优秀团队的建设与管理培训心得7篇。
每个人的经历与看法都不相同，面对同一作品，想法当然千差万别，人是复杂的，尤其是思维，心得也在一直变换。写作训练中有一项重要的事情，那就是写心得体会，心得体会能够给人努力向前的动力。心得体会的内容要写些什么更好呢？有请驻留一会，阅读小编为你整理的优秀团队的建设与管理培训心得7篇，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
优秀团队的建设与管理培训心得(一)
通过对公司*总《优秀团队的建设与管理》课程三个多小时的学习，让我对团队管理和建设又有了更深一步的理解，*总用多个生动的案例对讲到的问题点做了演示和总结，让大家能够通俗易懂。本次课程我有如下几点心得体会：
一、罗辑思维团队的经验
罗辑思维是什么?开始了本次的课程，罗辑思维是一个成功的团队，在他们的团队中，没有考勤机、没有层级区分、没有部门、没有年终奖。这么一个企业是怎么样通过企业管理完成公司的整体运营的，原来公司流通一种节操币，能够让员工通过做游戏的方式完成激励、奖罚和利润的分配。每位成员都能发挥自己的优势，更高效的完成工作。
罗辑思维是个成功的团队，我能看到的是老总罗振宇在团队都在拼管理、拼产品的今天，能够想到这么一套类似于游戏的管理模式，让每个员工都能发挥自己的优势，实现主人公的角色为公司的发展牢牢凝聚在一起，值得我们去学习。
二、团队建设的沟通、协调、合作
一个成功的团队必定有一套完善的管理模式，带动大家的积极性，各司其职，相互协作、良好的沟通、上下左右的协调，沟通、协调、合作是每个团队建设的三要素。作为管理者要有方法和技巧去带动大家朝着良性的方向去发展，人在一起是聚会，心在一起叫团队
团队中的沟通方法至关重要，有效的沟通会使工作变得更加顺畅，不利的沟通则会带来负面的影响，不利于团队的发展。
一个企业中有各种不同的团队，担任的职务、责任各不相同，发挥个人的长处和优势，有效的做到资源共享，经验互补，最大程度的发挥团队的能力，才能完成最终一致的目标。
三、打造狼性团队
最后学习了打造狼性团队的十大哲学，缔造强大执行团队离不开团队的个人，每个人都有他的长处和短板，取长补短，各尽所长会让团队的能力得到强大的释放，做好人员的储备和激励，领导者要把主要精力放在优秀员工的身上，因为他们才是带领团队打造优秀执行力的动力。领导者要独具慧眼，有长远的发展意识，懂得企业发展的历史规律，善于改变和变通，要做本领域的老虎。
团队的硬件是团队成员，要善于利用各种有效的资源和手段发挥优势，才能让硬件得到更加高效的发挥。
团队的软件是文化，文化是团队必不可少的精神支持，是企业得以持续长远发展的动力，是企业基业长青的基石。只有硬件软件的配合顺畅运行，团队会越变越强大，企业才会走的越来越远。
以上是我对本次课程理解的三点体会，希望我们能够充分发挥本次课程所带给我们的反思，一步一步打造属于我们高效的执行团队。
优秀团队的建设与管理培训心得(二)
2018年8月29日上午参加公司总经理*总《优秀团队的建设与管理》培训课程后，我感触很深。*总言简意赅，生动形象的表达与我们工作、生活、学习有机的联系到一起，不仅给我们带来无穷信心和勇气，而且给我带来深刻的思考与启迪。
一、优秀团队应该有一个优秀的领导者，有一个共同的目标以及为了实现目标而制定的计划。在整个团队中，每个人都有不同的特点，由于每个人的人生观、价值观、文化教育、家庭教育的不同，导致每个人性格、处事不同，那么作为领导者就应该正确引导团队中每个人的思想和团队意识。
二、其次合理分工，相互配合。一个团队每个人只有分工不同，没有轻重不同，都应该各司其职，最大化的发挥自己的特长，团结协作，共同努力创造好的成绩。
三、要不断沟通，互相信任。做好沟通是一个团队健康的基本标准，也是人与人之间交往的桥梁，有效的沟通可以增进信息共享，分享经验教训，也是上级关心员工善于听取每个员工意见和建议的良好途径，部门之间的互通，可以迅速传递各种信息，增进配合提高默契合作，使工作顺利进行。
四、制度建设，建立健全规章制度，有助于团队实现规范化管理，促进团队快速发展，不断提高生产和经济效益，同时完善的制度可以保护职工的合法权益，能够满足职工公平感的需要，合理规范权利、义务和责任，使每一位都可以预测到自己行为和努力的后果，激励大家为团队的目标和使命不断奋斗。
五、激励原则，一切的激励都要与目标达成相结合，激励的目的是要员工能够以更大的心力来创造更好的业绩，所以激励的行为要和绩效挂钩，而且团队绩效必须与个人绩效挂钩，激励应因人而异，合理设置精神激励与物质激励方案，正确应用正激励和负激励，制定适合于团队发展的奖罚制度并不断优化调整机制，使激励原则成为打造高效团队建设的强心剂。
最后，希望我们通过不断的学习培训，提高自身素质，提升团队能力，真正打造一支狼性团队，实现我们**公司的愿景!
优秀团队的建设与管理培训心得(三)
团队的构建：
首先，团队是一群志趣相同的人组成的，团队的成员应该有共同的目标，要把个人的愿望与团队的愿景相结合，以团队的荣誉为全体队员的追求目标，积极发挥个人的风采，这样才能发挥出集体优势。
其次，优秀的团队需要准确的团队定位，主要包括的就是团队的精神和灵魂。一个团队的精神和灵魂激励着队员为团队的荣誉积极奉献。TEAM的意思就是together、everyone、achieve和more，合起来就是每个人在一起获得的就更多，这就是一个优秀团队的准确定位。团队的定位关系到一个团队的凝聚力与竞争力，关系到团队的成败。
第三，优秀的团队需要一个强有力的领导者，优秀团队对领导者的要求很高。团队领导者不仅要有强有力的领导才能，深厚的知识，还有有长远的眼光，这样才能带领团队走得更远。对待队员，领导者的分工很重要，要让大家做到各司其职、优势互补，还要整合大家的价值观，让大家分享成功的喜悦。领导者要因才施用，让队员找到适合自己位置。
第四，团队成员之间的沟通也很重要。每个队员可能都有不同的想法，所以有效的协调和沟通就想的更加重要，队员之间的相互理解、相互信任、相互谦让能够让团队氛围更加和谐，对外更有竞争力。
最后，良好的工作环境对优秀团队的构建也有很大的作用。充分重视环境的作用，对团队的构建具有非常重要的作用。
总之，建设一个优秀的团队要以相互熟悉为基础，以纪律为保证，以团队意识为先导，以团队文化为途径，以优秀团队为目标。通过这样的途径方能建设一个优秀的团队。
团队的管理：
第一，信任。不懂得尊重人，一切都无从谈起。这个尊重是来自于坚信只要是个人，就有比自己强的地方，就有用。这个尊重是有形的，是可以看得出来、感觉得到的，比如说：你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。
第二，沟通。把情况了解上来，把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统，又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样，比如说聊天，可以拉近距离，融洽气氛，了解情况，施加影响。还有其他的一些方式，如下打牌、喝酒，这两项活动最能体现人的性格，想藏都藏不住。性格无所谓优劣!最重要的是要因人而异，善加利用。通过合理的组合，减少冲突，增强合力。
第三，服务。这是团队建设的核心内容。要尽可能地把自己是头、有权发号施令的念头压下去，把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的责任，目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。要立足于服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。这里讲的服务，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要尽可能细致、周到。服务做好了，管理基本上也就到家了。这里需要指出的是：服务不等于迁就，是有原则的，也是在自己能力范围内的。还有，在这个过程中，会有不少误解、委屈，也会很吃亏，没办法，谁让你是头呢，如果你想把工作做好，这些你都得认，吃这些小亏占工作做好这个大便宜。等成绩出来的时候，那些误解、委屈也就没了，你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。
第四，协调和组织。把合适的人放在合适的位置上。实际上，作为一种具体的技能和工作内容，这是和信任、沟通和服务是连在一起的。把前几项做好了，协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面，一是要注意实际情况，因人就势;一是要注意尽可能多地、合理地授权，管得越少越好。
第五，激励。平常使用更多的方法是精神层面的，最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定，最不济也可以用哥们义气。如果你能真正重视团队成员的意见并给予充分、有效、适当的授权，完成任务时给予及时的肯定，失败时给予真诚的帮助和鼓励，比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。士为知己者死，虽然没必要那么夸张，但作用绝不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可，及时、公开的表扬就显得很重要了，那代表着认知、肯定和认同。
优秀团队的建设与管理培训心得(四)
2018年8月29日我有幸参加了由公司组织的培训学习,认识了团队的含义及优秀团队的建设与管理的方法。随着市场经济体制的建立与发展,市场竞争愈演愈烈,企业的发展和进步必须要有一个好团队,只有赢得团队伙件的支持,才能最终实现个人与团队的共同成功。让我们的团队成为一支能创造高业绩的团队,我们该站在全局的角度来思考和推动公司的团队建设。通过本次的学习我感触颇深，总结下来,主要有以下几点体会:
一、理解团队含义,带领团队
世界首富比尔盖茨说：小成功靠个人，大成功靠团队。顾名思义团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。作为中层干部,在团队中要起到承上启下的作用,对上要对公司领导团队负责,对下要对自己的团队进行负责,带领自己的团队完成公司下达的各项任务和考核指标,这就要求中层干解团队含义并且带领团队完成目标,只有这样才能把团队建设好,因此只有理解了团队,才能带领好团队。
二、加强沟通协调,提高效益
