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培训工作总结及下步打算

旅游局工作总结及工作打算。

为了跟进社会发展和公司工作的安排,新的工作开始了,我们可以开始写工作计划了。制定工作计划能使工作更加有效地快速完成。怎样让自己的工作计划写得更吸引人呢?小编经过搜集和处理,为你提供旅游局工作总结及工作打算,仅供参考,欢迎大家阅读。

旅游局及工作打算

2010年是"十一五"规划的最后一年,也是谋划"十二五"规划的重要一年。我局在区委、区政府的正确领导下,在市旅游委员会的具体指导下,在全区各部门的大力支持下,以大旅游、大产业、大市场为视角,认真贯彻落实省、市旅游工作会议精神,进一步理清工作思路,做规划、抓项目、搞创建、拓市场、练内功、严管理,较好地完成了各项工作目标任务。2010年全区预计接待游客610万人次,同比增长26.03%,其中入境游客35万人次,同比增长30.3%;实现旅游总收入46亿元,其中创汇7000万美元。

一、2010年工作总结

(一)做规划,理清发展思路

一是紧扣区情,准确定位。**区是**市的中心城区,

提出要加快建设现代国际旅游城市"首善之区"的目标,根据"做优三产"的原则,围绕"两点一线一环"积极谋划旅游新业态,不断打造中心城区旅游新亮点,提升城市品位。二是整合资源,展现特点。按照古街、故居、纪念馆、新业态、水域景观、购物休闲娱乐设施、广场、徽文化等旅游要素将现有的二十余个旅游节点进行有效整合,推出文化体验游、山水观光游、故居纪念游、休闲度假游、乡村生态游、商务会议游等经典旅游线路。三是引智借力,规划先行。为切实做好我区"十二五"旅游产业发展规划,树立"彰显特色、突出重点、打造亮点"的发展思路,通过开展专题调研、召开专题座谈会、进行专门拜访等多种形式,多方听取旅游专业人士的建议、意见,集思广益,谋求旅游发展新思路。

(二)跟项目,完善旅游功能

一是明确专人,跟进项目。我局牵头负责旅游综合开发提升工程项目共12项,总69.52亿元,今年计划投资9.945亿元,现已完成时序进度。成功引进东桑西移丝绸展示中心项目,年计划投资2000万元。二是围绕老街,打造特色。按照打造和谐老街、诚信老街、靓丽老街的总体要求,以一、二、三马路店铺外立面修缮改造为切入点,以店铺经营业态调整为重点,已将一马路打造成古玩市场为主的古玩特色街区,二马路打造酒吧、咖啡吧为主的休闲街区,三马路打造成文化酒店、特色小吃为主的文化体验街区。三是以客为本,服务前移。为满足自驾游、散客游对旅游信息的需求,加快旅游目的地建设,**区已于"五一"小长假前在火车站入口处建立**市旅游咨询服务中心并投入使用,老街旅游咨询服务中心计划于年内完成。

(三)抓契机,加大宣传力度

一是营造氛围,喜迎世博。在老街入口处摆放上海世博会吉祥物"海宝"和"长三角世博主题体验之旅示范点"铜牌;调整、完善、充实**区旅游信息网站,更新版面和内容,开设世博会专栏;以**区的对外交通、名胜古迹、旅游新业态、传统徽菜、风味小吃、土特产品、精品线路等特色旅游资源为依托,收集图文并茂的资料,配合统一制作《世博体验之旅**手册》、《世博**旅游产品折页》。二是宣传推广,历史名街。充分利用各类报刊、电视、广播、网站等媒体,宣传**老街成为长三角世博主题体验之旅示范点;中央电视台科教频道《探索发现》栏目制作的大型电视系列片《中国十大历史文化名街》已于6月初播出,将古**文化的典型代表--**老街全方位展示在世人面前。三是**形象,全面报道。在徽杭高速设立**形象、老街2座高架双面广告;在《中国旅游报》、《华东旅游报》、《**日报》为**迎世博做专题版面;陪同香港旅游(亚洲)有限公司、"首届全国55家网络媒体**旅游行"大型采访团、上海航空传媒有限公司实地考察**旅游资源。

(四)拓市场,开展旅游促销

一是围绕任务,推动"三进"。紧紧围绕"世博旅游在上海,休闲度假在**"主题,进一步推进旅游营销"三进"活动,先后在上海市**区名师华苑、**区上海春城、**的杏林小区、元一名城等大型社区开展旅游营销"三进"宣传推广、咨询服务活动。二是积极促销,成绩可喜。充分发挥区属企业在各地的旅行社分社、办事处、营销代表的作用,邀请旅游客商前来**踩线;引导区属企业组成旅游促销小分队,走进长三角中心城市群重点城市,拜访合作良好的骨干旅行社和自驾游、自助游团体,巩**有客户市场并积极开发上海市老年学会新市场。三是借助活动,彰显特色。现代国旅于3月19日成功运作"迎世博,上海-**旅游直通车"天天发新产品;指南针旅行社5月、6月和9月成功接待了三批由****至**的大型旅游专列;**醉温泉被纳入在**举办的第四届全国体育大会旅游线路;组织参加第六届中国国际徽商大会旅游板块活动、上海世博会**活动周,胡开文"地球墨"及当年的获奖证书被列入世博会特许展品;砚雕艺术大师王祖伟、着名人士蒋劲华于活动

周现场就砚雕和撕纸书法献艺。

(五)抓创建,提升旅游品位

一是提前介入,引导创建。今年以来,始终以创建工作为抓手,积极指导酒店及农家乐创星升星、景区创A、乡镇创优工作。**区新潭镇获**省优秀旅游乡镇;山里伯娘酒店、西郊草堂酒店、农夫山庄"百草苑"、**食府获**省三星级农家乐;天池山庄为**市特色乡村酒店;奕棋镇朱村为**市旅游示范村;徽商国际大酒店、和怡阳光大酒店已通过四星级酒店初评,香茗大酒店已通过五星级酒店初评。二是完善设施,提高服务。为做好上海世博会及第十四届中国**国际旅游节暨徽文化节的接待工作,高档饭店和快捷酒店不断完善硬件设施,提升软件服务水准。**区属的发展国际旅行社、世纪风采旅行社、马可波罗旅行社被推荐为**市世博接待旅行社;**香茗酒店、华美达酒店被推荐为旅游饭店。三是编撰信息,及时报送。局旅游信息被采纳数量在全省全市旅游网位居首位,且多篇被《华东旅游报》、《**广播电台》、《**日报》采编;完成各旅游景区点导游词修编工作。

(六)带队伍,提高人员素质

一是优化环境,增强意识。认真贯彻落实《国务院关于

加快发展旅游业的意见》和国家旅游局"2010全国旅游服务质量提升年"活动,以**南国际旅游文化示范区建设为契机,不断优化旅游服务环境,增强旅游企业服务质量意识。二是融入世博,外树形象。为切实做好上海世博会期间我区旅游服务接待保障工作,制订了《2010年上海世博会**区旅游工作实施方案》,全方位迎接世博、融入世博、服务世博,进一步提升旅游服务水平,树立旅游行业良好形象。新徽投资有限公司和**发展国际旅行社荣获**市级青年文明号先进集体。三是入手,提高水平。充分发挥旅游院校教育基础作用,加大与劳动部门的合作,全面提高旅游从业人员的服务质量和水平,分别就礼貌礼仪、世博知识、旅游营销、服务技能、旅行社条例、消防安全等内容进行培训。**区**谜窟、屯浦归帆、程大位故居共15名获景区点星级讲解员、香茗酒店、徽商国际大酒店共24名获饭店星级服务员称号。

