竞争时代电信企业思想政治工作初探。
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竞争时代电信企业思想政治工作
进入90年代以来，随着我国社会主义市场经济体制进一步深入发展，电信产业作为信息产业的一个重要组成部分，经历了数次重组，已初步形成了当前的竞争格局。中国电信是中国电信产业的奠基者，它为我国当代信息产业的发展做出了巨大贡献，特别是在历次电信产业的重组改革中，中国电信员工无不以大局为重，不断更新观念，迎接日趋激烈的市场竞争，使中国电信保持着良好的发展势头。当前，在“三个代表”重要思想的指导下，如何把企业思想政治工作渗透到生产经营管理的全过程，为企业在市场竞争中提供思想保证动力支持，是中国电信思政工作人员面临的一个重要课题。本文拟从当前电信企业思政工作的特点与对策两个方面浅谈自己的认识。
当前电信企业思政工作的特点
（一）思想政治工作的领域拓宽了，思想政治工作由企业走向社会，走向市场，由企业的生产领域进入了交换领域，电信重组以后，中国电信有了真正的竞争对手，电信市场由过去的卖方市场正在变为今天的买方市场，例如固定电话业务、数据业务市场，这种变化，使我们的思政工作的领域也要有两个方面的拓展。首先，企业的职工要直接面向社会上提供产品与服务（如社区客户经理），企业的思政工作也必须跟到社会，通过周密的工作，教育职工遵守国家的政策和法律，树立良好的职业道德风尚，不搞假冒伪劣商品，摒弃计划经济时代吃、拿、卡、要的“官老爷”作风，树立“用户至上、用心服务” 理念，赢得广大用户对中国电信的信赖，以增强企业的经营业绩。其次，在市场竞争的环境下，企业内部的思政工作也必须扩展到每一个部门与岗位，而在企业外部，要靠思想政治工作搞好对外宣传，让全社会了解企业良好的服务质量，提高企业的知名度，树立企业的品牌，为企业的产品打开销路。
（二）思想政治工作的内容增多了，难度更大了。一是传统的“电信老大”观念难以打破。在竞争环境中，一些职工的思想难以摆脱过去中国电信“独打天下”的影响，有的人甚至对市场竞争持怀疑和抵触情绪，因此，要使职工的思想观念从“用户找我办电信业务”转到“我找用户办电信业务”上来需要做细致的思想工作。二是企业的风险逐渐增大。竞争必然伴随着风险，因此，要通过强有力的思想政治工作，增强企业员工的忧患意识，使他们在企业竞争顺利时要顾全大局，在企业出现困难时要与企业共担风险，共渡难关。三是部分职工的个人利益受到冲击，为适应市场竞争的需要，企业要通过对劳动、人事、分配制度的改革来转换企业的经营机制，但与此同时，一些职工的个人利益也会受到不同程度的冲击，这样就加重了他们的心理负担，以致部分职工对改革不理解。这就要求通过细致耐心的思想政治工作把道理讲通，使职工理解和支持改革。四是人际关系趋向复杂。在市场经济条件下，等价交换的原则很容易侵入到人们的政治生活中来，有的人很可能把个人手中的权力和技能当作商品交换的附加条件，利用不正当的手段来取得个人或小团体的利益，所以，政工部门要引导职工树立正确的观念和遵纪守法的意识，自觉克服和抵制一些消极因素的影响。
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思想政治工作要面对市场
企业思想政治工作要面对“市场”
·叶 昊
市场经济形势下，人们对市场的认识越来越深刻了。聪明的经营者往往是先找市场，然后再投入生产。没有市场的产品，是劳民伤财的产品。企业思想政治工作者，生产的是精神产品。既然是产品，那么也要面对“市场”。销售对象不认可的产品，生产的再多也是劳而无功的。企业思想政治工作的本质是群众工作，是建立在广大职工群众接受的基础上的。能受到职工的欢迎、接受、信服，你的“产品”就有市场；接受的人多、程度大，市场就大；接受的人少、程度小，市场就小；没人接受，就没有市场。因此说：企业思想政治工作要面对市场、研究市场、提高市场的占有份额。
思想政治工作只有重视市场、研究市场、推向市场，才能有强劲的生命力。思想政治工作的市场，是一个特殊的市场。在这个市场上，向广大职工群众“销售”的是：党的路线、方针、政策，爱国主义、集体主义、社会主义思想，艰苦创业精神，马克思主义唯物论、无神论和科学精神，职业道德、社会公德意识等意识形态的东西。这个市场，马克思主义、无产阶级思想不去占领，各种非马克思主义、非无产阶级思想甚至反马克思主义的思想就会去占领。为此，我们要重视市场，研究市场，把我们的精神产品推向市场。