加强沟通,是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会,进行思想、愿望交流的过程,目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。高效协调，是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、手段，协同各方面的力量和步调，以达到相互配合，以形成最大合力和支持力的具体过程。沟通是协调的主要手段。加强沟通和协调，就是使自己成为受欢迎的人，提升与人合作的能力。在以往工作中，确实存在同上级、同级、下级的缺少相互沟通。通过此次培训使我认识到沟通在工作中的重要性和必要性，沟通可以加强相互之间的了解，减少误会和误解。彼此尊重，相互信任，密切合作，预防和避免工作中的失误。是减少内耗、增加效益的重要手段;是实现人员团结、。组织巩固的有效途径;是调动各方面积极性的重要方法，因此加强沟通和组织高效协调非常重要，在团队中必须引起高度的重视。
三、打造团队精神,明确目标
打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解,同时通过组织讨论、学习,使每一个人都知道自己所应承担的责任、应该努力的方向,这是团队形成合力、劲往一处使的前提。
凡事预则立,不预则废,要想打造一支优秀的团队,必须建立明确共同的目标。正如《猎狗和兔子》这个寓言故事告诉我们:兔子与猎狗做一样的事情,都拼命的跑步,然而,他们的目标是不一致的,其目标不一致,导致其动力也会不一样。在团队管理中,不同角色的成员的目标是不一致的。各单位负责人负责单位的整体业务,需要按照质说,保质保量地拟时完成货物运输任务,可能普通员是打工者心态,我十一天你要支付我一天的工资,当然做业务能学到新知识新技能就更好了,团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同,对工作的目标和期望值,会有很大的区别。我们的负责人应善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标,劲往一处使,使得团队的努力形成合力。
四、准确自我定位，把握尺度
在实际工作中，中层干部既是领导者，又是被领导者。在上级面前是被领导者，在下级面前又是领导者。对待上级定好位，甘做绿叶;履好职，当好参谋;做好人，经常沟通。对待下级要统筹而不包揽，要放手而不撒手，要宽容而不纵容，要敢断而不独断，要兼听而不盲从，要推功而不诿过，要廉洁而不廉情。
其次还要做到关心员工，了解员工的想法与困难，在力所能及的条件下解决员工的困难，但要把握好尺度，因为过度关心是一种伤害，对其他员工会产生不满情绪，影响工作的正常运行，同时对那些得寸进尺的个别人员也要敢于制止，指出其缺点，督促其改进，只有这样才能带领好团队。
通过此次紧张的培训,使我学到了许多实用的理论知识,学而不用等于白学,学而致用才是本次学习的目的。要将所学知识用到实际工作中,根据实际情况,分析原因,勇于实践,善于实践,不断总结经验,加强高效团队建设,提高本人及团队职工的素质,团结职工,为公司的关好未来作出自已的贡献。
优秀团队的建设与管理培训心得(五)
非常感谢公司*总能给予我们这次学习的机会，通过对本次团队建设与管理学习，对什么是团队?有深刻的了解。尤其是团队构建的五要素：目标、人、团队的定位、权限、计划等。
作为团队就是需要有设定目标，为团队成员引导，知道要去何处?例如：射击运动员射击时要知道射前方的靶心。那么构成团队最核心的力量就是人了。即射击还需要运动本身。当靶心和运动员都有了就是确定靶心和运动员本身的距离了，有了差距就知道自己的位置了。在团队中就定位。当然这三个要素都有了还是不够的，因为枪的火力不在射程内同样打不到靶心，在团队管理中就好比权限了。这四要素都完成了还不能成功地打上靶心，还缺什么呢?还缺外界的影响(包括计算：阻力、风速、重力以及子弹的速度等)。在团队中管理中称之为计划，俗话说：预则立，不预则废!当中就突出了计划的重要性。团队的力量的大小，是善用团队的力量而定的。如果三个臭皮匠胜过诸葛亮的典故和三个和尚没水喝的故事。那么高效团队的特质有哪些?荣誉感、责任感、成就感、使命感、凝聚力和执行力。
如何才能打造一支高效的团队?那就的考虑一下要素了，他们包括：组织、流程、人、目标、考核以及激励等。①谈到组织就需要了解组织内层级、部门和岗位之间的权责明确,组织的设立应考虑到其内部的风险控制、牵制和监督机制,考虑到组织工作和任务扩张的延展性。与此同时,组织的设立应该扁平及向附加值高的地方倾斜且越简单越好。②欲造物,先造人,造人必有流程这句话显然说明了流程的重要性。程管理的重点在于节点控制,他对流程的重要环节应设有相应的管控点,以监控事物转和确保流转的时效。另外,流程的各个环节应留有记录,以便对流转过程所遇的问题及责任进行追溯。③人指的是人才关键就是要把合适的人引到台适的岗位,做到因岗设不可因人设岗:处理好因势用人和因人用人的关系。说到底企业的竞争实际上是人才的竞争!④目标是前进的方向,对近期目标应明确,并尽可能量化，目标的制定应可能，具体、可衡量、可实现的，切记不要夸大。⑤考核的落实要坚决,赏罚分明。考核指标明确,执行应公开、公平、公正,重铺垫、重答疑、重跟踪,这样有目标有考核就能实现。运筹帷握,决胜千里。⑥激励主要有两类,即物质奖励和精神奖励。
我应该为团队做什么?我认为有四点:①责任所在,请勿推辞:②做一名优秀的员工:③没有敬业就没有卓越:④所做超过领导对你的期望。
物竞天择,适者生存支高效的团队是需要有竞争力的型团队,通常所说就是每时每刻都是满血的!授之以鱼,不如授人以渔!打造学习型团队。
优秀团队的建设与管理培训心得(六)
8月29日上午，参加了由总公司总经理***分享的优秀团队的建设与管理的培训，由培训帮助我获得了一些适用的新知识。
在培训中感触较深的是关于狼的十大哲学的学习：卧薪尝胆、众狼一心、自知之明、顺水推舟、同进同退、表里如一、知己知彼、狼亦钟情、授崽以渔、自由可贵。不管我们是在生活中还是在职场中我们都应该学会卧薪尝胆，忍辱负重，在公司目标确定的情况下，锲而不舍，咬紧目标不放松，在大量工作以及机遇到来之际我们需要冷静面对，沉着思考，衡量自己是否能够胜任，能够承担，不要一味的打肿脸充胖子，还有在任何时候我们都要相信团队的力量，忠诚于团队，不抛弃不放弃，发扬狼的贪、野、暴以及团队精神。
我们在重视和强调狼性文化的时候应该注重狼性文化的三个主要特征：第一，具备敏锐的嗅觉，不放过一丝机会。在处理事情的时候综合分析，旁敲侧击，打入问题的深处对其进行解剖，知己知彼方能百战不殆。第二，具备不屈不挠的进攻精神，永不言弃。如何将发现的现有机会有效地转化成工作绩效，遇到困难问题，我们应该如何去分析和解决。第三，提倡群体奋斗。狼很少单独出没，总是团队作战，并且分工极为明确。现代企业运作非常强调协作，而协作一定要遵守规矩，企业中的每个人都扮演着自己该扮演的角色，如果控制不好产生越位，不仅是自己的角色没有扮演好，还会导致其他同事也做不好，最终可能会影响企业的协作也不顺畅。
在团队中，我们要提倡狼性文化里，我们每个人都需要把自己看成是一匹狼。我们需要给自己一份信心，相信自己是世界上独一无二的，只有秉承自己本色，要始终相信自己是一只头狼，因为只有自信才能逮到〝羊〞。如果公司是一个很大的狼群，那我们每个人都是一匹狼，公司的目标是我们每个人的目标，公司的任务由我们每个人来分担，分工而协作。只有对外形成一个严密的组织体系，对抗外部环境的竞争压力，对内精确的分工，严密的纪律，高效的协作，出色的完成团队的目标，我们才能更好更稳的立足这个弱肉强食的社会。
优秀团队的建设与管理培训心得(七)
一、服务营销：顾客的满意度等于 感受值与期望值的比值，在期望值不变的情况下，感受值越大，满意度也就越高。那么，如何加大顾客的感受值呢?撇开产品本身的普遍功能不说，服务所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与，一个高素质，有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象，增加顾客的感受值。联邦快递亚太区总裁曾说过：我们照顾好员工，他们就会照顾好顾客，进而照顾好我们的利润。因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的，服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下，做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话：一切为了客户，为了一切客户，为了客户的一切。我们的服务就应做到：服务细节人性化，服务态度优质化，服务技能专业化，服务方式灵活化，服务效率高效化。
二、做事要竭尽全力：不要允许自己尽力而为，要全力而为。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天，猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿，受伤的兔子拼命逃生，而猎狗紧追不舍，后来猎狗并没有追上兔子，只好悻悻地回到主人身边，猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道：我已经尽力了。而兔子死里逃生，回到家后，兄弟们都十分惊讶，纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说：它是尽力而为，而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂，但我要是不竭尽全力的话便会失去生命!这只兔子的话使我感慨万千，是呀，猎狗只是尽力而为，并不认为这有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑，那么自己就会死在猎人手里，它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想，在我们学习、生活中也遇到过许多难题，而我们是当竭尽全力的兔子，还是尽力而为的猎狗呢?很多员工都是报着一种尽力而为的态度在做事情，认为只要我去做了，做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想，这不就是我们停滞不前的原因之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子，没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样，心想做得不好最多挨领导批评两句，又有什么关系呢?我现在深深的意识到，我要当竭尽全力的兔子。
