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公务员业务知识培训心得体会

统计新职员业务知识培训心得体会。

一念成佛,一念成魔,每个人都有不一样的想法,对于阅读或观看过的作品,用自己的话语把它写出来,我们称之为心得体会。写作训练中有一项重要的事情,那就是写心得体会,写心得体会目的是提升我们的思考能力,指导我们的实践,怎么才能写出更好的心得体会呢?有请驻留片刻,小编为你推荐统计新职员业务知识培训心得体会,请阅读,或许对你有所帮助!

统计新职员业务知识培训心得体会

初冬将至,我有幸赴**县、**县参加了为期三天的统计业务知识培训。作为一名刚到统计局的新职员,虽平时搞得是统计执法工作,但是主要围绕的还是统计方面的专业知识,当今社会的快速发展使我不难感觉到知识爆炸的巨大威力,也体会到了学习的必要性。

令我印象深刻的是**老师曾多次强调的一句话你要是将这份统计分析报告交到县长手上会......可见统计分析报告是领导了解本辖区的重要依据。领导根据统计分析报告明确未来的经济走向,从而做出相应的决断。这样看来,统计分析报告的重要性也就不言而喻了。此外,通过学习使我明白统计工作是一项专业性很强的工作。只有认真学习,掌握好较为全面的统计专业知识,提高统计分析能力,才能做好统计工作,才能为领导提供决策参考,才能为发展地方经济服务好。

本次培训于老师根据各专业人员在平时工作中遇到的困惑有选择性、针对性地进行了讲解。我学到了数据图表怎们做才能直观生动;统计报表中主栏标题居左,宾栏标题居中,数据居右;写分析报告时图表不要跨页,根据实际情况合理安排图表位置;饼状图、折线图怎么做才让人一目了然......最重要的还是统计分析报告中对建议的讲解。建议文字要适中,一般为全文的三分之一,要有说理含量、据实的区情实际、精到的数据支撑、巧用实证事例,做到建议由针对性、具体性、操作性。要写好统计分析报告主要需要四点支撑:一是思想质量。通过观察现象,研判问题,从而发现问题的特征和规律;二是学识储备。平时多关注经济时事,如看《央视财经对话》等掌握源头信息;三是业务功底。有一定的核算基础,对数据进行整理;四是区情认知。联系本区的经济载体和运行脉络,构成要素要合理。

通过此次外出学习,拓宽了我的视野,掌握了统计分析报告的一些写作技巧。不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海。在今后的工作中知不足而奋进,不负老师的谆谆教导,不负组织的用心培养。


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青年干部业务知识培训班心得体会


青年干部业务知识班

****年**月****日,*****举办了青年干部培训班。在两天的培训中,聆听了局领导的重要讲话以及各位专家名师的讲座,老师们以丰富的知识、精湛的理论和鲜活的案例,给了我强烈的感染和深深的启发。以下就两天的学习培训,我简要地谈一些体会:

一、提高了思想认识,深切感受到加强学习对于促进本职工作的重要性和紧迫性。两天的学习中,领导的重要讲话和老师们的精彩讲座,让我们接触到了最前沿的信息和最新潮的理念,特别是老师们广博的知识、活跃的思维、独到的见解,使自己的思想有一种茅塞顿开的感觉,一次次感悟之后,愈发感觉到加强学习对于促进本职工作的重要性和紧迫性。社会在发展,科技在进步,我们的财政工作也要不断的更新,可持续发展。只有通过在工作中不断学习,才能提升自身的素质与工作水平;只有通过不断的知识积累,才能跟上时代的发展步伐,做好新时期的财政工作,使我们的财政事业能够有更大的突破。

二、进一步树立了终身学习的意识。在当今知识经济的时代,任何组织和个人之间的竞争,其实就是知识的竞争、学习能力和学习态度的竞争。要想在社会上拥有一席之地,就必须不断加强对新知识和新技能的学习,只有通过持续的学习,才能不断提高我们的能力。由于财政工作涉及面广、情况复杂、政策性强,作为一名新时期的财政工作人员,只注重财政专业知识的学习,是远远不能适应经济社会发展需要的。结合实际,在现阶段要搞好本职工作,首先还必须加强对国家大政方针和时事政治的学习。财政工作关系着国计民生,责任重大,只有熟悉了解国家的宏观经济政策,在工作中才会有政治意识、大局意识、责任意识,才能更好的完成人民群众赋予我们的神圣使命。

