师德讲座学习心得。
每个人的想法和观念都不一样，你觉得是错的事，别人不一定觉得。一千个读者就有一千个哈姆雷特，心得也不例外，每当观看或者阅读后，老师一般都要求我们写心得体会，写心得体会时需要将所思所得条清缕晰地记录下来，知道怎么写具体的心得体会内容吗？小编特别整理来自网络的师德讲座学习心得，更多信息请继续关注本网站。
3月11日有幸听了 李晓凡老师的《内化师德——当代德育新坐标的支撑点》讲座，李老师以其亲身经历和自己孩子成功的实例，深入浅出，声
情并茂，给以我心灵深处一次深深的颤动和感悟。
每个职业都有自己的道德。医生有医师，商人有商德，老师有师德。不管是哪个行业，我们都得热爱自己的工作对象。作为教师，我们最主要
的服务对象是学生，当然也有家长等等。我们的教育应是“用心而不是用手段”的教育，其实，做任何事，只要用心且坚持去做，肯定能做出
一番天地。外化要转为内化，才能成为真正的师德。理论上：什么是师德？李老师讲道，内化师德，要注重“三力合一”，即“内在有张力，
潜在有魅力，外在有活力”。 “三力合一”内化师德法的内涵，李老师概括为四点，即启迪自我心灵；完善人格素质；追求人性完美；把真、
善、美与品行情操、境界有机整合；通过“锤炼自我、修养自我、超越自我”来提升“三力”。教师要启迪学生的心灵，先得启迪自己的心灵
；教师要培养学生健全的人格，先得主动完善自身的人格素质；教师要实施好人性化教育，自己先得主动追求人性完美。现代教育倡导建立“
双向主体和谐发展”的新型师生关系。
教育过程就是一个交心的过程。作为老师，我们不能居高临下，处处以师威压之，亦不能只求学生发展而忽视老师自己的成长，我们应与学生
一同成长。教师是心灵感知的输出者，学生是敞开心扉的接受者，老师教育学生应该是两颗心灵愉快的碰撞，实现感情的交流、融合、升华。
李老师说“教育的核心是人格心灵的唤醒”，其中必须要渗透一个“爱”字。爱是需要力量的，是需要相应能力支持的，爱必须得之于心寓之
于行。
实践上：李老师举了很多实例，其中给我印象最为深刻的是，她在以专家身份造访一所学校时，恰巧遇到一个学生由于上学没遵守纪律被老师
在外罚站，李老师既没惊动陪同领导，也没打扰那位老师的上课，巧妙真诚的与犯错学生谈话，让学生自己总结自己五个优点三个缺点的方式
，委婉的指出了他的错误，过后那个学生认识到自己的错误也真诚的向老师道了歉。老师要学会宽容学生，接纳学生。学生就是在不断犯错、
认识错误、改正错误的过程中长大的，而作为老师应该学会“赏识有度，批评得法”。
李晓凡老师提出“赏识有度，批评得法”，赏识要准确，如果赏识的不准，学生就会感到受了欺骗，认为老师在故意夸他，也就起不到激励作
用。赏识就是放大他的优点，“要有一双发现的眼睛，一张暗示的嘴，还要学会倾听”。有些老师现在一提到“批评”就讳莫如深，唯恐“伤
害学生的自尊心”，以至于不分是非的肯定和表扬。一味的表扬，正如一味惩罚一样并不可取。不需要付出努力，唾手可得的称赞没有谁会珍
惜。赏识要有度。符合学生理性预期的赏识是事半功倍的“四两拨千斤”。
批评也是如此，李老师的观点是批评要用“中性语言”，批评时不宜尖锐刻薄，穷追不放，应该婉转的指出学生的错，而又尽少的伤害学生的
自尊心。有的老师出于一时之气，在对学生批评教育时常常会不注意语言“出口伤人”，想让学生牢记以便改正，但往往事与愿违。因为这会
使他们认为：你一直在搜集他们的错误缺点，这次是在和他算总帐。这对他们强烈而又敏感的自尊来讲，无疑是极大的伤害。
孩子的身上有很多值得我们老师学习的地方。很多时候，我们得虚心向学生学习。我们应多一些具有高度、深度和前瞻性的理性化认识。不能