三、团队精神：简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力，我们在工作中不是一个单独的人体，我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员，我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事，而是团队里每一个人的事，如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事，每一个人都能不用过多的安排去主动做事情，如果我们毫无保留的把自己的经验共享，当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决，像自己的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成，工作出了差错，我们每一个人都是有责任的，所以大家要主动多沟通，不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走，劲往一处使的时候，我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺，才能营造一个和谐团队。
四、细节决定成败：泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在我们的员工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成，再大的河海也是由细流汇聚而成，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。
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团队建设培训心得
团队建设心得（一）
非常有幸参加公司本年度团队建设培训，这次团队的培训让我记忆深刻，是我人生中一笔宝贵的财富，通过这次培训我们都有所得，有所思，有所悟。在培训老师的指导下，我们分成了四组，分别给自己的团队取了队名、，通过每个小组展示，我发现队员都各有千秋，都有自己的独到之处，真是超乎想象！每个小队都尽情发挥本队的优势，展示自己的作品， 通过每一个项目，每一次挑战，每一次自我超越，一直到最终的拓展培训，每个人都尽自己所能，竭尽全力的做到极致。
通过尹树刚老师的讲解，让我知道了了什么是执行力，领导下达的任务要立即执行，只有行动才会得到结果，行动是最好的执行，行动是最好的执行方法，无论做什么事，不要等到没有机会才去努力。也就是我们所说的——成功者找方法，失败者找理由。只有挖掘各成员的潜能，激发各成员强烈的责任心，做到人尽其职，物尽其用，再加上合理运用所有的人力、物力、信息、等诸多方面的资源优势，形成一支有强大凝聚力、顽强战斗力的卓越团队，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
通过雁群与狼性文化的学习，让我感悟到一个团队中不仅需要精英还需要有机动人员，要有共同的目标并认同，有着严密的组织，各尽其责，有协同合作的精神。通过胡建华老师讲解的高效沟通让我认识到：要创造优良团队的条件，只有团队沟通努力才能提升整个团队的实力，成员之间必须分工明确、沟通协作、相互配合。优秀的企业应该用共同的目标，我们应追求双赢，将团队利益放在第一位，鼓励支持其他成员，通过沟通，及时解决存在的问题。只有在工作中相互帮助、信任、尊重、沟通、我们的团队才能走的更远！（集团中心：田敏）
团队建设培训心得（二）
余世伟“高绩效团队的建设与管理”培训心得
文/龙潭站段曾娇
“康泰之树，出自茂林，树出茂林，风必折之”，一棵健康高大的树木，一定是从茂密的森林里长出来的，这棵树如果离开了这片森林，风一吹，势必折树散叶。在当今社会，没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛，而是团体赛，团队执行力的强弱直接决定团队战斗力的高低，因此，增强团队凝聚力、向心力至关重要。
可是，群体不等于团队，二者是有区别的，群体仅仅男人女人的组合，而团队是捏合，前者是量的组合，后者是质的提升。当一个群体里的成员能做具备自主性、思考性、协作性，方可称为团队。以我龙潭站为例，如果有一天能做到员工都认为“龙潭站是我的站”，且自动、自发思考站里的一些重点、难点工作，同时，员工之间互相支援，那么，就说明龙潭站是个高执行力的团队。
那么，怎样培育员工的自主性、思考性与协作性呢？余老师也给出了建议：
在“自主性”的培育方面，要帮助下属养成主动回报（反馈）、主动沟通、主动关切的习惯。凡是安排手下做的事情都记在笔记本上，看他们有没有主动反馈，并时时提醒他们未能自动自发的地方。要让员工知道，“沟通”不是等着人家来找我们，而是我们走出去主动跟人家沟通，同时要确认员工知道各项工作的“优先顺序”，要依重要性和紧急性排序。作为主管，要不断地对员工所拥有的权力做出调整，平时工作、反馈自动自发的员工，给他的权力越来越多，反之，则越来越少。
在“思考性”的培育方面，要求各个员工检讨现有工作状况的缺失，并提出他的改进意见，同时找出自己工作的缺点，有计划地列表逐个改掉。打破一些没有必要的习惯或规定，防止思想僵化，要看人家看不到的问题，想别人想不到的办法，在模仿他人的同时，进行改良优化，以达到创新的效果。
在“协作性”的培育方面，要充分用好冲突的作用。冲突其实是个中性词，其定义简单说就是“我”对你的意见不同意，而且想办法阻扰你，但是冲突关乎人性，是可以沟通的，在团队内部要鼓励正向的冲突，在冲突中进步。不断的冲突促使INTEL进行技术升级革新，在世界保持了领先的地位。所以，作为主管，首先可以通过观察，检查公司里有哪些人是“自顾自”的，凡是自私（只帮助自己认识的人）、自我（自己的利益重于一切）、自大（自己的想法就是答案）的，都很难做到与他人协作。知道存在不协作的现象后，一是在生活中建立团队意识，如见面如何问好，出入公司的注意事项，用餐的规矩，甚至公务车来宾、主人、司机等的不同坐法；二是在工作中养成团队的精神。工作不推诿，就是说在上级批评我们的时候，我们不要马上说是下属没做好，要先检讨自己的不足；不扯后腿，就是当自己没有机会的时候就让给别人；不倡导英雄主义，就是时刻想到“公司成功是集体的荣誉，公司失败是集体的羞耻”。不强调个人奖金，就是有奖励报酬的时候站在后面，有处罚责任时站在前面。如何避免冲突呢？对比较敏感的问题，在开会前会，也就是在开会讨论之前先个别沟通，可以避免冲突；有不同的想法或意见阿以交互发送参考，交叉询问，可以避免冲突；经理人要培养自己的人格魅力，可以抑制冲突的激化；面对主要冲突，要么你让一步我让一步，要么先寻找可以松动的“第一步”，也就是双方各了条件交换，是动手和下刀的地方。总之，要鼓励团队内部多建设少破坏，求大同存小异，要懂得适当的让步（不是妥协）是一种艺术。
在团队建设的过程中，沟通也是至关重要的。作为主管或经理人，在日常工作中，尽量要求下属与下属之间自行解决问题，而不是动辄请示。当出现问题时，要求双方一起坐在你的面前协调讨论，此时你注意观察他们不够团结的地方，对配合不力、支援不积极的部门名个人，轻者批评，重者记过，再重调职或下岗议处。
总之，打造高效执行力团队，必须先行解决团队成员的执行动机问题，换名话说，就是要“肯做”，神奇足球教练米卢曾经把他的座右铭印在自己的帽子上，挂在嘴边上，实践在行为上，那就是“态度决定一切”，其实，我觉得，态度决定一切未免太片面了，但是态度确实能提高个人的执行能力和行动力，以及在遇到困难时的斗志。同样，态度也是职业化团队的凝聚力，只有在每个成员都抱着百分百正确态度，才能和公司上下团结、奋进，才能体现职业化的工作技能，当然，接步就班，就付任务式的完成，要本就不算正确态度，虽然享受工作是个很高的境界，但是为什么不试着追求这种境界呢？其实，如果团队中每个人都能抱着享受和乐观的心态去看待工作，并带着？愉悦的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一个积极乐观、向上奋进的职业化团队的形成并不是很难的事。
团队建设培训心得（三）
12月9日--10日，在公司的组织下我们有幸参加王利老师关于团队建设的培训课！团队建设采用扑克牌游戏、驿站传书、七巧板拼图等多个拓展游戏的形式对员工培训的重视，反映了公司重视人才的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就为会议做准备。利用这次机会，使员工相互之间有了一个了解，并就一些问题进行了交流、讨论。在这一天的培训后，现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的：
第一，“我们的培训课程都是一些互动游戏，虽然是游戏，但是它一次次的考验着我们团队，经过这些考验让我们的团队更加团结一心，时刻不忘我们是一个团队一个整体。游戏中的问题也映射到我们的工作中，比如这次甲方让出设计方案，但是传达到总部的消息确实甲方让来看地形，二者相差太大，使我们错失商业良机。我们这工作中要坚决杜绝此类事情！
第二，我更懂得了生命其实就是成长的过程，每一次成长都伴随这挑战，每一次成长都伴随这困难、磨难、痛苦，而我依然选择成长，每一次成长都是生命的新生，每一次进步都是生命的洗涤。我也学到了无论在生活或者工作中，要有责任感，要勇于承担。要察觉自己身上的缺点和不足并加以改正，对于别人指出的缺点和不足，要学会感恩，虚心接收并加以改正。
第三，在整个培训中，我们都是互动式的。在听完一段培训后，有一个时间可以发表自己的感想，虽然我也发表了，但感觉自己发言不太积极，可能是因为做设计的关系，这样开会发言的机会不多，也有些紧张。王老师说，其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通，有一个好的表达能力，在今天后的工作中就能事半功倍。
最后，通过这次培训，让我对公司有了更深的了解，很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中，也特别感谢公司领导让我懂得了一些新的知识，并相信我们的团队的宏伟。
“团队建设体验营”培训心得
“团队建设体验营”心得
林文平
空杯思想学习、放低姿态做人
2014年二月江西**“团队建设体验营”培训后感
2014年二月十六号江西**培训，不枉此行，对本人以后的会场操作肯定会有非常大的帮助，过去的两天，让我知道2013年自己会场销售业绩做的不好的大多数原因，可以说是对以往自己的一次纠错过程，在此感恩赵董给予机会，感谢刘总和魏老师的千里迢迢，感谢黄总的不辞辛苦，感谢家人们的无私分享，同时也感谢自己还有一颗愿意学习，天天向上的精神。
以下是本人在这次学习后的心得：
一、2月16号晚（团队分享）我的收获
1、上犹店黄经理：
对于会场经常出现的谣言：烧死细胞，烧干骨头 黄经理的回答：借用一个案例：一个阿姨告诉我，这个是一个药店的人传出来的，因为我们的免费治病影响了他们的生意，因为这个阿姨之前每个月要在药店买400多元的药，而自从坐了嘉美康，就再也没去药店买这些药了。
2、黎川戴经理：
学习他的会场计划能力，另外他那种想要就一定要的精神和态度。
3、吴经理：
赠送顾客一些感兴趣的资料（如健康、孝道教育音响制品等），拉近与客人的关系。
4、河源由经理：
