范文 > 心得体会 > 小学班主任心得体会 > 导航 > 小学班主任任务心得领会及感受

小学班主任心得体会

小学班主任任务心得领会及感受。

我们会不经意地忘记对手精辟的观点,就像忘记自己愚蠢的想法一样。将读过的东西,把最受感触、最重要的部分做为中心来写。相信每一个人在小学和中学都写过不少心得体会,写心得体会可以帮助我们分析出现问题的原因,在写自己的心得体会时要注意些什么呢?小编陆续为大家整理了小学班主任任务心得领会及感受,建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!

小学班主任工作心得体会及感受

班主任工作是一项繁琐的工作,我所面对的又是朝气蓬勃,有思想,有感情,自我表现欲强的六年级学生,所以一个学期下来给我最最强烈的体会是:班主任工作中既要有宏观的群体管理,又要有微观的个性发展;要有强烈的前瞻性;工作更要细致的落实到位,只有这样才能使学生在班上健康全面发展。作为六年级班主任,我针对我们班活泼好动的特点,做了如下的工作:

一、培养学生的良好习惯

我从培养学生良好习惯入手,课上进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律。利用班会课、思品课学习学校规章制度,提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听讲、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。

二、关心爱护每个学生

作为一名教师,我爱班上的优等生,更爱班级的后进生。在学习中,不让一个学生掉队。如我班王明慧同学,每次上课发呆,不能完成作业,写字不工整,学习有困难。我没有放弃他,而是手把手的教他写字,抓住他的点滴进步,不断鼓励他,在学生面前夸奖他是个聪明的孩子。渐渐的,他不但能完成作业,而且成绩也有了很大的进步。在生活上,我更是无微不至地关心每个学生,提醒学生讲究卫生,爱护环境,经常到宿舍检查问寒问暖。

三、培养良好的班集体

班集体是培养学生个性的沃土,有了这块沃土,学生的个性才能百花争艳集体活动,最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。我带领学生积极参加学校的各项活动,如阳光体育活动、跳竹竿舞、献爱心等活动。每天一大早,我总是跟学生差不多时间到教室,协助学生搞好教室及卫生区工作,这样,学生不仅养成逐步养成热爱劳动的好习惯,而且时刻想为自己的班集体争光。开展一些跟教学有关的活动,如:写字、朗读、口算比赛等,利用黑板报开展绘画比赛,展示学生各方面的才能,发展个性。逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。

四、加强与家长联系

平时,我能关心爱护班里的每一个学生。对一些表现不太好的同学,更是倾注了更多的爱和心血。我经常和他们谈心,抓住他们的闪光点鼓励他们。当他们有困难的时候,我总是耐心地帮助他们。一但发现他们在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况,我总是及时性、主动地和家长联系,向他们了解情况,耐心地做他们的工作,取得家长的理解和配合,使每一个孩子都能扬长避短,健康地成长。通过一系列的工作,使学校、家庭密切配合,更好地教育了学生。

五、做事要贵在坚持

自己做事总是比较激进,事事都想很快有成效,想对孩子的要求一说,他们就马上能实施,但自己就没有对孩子的宽容,没有想到要求发下后自己都没能够一下子就完成,更何况是六年级的学生,所以自己就松懈下来,没有好好坚持到底,这是我自己要好好克服的问题。我要明确我面对的是活生生的生命,他们都有自己的思想,都有自己的习惯,想一下子改变他们已有的不良行为,必定要通过他们自己不断的思想斗争,内化成自己的思想,然后改变自己的行为,这需要有一个比较慢长的时间,因此更要有宽容之心,更要有改变他们的持久之心。

总之,只要我们心中是真诚地为孩子,为孩子的健康成长而付出,端正自己的工作态度,一切都为提升孩子生命状态为出发点,我相信,我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。班级管理工作千头万绪,工作方法千差万别,需要在实践中去探索总结行之有效的方法和经验,使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

f132.CoM更多心得体会编辑推荐

幼儿园班主任任务心得领会及感受


幼儿园班主任工作心得体会及感受

我是一名幼儿园老师,已经从教整整六年了。回顾这六年的工作有不少的艰辛却也丰收了许多的喜悦。最值得开心愉快的是现在的我能用不同的心来对待生活中的不同人并把事情处理的圆满。

