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学习心得体会

党办督查工作人员学习心得体会。

因为经历和思想不同,针对同一事同一作品,想法当然不一样,体会心得一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。心得体会是每一个学生必须经历的写作训练,写心得体会可以记录我们的思想活动。如何写好一份值得称赞的心得体会呢?推荐你看看以下的党办督查工作人员学习心得体会,有需要的朋友就来看看吧!

党办督查工作人员学习心得体会

作为党办督查工作人员,有一个深切体会:每一名党办人尤其是年轻同志,要干好党办工作,必须而且更要把行必忠诚、事必尽善的要求作为座右铭,入脑入心;在狠抓落实的责任链条上持续传导压力,在推动落实的全过程中不断续航动力,在落实效果和成效上久久为功、用心用力。下步将全力做到两个创新完善、三个用心用力。

两个创新完善

一、进一步创新完善督查流程。一是抓好全市重点工作督查调度,年初已将市委工作要点、全市经济工作会议和政府工作报告等全市重要工作部署整合纳入督查平台台账系统统筹调度,用信息化手段提高了督查时效,把督查更多的放在平时、放在日常,督查结果按季度按比重纳入年度绩效考核成绩,目前已印发一季度全市200项重点工作情况通报,对滞后的8项工作任务进行了通报,同时对市级领导工作专班涉及的131项工作任务进行了督查调度;二是抓好机制流程优化,进一步用好月调度、季通报和半年综合评估等手段,确保工作落实落地。三是抓好实地督查,加大领导批示件实地督查力度,深入现场督促办理、提高质量;不定期暗访随访,开展回头看、回头查和随机抽查,深化落实效果。

二、进一步创新完善督查手段。一是积极探索网上督查办法。在做好保密管理基础上,深化钉钉办公的应用,正在设计事项督办、批示办理等模块,批示件任务在联络员手机端实时显示,到期提醒、逾期标红,月底结转留痕,不办结落实不关闭、不销号,形成闭环机制。下一步,着手研究互联网+督查机制,进一步延伸督查范围;二是试行批示件积分管理。以反馈时效、办理质量等为标准,逐一评估每件批示件办理情况,建立批示件办理单位排行榜,年度结果纳入绩效考核,提升办理质效。

三个用心用力

一是在打造忠诚党性上用心用力。督查工作决定了督查室的青年党员必须坚持忠诚严谨的党性,对党忠诚、对领导忠诚、对党办事业忠诚,在落实重大决策部署上毫不含糊,敢于动真碰硬,发现问题咬住不放,推动问题解决。二是在事必尽善上用心用力。始终以优秀算称职、表率算合格的高标准高质量严格要求自己,向领导和同志们加强学习,努力做到马秘书长提出的大事细办、急事善办、小事精办、难事易办、新事巧办、熟事生办、特事紧办、要事严办8个办事精髓,深刻理解吸收,在三服务工作中融会贯通。三是在干在实处走在前列上用心用力。按照领导对督查工作的要求,尽自己的一份力,努力推动督查工作向深处走,往实里做,在准上发力,精准督查、抓点带面,以督查成效推动全市重点工作目标落实落地。