良好的心态-来者买了赚财气，来都不买赚人气。
5、石城李老师：
疏导器的使用，预约，提升仪器价值。
二、2月17日早上培训开始，我的收获：
1、执行力
此次培训发现一个自己的一个最大问题，自己不笨，很多事情自己看的明白，很多道理自己也懂，但自己输在了执行，或者说是强有力的执行，新的一年首先要解决这个问题。简单的事情重复去做，直到客户满意为止。
2、付出
自己的付出决定会场的业绩，跟其它店相比，我付出得少很多，2014年，首先承认2013懒惰的自己。回想过去的一年，才发现自己为工作而超过12点睡觉的次数都屈指可数，不要明天，从今天晚上开始，我下决心把它改掉。
3、能力
新的一年，一定要提升自己的能力，控场、策划、统筹，等等。努力地学习团队的经验，变为自己的东西。
4、诚信
说话算话，说出的话一定要做到，所以去年答应员工的年终奖，回去上班后要去兑现。
5、冷静与思考
一个赢扑克牌的游戏让我悟出了头脑发热时的行为是多么的可怕，没有思考的决定会让你忘记了游戏规则而高兴地反方向上越走越远，而到最后你才发现自己是输家。
团队
狼行千里吃肉。狼之所以敢挑战比自己强大的敌人，是因为他们能成为一个团队，并且无私奉献，把大局利益放第一位。
三、2月17日晚，刘总主持，我的收获
把思想放开
四、2月18日培训第二天我的收获
这两天的培训，其实魏老师只做了一件事，就是让我们以小见大，用自己的言传身教让我们养成良好的行为习惯（即使是很小的习惯），让这些习惯尽量少受主观意识和客观假相影响而变成不好的行为习惯。我用心地总结了一下，才发现这正是我们操作会场的最关键的东西---细节，细节决定成败。我们在会场的一言一行影响到我们的销售结果。
譬如在17日的培训中我们队连续违反了三次课堂纪律而受罚，忽然之间晃然大悟，以往我的会场是不是也在不经意间犯同样的低级错误，而最可怕的是自己可能不在意，或者主观意识觉得没什么，而这些，就是最初埋下的会场业绩不好的隐患。
另外我发现了两个细节，一是17日下午，当时4点多钟，大家比较困情绪不是很高，这时魏老师及时地给我们做了一个游戏，让气氛一下子又起来了，-范-文-先-生-网-这就是我们会场讲师应该学习的---善于观察，反应迅速，有效处理；还有就是我发现魏老师讲课有个特点，他很多时间讲课时不会一直面对听众，而是会侧面来回踱步演讲，这个方法适当用在我们会场的讲课中，我想会不会把我们与叔叔阿姨那种教育与被教育的那种关系淡化呢？
这一次的相聚，真正能感到我们这个团队是想发展和壮大，比以往几次都来的强烈。而且每一位家人都愿为这个团队去做奉献。作为家庭的一员，我为人人，人人为我。
再次感谢所有为这次培训付出的南都领导及家人！！！
李玉梅
这三天多的培训，一定要感谢赵董事长对我们江西团队的关心和支持，要感谢刘总、魏老师为我们的辛苦付出，要感谢黄总努力为我们争取到这样好的机会并精心筹划，要感谢各位精英的经验分享，为我提供了宝贵的经验。本次活动不仅让我懂得了更多，还让我成长了许多。譬如：
1、 一家人，一个梦，一起拼，一起赢，用心做服务，用爱传健康，同心创佳绩。我深刻体会到了我们南都集团江西团队的力量与精神，
有这股力量把我们向前推，我们的前景一片光明。
2、 在工作行为习惯方面，不能听时激动，三天过后一动不动，必须要有很强的执行力。要像林文平经理一样说到做到，在最短的时间里提升自己的修养，调整自己，使自己成为最优秀的员工，只有这样有决心的人才能干出大成就。
3、 工作时必须尽职、尽责、尽心、全力以赴才能创造佳绩。因为付出和回报是对等的。
4、 人要大胆创新才会有更大突破。想好了就不怕做不好。
5、 良好的沟通，愉快合作会大大提高工作成效。我们都要努力做到沟通无障碍。
6、 做事前一定要做好规划，有清晰的目标。每天要总结当天的情况，做出分析，提早解决问题，避免不必要的损失。
7、 今天我更能理解配合领导，执行指示的重要性。
8、 每天看公司资讯，搜集资料，及时分享对会场会有意想不到的帮助。
9、 每个工作人员的心态决定了你工作的状态，直接会影响业绩。我一定要调整自己的心态，以最佳状态迎接我的顾客。
10、不去计较得失，勇于付出。
游少丹
感恩感谢南都赵董。刘总。魏老师。黄总及所有的家人们我爱大家！通过这次相聚另我看到自己的不足并获得成长。一。十六号晚上的分享尽显风采。天生我才必有用。黄金兰和李春花两位经理的上人方法多样。创新有效。戴经理的胆识。对市场的充分调查。准备和策划。对顾客直接的介绍方式很棒。吴少南经理有选择性的沟通产生的影响更大。二。魏老师的团队建设从游戏和欢乐舞蹈开始让我了解了什么是高效团队，1.良好得行为习惯2.卓越的品质3.高效的领导和榜样。如何组建团队1.有共同目标2.又纪律有制度3.有核心4.团队精神（集体利息高于一切）5.良好的沟通，通过对团队的理解和认识。只有互信互助奉献服从执行创新配合交流学习才有强大得团队。有优秀的团队才有个人的成长。三，如何成为一个合格的领导者和组建合格的团队。1.培养员工，告诉他做什么怎么做。规定时间内完成并验收2.落实团队的制度，目标和行为习惯3.处理好上级和员工的关系，尊重上级，以身作则，协调工作，用技巧沟通（沟通的有效性，明确目的，了解沟通对象的性格，对事不对人，沟通的事情对对方有没有利益，控制情绪，提高修养，放低姿态）四，如何更好的做好这份事业。坚定的信念，良好的心态，积极学习，懂得造势，学会包装，借势，超强的执行力，讲人性，讲文化，总结工作，行动，行动，立刻行动！再次谢谢各位！
巨楠
首先要感谢赵董给我们团队这次培训的机会，同时也要感谢刘总和魏老师这3天的辛苦付出，也要感谢黄总为这次培训做出的努力和付出。我认为，这次的培训内容，对我们团队的今后的发展和壮大有很重要的意义，解决了我们团队从去年建立以来一直存在的思想问题，为我们指明了今后团队发展的方向，明确了团队逐步发展的每个阶段的目标。
通过培训，我对今年的发展充满信心，通过培训使我了解到：
1、 个人的发展离不开团队的壮大，团队壮大了，我个人才能有更好发展前景。
2、 在工作中，要保持一个良好的心态，养成健康的行为习惯。
3、 团队的发展，既要有坚强的领导，又要有统一目标和思想的团队成员的积极参与支持。
4、 要发挥每个人的优点，积极主动的完成工作。
5、 常怀一颗感恩之心，感恩所有帮助我们发展的所有的朋友、同事和每一个顾客。
6、 听话照做，把公司的活动积极参与，大力宣传，有影响、有深度。
7、 细节决定成，会场的第一天就是我们销售的开始，做足准备才能销售成功。
8、 愿意付出，对团队有利的事积极去做，对同事有帮助的事心甘情愿的去分享。
9、 塑造个人魅力，在会场用个人魅力来增加客户对自己信任度，促进销售业绩提升。
10、服从领导管理，有意见、建议及时返馈给相关领导，及时解决问题。
总之。希望通过公司各位领导和各位同事家人的努力，我们团队的每一个人都能不断进步，事业越做越大。
李春花
各位领导、家人：
您们好！首先感谢公司赵董给予我一个发展的平台及刘总、魏老师、江西黄总给予我们学习培训的机会。通过这两天的培训，本人受益匪浅，明白高效团队至关重要，一个团队具备的能力，每个成员发挥个人优势、勇于创新、-范-文-先-生-网-执行力到位，并要有良好的行为习惯，敢于面对犯错及时纠正错误的意识。打造高效团队，管理、提升个人修养。
我们江西团队具备了以下几点团队精神：
1、主动分享，资源共享；
2、协作意识，新店开张，各店派人员支持前期的工作；
3、大胆创新，上人数有个突破；
4、互动性较好，遇到困难互相帮助出谋献策；
5、利用网络优势，店与店间会场视频，给会场造势增加信任度。
其次是有效沟通，在工作还是在生活在会场，沟通无处不在，掌握沟通方法以达到不同的效果。再次是良心的心态，首先是空杯的学习心态，学习成功人士做得好的经验，应用到会场，通过这两天刘总、魏老师及各店经理的分享，从上人到会场操作的实例、创新思路；其次是感恩心态，感恩给予你关心与帮助过的人；再次是付出心态，有舍必有得，勇于付出有奉献精神。13年也是公司辉煌的一年，通过广西助学、湖南长沙十周年庆典、江苏元旦晚会、各会场新年祝福等一系列的活动，不断的创新让我们感受到了公司在不断地发展、壮大，会场顾客也无形的感受到公司的规模与气势，相信在公司赵董、刘总的领导下，家人们共同努力、听话照做，2014再创佳绩！
吴娟
经过这两天半的课程培训，我发自内心地觉得魏老师把团队建设这一课程讲得很好。再者我们通过现场分享会场经验的形式来分析、领悟、总结，这样的效果非常好。作为一名店员，我对团队建设也有了一个更好的认识。团队建设，从我做起，从细节做起！
我们在听课、做游戏、小组讨论、集体分享的过程中学习了团队的定义，加深了团队的认识，掌握了团队应具备的精神，了解了团队建设的方法。就个人而言我明白了作为一名店员要尊重、服从、配合我的领导，要提高自身的修养，改变自己过去有时对顾客失去耐心烦躁时的言行举止，杜绝再犯上班迟到的坏毛病，加强自己的遇事反应能力，放开手脚大胆用心地去做事，激励自己成长为最优秀的自己，最好的团队一员！
谢谢赵董的无疆大爱，刘总的无私奉献，魏老师的苦口婆心，黄总的热情款待，黄经理和巨老师的耐心栽培，以及各位同事们的360度激情！
吴韶南
首先感谢感恩赵董事长给了我们江西团队这次学习成长的机会，同时也要特别感谢魏老师，刘总，黄总的辛苦付出。通过这几天的培训，使我学习与领悟到了太多的知识与道理。
一 真正的理解了团队与团伙的区别；团队应具有的精神；作为团队领导与成员各自要具有的能力与素养；卓越者的十大精神；良好的行为习惯，执行力的重要性。最重要的不时刻要的怀的感恩之心。
二 各个体验店经理的无私分享，让我发现了自己的很多不足，同是也学到了非常多的体验店的操作方式方法。
三 团队的力量是无限大的，每一个团队领导与成员都应该是尽职，尽责，尽心。一要有狼的特性与精神。
四 懂得了团队的壮大需经过形成，动荡，规范，表现四个阶段。在这个发展的过程中，团队领导一定要有以身作则的原则。
五 让我懂得沟通中常常存在的十七种障碍，不同的人要让不相同的方式方法与沟通，人格大概分考虑，孔雀，考拉，猫头鹰，变色龙型
六 培训期间魏老师采取了一些游戏环节，从而帮助我们更容易领悟问题与道理。把成员分成四个小组形成竞赛机制，现场体现优秀团队应要具备一些什么要素。
总而言之，学到的东西非常多，自己需要改变的地方也特别多，所以要立刻马上行动，并且持之以恒，坚持不懈的努力！一切以最佳结果为导向。
曾梅
天气转冷，家人们注意保暖！今天再次让我感触良多。我自己的成长我都看在眼里。经过两天的培训。我看到了自己的自信。看到了团队的力量。一个人要想做好一件事，单单一个人是远远不够的。很多时候，你认为自己不敢做，怕去做。可能也是缺少了别人的支持。这两天培训，让我真正的放开了自己。也让我重新认识到了自己身上的不足。我很感谢公司这次给了我们这次机会。让我加快成长的步伐。我相信，在以后的日子里，我们江西团队的家人们，一定会真正的做到人在一起，心也在一起。那最后呢，也衷心的感谢赵董，给了我们这次培训的机会。感谢刘总，魏老师，黄总，给予我们的栽培。谢谢！
肖加佳