对待孩子要有爱心。小班的孩子是幼儿园里年龄较小的一个年龄段,有一半的幼儿没上过幼儿园。因此,刚开学哭的孩子很多,我会抱着哭泣的孩子并轻声细语的安慰他,哄他,用故事、儿歌、游戏等来吸引幼儿,告诉他们上幼儿园是非常开心的事,解除幼儿的分离焦虑症。但是,让每个孩子开心愉快并不是一件容易的事。如我班的桑锐,这一个小男孩特别爱哭,还想一些花样来找碴。一会儿要找他的小椅子,(他只认准一张小椅子,不是这张椅子他不坐。)一会儿嫌小朋友看他。有时在上课,他突然会闭着眼睛放声大哭,看着他那么大声的哭,我的心会异常烦燥,我赶紧闭上眼睛深呼吸稳定自己,并提醒着自己,要有爱心!想着便走向桑锐,问:你怎么了?想妈妈!桑锐一边哭一边说。老师和你一起想妈妈!我乘机顺势引导,在这个时候教他们儿歌《想妈妈》。让他们理解想妈妈可以有多种表达形式。下课后,我把桑锐抱在怀里,让他在我的怀里想妈妈。就这样,经过一段时间,他从我怀里想妈妈走向与小朋友们一起游戏交往。现在,孩子们已从哭哭泣泣的上幼儿园变成了开开心心的来园。

对待家长要有耐心。我觉得做一个好的班主任不仅课要上好还要做好与家长的工作。记得有一天,随着离园时间的到来,一个个孩子拉着爸爸妈妈的手,高高兴兴地和我说再见,随后离开了教室。当最后一位孩子蹦蹦跳跳地走出教室时,我松了口气,心想:一天过去了,我可以轻松地休息了。岂料,当我轻轻地关窗时,一个小朋友的奶奶气急败坏地领着小朋友来到我面前,我心里一个咯噔,欣慰之情消失得无影无踪,取而代之的是惶恐不安。我连忙请她坐下,并安顿好小朋友,微笑着问她奶奶:奶奶,发生了什么事呀?见我态度如此温和,奶奶的怒色收敛了不少,但还是没好气地质问我:喏,我昨天看到不少小朋友拿到了红苹果(我班奖励小孩子的粘贴纸),小朋友没拿到,今天还是没有,难道是小朋友不乖吗?小朋友在东溪幼儿园时,老师最喜欢她了,每天都有小红花带回家。(这一学期小朋友刚从东溪幼儿园转学到我班。)

一说起东溪,小朋友的奶奶满是得意。搞清了事情的缘由,我思考着解决的方法。多年的工作经验告诉我,当遇到此类情况时,只有先摸准家长的心理特点,然后心平气和地对待他们,才能解决问题。面对小朋友奶奶的质问,我首先肯定小朋友的优点,并列举了小朋友许多闪光之处,听着听着,小朋友奶奶脸上渐渐露出了微笑。接着我向她解释了红苹果的意义,让她了解获得红苹果的条件。

小朋友奶奶不知不觉听入了迷,她还不时的点着头,表示赞同我的观点。见时机成熟了,我委婉地指出小朋友没有获得红苹果的原因,并把小朋友叫到身边,鼓励了小朋友。小朋友奶奶也在旁边不时符合着我。临走时,小朋友奶奶对我说:老师,以后小朋友有什么不好的地方,你一定要指出来。对待孩子,一定要严格要求。现在,小朋友奶奶每天来接小朋友,总是微笑着问我:小朋友今天怎么样?