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法院工作人员发展观学习心得体会


法院工作人员发展观学习心得体会


法院工作人员发展观学习心得体会
科学发展观这一重大战略思想的提出,既为法院自身建设提供了新的思路,又对法院审判工作提出了新的要求。我们深入实践科学发展观,力求实效,就应在理论学习的基础上,坚持使科学发展观,持续长期、全面具体、细致透彻地进入我们的头脑思想、职责义务、单位建设、工作岗位、个体发展、评价体系等具体实在的有机板块;注重并通过我们这一落实科学发展观主体的创造性实践活动,不断有效推动“有机板块”建设发展,不断有效发展我们的建设观、事业观、政绩观、工作观、人生观、价值观;同时,以不断科学发展着的“六观”,持续引导我们创造性再实践,进而有效推动整体的科学发展。
第一,法院要把科学发展观确立为新时期法院工作的指导思想,进一步更新工作思路。这不仅是法院贯彻落实科学发展观的必然要求,而且有利于增强做好法院工作的使命感、责任感。法院一定要增强政治敏感性,准确理解科学发展观的精神实质、主要内涵和基本要求,自觉更新工作指导思想和工作思路,用科学发展观来统一思想,凝聚力量,指导工作。
第二,法院要把统筹发展确立为人民法院服务大局的价值取向,进一步调整本文 审判工作服务大局的重心。科学发展观的根本要求是统筹兼顾。法院要更好地为党和国家工作大局服务,必须全面把握和深刻领会这一变化,主动更新为大局服务的价值取向。在服务方向上,要强调为经济发展和社会全面发展服务二者并重;在服务对象上,要做到对各类当事人依法平等保护;在服务手段上,要看是否为充分发挥审判职能创造了公正高效的司法环境,做到“立足本职搞服务,服务到位不越位”。
第三,法院要把以人为本确立为法院各项工作的最终目的,进一步丰富司法为民的各项举措。科学发展观的本质和核心是坚持以人为本。法院贯彻以人为本的思想,就要进一步落实司法为民的工作要求,丰富司法为民的各项举措。要全面准确地领会和把握国家尊重和保障人权的科学内涵,高度重视人权的司法保护;要依法审理好涉及群众切身利益的各类案件,把司法为民实实在在体现在案件审理中,全面保护人民的经济、政治、文化权益,切实维护社会公平正义;要认真落实司法为民的各项措施,为人民群众参与诉讼和行使权利创造条件、提供便利。
第四,法院要把科学发展观确立为评价法院工作的重要标准,进一步提高自身工作的水平。运用科学发展观指导法院工作,最重要的是把科学发展观确立为评价法院工作的重要标准,坚持审判工作、队伍建设、司法保障工作整体推进,促进法院整体工作全面协调发展。
通过第一阶段的学习领会,我认为法院应从以下四个方面深入贯彻科学发展观。
一、坚持正确的司法和谐观,切实履行司法审判职能。一是强化大局意识。从加强党的执政能力的高度,进一步树立正确的执法观念,坚持法律效果和社会效果的统一,努力在服务大局中强化审判职能,践行和谐司法。二是完善审判执行工作效率和质量评查机制。大力提倡以速裁、简化审、便捷立案和诉前调解等符合法律规定的方式缩短案件审理和执行周期;更加注重案件质量,进一步统一裁判标准。
二、坚持正确的群众利益观,不断提升司法服务质量。积极推动诉讼和执行救助机制的落实,解决涉及特困群体案件诉讼和执行问题。完善便民工作机制,推行网上立案、巡回开庭等做法,进一步推动法院工作进社区。依法拓宽司法救助的范围,确保经济困难的当事人打得起官司。在畅通涉诉信访渠道的同时,努力把当事人的利益诉求纳入法制化、规范化的轨道,依法引导当事人通过法定程序表达诉求。加强对新形势下群体性和突发性事件的分析研究,完善应急处置预案,提高应急处置能力。
三、坚持正确的司法政绩观,大力加强法院队伍建设。切实加强法院领导班子司法能力建设,以廉洁勤政的班子带出公正高效的法官队伍。进一步完善人才培养、使用和管理机制,优化法官队伍的知识结构和专业结构,不断提高法官服务大局、适用法律、驾驭庭审、撰写文书等能力。继续把廉政建设作为法院工作的重中之重,完善惩防并举的廉政建设机制,着力培养一支品德好、作风正、能力强、让党放心、让人民满意的法官队伍。
四、坚持正确的文化建设观,积极弘扬法院司法文明。充分发挥法院文化所具有的激励、约束、导向等功能,以优秀法官典型为榜样,以先进的信息网络为平台,以教育、研讨、学习为手段,营造公正、博学、清廉、文明的和谐法院文化,争取取得文化建设和审判互动,法官素质与办案能力齐飞的效果。

