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实习报告保险公司

保险公司实习领会。

所谓“仁者见仁,智者见智”,人是复杂的动物,是有感情和有思想的动物。在我们平凡的日常里,大家都不可避免地要接触到心得体会吧,写心得体会为了更好的记忆,也是为了可以把这些感悟都记录下来。写好一份优质的心得体会要怎么做呢?小编经过整理,为你编辑了保险公司实习领会,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!

通过保险公司实习体会实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!下面是小编小编为大家收集整理的保险公司实习体会,欢迎大家阅读。

保险公司实习体会篇1

实习的部门是该公司的培训部,培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训,帮助他们掌握推销的方法,提高他们的推销技巧,从而提升公司的业绩。

(一)推销工作的重要性及其特点

人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。

人身保险的推销工作具有一些特点。

第一,推销工作具有服务性。这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。

第二,保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。

第三,推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬。

第四,推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,按照个人的计划自由调整安排。

第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。

(二)中国人寿保险公司的培训体系

公司有专业的梯级培训体系,包括员工基础学院、成功创业学院、高级干部学院、终身进修学院逐级递进,系统培训,有专兼职讲师讲授。对于外勤员工具体地讲,由公司培训部统一来组织的培训有:新人培训、衔接培训、转正培训、业务经理晋升培训、代理人资格考试培训、ptt(兼职讲师)培训等。而外勤人员回到各自的区上还进行单独的培训。可以说培训是从外勤人员入公司的第一天就开始陪伴着他(她)的成长。公司的培训内容相当全面,从中国人寿的历史、礼仪到主顾开拓、条款讲解、增员、转介绍到推销哲学等等。中国人寿保险公司烟台分公司从开业到现在取得了骄人的业绩,这于他们拥有一支优秀的培训队伍是分不开的。公司培训部的老师为外勤人员构建了一个良好的培训框架。(三)中国人寿保险公司烟台分公司的培训框架

1、培训需求分析

由于保险是服务性行业技术没有专利性,因此为了防止偷师的现象一般是有内部人员来进行需求分析的。他们通常采用面谈或问卷的方式了解公司外勤人员需要哪些培训,再与公司的目标相结合,制定培训的内容等。

2、培训设计

每一个培训班以前,培训部的老师都会先写本次培训所希望的结果,描述需要学员掌握的技能、知识或所需改变的态度及学员纪律表。提前一个星期通知各地区的人员管理员,让他们通知各位参训学员准时到场。培训老师还要安排培训课程、联系讲师;与宾馆协商场地;准备培训所需的各种物品等。

3、培训实施

每一个培训班开班的第一个半天都是班务活动。主要由老师介绍学习的目的、学习中应注意的问题,激发学员学习的兴趣。然后把班级分成几个小组,给每个小组提供一张宣纸和几支彩笔,由他们给自己的小组起名、组歌、口号,选出组长等,再进行一些小活动,既相互竞争又相互协作。课程一般采用多媒体课堂讲授式,中间穿插一些小游戏来调节气氛。

4、培训评估

培训部的老师每天要对培训情况进行总结,即每天把培训情况反馈到各个区上,让区上的人员管理员了解学员的学习情况;培训部的老师备了讲师情况反馈表。由学员为每一位讲师打分,之后再反馈给讲师,帮助讲师逐渐完善讲授的内容和讲课的技巧。另外,培训结束一周以后,各个区上的人员管理员再把学员的情况反馈到培训部,培训部再对下一次的培训做出调整。

(四)我的建议

但我在中国人寿保险公司青岛分公司实习的一个月里,我也发现在培训方面还有一些问题值得再探讨。

第一,培训任务过重。在我实习的一个月里,公司进行的培训分别有:XX年11月新人培训班和衔接班、XX年11月转正班、XX年11月代理人资格考试培训班、XX年11月香港中路分部的新人班、XX年12月公司代理人资格考试培训班、业务经理晋升培训班、ptt(兼职讲师)培训班、打造非凡营业部成都区培训班等6,7个培训班。

第二,培训管理力度不足。我认为中国人寿保险公司的培训管理还有待提高。众所周知,保险公司中存在一种偷师的行为,即别的保险公司的人员到你的公司的培训班来上课,把你公司的精华给学走了。中国人寿的培训班没有听课证,如果有人想混水摸鱼也不是难事,尤其是新人班。我认为这个问题可以有两个解决的办法:一是培训部准备听课证在上面要有照片、姓名、编号等,但这个需要一定的成本;二是在开课的时候由各区的人员管理员或介绍人带新人前往。由于每个班的人员不是很多(40~50个人),带班的老师可以很快的认识到每个人这样就可以一定程度上防止偷师的现象。