(七)严管理,保障市场运行

一是旅游安全,常抓不懈。"没有安全,便没有旅游。"制定和完善《旅游安全突发事件应急预案》、签定安全责任书、尤其是每逢节假日前联合安监、卫生、消防等部门对旅游接待设施、游乐设备、消防器材、食品卫生、警示标牌、安全应急措施等方面进行检查,切实加强对旅游安全工作的领导和督导。二是市场监管,重在日常。开展以打击"零负团费"、虚假广告、强迫或变相强迫消费,欺客宰客等扰乱旅游市场秩序的专项整治活动,强化旅游市场日常管理和经常性检查,最大限度的减少不和谐因素,保证了旅游企业的正当竞争,维护了出行游客的正当利益。三是行业管理,诚信为本。为了规范旅游行业管理,增强服务水平和意识,在旅游社和景区点制订了行业诚信公约和服务标准,在小长假、黄金周期间,建立了24小时值班制、受理投诉制、信息报送制和安全事故报告制。

在各项旅游工作取得一定成绩的同时,也意识到当前旅游业发展存在的问题和不足:一是旅游资源整合力度不够;二是旅游投入仍显不足;三是旅游新业态竞争力不够;四是宣传推介有待加强;五是旅游服务质量有待提高;六是旅游行政部门人少,力量薄弱与旅游业快速发展之间的矛盾比较突出。

二、2011年工作打算

(一)指导思想。围绕"两点一线一环"积极谋划旅游新业态,打造中心城区旅游新亮点。"两点",一是**老街,重点发展古玩交易、休闲旅游、文化体验;二是借助**寺及鬲山佛文化资源,重点恢复打造佛文化景点。"一线"即老大桥至**的新安江沿线,积极引进沿河景观,做足水景及灯饰,结合**湖定点演出,提升新安江水上旅游内涵。"一环"即是发展环**自驾车旅游营地、农事体验旅游产品和绿色提升工程,象花环一样点缀在中心城区周围,形成环城景观,提升城市品位。

(二)工作打算。一是着力建设旅游宣传网络。从资金、技术、人员等方面加快**旅游信息网络的建设步伐,提高者、旅游经营者对信息网的认识和利用率。二是着力推出精品旅游线路。针对中心城区的自然资源和文化资源,推出温泉养生康体游、经典山水风光游、摄影创作采风游、徽风古韵体验游、**名人寻踪游、绿色生态休闲游、休闲度假快乐游、名山秀水自驾游、**休闲美食游等精品线路。三是着力包装沿江旅游景观。做足老大桥至**的新安江沿线,积极引进沿河景观、水景及灯饰,丰富新安江夜游,提升新安江水上旅游内涵,加大老街改造与新安江**景观休闲深度融合,打造沿江景观旅游线。四是着力推进文旅深度融合。依托**寺和鬲山佛文化资源,在恢复鬲山原有景点的基础上,建成佛文化新景点。结合"百村千幢"古民居保护利用工程和百家摄影点,深度挖掘乡村旅游文化内涵。**谜窟"激光歌舞秀"亮相,推进文旅深度融合。五是着力完善旅游市场监管。以《旅行社条例》为工作指南,以创优质服务机制为抓手,强化旅游,强化旅游市场监管,进一步提高管理水平和接待服务质量,进一步净化中心城区旅游市场环境。六是着力提升规范化建设。继续抓好旅游景区创A和酒店创星工作,()完善旅游安全责任制和应急处理机制,规范完善旅游标识,以规范、准确、便利的标识为自驾车游、自由行和外地旅游团队提供高质量的交通指引服务。七是着力旅游营销宣传。以旅游企业为主体,加强立体化宣传,通过网络、电视、报纸、广播等渠道扩大宣传,鼓励旅游企业在机场、火车站、高速公路等重要场所增设大型广告牌,与杭州、上海等长三角主要旅游城市的旅游集散中心合作开展联合宣传推广。八是着力提高旅游队伍素质。加强旅游主管部门自身队伍建设,进一步提高旅游行政主管部门工作人员的政策理论水平、统筹谋划能力、协调指导能力、贯彻执行能力和服务创新能力;从"多培养""传帮带""连市场"入手,加大旅游从业人员教育培训,养成爱学习、钻业务、求上进、比帮学的好习惯,在全行业形成积极的氛围。

(三)工作措施。一是宏观调控。在培育新兴业态、扶助旅游重点工程项目、提升服务功能等方面,加强政府的宏观调控;积极吸引国际知名的旅游跨国公司、大型旅游集团入驻**;充分发挥大型旅游公司在旅游发展中的骨干示范作用。二是完善机制。加快旅游职能转换,完善公共服务职能,加强对资源保护的利用管理,提高对旅游质量的监管能力,增强对旅游企业和旅游消费者的服务功能,为旅游发展创造一个顺畅的体制与机制环境。三是规范执法。健全和完善旅游质量监督管理体系,发挥旅游质量管理机构在市场监督、管理和及时处理旅游投诉等方面的作用,加大旅游执法力度,维护旅游市场秩序。

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旅游局年终工作总结及工作计划


旅游局年终工作总结及工作计划

省旅游执法总队:

一、二○一○年旅游执法(质监)工作总结

20xx年,我市旅游执法(质监)工作在省旅游局和旅游执法总队的关心指导下,在各区县旅游部门的大力配合下,通过全市旅游执法(质监)工作人员的共同努力,坚持依法行政、严格执法,认真受理投诉,积极开展旅游市场综合治理工作,各项工作取得了明显成效,旅游市场秩序得到了进一步完善。现将有关情况总结如下:

(一)高度重视,扎实抓好旅游安全工作

我局牢固树立“安全是旅游业的生命线”这一科学发展理念,始终坚持把安全工作放在首位,严格落实安全生产“一岗双责”,各项安全工作做到了有部署、有计划(安排)、有行动(检查)、有总结。切实把旅行社租用车辆和团队运行安全、旅游道路交通安全、食品卫生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特种设施设备安全等作为检查重点,在落实责任、强化监管、治理隐患、完善制度等方面加大了工作力度,确保全市旅游安全工作督查到位,万无一失。

一是制定了“百日安全”、“安全生产年”和“黄金周”及假日小长假等安全工作,制定了方案、明确了要求、落实了责任。二是在“行业安全大检查”、专项检查行动中,通过明查暗访了解情况,提出整改意见,检查做到了全面、细致,一个单位不漏、一个环节不差,检查内容不仅局限于旅游重点设施安全,还要涉及食品卫生、治安、旅游交通等安全工作,通过检查和整改,切实保障旅游者的生命、财产安全。三是领导带队督查。2月4日和9月30日,分别由市政府副市长李小端和喻双带队,有旅游、规建、安监、卫生等部门负责人参加“春节”、“十·一”节前旅游市场综合检查,分别检查了古蔺太平镇红色旅游区、兰尊大酒店、黄荆景区、天仙硐景区等涉旅单位。局领导分别带队检查了江阳、龙马潭、纳溪三区和合江、古蔺、泸县三县的旅游部门和涉旅企业安全工作情况。