三、立足岗位,实现人生目标和人生价值。通过此次学习培训,我深刻认识到,作为年轻一代,只有立足本职岗位,献身自己热爱的事业,才能真正实现自己的人生价值。人生的价值是一个不断寻找,不断体验,不断重新定义的过程。我们年青人应该重视人生价值,重视心灵挖掘,只有在不懈的努力工作中,才能找到自己的人生目标和人生价值,也只有这样的人生目标和人生价值才有意义,才真正有益于人民。培训活动是短暂的,但是我在这次培训上收获的东西确实无价的。无论是从思想上,还是专业上,对我而言,都是一个很大的提高。专家的精彩讲座,为我们广大财政青年的健康成长又一次指明了方向。

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****年**月**日

新入职员工培训心得体会


我失骄杨君失柳,杨柳轻飏直上重霄九。枯藤老树昏鸦,小桥流水人家,古道西风瘦马。夕阳西下,断肠人在天涯。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。木欣欣以向荣,泉涓涓而始流。两句三年得,一吟双泪流。刚走出大学校门,我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。

首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天,还介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

第四,学习了公司档案与人事方面的知识

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面,主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。

最后,培训中领导对我们提出的要求。

这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。

到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。

相信自己能行,证明自己真行!为有牺牲多壮志,敢教日月换新天。大直若屈,大巧若拙,大辩若讷。山气日夕佳,飞鸟相与还。失之毫厘,谬以千里。民不畏死,奈何以死惧之。

新职员入职培训心得体会


有幸参加职员管理中心举办的职员培训,此次培训时间虽短,但内容充实,张文老师的讲解深入浅出、事例生动活泼,让我感受颇丰。下面就我的几点心得体会与大家交流分享。

一、以崇高引领航向

从福岛50勇士到三个木匠,从使命到梦想,人生总面临太多十字路口,选择一条路就坚定的走下去。刚入职时,我们可能只是从事复印、装订、接听电话等等琐碎工作,但职业不分贵贱,理想才是左右人生高度的标尺,树立崇高的职业理想,在平凡的工作中实现不平凡的人生跨越。对待日常工作,少一点抱怨,多一点坚持,摆脱做一天和尚撞一天钟的惰想,调整心态、牢固信念,在本职工作上尽最大努力做到更好,朝着心中的那个目标,为青春画上无悔的记号。

二、以态度成就事业

态度决定高度,此次培训,职员中心工作人员的细致入微的筹备工作,就像给我们上了一堂精彩的职业精神教育课。尽管参加培训人员才数十人,工作人员却精心准备了入职要义、职业指导、管理制度、职员福利等4套讲义,涵盖职员工作、生活、精神的方方面面,毫无保留的分享工作经验、悉心指导解惑答疑,让我们感受到无比的温暖。组织如家,莫不如此。结合张老师的讲解,更令我们深刻体会到,端正的职业态度比一百种智慧更有力量。只有端正了心态,才能收获尊重,凡事都报以专注、认真的态度,便是成就我们事业的风帆。

三、以责任护卫心灵

我从事办公室工作已有一段时间,在这个特殊的工作岗位上,没有一件事可以当做小事,也没有一件事可以随意拖拉、糊涂过关。此次培训中,张老师授意今天再晚也是早,明天再早也是晚的名言警句为我们的实际工作增添了一份新的鞭策。结合办公室工作的特性,摆正自身的位置,增强服务意识,要想在前、做在先,当好领导的服务员,做好群众与组织的连心桥。工作是舞台,更是责任的开始,我们的岗位都是为人民群众服务这项伟大事业上的小螺丝钉,任何一个环节都不允许轻易掉链子。牢记责任,事前想后果、事中尽全力、事后敢承担,把工作做扎实、做透彻,不仅是对组织的交代,也是对自己的交代。

这次培训让我受益匪浅,对自己的工作也有了进一步的认识,今后将秉持谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风,不断加强学习,提高职业技能,以实际行动回报组织、感恩社会,努力铸造一段完美的职业人生。