通过这两天的培训，的确让我学到了很多知识，从刚加入不久，什么都不太懂，直到这两天，我才在成长，谢谢公司给了我这么好的机会，也谢谢黄桂兰经理给了我这个机会，这两天的培训让我有很大的触动，让我学会了很多很多。
一、团队的力量是无限大的，团队应互帮互助，团队要互相信任，团队应互相协调，要有奉献的精神。
二、执行力要到位，创新要借提发挥，急时分享自己的建议。
三、要改变自己的行为习惯，应怎样有卓越的精神，要遵守纪律。怎样做高高效的领导和素质的员工，精神要保持，目标要明确，时间要守时，控制好自己的情绪。
四、团队领导，以身作则共六条，把时间花在成果的验收。
在这次培训中，魏老师让我们大家学习了后又玩小游戏，把气氛保持的很好，也谢谢魏老师为我们大家苦口婆心讲课，同时也谢谢我们的刘总，也谢谢我们的同仁们，我会继续努力的！
刘彩红
首先感谢组织培训的所有领导和老师，给了我们学习的机会。我之前从没接触过这个行业。但通过两天来的培训， 感觉自己很幸运能加入到这个大家庭，很高兴认识了这么多的兄弟姐妹，你们有的能言善辩，有的能歌善舞，有的行销经验丰富。
其次，还知道了团队合作的力量，通过队员的齐心协力完成了个人不能完成的任务，只怪自己不够强大，没有为团队出更多的力。在这里我学会了人要有目标的生活，要学会总结这样才会有进步，只有不断的进步才能不断的成长。通过游戏我看到了自己有太多的缺点和不足之处及不良习惯。养成良好的行为习惯要有良好的心态，积极的状态，遵守纪律，紧密合作，服从安排。要不断学习，积累经验来提高个人的能力，提升个人修养。
再次感谢这个大家庭的每一个人。
邹聪明
我是一个新人，通过这次培训我学到团队的重要性，一个人的力量是有限的，而团队的力量是无限的，人要知道付出，有付出才有回报，要学习别人的优点，注意自己的缺点，心态平和，要看的远，看的开，工作中状态要好，不要一天到晚象没有睡觉一样，精神一定要饱满。而且要遵守纪律，注意个人的行为习惯。不管是生活中，还是工作中，说话要处事要婉转。
刘宗文
各位领导、同仁、大家好、通过二天多的培训学习，非常感谢赵董事长对我们江西团队的支持，感谢刘总、魏老师这么辛苦为我们江西团队的付出、感谢黄总的努力争取这么难得的机会，在这么难得的机会里学到很多，同时也得到这么多精英的分享，所以说个人的力量是有限的，团队的力量才是无限的。我们学习別人的优点，要敢于创新，勇往向前冲，使我懂得有一棵感恩的心，摆正自己的心态、格局、非常重要、从努力学习中不断提升自己，通过大家的齐心协力，使我们的团队更加强大。
黄金兰
2014年二月十六号江西**培训，对我以后的会场操作肯定会有非常大的帮助，这三天的培训，让我知道2013年自己会场销售业绩做的不好的原因，细节、耐心、亲和力、个人魅力不够。通过这次培训，个个店经理的分享的经验的精髓，个人的力量是有限的，团队的力量是无限的。也悟到了很多，知道自己错在哪里，一切向内看。在游戏中发现了自身要改变的地方。同时也更深的了解到了五化的重要性，特别是感恩文化。首先，感恩赵董给了这个平台，让我们成长，让我们进步。同时要感谢刘总和魏老师不辞辛苦来培养我们，给我们带来了知识。也要感谢黄总为我们尽心尽力的为我们争取了这次培训机会。有了公司这个强大的后盾和团队的领导，沟通，协作、把先进的管理理念推广到第一线。让我们江西团队成为南都的龙头老大。江西团队一家人，一个梦，一起拼，一起赢！加油！加油！加油！
李赞辉
经过这几天的学习分享大会，使我受益匪浅；在魏老师用心培育刘总精心辅导下，此次学习培训进展得很顺利，效果也十分显著。首先感谢大爱无疆的赵总、无私奉献的刘总、助人为乐的魏老师及热情的黄总巨总给予这些宝贵的培训学习交流平台；在此表示万分感谢！在培训里我们按照魏老师的流程走，分了几个环节，但没一个环节魏老师都叫我们用心去领悟当中的道理寓意。从吹蜡烛这活动一人到三人和一群狼并肩作战的视频，从中让我们领悟到这就叫团队，明白团队的力量是无穷大的。告诫我们只要团结互助再大的困难都能抗拒。并用狼群和羊群作比较，分析团队于团伙的区别。让我对团队有了重新的认识。在小组讨论环节以工作中应具备那些良好的习惯等。听了各小组讨论后的最终解答后我低头了，真是惭愧不已，因为在13年很少注重这些细节，更不善于观察，总觉得对客户好就得了。原来我错了，我决定往后得改正，用这些良好的习惯做为我学习、工作、生活的唯一标准。争做优秀的上进青年。还个重要环节就是魏老师受课，讲解很全面透彻，做全方面的阐述。
我觉得要做到
一、把团队精神作为着重点。疑聚队伍的力量要有团结互助、无私奉献精神；
二、要有感恩之心。认识自己养成良好的心态不断提高个人素质，好东西要懂得于他人分享。
三、要虚心学习，树立目标做事有规划这种理念。
加上刘总放的公司视频，这视频还有寄语都是刘总自己用心去做的，相当震撼。这些都很直得我们去摸索领悟学习。通过这几天的学习，感觉这是难忘的一段时刻，学到的领悟的万万没想到如此知多，为此感到自豪。刘总、魏老师不辞辛苦远到而来受课，带动我们的工作效益给我们江西团队指明道路搭建了真真正正的江西团队……你们辛苦了！我想有赵总、刘总、魏老师黄总巨总做我坚强有力的后盾。江西团队将会在2014腾飞。我会更加努力去做好本职工作。不忘领导的厚望。用行证明自己用业绩证实自己。
加油……最后愿领导一马当先，同仁万马奔腾。携手共创辉煌， 谢谢！
付卫青
谈之前，首先要感谢公司及各位领导，正是由于他们，我才有这么好的学习和交流机会。认识并近距离接触公司各位领导及团队个个地区领导。还认识很多团队中的同事及新来公司的同事。在交流过程中个个片区优秀经理分享他们操作市场优点和缺点，还有要注意的细节问题如何预防和解决。真是受益良多，觉得非常高兴。第二天大家在魏老师组织要求下开始了我们的活动，并要求我们快速整队，分组、选队长、起队名、很快“战狼”队和“必胜”等四队就诞生了，大家纷纷喊着各自队伍的，以饱满的热情投入到了接下来的活动及课程中。课程及活动中，我们看了狼群铺猎视频，狼群如何通过团队的协作利用声东击西策略猎到飞鸟，还有利用调虎离山策略从凶猛海豹口中夺食。让我们了解什么叫团队，引出团队的定义，及团队的重要性。吹蜡烛游戏让我们认识到难度的增加时候，我们个人就无法完成，就必须依靠团队的力量。我们对好几次都没有吹灭，后面通过调整组员才完成。让我们认识到团队要完成某事时，也要吧组员美个人的优势发挥出来。之后猜拳赢牌游戏过程中。由于大家在不清楚规定，盲目用我们惯性思维，以为赢了就可以得分，其实是输了多少分得多少分。让我们了解团队做任何事要谋定而后动。
魏老师不但上面团队知识，还教我们身位团队组员要做到那些，
1积极的心态，
2激情饱满精神状态，
3遵守纪律，
4工作默契的协作，
5创新的思维及工作方法。
6强而有力的质行力。还有日常工作和生活行为准则。
如：每日上QQ,微信，看公司信息等，还教我们身为组员要注意沟通的重要性，还有沟通的技巧，如：不能随便用命令，教训，威胁等17种口气说话。还教我们团队管理者要如何教导新组员如何快速上手工作。这几天的培训中，也发生好几件有意思的事，就是一人犯错，全体收罚。通过惩罚魏老师不断让我们养成良好的个人团队习惯。从而让我们快速容到团队中。并认识到团队是一个整体，每个组员环节出问题都会造成整个团对的失败。从而领悟到团队利益高于个人。
如何抓好团队建设培训心得
有悟性，有精神，有技术 ——如何抓好团队建设心得
人说，有人的地方就有江湖，小时候愿意看武侠，初中的时候爱看古惑仔，忘记了哪部片子，但是有这样一个情节，黑帮老大带着弟兄们抢了珠宝商号，收获颇丰，管家问老大：“珠宝怎么分啊？”老大答：“拿出90%分给弟兄们，5%给你，剩下5%留着大家喝茶。”管家一想，又问：“老大，那您呢？”黑帮老大答道：“弟兄们的命都是我的，我要珠宝干什么！”学生时代只觉得该重义气，不管他黑与白，而今想想，很难说他不是个成功的团队领袖。
结合集团各公司的大团队和部门的小团队现状，谈谈自己的认识：
一、队伍是带出来的，但是队伍不好带，从现象到本质
1. 关于中层危机。自08年金融危机以来，很多商业信息逐渐流露出“中层危机”四个字，目前在集团公司也有所体现，主要分为两方面，一是缺失危机，二是管理危机，缺失危机暂且不谈，所谓的管理危机，无非是留不住人，甚至用不好人。想起09年的时候，公司领导推荐读《向解放军学管理》一书，中国有这样一个团队，每三年流失率95%，但是战斗力极强，那就是中国军队。
我想做一个比较，中国军队有每三年95%的流失率，但是仍然战斗力极强的关键原因是什么，主要有两点：第一、军纪；第二、5%排长以上人员8年不允许退伍，退伍后待遇优厚。从公司层面来看，部门经理就是军队中5%的排长；从生产部层面看，生产班长就是部队中5%的排长，而这些人，既是战士又是团队领袖，怎样能在流失率居高的情况下保持团队的战斗力，作为者，如何发现需求，搭建平台，留住人，用好人，引导带队伍的人去带队伍，能否悟出现象背后的本质才是关键。
2. 关于管理风格。很多领导同事对我的评价是工作中不够强势，我也在反思，究竟什么是强势？为什么要强势？怎样才算强势？在我看来强势无非是为了能够控制，可以掌控局面。老板在“六自”中提到“自省、自知”，作为一个团队负责人，首先要做的是自省与自知，首先做一个了解自己的人，知道自己的优势与劣势，个性与喜好，挖掘自己的个性在管理工作中展现在团队成员面前的是什么样的，我怎么去管理才是最自然的，才是公平的，才是能有追随者的，才是有影响力的，才是能让团队成长的。
在现代社会中，越来越强调原生态，回归自然，管理也是一样，承担责任没有男女之分，但却不代表可以忽视性别。女领导怎样才能让自己所带领的团队有生命力，既要让女成员有安全感，有成就感，有干劲，还必须要适当的照顾男成员的自尊与面子，放大其在团队中的价值，而构建团队风格的过程中，需要的是真诚与自然，放下戒备，拉近距离，才能直入人心。内心的强大才是真正的强势，不在年龄，不在样貌，不在着装，更不在高声厉语。
二、困难与挫折总有一天会来，只是时间不确定，这是一种精神力量
1. 关于格局与胸怀。我相信领导者的眼光与胸怀直接影响团队的成败，因为职位越高，影响范围越大，反之的破坏力也越强，个人的作战素质永远只能停留在打架或打仗，而迎接我们的是无数场战斗，若干场大型战役，小格局把冲锋陷阵、亲力亲为当成劳苦功高，把未知的困难当成自己舒适区的最后一道挡墙，突破不了，圈子只能越来越小，团队被束缚，人心难定。
2. 看人知大，同优秀的人为伍。管理存在瓶颈，最怕的是领导本身成为这个瓶颈，超越自己需要有培养对手。引导团队成长，提升团队素质，团队中每个人的成长对自己都是一种助推器，甚至相信现在的下属，或许三两年后华丽转身领跑在自己前面。团队的发展需要这种向上、向前的力量支撑、推动。
三、有团队，就要有管理，管理需要技术
1.对号入座，现状分析。管理是科学的，科学化与人性化不冲突，科学化管理将团队分成四种类型：指挥型、伙伴型、顾问型、教练型。每一种类型的团队所适应的发展阶段不同，要知道阶段性与可变性。