据统计,全年共检查7个区(县)旅游管理部门,出动检查人员700多人次,向涉旅企业发出书面整改和建议300余条,发放旅游安全和卫生健康资料11700份,确保了全市未发生一起旅游安全事故。

(二)依法治理、维护旅游市场秩序

1、加强督查工作,推进依法行政。①加强对各区县旅游管理部门的行业指导、检查和监督管理工作,积极推进行政效能建设;在全行业积极开展旅游业政风行风工作;进一步健全旅游市场综合治理、质量监管、行业自律、工作联动和旅游行政执法责任制工作。②按照《旅行社条例》等相关法规的规定,完成了20xx年度旅行社业务年检和导游年审工作。全市20家旅行社顺利通过年检;全市155名导游人员中105名通过年检,6名暂缓通过年审,44名不予通过年审。

2、加强人才培训,提升执法人员素质。组织各区(县)旅游行业管理和执法人员开展旅游法规、安全等方面的培训2期。邀请省上专家和职教院老师对我市旅行社总经理和导游人员共150人进行《旅行社条例》及实施细则和礼仪礼貌等方面的培训。

3、积极开展旅游市场整治工作。认真开展“绿盾行动vi”旅行社合同及服务网点专项治理工作和20xx旅游服务质量提升年第一、二次旅游市场检查周活动,活动开展以来,全市旅游执法系统共出去执法人员1200余人次,检查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社门市部26家、导游人员200余人次,提出整改意见和建议200余条。通过检查,进一步规范了我市旅游市场秩序。

4、依法、公平、公正处理旅游投诉。确保所有投诉在第一时间、第一地点得到有效处理,同时,积极做好游客信访、咨询和维稳工作。全年受理旅游投诉5件,办结5件,结案率100%;接受旅游咨询350余人次;无一例群体性上访事件和较大以上旅游投诉发生以及无行政复议案件发生。

(三)大力推进行业精神文明和标准化建设工作

1、在全行业深入开展“20xx年全国旅游

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质量服务提升年xx活动”和“民主评议政风行风活动”。把文明礼仪宣传、窗口行业文明服务、廉政文化进景区与政风行风建设有机结合起来,以服务人民、清正廉洁、求真务实、依法办事为目标,促进机关和行业转变观念、转变职能、转变作风,提高工作效率和服务质量,保障游客合法权益,促进旅游业持续健康发展。

2、举办全市旅游标准化培训班1期,积极开展标准化试点工作,引导旅行社分等定级,宾馆、景区和农家乐的创星工作。

二、二○一一年工作计划

20xx年,将按照省、市工作部署和要求,全市旅游执法质监工作突出抓好“三大”重点:

(一)加强旅游市场综合治理。一是要主动联合公安、工商、交通、卫生、质监等涉旅职能部门,针对“春节”、“十·一”等重大节日和暑假、汛期等重要时段,组织开展以安全为重点的旅游市场综合治理和执法检查。二是加大旅游市场现场执法检查工作力度,及时发现和查处各种违法违规行为。三是认真受理旅游投诉,坚持依法、公平、公正办事,做好游客信访工作。

(二)加强旅游行业监管工作。一是适时召开全市旅行社工作研讨会,探讨旅行社经营管理中所面临的突出问题及其对策。二是1月至3月集中开展20xx年导游年审工作,认真落实导游ic卡检查制度,进一步规范导游从业行为。三是抓好旅游统计信息报送工作,切实做到客观性、合理性、时效性。四是每年至少召开一次全市旅游行业管理工作会议,研讨旅游行业管理面临的问题并提出解决的措施和办法。五是继续深入开展旅游行业民主评议政风行风工作,促进xx旅游业健康发展。

(三)加强旅游标准化建设。一是大力推进旅游标准化试点工作,扎实开展旅游标准化的贯彻实施,对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进行约束和规范。二是组织开展全市主题旅游饭店、绿色旅游饭店、星级旅游饭店的评定和复核工作。三是组织开展星级农家乐(乡村旅游)的评定工作。四是组织开展旅行社等级评定工作,促进旅行社规范化管理。

(四)加强对旅游用车的管理和协调。一是加强与运管处的协调、沟通工作,加强对新成立的旅游车公司的监管工作,组织旅游车公司驾驶人员认真学习有关旅游经营的法律法规,加强对驾驶人员旅游安全生产教育;二是提高各旅行社的认识,坚决杜绝使用非法旅游客运车辆,对租用的旅游客运车辆应进行实时监督,避免私自更换接待车辆;三是要求各旅行社与相关旅游汽车公司和车辆发生业务往来时,按照规定签定有关合同,明确经营者间的权利义务关系,明确相关责任,并组织检查;四是加强对旅游汽车公司车辆驾驶员的培训、教育和管理,加强旅游客运的服务质量监管工作,规范旅游用车市场秩序,旅游车辆严格按照旅行社行程规定和要求开展承运业务。

