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列车车门漏锁的检讨

人民的列车。

思深方益远,谋定而后动。在要上台演讲之前,此时准备一篇好的演讲稿是很重要的。演讲时要注意语调和语速,抑扬顿挫才更能调动听众的积极性。写演讲稿时应该注意哪些问题?也许"人民的列车"就是你要找的,供你参考,希望能帮到你。

三杯吐然诺,五岳倒为轻!旅客上帝,旅客是亲人。旅客却找不到上帝的感觉;不采华名,不兴伪事。比不上主昭君,却让列车检查评比中的毛延寿给画得赛过主昭君。当233/4次列车上红旗列车的牌子被铁道部摘下来的时候,我们石家庄客运段上海车队全体工作人员,犹如遭到当头棒喝顿然醒悟:空喊的自号太苍白无力,名不副实的奖牌永远不会辉煌。竞争的天平上,诚信才是最重的祛码。就这样,千里铁道线上233/4次列车改弦更张,亮出了诚信的名片―旅客至上、诚信服务、满足需求!

这天烈日炎炎、酷暑难耐,石家庄开往上海的233次列车硬卧6号车厢的空调却意外地发生了故障,一时在列车上难以修复,阵阵热浪卷人车厢,旅客个个汗流满面,尽管车辆工作人员向旅客作了解释,尽管这不属于客运方面的责任,但大伙想到保证车内温度适宜,是铁道部向社会作出的承诺,我们没有任何理由不去兑现,于是全体乘务员毅然把自己休息的宿营车让给了印多位旅客,旅客们感动的说233/4次列车上的服务真是太好了!

今年3月6日,车队接到一封投诉信,一位老年旅客乘坐233次列车时不慎被车门夹伤了手指,列车员没能给予必要的帮助。车队对此事格外重视,立刻通过电话找到了这位旅客,不仅表达了诚挚的歉意,还派专人特地从石家庄赶到南京,为老人送来了鲜花、水果、补品和治疗费。不久,车队收到了这位旅客的

第二封信,称赞233/4次列车工作人员珍视列车声誉,维护旅客利益,不愧是人民的列车!

共产党员肖伟,把人民铁路为人民的宗旨融进工作的每时每刻,用职业道德、职业纪律规范岗位上的一言一行,诚信做好每一天,用心做好每一分。值乘中很少在乘务室坐下来休息一会儿,看到抱殊子的妇女帮助找座位,年迈的考人要去厕所,急忙上前搀扶,旅客身体不舒峥医找药畔间暖―夜深了,不少旅客早己进入梦乡声车厢擎仍是鸽为雄客忙碌的身影!替旅客盖好衣衫、告诉旅馨着睿好物品浪醒旅客不要坐过站一带着真诚为旅客服务、带着感情为旅客服务,让方圆几十米车厢变成了一个湿暖的各位庭,充满了情、充满了爱!

车票有价,服务无价。为了尽最大可能满足旅客需求,让旅客满意,车队对服务方式、服务内笋进行了与时俱进的拓展。有的旅客把家里不该带的东西带上了车,需要列车长带回去;有的旅客父母工作忙,需要把孩子带到外地;有的需要捎药品、现金、机票等,只要是工作人员能做到的,一律没有任何附带条件的帮助解决。这天,k234次列车长孙彦华,在苏州站又接了一名坐轮椅车的高位截瘫旅客,送行人还恳求车长到石家庄后把旅客送回家。孙车长谢绝了100元酬金,满足了旅客的需求,让旅客真正成为了上帝。

同志们,233/4次列车不仅以优质的服务良好的形象赢得了社会的好评和赞誉,也给不少外国人留下了难忘的印象。6月14日来中国旅游观光的俄罗斯小姐加索洛娃和临时为她做翻译的小高从南京踏上了由沪6组值乘的233次列车,由于下车匆忙,加索洛娃把装有护照和现金的坤包落在了车上,列车到达终点站上海,软卧列车员安丽萍便开始整理更换卧具,整理到8包室发现了一个精美的女士坤包,她立即传来了车长乘警,经共同清点,包内有现金28以刃元,外币、首饰(折合人民币3万余元)另有护照等重要证件。想到失主着急的样子,他们不顾一路疲劳,经过一个多小时的苦苦寻找,终子在车站广场找到了焦急万分的加索洛娃,当她接过失而复得的物品时,激动得半天说不出话来,忙拿出一沓钱表示感谢,被3人婉言谢绝。这时感激万分的加翩娃又从包内取出了她的首饰,还没等小高翻译,安丽萍就抢过了话茬:小姐,诚信服务是我们的职责,这东西我们不能收,祝您旅行愉快,再见!

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列车诚信演讲稿


三杯吐然诺,五岳倒为轻!旅客上帝,旅客是亲人。旅客却找不到上帝的感觉;不采华名,不兴伪事。比不上主昭君,却让列车检查评比中的毛延寿给画得赛过主昭君。当233/4次列车上“红旗列车”的牌子被铁道部摘下来的时候,我们石家庄客运段上海车队全体工作人员,犹如遭到当头棒喝顿然醒悟:空喊的自号太苍白无力,名不副实的奖牌永远不会辉煌。竞争的天平上,诚信才是最重的祛码。就这样,千里铁道线上233/4次列车改弦更张,亮出了诚信的名片―旅客至上、诚信服务、满足需求!