农行新入职员工培训心得体会


7月24日, 搭乘着事先安排的3号车我踏上工作旅途的第一站:军训之旅。伴随着人生新起点所产生的感性思绪和对即将开始的两周军训的期待,车已经驶入了防化工程指挥学院。经过安顿和相关日常事物的安排,当全体400多名同事换上军装第一次集合在操场上的时候,我新的人生旅程也从此开始了
军训是一次意志的磨练与纪律意识的加强。令行禁止,这个词所表达的意思恐怕只有在军营中,才能真正理解到它的含义。列队中,只要没有得到指令,就不能走、不能转弯、不能停、不能动;在饭堂里没有相应的命令,不能坐、不能吃、不能说、不能收拾;寝室里没有相应的命令,不能起、不能睡、不能开灯、不能说话。这一切在平时生活中看似夸张的纪律氛围,在军营中却司空见惯。一个个以班为单位的队列,从军训刚开始的散漫和不在意很快就变成了整齐划一的方阵。我认为这种强化极端的纪律要求更重要的是对于我纪律意识的加强,特别是自己从事的银行工作,虽然没有像这样苛刻的要求一举一动,但是对于银行各项业务操作、流程安排、规章制度、法律法规,一样的是不折不扣的令行禁止,鉴于这一点学到了很多,非常直观地加强了纪律意识。
军训是我提高服务意识和协调能力的课堂。军训刚开始我得知我担任三连十三班的班长,我对自己的定位是服务好本班的29名同事,协调组织好十三班配合领导和教官的一切安排和指示,同时认真参加各项训练。在军训期间副班长和我秉着这个态度,从内务、生活、思想和活动组织等方面积极协调,热情服务。在训练各项科目中以及为最后的军事汇报表演和文艺表演准备过程中,我广泛动员本班同事积极参与。训练之余,借助军训这个难得的机会,我积极创造同事之间相互了解的机会和营造交流沟通的氛围,在军训短暂的两周内全班29名同事彼此之间都增进了了解并且建立了友谊。两周下来我们班在最后的表彰大会中被评为三连唯一的优秀班集体,我个人也被评为优秀骨干。
军训是新同事间相互了解交流的最佳平台。我在军训中另一个最大的收获就是结识了将来要一起并肩作战的新同事们。在军训期间,同事们身穿相同的军装,一起生活、训练、学习和交流,无形之中同事之间心与心的距离已经被拉近,建立起了友谊。
军训是员工展现自我的多彩舞台。军事汇报表演和文艺汇演是我们两周军训后向领导递交的一份集体答卷,为了写好这份答卷同事们都积极参与,毫不吝惜地将自己的所长充分展现了出来。文艺汇演使我真正感受到我们农行新员工的多才多艺,说学逗唱样样有,吹拉弹唱样样行。在军事汇报表演中由于自己是其中的一员,我感受更深的是大家展现出来的吃苦耐劳的一面,无论白天如何骄阳似火,晚上如何蚊虫如虎,同事们没有一句怨言,想的都是怎样将下一步踏整齐。
军训是一段难忘的回忆。这是我人生新旅途的第一个14天,我学到了很多, 我感受到了很多,感谢总行能提供这样一个机会,搭建这样的平台,留下如此值得追忆的回忆。在这14天日子里,我有提高,有收获,有成长。这是我成为农行人的好的起点,我会沿着这个起点所指的方向在将来的工作中以严格的纪律观,不怕苦的奉献精神,强烈的集体荣誉感和主人翁意识走好以后的每一步;始终以面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工的使命感指导自己做好以后的每一份工作,为建设农行的明天贡献出自己的一份力。

新入职员工的培训心得体会


我认为企业新员工入职培训主要应该强调以下几点:

一、必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划(这部分不宜讲的太详细)

要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等,有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看,这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解,要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由,自然新员工的流失率也就无法降下来。

二、要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解

特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程,如请假程序、报销程序、离职程序等,当然企业所涉及的流程很多,涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训(最好是在新员工入职一周内完成),防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁,工作效率提不上去,使员工产生厌烦的心理,作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。

三、福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励)中主要项目

也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况(包括种类、享受条件及享受的程度),虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚,但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖,特别是对重要职位的员工很重要,这是安定员工的又一关键。

