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生鲜连锁店新学员培训心得。

对你来说,别人的想法你也不一定会接受。对于阅读或观看过的作品,用自己的话语把它写出来,我们称之为心得体会。写作训练中有一项重要的事情,那就是写心得体会,通过写心得体会可以很好地提升我们的思考水平,想要写心得体会需要从哪方面入手呢?小编特别编辑了“生鲜连锁店新学员培训心得”,请阅读后分享你的朋友!

生鲜连锁店新学员培训心得

公司培训的目的就是让新学员了解公司,掌握业务技能和每天工作流程,能尽快适应工作中的岗位角色。我接手培训部培训工作已有2个多月,培训8期33人次。

现在是以手机为媒介传递信息的年代,与陌生人打交道不容易,见面了也不知道说什么,场面有点尴尬的。因为**公司把我们这群陌生人聚集在一起。吃饭时我比较喜欢和学员聊天,聊如何做菜,如何见菜记忆条码,同时来个现场教学,比如告诉学员这是什么菜,条码是什么,增强印象。

聊到会做菜可以介绍更多的菜谱给客人,这也是促进销售的一种方法。不会做菜的学员,就告诉他来**就对了,从认识上百种厨房食材开始,菜品的选择与搭配,再到加工切配,原味烹调,都可以在**学到,待春节回家时那厨艺也是杠杠滴!

学员的心扉被打开,都很期待接下来的6天培训了。

从聊天中了解每个学员的情况,将培训重点告知带训师傅,避免重复教学。

比如有在超市收银工作经验的学员,侧重培训的业务技能是打包、杀鱼、货架陈列。

没有接触过生鲜行业又不会厨艺的,培训重点是先认识商品,强化记忆条码,多练习收银、打包、杀鱼技能等。

由于学员年龄跨度较大,17--50岁都有,文化层次、社会经验、工作经验都不同。有些动手能力强一学就会,有些实操4天了还是差强人意。

很多学员都感觉到记条码是一件很难的事情,我觉得熟记条码跟个人重视程度高低有关系,20岁左右的年轻人还不如40岁以上的大姐记得快,可能因为大姐年龄较大,更珍惜这个工作机会,所以学习都很认真。

培训的每天我都会检查学员宿舍有否关空调,床铺是否按要求整理,个人物品摆放是否整齐。

上班时到门店观察学员实操情况,然后安排伙食,给上晚班的学员等门,工作和生活中的细节让他们感觉到培训的制度制约,又有家庭般的温暖。

而我虽是培训专员的职责,却是操着当妈的心!但是看到他们培训结束离开时又有点不舍呢。

与每个学员相处短短的6天,每天却都有不一样的感受,感受到他们孜孜不倦的学习劲头;感受到他们在业务技能上的进步;感受到他们销售建议被客人采纳时的喜悦;感受到他们慢慢融入到**的氛围。欢迎你们加入**!**有你们更精彩!


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国学培训学员心得


作为一个炎黄子孙,我们对自己国家的传统文化到底该如何继承和发扬呢?这在以前我从来没有思考过。因为自己是学中医的,大学期间也学了很多国学相关的知识,因此内心总是有种情结:老祖宗留下来的东西是非常好的,比起当今主流的西方现代科学才几百年的小儿科来讲,我中华泱泱上下五千年的历史文化怎么会是落后的呢?里面的宝贝只是没有多少人能看得懂和运用了。这种情结也只是暗藏于心底,却没有任何的行动去努力挖掘,于自身心去体悟过。这次参加了《国学修心·五步到心》的培训课程,才唤起自己内心的力量来,为了自己为了他人而认真体悟古圣先贤们所要传递的信息能量!

经过总论的“研究方法”和“文化根源”的学习后,我们进入了“易道精华探秘”, 马老师将我们带到了80XX年前伏羲如何一画开天、象天法地的场景中。易道的博大精深为世人所睹目和赞誉,其精华绝非仅仅是目前人们所看到的易术的运用方面,引用课堂上所学:“《易经》的确具有占卜的功能;但是,它的价值却又不仅仅在于占卜。《易经》的价值主要在于它揭示了宇宙万物的本象,提供了一个整体和谐发展的宇宙观,从而帮助人们了解世界、把握未来。作为大道至简的“易”,它所揭示的乃是自然界、人类社会和思维方式的最普遍、最简约的规律。”这就为我们现在学习易道指引了方向。

通过这节课的学习,联系到这两年来我们一直在做的禅修,不就是想通过禅定的方式达到认识宇宙万物本源,回归自性光明中去吗?那想必“易”产生时,伏羲所处的状态一定不是通过对外在环境的认识后画出那个“—”,他一定是在向内看向内求的过程中放下一切的思维活动后,保持高度的灵觉,在灵光乍现之时,观到了一种“象”,于是乎他用这个“—”表达了那个象的意境而已。这说明,我们的祖先想要传递的信息正是宇宙的大道之象!那么学习易道的目的就更为清晰了,是用来洗心的!孔子说:“圣人以此洗心,退藏于密,吉凶与民同患!”用易道来将我们生生世世染著的那个妄心洗干净了,最终是为了识得常住真心本性清净。于是易道就又是老祖宗给我们传下来的一把屠龙刀了!所以荀子也说:“善易者不占。”一切都需向内求,才是解决问题最根本的方法,除此,都不会令人最终满意!