一、思想政治工作“市场”不景气的成因
从目前“市场”分析中我们不难看到，思想政治工作的精神产品市场占有份额越来越小，呈不景气状态。究其原因，我们认为有以下几点：
一是忽视、轻视、不重视思想政治工作的现象，使我们主动让出了市场。尽管我们一直在强调，思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势，是经济工作和其他一切工作的生命线，但是面对企业经济体制改革、经营机制改革、用人用工制度改革等一系列变革，一些企业的领导人淡化了思想政治工作的作用，合并了企业政工部门，削减了政工干部，使思想政治工作名存实亡。精简机构、精简人员，是企业经济发展的需要，是势在必行的，但是不能一刀切。人员可减，阵地不能丢。目前一些国有企业，不但砍掉了政工部门，而且连兼职做思想政治工作的人员都不设，显然是人为地让出了市场。
二是不想做、不愿做、不会做思想政治工作，使思想政治工作丢掉了市场。由于重行政、轻政工现象的存在，由于一些企业行政政工干部待遇不等，致使一些政工干部不去想怎样做好思想政治工作，也不愿意从事政工工作。一些经验丰富、年富力强的政工干部闹着转岗，有的已成功转岗。一些能力较差、年龄偏大的政工干部仍坚守在政工岗位上，但受能力所限，便出现了“不会做”的问题。
三是党内不正之风和腐败现象产生的离心力，使思想政治工作失去了市场。党内不正之风和腐败现象的存在，使群众失去了对党的信任，很多人只相信实实在在的利益，不相信空洞的说教。一说到开会和政治学习，人们就会说，我每天看电视、听广播，什么都明白，用不着给我上政治课。
四是忽略了抓根本，影响了市场。有些人把思想政治工作的作用仅仅理解为“解决人的思想问题”，把工作对象局限于“有思想问题的人”，没能抓住用先进的思想宣传教育和用科学文化知识武装全体职工这个根本。在工作中“头痛医头、脚痛治脚”，这个问题解决了，那个问题又出来了，显得思想政治工作软弱无能，久而久之，人们就不看重思想政治工作了。
*粮库加强思想政治工作情况
加强思想政治工作，促进企业快速健康发展
**是1992年经国家计委、国家粮食局批准建设的，2000年1月份被**管理总公司上收为直属库。库区占地150亩，现有高大平房仓33栋，总仓容量**亿斤。自上收以来，库党委一班人针对我库作为新建库，人员陆续到位，年轻员工较多，知识水平参差不齐的现状，通过开展深入扎实的思想政治工作，建设了一支高素质的员工队伍，使企业稳步走上了健康发展的快车道，逐步缩小了与先进库的差距，实现了两个文明双丰收。下面将我库自上收以来开展思想政治工作的做法总结汇报如下：
一、 抓好政治理论学习，努力提高全员思想政治素质
为确保政治学习不走形势，不走过场，真正有所收获、有所提高。我们成立了学习工作领导小组，确定每周五下午为集体学习日，并制定了严格的学习制度和科学的学习计划。近三年来，我库共组织集中学习时间近300小时，系统学习了《毛泽东思想》、《邓小平理论》、《“三讲”教育读本》、“十六”大会议精神及江泽民同志关于“三个代表”的重要思想。同时把学习政治理论与本职工作结合起来，防止学习的枯燥无味，每学一阶段后都要求员工写心得体会，全面剖析自己，找出自己在思想政治方面的薄弱点和不足，在以后工作中应如何改进和提高，目前每位员工写的心得体会达30多篇。通过近两年多工作实践来看，我库的理论学习取得了较好的效果。
二、 认真开展“我是中储粮人”的宣教活动
决定在直属库中开展“我是中储粮人”的宣教活动，对进一步加强直属库员工的思想政治工作，搞好员工队伍建设，强化员工的“中储粮人”意识，培养“中储粮人”精神，增强做好中央储备粮各项管理工作具有现实的指导意义。我库按照总公司、分公司的安排部署，结合我库实际，制订了切实可行的宣教方案，认认真真、不折不扣地进行了贯彻落实。这次宣教活动开展已有一年多时间，目前“我是中储粮人”的观念已深入人心，培养了“中储粮人”精神，为各项工作的顺利开展奠定了坚实基础。
