上几点，也许我们的工作在很多方面需要加强学习，更多细节方面我们需要加强完善。我们成功的地方，是必须的持续的坚持的发扬下去；我们不完善的地方，需要我们在工作中不断的改变与更正。诸位，我深信我们成功的步伐一定会越来越快。

朋友们，走过了2010，迎接着2011。我们在学习中成长。我们又在成长中向前。我们所有的成功，我们所有的失败。都将随着岁月的变迁而沉淀下去珍藏于我们的内心。我深信：我们将在苦难中得到磨练；我们在失败中得到了反思；我们在成功中得到了快乐，而这种快乐非金钱可以拟比的；我们将在工作中寻找幸福，而这幸福就离我们不远；破风起航的2010年我们走过了，迎接我们的将是更大的暴风雨，更大的凶险。我们将义无反顾，我们别无选择。只为了心中最忠诚的信仰！前进——是我们必须的、唯一的、永恒的、最本质的信仰！我们的生命将会因为你的努力而变的有价值。

2011新的开始，是充满机遇的一年。无论我们的社会资源，还是我们的个人的单兵做战能力，以及我们拥有的解决方案。我们都已经逐步的准备好了。我们及我们的合作伙伴将努力去承担更多的责任，接受更大的考验，面临更多的问题。我深信我们的客户布局，我们的战略部署，我们的单兵做战，都将接受时间的烘烤，来证明自己的努力。至此我做2011年计划：

第一方面加强团队学习；

学习是个持续的过程，这也是我们团队未来几年都必须的坚持做的一件事。我们将从社会学科延伸到专注的业务知识。提高团队的整体凝注力，加强个人单兵作战能力。同时我们创造更好的文化氛围，力求创建一支充满激情的充满着想法的队伍。

具体安排：

1、每月度安排30个小时的阅读时间；

2、每月度团队安排文化创意活动最底一次；

3、对所涉及的产品及相关联的产品方案进行深度学习，并做好工作日记。对项目的深度发掘做好团队协调，集思广义，养成体系性的头脑风暴；团队的学习的本质也就是为了个人单兵做战单位的武器装备进行升级，我们所有的一切都将以我们的战场的环境所决定。战争所面临的问题所决定。我们要以做战前方的个人单元决定战争的一切装备和一切部署。

第二方面对客户的部署；

我们的客户经理，解决方案，以及我们的产品形成向客户“铁三角”的体系。这是我们生存所必须要具备的本能。我们所做的一切都将以客户需求为准绳。我们生存的意义与价值是以解决客户需要的，这是我及我们的团队必须认识到的。我们对客户的部署，是我们必须对客户的项目递交专家级的方案，最合理的产品。同时也对客户的需求进行深度挖掘，我们将要想狼一样咬住我们的“猎物”我们生存的粮食，我们的每一个解决方案力求最合理化，最标准化，最高利润化。

我们的安排：

1、每周结识5名新客户；

2、每周回访2位老客户；

3、我们对优质的客户要进行VIp级服务。时时处处为他着想，时时处处关心他的一切变化。

4、每月度回访我们的高级顾问团，并向他们请求火力支援，得到他们的炮火支持，只有精确的打击才能使我们的结果事半功倍。

5、对我们的每一个项目，每一次计划，每一次行动，做好万全之策。我们可以输在最后的结果中，但我们决不能输在过程中。我们只有这样，我们的内心才是充满喜悦，我们面对任何困难是波澜不惊，我们面对任何成功不会沾沾自喜的。因为一切都在我们的把控中，因为一切都在我们的意料之中。因为我们将量化每一个节奏，每一个步骤。

朋友们，新的一年我们面对困难与竞争将是前所未有的。我们的付出必须是我们过去一年的数倍。我们要想在这个城市站稳、站正、站直矗立在这楼宇之间。我们就必须超越一切思想。我们要狼一样，像一个战士一样，像一个杀手一样。付从我们的所有努力，专注于这个领域，成功狙击某一项任务。以一种“开放”“博爱”“分享”“狼性”的心怀，以客户的需要为中心，超越所有的孤独，去创立属于我们的信仰。

朋友们所以一切都将在我们的行动中去实现。所以的一切努力都将在2011年12月30日进行见证！“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”将一定是我们2011的写证！谢谢大家！

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年度工作计划以及总结

总结然后再进行制定计划，才能够让自己的工作更高效的开展，下面是小编为大家搜集整理出来的有关于年度工作计划以及总结，希望可以帮助到大家！

年度工作计划以及总结【1】

时光流逝，在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20xx而迎来20xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顾在xx的这半年的工作、生活历程，作为xx销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩，并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标，但却朝着公司制定的目标努力迈进，当然未能完成是因为存在不少的问题，为了给来年工作提供更好的规划，我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定20xx年的工作计划。

述职部分

在我们xx环保节能电器有限公司里，我的职位是镇区业务，说到底就是负责xx在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入xx开始，我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司，除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员，还需要一个高素质，英明果断，能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点，也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。

从刚加入xx到8月，我是负责另外一个区域的工作，对于过去种种，这里就不做多提。8月份因工作区域调动，我来到了常平，刚来时我第一步做的工作是，对整个区域进行摸底，对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚，其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议，能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么，以及确定后续有没有合作的可能，在接手以后的近四个月中，我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的，并且综合电器业务方面，在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑，我总结了一下原因、经验，争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显，当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量最大，其次是电热，燃热最低。当然销量最大的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺，有的厨具销量多大6个单位，而有的销量为0。这说明在一部分地区，对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20xx年，就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品，厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们xx做的就是在美的这颗大树下，拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。

总结部分

总结回首这走过的半年，我认为自己的工作通过自己认真的态度，不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。

纵观xx面对的厨具、热水器行业，呈现出城市市场深挖高端产品潜力，农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业，竞争较为激烈，加上近年来国家对于房地产调控政策的出台，导致购置全套家电的需求降低，导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高，新型厨房电器逐渐被人们所接受，加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。

近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台，农村家电市场需求呈现放量式增长态势，特别是厨电产品，尚处于开发初期，像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及，未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发，更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇，推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品，推进农村用户对现代厨房电器的认知，促进市场的进一步扩大。为此，整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面，以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器，目前仅仅是在高端消费市场有所建树，但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低，未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机，加快新型产品概念的推广，特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来，随着消费者口口相传的口碑效应，以及厂家的持续推动，各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。

总之，我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的，热度不减。

很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难，但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为：一名好的销售人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。

而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训，让我学习到了系统化的产品知识培训，顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线，更是有幸见识到芜湖总部的KA系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受，对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。

明年规划

通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。

我的计划

1、维护市场：目前现有网点还有一定的潜力待挖掘，大都有一定上升的空间，通过近几个月的努力，后续发力很强的客户也不少，如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户，相对起以往的数据，有明显的增涨。

2、除维护现有合作客户以外，明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展，同时争取在其他几个镇增加新开店铺，当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方，如建材城，橱柜店以及地标卖场，目前进展缓慢。

3、这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一部分，要加大宣传和渠道建设。努力争取20xx年的整体销量会有一个大大的提升。因为从13年来看，在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量最大，其次是电热，燃热最低。当然销量最大的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。

3、不但如此，还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系，强化xx在我负责区域内的业务影响力。

年度工作计划以及总结【2】

一、近段时间工作总结

在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20xx年上半年工作总结汇报如下：

我是今年三月份到公司工作的，在没有负责市场销售管理工作以前，我的销售经验不足，仅凭对销售工作的热情，而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要，基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个提高，针对市场的一些变化，现在能拿出一些方案应付一些突发事件。

存在的缺点：

对于奶粉市场了解的还不够深入，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子，我都会有针对性地修正自己的不足。

二、下半年工作计划

在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫。

基础工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的月平均销量，按送货次数分解计划，做到有的放矢。维护好客情，做好与客户的关系，经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录，做到对他们销售形式与方式了如指掌，针对他们做自己的销售计划。

2、完善促销制度，加强促销员的管理。

促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

3.灵活运用活动，提高销售质量

现在奶粉市场品牌很多，但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中，牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用，这样可以提高销售人员及店老板积极性。在奶粉区域，我们产品的知名度与价格都很有优势，外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

4、销售目标

下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每一次送货，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

三、我的建议

1.创造良好工作环境，提高工作效率。

提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习，互相帮助的氛围，能提高工作的积极性，不要互相贬低，互相利用。