小朋友进步了,我则以赞扬的口气加以肯定;小朋友表现不够好时,我便委婉地指出小朋友的不足之处。小朋友奶奶总是积极地配合着我们的工作,她的态度也激励着我更加努力地工作。

对待同事要有热心。在工作中,班主任与配班老师融洽相处,密切配合是管理好班级的关键。几位老师愉快地在一起公事,心情自然舒畅,工作当然也觉得轻松了。热心地帮助一下他人,你会获益非浅。记得有一天,我们的园长通知我的配班老师郑老师过几天去杭州培训。郑老师当时为得到这次机会而感到非常高兴,可没一会儿脸色便暗淡下来。她为什么回突然不高兴呢?我心里想,一定是因为儿子。(郑老师与丈夫离异,儿子由她一人带。)于是,我找了一个适当的机会悄悄地说:过几天,你去杭州培训,把他交给我,我一定会把他带好的。郑老师听了情不自禁地抓着我的手说:真的?那太谢谢你了!因为我的热情,我和郑老师成为了无话不谈朋友,这样她儿子跟我更亲密了郑老师到外地去培训的那段时间,我就把小乐接到家中帮忙照顾,像对待自己儿子一样对待他。晚上,我跟他睡在一起,他会亲热地搂着我的脖子叫妈妈。

一些点点滴滴的小事虽已过去很久了,却给了我很多启示。只要做一个有心人,任何事情都能做到事半功倍的效果。我觉得以后我更应该努力工作,追求进步,让工作成为我开心愉快的一部分。

班主任培训心得领会及感受


班主任培训心得体会及感受

x月22日,我有幸参加了教育局组织的小学班主任全员培训,透过这次培训我收获很多。从柳州市景行小学的麦慧老师和柳州市附小韦德秀老师的专题讲座中,我深感教师这个职业是无比的光荣神圣与任重而道远。这次的学习,深深触动我的是在班级中看似不起眼的小事,也能折射出深奥的教育思想,班主任工作要认真执着,对每件事情都要认真进行反思、总结,才能不断进步;班主任工作中没有小事,任何一件事情,都要认真对待。现将自己参加这次培训以后的一些个人的想法――如何做好小学班主任工作总结一下:

一、努力充实自己

做一个合格的班主任,务必努力去学习,不断提高自身的管理水平和潜力。一是向书本去学,学习新的教育思想、现代教育理论、科学的管理方法和手段;二是向同行学习,要经常向管理有方、管理有成效的优秀班主任学习,同他们互相切磋、互相交流、取长补短;三是做中学、学中做,人们常说教师要给学生一杯水,自己得有常流水,这就要求班主任在工作中不断地学习,在总结经验教训的基础上,不断地改善完善,让自己的班主任工作做得有声有色。

二、爱学生

爱是教育永恒的主旋律。作为班主任更要爱学生,对于每一个学生都像对待自己的孩子一样来关爱。要用真诚的爱去感化学生,触动他们的心灵。在学生偶尔犯错时,要动之以情晓之以理。对于留守儿童和学困生,尽一切努力,给他们爱,给他们尊重,给他们期望,不仅仅教师如此,还要教育其他学生如此,要学会欣赏他们,发现他们的闪光点。班主任用自己博大的爱心关心爱护自己的学生,让孩子们感受到时刻生活在爱的家园里。亲其师,信其道,这样,教育管理起学生来就会起到事半功倍的效果。

三、建立良好的师生关系

班主任对全班所有学生都要一视同仁,公平对待,不能歧视任何一个学生,对于有生理或心理残疾的学生应给予他们更多的关注与关爱。要用换位思考替学生着想。在教育学生的过程中,要多思考事情发生的来龙去脉,想一想自己在与学生同龄时的行为与想法;正确把握学生行为的性质,分清是故意的,还是无意的,是恶意的,还是善意的,要从有利于学生的健康发展出发,选取合理的解决问题的方法方式,不简单粗暴,不去伤害学生。在课余时间,走到学生中,到学生休息的课间中去,到宿舍中去,到学生食堂去与学生平等交流,营造一种平等气氛,让师生关系更加融洽。