2. 竞争对手与竞争队友。（本文出自先.生网 ）作为团队领导，还要学会在团队中建立竞合关系，学会冲突管理技巧，比如同一岗位的两个人，如何分工，如何更好的配合，如何责任百分百，如何表扬，如何批评，如何让他们的素质与技能螺旋式上升，如何让“比学赶帮超”自动自发，都需要理论技术的辅导。
3. 只能疏，不能堵。团队建设要结合人性与需求，尤其是人心。比如团队内的人员流失或其他敏感问题，不能避重就轻或故意停滞不作处理，掩饰不是解决问题的办法，外伤变成内伤更加不易修复。唯有坦诚相待，正视自身问题，并有经受阵痛的勇气，才能稳定队伍。
四、“副官”培养是团队建设的重要任务
副官培养是团队建设的重要任务，同时也是内部激励的重要方式，人资部副官培养持续跟进两项内容：一、授权与跟进，鼓励大胆假设，小心求证；二、内部管理与外部协调的关注点引导、培养。
二〇一一年九月二十三日
团队沟通与配合培训心得
通过XX年4月11日公司精心为我们管理人员准备的团队有效沟通与合作的培训之后，我基本掌握了一些沟通的技巧、明确了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性!为我在平时工作中遇见的困难指明了问题的所在，让我受益匪浅。 其实，说起沟通，我们大家肯定都不以为然。肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通，沟通这个事情，谁都会说。可是在生活中、工作中，我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢?有许多事情，一提起来大家都明白，实际上却没有几个人能够真正的做得到。这次耹听了余老师的讲课。我清楚的明白了，其实，在实际生活中、工作中，在沟通方面我们只是做了一个表面工作，根本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技巧的人很少，而完全能够熟练运用沟通技巧的人也是微乎几乎。
当然，对于我自身来说，不可否认的是因为年龄、阅历的关系，例如在一些工作会谈、部门沟通、各种聚餐等等的礼节方面不是不懂，平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中需要注意的问题。提高自己这方面的交际处理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改进。要想进步、要想成功，就要在工作的过程中不断的学习，不断的积累经验，不断的提高自己，不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余，才能描绘出属于自己的事业蓝图。
1、工作中要更加注意细节，要把自己的各项工作更加认真仔细的做好。因为一件工作往往是一个细微的细节就能决定整体的成败。
2、对于领导交代的工作，不要有任何怨言，多做多学习。在这个层面，我觉的我一直以来还是做的不够好的。后续，对于领导交代的工作，我一定要尽力保质保量的做好。能一个小时做好的，决不拖两个小时。但在这里，有一点我自己是要多加注意的。就是做事急可以，但是要稳定好情绪，不要过于急躁。
3、工作中，与上级、同事和下属沟通时，要更加积极、主动，毕竟日疏愈疏，日亲愈亲。不要因为看见对方似乎冷谈、陌生，便望而却步，缺乏热情。要主动出击，热情袭人，一见如故。
4、学会更好的利用下边的反馈，学会更好的向上级反馈。记住事情永远是由上往下沟通比较快。开会的时候，由下而上，由外向内发言，能更快、更好的解决问题。自己对目前的工作做好了，眼前什么问题均能处理好。这个余老师的建议很好，包括她说的会场和人员的互动方式等等。这个方面，我要多加学习、注意。提高自己的专业技能、各方面的专业处理能力。
什么叫听君一些话，胜读十年书,今天我才真正地领悟了这句话的真谛。我们知道，现实的团队，是人与人构成的团队。与团队沟通，实质上就是与这个团队里的人进行沟通，而且必须是有目的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与团队沟通。一个有抱负的人，想在工作中游刃有余、大展宏图，就得善于与上司、下属、同事进行有效的沟通，才能打通自己的成功之路。因此，沟通永远是人们在生活、事业中就该掌握的首要才能。从某种意义来讲，它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。因此在以后的工作中、生活中，我要在沟通这个技巧上，更加的注意，更加的多学习。我相信人心虽然坚硬，但同样也十分脆弱。只要我们能够找准它关键的要点、弱点，那么无论是对于上司、下属、同事，也无沦是在工作或生活场合中，只要我们用心去做，那么结果肯定是出乎意料、事半功倍。
整体来说，公司的这次培训课程安排的非常好，对我以后的工作、生活都有很好的教育意义。希望以后公司能经常安排这样一些类似的课程，对我们进行培训，我相信通过理论与实践的结合，通过培训与工作的结合。在公司高层领导的正确带领和英明的指导下，在全体管理人员的不懈努力和积极配合下，定会以崭新的面貌，全新的姿态，公司XX年的1.5亿销售业绩就一定能实现。
团队建设培训心得体会五篇
篇一：团队建设培训心得体会
怀着激动的心情，我很荣幸参加了为期两天的团队建设培训，这次团队建设培训让我记忆深刻，这是我人生中的一笔宝贵财富。在这两天里，我学到了很多东西，也有了一定的进步，同时也认识到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会，还要感谢培训的各位老师，是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富，既有户外拓展训练，又有理论培训，整个培训安排井然有序，队员们全心投入，奋勇拼搏，充满激情，相互关爱。使我认识到了什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高绩效团队，拓展训练更是磨练了我们的意志，培养了我们团结协作，奋勇拼搏，相互关爱，相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富，我将永远受益。通过这次培训，我们都有所得，有所思，有所悟。对我而言感触尤为深刻，我有以下心得体会：
一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。
在老师的指导下，我们分成了几个队，并分别给自己的队取了名字、logo、口号、队歌。每个小组均发挥自己的优势，展示自己的设计作品。通过展示，我发现队员们各有千秋、都有自己的独到之处，真是
是超乎想象。我们用高亢而富有含激情的声音，呼喊出我们的队名和口号，唱出我们的队歌，这些场景就仿佛还在眼前，每一个项目，每一次感动，每一次挑战，每一次自我的超越，一直到最终完成拓展培训，我相信这些都将成为我宝贵的精神财富，激励和帮助我获得成功。
我们一共进行了仙人指路、穿越电网等几个项目的培训。给我印象最深的是“穿越电网”这个项目。“穿越电网”考验的是团队合作能力，在有限的时间内，让所有队员都穿越电网确实不是易事，需要团队拿出一个大致的脱险方案，队长必须要有大局意识观，倾听及采纳每一个队员提出意见和建议，充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点，合理有序的安排各项工作，充分发挥了每一个队员的潜力，然后综合做出有力可行的决策。通过这个项目，我深深感觉到团队的力量是很大的，团队的智慧也是很强的。关键是队员之间要相互配合，积极参与。
二、理论培训让我对什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌握。
1、通过对海尔集团、狼性文化的学习，我想到了很多，也感悟到了很多。通过系统的学习我认识到：团队就是有共同的目标并认同，为结果担负共同责任的一群人，他
们有着严密的组织，各尽其责，有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互服务、相互支持、相互信赖。
2、要建立一个高效协作的团队，必须要克服缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果这五大障碍。
信任是一个团队协作的基础，是团队高效协作的核心。冲突的爆发和解决是保持团队健康的重要条件。欠缺投入的主要原因在于团队成员没有明确的目标，或者不了解工作的真正意义。逃避责任的产生是缺乏对整个团队的责任感和归属感造成的。当团队成员把他们的个人需要或他们的部门利益放在整个队伍的共同利益之上的时候，就导致了无视结果。
如何建设一个能够高效协作的团队，使每个成员能在团队中找到归属感，是我们各级管理人员需要认真琢磨的事情。
3、建立一支高绩效的团队，我们可以利用目标和价值观、赋能、人际关系和沟通、灵活性、最理想的生产率、认可和感谢、士气这七大策略。
三、将我们学到的团队建设的知识转化成行动，进而养成习惯，最终上升到企业文化的高度。 通过两天系统的学习，对团队建设有了一个比较系统的认识，但这只是一个好的开端，还需
要我们不断学习，不断努力，不断进取。“师傅领进门”，我们还需要不断的修炼，还需要
将理论转化成不断的行动。只有我们行动起来，才能养成我们的习惯。我们有了良好的习惯，就可以形成具有綦齿特色的企业文化。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！
党群部：肖 斌
二○XX年七月二十一日
篇二：团队建设---赢培训心得体会
有人说，员工最好的福利不是金钱，而是卓有成效的培训。对于这句话，我是认可并深有感触的。2月17日，为搭建一个学习交流、统一思想的能力提升平台，集团公司人力资源部特别邀请著名精益生产指导专家杨发文老师为集团中层以上管理人员进行了的精益生产糸列课程----团队建设---赢的学习培训。杨发文老师运用通俗易懂的语言，精彩的案例分析将讲解的透彻易懂，现将这次培训学习和心得体会总结如下：
1：企业发展过程是不断发现冲突、解决冲突的过程
以有困境就必有机会，有机会必有冲突，有冲突必有精益，解决冲突的方法是精益，开启了本次培训的意志篇，通过协同的方式在最小时间内按照最小需求单位，组合资源客观整体价值最大化，通过价值标尺改善企业各项活动（财务、客户）来衡量一个企业的内部价值。通过采购幼儿园冬季室内塑料材质的游泳池为例，思考问题，然后再找到问题，在增益过程中发现冲突认识客户，明白任务目标是什么，实现的
过程是什么，是增还是去除的过程四步法。困境来源于目标，困境另一面必有机会，企业成功的本质是一个消费过程。
2.精益四步法：
分六组通过围绕20xx年9.8亿目标分组讨论，制定保障措施并对每组的作业进行点评将培训推至高潮，我们组以质量提升保障为主进行讨论。经过三次的修改和指导最终做为典型进行分享，收获很大感觉颇深汇总如下：
（1）不能凭经验推式思考要逆向思维。
（2）目标制定的思维方法，客户思维，跳楼思维，数据思维。
（3）a是a，b是b，先对错后合理