医务工作人员“效率年”活动学习心得体会


医务工作人员“效率年”活动学习心得体会

从四月起,韶关市市直机关开展“效率年”活动,徐建华书记不仅指出了现在市直单位和机关工作人员中作风和效率方面存在的许多问题,而且通过开展“效率年”的活动,提高工作人员的思想政治和业务素质,提高机关工作效率,彻底地改变机关单位在人民群众中存在的负面形象。月底我院召开了“效率年”活动的动员大会,作出了今年市局机关“效率年”活动的全面部署,根据讲话和文件精神,在这里结合自己的工作岗位,谈一谈对这次动员的心得体会。

我作为临床科室的医务工作人员,不仅需要在工作单位中面对领导、同事之间沟通,而且更是需要直接面手术患者。我的日常工作正是患者看到医院工作作风和效率的这样一个“窗口”,在给患者施行临床诊疗过程中表现出来的工作的效率、服务的意识、以及礼仪和交流的言语,甚至精神面貌等等方面,都是直接反映到患者的印象中,患者来我院就诊,通过各临床科室的接触来评价我们医院,乃至卫生行业。所以在这个“窗口”,我们更加需要提高效率、改进作风。认识到自己工作岗位的性质,以此为出发点,我需要在以下的几个方面着重学习,并用到日常的工作中。

首先的是在作风建设方面。在医院工作,重要的是需要做到思想上的不松懈,不断地提高政治敏感性和政治辨别力,认真学习贯彻胡锦涛总书记在中纪委七次全会上大力倡导的八个方面的良好风气。在医疗诊治活动中,更应该加强发展的紧迫感和危机感,以最好的精神状态去面对患者。作为一名医务工作者,“救死扶伤”四个字就是我们的基础,“团结、求实、开拓、奉献”是我们的工作准则。要一切为了患者的利益为前提宗旨,体现出一个医务工作者应有的医德医风。

市委书记徐建华在“效率年”活动动员大会明确地指出这次活动的目标要求:建设“六型”机关。我认为作为卫生事业行业中的一员,必须要按照目标严格要求自己,“六型”机关同样可以具体到“六型”个人。
一是要做学习型人员,第一项的要求就是学习,不仅是学习政治思想教育和相关的法律法规,而且更应该是对本职工作上要下苦功夫钻研进取;
二是服务型人员,转变思想观念,在医疗服务中要讲求优质服务,一切为患者着想;
三是效率型的人员,提高效率首先是要能够把临床基础知识数量掌握,还要严格遵守日常医疗操作规范,只有在学习业务知识上下了功夫才能为患者提供优质高效的医疗服务,提高办事效率;
四是创新型人员,创新是保持团体充满活力的一个途径,个人的创新更多的是在观念上的创新,努力地把日常工作以优质高效率地完成,多主动思考;
五是廉洁型人员,清廉是作为一个服务行业人员的根本准则,只要工作一切以法律和国家为重,就能为己为单位塑造出清正廉洁的形象;
六是需要融入到“和谐型”的大家庭中,我们每个人除了睡觉时间,每天在工作比其他个人活动更多,在工作中营造一个和谐的氛围可以让其中的人员更加积极地面对生活。

以“六型”机关的目标严格要求自己,正是在这“效率年”中最好的表现。

结合自己的工作岗位,主要也是需要从观念上转变过来,一切以患者利益为重。面对自己的工作,首先就是要做到零失误。手术室的面对的是活生生的患者,工作来不得半点疏忽,哪怕是一点点疏漏,都可能产生严重的问题。因此,日常的诊治工作一定要严字当头,在细节上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不马虎,确保各项工作完美的完成。要牢固树立“细节决定成败”的意识,始终坚持举轻若重的原则,处处留心、时时细致、事事精心。再有就是在工作中求主动,凡事预则立,不预则废。任何医疗操作都要有先知先觉的考虑,做到防范与未然,尽可能的在保障患者利益的前提上为患者提供良好的医疗服务。

在“效率年”的活动中,我们要发挥主观能动性,转变观念,与时俱进,认真履行职能,完成各项工作任务,为粤北山区人民百姓提供医疗保障,为建设和谐乐昌作出应有的贡献

酒店工作人员心得体会感悟


酒店工作人员感悟

随着全球经济的不断复苏与快速发展,酒店行业在全球与中国地区的发展速度与就业率将远远超出传统型行业。下面是小编整理的心得体会,欢迎阅读!