旅游局年度工作总结及计划


旅游局年度工作总结及计划

市旅游局**年工作总结和**年工作思路
**年,我市旅游业以打造旅游品牌,加快提档升级为重点,在市委、市政府的高度重视和正确领导下,加快旅游基础设施建设,创新营销理念,不断完善旅游产品体系,实现了全市旅游业快速、健康的发展,社会效益和经济效益日益凸显。现将我局**年旅游工作情况报告如下:
一、打造春秋双节,树立旅游品牌
**年,我局认真策划,努力筹备,成功举办了第五届千垛菜花旅游节和“金秋十月游水上森林品蟹、观千垛景区赏菊旅游月活动”。其中,千垛菜花节期间,我市共接待游客80万人次,与**年相比,同比增长6.7%,实现旅游总收入4.2亿元,同比增长7.7%。旅游团队8200家,约49万人次,境外游客突破3万人次。“十一”黄金周期间,我市主要旅游景点共接待游客29.46万人次,与**年相比同比增长7.4%。随着春秋两季旅游品牌节庆活动的连续成功举办,来兴游客辐射面进一步扩大,强势的媒体宣传开始逐步影响河北、辽宁和黑龙江等旅游市场,北方游客数量持续增长。浙江、安徽等周边省、市旅游市场逐步升温。自驾游数量较往年大幅度提高。
二、加快提档升级,塑造景点品质
全面启动千垛景区提档升级工作,加快景区土地流转和管理体制改革,顺利组建了景区公司,建立公司章程、财务管理等各项制度,突破季节性瓶颈策划、丰富千垛景区旅游产品,发挥其西北部地区生态旅游引擎作用,为景区市场化、常年化运营打造坚实的基础。以创建工作全面提升景区综合实力,加快景区提档升级步伐,打破常规,在李中水上森林景区取得国家3A级旅游景区的第二年即成功创建国家4A级旅游景区,郑板桥范仲淹纪念馆成功创建国家3A级旅游景区,天宝花园大酒店成功申报四星级酒店。同时,乌巾荡湿地公园将作为市民公园对外开放。乌巾荡湿地公园开放后,将按照3A级旅游景区标准打造,为城区旅游发展增加新动力。
三、加大宣传力度,创新营销理念
宣传工作方面,一是成功举办旅游节新闻发布会。今年,我局紧扣品牌和市场定位,在山东济南召开了旅游节新闻发布会,邀请省级旅游局领导与会,山东电视台知名主持人主持会议,提升新闻发布会品质和影响力。本次新闻发布会共吸引了山东省70多家旅行社参加,中央电视台、江苏卫视、山东卫视、《中国旅游报》、《新华日报》等数十家主流媒体齐聚本次盛会。二是立足高端媒体,树立品牌形象。千垛菜花旅游宣传片连续两年登录中央电视台《朝闻天下》栏目黄金档。中央人民广播电台《中国乡村之声》节目中成功播出介绍**菜花节新闻专题报道。4月7日,央视《朝闻天下》“花开中国”版块,向全国电视观众现场直播了千垛菜花的美丽景色。千垛菜花独一无二的美景,使得中央电视台破例延长了直播时间。“千垛菜花”还相继亮相旅游卫视、江苏卫视、东方卫视、山东卫视等国家、省市主流电视媒体登台亮相;在《人民日报》、《新华日报》、《中国旅游报》、《扬子晚报》、《新民晚报》等国家、省主流报刊发稿;通过人民网、新浪、搜狐、网易、腾讯等国内一线网络媒体制作旅游专题开展报道。三是积极争取国家、省级平台,借势品牌宣传。去年年底,以“水润江苏”为主题的江苏省形象片在世界十字路口美国《纽约时报》广场滚动播出,“千垛菜花”作为形象片播放的第一幅画面惊艳全球。我局利用这一契机,塑造品牌形象,扩大宣传力度,取得了良好的市场反应。5月19日,中国邮政集团公司发行了《美丽中国》邮票一套。邮票发行前,我局联合市邮政部门积极准备,申报“千垛菜花”入选《美丽中国》邮票。最终,“千垛菜花”作为江苏省唯一景点入选。同时,我市垛田风光被评选为“江苏春季赏花胜地”第一名,并入围20xx年米兰世博会中国馆,旅游宣传片《行往**》获江苏旅游视频大赛最佳宣传片奖。四是创新品牌宣传方式。加快开拓新兴传媒渠道,在新浪微博建立了国内首个节庆活动类别的官方账号;注重旅游节信息的快速、准确发布,加强与网友的互动,进一步放大了“千垛菜花”品牌效应。节庆期间,官方微博结合粉丝兴趣点,策划了“正能量传播”、“声色**”、“**本土风情”、“**美食”等标签,发布微博1300多条,培养粉丝近15万人,所登载的**图片、文字介绍、视频被国内大量知名网站转载,网络媒体已成为对外宣传的重要渠道。五是加强市内宣传,创造节庆氛围。联合泰州报业集团,**新闻信息中心、广播电视台,通过《泰州日报》、《泰州晚班》全方位、多角度报道旅游活动内容和筹备情况。在《**日报》、**电视台分别创立了**旅游栏目,以服务民生为核心传递旅游信息,加强《旅游法》宣传。
旅游营销工作方面,深入调研各地旅游市场,迎合游客需求,以价格为杠杆,出台了“周末和非周末”的价格政策,联合千垛菜花、水上森林和金东门三个主要景区制定了更加优惠的联票政策,极大地调动了旅行社组团的积极性。继续坚

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持“走出去,请进来”的办法,相继在上海、南京、济南、青岛、徐州、苏州等14个旅游市场进行了走访和营销推介。积极参与国内旅游会展活动和各地旅游产品采购大会。加大“请进来”的力度,相继组织上海、南京、济南、临沂、青岛、泰安、聊城、南京、天津等地旅行社来兴考察线路,促成组团合作。
四、完善基础设施,加大招商力度
今年,我局认真包装大纵湖、徐马荒、乌巾荡、永丰品蟹一条街和新垛水浒文化园等旅游项目,策划编制旅游招商手册和宣传材料,利用菜花节、板桥艺术节等契机发布招商信息。积极利用国家、省旅游局高端网络平台发布相关招商引资信息,同时,利用接待省旅游局、泰州市旅游局等各种机会将招商引资信息及时传递。跟踪服务好“乌巾荡温泉度假酒店”、“乌巾荡游乐城”、“水上乐园”等招引项目。
五、加大政策扶持,上争引导资金
我局积极组织协助我市旅游企业上争省旅游业发展引导资金。今年,成功获得7个项目近400万元的发展引导资金补助,较往年翻番。另一方面,我局认真贯彻《**市服务业发展引导资金考核奖励办法》,鼓励景区、酒店、乡村旅游点和旅行社加快提档升级步伐,主动做好创建和申报指导工作,积极争取全市服务业发展引导资金。同时,制定了菜花节旅行社奖励办法,参考旅行社输送游客数量,针对地接社、各地区组团社分别设立了特殊贡献奖、规模名次奖,输送游客突破奖、贡献奖、鼓励奖等奖项,以现金奖励的形式刺激旅行社加大组团力度,建立良性竞争模式。
六、宣传贯彻《旅游法》,营造良好氛围
今年,我局认真做好《旅游法》的学习宣传贯彻工作,并以此为契机,加强了对旅游市场的整治和安全管理,打击非法经营,加强对旅游行业和从业人员的教育培训及管理,保障游客和旅游经营者的合法权益和人身安全。举办培训班加强对导游人员业务素质和服务意识的提升,适应游客需求,树立**规范、安全、健康旅游目的地的良好形象。