2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。

以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

年度工作计划以及总结【3】

20xx年是总经办工作充实、团结奋进的一年。总经办2xxxx同志在业务职能增加，人员精简的情况下，紧紧围绕公司重点工作，精诚团结，勤奋工作，在后勤保障、绩效考核、工程服务和办公管理等方面较好地履行了职责，经受了锻炼和考验。现将年度工作总结

一、加强工作协调，认真履行职责。

总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室，在理顺内外关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。20xx年度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好迎来送往、办文、办会工作的同时，注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能，保证了工程建设和经营管理活动的顺利进行。

20xx年度，总经办通过加强与技改办的协作，做到了信息畅通，服务及时。在招标采购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移，及时到位，增强了后勤保障工作的主动性。按照公司领导意图，通过向江西锅炉厂发送感谢信，赠锦旗等方式，较好地达到了催货目的。在工程验收后，总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动，密切了合作关系，增进了理解和友谊。在与生产计划部和技术装备部的协作中，顺利完成了中央电视台环保万里行记者的接待工作，通过真诚交流和一线调查，使记者们了解了企业形势，转变了对企业的态度，维护了公司形象，并且在公司领导的努力下，主动在技改增容工程竣工庆典中，深入现场宣传报道企业。在“环境日”、“安全月”以及供暖宣传等工作中，总经办与兄弟部室积极协作，在编发材料、制作展板、组织上街宣传的同时，利用广电局“3。15”和消协等业务优势，为企业阶段性目标营造氛围，协调处理争议。并压价200xxxx签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣传协议。

总经办在人员管理和福利发放工作中，跟人力部积极配合，使《人性化管理》和《赢在执行》的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅及时。通过与财务部的相互协作，顺利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度，总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议，完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺利办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续，做好了县安全协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。

正是由于主动协作，积极沟通，总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持，使领导部署的任务得以较好地贯彻落实。

观念变、天地宽，我感觉到总经办20xx年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步，与11年相比实现了大的跨越。在以后的工作中，我们将秉持这一思路，更加积极主动地开展好沟通协调工作，使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。

二、严格绩效考核，提高执行力度。

在企管部职能合并到总经办以后，我们利用工作便利等优势，加快了签呈业务和票据、合同的批转速度，提高了传递效率。同时，及时做好了企业统计和资料外报等工作。20xx年度未发生一起签呈表滞留延误问题，未出现一次报表纰漏。

在日场管理工作中，总经办根据机构调整情况，及时修订了管理程序，从计划收集和总结落实等环节入手，利用晨会和总经办掌握信息全面的优势，加强了对月度工作要点、部门计划的考核。在月度考评中，按照实事求是、客观公正的原则，严格考核兑现，使绩效考评工作得到了贯彻落实。由于工作周密，严以律己，全年未发生一次考核失误，得到了公司领导和大家的认可。

总经办根据领导要求，严格执行《公司例会制度》，按时组织召开管理例会，做到了部门月月有计划，公司月月有考评，月月工作有总结。使广大管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。20xx年度总经办印制《月度工作要点》12期，编发《生产经营简报》16期，并结合企业实际刊登了管理文摘，开阔了员工思路，受到了大家的好评。

通过严格细致的绩效考核工作，使大家的工作每月得以客观评价，不仅增强了工作责任感，而且促进了劳酬挂钩，提高了企业的执行力度，保证了规章制度的贯彻落实。

三、发挥宣传职能，当好纽带桥梁。

在公司加快技改增容工程建设，积极开展降耗增效的形势下，总经办正确把握公司管理意图，积极开展企业内、外部宣传工作。以厂报为载体，宣传公司的工作思路，介绍企业的工作动态，并积极刊登职工文章，开展了专题征文活动，使宣传报道工作成为企业管理的纽带和桥梁，促进了经营管理工作的开展。20xx年度共印发厂报13期使企业报成为展示职工才能的舞台，成为丰富职工生活的园地。在建立和形成健康向上的企业文化方面发挥了积极的作用。

20xx年度总经办利用宣传栏、读报栏进行内部宣传的同时，还通过电视台开展了“3。15”消费者权益日宣传工作，结合技改增容工程调进度，播发了居民敬告书，减少了居民对吹管、煮炉等工作的误解。并结合工程安装情况，录制了冬季供暖的专题片，拍摄了春节献词等企业宣传材料。在公司开展的百日安全生产无事故活动中，总经办拍制了以职工子女为画面的巨幅宣传画，配和生产部门进行了亲情导向宣传活动。得到了领导和同志们的赞扬。

为了记录工程安装资料，便于员工培训，总经办拍摄了锅炉、汽轮机组的资料，并刻制了光盘，对于工程施工和设备安装中发现的问题，我们随时拍录，为索赔和缺陷消除等工作提供了依据。同时，总经办还积极发挥局域网的作用，及时将公司信息和图像材料在网上发布，不仅加快了信息传播速度，而且实现了资源共享，提高了办公自动化水平。

四、规范档案管理，积极为生产经营服务。

在技改增容工程建设中，由于设备种类繁多，技术性强，加上机组是苏产二手设备，资料珍贵，对档案的收集管理工作提出了严格的要求。20xx年度总经办协同技改办重点做好了工程图纸整卷归档和资料收集工作，为了提高档案管理水平，网-互联网最大文秘资源网公司派档案员进行了为期半月的业务培训，安装了档案管理软件，增添了扫描仪等设备，并抽调人员对图纸资料进行了加班整理。保证了生产和工程施工需要。通过认真吸取图纸借阅教训，严格技术资料的签批手续，使档案管理工作有了很大程度的提高。在县档案系统开展的工作检查中多次受到表扬，并被评为省一级档案室。

五、搞好车辆服务，保证行车安全。

总经办在沿用去年定点加油，定点维修，定人驾驶等管理制度的同时，修订了车辆油耗管理办法，严格了行车里程和车辆费用的控制工作，依托鲁阳公司以每辆车290xxxx的费用办理了车辆集中入保，在完成检测维护和证照审验的同时，做好了6。2xxxx元的车辆赔付工作。20xx年度总经办制定了车辆派遣程序，明确了派车权限，进一步扩大了车队在车辆调度方面的自主权。在煤炭供应紧张，工程考察和设备采购大量用车的情况下，满足了各部门的用车需要。

为了激发驾驶员的工作热情，保证安全行车，总经办在执行里程工资管理办法的同时，实行了安全补助否决制度，对于发生交通事故的驾驶员折扣或取消安全奖励资格。为了提高驾驶员的安全行车能力，公司于6月1日请交警队派人到公司进行了安全教育，组织员工观看了道路交通安全宣传光碟。使车队驾驶员安全文明驾驶的意识明显增强。

在经常出发的情况下，为了保证工业园工程用车，车队排班在工业园服务。每天起早贪黑，加班加点，并主动承担了送饭任务，使安装人员在辛劳之余，能够及时吃上热菜热饭。在车队全体驾驶员的努力下，20xx年度实现了安全行车2xxxx公里无人身伤害事故的目标。

六、履行行管职责，当好后勤保障。

20xx年度，公司在机构调整中，将土建管理工作合并到了行管科，扩大了行管职能范围。这既是公司工作调整的需要，也代表了公司领导对总经办工作的肯定和支持。总经办在唐传道助理的指导下，迅速进入角色，完成了东苑小区管道施工，除盐水备用管道铺设，工业园煤场硬化以及土建验收决算等工作。配合工程审计决算，总经办合理确定了资金支付限额，集中做好了年底工程款支付工作。同时，总经办修订了行管科管理制度，制定并执行了内部例会和零工计划单等规定，使工程管理人员改进了原有工作方法，融入了行管团队之中，接受并认同了团队文化。

在工业园技改增容工程建设中，总经办协同工会组织义务劳动2xxxx，清理了施工垃圾，平整了绿化场地，集中回收了废旧钢材和工程余料。协同运输砂土九十八车，改良土壤3100平米。栽植银杏、雪松等苗木146棵、小龙柏2830株，对西厂门前100xxxx米的绿地进行了声价改造，协同集团公司完成厂区门前绿化122xxxx米。粉刷了西厂院墙和围栏，做好了卫生区、绿化带的划分和检查考核工作，保证了办公场所的清洁卫生。行管科在精简xxxx的情况下，继续发扬去年的工作作风，细致耐心地做好了卫生间管道更换、办公楼防水处理工作。整修了门厅，改造了澡堂水源。确保员工在工作之余能够洗上温暖舒服的热水澡。