【篇一】

在酒店里上班已经15天了,真是有太多太多的感受,一时都不知道要怎么说了。我在酒店里当收银,以为收银员应当比服务员好干的多,但是没想到,原来收银员大家都不愿意做,下班不但晚,而且钱收错了或者是收到假-钱都要自己来承担,这还不算什么,都重要的是,每当服务员来吧台拿东西时,你都要仔细的看着他拿没拿错,有时一忙起来,服务员还会忘记开单子,这样当的东西自己还要负责,最可气的是你还会遇到一些素质差的客人,他们会让你给他们打折了,送东西了,说你们这里的饭菜洒水什么的太贵了,反正就是不管怎么样就是要少拿钱,如果你要是不给他们打折优惠的话,他们就会拒绝付款。这其实还算好的,最让我无法忍受的是,有些当官的人人素质差的也不行,明明就是一个不起眼的小小人物,非要把自己说的很了不起,什么什么这里谁不认识我啊,什么我去的饭店多的是了,就你们这里的洒水贵了啊,真是的,我就是不认识你,我去的饭店肯定比你多,以为自己是个什么领导实际上呢,连颗大葱都不如!!!

在酒店里上了这十几天的班,让我也看到了政府的***,有一次有位客人是这家洒店的老顾客,并且这位客人是什么局的局长,酒店里老的服务员们都认识他,由于他经常光临洒店,所以我对他也略知一二。这个人很小气也就是说他很抠门,要是他自己请客吃饭,他就点些特别便宜的饭菜,酒水有时都自带,要是公家拿钱,他就专门点那些好酒好菜,这还不算什么,走时人家还要再要几盒好烟。呵呵,听起来是不是很可笑啊。还有就是医院里的人们,听酒店里的老服务员们说,就算是医院里的一个小小的护士长都会特黑,那些主任啊什么的就更不要说了。酒店边上是中心医院,医院里的领导经常来酒店吃饭,她们以为自己是个小小的领导,说起话来比市长都狂。切,不是说呢,虽然我不是什么人物,但是见过的比你官大的人多的是了,不就是一个小小市里的小医院领导吗,真是没去过北京不知道自己的官小。

从小到大都是在酒店里当消费者当顾客,如今我也体验到了当一名洒店的服务员,是多么累,多么不容易的一件事。当顾客对你大吼大叫时,就算是顾客的不对,你也要以笑容去面对。这对于我来说真是一种挑战……

【篇二】

家是温馨的港湾,家能给人以快乐、舒适的感觉,让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家,而且还有一个团结进取的大家---那就是酒店。我们都来自五湖四海,相信大家都听过"有缘千里来相会"这句话,正因为有缘,让我们相识、相聚在这里一起组成了一个和谐、美好、团结的大家庭。

每天在到酒店上班的路上,我总有说不出的欢喜,因为快乐的音符一直在心中跳动。随着刚刚变绿的枝叶发芽,我想家,想那个父母经常在我声旁嘘寒问暖的小家。我想家,想这个每天都在奔波忙碌、奋斗、上进的大家。正所谓"在家靠父母,出门靠朋友",在这里有许多的兄弟姐妹,长辈领导朋友。他们用春天般的温暖,夏天般的热情来关爱、帮助我们。从他们身上我学到生活的乐趣,也懂了工作的乐趣。我在这里学习、工作,抓住每一个机会锻炼自己,不断的发展完善自己,我经常向往明天:()一个崭新的自我,成熟的自我,能够出现在大家的面前。

工作之余,我常想些快乐的事,想起生活给我的种种考验。人的一生经历些考验是好事,"不经历风雨,怎么见彩虹".我觉得工作生活教会了我很多,回想到酒店的这一年多来,回忆,就如同是一个感应式的抽屉,轻轻一触,一下子就跳出来。瞢然回首,众志成城的清洁卫生的情形,虽然辛苦但却快乐着,让人难以忘怀的晚会及每月的员工生日party、让我们在工作之余得以尽情放松、以及正在如火如涂进行中运动会,充满了竞争又将各部门的凝聚力、向心力以及团队意识发挥的淋漓尽至,向上、充满激情,而又饱含温情,是我在酒店工作中最大的感受,这些俨然在我们的脑海中将会形成永不褪色的回忆。