（4）将复杂事物变为简单的行为。
3、 思维的转变是最大的收获
此次培训不仅仅是知识的学习技能的训练，更重要的是思维模式的转变。培训之前，我们做事常常只要求过程和最基本的结果，很少去想或是去设定我们的行动要达到什么样的目标，造成很多同事做事没有标准和方向；培训后，通过我们积极的沟通，个人、团队、公司的目标更加的清晰明确，员工力量形成了合力，再没有什么比目标明确更能使人心态平和、行动坚定了。
对我个人讲，思维方式的改变，在执行力、自我管理和团队管理方面很有具体的体现。协同意识的加强，将我自己的日常工作置于公司、集团的整体战略布局中对待思考，执行更加彻底；个人时
间管理观念进一步的提升，在公司内总我也积极推动简明高效价值的落实，就结果来看，效果很好；部门间共赢意识也得到了强化，我有意识的减弱职务影响，改变命令式管理，部门员工团队意识得到提高。
4：学以致用 知行合一
集团培训的目的是希望学员可以“学以致用、知行合一”。培训中“”无论是对于个人的工作还是生活都有非常大影响，我认为它是为人处世的理念，同时也包含了方法。实践中，我目前做的较差的就是“以终为始”，实现目标的思路不清。应该说集团及我们公司大的方针、目标都是清晰的，但在自己实际的阶段性工作中，依旧有“目标不清、思路不明，挽起袖子就
干”的盲目做事现象。“精益四步法”从整体上提供了一个框架，集团今年开始的内控管理项目也严格制定了每件工作的管理流程，以终为始就要严格遵守各项管理流程，重大事项采取计划提交申报、集体决策的方法。
以上是我在这次培训的学习总结和心得体会，不正之处敬请批评指正。
篇三：高效团队建设学习心得体会
20XX年12月8日至12月13日，本人参加了由吐哈石油公司举办的第三期中层干部综合素质提升班的学习,通过认真紧张的学习,本人收益颇多，感受和体会深刻，具体感受汇报如下：
一、理解团队，带领团
队
顾名思义，团队就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。作为中层干部，在团队中要起到承上启下的作用，对上要对公司领导团队负责，对下要对自己的团队（单位职工）进行负责，带领自己的团队（单位职工）完成公司下达的各项任务和考核指标，这就要求中层干部要正确理解团队含义，并且带领团队完成目标，只有这样才能把团队建设好，因此只有理解了团队，才能带领好团队。
二、加强沟通，高效协调
加强沟通，是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会，进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程，目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。高效协调，是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、手段，协同各方面的力量和步调，以达到相互配合，以形成最大合力和支持力的具体过程。沟通是协调的主要手段。 领导，就是指领导者充分运用自己的影响力，在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下，引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。
加强沟通和协调，就是使自己成为受欢迎的人，提升与人合作的能力。在以往工作中，确实
存在同上级、同级、下级的缺少相互沟通。通过此次培训使我认识到沟通在工作中的重要性和必要性，沟通可以加强相互之间的了解，减少误会和误解，统一认识，目标一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，预防和避免工作中的失误。是减少内耗、增加效益的重要手段；是实现人员团结、组织巩固的有效途径；是调动各方面积极性的重要方法，因此加强沟通和组织高效协调非常重要，在团队中必须引起高度的重视。
三、准确定位，把好尺度
在实际工作中，中层干部既是领导着又是被领导着，在上级面前是被领导着，在下级面前又是领导着。对待上级定好位，甘做绿叶； 履好职，当好参谋；做好人，经常沟通。对待下级要统筹而不包揽，要放手而不撒手，要宽容而不纵容，要敢断而不独断，要兼听而不盲从，要推功而不诿过，要廉洁而不廉情。
在实际工作中，还要作到关心员工，了解员工的想法与困难，在力所能及的条件下解决员工的困难，但要把握好尺度，因为过度关心是一种伤害，对其他员工会产生不满情绪，影响工作的正常运行，同时对那些得寸进尺的个别人员也要敢于制止，指出其缺点，督促其改进，只有这样才能带领好团队。
四、敏锐观察，头脑清醒
高绩效团队，观察是领导者接触工
作对象最直接的途径。良好的观察力，在领导活动中具有十分重要的作用。领导者良好的观察力是领导者作出科学决策的前提条件。领导者的任何决策都是从发现问题开始的，一个领导者能否准确及时的发现问题，直接关系到领导者和团队的决策是否正确及时。因此，一个领导者要想做出正确及时、科学有效的决策，必须具有良
好的观察力，必须勤于观察、善于观察、敏锐观察。一个适应时代发展的领导，必须具备良好的观察力，并时刻保持头脑清醒，善于把握部属的思想脉搏，不能人云亦云，步别人的后尘，培养起敏锐观察、清醒头脑是很重要的。
五、全神贯注，善抓关键。
高绩效团队，领导者良好的注意力是领导者提高工作和学习效率的必要条件，也是进行高效队伍、提高领导效能的重要条件。领导工作的特殊性就在于他在一定的范围内具有统领和影响全局工作的作用，因此，领导者在工作中的疏忽大意，不仅仅给领导者自己，更重要的会给这个领导者领导下的团队造成不良的后果，甚至巨大的损失。总之，要想成为一个合格称职的领导者，就必须具备良好的综合素质和高超的注意力。同时，还要根据工作任务的变化，善于抓住某一时期的主要矛盾，积极、适时转移对象，制定相应的计划措施，也就
是抓住关键中的关键，解决了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解决。
六、博览群书，终身不辍
高绩效团队，领导控制的信息和资源比较大，虽然比较大，但是日常的工作中通过感知获得的各种信息，有许多是需要保存的，以便使用时随时提取。博览群书就是要求领导者破书万卷，储蓄渊博知识，而且还要具备良好的学习能力和学习效率，善于记忆吸纳新的东西。领导者具备良好的记忆力是领导者博览群书，终身学习的必要条件，也是领导者开展领导活动的一个重要优势。记忆就是信息的输入、储存、编码和提取的过程，在领导活动中，领导者的记忆力起着十分重要的作用。良好的记忆力也是领导者必备的一个心理素质。原来单纯的学校学习已经不能适应时代的发展，为了避免被时代淘汰，领导者必须博览群书，终身不辍。生命不息，学而不止，就象人们长说的“生命不息、学习不止”。
七，奖罚分明，客观公正
高绩效团队，必须具备高素质的领导着，带领着团队成员，协调合作，分工明确，为着共同的目标不懈努力。高素质的领导必须加强团队建设，团结关心下属，工作中加强与员工的沟通协作，对团队员工要制订奖励、激励原则，并确定战略，让员工感觉公司有发展前景
，安心本职工作，为公司的发展尽心尽力。 建设一个高绩效的团队，必须有激励机制，作到奖罚分明。对待员工根据不同情况，采取不同的激励方法，以前总以为激励无非就是表扬、奖励，通过这次培训使我明白激励可以多种多样，比如提升、休假、鼓励等等，都可以促进员工奋发工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，检了芝麻、丢了西瓜，该奖不奖、该罚不罚、该说不说、该管不管。
八，角色互补，互帮互助
高绩效团队，犹如大雁飞行一样，领导人固然非常重要，但是团队成员角色同样重要，角色互补，学会理解和帮助，共同完成团队共同目标，就象基层单位主任、书记和副主任一样按照各自的分工并紧密配合，共同完成公司下达的考核目标，相互尊重，相互补台不拆台，组织和带领好团队，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
20XX-12-15
篇四：团队培训心得
团队、感恩、奉献心得体会
一、团队精神是一切事业成功的基础，没有团结协作，一切都只能各自为政，一盘散沙。个人的成长与团体就像生意，鱼与水紧密联系。
通过这次活动，使我明白了培养团队精神的重要性，其重要性在于：1、有利于塑造良好的个性人格。2、有利于人的综合素质的提高。在活动中，教练通过组队的方式，将我
们分为四个队，我有幸成为团结队的一员。刚开始，我认为只要把大家的热情调动起来就行了，但是经过几个回合的活动以后，我发觉错了，一个团队不是一个人的团队，而是大家的团队，由于没有经验和团结队友这方面欠缺，我们团队的位次落到后面。但是我们完全没有气馁，而是相互鼓励，在齐眉棍比比赛中我们大家在组长的指挥下，齐心协力，取得这项活动的成功，这使我明白了，团队精神强调的不仅仅是一般意义上的合作与齐心协力，而是团结协作，优势互补，利用个性和能力差异，发挥积极协同的效应。
结合活动中自己的感受和老师的指导，我总结出了几点团队精神的含义：
1、团队有着其明确的目标，然而实现这些目标不是一帆风顺的，前途是光明的，道路是曲折的，具有团队精神的
人总是以一种强烈的责任感，充满活力和热情，为了确保完成团队赋予的使命和同事一起努力奋斗，积极进取。
2、和谐的人际关系和良好的心理素质是团队精神的基础，没有良好的人际关系是不可能有人与人之间的真诚合作的，没有良好的心理素质，也是很难做到相互宽容，乐于奉献，积极进取的。
一个团队的领导组织者与其队员所组成的这个团体在正常运转中缺一不可的，一个集体的好坏，直接反映出其
领导者组织能力的好坏与队员服从命令履行命令的态度。
二、感恩，感恩本是个舶来词，牛津字典给“感恩”的定义是：“乐于把得到好处的感激呈现出来并且回馈他人。”常怀感恩之心能使我们扩充心灵空间的内存，让人们更仁爱，更宽容，减少不必要的摩擦，化解不必要的矛盾，拉近人与人之间的距离，增强人与人之间的联系。
常怀感恩之心，强化奉献意识最直接的体现就是改变心境，停止抱怨。做一个怀抱感恩之心的企业员工，就要树立忠实于企业，忠实于岗位的敬业理念。作为一名员工，不仅要明确自身肩负的责任，更要因这份责任而认真地对待每一份工作，精益求精。
三、奉献，奉献是不讲报酬不求回报的给予。无偿奉献最重的原因就是信仰。人皆有信仰，或者说做人的信条，做人的原则。人的行为都是受意识支配的，在某做信仰的支配
下，人们可以做出种种奉献或自认为是奉献的行为。或乐善好施，,或助人为乐；或打抱不平，或仗义疏财等等。所以奉献是一种精神，是一种信仰，是一种境界，是一种追求。作为烟草企业员工，真正务实地履行烟草人的义务，本着“国家利益至上、消费者利益至上”的思想工作和生活，做出甘于奉献的表率。奉献是一种精神、一种品质、一种风尚，只要你