按照公司的统一安排，行管科人员积极平整场地，清理工程垃圾。做好了庆典筹备工作。并于20xx年9月29日成功举办了技改增容工程竣工庆典，受到了公司领导的表扬。

七、加强伙食管理，满足职工需要。

20xx年度，食堂不断改进饮食服务工作，在挖掘潜力，服务一线职工的基础上，开展了技改增容工程和大修现场的防暑降温活动。为了保证饭菜可口，食堂建立并实施了定期征求意见活动，到生产一线征求员工意见，随时调整饭菜口味，积极为生产一线服务。12年度食堂共完成营业额13。xxxx元，月均1。xxxx元，比11年度增长了12。完成业务招待2xxxx元，保证了工程建设和生产经营接待需要。

自6月份水厂中止租赁以来，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。为了改善运行人员就餐条件，公司实施了免费供餐制度。为了让职工吃饱吃好，充分把领导的关心落到实处，食堂积极降低采购成本，添置了器具，严格落实了供餐人数，补发了4xxxx快餐杯，统一进行了编号，发放了托盘，做好了供餐准备工作。总经办配套制定了《免费供餐考核管理办法》，建立了月度测评和定期征求意见制度。经过一个多月的实践，在运行人员综合考评会上，被评为优秀，用辛勤的付出，赢得了员工的理解和支持。

20xx年度，总经办还按照党总支的要求，召开党员学习会议，完成了“保先”教育活动。做好了蒸汽提价的材料申报，以及企业热电联产规划的编制工作。按照职责分工，完成了工业园36部电话的安装和虚拟网组建工作。签定了定额包月协议，减少了通讯投资，降低了管理维护费用。在企业资金紧张的情况下，压缩党报党刊订费用32，完成了20xx年度报刊及专业杂志的征订和配发工作。

过去的一年紧张忙碌，总经办全体人员在紧张中感受到了工作的责任和压力，在忙碌中增添了自信和收获。大家感到心中都有一种贡献的充实和欣慰。忙碌并快乐着是20xx年度总经办全体工作人员共同的感受和写照。过去的一年虽然取得了一定的成绩，但是与个人所经受的锻炼和进步而言，都是倍加珍惜和无怨无悔的。能够为公司的经营管理工作增砖添瓦，也是作为员工的本分。

我们知道我们总经办的工作还存在很多的缺点和不足：譬如在公共图纸借阅方面，档案管理员把关不严，违背了签批程序，被公司通报批评。在技改工程吹管中，汽机车间损伤绿篱，行管工作不及时严格，遭到了公司领导的批评和通报。回顾甚至反省总经办一年来的工作，自己感到惭愧。作为部门负责人，过多的陷于事务摊子之中，占用了非常多的时间和精力。对本应投入精力策划和思考的问题，自己不能全力以赴，对公司中重点工作的掌握控制不够严格细致，信息反馈不够及时顺畅。总之，一年来总经办尤其是我个人的工作离公司领导的要求还存在很大的差距，在新的年度中需要认真地排查和改正。

365天的工作中，虽然暴露出一些问题，但我们认为出现问题不可怕，可怕的是不知道存在的问题。只要暴露了问题，我们就有信心有能力战胜自我，不断改进新年度的工作。我们总经办2xxxx同志也决心在公司领导的带领下，一如既往持之以恒地为公司的发展和增收创效工作做出新的成绩和贡献。

[年度工作计划以及总结]

医院年终总结以及工作计划范文

XX年对医院来说是异常艰难的一年，又是站在新起点、转变观念、奋力拼搏、开拓进取、取得实绩较多的一年.一方面医院经过近三年的国企产权制度改革，已经到了无法运行，难以维持的地步，职工连基本的生活都难于保……，另一方面，党支部在市劳动局局党委的领导和支持下，从医院的实际情况出，牢牢抓住医院稳定、改革、发展这个中心，一心一意抓职工思想观念的转变，一心一意的抓医院业务建设，一心一意抓医院制度建设，一心一意抓“一科一病一突破”。多方筹集资金，逐步改善了医院的内、外部环境，在一定阶段内，有序开展了“推广宣传活动”，“业务建设活动”，“医院文化建设活动”，成功组织“创新思维，感动服务演讲比赛”、积极组织了对四川、汶川大地震的爱心捐助、庆元旦文艺晚会等几项大项活动，同时在职工中广泛深入开展“爱岗敬业、做新时代的主人翁”为主题的教育活动。通过以上工作的开展，为医院今后的快速发展奠定了扎实基础。现对的党务工作做如下总结：

一．做好医院稳定工作，为医院发展夯实基础

医院经过近几年的产权制度改革，职工人心涣散、情绪低落，都为自己的前途命运，今后的工作生活感到担忧，部分职工思想波动，工作期间敷衍塞责，对患者不能认真负责，应付了事，甚至推诿病人。针对这种情况，党支部一班人深入职工之中，召开不同形式的坐谈会、中层干部会，对科主任、骨干个别谈心等形式，反复申明一个道理，医院划归劳动局后，改制已经结束，医院有了一个稳定发展的外部环境，只要同志们静下心来，扎扎实实的做好本职工作，自己的生活是有保障的，工资水平是会逐步提高的，医院的明天会更好……。通过深入细致的思想工作，有针对性的解释疑惑，广大干部职工的思想逐步统一到医院工作上来，在此基础上，我们又进行了工资分配制度的改革，真正体现多劳多得，分配收入向负责任大、技术含量高、贡献大的方面倾斜。通过这些工作，职工主动工作的多了，设身处地为患者想的多了，有的科室不等、不靠、不要，自己设计、自己加工制作了康复按摩艾熏等设备；有的科室主动走出去宣传医院、宣传科室、推广自己、主动上门为患者服务。在这个过程中广大共产党员确实起到模范带头作用，他们早来晚走，不计个人得失，以院为家，自觉奉献。为了让广大干部职工看到希望，支部一班人又根据医院实际，制定了我院发展的中长期目标：在短期内（2-3年）力争使我院成为在地区有较深影响康复专科医院，3-5年内，使之成为在运城、渭南黄河“金三角”地带有广泛的社会认知度的康复专科医院，在5-XX年内，力争使我院的专科特色在全省乃至全国有一定影响。通过这些工作，同志们在工作中尝到了甜头，在工作中看到了医院的希望，在贡献中实现了自我的人生价值，同时，在改革发展中，保持了医院的稳定，为医院今后的快速发展奠定了坚实的基础。

二．奉献爱心，支援灾区

XX年5月12日，这是一个在中国历史上永远无法抹掉的日子。在这一天，四川汶川发生了8.0级的强烈地震，那么多人在瞬间失去生命，那么多人在此之后杳无音讯，这一巨大天灾强烈的震撼了国人的心弦，也同样震撼着我院的干部职工的心。在地震发生的第一时间内党组织成立的防震避震抗灾组织，组织全院职工将危重病患者，用轮椅推到空旷地带，将全院职工召集到马路边，在这一过程中医院干部职工、广大患者感受到了党组织的力量，感受到了党组织的温暖，有几位老同志激动地说“生死时刻，还是有党好，有组织感觉不孤单……”，在此后党组织发起的“心系灾区，爱心捐助”活动中，广大干部、党员、职工都积极向灾区捐款，向灾区奉献爱心，外出进修学习不在医院的同志让同科室的同事代办捐款，退休的老党员、老同志在退休金里献出一片爱心……在不到三个小时内我院共捐献善款元。我们在医院门诊大厅召集全院职工同全国人民一起哀悼四川遇难同胞，在举行悼念活动的三天里，全院干部、职工、患者心情

沉重，默默工作。通过对四川汶川灾区的遇难同袍悼念及爱心捐献活动，同志们感受到了活着是美好的，工作是幸福的，我们激发了广大干部职工的爱国激情，激发了同志们脚踏实地干好本职工作，以实际行动支援灾区的决心。在这段时间里，没有人叫苦叫累，没有人要求待遇。

