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关于礼仪的检讨

关于社交礼仪:回敬无礼。

行动是治愈恐惧的良药,而犹豫拖延将不断滋养恐惧。当我们接到关于演讲的工作任务之后,我们就要专心写好一份演讲稿。精彩的演讲稿能够使演讲现场成为整个社会的一个聚焦点。演讲稿怎样才能让在多种场合下都适用呢?或许你正在查找类似"关于社交礼仪:回敬无礼"这样的内容,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

面对无礼的冲撞、冒犯和蓄意的攻击,予以针锋相对,以牙还牙是最痛快的了。有一次,英国着名戏剧家萧伯纳寄给邱吉尔两张戏票,并附了一张纸条:来看我的戏吧,带上一个朋友,如果您有一个朋友的话。邱吉尔回复:我很忙,不能去看首场演出,请给我第二场的票,如果您的戏会演第二场的话。邱吉尔好像总是受到来自各方的恶言攻击,在一次议会上,一个女议员恶狠狠地对他说:如果我是你妻子,就在你咖啡里放上毒药。邱吉尔马上说:如果我是你丈夫,我就马上把它喝下去。邱吉尔对萧伯纳和女议员的回敬采取的是同一种办法,即循着对方的思路,原物奉还,可谓以毒攻毒。诗人北岛在某次报告会上也是用这种方式回敬了一位无礼者,一张提问的纸条上写着:为什么你总是用一些令人作呕的话来回答我们的问题?他答道:这是因为有令人作呕的纸条来提问。回敬无礼的另一种办法是以静制动,以礼对辱。一群激进分子在某政府前作抨击时弊的演讲,激昂之处,发誓要把宫殿烧光。这时走出一位官员来维持秩序,对人群大声喊道:请散开吧,要烧宫殿的请到左边来,要烧议员的请往右边靠。平平静静的两句话说得大家一片大笑,刚刚还剑拔弩张的紧张踪影全无。有时,别人恶语中伤,故意挑衅,若想不出什么妙语还击,不妨彬彬有礼地任其发泄:是这样吗?请详细谈谈好吗?于从容和不屑与之论短长之中,显出心中的无畏与藐视。

更多时候,突如其来的无礼与冲撞纯粹是出自误会或唐突,这虽然同样容易受到伤害,感到难堪,但却不宜以敌意待之。可以装作没听见,答非所问,或者轻轻点破其错误与弱点所在,来避免正面冲突和矛盾的进一步激化,使刚刚点起的怨恨之火熄灭。比如听说自己刚做了一笔大生意,眼红的人不无醋意:怎么样? 发大财了吧?则可以顺势接住话头说:你也找找机会,下次咱们合作怎么样。一语道破他心里的真实念头 嫉妒,同时也表达了自己的友好与理解。稍微识趣一点的人无论如何何也不会再在这个问题上心怀恶意了。

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社交礼仪:名片的使用


名片是华夏先人献给世界文明的一件礼物。它最早产生于我国春秋战国时期,只是最初没有纸,写在竹、木片上,以后才写在纸上。汉初称谒;六朝称刺;唐代以纸书刺 ,称名帖 、名刺 、名纸 ;宋朝称为门状 ;到明清通称为门状、名刺和名帖(红帖) 。名片之所以在现代社会中得到广泛应用,是因为它使用起来简便、灵活,能适应现代社会人际交往十分频繁的需要,成为现代交际的一种工具。交换名片是人们交往中常用的一种介绍方式,使用时有许多讲究。名片通常在三种情况下使用:一是在带有商业性质的横向联系与交往中使用;二是在社交的礼节性拜访中使用;三是在某些表达感情或表达祝贺的场合中使用。

名片的用途

在现代社会,名片不仅有进行自我介绍和保持联络的作用,而且还有其他多种用途:

(一)可以替代便函

名片用来对友人表示祝贺、感谢、介绍、辞行、慰问、馈赠以至吊唁等多种礼节。

为了表示不同的礼节,可以在名片左下角用小写字母写上国际通用的法文缩写,如p .f(敬贺) ,p .r(谨谢) ,p .p(介绍) ,p .p .c(辞行) ,p .c(谨唁) ,p .f .n .a(恭贺新年) ,也可以写上祝贺或问候短语寄给对方。假如祝贺名片上只有几行冷冰冰的字,会让人觉得你是敷衍了事的。寄祝贺名片给朋友,如对方已非单身,收件人应为夫妇俩人,只给一方会显得很不礼貌。