愿意，真诚奉献并不难，奉献就在自己的身边、眼前。当前，在行业“卷烟上水平”战略任务和宏伟目标的指引下，行业各单位像一艘艘崭新的巨轮已经启航，接受“十二五”伟大征程的新的挑战。面对挑战，只要有你、有我、有他真诚的奉献，团结一致，众志成城，一定会开创中国烟草行业更加美好的明天。
篇五：团队培训心得体会
团队精神是一切事业成功的基础，没有团结协作，一切都只能各自为政，一盘散沙。个人的成长与团体就像生意，鱼与水紧密联系。
通过这次培训，使我明白了培养团队精神的重要性，其重要性在于：1、有利于塑造良好的个性人格。2、有利于人的综合素质的提高。在活动中，一个团队不是一个人的团队，而是大家的团队，团队精神强调的不仅仅是一般意义上的合作与齐心协力，而是团结协作，优势互补，利用个性和能力差异，发挥积极协同的效应。
结合自己的感受和老师的培训，我总结出了几点团队精神的含义：
1、团队有着其明确的目标，然而实现这些目标不是一帆风顺的，前途是光明的，道路是曲折的，具有团队精神的人总是以一种强烈的责任感，充满活力和热情，为了确保完成团队赋予的使命和同事一起努力奋斗，积极进取。
2、和谐的人际关系和良好的心理
素质是团队精神的基础，没有良好的人际关系是不可能有人与人之间的真诚合作的，没有良好的心理素质，也是很难做到相互宽容，乐于奉献，积极进取的。
一个团队的领导组织者与其队员所组成的这个团体在正常
运转中缺一不可的，一个集体的好坏，直接反映出其领导者组织能力的好坏与队员服从命令履行命令的态度。
二、感恩，感恩本是个舶来词，牛津字典给“感恩”的定义是：“乐于把得到好处的感激呈现出来并且回馈他人。”常怀感恩之心能使我们扩充心灵空间的内存，让人们更仁爱，更宽容，减少不必要的摩擦，化解不必要的矛盾，拉近人与人之间的距离，增强人与人之间的联系。
常怀感恩之心，强化奉献意识最直接的体现就是改变心境，停止抱怨。做一个怀抱感恩之心的企业员工，就要树立忠实于企业，忠实于岗位的敬业理念。作为一名员工，不仅要明确自身肩负的责任，更要因这份责任而认真地对待每一份工作，精益求精。
三、奉献，奉献是不讲报酬不求回报的给予。无偿奉献最重的原因就是信仰。人皆有信仰，或者说做人的信条，做人的原则。人的行为都是受意识支配的，在某做信仰的支配下，人们可以做出种种奉献或自认为是奉献的行为。或乐善好施，或助人为乐；或打抱不
平，或仗义疏财等等。所以奉献是一种精神，是一种信仰，是一种境界，是一种追求。作为一名医务人员，要做出甘于奉献的表率。奉献是一种精神、一种品质、一种风尚，只要你愿意，真诚奉献并不难，奉献就在自己的身边、眼前。面对挑战，只要有你、有我、有他真诚的奉献，团结一致，众志成城，一定会开创滨州市妇幼保健院更加美好的明天。
团队素质与沟通培训心得
团队素质与沟通心得
每一次培训，如果我们用心去感受都很学到很多的东西，这些东西往往我们在平时忽略了，甚至自己看不清问题所在，但是通过培训的活动环节的模拟，我能更加清晰的看到我们平时的一些问题和我们平时应该怎么去做一件事情，通过活动环节的模拟，我从中可以深刻体会如下心得和道理：
1、团队与个人的关系。
一个团队是2个以上的个体组成的，一个好的团队就是要产生的效益必须1+1大于2，不然没有存在的意义了，作为个体我们必须充分相信团队的力量，必须相信团队的每个成员，单个体必须做好自己的团队分工，把自己的本职工作做到最好，当每个人都做到最好，每个人都做出色完成或者超指标完成，团队整体目标才可能完成。作为团队成员在必须时刻记得团队这个观念，在团队的大前提做好自己，让自己成为其他成员信任你的前提。
2、团队需要有效的沟通
团队在开展工作的时候，一般都分工明确，没人都有自己的分工，但这不表示你一个人埋头苦干，或者是没有围绕团队的意愿和策略去进行工作，这样会脱离总体的目标方向。团队成员之间也应该是要有良好的沟通，业务分工既是相互独立又是有内在联系的，好的沟通能事半功倍，能够相互看到不足和吸取经验。
3、团队在开展工作的时候必须有积极的心态，总是往“可能”的方向去做。
一个目标只有可能和不可能2种最后的答案，我们必须一心想着可能实现的，并不断为可能实现目标不断找方法，不能一开始就觉得不可能，那么你的行动总是围着不能而开展的，总是为不能实现找借口，一开始怎么想的就决定了你能否成功，因为你的行动是按照你的想法是按照你的去做的。还有在做事情时候，必须不受外界因素的影响和干扰，不然，容易使我们放弃努力，限制了主观能动性的发挥。导致不理想的结果。
4、学会感恩。
通过模拟场景，蒙着眼睛，有人带着你到户外，走的过程中是我深刻体会到，其实现在走的这段路其实就是我们人生路的旅程，这条路有时平坦，有时颠簸，有时要爬坡，有时要下坡，正是我们每个人在生活中体验的快乐，平静，激情，悲伤，痛苦…但是在这路上，在这人生路上，总有那么一些人不管前路多么曲折，TA们都一直在我们身边，一直陪在我们身边，TA们就像黑夜中繁星，就像远航的灯塔，照亮我们的人生路，指引我们前进的方向。正因如此，我们必须学会感恩，感谢身边有你，正因有你我们的生命绽放的如此精彩，茫茫人海，我们能一起手牵手前进在人生的道路上，你是多么大的缘分，是那么来之不易。怀着感恩的心，怀着一颗报答的心，努力工作不仅为了自己，也是因为让TA们过的好一些。
5、通过别人看自己，发现自己缺点。
不识庐山真面目，只缘身在此山中。自己看自己，很难发现自己身上的不足和缺点，但是你和人交往，与人接触，别人能更加轻易清晰的看到你的缺点，如果一个总是自以为是，固步自封，目中无人往往你的真心朋友就很少，你在整个社会大人际圈里，你将找不到自己的位置，我们不能要求所有的都对你良好的评价，但我们可以改变自己，改正缺点，去适应别人的看法，提高比人对你的评价，更多的人和你有良好的沟通和合作关系。作为自己，我们该做的是什么？首先，我们必须有颗虚心宽容的心，有足够的勇气去接受别人对你的不满和批评，并且能够及时调整自己的心态和处世作风，相信自己能更加融入大家这个环境中，你才能够把事情做的更好。
6、共赢，学会出黑牌，必要的时候出红牌。
着名的红黑游戏，告诉我这样一个道理，不管生活当中或者工作当中，我们往往处在竞争的关系当中，但是很多时候我们都在恶性竞争，一方以为自己通过不断打压对方，最后表面上是赢了，但是其实自己也输了，输的那么不经意，因为回过头来想想，结果不是你想要的或者预期的。有的时候我们是不是在竞争的过程当中，主动给对方出张黑牌，告诉自己的想法，达到共赢的目的，因为想要获得你想要的，不是整死对手，或许联合更加容易，但是在必要的时候也出出红牌，告知对手，如果我们有了共赢的诚意，你若自以为是，我照样会出红牌，照样让你输得一败涂地。
7、承诺和担当，承诺了就一定要做到，即使没有做好，也要学会担当，而不是找借口。
在我们生活工作中，我都常常轻易的许下诺言，但是往往做不到之前的承诺，很多人总是找这样那样的客观原因，推脱责任，希望通过这些获得别人的原谅，这样往往做不好事情，常常这样会使我们形成推脱责任的习惯，不管做什么时候都不会全力以赴去做，做事情从来不去找自己的原因，其实自己的原因才是你兑现不了承诺的关键啊，所以不管做什么时候，遇到什么样的困难，我们应该责于己，从自己身上找原因，这样，我觉得不管做什么事情，都会更加健康的发展，即使做不到，我们要学会担当，该罚就罚，该怎么样就怎么样，不能逃避责任，若逃避责任，会使我们没有进去心，不会全力去做事情，更不会得到领导和下属的尊敬，只有得到大家尊敬，大家也会跟你一样，整个团队，整个公司才会更加高效。
卓越团队的优秀培训心得范文
《卓越团队的优秀培训心得范文》是一篇好的范文，好的范文应该跟大家分享，希望大家能有所收获。
当我还沉浸在带给我快乐和收获的时候，不知不觉间四天的培训就从大家的欢声笑语中飘过了。四天的培训，时间很短，收获却很多。我是一个在外面工作两年多的人，参加过了这样那样的培训,有学校组织的、有公司组织的、还有自己掏钱参加的，在这许许多多的培训中，有很多都是专业的培训师给我培训，所以，当通知要参加培训的时候，我想这也不过是政府形式的走过场，无非是介绍XX区的一些情况和政策方向，再要求我们这怎样怎样。但是，在上完第一节课之后，我就知道，这将是我从未有过的，受益一生的培训。
短短的四天培训，理论和现场体验式活动的巧妙结合，让我切身的体会到了团队的深刻含义，感受到了它的力量，并学会如果去融入一个新的团队，如何去打造一支高绩效的团队，同时也看到港口广阔的发展前景，看到了自己未来的人生舞台。
四天的卓越团队培训，我找回了曾拥有的现在却已经丢失的许多东西，这其中有信任、沟通、支持、合作、责任以及执行力等等，但让我感受最深的还是。在外面工作了两年多时间里，我从一个激情洋溢，自信满满的青年沦落成了一个冷眼看世界的“老人”，这其中的坎坷经历让我丧失了对生活的感动，觉得人生本就该，没什么可感动的。但是，在这次培训中，我却常常被感动着，甚至流泪。其中感触最深的是数数活动，在我们小组输了比赛而作为我们负责人的男女两个组长需要做一百二十八个俯卧撑的时候，我相信此刻都已经很累很累了,我实在想不出他们怎么还能去做完这一百多个俯卧撑，因为此前他们都做了一百多个，人的体力总是有限度的.按规则他们可以放弃比赛不用做，主持人也多次问了他们要不要放弃，我们都说，放弃吧，组长，我们认输算了，反正也输了也没什么.可是，我们听到的只有四个字：绝不放弃！声音很小，很小，因为他们几乎是没力气了，但却很坚定!那一刻，我真的被感动了，这份责任，这份执着，这份坚强，只要是一个人，怎能不感动？！这本是我们的错误，他们却无私的为我们背负着；这本是我们的责任，他们却无怨的承担着，为他们有错吗？没有？一点都没有，但此刻他们却为我们的错在受苦受难。我受不了，我爬下跟他们一起承担着，在我爬下的那一刹那，我们所有的队员也都爬下了，此前我们都被组长的责任感感动着，而此刻，我们大家都在互相感动了，这样的情，这样的友谊，这样的团队精神，没有不被感动的理由！连我们的对手，这时都爬了下来。全场的人都感动了，女生哭了，男生也哭了，谁说男儿有泪不弹，只是未到感动处而已！
这样的感动，在四天的培训中，无处不在。其实，在我们现实生活中，感动也是随处可见，只是，我们的身上都包裹着一身厚厚的茧，时刻防着别人，一心情愿的想着这样可以更好的保护自己。殊不知道，这其实也封闭了自己，封闭了别人,久而久之我们都变成了一座座孤岛。我几乎变成这样的人，幸运的是，及时的培训让我重新找回了久违的感动，学会了用美好的一面去看待生活,这才发现，原来生活是那样美的！
感谢务实的组织部，给了我这样一次及时的培训。正是这支在才华横溢的姚部长带领下，由徐副部长、杨老师、黄老师、唐老师等等这些能干而且各具特长的成员组成的高绩效团队，在他们高效，完美的配合下，才能给了我这样一次具有人生意义的培训。也许会有人说我说过了，那是因为只有我自己知道，培训前的我，由于现实的打击，梦想早已远去，对未来失去了信心，得过且过的生存着。但是，今天的我，开始学会了对生活说：不！短短的四天培训，让我提升了自我，激发了潜能，重新树立了信心。我相信，在如此务实能干的区委区政府领导的带领下，我一定能发挥自己最大的潜能，为XX区的建设填砖加瓦，与XX区的领导干部一起把我们美丽的XX区建设成广西乃至全国最耀眼的海滨城市！