三．转变观念、创新思维，为医院的健康发展提供思想保障。

院的前身是化工部厂医院及医院，是国有企业医院，在历史的长河，医院一代代医务工作者毫无疑问的为企业职工及社会大众的身心健康做出了巨大的贡献。但是随着社会的发展，时代的进步，医院的服务对象，医院的工作内容、医院的经费来源及管理模式正在发生着巨大的变化，面对如此巨大的变化，部分职工思想上一时还不能跟上变换了的形势。这就造成了工作被动，工作起来不能尽心尽力，甚至和患者之间产生不必要的误会，不能从内心深处为患者着想等不应该出现的现象……。面对这种情况，医院党组织决定根据医院实际在干部职工中开展“创新思维、转变观念，以前瞻性服务带动医院业务建设”的思想大讨论活动，支部书记李健同志亲自做动员报告，分析医院改制后的实际情况，从工作内容、工作重心、工作对象、经费来源、管理模式等进行一一分析，使同志们逐步意识到医院和过去确实不一样了，医院今后要走专科之路，大力发展康复医学，经费来源主要来之于各种社会保险及社会医疗市场，这就要转变观念，由过去的面向上级、被动服务、要求奉献转变为面向市场、主动服务、实现自我，要求医院的领导班子成员必须率先转变观念，医院各部门必须根据已经变化的实际而转变观念、创新思想，开展卓有成效的工作。党支部通过组织学习、讨论、演讲，同志们统一了思想，理清了工作思路，形成了符合医院的实际的操作规程、工作制度。

通过以上活动的开展，我们达到了转变观念、创新思维，为医院今后的发展提供了思想保障。

四．开展“新时代主人翁”教育活动，丰富了医院文化建设的内涵，增强了党组织的凝聚力、战斗力，医院党支部在加强党员政治学习、提高全院职工政治素养、丰富医院文化建设方面，也进行了有益的尝试。

依据我院长期发展规划及年度工作计划，在第四季度，我们利用3-4个月时间，集中进行了“做新时代的主人翁”为主题的医院文化建设活动。为了使医院文化建设有序开展，党支部召开医院文化建设专题会议，讨论文化建设实施方案，确定“立足岗位、爱岗敬业，争做新时代的主人翁”为近阶段医院文化建设主题。支部书记李健同志做了题为《你是主人翁？》的医院文化建设动员报告，为了使学习不流于形式，支部还拟定了讨论题，学习资料，指导各科室学习相关文件，针对自己所从事的岗位，对照“尊重、关爱、责任、敬业”查找自己的不足。全院医生、护士、医技、药剂、行政后勤人员等，都能立足自身岗位，制定切实措施，在工作中改进自己，在工作中提升自己，在工作中充实自己。

医院通过开展“立足岗位、爱岗敬业，争做新时代的主人翁”这项活动，确实调动了全院干部职工工作的积极性，极大地激发了同志们的主人翁情怀。现在医院逐步形成人人爱岗敬业，争做岗位技术能手，争做岗位技术专家，人人都是医院形象，人人都是医院窗口的喜人形象。

今年医院还投资了近万元添置音响灯光设备，使职工们在紧张的工作之余，娱乐身心，丰富职工的文化生活。

月日，经过一段时间的精心准备，我院在六楼会议室举办了“文艺晚会”，各科都积极准备踊跃参加，节目丰富多彩，有相声、双簧、独唱、合唱、舞蹈、戏曲等，参演节目二十余项，劳动局机关党委、医疗保险科、局团委、离退休职工医院等都派人参加了晚会，院党政领导班子亦登台展示才艺。

医院党组织通过丰富多彩、健康向上的文娱活动，提高了党组织的凝聚力、战斗力，增强了广大干部职工的向心力，使每个职工都能感觉到医院这个大家庭的温暖，同时也丰富了医院文化建设的内涵。

当然，今年党组织的工作也有不足，思想工作还不够细、不够扎实，有时还不能根据变化了情况开展有效的工作。

明年党支部工作计划

医院在市劳动局和社会保障局局党组的领导支持下，将继续贯彻落实党的xx大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，认真落实科学发展观，将进一步转变观念，创新思维，围绕专科建设这一中心开展党的各项工作。

一．继续保持医院改革、稳定、发展

医院将继续保持医院的稳定。在此基础上，加大改革力度，以加速医院的快速发展。党支部深知大发展大困难、小发展小困难、不发展更困难，发展才是硬道理，我们将用改革的办法解决发展中遇到的各种艰难险阻。

二．为发展特色专科医院提供强有力的思想保障、组织保障、人才报障

大力发展特色专科，尤其是康复特色专科，已经被确定为医院坚定不移的办院方针。今年，党组织将围绕这一主题开展多项活动，仍将选拔一批有发展潜力的同志送到高一级专科医院进行深造，培训一批新的专业人才；把工作出色、业务能力强、党性党悟高的同志选拔到重要岗位上来，确实为发展特色专科医院提供强有力思想保障、组织保障、人才保障。

城管局年度工作总结以及工作计划

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20xx年，按照县委、县政府和市城管局部署，县城管执法局积极履行工作职责，切实加大城市管理工作力度，各项工作扎实稳步推进。现将工作开展情况总结如下：

一、20xx年工作开展情况

（一）扎实开展两学一做学习教育活动

按照县委和上级党组织下发的关于两学一做学习教育常态化、制度化的统一要求和部署，结合实际制定了我局推进学习教育常态化制度方案，认真组织，积极开展好专题教育学习，把两学一做学习教育作为今年党建工作的首要任务。在推进两学一做学习教育常态化制度中开展讲政治、重规矩、作表率专题教育和敢担当、有作为集中教育，通过学打牢基础，突出做这个关键，把解决问题作为重点，努力做到先学一步、学深一步，将两学一做学习好、贯彻好。积极营造干部要干事、在位要有为的环境，为我局在城市执法体制改革中闯出新路提供更加坚强的干部队伍保证。

（二）强力开展专项，打造有序市容环境

1.人行道车辆乱停乱放管理。进一步加大对人行道乱停放机动车的管理处罚力度，要求停放在人行道的非机动车辆要在划定的线内规范摆放。和交警大队开展联合执法，强力整治车辆乱停放行为，今年以来共纠正非机动车乱停放x辆次，拍照违停车辆x辆次，车辆乱停放现象得到一定控制。

2.拆除违章搭建，净化市场环境。针对大市场东西路两侧商铺在城管执法局统一制作的遮阳雨篷外，又私自搭起了大小不一的遮阳雨布，两相邻店铺之间竖立了挡板以及店铺前用彩钢瓦搭建了店外店的情况，城管执法一大队及时采取行动，在城关镇政府、北大坝派出所的大力配合下，对逾期未自拆的违章搭建进行逐户拆除，并现场要求商户把拆下来的建材及时清理干净。共拆除遮阳雨布320余块，挡板50余处，店外店30余户。

3.加强校园周边环境整治。为进一步优化校园周边环境，保障校园周边道路通畅，大队对辖区内实验小学、实验二小、机关幼儿园等7所中小学学校周边环境进行治理。在学生上学和放学的高峰时段，对学校周边路段定人定岗值班，取缔各类流动摊点1140余家，清理出店经营520余户，劝离乱停放车辆3100余辆，为广大师生创造安全、整洁、文明、有序的学习环境，美化了校园周边环境。

4.严格划线管理，规范经营秩序。在去年整治基础上，对峡石路和体育西路实行划线经营，并对体育西路全路段安装隔离栏。城管队员坚持每天进行巡查管控，重点部位专人值守，并利用执法车辆对路段不停地来回进行巡查管控，对违章经营户耐心反复地宣传和教育。坚决取缔线外经营的流动摊点，共暂扣违章商品620余件，电子秤和杆秤163台（杆），有效提升了峡石路和体育西路的整体环境。

5.整治洗车点，规范洗车经营行为。继续加大对占道洗车的管理力度，与水利局、市场监督局、交警大队联合执法，对那些存在侥幸心理，依然店外洗车，污染道路、占道晾晒毛巾、坐垫等物品的洗车点进行强力整治。共依法暂扣洗车机38台，泡沫机17台，吸尘器12台，高压水枪11个，基本控制了店外洗车现象。

6.清理占道晒粮，消除安全隐患。针对午、秋收季节，农民在辖区内随意占道晒粮，影响城市交通安全和市容环境的现象，采取疏堵结合的方式，进行清理规范，杜绝占主干道晒粮行为，依法强制清除在道路上设置的阻拦物。同时积极帮助农民寻找合适的晒粮场地，共劝阻占道晒粮行为60余起，清理100余处，清除秸秆堆放50余处，得到大多数农民的理解和支持。