四、用人格去影响学生

老师的言行对学生有潜移默化的影响。班主任是班群众的教育者、组织者和指导者,是班级工作的主要操作者,在班群众建设中起着主导、决定作用。如果我们能以自己的人格品质吸引学生,令学生钦佩,那么,我们的班主任工作已经向成功迈进了一大步。比如:学生退步了,送上一句鼓励的话;学生学习遇到困难,就给予耐心的帮忙与辅导;对缺少家庭温暖的学生,给他送去体贴的关怀这些看来都是小事,但我认为教师的人格魅力就是体此刻这些小事上

五、组建和培养好班干部队。

要做一个简单的班主任,务必培养一批管理潜力强,在班上有影响力、凝聚力、还有职责心的班干部。这样的班干部培养起来花必须的时间和精力,但有了这样的班干部,我们以后的工作就容易多了。我们能够在开学初就抽一节课选班干部,首先宣读担任各种班干所具备的潜力、职责、义务以及所赋予他的权力,然后自愿报名,在全班同学面前表决心,再由全班同学举手表决,老师根据对他们的调查了解在心中打打分,合理安排班干部的职责与权力。这样选出的班干部有必须的群众基础,有全心全意为班上做事的决心,加上以后一段时间老师的点拨引导,把他们培养成在班上有权威,管理有方法的班干部也不是难事了。

六、做好家校联系

孩子的进步,群众的成长,离不开教师,也离不开家长。要教育管理好学生,做好自己的班主任工作,除了做好学生的教育、管理外,还要做好家长的工作,要与家长联系,取得家长的支持与配合,这样校内外结合,双管齐下,才能把学生教好。因此,在班级管理中,班主任要经常和学生家长进行沟通,共同关心和教育儿童。如可定期举行家长会,开展一些亲子活动,根据需要不定期地进行家访等。

总之,这次班主任培训让我学到了太多太多,让我看到了自己的差距,让我找到了更好的班主任工作策略,应对具体细致、琐碎繁杂,艰苦而长期的班主任工作,我会用自己用心认真负责的态度做好班主任工作,总之,做一名班主任,就要做到教学生一天,想学生一生这样才能把工作做得更好。在今后的工作中,我要以更高的标准严格要求自己,力争做一名更加优秀的班主任。

班主任岗前培训心得领会及感受


班主任岗前培训心得体会及感受

x月xx到xx日,我参加了县小学班主任培训班的学习。在这三天,通过观看几位老师的演讲光盘,让我对班主任工作有了更深刻的理解。使我看清楚了当今社会的发展新形势,也了解到现代学生的观念转变,与现代学生的时代发展要求。正是由于很多班主任看不清社会、学生对我们的要求的改变,而使到班主任工作难以开展,事倍功半,徒劳无功。三五天的培训学习,让我受益匪浅,引导我走出教育的误区,使我在今后的班主任工作中开辟了新的天地。以下是我对班主任的时代要求的一点看法。

二十一世纪,班主任面对的是学生不再是一个等着灌水的空瓶子,而是一扇扇等待敲启的大门。每一个学生的内心都是一个丰富的未知世界,这个世界充满着求知的渴望、自我实现的设想、社会交往的需求、五花八门的矛盾、突如其来的异想天开学生的内心世界是一个等待开垦的世界,是一个充满能力量的世界,是一个充满矛盾的世界。随着历史的进步,我们的国门打开了,心门却逐渐关闭了,人们的内心有了存放隐私的角落。学生的内心更是这样。班主任教师再不能指望象以往那样强迫他们进入我们设定的世界。反之,能不能进入学生的内心世界是当今决定教育成败的关键一步。随着现社会对培养学生的要求的改变,更迫切地向班主任提出更高的时代要求。