把个人的不良情绪带入教育教学工作当中，尤其是课堂教学；对学生说的每一句话，尤其是批评教育的话，一定要先作理性思考，做到“赏识
要有度，批评要得法”。做一名人师是我们当老师的理想追求。人师是教育家与心理学家的结合体。李老师讲，要成为一名人师，一定要做到
三点：即走进孩子的内心世界；做学生的知心朋友；与学生心贴心的交流。具体来说，就是“用人师的思想，培育学生的思想；用人师的情感
，激发学生的情感；用人师的意志增强学生的意志；用人师的个性影响学生的个性；用人师的心灵唤醒学生的心灵；用人师的灵魂铸就学生的
灵魂；用人师的人格塑造学生的人格”。能之不存，德之焉附？师德与能力是唇齿相依的，有师德无能力或是有能力无师德都是不行的。你整
天与学生朝夕相处，甚至是吃、住、娱都在一起，如果没有相应能力予以支撑，那学生就会在你头上“动土”耍威风了，最终还是没有育人效
果。
我们对学生一定要有宽容度，要站在孩子的角度中思考问题，允许学生犯错，我们的学生都是在犯错与改错的螺旋式中长大的。教育很多时候
就是要“小题大做”，从小事在去教育引导，在细节教育上下功夫。一言一行皆教育，我们不能动不动就对学生发脾气“滚出去”“不要脸”
“去死吧”等话来辱骂学生；老师的一句不理性的、伤自尊的话很有可能会成为扼杀学生和谐发展的“凶器”。要做到内心有宽度，李老师认
为要做到三点：一是以书养清心；二是以情育德行；三是以诚导人生。我们学校是个环境清幽之地，有“世外桃源”之感，是个读书、修学、
储能的理想之所。环境静，心不一定静。闲暇之时，千万不可忘了读书，通过读书来净心、静心、提素。我们要有真诚、美好的行为，用最美
好的言行去交流和感染学生。
教师要热爱事业、关爱学生、为人师表？理论说说是容易的，然而，用在教育实践中就不是那么简单了。作为老师的我们，必须努力把感性教
育上升为理性教育，用理性来控制感性和冲动，不能没经过大脑判断或调整就实施在学生身上了。否则，就会中了“冲动魔鬼”的毒。
我们现在的教育已向现代文明迈进，文明时代的特点是“公正而和谐”，我们的教育也要高扬这一主旋律，不断追求科学和谐发展。我们一定
要弘扬传统文化中的精粹部分，并将其与时代相结合，做到与时俱进，而不能照搬照套。其实，传统文化并不是“捡到篮子里的都是菜”；传
统文化亦有其负作用，重要的是要教育引导学生学会辩证对待。师生的心灵教化是相互的。关键是如何能互相走进对方的心灵，做到以师心教
化生心，以生心影响师生。
在如今大力提倡师生平等、和谐师生关系的教育观下，我们也努力在倡导“赏识教育”,在我们的实际教学中有时“你真棒”！“回答得很好”
等等评价似乎显得很空洞，随着我们学生个性的发展，年龄的增长，会对这些表扬方式语言不以为然甚至感到反感，因此我们如何开展赏识教
育不得不让人思考。
在中国，听话、懂事的孩子往往会为认为是乖孩子、好孩子，而在美国可能会认为是有问题的孩子。一味听话，自主创新的能力就弱化了。培
养学生的自主创新能力重在“三化”，即思维方式立体化、想象思维多元化、创造过程独特化。
李老师说，教师应该具备这样的内功：追求人性完美是内化师德之本；形成个性优化是内化师德之源；力求厚德懿行是内化师德之美。张力是
拉不断的，教育无边际，内心的张力亦是无边无际的。每位学生都是可爱的。不论是优生，还是后进生，甚至是顽劣不化的学生，都是可爱的
，都是独一无二，不可代替的，我们要学会容纳每个孩子的个性，并学会顺性而育。“十个手指有长短”，同在一个班上课，学生就会参差不
齐。作为老师的我们，重要的是发挥每个人的长处，想方设法调动他们的积极性、主动性和创造性，以促进集体中的每位成员幸福、和谐成长
。
作为老师要不断追求道德的“上线”，不能仅仅稳住“下线”，绝不能突破“底线”。我们老师很难成为物质上的富有者，但应努力成为精神