保险公司实习体会篇2

自从xx开始在新华人寿保险公司实习以来,到现在已经学习了20天了。虽然自己仍然一个单子也没有做成,还交了400元的各项费用和押金,但是学到了很多东西。在学校里一直认为工作了什么事情就都简单了,不用那么用功学习了,可是在新华的这段时间我发现,越是工作越需要学习。在新华不仅仅新的员工需要学习(比如:保险法的相关知识,考取代理人资格证书以及相关的业务技能培训),而且各个级别的都需要不断的培训学习。而且这里的工作氛围很好,每天都有晨会,大家高高兴兴的一起学习,分享经验,是快乐的工作。在这里,能学到很多的知识。不仅仅是保险的,而且有关理财的知识、人际交往的知识等。退一步说,即使我以后不适合作保险,也锻炼了自己,增强了自身的一些素质。

另外,我们新华保险公司有很多的激励机制不断的鼓励我们去奋斗,挑战自我。我感觉不仅仅是作保险需要这样,人的生活也是这样的。以前从没有穿过西服、打过领带,来到公司这些都是需要的(当然,现在去应聘都得这样)。学习了一些基本的礼仪。还有针对同行业的竞争,我们是绝不能说一些诋毁的话语。虽然这些都是一些基本的职业道德,但是我却经常听同学说其他保险公司诋毁我们。这一点我感到很欣慰。一个公司不是把精力放在自夸和贬低对手上,而是切切实实的去为了客户的利益去努力的服务。

总之,我是被新华十年的发展速度折服了!他那过硬的产品、深厚的文化氛围等深深地吸引住我了。我会不断的学习,早日成为新华的正式员工!

保险公司实习体会篇3

从3月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:

一、选择比机遇重要

在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。

二、态度比能力重要

在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要

相信自己,我是最棒的,最最棒的这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

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在保险公司实习心得领会范文


通过在保险公司实习,学习到了我们要选择正确的交流方式方法,坚决避免过激的词语,对于前来的保护不但要指导他们完成相关操作流程,更要好言安慰,让他们满意放心而归,在此分享心得体会范文。下面是小编小编为大家收集整理的在保险公司实习心得体会范文,欢迎大家阅读。

在保险公司实习心得体会范文篇1

自从xx开始在新华人寿保险公司实习以来,到现在已经学习了20天了。虽然自己仍然一个单子也没有做成,还交了400元的各项费用和押金,但是学到了很多东西。在学校里一直认为工作了什么事情就都简单了,不用那么用功学习了,可是在新华的这段时间我发现,越是工作越需要学习。在新华不仅仅新的员工需要学习(比如:保险法的相关知识,考取代理人资格证书以及相关的业务技能培训),而且各个级别的都需要不断的培训学习。而且这里的工作氛围很好,每天都有晨会,大家高高兴兴的一起学习,分享经验,是快乐的工作。在这里,能学到很多的知识。不仅仅是保险的,而且有关理财的知识、人际交往的知识等。退一步说,即使我以后不适合作保险,也锻炼了自己,增强了自身的一些素质。

另外,我们新华保险公司有很多的激励机制不断的鼓励我们去奋斗,挑战自我。我感觉不仅仅是作保险需要这样,人的生活也是这样的。以前从没有穿过西服、打过领带,来到公司这些都是需要的(当然,现在去应聘都得这样)。学习了一些基本的礼仪

还有针对同行业的竞争,我们是绝不能说一些诋毁的话语。虽然这些都是一些基本的职业道德,但是我却经常听同学说其他保险公司诋毁我们保险公司实习心得体会(3篇)心得体会。这一点我感到很欣慰。一个公司不是把精力放在自夸和贬低对手上,而是切切实实的去为了客户的利益去努力的服务。

总之,我是被新华十年的发展速度折服了!他那过硬的产品、深厚的文化氛围等深深地吸引住我了。我会不断的学习,早日成为新华的正式员工!

在保险公司实习心得体会范文篇2

为期两个月的保险实习,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:

第一把金钥匙:真诚

精诚所至,金石为开,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入人寿的第一天,刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部,故做镇定的我心里底气不足,因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的实习行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!

第二把金钥匙:沟通

在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!

第三把金钥匙:激情与耐心

激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性保险公司实习心得体会(3篇)保险公司实习心得体会(3篇)。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言,许多人说实习类似于打杂,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。

第四把金钥匙:创新

技术大家可以学,但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计,每项工作的展开,都不能离开创新,而这个对于我们部门的各成员来说,我是望尘莫及的。因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方保险公司实习心得体会(3篇)心得体会。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以一技之长变为数技之长,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!