酒店是一个大家庭,工作中有欢笑,也有泪水,生活中有争吵更有友谊,我们始终是一个团结的团队,敬业、乐业、高效团结、精城协作。酒店为我们做了很多,如开展职业、举行各项活动,进行技能大赛以及现在正在举行的主题演讲等等,在潜移默化中慢慢的提高了我们的整体素质。我们应怀抱感恩的心积极回报酒店,树立"酒店是我家,一草一木都爱它"的主人翁思想,发挥主人翁的精神,把个人的追求融入到酒店的发展中去,成为酒店的主人。一个新的酒店在发展的过程当中,必然会遇到许多异想不到的困难,他如同襁褓中的婴儿,需要大家共同关爱、呵护,才能茁壮成长。生命告诉我们要坚持执着,坚持于对美好事物的追求,坚持于对未来憧憬的执着,坚持于对未知生活的执着挑战。前途是光明的、道路是曲折的。革命尚未成功,同志仍需努力。让我们"同身心,共进退",为酒店创造财富,体现自身价值,为酒店美好明天而不懈奋斗,使酒店就象蓝蓝的天空一样宽阔、明朗。同时也希望这个大家庭能越来越强大。

【篇三】

首先非常感谢XXX酒店给予我一个良好的学习机会和平台,还要感谢我的同事对我的帮助和支持,我于四月三十日入职富佳大酒店,时间虽然不长,但我确实感觉到自己学到了很多东西,受到了很大的启发,由此也产生了许多心得体会。

酒店行业,是一个拥有多个管理部门的复杂系统,对于刚刚入职不久的新人,我想多深入现场应该是快速学习的最好方法。多深入现场,其目的是为了有效掌控第一手资料。对酒店所布置的工作执行的如何,只有深入现场才能知晓。比如,对掌握的其他信息及时分析和总结,这样工作才能更具有针对性和有效性,这也是作为管理人员执行到现场、管理到现场、检查到现场的重要体现。反之,对工作布置后的情况一知半解,久而久之,业务能力必定大打折扣。

多关注细节。关注细节,就是关注对客户服务的品质。首先,要有发现问题、解决问题的能力,对客户的一举手一投足,一颦一笑,一言一行,穿衣打扮等等,点点滴滴都要仔细观察,以达到最优秀的服务理念,同时发现问题要及时纠正;其次,发挥良好表率作用,对自身要求从细节做起,要求到现场,服务到现场。其三,通过沟通、交流、改进,提高自己的服务理念,不断在细节中体现对客户服务的个性化、亲情化,形成把服务当作亲情的传递,融细节于点滴服务之中,让客人真正感受亲情、愉悦和惊喜,让细节发挥超值的作用。

快速解决问题。酒店业一年365天,天天会遇到各种各样的问题,快速处理或解决各类问题,是业务能力、沟通协调能力,以及责任心、使命感最好的体现,也是执行中工作效率高低最直接的反映,问题处理得快,工作效率就高,反之,工作效率就低。

通过这短时间的学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到作为一个星级酒店员工的应尽的义务和服务意识!在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中,真正做到是星级酒店的满意员工。我坚信富佳大酒店在我们大家的共同努力下,一定会创造新的辉煌!

房管窗口工作人员心得体会


关于中心组织的“加强作风建设,服务‘三年倍增’”的学习,现我们窗口在最近工作中作如下总结:

一.对照十个“有没有”中‘在业务上,有没有缺乏我们一向将其放在首位,我主要采取如下方法提高自己的业务水平,将各个项目的需求一遍又一遍的熟记,以便在工作中得心应手。我到窗口上班也不过半个月,在这半个月中我较好的完成各项工作,工作中加强学习作为提高自身素质的关键措施,在接待工作中尤其对有些纠缠不清.性格古怪的群众钻研.浅尝辄止.业务不精.为民服务的本领不高.’都做到耐心解答,服务周到,对那些确定有困难的群众尽自己的最大努力去帮助他们解决困难,以真情感动对方,以行动塑好形象。就正如前几天来的一个危房鉴定的群众,前一天登记第三天就来催报告,说了种种理由要求尽快,为了安抚他的心情我们前后方一起努力,使十个工作日完成的事情两天就搞定了,我认为窗口服务没有惊人的事迹,可越是看似平淡无奇的工作,就越是能磨练人的意志和思想,这就需要我们工作人员具有高度的责任感和足够的耐心,热心,细心,用“心”去对待每位来办事的群众,也要用“心”为办事的群众带来真诚 满意的服务。