上的富有者，应从学生发来的祝福卡片、祝贺短信、路上问好中感到荣光与幸福。我们要时刻用“鞭策自己，心策他人”八个字来警醒自己，
用心与学生沟通与交流，学会心灵换位，努力使成为魅力教师。魅力教师从何而来？李老师认为是从“八字渠道”中来，即“提高素质，完善
自我”。如何修养自己，激发潜在的魅力呢？李老师认为有三个基本办法：健康的心理是内化师德的基石；健康的人格是内化师德的灵魂；提
升人师的境界是内化师德的目标。
有时老师犯错了，不如真诚地向学生道歉、检讨。要让学生的心理健康，教师自己的心理一定要健康。因为“健康的心理是内化师德的基石”
，那怎样做这一点呢？李老师认为有三条，一是学会把快乐的人生传递给学生；二是给学生的心灵发展留足空间；三是学会放飞孩子的心灵。
活力是通过内化而产生多种能力；活力需要张力与潜力作铺垫。孩子们没有悦纳你的教育思想和行为，意味着你的教育是失败的。如何实现“
自我超越”？李老师认为应做到三方面，即建立起超越自然，又溶于自然的完美人生；不断地学习，掌握超前的现代教育理念；具有广博的知
识，成为能力型人格教师。在终身学习时代，我们老师的学习应该是有准备的、主动的、自觉的、有个性的。学校对学习的“逼势”不能过紧
，但又不能放任自由，重在创设宽松、向上、真诚、互动、和谐的学习型氛围。
要让学生优秀起来，我们老师注意“培养孩子卓越精力的能力”。那这种能力又是怎样培养呢？李老师认为要做到四点：一是在学生心里埋下
高水平成就动机的种子；二是启发、暗示、激发、调动学生的内驱力；三是挖掘内在潜力，培养优秀个性；四是创造宽松环境，宽松地对待学
生的“超越性”。
最终，李老师用一句话来概括讲座主题“教育的核心是人格心灵的唤醒”。这“唤醒”中务必要渗透一个“爱”字，还得注意“唤醒”的方式
方法，要因人而异，因材施教。“爱是需要力量的”，爱是需要相应能力支撑的，爱必须得之心而寓之于行。没有爱，教育也就名存实亡。
报告结束，李老师和我们所有听课学子一起做了一套李老师自创的《隐性的翅膀》手语操，互动效果非常好。
听了李晓凡老师的讲座后,我的心情久久不能平静，正如李老师自己说的：听了我的报告，你一定不会忘记我所讲的，你一定会有所收获，记忆
深刻。
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师德讲座学习心得体会
看完了这位优秀教师的师德讲座，我的心里久久不能平静，他的身影在我脑海挥散不去，他的事迹深深震撼了我的心灵。道德是教师的灵魂，师德是教师职业理想的翅膀，教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感情、时间、精力乃至全部心血的付出，这种付出是要以强烈的使命感为基础的。“育苗有志闲逸少，润物无声辛劳多”。一个热爱教育事业的人，是要甘于寂寞，甘于辛劳的。这是师德的首要条件。
教育是一门艺术，因为人是最神秘最复杂的生物。面对一群有思想有感情的学生，如何赢得他们的信任与尊重，如何对他们实施德育教育呢？作为一名教师，我认识到教师肩头的重任，一定要能理解学生，尊重学生。
教育学生，最重要的是要倾注爱心。教师没有深切的爱就难以收到理想的教育效果。用爱心架起师生心灵的桥梁，注意寻找他们身上的闪光点，及时给予表扬，增强学生学习的自信心。要爱学生成长过程中的每一微小“闪光点”，要爱他们具有极大的可塑性。要爱他们在教育过程中的主体能动性；要爱他们成长过程中孕育出来才一串串教育劳动成果。“爱”要以爱动其心，以严导其行；“爱”要以理解、尊重、信任为基础；“爱”要一视同仁，持之以恒；“爱”要面向全体学生。