7.免费更换遮阳伞。及时对辖区内破旧、污损的遮阳伞进行排查统计，采取以旧换新的方式，给符合条件的经营户分期发放统一的遮阳伞372把，并对发放情况建立台账。对领到新伞的经营户要求不得再使用其他样式的伞具，美化了市容环境。

（三）积极开展蓝天行动，改善空气环境质量

1.加强环卫作业力度。采取超常规措施进一步降低扬尘污染，城市道路坚持机械洗扫、冲洗、洒水、人工保洁环卫作业方式。落实24小时道路降尘措施，加大洒水、喷雾频次，人工全天候保洁。人工保洁每日不少于16小时（繁华路段不少于18小时），机械洗扫、冲洗、洒水，执行24小时歇人不歇车的作业模式，始终保持路面适度湿润状态。

2.整治夜市摊点和露天烧烤。组织队员加班加点对辖区内烧烤摊点进行逐户宣传，重点清理整治。联合市场监督、环保等相关职能部门督促二厂商贸街所有烧烤摊点一律进入店内经营，全部配置无烟烧烤机具。对部分违章经营户采取有效措施，坚决取缔占道经营，下发责令整改通知书63份，依法暂扣违章经营工具26件。

3.严格渣土车运输管理。加强宣传，发放《致建筑施工企业和物料、渣土运输企业、车主的一封信》300余份；加强巡查，渣土办管理人员分两组加强日常动态巡查监管，要求所有车辆要密闭覆盖运输，严防死守，杜绝车辆带泥上路，严厉查处渣土运输车辆未按规定运输、撒漏渣土造成污染等行为，对不符合规定的工地下达整改通知书，渣土运输车辆抛洒行为得到了有效遏制。

（四）加大环卫管理力度，全面提升环卫水平

1.全面落实网格化管理。环卫网格化管理推行四级管理模式，落实任务、责任到人，第一时间发现问题通知片区负责人，由负责人到场确定落实责任人整改，整改完成后反馈到股室由股室负责采集整改后照片，上报局数字城管中心结案。20xx年4月，环卫处接收了凤凰湖新区新建8条道路的清扫保洁工作，增加清扫面积16万平方米，增加环卫工人36人。

2.提高机械化作业率。全面推行城区主干道机械化作业模式，按作业路线分班作业，无缝对接，按时间、路线定量每天冲洗4次，洒水2次，完成洒水降尘作业次数。20xx年政府投入x多万元新购置环卫车辆5台，环卫机械化作业面175万平方米，机械化作业率达x%，城区洁净度有较大改变，扬尘率明显降低。

3.加强环卫设施管理，日产日清日净。投入资金x多万元，对学苑路中转站和淮河路中转站进行了提升改造，4月份投入使用。按道路等级需求，合理分布设置果皮箱、垃圾桶，及时更换破损果皮箱、垃圾桶。新增xL垃圾桶x只，xL垃圾桶x只，新增果皮箱x只；更换xL垃圾桶x只，更换660L垃圾桶305只。垃圾桶正面喷涂分类标识，每天打药2次，消除异味。城区三台中转站24小时开放，方便市民倾倒垃圾。城区和背街小巷投入4台移动式压缩垃圾收集车，每天4次收集垃圾，做到垃圾不落地、不满溢。20xx年共清运生活垃圾x吨，全部送往淮南市西部垃圾焚烧发电厂进行无害化处理，无害化处理率达到x%。

4.加大城乡一体化乡镇督查力度。环卫处对我县16个乡镇环卫所工作进行督查，发现问题及时反馈到相关乡镇，督促整改。对乡镇环卫工作共督查x次，发现问题x项，整改问题x项，整改率为x%。5月至8月份，全县农村垃圾治理工作中，各乡镇共清理陈年垃圾x万吨，清理杂物x余次，清理沟渠x余处，整治河道7条，各乡镇总体卫生状况较初期有明显改善，主干道基本实现目光所及不见成堆暴露垃圾的目标。

5.加大环卫市场化督查工作。目前，已有5家公司入驻xx承包负责环境卫生工作，市场化作业面积达x万平方米。环卫处制定切实可行的考核实施方案，组织专人负责对市场化公司的工作进行督查考核，对考核发现的问题限时整改，对整改不到位，清扫保洁作业质量下滑的，按照考核细则给予保洁公司处罚。在农村生活垃圾治理活动期间，市场化公司共突击整治清理死角垃圾及杂物8.7吨，清理道路庄稼秸杆、杂物9吨。

6.城乡环卫一体化（生活垃圾治理）ppp项目进展顺利。城乡环卫一体化（生活垃圾治理）ppp项目按照时间节点有序推进，4月25日，选定上海同济工程咨询有限公司为专业咨询机构；5月15日，项目立项申请报送县发改委；5月25日，项目可研报告在合肥通过专家评审；7月1日，物有所值评价和财政承受能力论证报告通过县财政局组织的专家评审；7月18日，项目实施方案经县政府常务会研究通过。8月7日，项目社会资本方采购资格预审公告在淮南市公共资源交易网挂网。8月29日，在县公管局组织专家对报名的社会资本方进行了资格预审。９月20日在县公管局开标。12月27日，项目运营启动仪式举行，标志着城乡环卫一体化（生活垃圾治理）ppp项目正式实施。目前城区环卫已移交项目公司运作，乡镇环卫移交工作正在积极对接。

（五）加强市政基础建设管护

1.全面整修市政基础设施。完成淮滨东路、西路白加黑改造工程，新铺沥青路面18400余平方米，安装侧石2100余米，提升窨井、水箅160余座；新建规划一路水泥砼路面966平方米，新修下水道48米；完成交通路维修工程，新铺沥青路面2600余平方米；完成凤城大道东段三座老旧公交站台的升级改造工作；维修河东拐集红绿灯处主路面x余平方米、新建下水道58米；新建二厂商贸街东头新建下水道60余米，解决了周围居民排水问题；解决州来路马场社区楼体下地面塌陷问题，与城关镇积极对接，修复、疏通、清淤管道70余米、窨井6座。整理加固、规范城区道路标志牌、指示牌、路名牌181块；抢修城区人行道共x余平方米、路面坑槽33处约x余平方米，确保主路面、人行道平整、无坑槽；及时抢修城区损坏窨井盖165块，水箅271块，清淤地下管网x余米，清淤水箅井x座、窨井721座，补装窨井防坠网161座，有效保障了城区地下管网安全运行、排水畅通；抢修城区市政消火栓25座，保障了城区消防及公益洒水需要；抢排城区道路、凤凰湖新区道路积水11次，共计排水x余立方米。

2.加强户外广告整治。整体涂刷主干道路喷绘牛皮癣110次，累计揭除各种张贴非法小广告x余张，割除各种条幅x条，拆除地铺广告布幔 216块；查处流动宣传车x次，拆除流动宣传车辆车体布幔65块，拆除高音电嗽叭16只；拆除宣传海报x余张，拆除楼体、广告墙体、高炮画面等大型宣传布幔x块；集中整治拆除各路段重复设置的楼顶单体字x户共计x个字；拆除门头招牌以下设置的小招牌x块、电子闪屏38块，门面间隙墙招牌x块；清洗主干道路两侧大理石瓷砖墙面x余平方。拆除破损路灯杆道旗22块；专项清理二楼以上民间非法借贷小广告158块，向市城管局申请报停民间借贷电话号码6个。拆除人民路等路段因大风损毁的门头招牌29块。发放安全自检维修通知书13份，以确保无安全事故发生。对凤凰湖新区进行精细化集中整治两次，拆除破旧条幅、门招等x余块（条），清理三乱广告张贴纸x多张，涂刷牛皮癖墙体x余平方米。

3.做好公益广告宣传工作。完成两会春节期间节日氛围营造工作，共安装社会主义核心价值观主题灯笼x柱、安装中国结46柱，春节及两会结束后所安装灯笼和中国结已全部拆除。先后完成义务教育均衡发展、《淮南市文明行为促进条例》、强基础、转作风、树形象、申报中国成语典故之城和双拥模范县宣传等公益广告宣传，设置大型公益广告画面 x块，灯箱、公交站台画面22块。为迎接党的十九大、国庆节、中秋节和警营马拉松赛事的举办，先后在凤淮路、凤寿路、南湖大道、明珠大道、淮滨西路、体育路中段、凤城大道等城市出入口和城市主干道设置景观国旗713柱，设置十九大公益宣传高炮广告画面2块，刷白农水西路最西端屏蔽墙350平方米，营造了浓厚的宣传氛围。