通过学习我体会到,“先天易”所揭示的那种前语言、前逻辑的状态,正是我们在禅修时希望到达的止观状态,在这样的状态中,我们才能进入古圣先贤的境界,才能真正与他们对话,感受他们希望传递给我们的信息和能量!

“易”字本身就是在显现日月更替的现象,是一种不断的变化状态,这不正是一种无常的表现吗?一切无常,为何执著?放下也便由此处下手了!放下什么?在这里,姑且说放下我们之前的认识吧,截断每天杂乱的思维之流,用象思维去体悟易道的精气神,为自己所用!

感恩老师为我们开启了国学修心之路!

对外汉语学员岗前培训心得


从认识儒森汉语,到儒森汉语学习ipa课程,并参加考试至今已有将近3个月了。这三个月是一个我从对于外汉一无所知到逐渐了解过程。我从小就喜欢文学,虽然大学里的专业和毕业后的工作都和中文没有任何联系,但是从事和中文有关的职业一直是我的向往,尤其是在学过英语,日语后更加深刻体会到祖国传承五千年的语言系统的博大精深,因此在通过日语一级后就毅然的辞职转行,打算以后专职从事对外汉语教学工作。

在没有真正接触对外汉语教学的时候,我有一种错误的认识,就是觉得只要懂外语就能教老外中文,通过ipa的时间课程以及4天的岗前培训,我才算初步开始了解这个行业。

经过这些天赵老师的培训,我发觉自身还有许多的不足,以及一些得到了改进的地方:

不足:

1、发音:由于我是南方人,说话语速也比较快,所以有时候发音中会不自觉的忽略平,翘舌和前后鼻音。还有我说话的声音轻,可能是自己的发音方式不对,但一直找不到正确的方音方式。

2、发散性思维有局限:这点体现课堂练习以及教案的编写上,自己能想出来的练习方式题型似乎总局限于填空,连词成句等几种,类型相对比较单一,缺乏多样性。

3、欠缺自信:在台上试讲的时候,如果被老师指出错误,自己就会一下子很紧张,然后在接下去的试讲过程中一边讲一边会犹豫。因此赵老师说的英雄胆,城墙厚的一张脸,我觉得自己在这方面不足的地方真的还有很多很多。

4、教学思路:在对新语法解释的时候经常会忽略以前学习的语法,不善于用学过的东西解释的内容,这点主要是自己对于课文内容以及整个三册语法串联上面的不熟悉。看到有些同学的复习导入讲的很好,这点也是我需要学习的地方。

5、语法解释:觉得自己对于这方面也有许多要提高的地方,有时候会把语法解释的过于复杂,有时候又过于简单,总把握不好这个度,希望自己在接下来的培训中能不断提高自己的语法解释能力。

得到了改进的地方:

1、教案的编写:以前的教案自己在怎么教那里会啰嗦的写下一大堆无用的东西,然后最重要的联系却总是只写2.3个大纲,完全没有实质的内容。现在的教案我在练习方面已经有了进步,至少每个语法会写3个大类练习,但还是远远不够。

2、教态方面:在ipa开始试讲的时候,面对那么多人,我的声音都会有颤抖,有时候写个字也会不自觉的手抖,虽然现在自己还是会紧张,但听同学说我的教态已经比在ipa时有了一定的进步。

3、教学思路:在4天的学习中,觉得自己每天对于教学思路的整理都有了不同程度的改进,希望自己在接下来的6天能更加完善自己的整体思路。

岗前培训的这几天,班级里以小组为单位进行讨论,这让我更加的深刻的体会到了团队合作的重要性,我们小组5个人都非常团结,每天轮流为大家占座位,课堂讨论的时候也积极的发表自己的看法,晚上回去还在线一起讨论,彼此相互鼓励着。能和这样的同伴共同学习进步真是由衷的感到高兴。

总之经过四天的岗前培训,让我受益匪浅,俗话说隔行如隔山,的确面对一个全新的领域我需要学习的还有很多很多,赵老师虽然很厉害,但这也正说明了她对我们的用心,在接下来的几天里希望自己每天都能得到一些提高,就像赵老师所说的,对比曾经的自己,现在的自己已经比ipa时的自己有了进步,真心盼望岗前培训结束那天自己比现在的自己更加的进步。