第五把钥匙:主动出击

实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。

这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方

这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。

这次实习,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的保险公司实习心得体会(3篇)心得体会。唯一遗憾的是,此次实习的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学习,多求经验才是前途的保障!在此,特别感谢中国人寿烟台分公司一个月来的栽培!

在保险公司实习心得体会范文篇3

三个月的实习匆匆结束了.这次实习,虽然时间短暂,但是意义深远。在实习中,我体会到了付出与回报的快乐,接受了保险公司的新观念、新知识。。

刚一进公司首先就是面临着和同事相处的问题。在公司刚开始的那几天,由于没有分给我什么具体的工作,我只能看着那些同事忙忙碌碌的,我不知道该做些什么和说些什么,当时在办公室坐着觉得特别的不自在。后来,我自己想了想,自己现在已经是快要进入社会的人了,应该融入这样的一个大环境,而不能仅仅像以前那样老是自己想怎么样就怎么样。现在是公司给我一个实习的机会,这样的机会很不容易,我应该要好好地利用起来锻炼自己的口才以及人际交往能力。想到这些,和同事们见了面就主动和他们打招呼。

在不知不觉中和他们熟悉起来,一些力所能及的事也开始吩咐我做了。就这样慢慢的我就溶入了他们的圈子,溶入了公司,对于不懂得问题我会及时的请教,他们也悉心的给我指导。他们成了我的师傅和朋友。现在我是深知交流对理陪工作的重要性,因为我们外勤是保护出事故后,第一个和保护接触的人,我们的一言一行都代表着公司的形象。我们每天要面对的是那些刚出了事故的保户或他的亲人朋友,这些人往往还沉溺在痛苦中,情绪都很激动。所以我们要选择正确的交流方式方法,坚决避免过激的词语,对于前来的保护不但要指导他们完成相关操作流程,更要好言安慰,让他们满意放心而归。

经理首先给我们介绍了案件的流程:

事故发生----是否需向交警报案案----向太平洋保险报案----调度----是否需要现场查勘----现场查勘----定损----审核赔案、理算赔款-----事故车辆修复-----办理索赔手续----结案----回访----归档

归档

在整理案件做归档时,使我深深地体会到了从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。深刻含义。我刚进公司的时候,康经理交给我的第一项任务就是整理已结案件的材料,(粘贴票据,给材料排序,写归档号,装订,给每页打号,装归档盒,进库房。)为了让我们熟悉案件,知道什么样的案子需要什么样的材料。刚开始合同因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,整理速度明显减慢了,而且容易走神。尤其是装订,打通穿线,简直就是女人该做的活嘛!确让我一个小伙子来做,当时很是不厌烦。但我知道这是个磨合阶段,于是尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了,后来整理的速度和质量都有明显的提高。总之,经过一个星期的奋斗在这一关我顺利走过来了,以后即使再让我这样的工作,我也能做得很好。更重要的是,在这一个星期中,我看了上千个案子,对于什么样的案子要什么材料,怎么处理心中已有了一个大概的轮廓。

接报案

接下来康经理给我的实习岗位是在大厅的接报安窗口学习。康经理告诉我在这个窗口主要做接听保护的事故报案,系统内的录入案件打印出险信息表,做案皮接收发传真,并负责寄收发的材料,分拣材料归入案件中给客户的答疑。说实话这个窗口的工作特别的琐碎,也特别的多,只要稍一疏忽,就容易做错事情。

我到接报案窗口刘姐首先告诉我,接报案时要注意用文明用语。如:电话接入后用语为您(你)好,太平洋保险财产保险公司为您服务。业务咨询、查询结束时统一用语为非常感谢,欢迎您再次咨询(查询)等。然后亲自为我了示范。然后告诉我接报案的相关知识。

保险公司任务心得及领会


保险公司工作心得及体会

安分和有点徘徊的我在历经半年多的一个工作中,我不时想着看看外面的世界怎么样,心里一直有这个冲动的想法,而且有个和我有相同观点的人表达出来或者看到一本书中叙述到时,我都会不由自主地去勇敢尝试对自己有点挑战的工作。而这次我就在本地人才招聘市场像扫大街似的筛了一遍,最终选择了保险代理。