一、班主任必须具有一颗爱心。

这是老生常谈,也是老生必谈。一位班主任没有爱能够做好班主任工作是不可想象的。爱是现代教育的第一法则。没有爱便没有现代教育;没有爱便没有真诚,因此没有爱的工作艺术是骗人术。教师的爱应该像母亲般细腻,像战士对祖国一样忠诚。列尼托尔斯泰认为:如果教师只有对事业的爱,那么他是一个好教师,如果教师对学生具有父母一样的爱,那么,他要比一个读过许多书但不热爱教育事业又不热爱儿童的教师好。教师把对事业的爱和对学生的爱融为一体,他就是一个完美的教师。般意义的爱,它是一种天性和修养的结晶,它是道德与人格的统一,它要求教师具有献身于教育的远大理想,它要求教师必须具有伟大的热爱真理的精神。班主任是教师队伍里的排头兵,所以这种爱在班主任身上体现的最为突出。对于士兵来说,服从命令是天职;对教师来说,热爱学生是教师的天职,一个人在选择职业的时候,就应该在胸中形成这种观念。教师对学生的爱是一种爱的集合,它该包括世界上除了男女情爱之外的所有的爱――像母亲热爱孩子一样无私,像父亲热爱儿子一样严格而慈祥,像战士热爱祖国一样忠诚,像兄长热爱弟弟一样宽厚,像姐姐爱妹妹一样温柔又体贴,像哲学家热爱真理一样执着而痴迷。

二、班主任应该有高尚的品格。

人的品格是人自我社会层次定位。一个人是高尚的,还是卑鄙的,首先不应看他的出身门第,更不看他的财富多少,最终看这个人的品格。教师作为人类知识的传承者,作为人类美好生活的塑造者,必须具有高尚的品格――大公无私、公正、善良、忠诚等人类的美好品格必须成为教师的永不丢失的精神财富。一位优秀的班主任从他选择这一岗位起就应该把修炼自己的品格作为自己的终身的必修课。我们认为,有些班主任工作没有得到学生的认可,没有得到学生家长的认可,在教育教育工作中失败了。这种失败是多方面的,首先,他们的失败往往不是失败在方法上,也不是失败学识上,而是失败在品格上。一个人品格低下,他的行为不可能高大,一个人品格卑鄙,他的行为不可能磊落。中国教育史上第一个班主任孔子,他的班主任工作成绩无比辉煌,他的工作成功了,当然成功在他教育思想与学问上,但更重要的是成功在他的品格上。如果我们仔细考查一下历史上成功教育家的业绩,我们不难发现,每一位教育家都是一位品格高尚的人。

三、班主任应该有精深的专业知识和渊博的相关学科修养。

优秀班主任应具有扎实的专业知识。它表现在两个方面,精通和知新。一方面是对已掌握的知识达到滥熟于心的程度;另一方面是不断获取新知。精通就是对所教学科要掌握其基本理论,了解学科的历史、现状、发展趋势和社会作用,掌握重点、难点。不仅要知其然,而且要知其所以然,抓住要领,举一反三,触类旁通,运用自如,要能在教育教学中,不仅是传授这些知识,而且要运用知识点激发学生的学习兴趣。知新就是要不断学习新知识,讲课要有新意。一位优秀的班主任心中要有一种永不衰竭的求知欲望,像一个永不疲倦的探险家,对未知充满渴望。要不断吸取新信息、新知识、新理论,不断充实自己,完善自己的知识结构。

一名优秀的班主任应有扎实的教育理论功底,教育学、心理学是班主任工作艺术的理论依据,应熟知并能灵活运用教育学、心理学知识。优秀的班主任要注重知识的日积月累;注重总结经验教训。一句话,优秀班主任的工作来自不断的学习。列宁的那句话:学习,学习,再学习,对于班主任来说没有过时。

四、班主任应该具有创新开拓的科研意识。

教育教学科研能力是优秀班主任素质中不可缺少的一项基本功。当今社会新事物层出不穷,当代青少年活泼好动。对此,班主任应该给予研究和探讨,这便要求班主任具有强烈的教育科研意识,在教学教育实践中,班主任要不断对教育教学的新情况、新热点进行研究,在研究中得出正确的结论,进而改善自己的教育教学实践活动。现代班主任不应是两眼一睁,忙到熄灯的苦干型班主任,而应做科学型的班主任、学者型的班主任。