在传统的“师道尊严”理念的影响下，人们常常有这样的观点：学生就应该服从老师，被老师批评是理所当然的事。然而，这种观点在当今社会显然已不适用。学生，尤其是处于生长叛逆期的中学生，他们追求个性发展，个体意识明显加强，更追求人与人之间的一种平等交往。因此，我想，教师在与学生的交往过程中，尤其是当学生犯错误的时候，一定要有换位思考的意识，尊重学生，理解学生。
理解就是理解学生的思想实际、心理实际和生活实际。在开展班级德育工作，学生德育素质的提高，必须遵守一切从实际出发这一分析、处理问题的原则。尊重就是充分尊重学生的意见和要求、尊重学生的人格，平等待人。
由于受遗传因素、家庭条件、社会环境等方面的影响，学生中存在着较大的差异，在平时的学校生活中，教师就应注意观察学生的个体差异，应对每个学生都有全面的细致的了解。而要了解学生光靠观察还远远不够，要利用各种机会和学生沟通，沟通多了，就能了解学生的思想动态和行动表现，及时解决他们的思想困惑，纠正其不良行为。而事实证明，要想让学生接受老师的观点，批评说教的效果远及不上和学生谈话的效果明显。老师应首先把自己摆在和学生平等的位置上，从关爱的心态出发，动之以情，晓之以理，用人格力量去感化他们，要让学生真正的从心底感受到老师对他们的关心和爱护。
尊重学生，宽容学生，并不是放任自流，对学生的不良行为有时还要作恰如其分的批评。作为一个老师，特别是党员教师，即使学生犯了错误，对学生进行批评教育时，也应尊重学生的人格谆谆教导学生才能取得教育的效应。一味的训斥，只能促成学生逆反心理的产生，更不能用挖苦、讽刺伤学生的心。批评学生要慎用批评用语，要讲究语言艺术，要处处顾及学生的自尊，使学生产生亲切感、信任感，愿意与你作心灵的交流，这样才能使学生从思想深处认识错误，改正错误，切实有效地发挥批评的作用。
尊重学生，理解学生就会使师生关系愉快。我们要从爱心出发，爱心出发即是进行教育的前提，我们要关心爱护班级的每一个学生，使学生感受到老师的教育，是真心的爱护，是真心希望学生个个都能健康成长，真心希望学生个个都能成材。老师有爱心，能够尊重学生，理解学生，学生才能更加尊敬，爱戴老师，师生的感情才能更加融洽，充分发挥情感教育作用。
那么，如何才能真正地尊重学生？
第一，教师要平等友好地对待学生。校园里，师生之间没有人格的尊卑、贵贱之分。教师应平等对待学生，不能以高高在上态度、家长式的作风对学生发号施令。例如，当一个学生有缺点或出现过失时，教师对其进行帮助、教育以至严肃的批评，都是必要的，但必须抱着与人为善的态度，才能为学生所接受。反之，如果教师对学生进行挖苦讽刺，则只能引起学生的反感。久而久之，师生间就会出现一道鸿沟。
第二，教师要由衷地信任学生。信任学生是一种特殊的尊重，对学生有着特殊的教育功能。无端猜测是对学生不尊重的表现。事实上，教师把学生当什么样的人看待，就等于暗示他应该成为什么样的人。学生往往从教师的信任和期待中体验到人的尊严，激励自己不断进取。因此，信任是催人向上的力量，是教育学生的一种特殊手段。同样，信任学生也是培养学生自尊心的一个原则。
在传统的教育观念逐步被打破的今天，特别是在现今社会，随着科学的巨大进步，知识的迅速增长，新学科、新技术的不断出现，“弟子不必不如师，师不必贤于弟子”的情况更为明显。因此，在教学中尊重学生，理解学生，显得尤为重要。
教书育人是一项重大的严肃的工作，来不得半点虚假。因此，要不断提高自身各方面素质，深入学习各种理论学习，把教育理论最新研究成果，引入教学过程，培养学生的创新精神与创新能力。不断探索新的科学教育模式，在耕耘中拓展视野，在执教教学中提炼师艺、升华师技。