四、安全生产教育,特别是制造企业在这方面相当重要

当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要,制造企业还应该加入器械安全等,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。

五、在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究

因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少,结果给我的答案总是录音的效果最差,视频其次,培训参加者接受效果最好的是面授(即讲师与培训参加者面对面进行讲授),在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当,讲堂绝对不能死板,要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来,这样他们的思维才会活跃起来(其实我也接受过人力资源管理课程的培训时就感觉到自己接受的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系)。在培训课时的安排方面,我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的,因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟,对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90—120分钟,当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好,但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低(我最长连续进行过三小时的SA8000的面授培训,第二天培训参与者告诉我对后面的部分的理解远不如前半部分透彻)。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解,否则是没办法组织培训的。

入委新职员岗前培训心得体会


入委新职员岗前

―-强化"三个意识"

金子艺

2014年7月7日至13日,委里安排我们这些入委的新职员进行了一次岗前培训。培训期间,第一阶段我们主要聆听了由委内各部门领导介绍的情况和郑总工程师介绍的松辽流域的相关情况,进行了公文写作、保密知识以及工作礼仪等方面的培训。第二阶段我们去了齐齐哈尔市和尼尔基水利枢纽,党主任就如何适应环境、做好工作给我们作了重要的讲话,我们还到尼尔基水利枢纽组织了实地教学,进行了拓展训练,参观了扎龙湿地,以及在齐齐哈尔市和平广场进行了爱国主义教育。培训虽然只有短短几天时间,但内容丰富、形式多样,确实使我们这些新一代松辽人受益匪浅,它对我们的人生和我们即将面临的工作,都是非常及时、非常重要的。

通过这次培训,使我深刻认识到对我们这些新人来说,要想做好今后的工作必须要努力强化"三个意识".

第一是转换意识。

就是要切实搞好角色的转换,尽快适应环境,熟悉情况,进入工作,顺利地完成由一个大学生到一个合格公职人员的转换。作为一名新人,能够按照领导要求、单位规定和工作需求,尽可能快一点实现个人角色的转变,非常重要,这也是进入工作、做好工作的基础。这几天的培训,我们听取了各级、多个部门的领导对我们的谆谆教诲,进行了多种形式的学习和培训,参加了不少现场的观摩、考察与实习,既让我们了解了情况,开阔了眼界,也让我们受到了教育,受到了震动。一方面使我们能深深地感受到委的各级领导及同志们给予我们的殷殷希望和关爱,而另一方面也让我们心中多了一份沉甸甸的责任感和使命感;一方面使我们为成为松辽委的一分子而感到无比的兴奋与自豪,而另一方面也让我们看到了作为一个"松辽人"自身存在的差距与不足。这一切,都使我们迫切的想尽早融入松辽委这个集体,在这个大熔炉中锻炼磨砺,成人成材,为委里的工作、为国家的水利事业做出我们应有的贡献。这实际上是我们角色转换的根本目的。角色的转换首先是身份的转换。从现在开始,我们就不能把自己看成是一个大学生了,从思想、言谈到举止,都要向一个公职人员贴近,向一个公职人员转换。其次是重心的转换。过去我们的重心是学习,特别是书本的学习,而现在我们的重心是工作。而工作对于我们这些刚刚走出校门的学生来说,则是一个全新的领域,需要我们花费更多的时间、投入更多的精力去学习、去实践,从而累积起更多的新知识与新经验。第三是心态的转换。心态的转换实际上是一种更深刻、更内在的转换,是对单位、工作、事业乃至理想的一种认可态度。实现心态的转换,最根本的就是要对单位有责任感,对同志有战友情,对工作有热情,有主人翁的精神和意识。真正做到这一点,角色就能很顺利地实现转换了。