所以说,新的时代向我们提出了新的要求,新课程向我们提出新的理念,特别通过这次的培训,既让我陷入思考,为我的教育重新作定位,同时为我开创了明天之路。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。坚信明天一定会更好。

初中班主任任务心得领会及感想


初中班主任工作心得体会及感想

对于现在的学生,在面对他们的调皮和聪明并存的双重情况下,我认为要更审慎选择管理的方法。下面我从三个方面说明我的工作思路和工作方法。

一.在生活中成为学生的朋友―平等、和谐。

及时了解学生的基本情况,从档案中、从电话、家访中进行了解。对于住宿的同学,经常嘘寒问暖。对于单亲家庭,更多的给予鼓励。经过一学年的接触,学生有心事经常会以纸条传递给我。学生最怕的就是违纪。怎样才能使受到处分的学生心悦诚服的接受而不至于产生消极的抵触情绪呢?记得我刚做班主任的时候火气是比较大的,很容易发脾气批评学生,有时弄得自己也很难堪下不了台,而且我发现这种方法批评学生,即使他表面上服气了但实际上他只是摄于你做班主任的威严而心里不服气。后来在做班主任的过程中不断的反思和探索,摸索出一些行之有效的招数。第一招叫做:退三进一,我们看电视时经常可以看到这样的镜头,老虎等凶猛的动物在进攻前首先是身体向后撤退,为什么撤退呢?是为了更好的向前进攻!我们批评学生一个缺点的时候不妨先表扬他的三个优点,此谓之退三进一。每一个学生都有自己的优点,作为班主任应该善于捕捉每一个学生身上的闪光点,虽然可能只是一个小小的闪光点,但很有可能你通过这个小小的闪光点可以挖掘出埋藏在他心里头的大金矿。前苏联著名的教育家马卡连科曾经有这样一句话:用放大镜看学生的优点,用缩小镜看学生的缺点,我国著名的文学家刘心武先生在他的一篇作品中也有这样一句经典的话:一个丑恶的罪犯也有他自己的心灵美!,我们的学生再怎么调皮也不至于将他同罪犯等同起来吧?

二.在学习中当好学生的老师---指导、督促。

对于刚从小学到中学的学生,学习习惯的养成至关重要。大卫.休谟有句名言习惯是人类生活的伟大向导,因此,无论是学习还是生活,帮助和引导学生形成良好的习惯,是教育工作者、是班主任的工作关键,也是工作、人才成功的保障。制定班规、督促学生上课认真听讲、积极回答问题,课后及时完成作业、预习、复习功课,养成良好的学习习惯。组织小组学习竞赛,激发队员的学习热情,形成赶、超的学习气氛。一个班级要取得优秀的学习成绩很大程度上得益于班级良好的学习气氛和竞争环境。

三.在活动中发挥好指导员的作用---组织、协调。

班级的活动比较多,黑板报评比、班容评比、运动会、刚开始做班主任的时候,每天忙得不亦乐乎,但效果并不理想,这样做班主任的效率是不是太低了。难道做班主任一定要做到鞠躬尽瘁、死而后已?问题的症结就在于没有很好的培养一支高效率的班干部队伍。班主任、班干部及学生三者之间的关系如同伞柄、支架和布,一个再好的伞柄如果没有支架的支撑是无论如何也撑不起一片天空的。记得在班主任之友的文章中,看到一位老师曾经介绍过给班干部戴高帽子的方法来培养班干部,这一招还是蛮有用的。我以前也用过这种方法,但用起来没有那么的得心应手,究其原因,主要是自己在时间和场合上把握得不够好,经常在公共场合给班干部虽然可以激励班干部的斗志,但是无意中也会引起另外一部分学生的不满情绪,认为老师过分夸大班干部的作用,看了这篇文章茅塞顿开,由公开场合逐渐变为地下工作者,给班干部带高帽子后班干部做事情的积极性高涨。但每一个人的情绪不可能永远高涨,班干部遇到挫折的时候也很容易沮丧,这个时候班主任应该教他们一些工作方法和技巧。在班干部的带领下,学生参与活动的热情大大提高。奖次代表着水平,过程记录了成长的足迹。.