这天烈日炎炎、酷暑难耐,石家庄开往上海的233次列车硬卧6号车厢的空调却意外地发生了故障,一时在列车上难以修复,阵阵热浪卷人车厢,旅客个个汗流满面,尽管车辆工作人员向旅客作了解释,尽管这不属于客运方面的责任,但大伙想到保证车内温度适宜,是铁道部向社会作出的承诺,我们没有任何理由不去兑现,于是全体乘务员毅然把自己休息的宿营车让给了印多位旅客,旅客们感动的说233/4次列车上的服务真是太好了!

今年3月6日,车队接到一封投诉信,一位老年旅客乘坐233次列车时不慎被车门夹伤了手指,列车员没能给予必要的帮助。车队对此事格外重视,立刻通过电话找到了这位旅客,不仅表达了诚挚的歉意,还派专人特地从石家庄赶到南京,为老人送来了鲜花、水果、补品和治疗费。不久,车队收到了这位旅客的第二封信,称赞233/4次列车工作人员珍视列车声誉,维护旅客利益,不愧是人民的列车!

望着三人离去的背影,中国列车员的风采,233/4次列车的形象,在加索洛娃心中升起。

同志们、朋友们,就是这样233/4次列车摘掉了“红旗列车”的牌子,亮出了“诚信列车”的名片。广大职工把旅客满意做为服务标准,把服务承诺化为实际行动,在几十米车厢真情似火、无私奉献,把满腔的情,无限的爱,献给了千千万万的旅客。就是这样广大职土以良好的精神风貌、高尚的职业道德树起了233/4次列车城信列车,的新形象.

列车诚信演讲稿——亮出诚信的名片


三杯吐然诺,五岳倒为轻!旅客上帝,旅客是亲人。旅客却找不到上帝的感觉;不采华名,不兴伪事。比不上主昭君,却让列车检查评比中的毛延寿给画得赛过主昭君。当233/4次列车上“红旗列车”的牌子被铁道部摘下来的时候,我们石家庄客运段上海车队全体工作人员,犹如遭到当头棒喝顿然醒悟:空喊的自号太苍白无力,名不副实的奖牌永远不会辉煌。竞争的天平上,诚信才是最重的祛码。就这样,千里铁道线上233/4次列车改弦更张,亮出了诚信的名片―旅客至上、诚信服务、满足需求!
这天烈日炎炎、酷暑难耐,石家庄开往上海的233次列车硬卧6号车厢的空调却意外地发生了故障,一时在列车上难以修复,阵阵热浪卷人车厢,旅客个个汗流满面,尽管车辆工作人员向旅客作了解释,尽管这不属于客运方面的责任,但大伙想到保证车内温度适宜,是铁道部向社会作出的承诺,我们没有任何理由不去兑现,于是全体乘务员毅然把自己休息的宿营车让给了印多位旅客,旅客们感动的说233/4次列车上的服务真是太好了!
今年3月6日,车队接到一封投诉信,一位老年旅客乘坐233次列车时不慎被车门夹伤了手指,列车员没能给予必要的帮助。车队对此事格外重视,立刻通过电话找到了这位旅客,不仅表达了诚挚的歉意,还派专人特地从石家庄赶到南京,为老人送来了鲜花、水果、补品和治疗费。不久,车队收到了这位旅客的第二封信,称赞233/4次列车工作人员珍视列车声誉,维护旅客利益,不愧是人民的列车!
*员肖伟,把人民铁路为人民的宗旨融进工作的每时每刻,用职业道德、职业纪律规范岗位上的一言一行,诚信做好每一天,用心做好每一分。值乘中很少在乘务室坐下来休息一会儿,看到抱殊子的妇女帮助找座位,年迈的考人要去厕所,急忙上前搀扶,旅客身体不舒峥医找药畔间暖―夜深了,不少旅客早己进入梦乡声车厢擎仍是鸽为雄客忙碌的身影!替旅客盖好衣衫、告诉旅馨着睿好物品浪醒旅客不要坐过站一带着真诚为旅客服务、带着感情为旅客服务,让方圆几十米车厢变成了一个湿暖的大家庭,充满了情、充满了爱!
车票有价,服务无价。为了尽可能满足旅客需求,让旅客满意,车队对服务方式、服务内笋进行了与时俱进的拓展。有的旅客把家里不该带的东西带上了车,需要列车长带回去;有的旅客父母工作忙,需要把孩子带到外地;有的需要捎药品、现金、机票等,只要是工作人员能做到的,一律没有任何附带条件的帮助解决。这天,k234次列车长孙彦华,在苏州站又接了一名坐轮椅车的高位截瘫旅客,送行人还恳求车长到石家庄后把旅客送回家。孙车长谢绝了100元酬金,满足了旅客的需求,让旅客真正成为了上帝。
同志们,233/4次列车不仅以优质的服务良好的形象赢得了社会的好评和赞誉,也给不少外国人留下了难忘的印象。6月14日来中国旅游观光的俄罗斯小姐加索洛娃和临时为她做翻译的小高从南京踏上了由沪6组值乘的233次列车,由于下车匆忙,加索洛娃把装有护照和现金的坤包落在了车上,列车到达终点站上海,软卧列车员安丽萍便开始整理更换卧具,整理到8包室发现了一个精美的女士坤包,她立即传来了车长乘警,经共同清点,包内有现金28以刃元,外币、首饰(折合人民币3万余元)另有护照等重要证件。想到失主着急的样子,他们不顾一路疲劳,经过一个多小时的苦苦寻找,终子在车站广场找到了焦急万分的加索洛娃,当她接过失而复得的物品时,激动得半天说不出话来,忙拿出一沓钱表示感谢,被3人婉言谢绝。这时感激万分的加翩娃又从包内取出了她的首饰,还没等小高翻译,安丽萍就抢过了话茬:“小姐,诚信服务是我们的职责,这东西我们不能收,祝您旅行愉快,再见!”
望着三人离去的背影,中国列车员的风采,233/4次列车的形象,在加索洛娃心中升起。
同志们、朋友们,就是这样233/4次列车摘掉了“红旗列车”的牌子,亮出了“诚信列车”的名片。广大职工把旅客满意做为服务标准,把服务承诺化为实际行动,在几十米车厢真情似火、无私奉献,把满腔的情,无限的爱,献给了千千万万的旅客。就是这样广大职土以良好的精神风貌、高尚的职业道德树起了233/4次列车‘城信列车’,的新形象。