三、 狠抓干部队伍建设，坚持以身作则，充分发挥模范表率作用
抓好企业思想政治工作，首先要加强企业领导班子的自身建设，塑良好形象，凝聚人心。为此，我库要求库党委成员、各科室负责人要自觉加强自身思想修养，以适应现代工作的需要。每位领导干部都要做严细管理的领头雁，规范管理的排头兵。科室负责人以上干部必须具备三种精神，一是吃苦在前、无私奉献精神；二是团结拼搏，努力进取精神；三是一身正气、勇于创新精神。近三年来，我库领导班子坚持做到了堂堂正正做人，清清白白做“官”，踏踏实实做事，树立了廉洁、勤政的良好形象，充分发挥了领导干部的政治核心作用和战斗堡垒作用，为全体员工立了榜样，作了表率，激发和调动了大家的积极性和创造性，全库员工都能团结一心，扎实工作，较好完成了中央储备粮各项工作。
四、 在员工中深入开展“四个教育”、“三比”和“两个提高”活动，培养爱岗敬业精神，造就一支高素质员工队伍
以人为本，培养员工的爱岗敬业精神，牢固树立“库兴我荣、库衰我耻”、“我靠直属库生存、直属库靠我发展”的思想观念，是我们各项管理工作的主线。为充分调动广大员工的争创一流的拼搏精神、以库为家、顾全大局的集体主义精神和尽职尽责、不求索取的奉献精神。我库在全体员工中开展了“四个教育”、“三比”和“两个提高”活动。四个教育：做合格中储粮人的教育；爱岗敬业、无私奉献的教育；规范言行、遵守库规库纪的教育；遵纪守法、遵守社会公德的教育。三比：比思想过硬；比业务娴熟；比贡献大小。四个提高：政治思想的提高、工作能力的提高；管理水平的提高、经济效益的提高。积极营造员工爱岗敬业的良好氛围，使广大员工高标准、严要求，把吃苦耐劳、无私奉献精神用到各项业务工作中。目前我库仓储一线的员工都能以安全储粮为己任，“宁流千滴汗、不坏一粒粮”，对仓房全部进行了高质量密闭，确保了100%储粮安全，实现了高标准“一符四无”。
谈思想政治工作“三个贴近”
谈思想政治工作“三个贴近”
在全国上下认真开展“树立科学发展观，弘扬求真务实精神”的主题教育活动中，通过自身的学习和理解，对“贴近实际、贴近生活、贴近群众”有了进一步地认识。“贴近实际、贴近生活、贴近群众”是思想政治工作的一条历史经验，也是思想政治工作应遵循的一条基本原则，又是思想政治工作增强针对性、实效性的根本保证，同时，也是党的十六届四中全会科学总结改革开放以来党领导文化建设的成功经验。当前，在社会主义市场经济条件，在金融系统进行的改革与发展，股改上市的工作中，三贴近更有利于银行金融业的发展，为加强企业党的执政能力建设，构建和谐企业，和谐社会的具体体现。通过对“三贴近”的学习，我认为应在理解和运用上下工夫。
一、从思想上理解思想政治工作“三贴近”的基本含义
1、“三贴近”包含的内容
从贴近实际来看，它包括时代特征，随着国内改革和金融事业改革的不断深入，市场经济的不断完善，社会各种多样化趋势日益明显，也包括现实生活中随处可见、可感、可及的实际；从贴近生活来看，这里的生活既包括现实的经济生活，文化生活，也包括现实的政治生活，更包括社会的发展趋势；从贴近群众来看，这里既包括群众的现实思想状况，也包括群众的现实生活状况，包含着群众的愿望、需求、意见、建议、理想、态度、观念等，思想政治工作的三贴近就要在这些方面下工夫。要用贴近实际的方法去做工作。如：工行面临2006年的股改上市，从建行和中行股改上市前期的准备工作来看，他把行一分为二，成立集团公司和股份公司，工行有可能也是这种模式，股份公司也好、还是集团公司也好，在工行股改上市前，有那些政策性的变化，能触及到个人那些利益，这是大家关心的问题，怎样来面临现实，哪就是要用先进的经营理念教育人，做复合型的人才，无论到那都是“一把好手”。
2、三贴近是思想政治工作三个层面的具体要求
一是“三贴近”是思想政治工作内容层面的要求。思想政治工作就是要用先进的、科学的思想和理论知识武装头脑，用正确的道德观、价值观、理想和信念去教育、引导、鼓舞人，如何来实现呢?就是要正确地运用三贴近来实现，就是要坚持历史唯物主义的发展观，我们党把马克思列宁主义同中国革命的实际相结合，走出了一条社会主义的康庄大道和中国特色社会主义的金光大道，它表明符合中华民族和中国人民的根本要求。“三个代表”更体现了广大人民的根本愿望，“三贴近”更符合人民群众的要求，中共中央近期作出的《关于加强党的执政能力建设的决定》，更符合广大人民群众的呼声，这就说明，无论干哪一项工作，作为一级领导层，要贴近实际、贴近生活、贴近群众。