二. 在学习业务上的新知识,巩固旧知识提高素质能力上下功夫。在要求上决不降低标准,放松管理。牢固树立与时俱进的学习理念,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识,掌握新技能,增强新本领,决不做到得过且过,“标杆”意识不强。进一步强化职素意识,在争创一流业绩上下功夫。树立大局观念和团结协作意识,从全局一盘棋的大局观念来看待和处理问题,加强与其他同志的联系和配合,充分发挥集体凝聚力、战斗力

作用,体现团结协作、整体连动、步调一致的统一精神。我想我们所要做的,是抓住这次“全市机关作风与效能建设”活动提供的契机,按照办事理念最先进,办事态度最热情,办事程序最简化,办事方式最快捷,办事成效最显著的要求进一步提高服务人民群众,服务经济发展的能力和水平。

2016年4月23日

银行工作人员心得体会范文


银行工作人员心得体会范文

小编寄语:下面是我们的小编为大家整理的银行工作人员心得体会范文,请大家参阅!

态度决定能力

很长一段时间,当我不用在月底加班赶完每个月两篇的码字工作时,感觉甚是欢喜。然而现在又需“重操旧业”,纵是绞尽脑汁也是无从下笔。

对于信息工作,之前我总是觉得做不好是由于自己的文字功底不够深厚,写作能力不够所导致的。然而通过一段时间的“自我荒废”才知道,其实是由心态所决定的。对于写作不感兴趣人来说,那每个月两篇的硬性写作要求也就成了月底最后一天需要加班的一件烦心事。写出的东西也就索然无味,因为没有积累的过程,只是临时的绞尽脑汁,敷衍了事。而对写作感兴趣,会在平时不断增加自己的阅读量,会留心周围的一切,以触发灵感。由此看来写文章并非难事,而是取决于我们的态度,如果我们能认认真真写好一篇文章,写的有感情,有深度,得到他人的认可和称赞,那么这会对以后的写作起到很大的激励作用。想大家都和我一样,当看到自己写的文章在网站上出现时,心里都会有一点小小的欣喜,都会想着以后继续努力,争取写出更多更好的文章和别人分享。于是这样便形成了写作爱好。

我喜欢二十世一位英国女作家伍尔夫,可以因为看到墙上的一个斑点就能洋洋洒洒写出几千字的意识流小说。一个斑点都能引发这么多的联想,那么还有什么素材不可以写呢?

曾经听过这样一则故事:一座寺庙里供着一个花岗岩雕刻得非常精致的佛像,每天都有很多人来佛像前膜拜。而通往这座佛像的台阶也是跟它采自同一座山体的花岗岩砌成,台阶不服气地对佛像提抗议:我们本是兄弟,凭什么人们采着我们去膜拜你?你有什么了不起?佛像淡淡地说,因为你只经过了四刀就走上了今天的岗位,而我经过了千刀万剐才成佛。这让我想到了信息报道工作上来,也许同一件事情,同样的素材,有人会写的情感丰富,文字优美。有人却用笔粗糙,毫无感情。而之所以有这种差别,在我看来同样取决于自身的心态。认真对待的人自然愿意花更多的时间去酝酿和创作,因为在他看来那是一件需要拿出来与他人分享的作品。所以一篇好的文章就应该如同这尊精雕细琢的佛像一样,几经修改润色后才能文笔细腻。别人才愿意欣赏阅读。否则就如同那粗糙的台阶,不堪卒读。