乘列车员爱岗敬业演讲稿


尊敬的领导:

你们好:

我是广州三组的一名乘列车员,我叫陈晓露,出生在美丽的精河县,非常荣幸能在这里为大家讲述我的从业心路历程。

我护士专业毕业,因为恋家的关系,一毕业我就义无反顾的回到家乡,在我们镇上的医院里做一名普通的护士,怀着一颗热情的心投入到我的第一份工作中,为家乡人民减轻病痛,实现了我学习护士的愿望,让我有了不小的成就感。不过,过了一段时间,离家太近的关系,父母的关心被我理解成了太多的唠叨,加上我希望到大城市里体验生活,于是我来到了乌鲁木齐开始闯荡。

我进入武警医院工作过一段时间,那里也有老师和同事的帮助与指导,进入大医院才发现我在工作中还有很多不足和欠缺,不是因为恐惧,而是渴望新的尝试,于是我选择了离开。

更换工作是一件苦闷,但充满希望的历程,我后来又陆续找其他的一些工作,比如销售员,餐厅服务员,但我发现这都不是我想要的工作和生活……

当我穿上这身铁路乘务员制服时,我很欣慰,我觉得我找到了一份我想要的工作。首先实现了我“走南闯北”的梦想,我相信我在这里可以见到很多人,很多事,可以增加自己的人生阅历。我的父母就是在这条铁道上,坐上列车,远离家乡,扎根到了新疆,所以我的工作又是充满故事,回忆和情感的。

然后就说到了我的实习,我们自己在锅炉上把开水烧好,推着车给每位旅客送水,乘务间很冷,工作也有艰辛,但我们的心情就像锅炉烧的很旺的火一样开心。

转眼实习完之后,我被分到广州队三组,这里的工作环境比实习的时候好很多,这让我知道在艰苦环境下实习,确是有深层含义的。但是不管在哪工作,无论换什么环境,我都会好好珍惜现在这份工作。

在工作中,我一下体验到了百种滋味,在车长的关怀和同事的帮助下,也学会了很多东西:有些乘客真的素质会很差,不过只要你态度好,心放宽一点,忍忍就过去了。另外就是沟通的重要,只要你跟旅客的宣传工作做到位了,就可以少做很多繁琐的工作。例如宣传垃圾桶的位置或注意垃圾要装好,你就不用扫很多次车厢了。还有与旅客的交谈中,是可以学到很到东西的,各地的风俗啊、地理人文啊等等,最重要的一点是,还可以缓解车厢紧张郁闷的气氛,让更多的欢声笑语充斥车厢,提高着每个人旅途的开心指数。

从第一次车的工作生疏,手忙脚乱,到第二次的慢慢熟悉,再到后来的渐渐上手。几次的犯错,虽然只是小小的,却教会我凡事都要认真做。很多事情尽管看似很小很简单,但是一旦做起来,就绝不是看起来的那么简单,是要花费挺多的汗水精力才完成的漂亮。似乎简单,但是要保证不出错,就需要十二分的认真加上百分百的小心,对于平时粗枝大叶的我来说是一个很大的考验,更是一种锻炼。

工作中的艰辛和汗水让我为出行的旅客提供了便捷与服务,得到旅客的称赞是我喜欢这份工作源泉。

最后,我再次感谢关心我的领导和同事,我非常荣幸能和你们一起精诚协作,为广州三组这个大家庭添光增彩。

谢谢大家。。。。。。。。

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