之前也有关于这个职位的传闻,如:这是个传销性质的职位,这是个曾经辉煌过现在进入低谷的职位,这是个对我来说没有条件(我的社会关系很稀薄)的工作等等。不过我还是在传闻中坚持了下来。从现在我离开保险公司到我快速进入了另一个工作,且几乎适应了这份工作的状况下,我不仅清醒了,而且也反思保险培训给我带来了什么。

我带着忐忑的心情进入了培训现场,当时的场面确实让我有了新颖加内心有点热烈的感受。我内心说道:这里是个人性化工作环境,我有点激动的感觉。我就做了一个选择:且听听,看咋样。就这样我开始了听课的征程。不管怎么听怎么想,每个公司都在宣扬自己的市场和实力,就此自己做了一个心理微妙变化的改变用写日志的方式记录了下来。并且我有时间就和我在前一个工作一起上班的同事不间断的聊天。确实同事们都对我的选择抱有了各自的态度,我当时还无意地、闲聊地和一个同事叙说自己的感受,有一个同事见我沾沾自喜地、自信地宣扬我得意洋洋地情绪时,她对我泼冷水:你好像被洗过脑了,我当时无意地自吹到:我没把他们**就不错了。她说被洗过脑的都这么说。我无语。

转身又像另一个同事叙述到:他们是用一个长远利益来说服、牵制你。他说你还有点觉悟。我哑口无言。随后我慢慢地不在回去而是一心进入培训课程。在培训过程中我首先面对的一个我拒绝听课的一个想法就是我不要虚幻的梦想,因为理想和现实相差太多。这是其中一个自己不愿面对的一个感受。整个培训阶段,我想了很多,也面对了许多一直给我泼冷水的朋友和亲戚。刚陪亲戚吃过饭,喝了点酒,哎真不舒服。我大概总结了一些:期间我也看了一些关于经历过保险行业的实战经验。保险的激励政策有:尊重营销员,每天上午都上台分享前天的经历和相互鼓励,自我鼓励,和来自讲师的自我安慰(有些是自我欺骗的谎言)。保险学习成长和升职的途径:保险公司有成套的培训体系(有业务实战方向和讲师培训方向)。

各个讲师讲授的内容互相矛盾这是其一,随后讲师运用心理学并且坦白说教这是其二,随后讲师运用各个极端的实例来这份工作的前途光明这是其三,随后里面每位讲师都有自己的一套方法,这个和其一类似,随后讲师带动学员思考,也是一种引导这是其四,最后培训开始和结束的两端讲师做法相互矛盾这是其五,其六是保险公司完善的培训体系也是一个方法,其七是20xx年新出的财务政策有了新的颁布(其中进入保险公司的新学员在前几个月有佣金奖励政策)这个财务改变也是保险行业在现在状况下慢慢不在炽热而是走下坡路的一个我在里面只学习了两个月的课程。我生气保险公司引导我思考,思考过度,把什么都想透了,烦。我庆幸保险公司让我感受到最人性化的一面。

关于保险公司,也有个比喻:曾经有人把婚姻比喻成围城,其实保险公司也类似围城,里面的员工在理想和现实的冲突中慢慢忧虑和彷徨,欲出,出了无门,欲坚持,坚持无果。外面的无知人士也蠢蠢欲动想瞭望和感受保险职业,眼红保险员工开豪车,眼绿保险营销员整天奔波无资金存储。

保险公司培训心得领会范文


第二、做精确的工作,然后精确地做工作。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑爱好做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的抵触和冲突的才能,如许班组的治理才不会偏离偏向,才能与公司的策略保持一致。

心得一:

固然是短短的两天课程,然则师长教师所教导的常识让我受益匪浅,心里豁然开朗,毕生受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩从新拼好,爸爸一开端认为小同伙须要很长的时光才能拼好,然则他的小孩却竽暌姑了很短的时光就完成了,当爸爸问原因的时刻,小同伙说,地图后面是一小我,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大年夜的启发,德高才能望众,我们在追寻本身的妄图和目标的同时,必定要谨记修炼本身的品德,我始终信赖德有多高能走多远,我小我认为修“德”比一切的妄图和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寄意,人正了,世界就对了。

心得三:

下面我大年夜以下四点浅谈一下我的小我心得领会。

四、做最好的本身,创作创造成功的将来

二是要有义务心、办事心、感恩之心。我们是一家办事型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都须要义务心、办事心、感恩之心,甚至对于我们的竞争敌手,我们都须要怀有感恩之心,行业竞争和竞争敌手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,赓续晋升我们的团队和自我,感恩敌手为我们寻求卓越供给了压力也营造了动力。