4.加强亮化管理。加强路灯照明设施的巡查维护，及时修复损毁路灯、排除故障，消除安全隐患；加固淮河大桥双臂LED路灯46柱、新安装5柱、加固城防堤、交通路路灯59柱、加固维修高杆灯3柱、改装硖石路太阳能路灯8柱、更换古城角园景观灯4柱；完成滨湖新区州来北路、胶州北路、明珠北路、花鼓灯大道、凤凰大道、安置大道六条主干道路灯维修工作。

5.加强公厕管理。城区26座公厕市场化管理以来，切实加大督查考核力度，发现问题及时和市场化公司沟通、处理、解决，确保每座公厕设施完好，室内外环境卫生干净整洁。

6.做好城区防汛排涝工作。排涝站是关系到城区老百姓生命财产安全的重要部门。我局市政处定期组织技术人员提前进行检查，排查存在的安全隐患，做到有安排、有计划、有预算、有工期，安排各泵站的清淤和检修工作。对管辖的城区四座泵站从高压至低压、总控制盘、线分控制盘、控制开关、电动机、水泵一一细心检修，对存在有事故隐患的部件进行了更换。今年6月9日、7月10日、9月5日连续降雨，外围水位高，四座泵站排涝告急，全局干部职工奋战排涝一线，确保了城区无内涝现象，保障了城区道路的通畅及行人车辆出行安全。

7.做好公共自行车运营管理工作。xx公共自行车分两期建成总规模达49个站点、投放1200辆自行车、1200个锁车器的公共自行车租赁服务系统。其中，一期建成24个站点，投放700辆自行车、704个锁车器，建设期限为2016年11月15日至20xx年01月04日；二期作为一期项目的完善调整，建设25个站点、投放500辆自行车、x个锁车器。20xx年元月份运营以来，共办借车卡x张，借车卡借车数为x次，扫码租车数为x次，共x次，平均每天借车量达到x次以上，并且从运营开始至今没有出现安全事故，为市民出行提供了便利。

（六）做好园林绿化提升工作

1.做好城区绿化补植。胶州南路、胶州北路、茅仙路、凤城大道、农水路、学苑路、明珠大道等路段共补植红叶石楠、金森女贞、蜀桧、金边黄杨、樱花、桂花、红枫等苗木34700余棵；凤城水岸更换草坪x淮滨中路栽植麦冬x?；与刘集镇配合完成济祁高速下线两侧建筑垃圾清理，栽种草坪x；完成淮河路、青年路、州来路、凤城大道、工业园区6号路、9号路树穴麦冬补植x?；完成工业园区6号路、13号路色块补植，补栽红叶石楠、金边黄杨、大叶女贞等小苗15000棵。

2.加强园林绿化日常管护。城区苗木整体修剪8次，除草10次，打药2次。高温期间不间断浇水，秋冬季对城区树木石灰刷白，防冻防寒处理，确保苗木成活率。加强文化公园苗木养护，对园内草坪进行人工除草，整理园内土地，播撒草籽，对园内花木打药修剪，及时维修园内设施。对淮河路、下蔡路、人民路、中山路、明珠大道影响供电线路树木进行修枝，修枝2次。城区维修绿化护栏36处、绿化侧石29处;工业园区维修侧石约550米，更换侧石470米。5月下旬，园林处接手凤凰湖新区13条道路景观绿化的养护，对州来北路、凤凰大道、花鼓灯大道、滨河路进行修剪除草、清理死树死枝。

3.做好景观绿化工程建设。迎接20xx年xx警营马拉松比赛，完成胶州北路、凤凰大道、花鼓灯大道、滨湖大道苗木补植工程，在学苑路口设置花坛一处，摆放彩叶草、孔雀草、鸡冠花等x盆；实施风淮路景观绿化提升工程，拆除绿化带原侧石x,新安装大理石侧石x，补植苗木x余棵；完成南湖大道西侧景观绿化工程、济祁高速下线凤城大道西段景观绿化工程项目的设计、立项、工程可研报告、招标代理等前期各项准备工作；完成20xx年城镇园林绿化工作提升任务，新增绿地x万m?，改造绿地面积x万m?，建设城市绿道10公里。

4.整治毁绿种菜行为。按照市局要求，对经济开发区、凤凰湖新区道路两侧毁绿种菜行为进行集中整治，共清理整治毁绿种菜现象清理40余处。

（七）发挥数字城管系统作用，提升城市管理水平

1.系统运行效率得到稳步提升。20xx年，县数字城管系统共向相关责任部门和单位派遣案件x件，处理x件，结案x件，按期处理率和结案率分别为x%和95.05%，处置效率得到较大提升；同时，2015年5月份以来，系统派遣案件的平均按时处理率和按时结案率一直保持在90%以上，呈现持续、稳定、高效的运行状态，数字城管的应有作用也日趋显现。

2.部门间协调联动机制不断强化。20xx年，县城管监督指挥中心主动加强与数字城管相关责任部门（单位）间的沟通和联系，积极做好数字城管业务指导和技术服务工作。各相关责任部门和单位也进一步加强专业队伍建设，理顺工作流程，密切相互间的信息交流和工作配合。借助数字城管系统平台，通过实施网格化城市管理，全县涉城各部门、单位之间的工作联系变得更加紧密，管理责任更加明确，部门间配合更加协调。

（八）加强出入口整治

1.加强河东片区整治。加大凤淮路、凤寿路两侧出店经营、占道经营、堆放杂物、乱搭乱建等清理整治力度，共整治x余户次，签订门前三包责任书200份；对马岗集涨市的摊点规范划线经营，放置创建标语牌；清理占道晾晒秸秆90余处，拆除未经审批的彩虹门x处、刀旗x面，清理主干道两侧杂物垃圾约x余车，清理沿路占道建筑垃圾和杂物x余车，拆除沿路占道乱搭乱建30余处。

2.加强凤凰湖新区整治。开展市容环境集中整治x次，查处各类违章x起，下发限期整改通知书x份，劝离流动临时摊点x个，查处出店经营占道经营户x户，清理垃圾秸秆46车，暂扣落地招牌35块，查处新增违章x平方，通过队员们的不懈努力，新区市容环境质量明显改善。

3.完成西城公馆门招整改任务。完成淮河二桥北出入口南湖大道西侧西城公馆门招整改工作，拆除原有高低不平大小各一的旧招牌x平方米，重新安装规格统一的铝塑板新门招x平方米。

（九）加大拆违征迁工作力度

积极履行职责，督促各乡镇加大拆违征迁工作力度，今年淮南市下达给我县的拆违征迁任务共计x万平方米，截止目前共拆除x万平方米，完成率x%。

（十）扎实做好综治和计生工作

综治工作方面，领导高度重视，工作人员认真负责，规章制度健全，资料台帐完备，并积极采取有效安全防范和WW工作措施，确保了局系统治安形势稳定。计划生育是我国一项基本国策，我局高标准、严要求，定期召开计生工作例会，建立健全规章制度，资料台帐完善，无违反计生政策行为。

二、20xx年工作计划

（一）深入学习贯彻党的十九大精神

精心组织，深入学习宣传贯彻党的十九大精神，深刻领会十九大确立的新思想、新观点、新战略、新目标，做到入脑、入心。切实用习近平总书记新时代中国特色社会主义思想武装全局党员干部职工，推动各项工作更加自觉地以新思想引领新实践。

（二）深入推进城市执法体制改革

按照上级推进城市执法体制改革的意见精神，推进我县城市执法体制改革，做好行政处罚权的划转移交和落实工作，加强执法力量，实施执法全过程记录制度，进一步理顺城市管理执法体制，提高城市管理执法和服务水平。

（三）进一步加强队伍建设，切实提高队伍素质

推进强基础、转作风、树形象专项行动的开展，扎实开展思想政治教育和业务培训，加强对相关法律法规的学习培训，增强政治意识、大局意识、服务意识，树立以人为本，执法为民的工作理念，努力提高队员业务能力和工作水平，提升执法队伍形象。