第二是学习意识。

就是要坚持与时俱进、持续学习,不断地充实完善自己,以适应新形势、新工作的需要。革命前辈朱德就曾经说过:"活到老,学到老,还有三分学不到。"这句话对于今天的我们仍有着极大的启示意义。做为水利部门的一名"新兵",新的工作已经摆在了我们的面前,如果我们不重视学习、不善于学习,我们将无法胜任工作,我们将会成为时代的落伍者。在一周的培训过程中,我从多个方面深切感受到学习的重要性和紧迫性。从领导们的讲话与发言中,我学到了不少好的思想方法与工作方法;参加实地教学,我领悟到了实践在工作与建设中的重要意义;观摩尼尔基水库,我为水利人的奉献拼搏精神所感动……特别是拓展训练,虽然是几个游戏,却让我们从团队协作、注重细节、总结提高等方面发现了问题,看到自身的差距,以及进一步加强学习、提高的重要性。做为一名职场新手,必须要把学习、学习、再学习摆在头等重要的位置,真学、苦学、深学,坚持经常,持之以恒。一是向领导和同志们学习。领导和同志们,尤其那些老同志,在工作中积累了丰富的经验,绝对是我们的好老师、好先生。我们要甘当他们的小学生,虚心向他们求教,做到勤看、勤问、勤学,力争把他们的好传统、好作风、好经验、好做法学到手,发扬光大。二是向书本学习。当今世界正处在一个信息大爆炸的时代,各种知识的更新换代速度都超过了以往,水利行业也不例外。我们要想紧跟时代步伐,适应行业发展的不断变化,就必须要注重对新理论、新知识、新技能的学习,努力成为本行业、本系统的行家。此外在工作中,我们也会遇到这样或那样的矛盾和问题,这也需要我们求教于书本、求教于理论,为解决问题、克服困难找到答案和依据。三是向实践学习。实践也是位学习的老师,而且是位极为重要的老师。作为新近步入工作的我们,更需要注意向实践拜师,上好实践这一课,通过敢于实践、勤于实践和善于实践这三个环节,真正在工作实践中学到丰富的知识、方法与经验,进一步实现自我的完善与发展。

第三是圆梦意识。

就是要有梦想、有追求,做好人生的科学规划,不懈奋斗,努力实现人生的最大价值。也许有人会说,作为一个新人不要奢谈理想,好好干就是了。但我要说,新人更需要有梦想,只有认真规划,脚下才能迈稳走实行远。所谓"心有多大舞台就有多大"就是这个道理。培训期间的齐齐哈尔之行,使我更坚定了圆梦的意识。那天,我们一行参观了尼尔基水利枢纽的大坝和发电中心。看到雄伟的主坝和开阔的溢洪道,我被深深地震撼了。听工作人员介绍,这里曾经是个荒僻的小镇,由于这项工程,为当地解决了防洪、供水等一系列问题,还拉动了当地的经济,这真是一项功在当代、利在千秋的伟大工程。这正是这里的水利人用十四载的青春年华铸就的一座历史丰碑,它凝结了他们的汗水与智慧,也承载着他们的光荣与梦想。人生离不开对梦想的追求,而美好的人生更离不开对美好人生的追求。我们这些松辽水利的后继者,要想在祖国水利事业这个大舞台上大显身手,建功立业,实现美好壮丽的人生,就必须结合各方面的实际,搞好自己的人生设计与规划,特别是要善于把个人的前途命运与单位建设发展有机结合起来,与国家水利事业的建设发展有机结合起来,从而实现个人价值及社会价值的最大化。在规划人生时,还要善于把远大理想与现实工作结合好,既注重远景发展,又注重埋头实干,保证由近及远,不走弯路,一步一个脚印,越走越宽,直至辉煌的终点,终圆人生美好的梦想。

(作者单位:机关党委)

地税服务人员业务知识培训学习总结


2012年11月15日至21日,xx省地税局第八期人员业务知识高级研修班在省局领导的高度重视下,在中共国家税务总局党校、扬州税务进修学院举办,此次培训共计51人,既有各地市州分管纳税服务工作的领导,也有来自基层一线在征收大厅工作的业务骨干,短短七天的培训,虽然时间不长,但认真,勇于思考,刻苦锤练,带着问题、带着责任,带是省局党组的期望,来源搜一百范文圆满完成各项学习任务。

一、 学习情况

这次学习主要是熟悉业务知识,明确纳税服务政策走向,熟悉纳税服务制度,通过培训帮助学员能够更好地理解“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”的理念,为构建和完善我省纳税服务体系打下坚实基础,因此,在课程安排上,省局领导与学院进行了周密安排和部署。