二、立场决定一切,理念产生力量。

豪情四溢、出色方崾的教室还在脑海里环绕。转眼下昼的培训碰到了,xxxx总对今朝保险行业的近况和成长趋势进行了深刻的分析和讲解。大年夜他的讲解中,我们熟悉到了如今保险行业的成长地位、将来的趋势以及保险发卖的根本理念。

公司对此次培训异常看重,表现了“看重人才、培养人才”的┞方略方针,我们都很珍爱此次机会,大年夜家都为培训做了充分的预备。每个学员都积极介入和投入到培训中,时而心神专注、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公私家事处和综合部的严密安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大年夜伙儿碰撞和评论辩论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹促进情义的空间,真正实现了此次培训“促进联结、增长才干”的目标。

正所谓:细微之处见风仪,毫厘之优定乾坤。成功就是大年夜点滴到点滴的过程。所以,优胜点滴的养查对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xxxx总在讲述xxxx的企业文化中让我领会到的。一小我的光辉,决不是有时,决不是一朝一夕的工作,而是经由岁月的千锤百炼和人生的壳宄坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多尽力一些,总比别人多进修一分,离成功总会近些再近些。

培训班的课程重要而有序,培训班的氛围严逝世而又活泼。回想难忘的日日夜夜,收成良多,感慨万千,现向引导报告请示如下:

第一天上午的培训,是银保的xxxx总和合规的xxxx总讲课。讲课中,xxxx总以他一贯的豪情四射的风格紧紧吸引了大年夜家。大年夜他的讲述中,我对公司汗青有了深刻的懂得:xxxx今朝正处于高速成长阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他本身,在短短十余年时光里,如何大年夜一名不起眼的保险发卖人员做到今天,成为生命人寿银保体系的领军人。他以本身的成长经历,鼓励在座的每一位学员。他的┞锋诚、坦白、聪明、执着折服了现场的每一小我。

怀着空杯的心态,XX年3月16日,我有幸参加了xxxx保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回想培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

“做保险就是干事业,我为成功而来,我为幻想而来”。大年夜培训班一开端我就把它算作我的座右铭,时刻切记在心,把正派立场作为成功与收成的起步。米卢曾说过:“立场决定一切!”只有大年夜心里认同了进修的须要性和重要性,才能使行动变自发为自发,才能产生优胜和积极的效不雅。

课程的第一天我卖力思虑如许的一个问题:在培训班过程中若何进修,想学到什么,进修后对本身有哪些期望?如今我找到了想要的谜底。我认为,起重要明白目标,建立信念,理论接洽实际,严格遵守规律。大年夜一点一滴的小工作做起,踏扎实实朝大年夜目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人讲课,如许的机会,人生能有几回?有什么来由不去珍爱和尽力呢?积极向上的立场是进步的根本保障,优胜的心态本身就是一笔宝贵的财富。

我异常荣幸参加了公司组织的2xx-x年后备治理干部培训班,起重要感激公司给了我此次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍爱此次培训的机会,因为它不仅是我职业生活的加油站,更是人生门路上实现办事公司、自我价值的重要一课。

二、养成优胜习惯,表现组训风仪。

一、课程重要而有序,氛围严逝世而活泼

第一、在治理岗亭上,“义务”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗亭上,压力越大年夜,我们应钙揭捉会换位思虑,就会更好地舆解上司和公司的┞服策;中层干部对公司而言是承上启下的国家栋梁,我们须要对下级负责更须要对上级引导当责,如许才能进步经营绩效和降低经营风险。

第三、前程是光亮的,满怀信念、保持不懈就必定会迎来好梦的明天。大年夜xx进出口的数据显示,我们的经济正慢慢走出低迷走向清醒,我信赖20xx年将是丰产的一年,也是全部保险行业竞争激烈的一年,信念、决心将是我们达到成功彼岸的双桨。

在日常的工作中,我赓续总结班组经验和教训、赓续自我进修和进步,这两天的培训我一向在思虑和融合一个问题:公司对于中层干部的核心才能的定义是什么?我们又若何才能做一名称职的职业经理人?我信赖两点是我们作为职业经理人须要赓续进步的必备本质:

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之保持不懈。罗桂友总说,“每小我要在本身的心里洒上健康的种子,不克不及让消极的心态生根抽芽,赶上挫折、阻力也要保持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。∩靖能们用亲自经历的事实告诉我们他们是若何自强不息的走在本身的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精力。尽力找出什么是本身想要的,才能知道哪里是本身的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,天天都要朝着目标进步。肯定目标,立时行动。不要老是把今天的工作推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时光是平等的。没有等级之分,但它在每小我手里的价值袈潋是有所不合的,肯定明白的目标,要有效的治理时光,让心态始终处于积极的状况。