(二)可以替代礼单

向友人寄送或托送礼物或鲜花时,可在礼品或花束中附上名片并写上祝贺短语;自己收到友人的礼品,可立即回复一张名片,在左下角用铅笔写上p .r ,以表示感谢。

(三)可作介绍信

如一位大使想把使馆新来的参赞介绍给当地外交团的朋友,可在自己名片的左下角用铅笔写上p .p ,然后把新参赞的名片附在后面一并送去。

(四)可代替请柬

在非正式邀请中,可用名片代替请柬(如朋友小聚) ,并写明时间、地点和内容。

(五)用于通报和留言

拜访友人时,若被访人是尊长,可在名片的姓名下方写上求见 、拜谒字样,转行顶格起写上对方姓名称谓。若被访者不在家,可留下一张名片,上面写一句很遗憾,未能一见 、很遗憾,来访未晤等,也是很友善的表示。

(六)用于业务宣传

在进行业务往来时,名片是公司的招牌,具有类似广告的作用,可使对方了解你所从事的业务。

(七)用于通知变更

一旦调任、迁居或更换电话号码,送给亲朋好友一张注明上述变动的名片,等于及时而又礼貌地打了招呼。

关于谈吐礼仪


在各种交际活动中,谈吐的礼仪礼节无非是最基础的,下面就简单介绍一下谈吐中需注意到问题:要注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰;称呼要多用尊称、敬称,少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名

交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣,要格调高雅、欢快轻松,不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。

发问要适时,要多谈大家,少谈自己,交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的。谈话时要有礼有节、尽心倾听有问必答,不要轻易打断别人谈话或随便走开,更不能面带倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈内的议论,与异性谈话要简短、谦让,争论有节制,不要随意开玩笑。

关于演讲礼仪


演讲时礼仪要求是不卑不亢,雍容大方,彬彬有礼,不失身份,听众对演讲者傲慢的态度、轻佻的作风、随便的举止极为反感。前演讲者由站起到走向讲坛面对听众站立的十几秒钟里,给广大听众留下的印象非常重要,应注意:

在主持演讲的人介绍后,向主持人颔首微笑致意,然后稳健地走到讲坛前,自然地面对听众站好,向听众行举手礼、注目礼或微微鞠一躬,尔后以亲切的目光环视听众,以示招呼,并借以镇场。演讲中应注意:

(1)手及头部动作不要太多,太碎。

(2)走路不易过多,不可一步三晃,扭捏作态。

(3)忌弯腰驼背或双手撑着讲坛或者插入衣兜内,这样显得松垮、懒散。

(4)演讲中常见的几种手势如下:

第一种,食指直伸,其余手指内屈。这是用在涉及某个话题、对象和物件时,提醒听众注意时用的。

第二种,手指向上,与耳朵约成45角,拇指力张,食指伸直,其余手指微屈呈现自然状态,表示欢欣、请求、许诺或谦逊。

第三种,手的姿势开始呈现精神抓据状态(即穿针引线或握笔写字的常规姿势) ,然后五指分开向外展开,呈现一个五指分开又绷直的手掌,这是干脆、有力、大方的手势,可以强烈地吸引公众的注意。