“一年树木，百年树人。”教育工作是辛苦的，每天都进行着大量的平凡琐碎的工作，日复一日，年复一年，备课、上课、批改作业，管理班级……但是，今天通过学习师德先进教师的感人事迹，我将在教育教学的工作中，更加严格要求自己，用高标准的师德观念，规范自身的行为，提高自身的素质，在平凡的岗位上，发挥出不平凡的力量。
师德讲座学习心得体会范文
看完了这位优秀教师的师德讲座，我的心里久久不能平静，他的身影在我脑海挥散不去，他的事迹深深震撼了我的心灵。道德是教师的灵魂，师德是教师职业理想的翅膀，教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感情、时间、精力乃至全部心血的付出，这种付出是要以强烈的使命感为基础的。育苗有志闲逸少，润物无声辛劳多。一个热爱教育事业的人，是要甘于寂寞，甘于辛劳的。这是师德的首要条件。
教育是一门艺术，因为人是最神秘最复杂的生物。面对一群有思想有感情的学生，如何赢得他们的信任与尊重，如何对他们实施德育教育呢?作为一名教师，我认识到教师肩头的重任，一定要能理解学生，尊重学生。
教育学生，最重要的是要倾注爱心。教师没有深切的爱就难以收到理想的教育效果。用爱心架起师生心灵的桥梁，注意寻找他们身上的闪光点，及时给予表扬，增强学生学习的自信心。要爱学生成长过程中的每一微小闪光点，要爱他们具有极大的可塑性。要爱他们在教育过程中的主体能动性;要爱他们成长过程中孕育出来才一串串教育劳动成果。爱要以爱动其心，以严导其行;爱要以理解、尊重、信任为基础;爱要一视同仁，持之以恒;爱要面向全体学生。
在传统的师道尊严理念的影响下，人们常常有这样的观点：学生就应该服从老师，被老师批评是理所当然的事。然而，这种观点在当今社会显然已不适用。学生，尤其是处于生长叛逆期的中学生，他们追求个性发展，个体意识明显加强，更追求人与人之间的一种平等交往。因此，我想，教师在与学生的交往过程中，尤其是当学生犯错误的时候，一定要有换位思考的意识，尊重学生，理解学生。
理解就是理解学生的思想实际、心理实际和生活实际。在开展班级德育工作，学生德育素质的提高，必须遵守一切从实际出发这一分析、处理问题的原则。尊重就是充分尊重学生的意见和要求、尊重学生的人格，平等待人。
由于受遗传因素、家庭条件、社会环境等方面的影响，学生中存在着较大的差异，在平时的学校生活中，教师就应注意观察学生的个体差异，应对每个学生都有全面的细致的了解。而要了解学生光靠观察还远远不够，要利用各种机会和学生沟通，沟通多了，就能了解学生的思想动态和行动表现，及时解决他们的思想困惑，纠正其不良行为。而事实证明，要想让学生接受老师的观点，批评说教的效果远及不上和学生谈话的效果明显。老师应首先把自己摆在和学生平等的位置上，从关爱的心态出发，动之以情，晓之以理，用人格力量去感化他们，要让学生真正的从心底感受到老师对他们的关心和爱护。
尊重学生，宽容学生，并不是放任自流，对学生的不良行为有时还要作恰如其分的批评。作为一个老师，特别是党员教师，即使学生犯了错误，对学生进行批评教育时，也应尊重学生的人格谆谆教导学生才能取得教育的效应。一味的训斥，只能促成学生逆反心理的产生，更不能用挖苦、讽刺伤学生的心。批评学生要慎用批评用语，要讲究语言艺术，要处处顾及学生的自尊，使学生产生亲切感、信任感，愿意与你作心灵的交流，这样才能使学生从思想深处认识错误，改正错误，切实有效地发挥批评的作用。
尊重学生，理解学生就会使师生关系愉快。我们要从爱心出发，爱心出发即是进行教育的前提，我们要关心爱护班级的每一个学生，使学生感受到老师的教育，是真心的爱护，是真心希望学生个个都能健康成长，真心希望学生个个都能成材。老师有爱心，能够尊重学生，理解学生，学生才能更加尊敬，爱戴老师，师生的感情才能更加融洽，充分发挥情感教育作用。
那么，如何才能真正地尊重学生?