班主任的工作是繁重的,希望当班主任的每个同仁都能有自己的绝招。

财政任务心得领会及感受


财政工作心得体会及感受

本人自1986年参加工作以来,就一直在财政部门工作,先后从事企业财务管理、预算管理、财政信息化,到现在的政府采购监管工作。这20年来,可以说是财政给了我工作、生活、学习、成长的沃土,也可以说财政的兴衰事关个人的命运与前途,也正基于此,使我对财政这个大家庭有了更深刻的了解和特殊的情感。现就本人在工作中的一些领悟与大家一起交流。

感悟之一:财政是一个有实权的单位,但财政不是你升官发财获取财富的天堂。

首先说财政的实权,得益于财政的职能与财政人的管理素质和能力。财政的职能是一个国家政体和人民赋予的职责,它既是你的权利也是你的义务,一方面说明了作为财政人,你拥有国家和人民赋予你分配社会财富的权力,一定程度上支配或者间接控制着别人财力,让人们或社会有求于你,从而彰显着你的权力。但我认为,这应该是整个财政权力的集体体现,而不应该是某些个别集团或个人作为利用手中权力的资源。这一点如果把握不好,你就会被这个权力所害。另一方面,管理好、用好人民赋予你支配社会财富的财权是你法定的义务,你如果真正能做到科学理财、依法理财,把有限的资源用到人民最急需的地方,那么,你这个实权就是人民意志的集中体现,人民就拥护你、歌颂你,甚至感谢你、尊重你、维护你。否则就只体现了个别集团或者个别人的意志,人民就会不理解、不支持你,甚至痛恨你、控告你,把你推向人民的对立面去。所以,财政的实权是把双刃剑。

其次,说说财政工作其实也艰辛。但大家别乱理解艰辛这个词。众所周知,如果你想获取足够的财富,你最好别在财政部门工作,这有很多例子的。其实说白了,在财政的正常工作者,你是富不了、也饿不死的,是一个比上不足,比下有余境况,这也符合国家和人民赋予你职权和义务的。但随着国家各项改革的不断深入和社会的进步,财政及其职能也不断变化着,总的来看财政这个群体在膨胀,而内在的实权却在不断地受到限制,这一点,我们从不断变化发展的机构变化中就可清晰地看出来,财政事务也从传统的管理型向服务型转变,财政已从单纯的宏观管理向宏观和微观两个方向深化,宏观层面体现在中央省市一级,微观层面主要在基层财政这一级,我们正好处于这一级,因此,我们感觉日常事务和管理越来越多,也越来越细。而且随着信息化的深入,对财政干部的素质要求也越来越高。

第三,在财政工作其实也不容易。因为传统的财政特有职权,使社会各界给予很高的期望,从而使财政人员结构历来都很复杂,关系纵横交错。所以,才使很多人感觉在财政工作也不是件容易的事,也是这样固有的症结,会使一些有抱负的人在财政工作一段时间后,感觉前途不是想象的那么光明。这也是干部人事任免急需要解决的问题之一。

感悟之二:工作要有激情,但不能只靠激情。

财政部门是个特殊的综合管理部门,大多数工作都是按部就班,循序渐进的进行的,它不比企业生产部门,改革创新,有激情就有动力,同时也有激励你进步的机制。但财政部门不行,你所有的激情必须在政策法规和单位制度的约束下,在你自己的空间里发挥。这也是财政工作到底做得好坏与否,目前没有可操作的衡量标准所致,换句话说,就是只要你不违背大的框框,能应付日常工作,无论你怎么干,一般情况下结果都一样。

感悟之三:认真工作只能把事情做对或者合格,用心工作才能把工作做好或优秀;