二是“三贴近”是思想政治工作方针原则层面的要求。思想政治的基本方针和原则就是要紧紧地围绕党的中心工作来做，为党的基本路线来服务，这是一个总的方针。在具体的实践中，党的中心工作在不同的时期是不一样的，在党为夺取政权而奋斗的时候，党的中心任务就是革命，就是武装夺取政权，而在党执政掌权后，党的中心任务就是经济建设，就是要围绕党的中心工作，为党的基本路线服务。把大家的思想引导到基本路线上来，加快社会主义现代化经济建设，努力奔向小康社会。
如何围绕通信发展做好企业职工思想政治工作
如何围绕通信发展做好企业职工思想政治工作
做好通信企业职工思想政治工作，在当前河南通信揭牌成立、薪酬制度改革刚刚结束的新情况下，对于加快通信发展、提高企业经济效益，全面加强基层思想建设，进一步促进企业健康发展具有十分重要的意义。下面，本人就如何围绕通信发展，做好通信企业职工的思想政治工作谈点粗浅认识：
一、坚持经常性，增强思想政治工作的渗透力
思想政治工作贵在经常，只有坚持经常性，才能实现新形势和新任务的要求，也才能有效的调动职工积极性，达到思想政治工作服务于通信发展的目的。为此，在坚持经常性思想政治工作中，我们要着重把握好以下几点，以增强思想政治工作渗透力。
1、为基层开展经常性思想政治工作创造良好的环境。提高领导班子素质，增强开展思想政治工作的自觉性，这是能够围绕通信发展，开展好经常性思想政治工作的首要环节。工作中，领导班子在精神文明和物质文明建设中要树立两手抓的共识，形成抓通信生产这个中心的合力，把经常性思想政治工作做为发展建设不可缺少的一部分，把开展经常性思想政治工作的立足点统一到如何调动和保护职工的积极性上来。
2、在实施思想政治工作中要坚持定期或不定期进行思想工作形势分析，明确长远和当前的主要工作目标，以确定经常性思想政治工作的课题和内容。本人认为大致分为四个类型：一是宣传鼓动课题，在通信建设业务发展中把动员、鼓动、宣传好人好事，总结表彰贯彻到业务发展的始终，达到调动职工积极性的目的。二是防范课题，就是经过思想形势分析对工作中可能出现的问题进行预测，确定教育内容，达到“预测立，不预则废”的目的。三是解决普遍性问题和个别思想问题的课题，采取普遍性教育和个别谈心相结合的方法，实施教育和疏导。四是深入实际调查研究关心职工生活的课题，这是在实际工作中对基层领导的基础要求，也是做好经常性思想政治工作的一个重要方面。在实际工作中，还应根据具体情况，随时确定新课题和内容。
3、树立良好的带头形象，是有效坚持经常性的重要一环。思想政治工作是做人的工作，这就要求领导者本身要硬，素质要高，思想政治工作就有说服力，如果职工不信服你，也难以达到做好思想政治工作的目的。如果企业领导班子团结，带头苦干实干，在群众中有威信就有号召力，职工有话也愿意和你讲，解决问题和思想工作的效率就高了。
二、注重针对性，提高思想政治工作的效力
在做企业思想政治工作中必须注重针对性。针对性是实现经常性的具体体现，实践中把握思想工作的针对性，本人认为应抓好以下几个方面：
1、针对任务定内容，旨在提高职工队伍的整体素质。目前，通信建设、业务发展任务十分繁重，工作中要做到针对任务定内容，在每完成一项任务中，把握宏观控制，在做好动员的基础上，及时宣传先进，表彰好人好事，提倡奉献和奋斗精神，形成人心向上的好风气。有针对性的开展经常性思想政治工作，调动职工的积极性。
2、针对容易出现的问题，提前预测组织教育。凡事“预则立，不预则废”要依据思想形势分析提出问题，对在完成生产任务中可能出现的情况，要树立超前意识去预测，把容易出现的问题做为政治教育的内容，用以保障单位的思想建设健康发展。在平时工作中，应及时对职工进行劳动纪律、遵守职业道德的教育。在职工中进行“假如我是一个用户”的教育，启发职工遵章守纪的意识，用以加强企业的职业道德建设和纪律性。
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