**年工作思路

**年,我局将深入贯彻落实市委第十一届五次全会精神,在打造生态旅游业上创特色,充分利用我市“水文一体”生态文化优势,提升**旅游产品品质和内涵,坚持规划引领,加快旅游行业转型升级步伐,不断夯实旅游业发展基础。
一、全力举办好**′中国**千垛菜花旅游节。
我局将秉承务实节俭的办节理念,全力举办好**′千垛菜花旅游节,及早启动节庆宣传策划工作,全方位做好旅游节各项筹备工作。
1、以务实节俭为原则,全力办好**′千垛菜花旅游节开幕式。
2、走高端媒体放大旅游节效应,进一步加大与中央电视台等高端媒体栏目的合作,依托《朝闻天下》栏目循环播出**城市旅游宣传片,提升**旅游品质。
3、继续采取“走出去、请进来”的成功模式,探索全市旅游资源整合营销模式,丰富旅游营销手段,全面启动整个旅游节营销攻势。
4、加强与专业传媒机构的宣布外包合作,利用其专业的传媒经验和丰富强大的媒体资源,采用微信等新兴传媒渠道,多样化、立体化的开展全国性的宏观宣传,迅速提升**旅游知名度和影响力。
5、加强与泰州电视台、**电视台、《泰州日报》、《泰州晚报》、《**报》、**政府网站等媒体资源的联动,加大市内宣传力度,营造节庆气氛。
6、进一步提升景区管理水平,明确千垛景区管理体制和运营模式,提升菜花景区服务水平。
7、 以千垛景区更名为契机,做好**旅游宣传材料的重新编排工作。
8、及早策划、启动菜花节期间的传统策应节目,丰富节庆内容,拉动旅游人气提升。
二、突破旅游发展瓶颈,打造西北部生态旅游。
推进**西北部地区生态旅游建设。围绕千垛景区转型升级,进一步放大“**垛田”原生态特色,打造垛田风光为核心的旅游发展核心优势,实现旅游资源常年化、产业化发展。整合千垛景区、水上森林、沙沟古镇、徐马荒、万亩荷塘、平旺湖、观音山等西北部地区旅游资源,打造省级生态旅游示范区,构建西北部地区生态大旅游框架。
三、认真做好全市旅游总体规划修编工作。
我市旅游总体规划修编工作已经获得市政府同意,本次旅游总体规划修编涵盖面广,主题区域功能定位明确,其中包括千垛风景区详规,整合千垛景区、李中水上森林、沙沟古镇等西北部旅游资源打造省级生态旅游示范区规划以及覆盖新垛、永丰等东北片乡镇的水浒文化园概念性规划。下一步,我局将进一步明确全市六大旅游主题区域布局,做好全市旅游总体规划修编工作。
四、充分发挥新形式、新手段做好旅游项目招商引资。
**旅游业要实现大发展,关键还是要靠大项目带动。下一步,我们将以全市旅游总体规划修编为契机,加大大纵湖、乌巾荡、徐马荒、永丰品蟹特色一条街、新垛水浒文化园等景区的招商引资。充分运用新形式、新手段,做好招商引资宣传推介工作,结合菜花节宣传和全市招商投资说明会加大宣传推介力度。同时,根据不同景区特点,制定多样化的招商引资方案,以总包开发或分包开发的手段使招商方案更具灵活性和吸引力。
五、积极寻求国家A级景区和星级饭店申报新工作突破。
**旅游的品质提升体现在国家A级景区和星级饭店的数量与质量上。下一步,我局将进一步加快推进我市国家3A、4A级旅游资源的培植,认真组织李中水上森林景区、郑板桥范仲淹纪念馆、天宝花园大酒店做好创建后继工作,积极推进沙沟古镇创建3A级旅游景区。同时,以国家3A级旅游景区标准加快推进乌巾荡湿地公园作为市民公园对外开放。
六、加强对乡村旅游发展指导和扶持。
当前,我市乡村旅游发展迅速,现已成功创建江苏省四星级乡村旅游点3个,三星级乡村旅游点2个,乡村旅游将成为下一个时期我市旅游业发展的主流旅游产品。**年,我局将做好全市乡村旅游点申报江苏省四星级、三星级乡村旅游点等创建申报指导工作,同时,结合省、泰州和我市相关政策条件,做好对乡村旅游点的各项引导资金上争扶持工作。

旅游局工作总结范文


【第一篇】:旅游局20xx年工作总结和20xx年工作思路,l旅游局工作总结

游管理局 20xx年 年工作总结和 20xx年 年工作思路20xx年 年,在市委、市府的正确领导下,我局认真贯彻党 的十八大、十八届三中、四中全会精神和我市“二次出发” 、 建设“两美”永康的发展战略,紧紧围绕本局年度工作目标, 扎实开展各项工作,取得了明显的工作成效。据统计,今年1-12 月份,永康共接待国内外旅游者 470.25 万人次,其中入境旅游 者 4.04 万人次,国内旅游者 466.21 万人次,分别比去年同比增长 20.89%、5.76%和 21.04%。旅游收入 36.51 亿元人民币,同比增长 52.95%。

我市旅游业呈现持续发展的良好态势, 现将本局 20xx年工作完成情况汇报如下

一、旅游规划工作稳步推进,强化特色旅游休闲地打造 (一) 、科学规划,明确我市旅游发展新路子 我局正在编制《 20xx年-2020 年永康市旅游发展规划纲 要》 ,结合永康市旅游总体规划,努力发展乡村旅游。

《历山 生态养生度假区总体规划》已通过评审,并由市政府批准实 施。唐先镇旅游总规划暨五指岩修建性详规正在编制,评审 稿已完成。象珠镇旅游总规划正在筹备中。全市生态养生慢 节奏体验度假休闲风情小镇的规划正在编制,拟推几条结合 我市乡村旅游精品线路,打造慢节奏休闲度假的深度旅游 区。指导协助有条件的乡镇,发展旅游产业,真正实现以旅1 富民目标。认真贯彻执行《国务院关于加快发展旅游业的意 见》和《浙江省人民政府关于进一步加快旅游业发展的实施 意见》的精神,落实金华市委市政府关于加快推进旅游业转 型升级发展的实施意见,组织市委市府领导考察了旅游第三 产业,出台了《关于加快旅游业发展的若干意见》 ,召开了 永康市旅游发展大会。进一步深化我市旅游业综合改革工 作,虚心向他人学习,先后到湖州、桐乡、桐庐、武义、婺 城等县市学习取经。上半年结合市政协主席旅游调研会,在 市政协领导和市政府分管领导带领下,组织相关部门一起到 桐乡市调研旅游业发展课题,市政协向市政府报送以加快促 进永康旅游产业发展几点建议的调研报告,目前正在加紧整 理加快永康市旅游业发展的实施意见等一系列举措、政策, 明确旅游业发展的目标、方向。带领前仓镇大陈村二十多名 村委、村民到桐庐县考察学习乡村民宿的产业,还到武义县 调研学习旅游发展的做法及先进经验。按照市委十三届五次 会议和市政府十六届四次会议报告精神,认真落实旅游业二 次出发,改革创新、专型升级的目标,营造良好的旅游环境。

围绕“美丽永康” “生态文明”等主题建设,将永康打造成 国内知名的旅游城市和旅游目的地。重点推出“山水养生, 五金天堂”的旅游新形象,重点做好山水养生度假休闲、特 色工业旅游和影视文化创意这三篇文章,积极探索建立我市 旅游发展新路子。2 (二) 、突出重点,推进景区和乡村旅游开发建设 一是积极推进方岩景区创建国家 4A 级旅游景区工作。

目 前已完成石鼓寮—南岩景区游步道改造、石鼓寮游客服务中 心、赤壁丹霞观景台、景区标识标牌系统、景区内售货亭改 造等建设工程,创建资料整理工作己基本完成,成功通过了 省景评委景观价值专家评审,现已被评为国家 4A 级旅游景 区,实现我市 A 级旅游景区零的突破。

二是加快旅游项目的开发建设工作。虎踞峡景区的“水 世界”项目已建成开业,停车场、游客服务中心等基础设施 建设正在抓紧完善,省重点项目石苍岩农业观光园的水上游 乐项目已建设完成,江南运动休闲区、江南湿地花园度假中 心的沿江景观进展顺利,轩辕黄帝铸鼎文化景观雕刻工程开 工建设,高品位、高品质的旅游区正在逐步完善。

二、规范旅游市场运行秩序,提高旅游服务质量和水平 (一) 、加强监管,打造平安旅游、和谐旅游氛围 今年年初,组织召开了全市旅游安全工作会议,落实旅 游企业安全生产管理目标责任,重视旅游企业安全生产台账 工作建设,结合“春节” 、 “五一” 、 “国庆” 、 “两会” 、 “五金 博览会”等重大节庆活动 ,抓好季节性、阶段性的安全生产 工作。以“安全生产月”为阵地,加强安全生产宣传教育工 作。