培训也已近尾声,但xxxx的培训给我带来的领会倒是无穷无尽的,以前我一向认为做保险是最让人看不起的职业,然则培训让我彻底摈弃了对保险的成见。只要赐与客户专业的理财办事,供给他们真正须要的产品,那我们就必定可以或许获得人们的尊敬。固然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的豪情。我不欲望本身只是一个过一天年一天的人,固然我成不潦攀李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有设法主意、有寻求的年青人!我欲望在xxxx这个平台上实现我的妄图。

一是进修才能。进修才能形成了团队和小我的核心竞争力,在工作和进修中我们须要保持空杯心态、谦虚不骄傲,如许才能容纳更多的常识和思想,坦荡更高更远的视野和气量气度,我的团队和班组也将会越来越强大年夜。

三是寻求卓越赓续修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于治理者而言,高情商是必备的本质,须要我们赓续进步本身的气量气度,包涵开朗,是以性格修炼是成为一名称职的职业人所不克不及缺氨赡特质。

三、对目标执着,才能成功在握

有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到天然成。成功就是大年夜不习惯到习惯的过程。所以,优胜习惯的养查对成功是至关重要的。一小我的光辉,决不是有时,决不是一朝一夕的工作,而是经由岁月的千锤百炼和人生的壳宄坷坷。专家统计,一个优胜习惯的养成,至少要经由37次的反复演习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其平生,一流组训的风仪,要大年夜培养优胜习惯开端。在培训班里有很多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不克不及携带,疽磺谢得鼓噪,保持四周整洁卫生,着装整洁讲究,严格遵守作息时光,严格实施告假手续等,这些都充分表现了师长教师们的良苦居心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必定是一支习惯优胜,规律雅绫趋,风格过硬的部队。培训班全封闭的进修和练习是重要而又高兴的,大年夜家都以寻求竞争、寻求卓越、寻求挑衅的全新精力来投入,整合旧常识,进修新技能是目标,同时,我认为,优胜习惯的培养也是弗成缺氨赡内容之一。优胜习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的晋升机会和修改的基地,因为在这里有来自八闽大年夜地的伙伴们的友情提示和忘我赞助,也有各位讲师的严格监督和热忱关怀。浓厚的进修氛围和情况,无疑会使进修进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的规律是满分,这与我尽力培养优胜习惯是分不开的。组训作为职场的一名治理者与指导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做说话和行动的双巨人,如许才能取得很好的效不雅。一流组训的风仪的养成,要大年夜大年夜处着眼,小处着手。大年夜目标的设定是弗成缺氨赡,因为这是斗争的偏向和等待杀青的境界,但日常生活中细节小事就可以表现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风仪,毫厘之优定乾坤。

经由过程此次培训进修,使我加倍进一步熟悉到作为一名治理者义务的重大年夜,义务的艰苦。感激公司赐与我们基层治理者的关怀看重和培养,经由过程进修我也果断了信念,铃声虽停,莫怠修行。在今后的工作中,我会赓续加强进修,学乃至用,与各位兄弟姐妹联袂把picc做的更大年夜更强。

参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗亭上的佼佼者,回想这两天的课程,培训的目标和思路异常明白:一是若何带领好一支团队?二是若何进步自身引导的艺术、才能、治理的办法?三是作为职业人若何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的治理工作中和将来的岗亭上最须要进修最须要控制最须要进步的常识,是我们日后在工作门路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更须要的是我们每一天的尽力、进修和积聚。

一、立场决定一切,理念产生力量。

在以前一年的工作中,金融风暴施虐,经济情况不景气、保险市场政策管束越来越严格、承保前提慢慢收紧这都给营业成长带来了很大年夜的阻力,也给公司员工带来了很大年夜的压力,在如许的情况和压力下,我们基层治理者若何率工头组营造激-情而稳定团队,实现利润指标、降低费用程度,若何为公司保持成长势头而供献力量?课程里,师长教师经由过程启发了我们对几个问题的沉思,大年夜而让我对上述的近况竽暌剐了不合的熟悉和懂得:

怀着空杯的心态和等待的心境,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。经由过程20余天的积极介入和经心投入,我在对寿险的常识、立场、技能和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成就,这一切的取得,与引导的赞助和指导是分不开的,如不雅没有引导的关怀,我就没有机会参加如许高程度、高规格、超强度、超极限的晋升班。在此向引导的关怀表示衷心的感激!