能力并非天赐,而是由态度所决定,只要我们认真对待,也能雕琢出精美的作品。

医务工作人员“效率年”活动学习心得体会范文


从四月起,韶关市市直机关开展“效率年”活动,徐建华书记不仅指出了现在市直单位和机关工作人员中作风和效率方面存在的许多问题,而且通过开展“效率年”的活动,提高工作人员的思想政治和业务素质,提高机关工作效率,彻底地改变机关单位在人民群众中存在的负面形象。月底我院召开了“效率年”活动的动员大会,作出了今年市局机关“效率年”活动的全面部署,根据讲话和文件精神,在这里结合自己的工作岗位,谈一谈对这次动员的心得体会。

我作为临床科室的医务工作人员,不仅需要在工作单位中面对领导、同事之间沟通,而且更是需要直接面手术患者。我的日常工作正是患者看到医院工作作风和效率的这样一个“窗口”,在给患者施行临床诊疗过程中表现出来的工作的效率、服务的意识、以及礼仪和交流的言语,甚至精神面貌等等方面,都是直接反映到患者的印象中,患者来我院就诊,通过各临床科室的接触来评价我们医院,乃至卫生行业。所以在这个“窗口”,我们更加需要提高效率、改进作风。认识到自己工作岗位的性质,以此为出发点,我需要在以下的几个方面着重学习,并用到日常的工作中。

首先的是在作风建设方面。在医院工作,重要的是需要做到思想上的不松懈,不断地提高政治敏感性和政治辨别力,认真学习贯彻xx在中纪委七次全会上大力倡导的八个方面的良好风气。在医疗诊治活动中,更应该加强发展的紧迫感和危机感,以最好的精神状态去面对患者。作为一名医务工作者,“救死扶伤”四个字就是我们的基础,“团结、求实、开拓、奉献”是我们的工作准则。要一切为了患者的利益为前提宗旨,体现出一个医务工作者应有的医德医风。

市委书记徐建华在“效率年”活动动员大会明确地指出这次活动的目标要求:建设“六型”机关。我认为作为卫生事业行业中的一员,必须要按照目标严格要求自己,“六型”机关同样可以具体到“六型”个人。

一是要做学习型人员,第一项的要求就是学习,不仅是学习政治思想教育和相关的法律法规,而且更应该是对本职工作上要下苦功夫钻研进取;

二是服务型人员,转变思想观念,在医疗服务中要讲求优质服务,一切为患者着想;

三是效率型的人员,提高效率首先是要能够把临床基础知识数量掌握,还要严格遵守日常医疗操作规范,只有在学习业务知识上下了功夫才能为患者提供优质高效的医疗服务,提高办事效率;

四是创新型人员,创新是保持团体充满活力的一个途径,个人的创新更多的是在观念上的创新,努力地把日常工作以优质高效率地完成,多主动思考;

五是廉洁型人员,清廉是作为一个服务行业人员的根本准则,只要工作一切以法律和国家为重,就能为己为单位塑造出清正廉洁的形象;

六是需要融入到“和谐型”的大家庭中,我们每个人除了睡觉时间,每天在工作比其他个人活动更多,在工作中营造一个和谐的氛围可以让其中的人员更加积极地面对生活。

以“六型”机关的目标严格要求自己,正是在这“效率年”中最好的表现。

结合自己的工作岗位,主要也是需要从观念上转变过来,一切以患者利益为重。面对自己的工作,首先就是要做到零失误。手术室的面对的是活生生的患者,工作来不得半点疏忽,哪怕是一点点疏漏,都可能产生严重的问题。因此,日常的诊治工作一定要严字当头,在细节上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不马虎,确保各项工作完美的完成。要牢固树立“细节决定成败”的意识,始终坚持举轻若重的原则,处处留心、时时细致、事事精心。再有就是在工作中求主动,凡事预则立,不预则废。任何医疗操作都要有先知先觉的考虑,做到防范与未然,尽可能的在保障患者利益的前提上为患者提供良好的医疗服务。

在“效率年”的活动中,我们要发挥主观能动性,转变观念,与时俱进,认真履行职能,完成各项工作任务,为粤北山区人民百姓提供医疗保障,为建设和谐乐昌作出应有的贡献!

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