第一，教师要平等友好地对待学生。校园里，师生之间没有人格的尊卑、贵贱之分。教师应平等对待学生，不能以高高在上态度、家长式的作风对学生发号施令。例如，当一个学生有缺点或出现过失时，教师对其进行帮助、教育以至严肃的批评，都是必要的，但必须抱着与人为善的态度，才能为学生所接受。反之，如果教师对学生进行挖苦讽刺，则只能引起学生的反感。久而久之，师生间就会出现一道鸿沟。
第二，教师要由衷地信任学生。信任学生是一种特殊的尊重，对学生有着特殊的教育功能。无端猜测是对学生不尊重的表现。事实上，教师把学生当什么样的人看待，就等于暗示他应该成为什么样的人。学生往往从教师的信任和期待中体验到人的尊严，激励自己不断进取。因此，信任是催人向上的力量，是教育学生的一种特殊手段。同样，信任学生也是培养学生自尊心的一个原则。
在传统的教育观念逐步被打破的今天，特别是在现今社会，随着科学的巨大进步，知识的迅速增长，新学科、新技术的不断出现，弟子不必不如师，师不必贤于弟子的情况更为明显。因此，在教学中尊重学生，理解学生，显得尤为重要。
教书育人是一项重大的严肃的工作，来不得半点虚假。因此，要不断提高自身各方面素质，深入学习各种理论学习，把教育理论最新研究成果，引入教学过程，培养学生的创新精神与创新能力。不断探索新的科学教育模式，在耕耘中拓展视野，在执教教学中提炼师艺、升华师技。
一年树木，百年树人。教育工作是辛苦的，每天都进行着大量的平凡琐碎的工作，日复一日，年复一年，备课、上课、批改作业，管理班级但是，今天通过学习师德先进教师的感人事迹，我将在教育教学的工作中，更加严格要求自己，用高标准的师德观念，规范自身的行为，提高自身的素质，在平凡的岗位上，发挥出不平凡的力量。
教师参加师德师风建设专题讲座学习心得
《教师参加师德师风建设专题讲座学习心得》是一篇好的范文，觉得有用就收藏了，希望对网友有用。
在2014年xx月xxx日听主持人xxx的师德师风建设专题讲座，以及同事上台的有感发言，本人从中感悟很深，尤其对观点“我的”理解透彻，并将“责任”充分发挥到我们班的每个身上，使我班的同学在“责任心”的动力下迅速成长起来。以下几点就是我学习后对我们的一些做法：
一、关爱。
关心爱护全体学生，学生不舒服，要嘘寒问暖，不能因为学生趴台睡觉，就不分青红皂白拉学生出来训一顿，应先了解情况，是否学生感冒或者发烧等。如果学生严重感冒而睡觉，此时的学生心情低落，而还拉出来训他一顿的话，学生就会更加心凉，甚至对班主任积怨，不利于班主任工作的开展。
二、尊重学生人格，平等公正对待学生。
对待学生一定要公平公正，每一个学生都应得到老师相同的爱护与批评，否则没有得到老师偏帮的学生，会对老师反感，进而导致班失控。说平等公正对待学生，那也是不可的，这就要老师灵活来处理。例如，有一次有七个学生迟到，其中一个学生自己来，另外六个学生一起来，这六个学生中有正副班长，我对他们都分别批评了。但正班长说他们迟到的原因是：由于昨晚他们要写征文，而今天赶住交，所以今天早上才迟到。唉，我想了一想，说：“还好哦，能主动写征文，这个迟到还可以原谅！”而其中一个自己来的学生却说：“人家是班长说什么你就信什么，而我说什么都不信，帮一个不帮另一个！”没有领悟到这个学生的意思，反而会骂该学生：“你在这里吵吵闹闹，有用吗？”这样会使该学生得不到公平公正的待遇而怨恨老师，班主任工作十分被动。能听明白这句话的意思，就会立刻觉得有冤情，当场找这些学生再谈一次，找出原因后，撒谎的班长就要更加严肃批评，这样就不但公平公正地处理了问题，而且还让我注意到班上的不良行为，起到明察秋毫和防患于未然的作用。