心得二:

第4期组训班有两条能干标精力标语:一条是——寿险是人才的事业,人才是教导的事业,教导是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为幻想而来。大年夜培训班一开端我就把它们算作我的座右铭,时刻切记在心,把起首正派立场作为成功与收成的起步。米卢曾说过:“立场决定一切1只有大年夜心里认同了进修的须要性和重要性,才能使行动变自发为自发,才能产生优胜和积极的效不雅。培训班为期三周的课程也有效地证清楚明了这一点。第一节课班主任就请求我们卖力思虑如许的一个问题:在培训班过程中若何进修,想学到什么,进修后对本身有哪些期望?我认为,起重要明白目标,建立信念,理论接洽实际,严格遵守规律。大年夜一点一滴的小工作做起,踏扎实实朝大年夜目标走去。不仅要以饱满的热忱,专注的精力来听好每一堂课,同时也要进修讲师的讲课技能,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交换,大年夜他们身上汲取更多的养分和灵感,每位伙伴都是师长教师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着异常优良的品德值得我去观赏和进修。如许的机会,人生能有几回?有什么来由不去珍爱和尽力呢?积极向上的立场是进步的根本保障,优胜的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多尽力一些,总比别人多进修一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感触感染之一。

保险公司外勤任务心得领会


内勤工作,是机关工作不可或缺的组成部分。作为一名保险公司的内勤人员,知道自己的职责才能做到最好。下面是带来的保险公司内勤工作心得体会,欢迎查看。

保险公司内勤工作心得体会篇一

从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。20XX年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对20XX年的工作做一下小结。

一、工作思想方面。积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。

二、业务方面。我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。

剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。

2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。

四、工作中的不足

1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。

2、须加强与人沟通的能力。

3、须加强应变能力。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。

保险公司内勤工作心得体会篇二

时间一晃而过,弹指之间,20XX年已接近尾声,过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,不断的学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是非常欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

首先,在20XX年的半年工作中,自己在网络管理、维护工作中的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问题的处理能力有了很大的提高,同时在网络维护工作中也对整个通信维护方面的知识有了更深刻全面的理解,而这些通过实际工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作开展。

其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难!在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到很大的提高。

由于一位担任内勤工作的同事的离职,因此自11月份开始内勤这一职务由我担任。因为内勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我经过上网和请教一些有经验的同事搜集总结了一下内容。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合这段时间的内勤工作经历,我想谈几点认识。

要坚持做到五勤,切实履行岗位职责

一是眼勤。内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。

二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。

三是嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。

四是腿勤。要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。

五是脑勤。对各类业务报表,要认真分析,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断、推理和分析,注意摸索、积累和总结工作经验,善于学会观察分析各种社会现象,透过现象看本质,掌握分析、研究专项整治动态,注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到沉静以深思才能逐渐提高自己的工作水平。

总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到五勤,不断开拓创新,就能做好内勤工作。

存在问题:

目前最大的问题是要不断开拓创新,提高内勤工作水平

创新,反映到内勤的思想和实际工作中,就是要紧紧围绕抓基层、打基储苦练基本功这一中心,不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施,实事求是,积极进取,勇于开拓,把握规律性,富于创造性,不断开拓创新工作新举措,使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化,内勤工作就能发展和突破。

保险公司内勤工作心得体会篇三

进入公司已经三个月了,三个月的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经验吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮助。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种营养,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。

在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:

一.工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。

二.沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工

作滞后。由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。

三.专业知识的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了很多棘手

的问题,我决定进一步的学习与加强

四.行业经验欠缺,处世判事能力不足

在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。

总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到五勤,不断开拓创新,就能做好内勤工作。

保险公司内勤工作心得体会篇四

今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度岁岁如意贺岁保险、幸福家庭、合家欢乐等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、意外险等突击活动,下面是保险公司内勤个人年度工作总结。

从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的幸福家庭突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。

公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、迅速、及时、准确、合理的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与三个中心建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。

二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理垃圾业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,***厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃垃圾险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。

正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。

保险公司实习感受


为期两个月的保险公司实习里,,除了收获到一段快乐充实,感受令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙。下面是小编小编为大家收集整理的保险公司实习感受,欢迎大家阅读。

保险公司实习感受篇1

从3月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:

一、选择比机遇重要

在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。

二、态度比能力重要

在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要

相信自己,我是最棒的,最最棒的这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

保险公司实习感受篇2

自从xx开始在新华人寿保险公司实习以来,到现在已经学习了20天了。虽然自己仍然一个单子也没有做成,还交了400元的各项费用和押金,但是学到了很多东西。在学校里一直认为工作了什么事情就都简单了,不用那么用功学习了,可是在新华的这段时间我发现,越是工作越需要学习。