“安全生产月”活动期间,永康旅游企业共悬挂标语(横 幅)28 条,出黑板报 14 期,举办知识竞赛 11 场,培训职工 2110 人次,开展安全咨询 25 次,张贴宣传画 38 张,举办演 讲比赛 3 场,参观图片展览 128 人次,发放宣传资料 1104 份,组织应急演练 13 次,活动效果显著。根据上级部门的部3 署,下发《永康市旅游行业开展第二次“清剿火患”战役工 作方案》 、 《永康市旅游行业 20xx年 年安全生产“打非治违” 专项行动工作方案》 、 《关于开展 20xx年 年安全生产宣传活动 的通知》 、 《关于做好夏季旅游安全防范工作的通知》等一系 列相关安全生产的文件,加强对旅游业的安全监管,组织开 展了特种设施设备安全检查、旅游企业安全检查、防雷安全 专项检查等安全生产监管活动,有效排查整治了旅游市场、 旅游企业中存在的安全隐患,营造“平安旅游”氛围。

(二)、抓好服务,促进我市旅游业品质提升 以旅游行业“质量月”为载体,开展旅游服务质量监督, 服务质量满意度测评。以推动《旅游法》贯彻实施为契机, 部署开展跨度为 5 个月的旅游市场秩序专项整治活动,整顿 规范旅游业市场秩序,提升旅游业服务水准。根据金华市旅 游局的工作部署,我局协同兄弟县市旅游局,以交叉检查的 形式,开展了旅游市场专项整治。对我市的 17 家旅行社、5 家三星以上旅游饭店、2 个旅游景区进行了检查。多措并举, 进一步促进了旅行社企业的有序经营、星级饭店的服务品质 提高、方岩景区的 4A 创建。同时,我局注重培养旅游企业 “同行竞争、提升服务”的意识,从而间接优化服务内容和 质量。7 月,组织旅游企业参加服务技能比赛,我市导游人 员的服务技能、服务水平和综合素质得到进一步提高。

三、创新旅游宣传促销方式,提升我市旅游业知名度 (一) 、加大永康旅游广告投入,彰显永康旅游形象 今年,我局在五金大道和溪心路交叉的显著位置投放三 面翻高炮广告,以方岩风景区、虎踞峡景区、厚吴村的精美4 图片为背景,加强了永康旅游的形象宣传。

(二) 、加强媒体合作,创新旅游宣传促销方式,全方 位宣传永康旅游 年初,我局推出了永康旅游微信公众平台,同时和永康 日报社合作,在永康日报上推出以“畅游永康,发现永康之 美” 为主题的旅游专版, 在永康生活网上推出永康旅游信息。

到目前为止已推出永康旅游微信 87 次共计 195 多条信息和 永康旅游专版 18 期,通过微信公众平台开展提建议、有奖 竟答等活动,为微信用户送出 130 张景区门票,吸引金华、 丽水、温州等地的广大粉丝参加互动。

另外,我局还参加了众多媒体组织举办的活动:参加省 旅游局组织的由全国二十个省市晚报联盟参加的“看晚报, 游浙江”活动;8 月-9 月,参加浙江电台城市之声栏目组织 的浙江最美自驾游线路微信评选活动,永康选送的自驾线路 被评为“精品线路” ;10 月,参与浙江电台交通之声举办的 “旅游局长带你游浙江”活动;11 月,在浙江城际旅游推广 联盟广告发布媒体上推出永康旅游宣传专刊。

通过这些宣传和活动,及时向外推送永康景区景点介 绍、影视文化资讯、节庆活动、旅游惠民政策和旅游安全知 识等方面的内容,从而在全社会营造支持、关心、关注和参 与永康旅游的良好氛围。5 (三)、组织参加景区进高校活动,深入校园推广旅游 资源 5 月 29 日, 我局组织方岩风景区和虎踞峡景区到浙江大 学紫金港校区参加了由金华市旅游局牵头的金华景区进高 校活动。这次活动是今年浙江省大学生旅游节的一项内容, 也是永康旅游首次走进杭州高校。通过播放宣传片、景区代 表专题推介和与大学生现场互动等环节,基本达到了预期的 宣传效果。

(四) 、组织参加各种旅游交易活动,多渠道宣传永康 旅游 20xx年 年, 永康市组织参加了浙江省 (山东) 旅游交易会、 中国国际旅游商品博览会和中国国际旅游交易会。通过活 动,既扩大了永康旅游的知名度,也加深了对各地当前旅游 动态的了解,特别是在智慧旅游方面有了更深刻的认识。

(五) 、开展“5〃19 中国旅游日”旅游惠民和宣传活动 今年 5 月 19 日是第四个中国旅游日,我局积极组发动 旅游企业推出旅游惠民措施。方岩山景区、五峰景区、虎踞 峡景区都在旅游日期间推出了门票打折优惠活动,我局也在 永康日报上刊登了一个版面的有关中国旅游日和永康旅游 形象宣传的旅游专版。

(六) 、巩固和拓展上海客源地市场,组织上海旅行社 考察团来永考察旅游线路6 6 月 24 日至 26 日, 由上海 40 多家旅行社老总组成的旅 游考察专家团来我市考察,考察项目为我市现有的景区、景 点,目的是为今后向上海市民推介永康二日游、三日游的旅 游市场采集第一手资料。三天时间,考察团先后走访了我市 的虎踞峡景区、后吴古村、中国科技五金城、方岩风景区、 园周村和石仓岩景区等地。

(七) 、开展永康旅游宣传口号征集活动,人人参与永 康旅游宣传 为更好地宣传永康旅游,特向社会征集主题鲜明、文字 精练、富有美感,易读易记,适合在网络、电视、报刊等媒 体和公众场合宣传推介,能够体现永康旅游需求的热点、主 流和趋势,能全面准确反映永康市旅游形象,充分体现永康 旅游的资源优势、典型特征和人文精髓的永康旅游宣传口 号。目前已从数千条投稿作品中选出 24 条候选作品。

(八)、完成《永康旅游导游词精编》的编写和永康旅 游风光宣传片的拍摄和制作工作,为今后永康旅游宣传奠定 扎实基础。

二、20xx年 年旅游工作思路

20xx年 年,我局将认真贯彻落实国务院、浙江省和金华市 关于促进旅游业改革发展的政策措施以及全市旅游发展大 会精神,进一步促进我市旅游业健康快速发展,具体做好如 下工作:7 (一)加快规划建设。编制完成并实施《20xx年-2020 年 永康旅游发展纲要》 ,继续推进方岩景区综合整治工程,巩 固方岩 4A 级旅游景区创建成果,不断提升方岩景区的品位 与形象;指导其他景区通过争创 A 级景区,提升景区品位; 鼓励发展乡村民宿业,充分发挥和利用永康五金工业和影视 文化资源优势,促进工业、影视文化产业与旅游业的融合发 展,积极探索开发独具特色的工业旅游和影视文化旅游产 品,形成永康旅游差异化竞争优势。

(二)加强行业管理。继续抓好旅游安全、旅游行业品 质提升、旅游市场秩序的监管、检查、执法、整治工作和平 安旅游创建等活动。

(三)加大宣传促销的力度。创新旅游形象宣传和市场 营销方式,加强旅游品牌建设,树立精准营销理念,不断拓 展客源市场。利用新媒体、新技术,加强网络旅游宣传和市 场营销;加快旅游服务信息平台建设,大力发展旅游电子商 务,推动智慧旅游建设;切实抓好旅游节庆资源整合,努力 把节庆活动培育成惠农利民的旅游产品,促进乡村旅游的发 展。8

【第二篇】:市旅游局上半年工作总结,l旅游局工作总结

年工作总结半年工作总结 查阅次数:96 次 发布人:编辑推荐阅读:按照市委、市政府的有关要求,我局于 2 月 28 日组建。建局以来,在市委、 市政府和省市旅游局的正确领导下,围绕我市“争创经济强市、建设文化名城、打造和谐霸 州”的目标定位和“人本化、生态化、现代化”的城市定位...