三、我的责任。
现代的小孩都是在安逸的环境中长大，缺乏拼搏的干劲，最主要的还是缺乏责任心，没有了责任心就找不到前进的方向与动力。我们班的卫生，抓来抓去，都起不到效果，真的很头痛。不断总结后，我觉察到我们班的学生缺乏一种责任意识，于是，我召开了一个“我的责任”主题班会。例如，现在是你父母养你，过了十年后，二十年后，怎么样了？学生回答是他们养父母了。接着我阐明我的观点：“你养你的父母，就是一种责任，你在这里读书也是你的最基本责任，你在学校里做好你应有的卫生工作，也是你最基本的责任！你连卫生工作都不做，养成不良习惯，将来你还能做什么？”开了这个主题班会，卫生工作可以说是大有改变，但还是有小问题。例如，六个同学一组扫卫生区，总会有同学不记得去扫。所以，我再把责任细化，一天分两个组，三个同学一组，每个组都有组长，哪天的值日出现问题，我就找组长，组长自己找组员来找出问题。现在每个同学都明确了自己的责任，班级管理效果好，班主任也轻松了很多。锻炼学生的责任心，说白一点，就是“给点东西学生做”，让他来从中领悟做人的道理，从中明白责任心的重要性。
弘扬传统文化师德师风教育讲座学习心得
本页是小编最新发布的《弘扬传统文化师德师风教育讲座学习心得》的详细文章，觉得应该跟大家分享，重新编辑了一下发到小编。
2013年在院两委的领导和分管领导以及全体职工的支持下，认真履行科室负责人的岗位职责，带领客服中心全体人员围绕中心，较好地完成了各项固定工作和临时交办的任务。通过一年的工作，不断调整和完善客服工作思路，明确了各项工作任务，客服中心的工作进一步提升，在群众中建立了良好的口碑，受到的信任和尊重，得到上级和同行的认可。现将主要工作情况报告如下：
一、廉洁自律，树立模范带头作用。
本人在工作中认真遵守党员干部廉洁从政的规定，结合警示教育活动和科学发展观教育要求，廉洁自律意识，在接待和处理群众来访投诉工作中坚持原则，对来访的群众与患者不论贫富贵贱均一视同仁，将解决患者和临床一线工作的困难视为已任，把协调好医患关系、服务好患者、服务好临床一线作为工作好坏的标准。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行为，不假公谋私。在协调医患关系工作中，注重搞好科室之间的配合与沟通，针对员工服务中存在的缺陷和不足以帮助、宣导为主，帮助患者和临床解决了大量问题，工作成绩，得到患者和员工的认可和支持。在科室管理中自觉充当排头兵和后勤部长作用，难事和棘手事亲自做，对下属工作中的困难积极主动提供帮助和支持，在工作量较大，任务紧的时候，自觉加班以保证各项工作的按时完成，保证科室工作正常运转。
二、加强学习提高素质、尽责履职。
俗话说“打铁还需自身硬”，为了能够适应不断发展变化的客服工作要求，一年来本人自觉加强学习法律法规和相关业务知识。
1、通过两年半的函授学习，今年本人取得了xx学院法学专业大学本科学历。除此以外还组织全科人员共同学习《医院投诉管理》相关知识和医患关系相关法律法规知识，带动全体客服人员共同进步。
2、为更好的保管和利用档案，不断提高医院客户服务水平，今年10月，本人参加了xx省档案局组织的72学时《档案综合技能网络教育》培训，考试成绩优秀。同时本人利用所学档案知识对医院投诉档案的归档、保管、利用课题进行调研和实践；