（四）加大市容市貌整治工作力度

按照城市管理相关法律法规及创建文明城市的标准要求，深入开展市容环境专项整治行动，推行721工作机制，进一步解决执法工作中的热点、难点问题，花大力气切实解决好领导关注、市民反应强烈的早市瓜果蔬菜批发，夜市大排档，露天烧烤等占道经营、噪音扰民等问题，着力提升城市管理工作水平和市民满意度。

（五）推进数字城管提标扩面

启动数字城管二期项目，推进数字城管系统提标扩面，扩大数字城管覆盖范围，主要是对一期工程增加监控点，数字城管向乡镇延伸，对县城附近的5个乡镇实现数字城管系统数据采集，扩大数字城管覆盖率。计划把未纳入数字城管的12个乡镇纳入数字城管考核，实现全县17个乡镇统一考核，排名站队。

（六）实施城乡环卫一体化（生活垃圾治理）ppp项目

全面推行环卫改革，实施城乡环卫一体化（生活垃圾治理）ppp项目，将城乡环卫保洁、垃圾清运等作业全面推向市场，加快推进环卫市场化全覆盖的步伐，实现生活垃圾收集转运一体化，提升我县城乡环卫管理水平。

（七）继续加强建筑渣土管理工作

进一步加大对建筑工地运输渣土的管理力度，强化源头治理，要求建筑工地硬化工地出入口路面、设置冲洗设施；加强公安、交通、城管等部门联合执法，加大巡查管理和查处力度，减少路面抛洒污染现象。

（八）做好市政公共设施提升工程

切实加强城市市政基础设施管护，做好提升改造工作。完成体育西路（龙翔花园段）道路提升工程；完成凤颍路（大古堆至和谐家园段）路灯改造工程；完成凤城大道（圆盘以西至南湖大道段）路灯优化提升工程；加强对凤凰湖新区基础设施巡查管护。

（九）提升园林绿化水平，打造宜居环境

加强对城区现有绿地、花草树木的日常管护工作，确保现有绿量不减少；积极做好绿化提升工作，完成上级下达的城镇园林绿化提升任务，进一步提升城市品位；加强对凤凰湖新区新移交13条道路绿化的管理力度；完成南湖大道西侧景观绿化工程、济祁高速下线凤城大道西段景观绿化工程。

（十）加大违法建设管控力度，维护城区规划

认真履行工作职责，加强属地管理与部门巡查、督查相结合的机制，加强同各乡镇和各职能部门的联系，加大对违法建设的管控力度，努力做到新增违法建设零增长，完成市下达的拆违征迁任务。

（十一）认真抓好综治和计生工作。继续按照上级工作安排，切实抓好社会治安综合治理和计划生育工作。

这是篇好内容，讲的是关于工作、加强、城区、整治、垃圾、完成、大道、环卫等方面的内容，觉得好就请（CTRL+D）收藏下。

道路运输管理局安全工作总结以及工作计划

小编最近发表了一篇名为《道路运输管理局安全工作总结以及工作计划》的范文，好的范文应该跟大家分享，希望对网友有用。

20xx年上半年我县道路运输行业在县委、政府和各级交通主管部门的领导下，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，以抓好全方位的隐患排查治理和强化道路安全监管为重点，认真吸取全国各类安全生产事故的教训，安全生产主体责任，扎实开展各类专项行动，持续深入开展六严禁、道路运输驾驶员记分管理办法宣贯落实等工作，由于我局对安全工作高度重视，开展工作卓有成效，全年全县道路运输行业未发生任何恶性安全生产事故，安全生产态势基本平稳，客运站秩序良好，站务管理水平逐步提高，现将具体工作总结如下：

一、认真开展交通运输安全隐患整治行动，强化日常安全监管

在严格落实企业安全生产法定职责和义务，建立自我约束、持续改进的企业安全生产工作机制的基础上，我局把各类专项行动与日常安全生产监管有机结合起来，全方位落实安全措施，严格按照整治活动要求开展日常的安全工作。同时与县安监局、县交运局不定期一道进行安全工作检查，监督企业、客运站落实安全责任制，及时进行隐患排查、整改，将道路客运隐患排查整治作为今年我县道路运输源头管理的重中之重。从宣传、培训、整治、排查等各个方面着手，将各项行动全面铺展开来，不仅营造了浓厚的安全生产氛围，更圆满的完成了上级布置的各项任务。

二、加强源头安全管理，全面落实《汽车客运站营运客车安全例行检查工作规范》和《道路旅客运输企业安全管理规范》

一是加强站务管理，坚持三不进站、六不出站的安全管理制度，运政人员与各客运企业的安全管理人员落实到位，履职尽责，强化了客运车辆的日常例检、例保工作，发现隐患及时整改，把事故消灭在萌芽状态；二是抓好源头安全管理，强化了安全检查制度，各客运站加强了安全工作的检查、监督，驻站人员协同企业管理人员严格执行了三把关、一监督、三不进站、六不出站等规定，落实了谁检查，谁负责、谁签字，谁负责的安全责任追究制度，同时加强了对站内车辆及外地配载车辆的三品检查；四是局企安站务股根据科技兴安的工作要求，加强了对超长客运车辆的动态监管，各客运企业卫星定位监控平台实行24小时值班，详细做好监控情况记录并及时通知驾驶员纠正在旅客运输途中发生的三违行为；五是加强路面监控，严查违章行为，我局各稽查队站和企业内部稽查人员坚持每天上路检查，特别是对在区乡间运行的农村客运车辆进行着重排查，督促这批车辆搞好例检、例保工作，发现超载、甩客等违章行为一律从重处罚。

三、抓好春运、汛期及各类小长假等重要时段安全运输工作

节日安全运输工作是安全管理工作的重头戏，为确保广大旅客的出行安全，春运、汛期及各小长假期间，局领导和企安站务股的同志都坚持到各客运企业进行安全隐患检查，督促各企业严格按照上级文件要求贯彻落实。一是严格车辆的技术状况管理，严把驾驶员的资质关，对各客运企业参加各重要时段的运输车辆进行了全面检测，同时督促运输企业对驾驶员的资质进行筛查，不符合条件的驾驶员进行调离岗位或清退，对符合条件的驾驶员进行节前的安全教育及职业道德教育，提高他们的安全意识，做好优质服务，严禁三超。二是在节假日期间，全局职工与客运企业安检人员一起坚守岗位，尽职尽责，始终把节日安全工作放在首位。三是经过前期的严格筛选，统一布置，备足了运力确保无一名高考、中考学生滞留，圆满完成了参考学生接送任务。从而确保我县参加春运和假期旅客运输及高考中、考学生接送的营运车辆无一例道路交通事故发生。

四、夯实基础，强化宣传。

一是加强从业人员安全素质教育，我局将各企业对从业安全培训教育工作列为督查重点之一，特别是各客运企业从业人员培训率必须达到100%。二是提高全民的安全意识，结合今年各类专项行动的主题，我局利用车站广播、版墙报、标语、电子显示屏、典型案例分析、安全知识竞赛等形式深入宣传《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《四川省道路营运驾驶员记分管理办法》等法律法规。三是根据上级文件精神，我局和各运输企业签订了道路运输安全目标责任书，明确了任务，落实了责任，确保各项安全措施落实到人头、车台，全面构建了安全目标责任横向到边，纵向到底的安全管理体系。

五、加强超长客运安全管理，全面落实六严禁规定和四川省道路营运驾驶员记分管理办法

超长客运车辆的运输安全是全县客运安全管理工作的重中之重，为确保该项工作的顺利开展，我局一是高度重视，落实到位，坚决查处违反六严禁相关规定的行为；二是加强路面监控，及时查处各类违章；三是加强超长客运的源头签单管理，彻底落实各项发车制度；四是严格监督企业超长客运卫星定位监控平台的使用、管理、考核工作，通过对个别人损坏车辆卫星定位监控系统和驾驶员超时、超速、超载等违章行为的严厉打击，目前，我县超长客运车辆卫星定位监控系统安装使用率达100%，超速、超载、驾驶员疲劳驾驶等行为得到有效遏制。五是严格执行超长客运车辆趟次维护制度，确保车辆的技术状况符合安全行车标准。六是督促客运企业制定并严格执行长途客运车辆凌晨2时至5时落地休息制度，结合监控平台应用及时掌握长途客运车辆运行状况，同时要求客运企业对不执行落地休息制度或执行走样的车辆和驾驶员进行严肃的处理。