按照市委、市政府的有关要求,我局于 2 月 28 日组建。建局以来,在市委、市政府和 省市旅游局的正确领导下,围绕我市“争创经济强市、建设文化名城、打造和谐霸州”的目标 定位和“人本化、生态化、现代化”的城市定位,克服人员少,工作新等诸多困难,我们主要 开展了如下工作

一、加强学习,努力提高自身素质。我局现有工作人员全部从其他单位划转,虽在原 单位都是业务骨干, 工作热情高, 但面临新的工作、 新的岗位工作人员还是感觉到力不从心。

因此,我局开展了为期一个月的封闭式学习,真正做到打铁还要自身硬。通过对《行政许可 法》、《行政处罚法》、《旅行社管理条例》等近 30 篇重要资料的学习,所有工作人员都 做到了:条例、法规熟记于心,并能灵活运用;国家、省、市局有关文件了解精髓,掌握实 质。

二、对我市旅游资源进行摸底调查 2、利用一周时间,对全市的文物古迹进行了一次调查。比较详细的掌握了我市文物古 迹资源的数量和分布状况。

三、对旅行社进行了重新备案登记。

1、结合省局开展的“规范旅游市场,建立旅游诚信体系”活动,以旅行社为突破口,对 我市辖区内从事旅游业务的机构进行了摸底调查。经调查,旅行社共有 6 家(其中一家无任 何手续),旅游门市部共有 4 家。

2、“五一黄金周”前夕,对辖区内旅行社及门市部就如何保障旅游者安全出行工作方面 进行了检查。同时,通过电视台向社会公布了旅游投诉电话。

四、圆满完成“中国北方旅游交易会”参展、接待任务 1、6 月 3 日、4 日“中国北方旅游交易会”在廊坊市举行。在此次活动中,我局组织旅 游专业展位两个(霸州市茗汤温泉、胜芳国际家具城),旅游商品展位两个。此次活动,准 备充分,材料充足,人员到位很好的展示、宣传了霸州的旅游风貌。

2、根据省市旅游局的安排,xx 年 6 月 3 日下午,北方十省市旅游局领导、重点旅游城 市旅游局领导一行 20 人到我市茗汤温泉参观考察。为此我局专门制订出接待方案,机关主 要领导亲自带队陪同,圆满地完成了接待任务。

五、茗汤温泉冲击 4a 工作紧张有序 xx 年底茗汤温泉开始向国家旅游局申报“国家级 4a 景区”。

旅游局成立后把此项工作看 作是霸州旅游升级上档的突破口。6 月 4 日我局邀请省旅游局副局长刘筱秋、质管规范与管 理处处长李继承、 监督管理所所长李军利、 廊坊市旅游局副局长王晓荣来我市实地检查督导 茗汤温泉创建国家 4a 景区工作。针对省市领导提出的整改要求,制定了详细的工作方案, 委派业务骨干进驻茗汤严格对照 4a 评定标准查漏补缺在 15 日内作出完善改进, 争取一次性 通过国家评定小组的验收。

六、已经着手全市旅游发展总体规划编制工作 旅游发展总体规划,是一整套科学合理、切实可行、前瞻性强的技术策略和解决方案, 通过对我市旅游开发背景与现状、总体战略与目标、空间布局、项目设计与产品组织、形象 策划等问题的分析也阐释,来指导我市旅游业健康、快速、协调发展是必不可少的。

为此,我们已同北京达沃斯巅峰旅游规划设计院、北京神州新纪录规划设计院、北京 绿维旅游规划设计院等多家国内知名旅游规划设计单位联系。

通过征求省、 市旅游局的意见 及对周边旅游资源相似县市的走访,6 月底前我们将确定具体合作单位。旅游发展总体规划 编制工作方案正在抓紧编制,届时我们将形成专门报告一并提交市政府审议。

下半年,我们将按照“整体推进、重点突破、以点带面、市场运作、培育精品、突出特 色、塑造形象”的总体思路,以全市旅游发展总体规划的编制为龙头,扎扎实实做好旅游宣 传、行业管理等基础性工作,初步建立我市旅游诚信体系,促使我市旅游经济再上新台阶。

【第三篇】:20xx年县旅游局工作总结,l旅游局工作总结

局 20xx年 年上半年工作总结及下半年工作打算一、主要工作 (一)积极开展基层文化活动。有计划地组织开展广 场文化活动,组织开展德州市首届广场舞调演,为村(居) 广场舞蹈队配备便携式移动音响和道德舞曲,免费培训 14 名文化广场舞翎(广场舞指导员) ,提高基层群众文化队伍 的整体素质。对群众自发组织的文艺团队,在活动经费上给 予大力支持,并协调广场、城管部门为他们提供一切便利条 件,充分调动其积极性。利用好农村文化大院、文化广场, 社区服务中心等公共文化设施,发挥业余文艺团体的作用, 对 8 家农村文化大院(综合文化中心)进行优化升级,通过 自编自演文艺节目,丰富群众文化活动。实施农村电影数字 放映工程,为全区每个社区、村居每月放映一场公益电影, 并以政府购买服务方式免费送戏 5 场,丰富农村文化生活。

(二)积极推进全区文化大院和文体小广场的硬件升 级。坚持一线工作法,先后 10 余次到区内的张庄、杨家圈、 西八里、魏庄、屠屯、闫庄等村居和社区现场调研,调研过 程中发现目前村居的文化大院和健身广场设施陈旧,不能满 足人民群众日益增长的文体健身活动需求。面对现状,运河 文化旅游局采取多种渠道争取上级无偿资助的演出设备 10 余套、电脑等文化大院硬件设施 30 余台套、体育健身设施 近 100 件、面向社会筹集图书 1000 余册。同时,会同区内 的相关部门,规范使用我区的体育彩票公益金,为区内的杨 家圈、魏庄、西八里、闫庄的健身广场进行改造提升,购臵 70 余套文体活动设施。目前,筹集的图书、争取的设备设施 已到位,显著提升了文化大院和文体广场的硬件设施得到了 显著改善 (三)积极培植古玩文化市场。在办好每周五黑马古玩交 易日的基础上,今年 5 月,由文化旅游局牵头,区直多个部 门共同协作成功举办运河首届古玩鉴赏交易会,取得丰硕成 果。

(四) 认真做好大运河申遗相关工作及文物保护工作。运 河开发区作为我市参与大运河申报世界遗产的重点区域,文 字资料整理上报、环境治理任务繁重,我局在仅有五名工作 人员的情况下,安排一人专门负责我区的申遗工作,同时, 利用一个多月的时间,组织协调沿河 5 个村庄的坡岸整理、 垃圾清运、排污口封堵、堤顶路平整等大量环境治理任务, 圆满完成大运河申遗及文物保护工作。