一是学习内容全面。七天来,学习了地税新政策解读,办税服务厅工作研究,纳税服务制度研究,税收征管流程与规范,纳税人权益维护,可持续的纳税服务,当前宏观经济形势分析,瑞典纳税遵从策略研究等方面的知识,这些具有前瞻性与现实指导意义的课程为十二五时期纳税服务的可持续发展指明了方向,全体学员一致表示,学有所获,受益匪浅。

二是培训方法独特。学院老师采用了讲授式、案例式、研讨式、情境模拟式、实训式等教学模式,紧密联系了地税工作实际,把最新的纳税服务理论知识传授给全体学员,使我们深刻认识到强化纳税服务是践行科学发展观,建设服务型政府,坚持为国聚财,为民执法,建设和谐社会的需要。同时,老师们渊博的知识,睿智的思想、幽默的谈吐都给我们留下深刻印象。

三是学习成果颇丰。在纳税服务处各位领导的精心组织、班委成员的周密安排,全体学员的共同努力下,本期培训共出学习简报二期,每人撰写学习心得体会一篇,班级学习小结一篇。每一堂课,学员们都认真做好了学习笔记,勇跃发言,获得老师一致好评。

二、 生活情况

七天的生活,学院为我们安排了可口的饭菜,为了让大家安心学习,生活舒心,省局也几次为全体学员改善生活。在班委的组织下,我们的课余时间过得丰富多彩,早上大家在瘦西湖锻炼身体,傍晚在操场散步,晚上在图书室看书,校园小径留下了我们的足迹,美丽的湖畔留下了我们的欢声笑语。

三、 纪律情况

开班第一天,班主任徐教授为我们介绍了扬州及学院的概况,对全体学员提出了总体要求,要求我们实现身份、任务、生活三个转变,树立学员、纪律、安全、大局、节约五个意识;省纳税服务处陈处长也对全体学员提出了殷切期望,要求全体学员珍惜机会,开拓创新,为全省纳税服务工作勇谋新篇。七天的学习时间虽然很紧凑,学习任务比较重,但全体学员谨遵领导教诲,严格遵守学院规章制度,没有迟到、早退、违规违纪现象,自觉与学院签订廉洁自律承诺书,以暂新的面貌、良好的姿态展现了地税风采。

四、 收获与体会

一是加强了沟通,增进了友谊。

沟通是架构成功的桥梁。全班51名学员分别来自不同的地市州,职务有高有低,但是通过七天的学习,互相之间没有了距离感,大家在一起互相交流,相互学习,共同探讨工作中的难题,有困难互帮互助,就象一个大家庭,充分显现了团队精神和大局意识。

二是增长了见识,开阔了视野。

为全面提高学员的综合素质,拓宽学员对经济社会发展的服务和支撑作用,学院创造条件,采取授课与考察、参观学习相结合的模式,组织我们到泰州去考察学习,增进我们与外界交流和沟通,使培训收到实效。通过这次实地考察,使我们从另一个视角开阔了视野,增长了见识,在实践中积累了工作经验。

三是提升了能力,增长了才干。

七位教授一位外籍专家分别用经济学、政治学、哲学、法学等理论观点为我们诠释了纳税服务工作是税收工作的核心和灵魂,我们不仅要在理念上有转变,更重要的是要换位思考,在税收业务上进行重构。宋教授对地税新政策进行了解读,让我们如沐春风;黄教授对纳税服务制度进行了阐述,让大家耳目一新;潘教授讲解的可持续的纳税服务和徐教授分析的当前宏观经济形势等等,让我们有醒醐灌顶之感,这些新知识、新政策、最前沿的政治热点为我们开启了心灵的一扇窗,使我们这些指导及从事纳税服务工作的同志不再感到迷茫和无从,通过学习,我们的业务知识有了量的积累,理论水平有了质的飞跃,复合能力有了很大提高。

学习是一个政党生命力永不干涸的源泉。在十八大召开之际,省局党组高瞻远瞩举办这期纳税服务人员业务知识高级研修班,是推行服务兴税的重要举措。对全体学员来说是一次思想的碰撞,是一次文化的盛宴,更是我们提神、醒脑、益智的好机会,也是更好地推动地税事业发展的源动力,同学们一致表示回去后要立足本职,把所学精髓运用到工作中,做到学有相长,学以致用,为地税事业的跨越式发展作贡献。

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