六、切实做好突发事件的预防应急处理和救援工作。

我局成立了预防各类应急救援领导小组，并根据职能职责和实际工作需要制定了各类道路运输应急预案，同时督促各运输企业成立了应急救援领导机构，制定各类应急预案，并就应急预案开展针对性的演练，让应急队伍组成人员应知应会，具备合格的应急救援技能，保持在一旦发生紧急情况时应急队伍召之即来，来之能战的良好状态。

七、下半年安全工作计划

1、以全覆盖、零容忍、严执法、重实效为工作要求，继续深入开展各类安全专项行动，确保取得实效。

2、加强对各道路运输企业安全生产监督检查，排查清理安全生产隐患。

3、严格四川省道路营运驾驶员记分管理办法、三不进站、六不出站等法律、法规、规章的执行落实，强化源头安全监管。

4、加强对汛期、十一、暑运、中、高考等重点时段、重要节点的管控，以安全动态监管为抓手，及时掌握天气、路况、车况实时信息，及早安排部署安全运输工作。

5、坚持以问题为导向，研判形势，制定对策，根据道路运输行业安全生产现状实时更新工作安排和要求，确保行业安全、稳定。

20xx年上半年，我局道路运输行业安全生产工作虽然取得了一定的成绩，但仍存在一些问题：一是个别企业工作人员责任心不强，存在麻痹思想，安全管理工作未能全面履职尽责；二是个别客运企业领导未能有效的行使安全管理职能，主动性较差；三是某些客运企业一些安全隐患未能彻底清除。上述问题我们力争强化监管，细心指导，逐步改善，同时在今后的安全工作中我们将坚持以人为本，本着科学发展观的态度踏实工作，乐于奉献，严格执行党和国家的各项政策法规，为全县道路运输行业的蓬勃发展提供有力的安全保障。

xx县道路运输管理局

20xx年5月21日

年度工作计划范文以及格式

年度工作计划范文以及格式：先总结一下过去一年的工作情况，写一下一年来的工作心得，然后展望一下未来，制定一下2009年的工作目标，最后做一下总结就可以了。

一、为什么要写工作计划

1、计划是提高工作效率的有效手段

工作有两种形式：

一、消极式的工作（救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理）

二、积极式的工作（防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划，消除错误）

写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。

2、计划能力是各级干部管理水平的体现

个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的企业和组织来说，计划显得尤为迫切。企业小的时候，还可以不用写计划。因为企业的问题并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。

记得当时，总经理在中高层干部的例会上问大家：“有谁了解就业部的工作”，现场顿时鸦雀无声，没有人回答。几秒钟后，才有位片区负责人举起手来，然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手；总经理接着又问大家：“又有谁了解咨询部的工作”，这一次没有人回答；接连再问了几个部门，还是没有人回答。现场陷入了沉默，大家都在思考：为什么企业会出现那么多的问题。

这时，总经理说话了：“为什么我们的工作会出现那么多问题，为什么我们会抱怨其他部门，为什么我们对领导有意见………，停顿片刻”，“因为……我们的工作是无形的，谁都不知道对方在做什么，平级之间不知道，上下级之间也不知道，领导也不知道，这样能把工作做好吗？能没有问题吗？显然不可能。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形’，如何化，工作计划就是一种很好的工具！”。参加了这次例会的人，听了这番话没有不深深被触动的。

3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事（个人驱动—系统驱动）

有了工作计划，我们不需要再等主管或领导的吩咐，只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排，个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式，这是企业成长的必经之路。

二、工作计划怎么写

首先要申明一点：工作计划不是写出来的，而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。

如何才能做出一分良好的工作呢？总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，主要是要做到写出工作计划的四个要素。

工作计划四大要素：
(1)工作内容 （做什么：WHAT）
(2)工作方法 （怎么做：HOW）
(3)工作分工 （谁来做：WHO）
(4)工作进度 （什么做完：WHEN）

缺少其中任何一个要素，那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的，不可检查的的。最后就会走入形式主义，陷入“为了写计划而写计划，丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”，我们改变自己的努力就可能会走入失败。

三、如何保证工作计划得到执行

工作计划写出来，目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力，或者无法执行跟方案其实有很大关系，如果一开始，我们不了解现实情况，没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。

首先，要调查实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出的计划才会被很好执行。

其次，各部门每月工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个：其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性；其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门，通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。

另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。

还有，在工作计划的执行过程中，部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时，就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员，同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。

最后，修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字，并负责跟踪执行和检查。

年度工作总结以及年度工作筹划

XX年度工作总结：

来到山西舶奥动画制造有限公司上班有半年了，对于刚大年夜大年夜黉舍园走出来的我，这是我的第一份正式工作，我会十分珍爱如今的工作。为了总结经验，持续发扬成就同时也克服存在的不足，现将XX年的工作做如下扼要回想和总结。

一、方才进单位的时刻单位在进行9000认证，正好给我供给了这个机会，我十分卖力的跟9000认证的智师长教师进修行政部分的工作，并按照认证的请求对公司的一些文件等进行分类、归拢、挂号、编号及修改，做到规范化。

二、在边工作边进修的过程中，我也欲望经由过程本身赓续的尽力为公司多做一些供献，固然一些行动及结不雅并不如人意，然则我信赖，没有什么工作是学不会的。行政部人员固然少，但在这一年迈任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。

我扼要总结了这半年的工作产量，个中，表格类：德律风记录表、通信录、快递发送挂号表、代课师长教师出勤表、文件借阅记录、办公室打印复竽暌埂立案表、文件接收挂号表、舶奥员工任职认定表、应聘人员小我材料、采购筹划（新）、辞退通知书。文档类：公司大年夜事记、节假日通知两份、分析检查申报、深刻开展进修实践科学成长不雅“回头看”总结、科学成长不雅进修心得与实施筹划等。申报类：中国银行支撑文化家当贷款申请表、原创漫画搀扶申报表、原创收集动漫搀扶申报表、原创动漫搀扶申报表、XX火把统嫉笔报、XX年度广电总局播出许可证年审表、创意家当基金鼓励自立立异合同、重点文化家当项目渤辗适金申报表。规章轨制类：公司治理轨制、工作流程规范、验收标准及各岗亭职责。别的，我还对公司一些常用表格及文档进行了合理的归类，尤其对行政部常用表格进行了编号，并及时将新宰莨狁记录到质量记录清单中，便利日后查找。

三、在人员雇用方面，共面试13人，个中有一人在三维部培训，一人在flash部分临时练习。在员工认定方面，共有四名员工转正（个中行政部一人，flash部分三人）。

四、及时传达上级信息，比如高新区发来的通知、文件等，都邑及时向董事长报告请示并完成交办的相干工作。

以上是我半年工作的情况，之前在黉舍的时刻也出去工作过，就认为本身比别人多了很多经验，学到了更多器械，但当我卒业后真正开端第一份工作的时刻，我才知道到本身照样不会工作的，本身日常平凡不在意的坏习惯也在工作中显露出来，本来习惯是很恐怖的器械。比如在工作中，老是缺乏层次性，工作一多就会焦急，不克不及很干脆的完成董事长交卸的义务，因为一些小缺点而反复更正，总结原因是本身还不敷居心。其实，很多器械都是在工作中慢慢学会的，包含本身总结的，也有大年夜别人身上学会的。最深刻的就是董事长对本身工作上的指导与鼓励，才会有如今的进步，我愿意持续在董事长耐烦的教导下赓续成长，在这里我要感激董事长在这半年来对我的包涵与关怀，我会学会若何去工作，若何去对待工作中存在的问题，及时查漏补缺，这不仅是对公司负责，更是对本身工作的负责，对本身的负责。

XX年度工作总结以及XX年度工作筹划

XX年度工作筹划:

人事方面：

1、 根据部分人员的实际须要，有针对性、合理地动聘一批员工，以配备各岗亭。

2、 规范各部分的人员档案并建立电子档案，严格审查全部员工档案，对材料不齐备的一律补齐。

行政方面：

1、 持续完美公司现有轨制，使各项工作有法可依，有章可寻。

2、 慢慢完美公司监督机制。因为大年夜家不会做你请求做的工作，只会做你监督要做的工作。所以XX年液Ｚ婵对员工的监督治理力度。

3、 充导引导员工勇于承担义务。以前公司各本能机能部分职责不清，现要慢慢理清各部分工作职责，并请求大家主动承担义务。

4、 岁尾对公司档案文件及复荡颏件从新整顿、从新归类。

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