(五)积极发展乡村旅游,全面推进“双改”工作 为全面贯彻落实好全省发展乡村旅游整体目标,更好地 推进我区文化及旅游产业的健康、高质发展,区文化旅游局 积极开展乡村旅游各项工作,学习会议精神,研究部署今后 全区重点旅游项目暨乡村旅游工作的开展,加大乡村游教育 培训力度,通过参加台湾、省旅游局两期乡村游培训,为提 高我区旅游业综合竞争力,加快建成旅游强县目标提供了良 好的平台。鼓励和引导重点旅游企业开展“双改”工作,6 月中旬, “双改”工作已通过市局的初步审核,等待省局的 最终评定。

(六)高度重视 AA 级景区、农业示范园、精品采摘园等 一系列的评审工作,充分做好评审前的准备工作 运河开发区作为德州的老城区有着深厚的文化底蕴,京 杭大运河流经我区,沿岸历史遗产点集中,特别是随着近几 年运河大开发工程的实施、大运河申遗成功,区内的文化旅 游工作有了发展载体。旅游建设步伐加快,框架初步形成。

但是我区至今未有一处 A 级景区, 为今后做大做强 “运河游” 这篇文章,提高我区旅游业软实力,运河文化旅游局经过精 心准备,下大力气派出专人通过将近 1 个月的前期准备工作 顺利完成各项审核资料的初审工作,目前,初审材料已上报 市旅游局等待省局的最终审核验收。

(七)重点推进“运河一日游”项目的策划落实 结合我区今年的重点工作和省、市大力发展乡村旅游工 作要求,文化旅游局立足部门职能和区域实际,认真梳理区 内现有的可供参观的景点,启动“一日游”项目的开发,既 符合区情、富有运河特色、能充分利用我区的资源和区位优 势,激发景区、涉旅企业发展的积极性,加快运河文化遗产 的宣传保护和对外交流步伐发挥牵引作用,同时也是实现运 河区经济社会跨越发展、 百姓脱贫致富、 树立运河良好形象、 提升城市知名度和美誉度、积极践行我区的六大战略、实现 五大运河的迫切需要。

(八)积极争取上级资金支持,并配合上级部门做好资 金使用的监管工作 争取全市“一圈一带”重要事项、重大项目扶持资金 50 万元;为区内的芦庄村争取乡村游“改厨改厕”专项扶持 资金约 6 万元。并配合市局做好专项资金使用的监管统计上 报工作。

(九)积极推进“两上线”工作快速深入开展 为全面贯彻落实省、市局关于旅游产品“两上线”活动 的开展,区文化旅游局立足我区现状,制定了“运河两日游” 线路,并按照要求定期上报“两上线”产品旬报信息,并继 续做好今后相关信息的上报统计工作。

(十)加强旅游安全管理,创造安全和谐的旅游环境 加强旅游安全管理工作, 制定方案, 认真组织开展了 “百 日安全生产活动” 、 “安全生产月活动” 。深入学习宣传、贯 彻实施《经营单位安全生产责任规定》 ,对景区基础设施、 饮食卫生、娱乐接待设施开展安全隐患拉网式的排查整治, 开展安全检查 5 次。1-6 月份,无旅游安全事故,无旅游投 诉事件,确保了旅游经济安全有序运行。 二、存在问题和困难 从总体上讲,我区的文化建设工作取得了显著成绩,但 与经济发展水平相比,文化事业发展相对滞后。目前还存在 以下问题亟需解决。

(一)公共文化设施相对较差,亟需改善。我区适应新 时期人民群众文化需求的游泳馆、体育馆、影剧院、博物馆、 会展中心等文化设施基本属于空白。还没有自己的专业演出 队伍。

(二)文化专业人才匮乏。我区文化单位专业技术人才 缺乏,特别是文艺创作人才严重匮乏,制约着文化事业的可 持续发展。

(三)文化资源的保护与挖掘有待进一步加强。目前, 我区“田雯纪念馆”等古文物都进行了重建,但仍有大批的 文物点急切需要恢复和开发。我区的运河文化、扒鸡文化等 非物质文化遗产还需进一步挖掘和发扬。

(四)经营性文化产业发展相对滞后。近几年,我区在 公益性文化事业方面取得了显著成绩,较为发达。但经营性 文化产业严重滞后,旅游文化资源较为单薄,还未转化为旅 游文化产业。

三、20xx年 年下半年工作思路和重点任务 (一)进一步加大文化宣传力度。

当前,我区文化建设 正处于快速发展的最好时期,呈现出上下联动、百花齐放的 良好局面。

我们必需抓住这一大好发展机遇, 加大宣传力度, 调动各方面人士的积极性,让更多的人参与到文化建设中 来,让广大人民群众共享文化发展成果。

(二)进一步加强文化设施建设。

围绕建设文化大区的 目标,进一步加大投入。一是要将运河两岸建设纳入到德州 市建设总体规划,统筹建设。二是要加快实施代表我区经济 和社会发展水平标志性文化设施的建设和规划。三是为满足 开展群众文化活动的需要,在公园、广场增设演出舞台等配 套设施。四是为全区有需求的村居、社区配备健身器材和文 化娱乐器材。五是尽快修建一个影剧院,或着叫文化中心, 以满足大型会议召开和大型文艺演出等活动的需要。六是在 全区组织实施开展农村社区文体小广场建设,突出开放性、 实用性、多功能性特点,与现有农村社区文化大院(活动中 心)有机结合,最大可能地满足群众开展文体活动需求。七 是农村书屋要扩大藏书种类和数量,尤其是电子图书的数量 和规模,同时要实现部门、单位工作人员通过网络直接共享 图书馆资源。

(三)坚持“抓文化就是抓发展” ,自觉把文化工作与 经济发展有机融合。要把文化工作放到整个经济发展大局中 谋划,善于借助外来资金,广泛利用民间资金,积极争取上 级资金,拓展文化投入渠道,加快文化事业发展步伐。要充 分发挥文化产业带动作用,努力把文化资源大区建为文化产 业大区。

(四)强化文化队伍建设,着力解决人才短缺的问题。 (五)整合现有旅游资源,精心打造以“文化游” 、 “乡 村游”和“工业游”为主题的“运河游” 。

“文化游”以挖 掘运河文化、展示运河文化为主。

“乡村游”主要串联区内 的九龙湾生态园、金荷园、九龙湾公园、田雯纪念馆、奇石 博物馆、酒瓶博物馆、毛主席像章纪念馆等; “工业游”主 要串联华能德州电厂、华鲁恒升、国棉集团、扒鸡博物馆、 普利森博物馆等。

(六)按照德州市中心城区旅游规划,分步实施我区的 运河开发建设工程。

(七)借助大运河申遗成功契机,做好运河主题公园和 文化长廊建设。

(八)积极推进九龙湾公园、九龙湾生态采摘园、金荷 园、奇石博物馆关于 2A 级景区验收工作。

(九)深入研究省、市乡村旅游扶持政策,注重项目包 装,积极争取资金、政策支持;通过引导大项目招商扶植旅 游项目的发展。

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