高级培训师班优秀学员培训心得


高级师班优秀学员培训心得

2011年6月5号下午17:30分,为期三天的培训师学习结束。当提到每人要写心得的时候,首先想到两个字“后悔”,后悔没有早来听中心的课程,后悔这么多年来按自己的思路没有规矩的做事。同时还有“后怕”,按以前的工作习惯,长此以往原地踏步走,即使做的时间再长职业发展也不可能有突破。但更多的是“喜悦”,明确了今后工作中需要改进目标和方向,收获了知识和人脉。

回想当初选择培训师这个工作的目的很简单,就是开心,新员工都是20-25岁刚刚步入社会的年轻人,他们的思想和创意非常独特,和他们在一起我会非常的开心。主要工作就是产品知识、心态、职业生涯规划等一些模式化课程。长时间做下来感觉自己遇到了瓶颈。

6月3日,举行了开班仪式,张主任为我们讲了第一节课,给我的感觉好实在啊,同时也坚定的相信,在这三天内我同样会收获实实在在的内容。当赵老师往台上站的一刹那,让我感觉到什么是专业,想想自己以前是那么的随意,给学员的印象肯定是大打折扣的。一分钟抽题演讲结束后,拿到A表,填完后莫名的感觉很自卑,当时感觉时间太短了,之前对时间意识从未引起足够重视过,讲的时候老是在想别人是以什么眼光看自己,造成现在这种情况的原因是规定时间内即席发言演练少,对时间掌控不够重视。晚上何老师讲的礼仪课,使我意识到以前的一些细节做的很差,比如短信、邮件及时回复等细节都能体现出一个人的素质修养,通过一分钟演讲的视频给我们逐一指出存在问题,当我看到自己的时候,才深刻的意识到休闲服饰带给学员的感觉是多么的不专业,做为一个培训师,服饰要漂亮,更要专业,虽然知道外表服饰很关键,但从未向今天这样对我的视觉冲击这么大。晚上回家后,整理完第一天的记录,然后对第二天三分钟演练做了充分的准备,我是按160字/分来准备的材料,做完后到凌晨1点了,做完后我在想,以前准备50分钟的课程感觉很简单,几个要点归纳一下,做个ppT就可以了,怎么今天准备3分钟的内容,突然感觉自己是那么的无力。躺在床上辗转反侧把当天的经历过了一遍,可能是中午喝咖啡的原因,当晚我失眠了。

6月4日在3分钟演讲前做了“开心金库”和“预演未来”,上台后时间太快了,我连1/3都没有讲完怎么就到3分钟了,昨晚是按字数来设计的,怎么差距会是这么大。我仔细填写了B表,发现自己存在了好多之前没有意识到的严重问题,选题不合适、时间掌控、麦的使用、肢体语言、口头语、目光交流、板书姿势等,这一系列的问题我做了这么多年培训很多从没有注意到,有的是注意到了,不知道如何改。赵老师都一一将这些问题做了详细的讲解和演示。细节是魔鬼,只有把这些细节都做到位了,才能以专业的形象展现给给学员,才能让学员享受学习的过程,突然间感觉很对不起我以前带过的学员。接下来赵老师又讲了理性了解和感性认知,在新员工培训讲到比较抽象的产品时,有时候讲两三遍部分学员也不懂,有的学员虽然感觉自己真的懂的,但他们理解的意思与实事还存有一定差距的。我都把这些原因归到学员自身理解力差、学历低的问题上,同样的听课,为什么有的能理解,有的人却不能理解呢。学完理性了解和感性认知后我意识到,学员永远没有错,错的是培训师没有结合学员的层次做有针对性的讲解,而且要善于运用各种工具,目的是让学员真正的理解所讲问题,这才是一名称职的培训师。晚上是精彩的发音技巧课程,感情和肢体语言的力量太大了,想想以前的感情是那么的苍白怎能感染学员呢?肢体也放不开,要想给学生7分的感受,老师的感情和肢体语言最少得做到10分。要想成为优秀的讲师,不但有敏捷的思维、良好的职业形象,更要有深厚的底蕴。

时间过的真快,6月5号,培训的最后一天,5分钟的演讲,某些方面有了进步,随之又发现了很多的问题。我想发现问题就是这次学习最大的收获。讲师威信建立讲到了短期“包装”训练和长期“内涵”训练,讲师威信的建立等内容。我对自己有了重新的定位,从现在开始先将外包装做好,给大家一个专业可信赖的形象,注意举止、肢体语言、讲话方式等细节的改变。同时更加充实自己的软件,积累各方面的外延知识。

三天两夜的学习,指给了我前进的方向。我将以卓越培训师的标准要求自己,严格按照培训授课程序(培训师自我检查表),做好每一节课,让每一节课都有一点点进步,半年后,我将会以一个全新的姿态展现在大家面前。

感谢培训中心各位老师、感谢所有同学!

72级传奇班范芸芸

2011-6-13

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