第四种,手掌附于前额一部,与脸部表情配合,表现痛苦、慎思或自责自省的状态,是自叙性演讲常用的。

第五种,双掌合抱、高举者是祈祷、感激的示意,两肘举起,则是激愤、悲戚、怨恨情感的自然流露。

第六种,手掌向外伸展,与小臂成一定角度,随着手腕的变化,表示出不同的思想感情。

手心向上,胳膊微曲,手掌稍向前伸,主要表示要挟、请求、欢迎、坦白、许诺、赞赏等意思。

手心向下,胳膊微曲,手掌稍向前伸,主要表示神秘、压抑、否认、回绝、反对、不快等意思。

第七种,紧握拳头,或高举或挥动,或直锤或斜击,一般表示演讲者的愤怒、决断、警告等强烈情感。

第八种,肩部以上的动作手势表示理想、拼搏、张扬、向上的内容和情感;动作在肩部至腹部,多表示平静的记述事物和说明事理,腰腹部以下的动作表示憎恶、鄙夷、不屑、厌烦等内容和情感。手势动作要和演讲内容一致,和演讲者的身份、职业、年龄一致。美国前总统尼克松在一次记者招待会上,举起双手招呼记者站起来,嘴上却说:大家请坐 ;还有一次用手指着听众,嘴上却说我 ,然后又指着自己说:你们 ,都留下了笑柄。因为手势在演讲中的作用既特殊又很重要,所以很多成功的演讲家都非常重视手势的作用,邱吉尔经常对着镜子练习手势的动作,闻一多演讲前都要精心设计每一个手势。

(5)眼睛不能总看讲稿、照本宣科地念讲稿。

(6)不能靠在桌子或椅子上。

(7)演讲时要头部端庄,举止自然大方,仪态符合站、坐、行的礼仪。

(8)演讲者声音发出的方向应该沿着嘴部的水平线而稍微向上,注意声音的力度、发音的规范、语音的正确、音色的考究。

(9)演讲中对听众的称呼有泛称和类称两种,泛称是具有较大的广泛性,能普遍使用的称呼,如同志们同胞们朋友们等;类称是指具体适用于某一类别的称呼,如领导们同学们战友们等。使用泛称还是类称应灵活掌握。如曲啸在对劳改犯演讲时用触犯了国家法律的年轻朋友们一下子拉近了与劳改犯的心理距离,使演讲效力大大增强。

(10)注意克服以下不美的演讲语言:

无意义的杂音、鼻音;

语调矫揉造作;

过多方言、外来语;

不堪入耳的粗语;

习惯赘语如这就是说反正等;

夸大其辞的语言;

吞吞吐吐的语言;

走下讲坛时的礼仪应该是向听众点头示意或稍鞠一躬,然后含笑退场,如遇听众鼓掌应表示感谢并面向听众敬礼,态度应真诚、谦逊。避免退回座位时过于激动、匆忙或洋洋得意或羞怯、忸怩。

关于简历礼仪


用人单位往往从收到的众多简历中选取一部分进行面试,再从面试者中录取新人。所以,写出一份出色的简历,才能争取面试的机会。

真实简历从内容上讲必须真实,比如,选了什么课,就写什么课;如果没有选,就不要写。兼职工作更是如此,做了什么,就写什么。不要做了一,却写了三或四。因为在面试时,你的

简历就是面试官的靶子,他会就简历上的任何问题提出疑问。如果你学了或做了,你就能答上来,否则你和考官都会很尴尬,你在其眼里的信誉也就没有了,这是很不利的。讲话,不要言过其实,相信自己的判断力是十分重要的。如果你没有参加任何兼职工作,可以不写这一项,因为主考官知道你是刚刚要毕业的学生,而学生的本职工作就是学习。或许你就是重点地学了本专业,没有顾上其他;或许你在学习本专业,同时选择了第二专业或辅修专业;或许你虽然没有在校外兼职,但在校内系里或班里做了大量社会工作。总之,你会有自己的选择,也会珍惜自己的选择,并为自己的选择骄傲。这样,你就没有必要为没有兼职工作而苦恼或凭空捏造。请记住:主考官都是从学生过来的,他们会尊重你的选择。

简明简历,简历,最好简单明了。如果简历内容过多,又缺乏层次感,会给人以琐碎的感觉。必要信息,如姓名、性别、出生年月、联系电话和地址等一定要写上。相比之下,身高、体

重、血型、父母甚至兄弟姐妹做什么工作并不是非常重要的,这些内容纯属辅助信息,可要可不要,至少不应占据第一页的位置。可以将自己认为重要的信息全部浓缩到第一页上,然后把认为次要的信息,诸如每学期成绩单,获奖证书复印件等信息都当做附件。这样的简历主考官只看一页就清楚了,主次分明,非常有效,主考官如果感兴趣,可以继续看附件里的文件。

无错

简历应该没有错误,尽可能在寄出简历之前,一个字一个字地检查一遍,标点符号也不能落下。否则你会被认为是一个粗心的人,在激烈的竞争中就可能被淘汰。

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