3、工余时间，本人积极培养健康向上的兴趣爱好，加强中国传统文化的研习，成效显著，2013年获政府文艺最高奖《xx市政府“文艺百花奖”三等奖》和《xx市政府“百花文艺奖”银奖》等表彰。
三、业务工作再上台阶
1、2013年，我们改进了新入院病人拜访方式，由原来的人工拜访改为短信通知拜访，大大提高了拜访成功率，让患者知道客服中心随时为其提供帮助，更为贴心和温馨。通过改进服务，患者的来电来访率成倍增加，为树立医院品牌形象和不断提升服务水平奠定了良好的基础。
2、“百姓健康讲坛”公益活动工作比上一年度取得更为明显的实效，受众增加xx余人次。
3、为提高门诊患者满意度调查的客观准确率和回收率，节约人工成本，今年我们经过大量调研构思与反复改进，在网络中心的帮助下，推出门诊满意度调查系统，全年患者点击评价xx余人次，平均完成问卷xx余份。
4、为提高患者满意率数据检索利用与统计效率，今年本人利用大量业余时间自学数据库软件ACCESS，独立编写开发和完善了《患者满意度调查分析系统》对采集的数据可进行横向和纵向比较分析。该系统受到同行的青睐。《医院客服主任2013年度述职述廉报告》是由小编为大家整理的，如果您喜欢，那就继续支持关注我们。
[page]《弘扬传统文化师德师风教育讲座学习心得》是篇好，涉及到工作、患者、本人、医院、提高、帮助、利用、学习等方面，希望网友能有所收获。
寒假视频讲座学习心得
通过听取高主任介绍语文学习方法等一系列知识，使我受益匪浅。
语文是一门基础学科，它有着极为重要的地位，是学好所有学科的基础，也是学习其它学科的重要工具，所以学好语文很重要，也将成为重中之重。我认为想要学好语文需做到以下几点：
1、多读书、读好书。小学阶段是很重要的起步阶段，对以后中学、高中乃至大学的语文学习起着至关重要的作用。所以，孩子们要从小养成多读书的习惯，为以后的学习做好充分的动力准备，让自己有足够的语文常识和知识。大家都知道，现在的语文题型越来越灵活，不再都是课本上的知识点，而是有许多课外的知识，比如今年四年级的期末试题有一题就是你所积累的课外对联有哪些，那么平时多读书的孩子就轻松的拿到这几分，而没有课外知识的孩子就是想破脑袋也写不出来。多读书、读好书很重要！
2、语文兴趣的培养。“兴趣是最好的老师”，让学生自觉主动的学习是学好语文的关键。作为语文教师，在课堂中要重在启发学生思维，让学生主动思考，以平等对话的形式激发学生的学习兴趣，重点培养学习方法，让孩子们学习做题的方法而不是让孩子们为了做题而做题。调动学生积极回答问题的主动性。
3、多读，培养语感。在英语中经常会说到多读来培养语感，那么语文也不例外，也要多读。语文是一门语言，是重要的交际工具，语言表达能力是语文教学的重点。课堂时间是有限的，所以我每天都会给学生留读的作业，15、20分钟足矣，同时光会读是不行的，还要会朗读。每次的家庭读书作业都要求家长陪读，建议家长用心倾听孩子读书的同时更要给他鼓励，让他们多几份自信。
4、留心观察、写好作文。作文的重要性不言而喻，我们必须重视它、正视它。写好作文并不是难事，但是得留心观察，把生活的点滴记录和积累下来，融入自己的真情实感，组织好语言就会成篇。此事说着容易、做起来并非易事。所以我会鼓励大家准备采蜜集本，让学生读书的同时把好词好句记录下来，拓展知识面，不断充实自己，争取大的进步。我们必须掌握好学习方法并言传身教给学生才会事半功倍！