在新华不仅仅新的员工需要学习(比如:保险法的相关知识,考取代理人资格证书以及相关的业务技能培训),而且各个级别的都需要不断的培训学习。而且这里的工作氛围很好,每天都有晨会,大家高高兴兴的一起学习,分享经验,是快乐的工作。在这里,能学到很多的知识。不仅仅是保险的,而且有关理财的知识、人际交往的知识等。退一步说,即使我以后不适合作保险,也锻炼了自己,增强了自身的一些素质。

另外,我们新华保险公司有很多的激励机制不断的鼓励我们去奋斗,挑战自我。我感觉不仅仅是作保险需要这样,人的生活也是这样的。以前从没有穿过西服、打过领带,来到公司这些都是需要的(当然,现在去应聘都得这样)。学习了一些基本的礼仪。还有针对同行业的竞争,我们是绝不能说一些诋毁的话语。

虽然这些都是一些基本的职业道德,但是我却经常听同学说其他保险公司诋毁我们。这一点我感到很欣慰。一个公司不是把精力放在自夸和贬低对手上,而是切切实实的去为了客户的利益去努力的服务。

总之,我是被新华十年的发展速度折服了!他那过硬的产品、深厚的文化氛围等深深地吸引住我了。我会不断的学习,早日成为新华的正式员工!

保险公司实习感受篇3

中国人寿保险公司实习报告XX年11月-XX年年1月,我在中国人寿保险公司青岛分公司进行了为期两个月的实习。中国人寿保险股份有限公司是中国大陆最大的专业化商业人寿保险公司,是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业,XX年被《欧洲货币》评为亚洲最好的保险公司,XX年度世界500强企业评选中,中国人寿保险股份有限公司再次入选世界500强,排名也大幅度上升。中国人寿连续8年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。中国人寿拥有长期忠实客户1.6亿人,短期保单客户1.5亿人,为6亿多人提供了人身保险。我实习的部门是该公司的培训部,培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训,帮助他们掌握推销的方法,提高他们的推销技巧,从而提升公司的业绩。

为期两个月的保险实习,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:

第一把金钥匙:真诚

精诚所至,金石为开,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入人寿的第一天,刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部,故做镇定的我心里底气不足,因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的实习行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!第二把金钥匙:沟通

在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!

第三把金钥匙:激情与耐心

激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言,许多人说实习类似于打杂,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。

第四把金钥匙:创新

技术大家可以学,但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计,每项工作的展开,都不能离开创新,而这个对于我们部门的各成员来说,我是望尘莫及的。因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以一技之长变为数技之长,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!

第五把钥匙:主动出击

实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。

这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。

这次实习,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。唯一遗憾的是,此次实习的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学习,多求经验才是前途的保障!在此,特别感谢中国人寿烟台分公司一个月来的栽培!

保险公司实习心得


自从xx开始在新华人寿保险公司实习以来,到现在已经学习了20天了。虽然自己仍然一个单子也没有做成,还交了400元的各项费用和押金,但是学到了很多东西。在学校里一直认为工作了什么事情就都简单了,不用那么用功学习了,可是在新华的这段时间我发现,越是工作越需要学习。在新华不仅仅新的员工需要学习(比如:保险法的相关知识,考取代理人资格证书以及相关的业务技能培训),而且各个级别的都需要不断的培训学习。而且这里的工作氛围很好,每天都有晨会,大家高高兴兴的一起学习,分享经验,是快乐的工作。在这里,能学到很多的知识。不仅仅是保险的,而且有关理财的知识、人际交往的知识等。退一步说,即使我以后不适合作保险,也锻炼了自己,增强了自身的一些素质。

另外,我们新华保险公司有很多的激励机制不断的鼓励我们去奋斗,挑战自我。我感觉不仅仅是作保险需要这样,人的生活也是这样的。以前从没有穿过西服、打过领带,来到公司这些都是需要的(当然,现在去应聘都得这样)。学习了一些基本的礼仪。还有针对同行业的竞争,我们是绝不能说一些诋毁的话语。虽然这些都是一些基本的职业道德,但是我却经常听同学说其他保险公司诋毁我们。这一点我感到很欣慰。一个公司不是把精力放在自夸和贬低对手上,而是切切实实的去为了客户的利益去努力的服务。

总之,我是被新华十年的发展速度折服了!他那过硬的产品、深厚的文化氛围等深深地吸引住我了。我会不断的学习,早日成为新华的正式员工!

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