因为财政工作的特殊性,一般讲只要我们认真负责就能把工作做对,或者做到合格的程度,但要真正做好,或者作出优秀的结果来,我们还得用心去做。很显然,要使我们每个员工都能用心去工作,这是我们财政干部教育的目标之一。但这不仅要营造一个好的工作环境,还需要有有效的激励机制,前面说的财政工作也不容易其实就说明这个激励机制还没有建立起来。

感悟之四:培训学习是不断完善自我超越自我的有效途径。

我们无论是从学校毕业分配到工作岗位还是从其他渠道参加工作的,其实,在这之前你所拥有的知识都只能支撑你目前的能力,而你目前的能力是否适合你目前或以后的工作需要,这在实践中还存在很多变数,其中最大的变数就是你如果不不断地充电,你的适应能力就会不断下降。这也是我工作20多年来感悟最深的一点。这20来年,财政也给了许多学习培训的机会,比如在财政系统我是最早学习计算机技术的人员之一,而且多次参加各种培训与学习。这在当时的环境下,人们的理解学这个东西就是自找苦吃,财政的主流是管理,而不是服务内部,即使现在也还存在这种意思,所以,我也见识了个别同志,不是他没能力和条件学好计算机技术,而是他认为他一旦有了这技术,活就是该他一个人干了,而且干得越多越易出问题,反而不干的还平安些。但我却不这样认为,而且也不仅是学如何掌握这样的技术,而更多地是从中领悟得现代管理的一些真谛:人管人始终无法摆脱人的缺陷,而只有制度和信息技术结合起来实现的现代管理才是比较理想的管理模式。因此,自我到政府采购办工作以来,就提出了两化工作思路,即用法制化和信息化来推进政府采购制度改革。这其中说明了,制度建设是基石,信息化是手段。同时这与当前我局开展的机关作风与效能建设活动是一脉相承的。

再比如,我们这次拓展培训,通过体验、参与等多种方式,一方面感受到了参与的激情与乐趣,另(中秋晚会串词及主持词)一方面也感受到了存在的不足,为以后克服这些不足找到了突破口。通过专家学者的讲授,也获得了一些意想不到的效果。

总之,不断学习培训是不断完善自我超越自我的地有效途径。

销售任务心得领会及感受


销售工作心得体会及感受

我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有――学习。

列夫托尔斯泰曾经说过:没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。俗话说活到老,学到老,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了每天读书一小时,每月一本书的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。

一、销售计划

销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动共同努力,共同进步,共同收获。

五、销售当中无小事

管理当中无小事,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,销售当中无小事。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!

我相信我们的明天会更好!

客服任务心得领会及感受


客服工作心得体会及感受

在没有进客服工作之前,总认为客服的工作很简单,就是坐在前台接接电话,解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习,让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。

客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员,在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉,这不是贬低公司的形象,而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题,不能站在用户的对立面来解决问题,否则问题是永远都不能解决的。

在处理问题的过程中,客户当然是希望能够及时解决问题的,如果不能及时解决问题,我们应该给用户一个期限承诺,而且在这个期限中出现什么问题,应及时向顾客联系和沟通,做到让顾客满意。

如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种苦中去锻炼自己吧,玉不琢不成器,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽,其实以上这些都是我在工作中体会的,可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习,希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!

转眼间,我到客服部门工作已有一年了,在这一年的时间里,我对客服的工作有了新的认识和体会。

在没有进客服工作之前,总认为客服的工作很简单,就是坐在前台接接电话,解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习,让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。

客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口作为客服人员,在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉,这不是贬低公司的形象,而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题,不能站在用户的对立面来解决问题,否则问题是永远都不能解决的。

在处理问题的过程中,客户当然是希望能够及时解决问题的,如果不能及时解决问题,我们应该给用户一个期限承诺,而且在这个期限中出现什么问题,应及时向顾客联系和沟通,做到让顾客满意。

如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种苦中去锻炼自己吧,玉不琢不成器,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽。

其实以上这些都是我在工作中体会的,可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习,希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!

  网站地图